医疗质量安全管理终工作总结
编号:_____医疗质量与安全管理工作总结学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)医疗质量与安全管理工作总结篇一:医疗质量与安全管理工作总结20xx年是我们xx市xxxx医院创建三级甲等医院重要的一年。
一年中,我们对于医疗质量与安全的认识与体会有了一个全面、崭新,更加深刻的领会,总结神经内科在20xx年医疗质量与安全方面的工作如下:一、我们在20xx年年初即1、2月份制定了工作计划,对20xx年1月至12月的工作重点有统筹安排,具体工作落实到人、责任到人,对执行各项核心制度的落实情况进行定期或不定期检查,提出相应整改措施。
在医院各相关职能部门的领导下,在工作中不断学习,完善了医患沟通制度(包括入院后首次沟通、出院前医患沟通、病情变化随时沟通),对住院超过30天的患者进行病情评估,制定神经内科临床诊疗指南、操作规范、操作流程,完善科内药事管理(尤其对抗菌素的管理),多重耐药的监管,单病种及临床路径管理及流程,建立及完善科内投诉机制,顺利通过优质护理服务的验收工作。
二、病历质量控制落实情况。
在20xx年以前,我科医疗病例质量的监管主要为定期或不定期抽查病历,在架病历为主,检查结果记录在病历质量自查登记本上,发现问题在晨会上提出,以达到共同改进及提高。
20xx年以后,我们根据医务科分别下发的新的住院病历质量评分标准,为科内病例质量进行评分。
一年中,共抽查在架病历100余份,无乙级及丙级病历
科室医疗质量与安全管理工作总结
科室医疗质量与安全管理工作总结 篇一:XX年医疗质量与安全管理分析总结 ———人民医院XX年度医疗质量与安全 工作总结 XX年我院在医院党委及院领导的正确领导下,在全院职工的努力下,我院医疗环境得到了较大的改善,门诊病人数和住院病人数都比往年大幅度的增加。
在病人大量增加的情况下医院领导班继续以创建“三级医院”为核心工作的基础上,高度重视医疗质量和医疗安全,始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位,不断地完善工作制度,加大监督力度,保证医疗质量与安全。
一、加强管理组织,更新各相关规章制度。
为保证医疗质量与医疗安全,我院成立并加强了医疗质量与安全管理委员会的组织框架,完善了医疗质量安全工作中的制度及流程。
并对全院的医疗质量安全工作进行有效的督导、评价。
针对发现的问题及时制度改进方案,持续改进。
二、医疗管理、医疗质量及医疗安全学习检查情况。
(一)医疗管理 为继续贯彻我院“三级综合医院工作”,院领导统筹安排,医院多次多方式组织学习了“三级医院”的考核标准,并进行分部门、分类别,归类总结,制定了若干医疗管理工作制度,再次更新了《文山州人民医院制度汇编》,基本覆盖了全院的工作流程。
为医疗质量与安全工作的深入开展奠定了良好的基础。
通过不定期督导检查发现,医务人员的医疗质量与安全意识较上年度有明显改善。
(二)学习、活动情况 坚持业务学习,规范治疗技术室我院提高医疗质量与安全的主要
科室医疗质量与安全管理工作总结
篇一:20XX年医疗质量及医疗安全管理工作总结 医疗质量及医疗安全管理工作总结20XX年,根据医院医疗质量及医疗安全管理委员会工作计划,制定了多项目标,并一一执行。
但仍存在许多不足之处,在今后工作中仍需不断改进和完善,现将20XX年医疗质量和医疗安全管理工作总结如下: 一、依法执业管理 为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医务科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实。
加强执业准入管理,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业。
二、制度建设、继续完善各项制度 在执行各项医疗规章及操作规范的同时,医院修订了医、药、技管理规范及各临床专业诊疗规范。
三、定期医疗质量检查、持续改进医疗质量:医务科对全院各临床科室进行质量检查。
严格按照《病历书写基本规范》的要求,每月组织至少进行一次病历质量督导检查。
四、主要存在的缺陷 1、医疗质量:(1)部分科室的医疗文书质量较差:主要表现在上级医师查房记录完全雷同,常规检查不完善,病历中出现许多逻辑错误(如患者姓名、性别、年龄、出入院诊断不一致等),重要异常检查结果无分析、无记录,诊断依据不足,部分医师或者护理人员应该签名的地方未签字,
医疗质量和医疗安全管理方案
医疗质量控制方案一、医院总体控制目标按章操作,依法执业,提高全员素质,增强质量安全意识,强化科室及个人的自主质量管理;优质、高效、低耗,有效利用卫生资源,提高医院综合服务质量。
二、监测指标监测指标由医疗(医技)质量与安全、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明等部分组成,参与的部门有医务部、质控办、护理部、医院感染管理科、门诊部、审计科、人事科、党办、医技科室等。
1、各科室应执行岗位责任制,制定科室考核标准。
2、严格执行疑难、危重、死亡、术前病例讨论等医疗相关制度,诊疗、护理技术规程;各种讨论记录认真,登记完整,及时规范。
3、严格执行三级医师查房制度,科室总查房每周≥1次。
4、各临床科室认真执行合理使用抗生素及生物制品管理办法;抗生素使用率≤50%。
5、按照《安徽省病历书写规范(修订版)》书写各种医疗文书;执行卫生部《医疗机构病历管理规定》。
甲级病案率≥90%,杜绝丙级病历。
6、药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%。
7、基础护理合格率≥90%。
8、医院感染现患率≤10%、医院感染现患调查实查率≥96%、消毒灭菌率100%、清洁手术切口感染率≤1.5%。
9、严格执行血液制品使用和管理规定,输血谈话签字率100%、输血适应症合格率≥90%、开展成分输血比例≥85%。
10、各科药品收入比例控制在医院定额范围内。
11、常规X线片阳性率≥50%,大型X线片阳性率≥70%;CT、MRI片检查阳性率≥70%。
12、常规X线片优级片率≥40%,废片率≤3%。
13、法定报告传染病率100%。
14、投药出门差错率≤1\\\/1000。
15、严格执行收费标准,公示主要收费项目。
16、各科监控前三位中医病种,16项控制参数综合评价指数≥1。
17、各科合理用药监控评价前10位药品。
18、新技术项目开展100%有明确的临床指征、19、综合满意度≥90%。
三、监控措施重点落实首诊负责制管理、三级医师查房、危重病人管理、病例讨论管理、围手术期管理、输血管理、有创治疗操作管理、医院感染管理、病案质量管理、医疗质量督查等重点环节管理和监控。
1、环节监控1)科自查:各科室主任、护士长、质控员按照指标逐项对各组各个人进行每季度不少于一次的考核,做出客观公正的评价,并作详细记录备查。
2)院督查:医院督察组、相关职能部门不定期随机对全院医疗(医技)质量与安全、护理质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明等情况进行督查并现场反馈、提出整改意见。
2、终末监控医院每季度组织一次全院性的质量检查,对医疗(医技)质量与安全、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明建设等进行检查、总结成绩、找出差距,提出整改意见并奖惩兑现。
四、效果评价检查总分为1000分。
科室失分扣分到科室,个人失分由科室追究直接责任人;科室成绩作为科主任、护士长工作考核内容之一。
每季度对质量检查情况作评估小结。
并作为科室和个人的工作考核依据。
五、信息反馈及缺陷讨论院督查结果认真记录并现场反馈;每季度的终末质量检查情况向各科室作书面反馈。
对存在的医疗护理质量缺陷进行讨论,分析原因,制定改进措施,并要求有关科室限期整改。
医院每季度对医疗(医技)质量与安全、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明建设检查情况作分析、评估、总结。
六、考评奖惩实行医疗护理质量考核量化分数与奖金挂钩制。
丙级病历依据医院相关文件执行。
最新-护理安全管理工作总结 医疗质量安全管理年终工作总结 精品
护理安全管理工作总结医疗质量安全管理年终工作总结 一加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量 (一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的.医疗质量是医院的生命线. 医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展.近些年,我院在医疗质量服务的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作.我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度.增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然.针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度. 加强质控管理. (二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础.服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医院的长期生存能力,使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取做到较高的经济效益和社会效益 确的人生观、价值观、职业道 提高医疗质量
医疗质量安全管理手册
医疗质量安全管理及持续改进记录手册科室:年度:医疗质量安全管理与持续改进记录手册填写要求1、各科室成立以科室主任为组长的医疗质量与安全管理小组,并设有专职质控员。
2、本质量控制记录本由各科室主任负责,由质控员填写。
3、每年度各科室要制订年度医疗质量控制计划及医疗质量管理及持续改进实施方案及每月医疗质量控制重点内容。
4、科室日常医疗质量安全管理及持续改进记录要求一周至少检查1次,并做好记录,根据存在的问题制订相关整改措施,并对整改措施进行效果评价,由科室主任审阅后签字负责。
5、质控员每月对科室医疗质量控制情况进行认真总结,科主任签字后交医务科审查。
6、质控员每年对本年度科室医疗质量控制情况进行总结。
医疗质量管理三级网络医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质量控制小组医疗质控的方法1、上级医师通过查房、病例讨论、检查病历等方式,随时对下级医师进行检查和控制。
2、科主任和科医疗质量管理小组通过查房、病例讨论、检查病历、检查工作和日常掌握情况,对全科的医疗质量进行检查。
3、在院长、业务院长领导下组织检查。
医院质量控制部门(医务科、质控科、护理部、感管科等)通过日常掌握、随机抽查、定期检查等相结合的方式对各科进行检查。
4、检查是质量控制手段,通过发现问题、分析、评价、促进整改,达到质量改进,从而提高和确保质量。
以医疗环节质量检查为主,日常掌握与随机抽查为主
科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录
临床科室医疗质量安全管理与持续改进工作记录科室:年度:丹棱县人民医院质量安全服务管理绩效科室质量与安全管理小组管理办法科室质量与安全管理体系质量与安全管理目标年度医疗质量安全管理与持续改进工作总结科室第一季度质量与安全管理工作计划和月安排科室第二季度质量与安全管理工作计划和月安排科室第三季度质量与安全管理工作和月安排科室第四季度质量与安全管理工作计划和月安排质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)第一季度医疗质量安全管理与持续改进工作总结质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)第二季度医疗质量安全管理与持续改进工作总结质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小组工作记录(月第次)质量与安全管理小
2019医疗质量管理工作总结报告
2019医疗质量管理工作总结报告这篇关于2019医疗质量管理工作总结报告的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助
一、依法执业管理:为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医事法规科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实,要求全年组织2-4次全院性法律法规学习,科室每月学习1-2次,全年定期组织全院性考试,学习内容以《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理办法》及〈麻醉药品和精神药品管理条例〉等,要求每次学习有记录,加强执业准入管理,根据怀化市中医医院执业准入管理实施细则,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业,违反者严格按执业准入管理实施细则进行惩处。
为应对上半年医疗纠纷和投诉不断上升的局面,8月11日至9月12日组织开展了医疗安全整顿活动。
通过学习,提高了全院职工依法行医的意识,保障了医疗安全,医院医疗纠纷和投诉有了大幅度下降,医疗服务质量和效率也得到了有效提升,至目前为止,今年全年全院医疗纠纷发生32件,无医疗事故发生。
二、制度建设:继续完善各项制度,狠抓落实,持续改进医疗质量1、定期质量检查:医务科对全院各临床科室进行质量检查,把医疗质量管理的核心制度纳入质量检查内容:(1)首诊医师负责制的管理:检查接诊医师处理病人及时全面、疑难危重病人请示上级医师,他
医疗质量与安全管理工作计划
医疗质量与安全管理工作计划为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划。
一、强化思想认识,持续发展:科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。
每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。
使我院每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥92%2、平均住院日≤14天3、入院三日确诊率≥90%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥95%6、住院危重病人抢救成功率≥85%7、手术前后诊断符合率≥90%8、临床与病理诊断符合率≥90%9、三基考核合格率≥95%10、门诊病历书写合格率≥90%11、甲级病案率≥90%无丙级病历12、医疗设备仪器完好率≥90%13、急救仪器药物完好率100%14、抗菌素使用范围<60%抗菌素限制使用率<50%三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。
1、参照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。
医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内科