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医院发展战略教程心得体会

时间:2014-08-01 02:08

关于医院管理心得体会 医院管理执行力心得体会 精品

关于医院管理心得体会医院管理执行力心得体会  于2019年6月30日,医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习,使我熟悉到甚么是执.  结合到我们平时工作中,我以为要进步领导干部的执行力,必须解决好执行的题目,把执行变成自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的熟悉.  一、努力提升业务素质和解决题目的能力,做到加强学习,更新观念,对待平常工作,不要总找借口,要从本身动身,不断加强学习更新观念,不断分析熟悉进步自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会碰到一些题目,而对待题目有两种选择:一种不怕题目,千方百计解决题目,想方设法消灭题目,结果是美满完成任务,一种是面对题目,一筹莫展,不思进取,结果是题目仍然存在,任务也不会完成,反思对待题目的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为何有能够做的很好,有的人却做不到呢

关键是一个思想观念熟悉的题目,观念决定思路,思路决定前途,观念转变,思想解放具有核裂变效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终布满蓬勃旺盛的精力,我们要熟悉到,任何一个事物的发展,不单单是战略决策等等,更重要的是各级职员的执行能力  四、进步执行力就要做到老实做人

医院发展为了什么演讲稿

医院发展为了什么:医院要发展,首先要优化医院收入结构,完善医院绩效管理,分享医改带来红利,迎接老龄化的到来。

在医疗市场逐步开放,医疗机构之间的竞争日趋激烈的新形势下,通过制定医院发展战略,加强医院资源配置、运营管理、成本管理等,提高经济效益和社会效益,最终达到增进人民群众健康的目的,是医院在竞争中求得生存与发展的关键,是医院发展的基础。

医院院长培训学习体会

医院院长学习体会篇一:医院管理培训心得体会医院管理培训心得体会有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。

我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。

培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。

(一)科学决策能力决策是领导干部的主要职责。

面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。

抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。

因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。

(二)贯彻执行能力领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。

要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。

(三)组织管理能力。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。

领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹(六)处事应变能力作为肩负着农村人口医疗保健任务的乡镇卫生院,是农村三级医疗卫生保健网的重要枢纽。

乡镇卫生院的发展状况,在很大程度上关

医院新职工个人职业规划及学习体会

医院员工特别是医务人员,由于职业范围局限,其职业生涯规划有以下特点:  (1)注重个人与组织的结合:指个人发展目标要与医院现实条件相一致,要与医院战略目标相一致;  (2)注重个人性格和能力与职业目标匹配:医院一帮存在两个职业晋升渠道,管理职位晋升和技术职位晋升,管理职位相对倾向于外向的性格和与人沟通的能力,技术职位相对倾向于追求完美的性格和科学研究的能力。

  (3)注重个人兴趣与执业机会的匹配:选择不同专业和不同职业场所是和执业机会相关的。

医务人员做好个人职业生涯规划应该注意以下几点:  (1)要敢于想象,乡镇医生也可以成为知名专家,赤脚医生也可以成为卫生部长,外科医生也可以成为国家总理,近代都有成功案例,首先要敢于展开想象;  (2)结合工具对自己的真正兴趣和职业取向、性格和能力进行分析,比如应用网上的职业测试系统,然后对自己的职业生涯目标进行匹配和调整;  (3)多参照资料和别人意见,对医院和社会客观环境进行分析,对主管条件和客观条件进行匹配;  (4)制定职业生涯目标实施计划,计划要分阶段,要详细而具体,要讲求可实现性;  (5)最重要的是行动,埋头苦干,寻求不断地给自己职业生涯加分,分阶段实现自己的职业目标。

万丈高楼平地起,不管自己有何远大目标,必须从做好当前工作做起。

学习三会一课的心得体会

三会一课学习心得体会 “三会”是指:党员大会、支部委员会、党小组会;“一课”是指:党课。

 “三会一课”是健全党员组织生活,严格党员管理,加强党员教育的重要制度,对于加强支部建设,提高党的战斗力具有重要作用。

  我曾认为医院是业务单位,支部工作的好坏主要看业务工作,“三会一课”质量如何,对评价党支部乃至党总支的整体工作不起否决作用;支部工作活跃不活跃主要看支部有无有影响的活动。

由于存在这些模糊认识,导致我没有摆正对“三会一课”的认识。

经过一段时间的学习,我逐渐认识到自己的错误,努力提高对“三会一课”的认识,我充分认识到以下几点:  第一,“三会一课”有利于加强学习型党组织建设。

党支部通过坚持和完善“三会一课”制度,经常组织党员学习党的方针政策、时事政治和科学文化知识,能够不断提高我们的思想政治素质和业务技能素质,从而适应新形势的要求,更好地完成党的各项工作任务。

  第二,“三会一课”有利于推进基层党内民主建设。

坚持和完善“三会一课”制度,贯彻民主集中制原则,真正落实党员的知情权、参与权、选举权和监督权等民主权利,充分激发广大党员参与党内事务的积极性、主动性、创造性,使党员对党的工作中的一些重大问题,在党的会议上进行民主讨论,按照民主集中制的原则,统一思想,做出决议。

  第三,“三会一课”有利于推进党务公开,加强党内监督。

坚持和完善“三会一课”制度,尤其是支部委员会定期向党员大会报告工作

采访老党员心得体会

红色岁月里的故事”采访老党员心得  为庆祝中国共产党建党90周年,以及中国工农红军长征胜利75周年,2011年5月11日下午,湘雅医学院马列学习研究分会一行五人在中南大学湘雅医学院关工委办公室,采访了湘雅医学院关工委原常务副主任,原湖南医科大学副校长,现湘雅医学院关工委顾问常显宜教授,湘雅医学院现常务副主任杨福林教授以及湘雅医学院马列辅导老师刘耀光教授。

  当我们抵达关工委办公室不久,老师们就拿出水果招待,很是热情。

稍作闲聊后,刘耀光老师便为大家介绍三位老教授的主要社会经历。

已经80岁高龄的常显宜常校长参加过三大战役中的辽沈战役和平津战役,他向我们讲述了一些军事方面的知识和战场上的故事。

在激烈的战场上,大家脑海中就没了“生命”二字。

在一次战斗突袭成功后返回的途中,他们面对身后敌人逐渐增多的援军,临危不惧,依然有序行军。

满耳是隆隆的炮弹爆炸的声音,然而他们心中始终秉承着“精忠报国”的精神,早已经生死置之度外。

为了战斗的胜利,我们的革命先辈再怎么残酷的考验都接受了,所以才会出现黄继光、董存瑞、狼牙山五战士等无数优秀革命先烈;平津战役中,常校长他们的队伍五天五夜一直在山上,饿了就吃点炒熟米,甚至吃雪,挨饿受冷已经算不了什么了;百万大军下江南时,由于过度疲劳,战士都是边走边睡觉,到一个地方倒地就睡,身上长了痱子、被蚊子叮了都得忍着……所有的这些磨练也练就了他们老一辈那硬朗的身体,铸就了不怕吃苦不怕受累的可贵精神。

  在常校长的激情讲述后,关工委常务副主任杨福林老师又为我们讲述了他参军的故事。

那时候他们没地方住的时候就睡汽车,风餐露宿是常有的事。

1970年杨老师参加榆林拉练期间,同志们坚守着“不拿群众一针一线”的信条,情愿自己盖窑洞住。

而一般情况窑洞是需要晾置一段时间才可以入住的。

正因为如此好多战士都患了关节炎……杨老师告诉我们,吃苦精神任何时候都不能丢,还建议我们到井岗山、延安等红色故地去习共产党的精神。

老前辈们说,艰苦奋斗是延安精神的重要组成部分,是革命前辈留给我们的宝贵精神财富。

我国还处于社会主义初级阶段,领导干部不能带头享乐,而要带头艰苦奋斗,艰苦奋斗的延安精神和作风永远不能丢。

  井冈山精神、延安精神,乃至中国革命斗争史,都是我们伟大的中华民族精神在革命斗争岁月里的延续和升华,是我们党的优良传统的具体体现。

老一代革命家为了民族的独立和解放、为了祖国的繁荣富强不怕流血牺牲的精神、廉洁奉公的精神、艰苦奋斗的精神、实事求是的精神,是胜利的保证和富国强兵的根本,是我们的精神支柱。

过去如此,在改革开放和建设中国特色社会主义的历史新阶段,继承发扬我党我军的优良作风和传统,显得尤为重要。

  马克思说:“任何真正的哲学,都是自己时代精神的精华。

”延安精神就是中国共产党人在艰难斗争中开创新局面的哲学。

当历史这艘巨轮驶入21世纪的今天,我们党面临的是建设中国特色社会主义的繁重任务,任务更伟大、更艰巨,也更需要延安精神。

  作为一名医学生,将来的医务工作者,我对延安精神有了我们自己的理解:  延安精神主要包括四个部分,即坚定正确的政治方向是革命胜利的灵魂;坚持实事求是、理论联系实际的精神是革命胜利的基石;坚持全心全意为人民服务的公仆意识是革命的本质;坚持自力更生、艰苦奋斗的创业精神是革命的标志。

  现代管理学强调战略、形势分析、需求、执行、团队等,而延安精神恰恰全面体现了这些要素。

坚定正确的政治方向就是坚定正确的战略。

战略是旗帜,战略是方向,战略是愿景。

只有战略正确,才不至于走错路。

坚持实事求是、理论联系实际,是客观分析内部的优势与劣势、外部的机遇和威胁,以便对战略和战术的制定提供翔实的依据。

坚持全心全意为人民服务的公仆意识,是要尽可能地满足客户的需求。

坚持自力更生、艰苦奋斗的创业精神,就是要不折不扣地执行战略。

走群众路线则是要搞好团队建设,“一切为了群众,一切依靠群众”的基本方针,也是当前团队组建与管理的世界观和方法论。

  新时期医务工作者如何发扬延安精神

对医院而言,坚持正确的政治方向,就是要坚持正确的办院方向,坚持以公益事业为主体的医院经营理念,以改革促发展,为百姓健康作出应有的贡献;坚持解放思想、实事求是的革命路线,就是要深入贯彻和落实科学发展观,坚持医学科学规律和市场经济规律,并使两者有机结合;坚持全心全意为人民服务的宗旨,就是要以患者为中心,不断提高服务质量和管理水平;坚持自力更生、艰苦奋斗的创业精神,就是要多找主观原因和自身不足,找到解决问题的有效办法,狠抓执行。

总之,就是要处理好战略与战术、效益与效率、数量与质量、经营与管理之间的关系。

  最后,刘老师作了总结,他就“只有社会主义才能救中国,只有共产党才能领到中国”作了深刻阐述,虽然目前党内腐败问题比较严重,但在每一次大的灾难面前产党所表现出来的大无谓牺牲精神和全心全意为人民服务的信念始终不动摇,所以,我们更应该坚定自己的信仰不可动摇,在思想上要始终艰苦奋斗,做真正合格的优秀共产党员。

个人只有牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观,树立了正确的理想信念,才不会为任何名利诱惑所动,才能甘于清贫而倾心于伟大事业。

一个人只有树立了正确的理想信念,就不会被任何困难和挫折所击倒,就会愈挫愈奋而不会趴下。

一个人生活在社会中,总会遇到这样或那样的磨难,这就必须有坚定的理想信念作为精神支柱,才能获得源源不断的前进动力。

刘老师还教育我们“淡泊名利,知足常乐”,常读史使人明智,“工作上向上看,向我好的人看齐;享乐上向下看,向比自己差的人看齐”。

  此次采访活动受益颇深,跟老一辈的党员交流的机会也很难得,说能完全领悟那种艰苦奋斗的精神也是有一定难度的,但我会用一生去践种可贵的精神和坚定共产主义信仰不动摇。

什么是医院文化

它包括什么

怎样建设医院文化

让老百姓更多地分享经济发展的成果  --学习十七大讲话心得体会  十七大报告提出:“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”,充分阐述了“让老百姓更多地分享经济发展的成果”的思路,是我们党“以人为本”执政理念的具体体现。

突出表现在三个方面。

  一、首提“创造条件让更多群众拥有财产性收入”----让老百姓拥有更多的财富。

  “创造条件”是指多拓展渠道、多提供机会;“更多”意味着覆盖面更广;“群众”就是咱老百姓;“拥有”就是合理合法拥有;“财产性收入”是指家庭拥有的动产(如银行存款、有价证券等)、不动产(如房屋、车辆、土地、收藏品等)所获得的收入,它包括出让财产使用权所获得的利息、租金、专利收入等,财产营运所获得的红利收入、财产增值收益等。

整句话连在一起的意思就是“让老百姓的财富保值增值,让老百姓拥有更多的财富。

报告的这个新说法,意味着老百姓的收入不光来自工资,国家 还将创造条件增加百姓的多元化收入,有利于增加百姓财富,能使大多数人成为中等收入者。

这也正暗合了报告提出的‘中等收入者占多数’的新要求。

  十七大提出“财产性收入”,意义在哪里

  其一,让群众拥有资本收入对于当下中国发展的重要主题——和谐社会有着特别的意义。

在追求和谐的过程中,贫富分化是一只拦路虎。

如果贫富分化严重到一定程度,贫穷的群体改变生活的能力会变得越来越弱。

如果他们只是通过简单的劳动,而不能参与社会财富分配的其他方式,那么他们可能会一直处于不利的地位。

而且,如果通过劳动所得的收入不能转化为资本并升值,那么他们与投资人相比,财富的差距会越拉越大。

国家的责任之一就是要使国民在物质生活上逐步接近理想的状态,从而让他们在物质享受上得到更多的幸福感。

这不仅需要促进国家社会总财富的增加,更要促使百姓在相互的对比中获得幸福感和满足感。

因此,国家看重居民投资事务,创造条件让百姓参与到经济发展当中,让百姓成为各项经济活动的主体之一,让他们除了劳动报酬以外,还有机会得到经济事务总成果的分享,无疑是遏制贫富分化的途径之一。

  其二,要“创造条件”,让“更多群众拥有财产性收入”,十七大提出的这个“创造条件”,涵盖了多方面的重要内容。

有专家指出,这首先需要创造良好的政策条件,包括制定相应的政策,来保证收入可以转化为财产,同时规定通过财产获得收入,只要正当,就应该得到保护。

其次,国家要创造良好的市场条件,包括市场的公平交易机制、抗风险机制、价格形成机制等;此外,完善相关市场的监管也是应当创造的重要条件,对投资者进行相应的风险教育,也是“创造条件”的重要内容。

因此,我们可以预言,国家势必要建立更加完善的法律保护体系,让老百姓能够安全、放心、明白地拥有财产和赚取财产性收入。

可以想象,随着国家在各个投资领域都努力创造条件,让百姓更方便地介入,那将是一个多赢的结局——从这种意义上来说,不断完善的社会主义市场经济体制也会从中受益。

  其三,从总体上看,鼓励群众拥有“财产性收入”,有利于让更多的人成为中等收入者。

让更多群众拥有“财产性收入”,这是我国深化收入分配制度改革、增加城乡居民收入的一个有机组成部分。

这一思路,与十七大报告提出的“合理有序的收入分配格局基本形成,中等收入者占多数,绝对贫困现象基本消除”可谓一脉相承。

而在整个宏观经济的良性运行上,让更多的人拥有财产性收入也有明显的意义。

当人们普遍都有一定的财产性收入时,也意味着整个经济的消费结构处于比较合理的阶段。

像中国这样的大国,拉动经济增长最关键的还是要靠内需,而中等收入阶层的存在是拉动消费的重要力量。

相反,如果贫富差距过大,国家人均GDP的增长主要反映在高收入者收入的增加上,要拉动消费谈何容易

要通过消费拉动经济又谈何容易

可见,十七大报告提出“创造条件让更多群众拥有财产性收入”,也是着眼于中国经济发展的健康与均衡。

  (背景资料显示,自改革开放以来,中国经济得到快速发展,老百姓也积累了越来越多的财富,当前居民储蓄在15万亿元左右。

而随着股市等金融市场的繁荣,百姓投资理财热情高涨,到今年10月初,沪深两市投资者开户数超过1.2亿户;基金资产净值总计已超过3万亿元,基金投资账户数超过9000万个。

)  二、首提2020年人均GDP比2000年翻两番----走共同富裕道路。

  十七大报告中提出,实现人均国内生产总值(GDP)到2020年比2000年翻两番。

这是首次在党代会报告中正式使用这种提法。

5年前的十六大报告提到,全面建设小康社会的主要目标是,国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番。

当时,没有使用“人均”一词。

  “一个很小的问题,乘以13亿,都会变成一个大问题;一个很大的总量,除以13亿,都会变成一个小数目。

”这是国务院总理温家宝履职之初曾表述过的感受。

中国人口较多,单纯以经济总量来衡量,可以表明中国国力的增强,但是人均GDP更能反映居民在经济发展中分享的成果,反映的是国民的富裕程度和生活水平。

在综合国力提高的同时,人均GDP提高,发展水平和富裕程度的提高,这是以人为本的体现。

新目标充分体现出党将发展成果惠及人民群众的战略部署,表明我们党对小康社会的认识有了深化和拓展,更加符合时代潮流,更加顺应民意。

  国家统计局数据显示,2000年中国人均GDP为7078元,按当年汇率折算为约856美元。

如果2020年实现翻两番,那么到时候人均GDP应该达到3500美元左右。

  这一目标的提出是建立在坚实基础上的,实现这一目标很有把握。

从2003年到2006年,中国经济已经连续4年保持了10%以上的快速增长。

国家统计局数据显示,从2000年到2006年,我国人均国内生产总值已上升到16084元,按可比价格计算,2006年人均国内生产总值已相当于2000年的1.69倍,人均GDP已经超过2000美元。

按翻两番的要求计算,到2006年已经实现了42.3%。

也就是说,我们用了六年的时间,已经完成了20年时间所要完成目标的四成多的目标任务。

按此测算,在2007年到2020年,人均国内生产总值年平均增长5.4%,即可实现2020年人均国内生产总值比2000年翻两番的目标。

专家们认为,未来几年,中国人口增长速度趋缓,人均GDP的基数不会增加太多,这有助于翻两番目标的实现。

  三、首提“初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系”--收入分配模式日趋成熟  从人们所熟悉的“效率优先、兼顾公平”到十六大报告的“初次分配注重效率、再分配注重公平”,再到十七大报告中 “逐步提高居民收入在国民收入分配中的比重,提高劳动报酬在初次分配中的比重”。

针对分配领域的新提法,不仅表明了党中央对分配制度的深入思考和探索,更反映了党对收入分配公平的关注,体现了对低收入群体的政策倾斜和关心。

尤其是报告所提出的初次分配和再分配都要处理好效率和公平关系的指导原则,是解决收入差距逐步拉大问题的政策要点和着力点,也是对党的十六大所提出的“初次分配注重效率,再分配注重公平”的分配原则的进一步完善和调整,具有很强的现实针对性。

我国收入分配改革不断深入,收入分配模式日趋成熟。

  1、收入分配制度的改革  逐步提高居民收入在国民收入分配中的比重,是确立新型国民收入分配关系、处理国民收入分配矛盾新的基本原则。

  国民收入由居民收入、企业(或集体)收入和国家收入三部分构成。

过去,当三者之间的收入分配发生矛盾的时候,由于经济发展水平、经济发展指导思想和经济体制等方面的原因,往往按“确保国家、留足集体(或企业),最后是个人”的原则进行处理。

虽然在一定的经济发展阶段,按这一原则协调三方面的利益关系有必要、也是不得已的,但经过近30年的改革开放和年均9%以上高速经济增长,中国的经济总量已经发生了显著变化,逐步提高居民收入在国民收入分配中的比重已经具备了物质和体制基础。

  2、提高劳动报酬在初次分配中的比重,更好地处理效率与公平的关系  近30年的改革开放,收入分配领域的市场调节机制作用正在逐步加强。

但是在现实中,资本、土地、技术等生产要素形成市场分配机制相对容易,而劳动报酬实现完全的市场调节则相对复杂。

目前我国初次分配存在很大问题,比如说,在一次分配里,企业拿了大头,国家也拿了大头,真正的劳动者拿得相对来说比较少,在比如说,一些企业的利润非常高,这些企业拿了利润后,就不知道该去干什么了。

国有企业不分红,本来是国家的投资,国家给了各种各样的优惠条件赚来的钱,有些是资源赚来的钱,没有分红,也就没有进入公平分配。

虽然生产要素按贡献参与分配是初次分配的原则,但受劳动力市场的供给过剩和长期以来工资收入水平偏低因素的影响,初次分配仍然存在着资本所得不断提高、劳动所得持续下降的趋势。

劳动收益的流失,是初次分配不公的最突出表现,也是造成社会矛盾加大的重要因素。

初次分配不公的突出表现有:由于城乡一体的劳动力市场尚未建立所造成的劳动力流动受阻和就业不充分而引起的分配不公;由于不合理的行业垄断所形成的企业之间市场竞争环境失衡所导致的分配不公;由于企业之间的生产经营条件的差别而产生的分配不公;企业内部资本所有者、经营管理者和劳动者之间的分配不公平;经济社会发展失衡、城乡发展失衡、地区发展失衡、利益分配格局失衡、公共财政资源配置失衡等等。

  这些问题的存在,说明现阶段我国迫切需要确立公平、正义、共享的价值观,并以此为标准来评估和纠正现实制度安排与政策措施中的疏漏。

迫切需要通过深化社会分配体制改革、加大履行对收入分配的调节职能,使低收入者获得扶助,使高收入者得到调节,以避免因收入差距过大以及少数垄断性行业收入过高的现象愈演愈烈。

迫切需要强化城乡公民平等参与分配,并调整经济政策与公共资源配置等措施,去构建改善民生的长效机制,以给全国人民一个稳定乐观的心理预期。

这也正是党的十七大报告反复强调公平的收入分配原则,加速缩小收入差距的主旨所在。

  如果这个问题没有加以重视,很容易陷入像南美等许多“福利国家”的陷阱里。

要成为“福利国家”,第一,就得高税收,高税收后,企业等各方面的动力就不大;第二,需要高福利推动高税收。

而这样做后,就进入恶性循环,许多国家的发展道路已证明此路不通。

东亚的许多国家,在经济高速增长时,并没有出现非常严重的收入分配问题,如日本、韩国、中国台湾省。

在很长的高速经济发展过程中,不必然伴随严重的收入分配问题。

社会分配格局确实必须改变了。

第一,改变国家居民收入比例,控制居民收入在GDP分配比例持续下降的局面。

第二,要改变资本分配能力比较强,劳动能力非配比较弱的局面。

第三,居民收入中工资性、创业经营性、投资财产性这些收入要完善起来,不能光靠工资性的,农民不能仅局限于种地收入。

第四,要控制垄断企业的工资收入,要限制这些企业的工资增长速度,发挥集体在工资谈判中的作用,保障农民工拥有和单位谈判,形成工资的制衡力量。

第五,对广大低收入人群进行财政转移支付。

第六,利用税收调节高收入的,包括所得税、房产税,遗产税、赠予税,税种要全。

第七,发展慈善事业。

第八,要鼓励创业,扩大中等收入的人群,减少因失业而贫困的人群,这样整个基尼系数才能下降。

  3、扭转收入差距扩大的趋势,让普通劳动者更多分享经济增长的成果  近年来,我国居民收入平均水平快速增长,但收入差距也不断拉大,成为影响经济和社会稳定发展的因素。

居民收入差距形成的原因有很多,也很复杂,其中很重要的一个原因,就是部分居民尤其是低收入人群的收入结构比较单一,并且主要通过初次分配的形式来获得。

而劳动报酬存在水平偏低、增长幅度偏小的情况。

因此,“提高劳动报酬在初次分配中的比重”(比如逐步提高最低工资标准、建立企业职工工资正常增长机制等)不仅能直接增加劳动报酬,也能缓解收入分配领域政府转移支付的压力,进而扭转收入差距扩大的趋势。

  (本人刚弄的,过两天发言要用,请勿外泄.你可略加修饰使用.)

求一篇服务营销的心得体会(感想)

《服务营销》心得转眼间,这一学期的学习课程又即将步入尾声。

服务营销学是继大二的市场营销专业课程后,接触到的一份全新的营销理念。

服务营销学既是从市场营销学中衍生出来的,又是对市场营销学的拓展。

这一门《服务营销学》课程着实让我受益良多。

我不仅学到老师给我们讲的关于服务营销的很多知识,更重要的是我学到很多书本上学不到的东西。

对于老师讲过的一些话我至今还牢记着,比如“一个人的观念的改变非常重要,有什么样的思想,就什么样的生活,有什么样的选择,就什么样的结果”等等一些让人简单记住又值得体会的语丝。

服务营销要赢在当下,如何赢在当下,成为了我们每个人的目标和思考的问题。

如何在服务营销中赢得当下

我个人认为应该做到以下方面:一:赢在人心服务营销,服务的是顾客,营销的是自己。

服务营销,人至关重要,员工与顾客决定营销成败。

在提供服务产品的工程中,人是一个不可或缺的因素,尽管有些服务产品可以有机器来提供,但人依旧起着十分重要的作用。

一方面,高素质、符合要求的员工是参与提供服务的一个必不可少的条件;另一方面,员工的服务态度和水平也是决定客户对其服务满意度的关键因素之一。

考虑到人的因素在服务营销中的重要性,克里斯蒂安·格隆罗斯提出,服务业得营销售由3个部分组成即公司、顾客、员工。

由此可见人的因素在服务营销中的地位。

可口可乐的总裁曾经说过,即使可口可乐的资产一夜之间全部没了,只要我的员工还在我就可以重

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