幼儿意外事故的预防和急救培训体会
清华大学夏令营 【训练目标】 1、自我认同与管理： 借助设置的“镜像”深刻了解自己，运用情境催化练习场引导建立正确的价值观，学会客观自我评价、构建持久的自信。
在生活习惯、情绪调节、时间管理、目标设立和人生规划等方面有显著变化。
2、组织中责任担当与角色扮演： 培养对自己、他人与团队的荣誉感与责任心；学习以新的视野观察事物并体验脑力激荡的过程；学习构建持久“伙伴支持”系统；学习体验成功、巩固成功心态；掌握制定具体、切实可行并以促进长期发展的目标；学习激活源自内心的成长动力，坚持不懈地追求实现自身价值。
3、竞争与合作： 提供场景式组织展现，在模拟实际组织运作的前提下使青少年学习沟通与融合、竞争与合作；了解社会运作模式，体验竞争的成败；认识合作的重要性；引导、激励和提升青少年符合社会要求的行为。
通过模块让青少年经历面对困难，积极思考，解决问题，总结经验的过程。
体验从成长到成熟的心理过程。
让健康的心理及积极思考的行为方式伴随青少年的成长； 4、学习能力与人生规划意识的培养： 人生格局和规划意识的培养；学习能力的认识与体验；与多元化的专业人士交流学习心得。
【训练模式】 营期精要 ＝自我教育＋个人形象素养提升＋创意思维特训＋目标任务模块完成＋精品课程体验学习＋组织管理模拟演练+专业指导与分析+成果展示。
【教学特色】 国际知名院校： 本夏令营在享誉海内外的清华大学及优佳基地内举办； 清华学子辅导： 品学兼优的北大清华学生作为带队辅导员，为孩子量身打造学习生活计划； 专业课指导师：由不同领域的专业人士担当专业课程指导老师，跟踪目标任务的完成； 教学模式先进： 素质拓展、情景模拟、小组教学、师生互动、课堂与户外结合； 课程内容实用： 为高中生量身制作，全面提升孩子的创意思维能力和模块任务解决与实施能力； 国际交流平台： 与来自美国的优秀老师学生共同交流学习； 随队生活老师： 每小组配备经验丰富的老师监管起居饮食，保障安全； 营员自我管理：在带队老师的过程控制下，由营员组队共同参与管理与完成营期目标 【组织与收获】 三大管理体系：自我价值认识与学习体系、各类组织形态管理分工体系、目标责任学习指导体系 四种能力提升： 素质竞争能力、创意思维能力、团队合作与竞争能力、任务担当与实施能力 五种心态调适： 积极的心、勇敢的心，坚韧的心、责任的心、感恩的心 六项优秀素养训练： 1、与清华学子结对子，快乐程度与学习效率明显改善 2、培养良好的习惯和形象素养、自我管理能力显著提高 3、提升自我表达的能力，掌握良好的沟通技巧 4、提升组织协作能力，团队责任与集体荣誉感显著增强 5、拓宽营员的思维方式，有效提升创新能力 6、调试积极的心理状态,竞争表现与承受挫折能力提高 【部分师资】 翟鸿燊：北京大学客座教授国内超级沟通第一人； 孙云晓：著名教育专家，中国青少年研究中心副主任； 田彩凤：清华大学教授，清华大学校史研究专家； 周思敏：国际形象与礼仪专家，华人世界形象礼仪教育第一人； 周士渊：国内习惯教育第一人； 王大伟：中国人民公安大学教授，国内著名青少年安全教育专家； 师 玫：清华附中高级教师，中央电视台《成长在线》节目佳宾； 肖 力（美籍）： DI竞赛中国区总负责人、清华大学客座教授； 吴志强：清华大学教授，原南昌大学副校长； 宋业民：著名导演，《冲出亚马逊》、《八路军》导演； 尹文刚：中科院心理所研究员，青少年心理专家； 【安全保障】专属营地封闭式管理，外出专车配置，清华北大大学生辅导生活学习，专职医生24小时全程陪护 【入营要求】15-18岁高中生或者参加过优佳前一阶段学习的营员 【开营时间】营 期：十一天 报到地点：清华大学 报到时间：2011年7月17日（周日） 入营时间：2011年7月17日－7月27日 【入 营 费】每营限额60名 【赠 送】 1、2010“我的未来我做主”卓越起点高级提升营证书； 2、营员班级通讯录一份及全体师生合影、学习生活剪影影集一本、营员精彩剪辑光盘各一张； 3、20万元意外伤害保险和20万元意外医疗保险； 4、每天活动网络直播——选取优秀营员事迹、营员心得体会在夏令营网站上刊登； 5、每位营员可得到作品专集一套，编辑软件，活动期间录像资料； 6、助益青少年的优秀图书（专业人士挑选推荐）若干； 7、生活用品及学习用品详见附录一。
【提 供】 1、各类型组织目标完成考核报告 2、职业发展规划及素养报告 3、学习能力及习惯的观察报告及建议 4、心理发展测试报告和建议 5、两级辅导员营期鉴定 【营期安排】 日程安排 训练科目 目标描述 营地 第一天 上午 营员报到 与辅导员及其他营员见面交流，了解自我管理内容。
清华大学 下午 开营仪式、清华精神讲座、入住清华 深度了解清华认识自我，知道如何扬长避短，取长补短 晚间 性格测试、团队破冰、 组建目标COMPANY分工 组建团队，了解未来组织的目标和任务方向。
开始难忘的提升营之旅。
认识自我；知道如何扬长避短，取长补短 第二天 上午 个人形象塑造与礼仪 了解礼仪的基本规范，自我提升对个人的行为举止的修养，言谈举止的修正和规范。
清华大学 下午 自我管理与未来规划、体验清华活动 了解时间管理、情绪调节、规划目标等方面的自我管理意识和方法，在课程中体验自我管理的收益和运用。
晚间 任务模块之：戏剧表演艺术讲座 对营员进行戏剧模块任务的素养教育，并为完成营期话剧目标任务进行准备和分工，同时培养艺术美学修养。
第三天 上午 人生目标设立与规划 营员未来的目标规划的设立、可行性和与家长沟通理解的课程。
展开对自我人生目标的再认识和提升。
清华大学 下午 任务模块之：清华制作收音机 在清华校内体验清华学子实验课程的氛围，体现学习和动手能力 晚间 目标COMPANY组织文化建设 营员在指导师的陪同下对组织未来项目开展进行讨论分析，并体现组织自身的文化特征。
学习在组织架构下共同实现目标任务并体现本组织的文化特质。
第四天 上午 创新思维（DI）训练 创意思维与CPS创意问题解决 清华大学 下午 创新思维CPS挑战 学会如何最有效的实现CPS
晚间 学习能力分享会（清华北大状元面对面） 与来自清华北大的学子进行讨论，分享学习能力和方法。
建立大学习观，体验学习之美。
第五天 上午 创新思维（DI）训练 提升创新思维能力，并开始与组织目标任务结合。
体验在完成组织任务时的度创性，并与自我优势结合。
清华大学 下午 任务模块之：话剧赏析（外出） 与戏剧专业指导老师欣赏分析专业剧场经典话剧，对组织任务的戏剧表现部分积累经验和体验规范的舞台表现。
晚间 入住小汤山 熟悉新环境，在新的营地检验组织运行的高效率。
讨论前一阶段本组的运行与管理及完成项目的得失分析，进行中期调整。
第六天 上午 目标组织经营沙盘专业讲解 由专业指导老师进行管理理念、流程与模式的专业讲解，让营员了解管理的基本理念，为完成后一阶段的任务做理论和知识准备。
小汤山基地 下午 目标组织经营沙盘训练指导 在专业指导老师指导下，组织内部进行分工讨论、工作模块的目标制定，并由专业指导老师进行分解。
进行管理沙盘模拟训练。
实地体验管理的真义。
晚间 任务模块之：赛事组织任务分工练习 以沙盘训练为指导，进行模拟国际赛事的组织和管理任务的展开，以项目实施检验本组的管理运作的可行性。
第七天 上午 目标组织经营沙盘对抗 进行组际间的管理沙盘对抗，并结合之前任务完成的情况进行综合测评。
并由专业评审团队现场讲评。
营员体验竞争与合作的成败得失。
小汤山基地 下午 任务模块之：赛事组织正式运作比赛 赛事正式开始，所有模块进行现场对抗，并由专业老师指导和分析。
晚间 目标组织经营沙盘目标调整与得失析 对中期的项目对抗比赛进行内部分析和调整。
使营员对管理和组织运行加深印象，并形成真正意义的团队凝聚力。
第八天 上午 参观七九八艺术工厂 什刹海北京文化体验 前往798艺术工厂参观，与艺术家对话，强化美学修养和品味；什刹海北京传统文化体验。
了解京味文化的精髓。
小汤山基地 下午 任务模块之：组织对抗野外场景CS秀 模拟战争场景，由专业人士进行战略目标和任务分解。
实施实战对抗。
并在野外环境下检验组织的凝聚力和高效运行的效果。
并由专业老师进行现场测评。
晚间 竞争与合作讨论、话剧排演 由专业老师讲解竞争与合作的关系，并对之前的项目完成涉及的竞争与合作的平衡与理解进行分析和讨论。
第九天 上午 西方文化 面对面与外国专家交流，了解西方世界 小汤山基地 下午 西方文化 了解最新留学政策及动态，选择合适的留学之路 晚间 目标组织经营专业评比和结果汇总 组织内部戏剧任务模块的最后彩排，由专业指导老师进行评定。
沙盘模拟对抗进行总结和评定。
第十天 上午 感恩教育、人生格局讨论 敬畏生命，感恩父母教育，感恩是一种品德。
懂得感恩将使社会变得更加和谐，亲切；同时探讨人生格局及针对未来目标进行学习、毅力和行动力等方面的准备。
小汤山基地 下午 节目排练、学习成果展示 营期大部分任务完成 晚间 汇报晚会、闭营典礼 在营期间的学习成果展示，完成目标任务的汇报。
部分目标任务的现场比赛。
第十一天 上午 闭营仪式，离营式（欢送） 营期总结与同学依依惜别\\\/领取纪念品 小汤山基地
校园安全心得体会五十字
校园安全事件的发生，使不少父母的心中隐隐担忧。
从福建南平事件到陕西汉中事件，那些小小生命牵动了多少人的心。
都说孩子是含苞待放的花蕾，是未来希望的承载，孩子是弱小的，需要家庭和社会的共同关注。
就拿我们学校来说，至上而下进行全方面的安全整顿，做出一系列安全防范，原本学校内部就是全程监控，领导轮流值班，门口又有保安24小时执勤，可以说是很安全的。
如今更是武警、巡警、志愿者齐聚一堂，就从这阵势不难看出我们的政府为保护祖国未来的花朵真是煞费苦心。
静思默想，当危险到来之时，外来援助和自我防护孰重孰轻呢我们不妨先来回想一个故事。
《狼和小羊》的故事老少皆知，我们在教学这一课时总会提这样一个问题：“狼想吃羊总会找出各种各样的理由，小羊怎样才能避免被狼吃掉呢”孩子们的答案五花八门：有的说：“勇敢的小羊用角向狼顶去，把大灰狼顶进河里。
”有的说：“聪明的小羊说，亲爱的狼先生，谢谢你，最近我不小心吃上带du的草，浑身疼痛生不如死，您快吃掉我吧!”;有的说：“坚强的小羊毫不畏惧地跳进小河，在水里挣扎着向对岸游去。
”答案也许有很多种，只有一种是最不可能的：羊妈妈和羊爸爸、还有许多朋友就在身边，他们一起扑向大灰狼。
因为孩子们都知道，大灰狼很聪明，他要吃羊，总会选择远离羊群的小羊下手。
从这个故事中我们不难悟出，危险的到来是防不胜防的，面对危险最有效的方法是自我救护。
“安全，安全永远是第一位的，你的生命你的健康是最重要的。
”这句话我每天都要跟学生说。
过马路上要左右看，确认没有车才可通行，特别是有车阻挡视线的时候一定先探出头看个仔细;在学校上下楼梯要靠右走，如果有拥挤发生，不论掉下什么东西都不要弯腰蹲下去捡，因为那样后边的人会踩到你身上，几乎没有机会再站起来;如果遇到坏人抢你的东西，给他，东西没了还可以再买，绝对不能发生争抢，不要奢望靠武力解决;当人生安全受到威胁时，首先应该启动的是智慧和意念，任何时候都不要放弃生存的希望…… 狼吃小羊是生存需要，而在人类社会的高压生活环境中，有许多人因各种原因对生活失去信心，与社会脱节，从而变成有可能对孩子造成伤害的“狼”，我们爱孩子，就让他(她)们从学会保护自己开始! 第二篇：校园安全隐患学习心得体会 今天我学习了安全教育,感慨很多，收获也很多，体会也很多，尤其是关于校园安全隐患的有关问题，感触很深。
学习后让我提高了对学校安全工作重要性认识，增强了我对做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。
通过xxx列举大量伤亡数据，我看到每年中小学生死亡的人数，令人心痛。
为我们每个人敲响了警钟，更改变了过去认为安全工作不重要的错误看法，改变了认为教师教好书，学生学好习就行了的观念.明确了学校安全管理的方针那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责。
不能存在有半点侥幸心理,因为安全隐患处处有,xx作为学校的一员只有处处留心。
学习让我系统、全面了解了安全事故发生的特点，懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。
任何事物都有起规律可寻，只要xx把握了，就可以解决。
我们的xx给了我们很好的回答。
如：xxx告诉我们如何做好中小学安全工作，提出了很多具体方法和要求；告诉我们发生与校园有关的学生伤害事故如何处理。
针对本校存在的具体问题我们加大了宣传力度和整治力度。
xx这里是一所xxx学,因此学生上学，放假都是靠xx，有的离学校非常远，因此如何管理好学生在路上的安全就很重要了。
对此，xxx一方面在放假之前都会召开一次全校学生大会，宣传路上的安全注意事项，提高学生的警惕；另一方面，我们又以村为单位将学生组织在一起，让他们集体行动，并选出一个稳重负责的作为队长，代老师管理好学生在路上的安全。
另一个我们学校不远就有xx,为了防止学生到xxx,xxx，我们在学校张贴警示牌,在学校举行宣誓签字仪式.并天天、时时、事事向学生讲安全知识.还有学校xxx经常检查学校的各种设备,对存在安全隐患的,及时整改.总之，通过学习，让我提高了认识，在今后的工作中我将把这次学习到的有关内容应用进去，使学校的工作不断完善，不断进步。
第三篇：校园安全教育心得体会 国之古语：人命大于天
虽简单几个字，却道出了各行各业不可忽视的安全问题。
阅古览今：从大的方面来说，国之盛状是“国泰民安”，人民是“安居乐业”；从小的方面来说，家人外出，也是“马上相逢无纸笔，凭君传语报平安”。
可见安全是人之根本，完成各项任务的基础。
在培养祖国栋梁的校园，“安全”更似警钟长鸣，不能有丝毫松懈之处。
作为教师，只有抓好安全教育工作，才能让学生安心学习，茁壮成长。
自参加工作十年来，我对安全教育有如下几点小小的体会。
一、校园的安全教育与教学质量必须双管齐下。
正如“安居乐业”一词中的“安居”与“乐业”是相辅相成的一样，若不“乐业”，能“安居”吗
同理，一个学校，学生以“学习”为主，学习是学生的“业”；教师以“教学”为主，教学是教师的“业”。
抓好教学质量，培养学生良好的学习习惯，激发学生对各种知识的学习兴趣，让学生自觉地、自主地学习。
让学生养成爱看书，爱查阅资料，爱追踪讨论、探究自己感兴趣的问题。
但须注意，中国是历经长久的科举考试，以及前期的应试教育，令许多人走入了“死读书，读死书”的胡同中。
教师在抓教学质量时也会走入一天到晚都是作业的魔鬼似训练，虽然让教室里的孩子们变乖了，不到处惹事了，但低视力的、低能力的学生却是一大片。
这是教育中的糟粕现象，我们应该抛弃。
古人常提“棋、琴、诗、画”，“文能治国，武能安邦”，“文韬武略”等，以及新中国成立后提倡的“德、智、体、美、劳”全面发展，无不说明了教育的多方面发展。
因此，提高教学质量是教师在各科教学方面注重对学生的引导和激发兴趣。
学生只有爱学习-乐业，才会杜绝在校打架斗殴，无所事事的不良现象。
才会让校园真正平安。
二、必须规范学生的行为习惯。
我国的教育家陶行知先生说过：“习惯成自然。
”良好的行为习惯铸就人的性格，显示人的魅力，体现人的修养。
良好的行为习惯让人受益终身。
学校是培养人的地方，孩子们良好习惯的养成关系着祖国未来的社会风气。
因此，作为教育工作者的我们，在培养学生行为习惯方面应该赏罚分明，公平公正地对待，才能让孩子们“知荣辱，辨是非”，只有爱憎分明，才能营造良好的育人环境。
三、普法教育迫在眉睫。
面对是非观念弱，荣辱感不强的小学生，特别是高年级的孩子，身体的成长让他们对许多事产生好奇感。
在农村，由于一些家长的乱开玩笑的语句，更让孩子们带进了校园，不加辨别地说和做。
给其他同学带来伤害。
我觉得，学校应该定期开展法制教育，让孩子们明白“肖像权”、“名誉权”等，加强法律意识，安定校园环境。
四、亟待整顿的家长教育。
目前，在很多的家庭中，一是独苗苗成了公婆的手上明珠，父母的心中肉，饭来张口，衣来伸手的溺爱现象随处可见，家长对孩子的教育更谈不上严格。
二是父母天天沉溺于麻将馆，地主桌，对孩子的教育放任自流。
孩子放学要么守在喧闹的麻将桌旁，两眼发困不能回家，还挨赌输了的父母的气；要么钻进网吧，也昏天黑地玩游戏，看图像；要么独守“空”房，饱一顿，饥一顿；要么三五成群，从这个山坡，浪荡到那个街角，打架斗殴没话说。
三是留守儿童，公婆管其生活，却不能引导心灵的成长。
孩子对公婆的逆反心重，不听公婆絮絮叨叨念陈旧的教育。
特别是放任自流性的家长，学生在学校闹事，教师请家长，家长“忙”，总请不来；教师家访，家中大门紧闭。
学校与家庭这一教育环节严重脱钩，加大学生良好行为习惯养成的难度。
故，家长理应接受“培养孩子”的教育。
交通安全教育心得体会600字
安全教育心得体会600字随着经济的日益发展，我们的城市已变得越来越美丽，马路上车辆川流不息的景象随处可见。
然而由于有些人交通安全意识的淡薄，在车水马龙的马路上演了一幕幕不可挽回的悲剧。
当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下，当你发现一阵阵欢声笑语淹没在尖锐的汽笛声中，当你面对那些触目惊心的场景时，能不感到痛心疾首吗?道路交通安全事故依然是各种事故领域的头号杀手。
而导致悲剧发生的一个重要原因，就是我们欠缺安全防卫知识，自我保护能力差，因此对少年儿童进行安全教育的形势相当紧迫。
有专家指出，通过安全教育，提高我们小学生的自我保护能力，80%的意外伤害事故是可以避免的。
为加强对中小学生的安全教育，1996年2月，国家教委、公安部等六部委联合发出通知，把每年3月最后一周的星期一定为全国中小学生安全教育日，建立全国中小学生安全教育制度，敦促安全教育工作的开展。
红灯短暂但生命长久，为了更好地宣传交通安全法规，增强学生交通安全意识，教育部将今年3月28日中小学生安全教育日主题定为增强交通安全意识，提高自我保护能力。
为了更好地宣传交通安全知识，更好地珍视我们生命，在此，学校向全体师生发出倡议：1、我们要认真学习交通安全的法律法规，遵守交通规则，加强安全意识，树立交通安全文明公德;2、当我们徒步行走于人来车往的马路时，请时刻保持清醒的头脑，不在马路上嬉戏打闹;3、当我们时马路时，多一份谦让与
工作自我评价范文
自我评价：本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。
在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
本人是设计专业毕业生，熟练手绘，熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件，熟练办公软件。
懂画施工图，懂一定的对装饰材料和施工方法。
本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。
我虽刚刚毕业，但我年轻，有朝气，有能力完成任何工作。
尽管我还缺乏一定的经验，但我会用时间和汗水去弥补。
请领导放心，我一定会保质保量完成各项工作任务。
思想上积极要求上进，团结同学，尊敬师长，乐于助人，能吃苦耐劳，为人诚恳老实，性格开朗善于与人交际，工作上有较强的组织管理和动手能力，集体观念强，具有团队协作精神，创新意识。
通过两年的社会生活，我成长了很多。
，我对自己这两年来的收获和感受作一个小结，并以此为我今后行动的指南。
思想方面，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。
在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。
作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。
办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
三年的军校生活，使我懂得了纪律得重要性，锻炼了我的意志；乐观向上，大方开朗，热情务实；善与人交流，人际关系良好，待人诚恳；工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；遇事沉着冷静，理智稳重，适应能力强，具备良好的组织协调能力，注重团队精神、爱好阅读,上网,打羽毛球,旅游。
本人热爱生活，性格开朗活泼，乐观向上，乐于助人，乐于进取，积极勤奋，有团队精神，拥有充实的专业知识，也有独立的思维能力，工作态度认真，乐于与人交往，对艺术有着浓厚的兴趣，从小热爱绘画，热爱设计，在校期间曾参加过班级和校园的绘画展览，手绘能力强，熟练cad, 3d max, photoshop,coreldraw等设计软件.有一定的相关工作经验，绘画过许多大型室内空间效果图，本人的博客里有自己设计的3d效果图.希望能成为各大企业一份子,今后务必尽自己能力为贵企业出一份力。
小学生安全教育可讲哪些内容
以下这些安全常识希望能帮大家远离; 1、学习用电常识，不要用硬物品或金属物品接触电源，也不要用人体某个部位接触电源，以防触电。
2、不要乱插、私接电源，特别是不要用湿手去插。
3、不要玩火、玩水，远离火源与河道，以免发生火灾及事故。
4、在家使用煤气时要开窗通风，用完关紧阀门，以防发生。
5、不吃不洁食物及变质食物，不买无卫生、安全保障的食物，以防引起。
6、严格遵守交通规则，不乱穿马路，不骑车。
7、在放学、上学的路上，特别注意路边的电线是否有脱落，见到一定要躲开。
8、雨雪冰冻天气，要注意路面湿滑，行走、乘车要减速慢行，以防滑倒摔伤。
9、遇到暴风雨或雷雨天要找安全地地方躲避，不要贸然在暴风雨或雷雨天中骑车或行走。
要学习避震、防震的技能技巧。
10、严禁在楼道内追逐奔跑，踩空或撞人都可能造成严重伤害。
11、不要爬高或在上探取东西，特别是擦窗户时不要将身体探到窗户外面。
12、不要在、垒放的木材、油桶、木箱等地玩耍，以免砖头掉下或物品倒下伤着人。
13、不要与陌生人交往接触，更不要吃陌生人送给你的食物或接受陌生人馈赠的礼物。
14、不要离家出走，与大人赌气出门在外，让大人操心，也避免遇上坏人。
15、严禁进入游戏机室、网吧、歌舞厅等，以免接触到一些居心不良的人。
16、不外露或向人炫耀随身携带的贵重物品，到校或外出不轻易带过多的现金，不把贵重物品带到学校，今天不用的钱不带。
17、平时节假日尽量不要独自外出，上学放学尽量结伴而行，走大路。
护理管理制度是什么
第一章 护理管理制度 一、护理部会议制度 （一）全院护士大会：由护理部组织，每年1次，总结年度护理工作完成情况，布置下一步工作计划。
（二）护士长会议：由护理部组织，每月一次，分析总结护理质量达标情况及存在的问题，提出改进措施，布置下月工作重点。
（三）质量管理委员会工作会议：由护理部组织，每月一次，分析护理质量存在问题，持续质量改进。
（四）护理部工作会议：每周一次，小结本周工作，制定下周工作重点。
二、护理质量管理委员会工作制度 （一）护理质量管理委员会在主管院长和护理部主任直接领导下进行工作。
（二）及时传达上级有关文件或通知。
（三）护理质量管理委员会每月召开一次工作会议，分析护理质量现状，提出改进措施，确保护理质量持续改进。
总结一个月的工作，并对下月工作进行安排。
（四）护理质量管理委员会以定期、不定期的方式对各科室护理质量进行督查。
（五）每月在护士长会议上，通报质控结果，部署下月质控工作重点。
三、护理查房、会诊、病例讨论制度 （一）护理查房制度 1．护理部查房：由护理部组织，每月1次，检查各病区护理工作完成情况及规章制度的执行情况，实际解决病区护理管理问题。
2．科室查房：科护士长每月组织一次护理业务查房，实行各科依次组织；科室每月组织二次护理业务查房。
专人负责，积极准备资料，有记录。
3．教学查房：每月1次，针对典型病例的护理问题进行讨论分析，并记录。
4．一般情况下除值班人员外，护理人员均参加。
（二）会诊制度 1．科内会诊，凡遇复杂护理问题，由负责护士或护士长提出，科内组织护理会诊，有记录。
2．科间会诊，遇疑难重危病症，立即申请相应科室会诊，由护士长或主管护士及以上职称者写会诊申请单。
被请科室，必须随叫随到。
派有经验的主管护师及以上职称者会诊，填写会诊记录。
3．院内会诊，由科护士长或护士长提出并主持，邀请有关人员会诊时，护理部有人参加。
4．会诊要充分讨论，发生异议时，主持人决定会诊意见和护理方案。
最后主持人进行总结。
（三）病例讨论制度 1．凡遇疑难重危病例、新开展项目、新技术时，要进行病例讨论。
2．专人负责，资料齐全，详细记录讨论结果。
3．主持人要进行最后总结。
4．护士长要参加医疗病例讨论。
四、护士长行政夜查房制度 （一）由科、病区护士长组成夜查人员，值班时间由护理部统一安排。
在夜查房期间，行使护理部的职权，协助处理护理工作中重大、突发事件，及时向相关科室和护理部请示、报告，保证全院各项护理工作的正常运作。
（二）按护理部的要求巡视病区，对规定检查的病区进行护理质量评价。
（三）做好夜间护理质量控制工作，如有大型抢救，要亲临现场协助院领导组织、指挥，并参加抢救。
（四）值班护士长于当日下午五时前到护理部取查房相关资料，次日上班时向护理部提交值班记录，并做口头汇报。
（五）将护士长夜间行政查房结果作为年终考核、评优参考。
五、护理安全管理制度 （一）严格遵守医院卫生管理法律、行政法规，部门规章和诊疗护理规范，恪守医疗服务职业道德。
（二）严格遵守医院的各项规章制度，认真落实各项护理工作制度和技术操作规程及无菌技术操作原则，进行各项护理工作应有科学，严谨的态度，做到精力集中，一丝不苟，不谈论与工作无关的事情。
（三）认真执行值班、交接班制度，遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不脱岗，不空岗，认真履行工作职责，按分级护理标准，及时巡视病房，严密观察病人病情变化。
交接班做到口头、书面、病人床旁三交接，做到交得清，接得明，对工作未完成或工作质量未达标准者做到六不交接。
（四）认真做好查对制度的执行和落实，进行各项护理操作必须严格遵守三查八对原则，如输液、输血、注射、服药。
医嘱每班查对，每周一次大查对，每次查对后均要及时记录。
（五）严格执行医嘱制度，除抢救病人不执行口头医嘱。
抢救病人及术中医生下达的口头医嘱，护士必须复诵，并经医师查对药物后方可执行，并保留安瓿，督促医师及时补开医嘱。
（六）进行药物过敏试验前，要交待注意事项，病人或家属签字后再执行，如遇有家族过敏史或呈假阳性者应用该药需由医生签字后方可执行，用药后要注意严密观察。
（七）使用氧气严格执行操作规程，做好用氧四防，氧气桶空、满分别放置，中心吸氧管道及吸氧装置要注意有无漏气，发现异常及时汇报处理。
（八）认真执行药品管理制度，抢救药品每班交接，帐、物、卡相符，使用后及时补充，专管人员及护士长每周必须检查一次，保证种类齐全，不过期，不变质，毒麻精神药品必须加强保管，每班交接专人管理，治疗室内药物分类放置，严禁混放、乱放。
（九）抢救仪器物品应专人管理，做到定位放置，定人管理，定期检查及时维护，定期消毒，保持常备状态，不得任意挪用或外借。
（十）手术病人做到术前到病房接病人并认真查对，进手术室再次查对，并注明病人已查对无误。
术前及手术结束前均必须认真清点查对手术所用物品，并双签名，术后护送回病房，认真交待病情及治疗和注意事项。
（十一）供应室按医院感染管理及消毒技术规范，严格科室管理，应常规进行各种监测，不得将不符合无菌要求的物品及过期包、物品不齐全的包发放到临床，对一次性医疗用品必须规范化管理，严格把关、抽样监测，合格后方可发放临床使用。
（十二）凡住院病人必须向其讲明住院须知内容并请病人在住院须知上签名。
六、重点科室护理监管制度 （一）重点科室包括：ICU、急诊科、手术室、供应室。
（二）根据国家医院管理的有关要求，分别制定各重点科室的护理质量管理标准。
（三）科室护士长严格按照质量标准的各项要求管理、监督护理工作。
（四）护理质控组对上述科室的护理工作进行重点检查，每月一次，并将结果上报护理部。
（五）护理部加强对上述科室的重点监控，每月不定期检查一次，发现问题限期整改。
（六）科室根据质控组及护理部的检查结果，制定改进措施，并组织实施落实。
七、重点环节护理管理制度 （一）重点环节包括以下内容： 1．重点环节：病人交接、病人信息的正确标识、药品管理、围手术期、病人管道管理、压疮预防、有创护理操作、医护衔接。
2．重点时段：午间、夜班、连班、节假日、工作繁忙时。
3．重点病人：疑难危重病人、新入院病人、手术病人、老年病人、接受特殊检查和治疗的病人、有自杀倾向的病人。
4．重点员工：护理骨干、实习护士、新护士、进修护士、近期遭遇生活事件的护士。
（二）严格执行医院各项医疗核心制度、护理操作规程及岗位职责。
（三）病房针对重点环节，结合本病房的工作特点，提出并落实具体、有效的护理管理措施，以保证病人的护理安全。
（四）护士长应组织有关人员加强重点时段的交接班管理和人员管理，根据病房的具体情况，科学合理安排人力，对重点时段的工作、人员、工作衔接有明确具体的要求，并在排班中体现。
（五）根据护士的能力和经验，有针对性地安排重点病人的护理工作，及时检查和评价护理效果，加强对重点病人的交接、查对和病情观察，并体现在护理记录中。
八、护理质量缺陷管理制度 护理质量缺陷是指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。
（一）各病房建立护理质量缺陷登记本，及时对护理质量缺陷进行分析并记录。
（二）发生护理质量缺陷后，要本着患者安全第一的原则，迅速采取补救措施，避免或减轻对患者本身健康的损害或将损害降到最低的程度。
（三）当事人要立即向护士长汇报，护士长要逐级上报护理质量缺陷的经过、原因、后果，并填写护理质量缺陷分析记录，24~48小时内上报护理部，护理部根据缺陷的情节及对患者的影响，提出处理意见。
（四）发生缺陷的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，以备鉴定。
（五）缺陷发生后，病房要组织护理人员进行讨论，分析原因，提高认识、吸取教训、改进工作。
（六）发生护理质量缺陷的病房或个人，有意隐瞒不报，事后经领导或他人发现，按情节轻重给予严肃处理。
（七）护理部定期组织有关人员进行各种护理质量缺陷分析，不断提高护理质量。
九、护理投诉管理制度 （一）凡是医疗护理工作中，因服务态度、服务质量或技术原因，以及患者自身原因，引起对护理工作的不满，并以书面或口头方式反映到护理部或有关部门转回护理部的意见，均为护理投诉。
（二）护理部设专人接待护理投诉，认真倾听投诉者意见，耐心安抚，做好投诉记录。
（三）接待人员要做好解释说明工作，避免引发新的冲突。
（四）护理部设有护理投诉专项登记本，记录投诉事件的发生原因、分析和处理经过及整改措施。
（五）护理部接到护理投诉后，及时反馈，并调查核实，告知相关部门的护士长。
科内应认真分析事发原因，总结经验，接受教训，提出科室处理意见及整改措施。
（六）投诉核实后，护理部与相关部门根据事件情节严重程度，给予当事人相应的处理。
十、护理异常信息的报告及处理制度 （一）护理异常信息包括： 1．患者\\\/家属异常信息：患者住院期间出现的输液反应、输血反应、空气栓塞、化疗药外渗、执行医嘱错误、导管脱落、跌倒、坠床、烫伤、误吸、难免性压疮、院内压疮、自杀倾向、猝死、外出不归、精神症状、重患无陪护、患者家属院内意外伤害、各种原因导致的护理纠纷等。
2．病房管理异常信息：重大抢救活动及特殊病例的抢救治疗、严重影响患者身心健康的环境、人员及工作问题、突然停水、泛水、停电、失窃、遭遇暴徒、火灾、地震、病房化学药剂\\\/有毒气体泄漏、其他突发事件等。
（二）发现患者\\\/家属出现上述异常情况时，应立即组织相关人员，对出现的问题给予积极有效的处理，同时报告主管领导，填写护理异常信息报告单，上报护理部。
（三）护理部组织相关人员进行讨论，根据异常信息的性质及对患者的影响程度，综合分析，提出处理意见，并指导、督促、评价科室的落实情况，达到护理质量的持续改进。
（五）发现病房管理异常信息时，将问题的发生及解决情况及时向院内有关部门提交书面报告。
十一、护理人员排班制度 （一）排班要体现公平、效率、结构合理、满足需求的原则。
（二） 排班要遵循一定的规律，根据护理工作的实际情况实行弹性排班方式，以满足患者需求，保证护理工作的正常进行。
（三）各病房实行二班制，有条件的病房应实行 “三八”班轮流制。
（四）明确各班次工作职责，保证各项工作有序交接，无纰漏。
（五）排班应均衡各班工作量，适当搭配不同层次护理人员，最大限度发挥不同年资、不同职称护理人员的作用。
（六）遇有紧急情况，护士长可根据需要进行调配。
十二、护理人员培训、考核制度 （一）培训对象为全体护理人员。
护理部、科、病区共同组织，以自学为主，集体授课为辅。
科室制定学习计划，根据护理人员特点进行分层培训。
（二）护理部每2个月对全院护理人员进行新知识、新业务及新方法的培训。
（三）病房护理人员的培训由护士长根据不同职称的护理人员结合三基三严的有关内容进行培训。
（四）要求培训的护理人员按时参加并做好记录。
（五）定期组织护理人员进行三基三严考核，成绩登记入档，原始资料保存、备查。
1．护理部每年组织护理基础理论考核，参加考核人员占全院护理人员的50-100%，；每月考核护理技能一项，参加考核人员占全院护理人员的25-50%。
2．科护士长每半年组织基础理论考核一次，成绩上报护理部。
3．科室护士长每个月组织考核护理基础理论或基本技能一次。
（六）护理部有目的地选派护士外出进修、学习及参加培训，并向全院护士汇报或讲座。
十三、护理新进人员管理制度 （一）护理新进人员范围： 1．新护士（工作一年以内）； 2．护理专业实习生（中专、大专、本科、研究生）； 3．进修护士。
（二）工作要求： 1．对于护理新进人员的管理，病房必须由专门人员负责，并指定专人带教。
2．带教人员应加强对新进人员专科业务的指导和培训，带领她们完成各项护理工作。
3．护理新进人员不得独立从事临床护理工作，不得执行医嘱、签字及独立值班。
4．新进人员应严格遵守医院及科室的各项工作制度和操作规程，尊重和服从带教老师及护士长。
5．因新进人员擅自进行护理操作，或违反各项工作制度及操作规程而造成的后果，由本人承担主要责任。
十四、新护士培训制度 （一）护理部对新毕业的护理人员进行基本课程的岗前培训，时间为一周。
内容包括：护理规章制度、操作规程、护理人员的素质要求、护理安全、医院感染控制、护理文件书写规范、护理法律法规等。
（二）岗前培训后写出个人心得体会。
（三）新护士见习期间（时间为一年），护理部及病房护士长对新生给予延续性培训。
内容包括：基础护理及专科护理技术操作、护理程序的应用、专科护理常规及病情观察、标本送检方法、药物的保管及应用、病房各项工作程序及要求、核对医嘱的方法、急救流程的示范、急救仪器的使用等。
（四）见习期满，护理部组织理论考试，科护士长及病房护士长对新护士进行综合评估，合格并获取执业证书后方能转为执业护士。
（五）对培训后仍不能承担临床护理工作的新毕业护士，按院内有关规定执行。
