银行大堂经理有哪些风险点
作为的一线员工行柜面操作风险是指银行柜员为客户账户开销、现金存取、结算等业务过程中，由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险，是银行操作风险的主要领域。
操作风险是指由于不完善或失灵的内部程序、人员和系统或外部事件导致损失的风险。
在实际工作中，操作风险可以分是人员因素引起的操作风险，包括操作失误、违法行为、关键人员流失等情况；。
柜面操作风险一旦发生，损失将是巨大的。
产生柜面操作风险的主观因素，一是风险意识淡薄。
柜员没有养成合规操作理念、忽视制度约束，管理者对风险文化培育不够，银行风险文化没有成型。
二是业务素质不高。
柜员自身业务素质不能适应业务变化，导致部分员工操作起来力不从心，风险识别和预防能力下降。
三是责任意识不强。
表现为玩忽职守、随意操作，柜面管理人员对柜员管理不严，柜员违规违章操作。
四是侥幸心理作祟。
柜员如有侥幸心理，就会在操作时逐渐进行不合理的简化操作，从而滋生越来越多的操作风险。
为有效防范操作风险，必须建立起以完善的公司治理结构和先进的制度文化为基础，以科学的内部控制综合评价体系为核心，以健全的内部控制制度为保障，以多层次的信息系统为支撑的内部控制体系，切实避免大案要案和重大违规问题的发生。
一是确立风险防范理念，使遵守规章制度成为一种文化。
理念是行动的先导，文化是无形的约束。
理念引发触动，触动促成行为，行为形成习惯，习惯久而久之凝聚为文化。
文化一旦形成，就变为一种力量，直接指导、激励和约束着员工的行为。
如果周围的人都恪守制度，按章行事，原先心存不轨的人也能变成循规蹈矩的模范，这就是文化的力量。
二是创新业务经营计划管理模式和绩效考评机制。
为了真正强化资本约束机制，转变业务增长方式，引入经济增加值指标考核，通过风险资本的计量与分配以及投资风险的弥补，从绩效考核方面引导各级行关注风险防范，实现业务发展、风险控制和效益增长的有机统一。
三是加强对各类问题的查处和整改，加大违规处罚力度，提高违规成本。
对于理性人来说，如果违规行为很容易被发现，并且违规成本足够高，那么没有人会选择违规，所以解决违规问题的一个思路就是尽可能快地发现违规行为，并予以重罚。
四是借助科技手段，建立信息预警系统，研究建立全国数据大集中后的IT风险应急预案。
发挥我行信贷管理系统、案件管理系统等信息系统在防范经营风险中的作用。
邮储银行五十个严禁内容是什么
（一）信贷人员“十个严禁” 1、严禁信贷人员以营利为目的，直接或间接参与本机构客户的经营活动，或与本机构客户产生经营活动上的资金、生意往来。
2、严禁信贷人员勾结地下钱庄、高利贷人员或利用家庭余款，充当资金掮客，为介绍存款、贷款、保险等金融各类业务收取中介费、回扣等好处。
3、严禁信贷人员在贷款评级授信和贷款“三查”过程中（贷前调查、贷时审查、贷后检查）接受借款人安排的各类宴请、娱乐活动，及收受借款人的礼品、礼金。
4、严禁信贷人员违规代替借款人办理贷款申请、替客户签名、取现，或为他人担保贷款。
5、严禁信贷人员违规吸收存款、发放人情贷款、冒名贷款、自批自用贷款、越权贷款，怠慢、顶撞、刁难客户，故意推脱、拖延或无故拒绝客户的业务申请，以及向客户承诺未经审批的贷款。
6、严禁信贷人员利用借贷关系违规向借款人捆绑推销、营销其他产品或商品，及要求借款人为亲友安排工作、介绍工程和承揽业务。
7、严禁信贷人员向借款人转嫁考核扣款，及要求借款人报销任何费用。
8、严禁信贷人员及家庭成员利用职务升迁、调动、婚丧、喜庆等事宜，借机向借款人敛财。
9、严禁信贷人员泄露商业秘密、向网点提供客户虚假资料，及与不良贷款户合谋骗取贷款、逃脱债务。
10、严禁信贷人员替客户垫资还款，以及其他有意掩盖资产质量的行为。
（二）综合柜员“十个严禁” 1、严禁在未审核凭单、核实账户的情况下授权、签章。
2、严禁使用他人名章、令牌、密码等进行业务操作。
3、严禁将综合柜员令牌、密码交他人授权。
4、严禁擅自垫款、压款，违规使用内部账户，授意、指使、强令柜台人员违规操作。
5、严禁不按规定保管、交接、使用现金和重要空白凭证。
6、严禁不按规定检查库存现金、重空、业务印章等重要物品，不与外出办事离开营业场所的现金柜员轧帐盘核。
7、严禁对柜员违规操作行为不制止、不纠正、不处理。
8、严禁弄虚作假，违规向上级和监管机构提供不实信息。
9、严禁泄露客户信息及本行商业秘密。
10、严禁对发生的案件和重大差错事故隐瞒不报或拖延上报。
（三）营业机构负责人“十个严禁” 1、严禁本人指使或授意下属越权、违规、违章处理业务，干预上级派驻人员独立履行职责。
2、严禁使用其他柜员令牌、密码办理业务。
3、严禁个人名章、令牌、密码交给他人使用。
4、严禁个人经商或违规参与客户之间的资金借贷、融资担保、集资经商等活动。
5、严禁不按规定的频次履行检查职责。
6、严禁违规揽存。
7、严禁泄露客户信息及本行商业秘密。
8、严禁开具虚假资信证明、违规出具担保承诺书。
9、严禁任何形式的账外经营和各种形式的小金库。
10、严禁对发生的违法违规案件、责任事故等重大事项拖延上报或隐瞒不报。
（四）营业柜员“十个严禁” 1、严禁复制、共用、超权限持有令牌\\\/密码，或持有非本人操作员令牌和密码。
2、严禁在未签退系统、未妥善保管好令牌\\\/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜\\\/岗（在营业场所内并且在本人视线范围内除外）。
3、严禁未履行交接手续，将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用。
4、严禁利用客户账户过渡本人现金，或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金。
5、严禁在非营业时间办理各项柜台业务，或以各种理由单独滞留或进入营业场所。
6、严禁借银行名义私自代客理财，代客户购买重要空白凭证、网上银行设备、保管银行卡以及代客户签名、设置\\\/重置\\\/输入密码，办理电话银行业务。
7、严禁私自手工填写或涂改机用存单\\\/折等凭证。
8、严禁私自查阅客户和交易资料，以及私自泄露、修改客户信息。
9、严禁超范围或逆程序办理业务，或听从他人指使违规办理业务。
10、严禁明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告，以及隐瞒重大业务差错、责任事故和重大风险。
（五）外部营销人员“十个严禁” 1、严禁接触邮政储蓄专用日戳或业务公章，严禁接触邮政企业的行政公章或其他公章。
2、严禁接触现金，严禁接触邮政储蓄空白存折、存单、绿卡等重要空白凭证，严禁收取客户已经填写的邮政储蓄业务申请书。
3、严禁在柜台外为客户办理存取款和转账等实际交易性业务。
4、严禁进行任何柜台内业务操作，或兼任柜员、综合柜员、支局长权限的工作。
5、严禁在任一邮政储蓄营业窗口为客户代办存取款、转账、存单质押贷款等邮政金融业务，以及代理各项业务的任何环节如代理存款的转存、挂失、提前支取等。
6、严禁为客户代保管现金、存单（折）、卡、有价单证、密码、证件和贵重物品。
7、严禁代替客户签字。
8、严禁泄露个人客户信息、或违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息，或将个人客户信息资料带离邮政储蓄机构。
9、严禁经商和投资办企业。
10、严禁未按规定办理工作交接即换岗或离职。
农行三化三铁 心得体会
学习“” 提高 学习“”心得体会 今年是我们提升年，打造优秀大型上市银行，“夯实管理基础，提高发展质量”，是2011年确定的中心工作。
为全面提升营业机构水平，2011年9月制定下发了《营业机构“”工作考评办法》，将从2011年起在全行营业机构全面开展“三化三铁”工作，通过持续推进临柜业务“标准化、规范化、制度化”建设，促进营业机构实现“铁账、铁款、铁规章”的管理目标，为各项业务快速发展和安全运行奠定坚实基础。
合规是商业银行的立身之本，是各项业务健康发展的基石，回顾的发展历程，我们在加强建设、防控等方面的工作上进行了长期的探索和实践，积淀了丰富的文化内涵。
目前在员工管理方面主要存在以下几点风险。
（一）员工执行规章制度，存在盲区风险 强调单人临柜，柜员可以独立为客户办理本外币对公、储蓄、信用卡等多种 金融业务，这就要求柜员对这些业务的规章制度比较熟悉，能够全面掌握并运用于工作实践中。
而商业银行长期以来与储蓄人员之间的岗位交流开展甚少，有的只熟悉本岗位业务，对其他岗位的业务知识缺乏实践经验，这势必导致综合柜员由于规章制度不熟而产生操作风险。
（二）员工柜面操作，存在系统流程风险 综合柜面系统取消了复核制度，这就要求柜员对柜面系统的交易和业务处理流程非常熟悉，知道什么交易实现什么功能，什么业务适用什么交易，该采取怎样的业务处理方式。
如果对交易和业务处理流程不熟，势必在工作中会出现用错交易、走错流程的现象。
交易、流程一旦错误，会计分录也跟着错误，资金流向也发生错误，由此带来风险。
（三）员工岗位管理模式，存在道德和操作风险 与原来强调“人员分离”的风险控制观念不同，综合柜员在风险控制方面注重强调“岗位分离”，即设置柜员、综合柜员、业务主管三个岗位，通过同一业务在岗位之间的相互制约来达到风险控制目的。
如果在工作中不严格按照岗位制约的要求将二分管或三分管的业务在不同岗位之间进行分工，譬如将银行汇票、汇票专用章、压数机和密押器交于一人保管，就很难控制个别人乘机作案的风险，由此造成银行资金损失。
（四）往来业务风险 往来类业务风险主要是指未按制度规定，对往来类业务进行及时核对或核对不认真，内部人员钻此漏洞转移或挪用资金，形成银行资金损失的内部管理风险。
其主要表现：一是犯罪分子利用不及时的问题，挪用客户账户资金或打时间差；二是对人行往来、同业往来、系统内往来、内部往来账户未按照规定及时换人进行勾对，或未按照规定逐笔勾对而只对余额进行勾对等，为内部人员利用此漏洞转移或盗窃银行资金进行内部作案提供可乘之机。
这是内部作案的典型手段和方式。
（五）执行授权制度，存在执行不力风险 综合柜面系统的业务授权管理采取“系统和人工相结合”的方式进行。
系统授权是指系统根据以标准参数形式设置的授权条件自动判断出需要授权的业务，并提示授权人通过划卡并输入密码的方式进行授权；人工授权是指对于实际管理要求高于系统设置的最高授权权限范围的业务，应由授权人通过对有关凭证进行审核签字的方式进行授权的行为。
如果在实际工作中不严格按授权管理的规定执行，该由人工授权的业务未经有权人签字授权，该由系统授权的业务，授权人未将柜员录入要素与原始凭证核对，甚至将IC卡直接交于他人，由他人代行授权职责，那么，同样会给银行带来风险甚至资金损失。
建设，践行三化三铁，必须把深植合规理念作为根本，把制度建设作为基础，把管理机制和流程创新作为重点，把加强培训、提高素质作为手段，把执行力建设作为关键。
制定新型的银行柜员管理制度。
所谓新型的银行柜员制是指建立在银行柜面业务高度电子化基础上，前台人员打破柜组间的分工界限，由单独柜员综合处理会计、出纳、储蓄、信用卡等业务，后台柜员则负责柜面业务的事中监督和银行内部清算业务。
这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点，是一种简便、快捷、高效的劳动组合形成。
（二）建立一种机制完善的柜员监督系统。
柜员就分类来讲，大体可分为临柜综合柜员、事中监督人员、大堂咨询理财人员和后台柜员。
这四类柜员的机具配置、业务范围和操作要求均不相同，但又相辅相成。
比如临柜综合柜员的业务范围应包括所有储蓄、信用卡业务、出纳收款业务以及出纳付款的复核业务，对公会计接柜、验印、记账业务、各类卡片的保管、使用及其他会计业务。
而后台柜员则是服务于前台综合柜员，办理联行、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、验印、记账业务，各类卡片的保管、印押证使用和管理、电子汇兑、票据交换、资金清算、组织营业场的会计核算和业务培训、负责各类会计结算咨询及检查监督、负责会计信息的分析及反馈等综合工作。
他们的工作既不同于临柜综合柜员，又服务于临柜综合柜员，既办理具体的清算业务。
在今后临柜工作中 ，把“三化三铁”思想理念贯穿于工作中的各个环节和流程，以严格管理，提升竞争力为己任，为优秀大型上市公司树立良好的社会形象，为创建农行精品网点，勤奋进取，努力拼搏。
为实现农行更好更快发展做出重大贡献。
农行“五十个严禁”包括哪几个方面
一、营业柜员十个严禁1、严禁复制、共用、超权限持有柜员卡\\\/授权卡\\\/密码，或持有非本人操作员卡和密码；贯彻意见：人力资源部在办理柜员新增、修改时严禁复制、共用柜员号，本行柜面业务系统采用指纹登录方式，柜员登录后严禁他人使用，对通过密码方式登录的其他系统，柜员登录后必须坚持专人专用。
2、严禁在未签退系统、未妥善保管好柜员卡\\\/授权卡\\\/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下离柜\\\/岗（在营业场所内并且在本人视线范围内除外）；贯彻意见：营业中，柜员如需离岗必须妥善保管好以上物品，并办理临时签退手续，离开营业柜圈须由会计主管或会计主管指派人员核点现金大数，核对账实相符后方可离开。
3、严禁未履行交接手续，将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用；贯彻意见：柜员交接手续应严格按照本行综合柜员制管理办法执行印章、有价单证、重要空白凭证的交接手续。
4、严禁利用客户账户过渡本人资金，或通过本人、他人账户过渡银行、客户资金；贯彻意见：柜员应严格执行《账户管理办法》和《反洗钱管理办法》的相关规定。
5、严禁办理本人业务和将非工作用包带入现金区；贯彻意见：严格按照本行柜员制管理办法的规定，严禁办理本人业务，同时，柜员非工作用包严禁带入现金区，要求放入本行专门制定的铁皮柜内，同时铁皮柜严禁放置在现金区域。
6、严禁代客户购买重要空白凭证、网上银行设备、支付密码器、保管银行卡以及代客户签名、设置\\\/重置\\\/输入密码，办理电话银行业务；贯彻意见：本行柜员必须严格按照此条规定执行，如发现有上述违规现象，将进行违规处罚。
7、严禁输入密码时不进行物理遮挡；贯彻意见：本行柜面业务系统采用的是指纹登录方式，但对通过密码方式登录的其他系统以及使用、修改ATM机密码时，必须进行物理遮挡，严防被他人或监控设备管理人员窥视。
8、严禁借银行名义私自代客理财；贯彻意见：目前本行虽未开通代客理财产品，但本行员工须严格遵守员工行为守则和二十四条禁令，严禁借本行名义私自代客理财。
9、严禁私自泄露、修改客户信息；贯彻意见：柜员修改客户信息应按本行规定，由客户提交相关资料后，经有权人审批授权后进行修改。
10、严禁明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告；贯彻意见：柜员应严格按照本行相关规定、管理办法办理所有业务，自觉抵制违规操作，对发现违规办理的业务，按本行规定及时报告。
二、会计主管十个严禁1、严禁在未审核传票、核实帐务的情况下授权、编押、签章；贯彻意见：会计主管人员在办理授权、签章时须严格审核柜员提交的业务凭证，核实账务，确保业务处理的真实性。
2、严禁使用他人名章、操作卡、密码、业务印章、有价单证、重要空白凭证进行业务操作；贯彻意见：会计主管人员必须严格按照岗位职责权限进行操作，严禁违规和越权操作。
3、严禁将授权卡、密码交他人授权；贯彻意见：会计主管人员登录系统操作完成后须立即办理签退手续。
4、严禁擅自垫款、压款，违规使用内部账户，授意、指使、强令柜台人员违规操作；贯彻意见：会计主管人员严禁擅自垫付本行资金，对客户提交的或本行收到的票据应及时处理，使用内部账户须经有权审批人审批同意后办理。
5、严禁不督促注销已调离、停用柜员的柜员号；贯彻意见:主管人员应将休假暂离3天以上的柜员及时提交权限修改申请书交人力资源部修改为离岗状态；对调离本行的柜员及时提交权限修改申请书交人力资源部设置为解雇状态。
6、严禁不按规定检查或督促检查库存现金、重空、业务印章等重要物品，不对外出办事离开营业场所的现金柜员碰库；贯彻意见：各级会计主管人员应按照本行规定开展各项内部检查工作。
柜员离开营业场所前，必须按规定进行账实核对。
7、严禁对柜员违规操作行为不制止、不纠正、不处理；贯彻意见：会计主管人员对发现的柜员违规操作行为应及时制止，有权对其进行处罚，同时及时报告主管部门。
8、严禁弄虚作假，违规向上级和监管机构提供不实信息；贯彻意见：会计主管人员应按上级和监管部门或有权机关人员的要求提供真实的相关信息。
9、严禁泄露客户信息及本行商业秘密；贯彻意见：会计主管应严格遵守银行从业人员职业操守，不得泄露客户信息及本行机密。
10、严禁对发生的案件和重大差错事故隐瞒不报或拖延上报；贯彻意见：会计主管人员对发生的案件、事故必须按本行重要事项报告要求及时向管理部门汇报。
三、对公账户和结算管理十个严禁1、严禁开户前不要求企业提供营业执照原件，不通过“四川企业信用网”、“成都企业信用网”核查营业执照信息，不通过居民身份证联网核查系统对单位法定代表人和法定代表人授权的经办人以及临时验资账户投资人的身份进行核查；贯彻意见：办理开户业务时，须严格审查开户资料原件，凡新开立的单位结算账户必须通过“四川企业信用网”、“成都企业信用网”核查营业执照信息，同时将核查记录打印后随开户资料一并保管。
如客户提供的营业执照原件与联网信息核查不一致，须由网点派双人进行上门核实，并将核实情况详细记录于账户实地核查表备注栏。
2、严禁不执行双人上门核实开户资料的规定，在新开户的账户档案中不留存银行核实人员与申请开户单位的招牌或路牌或办公环境等合影的信息资料；贯彻意见：按要求落实双人实地核查，同时取得与开户单位的合影信息（个体工商户除外）资料，深入了解客户的基本状况和变化，并将相关信息资料随开户资料一并保管。
3、严禁明知是中介机构代理投资人办理临时验资账户不拒绝；贯彻意见：办理临时验资账户开立手续时，经办人员要高度警觉，严防未经银行营销，由中介机构带领企业人员协助办理开户手续现象，开户过程中认真与原件核对，若出资人为个人的，应由出资人本人办理开户手续；出资人为个人且有多人的，也可由出资人授权其中一人办理开户手续。
同时与德阳市工商局职合开发“工商企业注册资金监管系统”确保企业验资、增资行为的真实性。
4、严禁已使用账户管理密码或支付密码的账户，在出售重空凭证、发行支付密码器和网上银行设备时，不以密码进行控制；贯彻意见：对于已推广购买支付密码器的单位银行结算账户，办理支付业务或办理购买重空凭证时，必须使用支付密码。
5、严禁一般存款账户办理现金支取、超期临时存款账户办理支付结算；贯彻意见：我行柜面业务系统虽然已对一般存款账户办理现金支取、超期临时存款账户办理支付结算进行了硬控制，但账户经办柜员及营业经理应经常检查临时存款账户状态，临时存款账户到期前，应提前通知客户办理销户或展期手续。
6、严禁对帐人员以对公记账人员打印的对帐单与企业进行对帐；贯彻意见：我行与企业进行对帐的对帐单必须由对帐中心专门人员进行打印并对帐，严禁由对公记账人员或会计主管进行打印并对账，对于存款账户满页账，由所在网点业务主办柜员打印发放，不得交由记账柜员保管和发放。
同时，开发网上银行电子对账系统。
7、严禁不按要求审核对帐回执及验印；贯彻意见：对帐中心人员应按要求审核收回的对帐回执（重点账户），对客户的预留银行印鉴需进行折角核对。
8、严禁银行对不反馈对帐信息、反馈对帐结果不符以及对帐回执有瑕疵的账户不重新组织对帐；贯彻意见：对帐人员对对帐回执有瑕疵或预留的银行印鉴不符以及未反馈对帐回执的账户必须重新组织对帐。
9、严禁违规办理账户冻结、解冻、扣划；贯彻意见：有权机构办理账户查询、冻结、扣划业务时，相关经办人员须严格按照有权单位协助查询等相关规定执行。
10、严禁没有使用支付密码的账户不作为风险账户管理；贯彻意见：网点对客户进行风险等级分类时，应将未使用支付密码器的单位结算账户至少作为关注类账户管理。
四、自助设备业务管理十个严禁1、严禁现金类自助设备未安装视频监控上线对外投入运行；贯彻意见：本行新投入现金类自助设备须安装视频监控系统，同时经公安部门验收合格后方可投入运行。
2、严禁单人办理自助设备现金的领取、上缴、装钞、卸钞等手续；贯彻意见：本行加钞人员须严格执行《银行卡管理办法》，坚持双人办理现金的领取、上缴、装钞、卸钞手续。
3、严禁由同一人管理同一自助设备保险柜钥匙和密码，以及钥匙、密码不坚持平行交接和密码交接后仍延用原密码；贯彻意见:自助设备管理人员必须坚持密钥分管，且保管过钥匙的柜员以后不能保管密码，保管过密码的柜员交接后可以保管钥匙。
坚持定期更换密码，更换和使用密码时必须采取遮挡措施。
4、严禁在没有视频监控的情况下进行自助设备现金业务操作；贯彻意见：自助设备管理人员进行自助设备的现金业务操作（加钞间装卸钞箱和金库清点现金）时，均应在有视频监控的情况下进行操作。
5、严禁自助设备保险柜钥匙使用完毕后，不按规定将钥匙入库（柜）保管；贯彻意见：自助设备钥匙使用保管人员使用完毕后，应及时将钥匙入保险柜保管。
6、严禁不按本行规定对自助设备查库；贯彻意见：各级检查人员应按本行《酒城卡业务管理办法》规定对自助设备进行检查。
7、严禁清、装钞后不与会计核对现金情况；贯彻意见：装卸钞箱完毕后，ATM机所在网点营业经理应打印ATM钱箱余额并签章并交自助设备管理人员，自助设备管理人员应及时填制《自助柜员机加卸钞记录单》并送交会计人员进行帐务核对。
8、严禁加钞完成后未经测试即对外营业；贯彻意见：加钞完成后，管理人员应及时通过实际取款测试确认自助设备运行正常。
9、严禁不对自助设备现金管理重要时段的监控资料进行调阅；贯彻意见：各级检查人员对自助设备监控调阅检查应包括但不限于加钞、清机、账款差错过程。
10、严禁对自助设备服务商维修人员进场前不核实身份，不监督控制其使用存储设备；贯彻意见：自助设备服务商维修人员进场前，须由本行自助设备管理人员进行身份核实，并现场陪同监督及控制其使用存储设备。
邮政局的客户经理是干什么的
6月19日 22:53 银行的客户经理是做银行业务的工作，它包括到银行柜进行个人客储蓄存款营销，对企业、事业法人单位的对公存款进行营销，办理个人贷款，企业、事业法人客户的贷款营销，办理票据贴现业务营销，营销记帐式国债、凭证式国债、基金、代理保险等理财业务。
中国农业银行员工违反规章制度处理办法学习心得
员工违反规章制度处理办法第一章 总则第一条 为严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常经营管理秩序，保障（以下简称本行）资产安全、稳健经营和有效发展，根据国家有关法律法规和金融规章，制定本办法。
第二条 本办法所称违反规章制度行为是指本行员工违反国家法律法规、金融规章，以及本行各项基本制度、管理办法、有关规定、操作规程和实施细则的行为（以下简称违规行为）。
第三条 本办法规定的有关责任人员，是指不履行或不正确履行职责，对违规事实的发生负有责任的员工，包括高级管理人员、主管人员和一般员工。
高级管理人员是指任职前需由银行业监管部门核准任职资格的人员。
主管人员是指各级行内设机构负责人（包括正职和副职）、营业网点负责人及会计主管。
一般员工是指除高级管理人员、主管人员以外的其他员工。
第四条 对违规责任人员的处理原则：（一）制度面前人人平等；（二）以事实为依据，视违规情节、后果等情况作出适当处理；（三）引发案件的，从重或加重处理；（四）涉嫌犯罪的，移送国家公安、司法机关处理；（五）国家法律法规、金融规章对违规行为的处理有特别规定的，从其规定。
第五条 本办法适用于本行所有员工，包括与本行签订劳动合同的人员，以及未与本行签订劳动合同但存在事实劳动关系的人员。
已与本行解除劳动关系的人员，经查实在本行工作期间有违规行为的，按有关规定提出处理建议，移送有关单位处理。
退休和内退
农行的电子汇票如何查看和接收
一、农业1．古代农业的主要耕作方式（1）农业的起源：原始社会即形成南稻北粟的农作物种植格局。
（2）古代农业的主要耕作方式：刀耕火种→石器锄耕→铁犁牛耕。
其中：①早期\\\/原始农业的主要耕作方式：刀耕火种——石器锄耕，基本模式：奴隶集体耕作，大规模简单协作。
②传统农业的主要耕作方式：铁犁牛耕，自耕农经济，开始形成于春秋战国，基本模式：精耕细作，小农经济。
（3）耕作方式变化的根本原因：生产力的发展。
具体表现：①生产工具的改进：原始社会：石器、骨器——商周：出现青铜农具，但极少，仍以石器、骨器为主——春秋：铁器牛耕出现——战国：铁器牛耕推广——西汉：犁壁、耧车——三国：翻车（人力灌溉工具）——唐代：曲辕犁（传统步犁基本定型）、筒车（水力灌溉工具）。
②水利设施的完善：春秋：芍陂——战国：都江堰、郑国渠——汉代：漕渠、白渠、西域特色工程坎儿井、治理黄河。
③耕作技术的成熟：春秋至秦汉：两年三熟，代田法，区田法——魏晋：《齐民要术》现存最早的农书，绿肥和轮作早欧洲1000多年——宋元：精耕细作全面成熟，稻麦复种制，南宋江浙为经济重心——明清：多熟制，培育农作物新品种，引进玉米甘薯等高产作物，经济作物面积扩大。
（4）经济重心南移：①过程：魏晋时开发江南；安史之乱后开始南移；南宋，江浙成为经济重心（“苏湖熟，天下足”），完成南移。
②南移的原因：北人南迁，带来劳动力与技术，南方稳定，自然条件优越，统治者重视。
2．古代中国的土地制度（1）原始社会：土地公有制。
（2）奴隶社会：土地国有制，代表：商周时期的井田制：①演变：商代出现，西周盛行，春秋后瓦解。
②实质：名义上国有，实为贵族所有。
③瓦解的原因：生产力的发展，私田增多（根本原因）；战争使劳动力减少；各国税制改革，立法确立土地私有制。
④瓦解的影响：封建剥削方式产生。
（3）封建社会：①以封建土地私有制为主：有君主私有、地主私有、自耕农私有三种；地主土地私有制占主导地位，土地兼并（将公田转为私田、赏赐、买卖等）是地主扩大地产的主要途径；土地兼并严重影响国家的赋税收入，引起社会动荡不安，统治者常采取“均田”、“限田”的措施，限制土地高度集中，保护自耕农经济。
②封建土地国有制：A．三国：屯田制，军屯、民屯；保证军粮，维护社会稳定，促进北方经济发展。
B．北魏至中唐：均田制。
a．内容：按性别、年龄把国家控制的土地分配给农民，其主要部分只准使用，不准买卖；受田农民必须向国家缴纳租税，并服徭役和兵役。
b．实施前提：国家控制足够多的土地。
c．实施效果：保证国家赋税和徭役，稳定社会恢复经济；但不能真正阻止土地兼并。
（4）土地经营方式：①自耕农经济（小农经济）：至明清一直占主导。
▲出现条件：a．封建土地私有制的确立。
b．生产工具、耕作技术的进步：牛耕、铁农具逐渐普及。
▲特点：个体农耕、男耕女织、耕织结合、铁犁牛耕、自给自足。
▲地位及影响：a．是中国封建社会农业生产的基本模式。
b．有利于农业的发展和社会的稳定。
c．是封建王朝财政收入的主要来源和封建社会长期延续的重要原因。
d．局限：分散性，封闭性，落后性，抵抗灾害能力弱；是封建社会发展缓慢、阻碍近代社会发展的最主要因素。
②田庄式经营：以东汉、唐为典型。
③租佃制经营：战国产生，宋代仅次于自耕农，明清时期普及全国，占主导。
▲租佃式经营普及的意义：佃农对地主人身依附减弱，农民有选择雇主和支配产品的自主权，甚至与市场发生联系，积极性提高，有利于农业和商品经济的稳步发展。
3．中国古代农业的特点（1）生产规模：以家庭为单位的小农经济。
（2）所有制结构：以“地主土地所有制”为主体。
（3）产业结构：以种植业为主，家畜饲养业为辅。
（4）生产模式：铁犁牛耕，精耕细作。
（5）经营方式：“男耕女织”（农业与家庭手工业相结合，自给自足）。
（6）生产目的：自给自足，缴纳赋税，少量用于交换。
（7）地域水平：各地区、各民族农业经济发展不平衡，各地农业有鲜明的地域特征。
二、手工业1、手工业发展概况▲冶金业（1）青铜时代（夏商周－春秋）：商周时期是其繁荣时期，司母戊鼎是目前世界上最大的青铜器。
（2）冶铁业（春秋时期铁器时代到来）：①冶铁技术的进步：春秋：生铁、块炼钢——东汉：杜诗发明水排（水力鼓风冶铁工具，16世纪前领先世界）——南北朝：灌钢法（古代最先进）。
②燃料：煤（汉代开始，北宋普遍）→焦炭（南宋末年开始，明代流行）。
▲纺织业（1）丝织业：上古时代发明养蚕缫丝（世界最早）——西周后工艺发展——汉代由于丝绸之路远销欧洲，获“丝国”之称——唐：缂丝技艺——明清：进入鼎盛时期，并首先出现资本主义萌芽。
（2）棉纺织业：宋代：出现——元代：黄道婆全面革新棉纺织技术，发明脚踏三锭纺车，松江成为全国棉纺织业中心（“衣被天下”）——明代后期：棉布成为民众的主要衣料。
▲陶瓷业（1）制陶：新石器时代出现，唐代的唐三彩享誉中外。
（2）制瓷（中华民族的伟大发明）：商代：烧制出原始瓷器（世界最早）——东汉晚期：成熟，青瓷——南北朝：白瓷——唐：制瓷业成为独立工业部门，形成南青北白两大制瓷系统，唐朝越窑的秘色瓷极为珍贵；瓷器成人们不可或缺的日常用品；瓷器成为中华文明的象征——宋：瓷窑遍布全国各地，景德镇成为瓷都——元：进入彩瓷生产期，以青花、釉里红为代表——明：斗彩、五彩瓷——清：粉彩、珐琅彩。
2．中国古代手工业的特点（1）历史悠久，技术长期领先世界。
（2）地域分布广、规模大、分工细、技术先进，产品远销欧亚非。
（3）家庭手工业、官营手工业、私营手工业等多种经营模式长期并存。
▲家庭手工业：是农户的一种副业，产品主要供自己消费和交赋税，剩余部分才拿到市场出售。
▲官营手工业：夏商周时期推行“工商食官”政策；长期占据统治地位，明中后期不断萎缩。
特点：规模大、分工细、组织严密、管理完善、主要生产军用品和皇室、贵族消费品，代表手工业最高成就；产品不流通，对工匠采取强制劳动和超经济剥削，激化矛盾。
▲私营手工业：不断发展，明中后期逐渐占主导地位，某些部门已出现资本主义萌芽；主要生产民间消费品，产品在市场流通。
（4）与农业发展密切结合，为农业文明经济的发展服务而处于从属地位。
（5）随经济重心南移，手工业生产布局相应变化。
三、商业1、中国古代商业发展概况（1）原始末期：偶尔以物易物。
（2）商朝：职业商人和货币出现（“商人”由来）。
（3）周朝：实行“工商食官”制度，商业活动为官府所控制。
（4）春秋战国时期：私商出现，并逐渐成为商人的主体；官营商业和私营商业构成中国古代商业的两种主要经营形态；各国铸造货币，黄金、白银开始用为货币；城市繁荣，出现大都会（临溜，邯郸）。
（5）秦朝：统一货币、度量衡，修驰道，促进商业发展。
（6）西汉：陆上、海上丝绸之路畅通，中外贸易发达；商业中心：长安、洛阳，出现专供贸易的“市”，官府有专职官员管理。
（7）隋唐：商业蓬勃发展，南北经济交往和对外贸易发达。
①原因：政治统一；农业手工业发展；大运河开通；政府重视，政策开明。
②表现：a．城市繁荣：长安、洛阳、扬州等成为闻名中外的商业大都会。
b．市场发展：市坊分开；有严格的时间限制。
c．金融货币：出现了“柜坊”（银行雏形）、“飞钱”（类似汇票）。
d．对外贸易：西域、阿拉伯、波斯商人来往频繁，广州成为重要外贸港口，市舶使专管外贸。
（8）宋元时期：进入新的高峰期。
①宋代表现：a．打破市坊界限和时间限制，出现夜市、早市和草市；集镇兴盛，城市经济功能增强。
b．北宋出现世界最早的纸币“交子”（四川益州）。
c．交换品种速增，城市中出现不同类型的集市。
d．商税越来越成为政府重要财源。
e．重视边境贸易（榷场）和海外贸易。
②元代表现：a．纸币广泛流通。
b．漕运、海运发达，遍设驿站。
c．大都是政治、文化、商业大都会；杭州是南方最大的商业和手工业中心；泉州是对外贸易的重要港口。
（9）明清时期：出现新特点。
表现：①商业市镇的兴起，商品经济向农村延伸，苏州等地出现资本主义萌芽。
②货币经济占主要地位，贵金属货币白银广泛使用。
③农产品商品化加强，破产农民成为自由劳动力，也成为商品。
④国内市场扩大，区域间长途贩运贸易较快。
⑤形成许多区域性的商人群体（商帮），如徽商、晋商。
2、中国古代商业发展的特点（1）起源早，与农业、手工业相辅相成，各期发展不平衡。
（2）古代中国的市场交换比中世纪的西欧发达。
（3）商业市场形式多样，城市中有市，乡村中有草市，且有夜市和晓市等。
（4）城市商业经济发达，商人群体活跃，形成地域性商帮。
（5）商业领域官营和专卖制度长期存在。
（6）商业长期受到重农抑商政策的压制，商人的社会地位较低。
商业始终作为农耕经济的补充而未能占据中国古代经济的主导地位。
四、资本主义萌芽与“重农抑商”和“海禁”政策1、资本主义萌芽产生（1）产生的基本条件：手工业技术的进步，生产力和商品经济的发展，并出现雇佣关系。
（2）产生概况：①时间、地点、部门：明朝中后期（15世纪末），江南地区，纺织部门。
②标志：手工工场的出现，出现了“机户出资，机工出力”的雇佣与被雇佣的关系。
（3）主要特征：微弱、稀疏，发展非常缓慢；出现在个别地区、个别部门；发展水平低，始终处于萌芽状态，就全国而言，不占主导地位；最初多表现为分散的手工工场形式。
（4）资本主义萌芽发展缓慢原因①经济上：自给自足的自然经济仍占主导地位，影响了扩大再生产和商品经济的拓展，妨碍了社会分工的发展。
②政治上：封建君主专制制度的阻碍。
具体表现：封建政府重农抑商，征收重税，限制工场规模，残酷剥削农民，农民贫困，购买力低下，束缚了萌芽的发展；“禁关锁国”政策限制了对外贸易发展，妨碍了国外市场的扩大。
③思想上：长期以来重农抑商、重利轻义的传统观念的影响，地主、商人致富后热衷于买田置地而很少投资扩大再生产。
④外交上：闭关锁国，海禁政策，失去海外市场和先进技术。
（5）认识：中国的资本主义萌芽代表中国社会进步发展的趋势，但自然经济仍占主导地位。
2、“重农抑商”政策（1）含义：中国封建王朝限制、打击工商业，保护农业生产和小农经济，确保赋役征派、地租征收，以巩固封建统治的政策。
（2）原因：工商业与农业争夺劳动力、影响农业生产甚至危及封建政权统治。
→目的：维护小农经济，巩固封建统治，保证国家赋税与徭役来源。
（3）演变过程：①战国：商鞅变法首次明确规定了重农抑商的原则。
②汉代：进一步加强。
③中唐至宋元：重农抑商政策有了某种松动。
朝廷对海外贸易的鼓励以及官商分利政策的实行，使商人地位得以提高。
④明清时期：封建政府对民营商业不断加征商税，破坏工商业的正当经营，阻碍了资本主义萌芽的成长，导致中国远远落后于西方工业文明。
（4）评价：①重农抑商的实质是维护封建国家统治的经济基础。
重视农业，保护了农业生产和小农经济，促进了农业经济的发展；封建社会初期对维护社会稳定、巩固封建统治起了积极作用。
②阻碍了工商业的发展，强化了自然经济，不利于资本主义萌芽的成长，是中国封建社会漫长的重要原因，从根本上造成了近代中国社会的落后。
③从根本上说，“重农”是正确的，但不能把“农业”和“商业”长期放在对立面。
3、“海禁”和“闭关锁国”政策（1）含义：明清时期严格限制中国人民赴海外经商和外国商人到中国进行贸易的经济政策。
（2）原因：①根本原因：维护封建自然经济，巩固封建统治。
②直接原因：明统治者担心流亡海上的敌对势力勾结倭寇危及明朝的统治，清统治者为对付东南沿海人民的抗清斗争。
③清政府盲目自大，自认“天朝上国”，无所不有，不需与外交流。
（3）表现：①明朝：实行“海禁”；对外贸易只能在官方主持下进行。
②清朝：禁海、迁界；只留极少口岸对外通商；由政府特许的商行（如广州“十三行”）统一经营对外贸易。
（4）评价：①积极：曾起过一定自卫作用，维护了国家的主权。
②消极作用为主：严重阻碍了国内商品经济和资本主义萌芽的发展；阻碍了中外交流，使中国日益脱离世界发展大势，失去了利用国际贸易的优势地位开辟海外市场、刺激资本扩张、推进工业化的契机；中国逐渐落后于世界。
