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医院服务发展年心得体会

时间:2016-02-12 06:19

医院发展观心得体会

医院发展观心得体会                          我们必须深刻领会科学发展观的丰富内涵和精神实质,以科学发展观统领医院建设的全局,用科学的态度、科学的方法、科学的理念指导医院各项工作,增强医院综合实力,促进医院全面建设。

  医院要科学发展,必须坚持发展这个主题  医院要紧紧围绕科学发展观的要求,把握发展规律,丰富发展内涵,创新发展观念,开拓发展思路,破解发展难题,进一步解放思想,与时俱进,实事求是,用新的思维谋划医院建设,用新的观念指导医院实践,用新的办法改进医院工作。

精神实质,以科学发展观统领医院建设的全局  实现医院科学发展,必须依靠全体职工的共同努力,坚持发展成果由全社会和全体职工共享。

近几年,我们医院全面改善就医环境,全面提高服务质量和服务能力,在医院的固定资产不断快速增长过程中,职工的收入、福利没有受到任何影响,而且保持持续合理稳步的增长,做到了发展中凝聚全院职工,调动了全院职工的积极性、主动性、创造性,提高了全院职工的科学发展意识和能力,保证了医院的全面、协调、和谐、可持续发展。

  医院要科学发展,必须坚持以人为本    以人为本是科学发展观的核心。

发展为了谁,依靠谁,发展成果由谁分享,始终贯穿着以人为本的原则和理念。

作为医院,首先要以病人为中心,全心全意为人民健康服务,把人民群众满意作为医院工作的首要任务。

要让人民群众满意,必须树立全科大学子之

医院管理心得体会

医院管理心得体会篇一:医院管理心得医院中层管理能力提升训练讲座心得体会王小岚听了吴春荣教授的讲课后,本人各方面认识有了提高,对怎么管理、怎么提升管理水平有了一些新的认识,为了学以致用,我把自己的一些体会叙述如下,以便提高今后的工作。

一念决定一切观念决定一切,理念可以制胜。

观念错了,什么都错;观念落后了,什么都落后。

一个地方穷,首先穷在这个地方的领导人和老百姓的观念上;一个地方富,首先富在这个地方的领导人和老百姓的观念上;一个医院的快速发展源自全体医院中层管理人员和核心领导的正确观念,一个医院陷入生存和发展的困境,也是观念在作怪,观念是我们最大的敌人。

不管做什么事情都是先有观念,然后产生相应的心态,再采取相应的态度,再采取相应的行为,一定的行为决定了结果,所以,观念决定一切。

医院中层管理人员应该树立优质服务的理念:把患者看成亲人、朋友、衣食父母,主动服务、全面服务、全员服务、全程服务、负责到底;通过协作提供个性化、人性化、精品化、亲情化的服务,站在患者的立场思考问题,从患者的需求和愿望出发,帮助患者解决健康问题,全面满足患者的需求,对患者的需求做出快速反应,尽快解决患者在就医过程中遇到的问题,而不是找借口。

优质服务的核心理念是:用心服务,创造感动;朋友式医患关系,亲人般全面关怀。

做别人不做的,做出特色;做别人想不到的,做出意外;做别人做不好的,做成精品;做别人不在乎的,做出感动;

如何避免医疗纠纷的心得体会

医院纪律作风整顿心得体会  俗话说,没有规矩,不成方圆,而对于一个企业、单位而言,没有纪律就没有工作效率。

下面是XX为大家搜集整理的,欢迎阅读与借鉴。

    在全院开展作风整顿,是县委、县政府、卫生局、院委会的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,增强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。

作风建设是全县人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。

医疗卫生行业在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高、服务态度不好、部分患者负担过重方面。

  二、通过认真学习,深刻分析,确定了今后努力的目标要求一是要增强政治意识和工作纪律性。

  增强“以病人为中心”的服务意识,努力做到心系病人,知患所虑,解患所愁,排患所忧,温馨服务献爱心。

以“正风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主题,强化使命意识,服务意识,和谐意识,以病人为中心,尽职尽责,精益求精。

用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。

  通过这次思想纪律作风整顿,在今后的工作中我会积极地去落实、去创新、去突破,全面贯彻落实科学发展观,以更加自信的姿态积极主动地应对挑战,自觉地把差距看做潜力,把压力当作动力,努力完成工作任务

社区卫生服务中心个人工作总结,个人工作总结怎么写范文

社区医院个人工作总结范文3篇  社区医院只有通过培养健康教育人员,加大宣传力度,采取多样化、具体化的宣教措施,才能扩展糖尿病健康教育的人群;目的:降低糖尿病的发生率及延缓糖尿病并发症的发生和发展。

本文是小编为大家整理的社区医院个人工作总结范文,仅供参考。

  社区医院个人工作总结范文一:  今年是我们中国共产党成立xx周年,在党中央的坚强领导下,我们始终坚持科学发展观,始终坚持党的十八大精神,克服了重重困难,不断地学习创新和发展,最终顺利的走过了20xx年,迎接即将到来的20xx年。

现将我一年来的工作、学习情况汇报如下:  一、加强政治理论学习,提高个人医德修养  在思想上,自己能认真学习理论、三个代表重要思想及科学发展观,积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为全心全意为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用。

同时,认真学习先进医学理论,不断提高自己的医学理论水平和综合素质。

  勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,也是新时期党对我们广大党员提出的指示要求,所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发,及时了解党的方针政策和国内外大事。

时刻注重对党的路线方针政策的学习并认真做学习学习笔记和学习总结,使自己的思想认识水平迈上新的台阶,从而前进的动力更充足,方向也更清晰明确,思想境界进一步得到提升和升

2017年医院工作总结及工作计划

2017年市人民医院年度工作总结及下年工作计划2017年,我院的各项工作在市委、政府的正确领导下,在市卫生局的关心指导下,坚持以理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大、十九大,十八届五中、六中全会精神,牢固树立“一切以病人为中心”,紧紧围绕“依法治院、科学强院、和谐兴院、提升服务质量、加强全面建设、促进持续发展”的工作方针,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,把医院中心工作与公立医院改革、“两学一做”、健康扶贫等工作结合起来,求实创新、与时俱进,狠抓医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院干部职工团结一心、勤奋工作,在医疗、急救、预防保健、科研等各方面都取得了一定的成绩,各项工作步入良性发展轨道,两个效益成效明显,医院业务收入以10%的幅度递增。

先后被表彰为“省优质护理服务先进集体”、市“突发公共事件医疗救援先进集体”,“文明单位”、市“医疗工作先进集体”、“省园林单位”“无偿献血先进集体”、“市中医药先进集体”。

现将一年来的工作总结如下:一、医院基本情况医院定编人数700人,在职职工1590人,返聘名医专家26人,现有院级管理人员25人,中层以上干部157人,有党员143名,中高级业务骨干198人,设病床900张,临床科室30个,医技科室16个,职能保障科室12个。

党政工团组织健全,活动开展正常,作用发挥效果良好。

今年,业务收入58176万元,医疗收入56435万元(药品收入

医院2019年工作总结和2020年工作计划

医院感染学习心得体会【篇一:院感培训班学习心得体会-副本】院感培训班学习心得体会参加院感长训班学习三周时间已结束,给我的印象是:1.这次培训班师资力量非常强大,有国家卫生计生委的专家;有安徽省医院感染控制中心的专家;还有各个地市级三甲医院的专家。

2、授课内容新颖、丰富、广泛,国家级的专家为我们讲解了医院感染的发展史、如何提高新时期医院感染的防控能力,提出新时期我们院感人员所要面临的新问题;省级专家为我们讲解了医院感染控制的新方法、新规范,以及如何做好重点科室、重点人群(特别是血液透析)院感防控工作;地市级专家为我们讲解了院感防控的具体工作方法、手卫生的重要性,及如何正确收集、统计、分析各种院感资料并进行反馈,保证院感质量的持续改进。

具体体会如下:一、通过聆听各位专家的讲解与临床实践,我进一步意识到院感工作的重要性。

我认为做院感工作如履薄冰、如临深渊,稍有疏忽,就可能酿成大错。

各位专家所举近期医院感染暴发的事例让人触目惊心。

医院感染一旦暴发流行,不光给患者造成极大身心痛苦,同时也给医院造成巨大的负面影响,增加医患关系的紧张度,甚至影响社会的和谐。

二、通过学习,我意识到只有院领导高度重视,才能做好院感工作。

这就要求我们专职人员不光要有精湛的专业知识,还要有良好的人际交往、沟通与协调能力,要学会与领导沟通,与领导沟通要有“韧性”,要让领导明白,院感工作虽然不赚钱,但可以省大钱,尽最

2019年医院后勤工作总结范文3篇

2019年生产工作总结范文3篇2019年医院后勤工作总结范文3篇本文目录1.2019年医院后勤工作总结范文2.医院后勤工作总结3.医院后勤科工作总结  当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。

后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。

具体来说有以下几个方面:  第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。

  抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。

上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。

这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。

下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。

可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

  第二,精心开展绿化工程,大力美化医院化工。

  主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。

继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。

我科对施工过程认真监督

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