如何提高员工的素质
企业员工绩效考核对策分析摘要:企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是管理业绩。
对于新疆乃至中国的企业来说,如何找到能鉴别员工的能力,激励员工的潜力,发挥员工的聪明才智,代表先进管理理念的业绩管理技术,是企业人力资源管理所面临的最大挑战,而绩效考核正是提高企业管理水平、激励优秀员工的有力法宝和基本工具。
绩效考核是企业人力资源管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。
本文结合了新疆企业的现状,以企业员工绩效考核为主,对新疆企业员工绩效考核进行了分析,并提出了提升新疆企业绩效考核的对策分析。
关键词:绩效考核绩效管理激励一、员工绩效考核对企业的意义企业生存的关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。
对于新疆乃至中国的企业来说，如何找到能鉴别员工的能力，激励员工的潜力，发挥员工的聪明才智，代表先进管理理念的业绩管理技术，是企业人力资源管理所面临的最大挑战。
而绩效考核正是提高企业管理水平、激励优秀员工的有力法宝和基本工具。
绩效考核在企业中的重要作用，体现在以下几个方面：绩效考核是人员任用的依据，是“识人”的主要手段，而“识人”又是“用人”的主要前提，绩效考核是决定人员调配和职务升降的依据。
只有通过全面、严格的考核，才能发现员工的素质，进行合理的晋升或降低，更好的调配企业的人员，绩效考核是进行人员培训的依据。
人员培训，是人力资源开发的基本手段，但不能千篇一律，应有针对性，要针对员工自身的不足以及公司业绩的需要进行学习和训练，绩效考核是对员工进行激励的手段，以考核的结果为依据，才能准确地确定奖、罚的对象和等级。
二、新疆企业员工绩效考核的现状通过调查，结果表明，新疆企业的绩效考核和绩效管理体系建设还处于初级阶段，具体表现为：1、大部分企业对绩效管理的认识不够。
从绩效管理的目的来看，72.9%的被调查企业认为“薪酬与绩效结合起来”是绩效考核的主要目的；有20.10%的被调查企业认为绩效管理的目的是“确定每个员工的绩效目标”；有7.0%的被调查企业把“改变企业的组织文化”视为绩效管理的目的之一。
从绩效管理制度的制订来看，有59.30%被调查企业的“中层管理者”参与了绩效管理制度的制订，有16.50%被调查企业的“一般员工”参与了绩效管理制度的制订。
以上的调查数据表明，无论从“绩效管理的目的”，还是从“绩效管理制度的制订”，新疆企业关于绩效管理的定位还存在很大的差距。
2、大部分企业的绩效管理体系尚未完善，还存在众多需要调整的地方。
在已实施绩效考核的被调查企业中，采用“目标考核”最多，占51.2%；采用“工作述职”和“量表法”,分别占31.8%、9.3%；通过其他方式如“360度考核”等方式所占比例分别占15.4%。
从考核内容看，首要考核内容选择“业绩”的比例最高，达到84.9%；而对态度和技能考核偏低，分别为8.6%、6.5%。
在绩效考核的维度上，45%的人选择上级评价，89%的人选择了自我评价，74%的人选择了同级评价，57%的人选择了下级评价。
这表明，新疆企业的人力资源管理体系还不完善，在执行的过程还经常出现各种各样的纰漏，新疆企业还需要花大力气来完善现有的绩效管理体系。
3、大部分企业对绩效管理的满意度不高。
大部分被调查企业对“绩效计划的制订”、“绩效考核的过程”和“绩效考核的方法”并不是很满意，有45.50%左右的认为“一般”，有16.3%左右的认为“不是很满意”，有10.4%左右的认为“非常不满意”。
绝大部分被调查企业对“绩效考核结果的运用”“、绩效考核的实施效果”和“绩效辅导\\\/反馈”并不是很满意，有36.90%以上的认为“一般”，有24.8%左右的认为“不是很满意”，有12.8%左右的认为“非常不满意”。
这些数据表明，很大一部分被调查企业对绩效管理体系的满意度不高。
三、新疆企业员工绩效考核中存在问题的原因分析据调查，新疆企业中有30%～50%的员工认为，企业的绩效考核是无效的。
追根溯源，往往是由于企业在设计、实施人力资源绩效管理时出现了各种问题所致。
究其深层次的原因，通过分析认为新疆企业绩效考核问题主要存在于以下几方面：观念上：由于新疆企业自身的特点，历史和现实的原因，多数企业还处在经验管理时期，没有真正进入科学管理阶段，经常表现出“为管理而管理”，对绩效管理还存在认识上的偏差，主要表现在大部分企业把绩效考核当成了绩效管理的全部工作。
对绩效考核的看法依然停留在监督员工工作、为员工奖惩提供依据等层面上，在考核之前没有和员工进行有效充分的沟通，没有确定工作的目标及标准。
最终导致绩效管理工作的失败。
制度上：新疆企业不太重视以未来远景的构建来引导企业发展，绩效考核的基础目的在于引导员工的思维和行动的方向，这就需要企业对未来有足够的想象力，构思企业的发展，凝聚企业所有资源，保证企业健康发展。
实际上，如果企业没有很好地使绩效考核指标与企业战略目标相联系，不仅会使管理人员迷失方向，也导致管理资源的浪费。
操作上：绩效考核的信息不对称，考核之前员工对考核的内容和程度并不了解，考核之后员工不知道考核的结果如何。
考核时为了使考核能够尽量客观化，而片面地追求细化和工作量，考核规则越来越细，考核周期越来越短，考核表格越来越多，考核工作成了一件劳心费力的琐事。
久而久之，员工便会抱怨考核程序的繁琐，怀疑精确计量的必要，最终往往是虎头蛇尾，草草了事。
四、提升新疆企业绩效考核水平的对策分析新疆企业建立完善的绩效管理体系的主要障碍来自两个方面：一是企业计划可控性差，年初制定的绩效目标，年底能否完成全凭运气。
二是企业内部缺少规范化的管理流程，如果给每个人制定严格的考核目标，经常会造成内部不团结。
因此，新疆企业的绩效管理系统应该更灵活、更人性化。
要使绩效考核真正落实到实处，不仅仅是方式方法的问题，关键是认识问题和执行问题。
要以考核促进员工的发展，通过考核发现员工的不足，进行人力资源开发，纠正员工在目标的实施过程中的偏差。
1、更新观念，加强内部管理。
鉴于新疆企业普遍存在着企业规模较小、管理基础薄弱、获利不稳定等现状，在建立绩效管理体系时，必须考虑其具体情况以促进企业管理升级，实现跨越式发展。
改变管理观念，强化制度。
粗放式的管理已经不能适应公司的发展，管理应重视和落实到每一个细节，不然，评价永远是量的评价，而忽略了质的评价。
加强部门间的沟通与协调。
人力资源管理是以人力资源部组织、策划、管理、指导、监督，各部门管理者应积极主动参与、配合和执行。
这不仅仅是人力资源部的工作，而是全公司本身的工作。
部门利益至上只会导致公司资源的浪费，当公司发展到一定的规模之后，整合公司的资源就显得尤为重要，让公司的整体利益最大化，发挥公司整体优势。
2、完整理解绩效考核内容和科学设计绩效考核指标。
在竞争日趋激烈的新疆市场，企业不仅面临着国内同行业的竞争，而且越来越强的感受到跨国企业的竞争压力。
要想生存和发展，关键问题是要认清形势，更新观念。
一切管理手段、管理方法和管理技术都不是目的，这些都应服务于一个目标，即提高企业经营效率和效能。
在企业中，人是最积极、最活跃的因素，如何加强人力资源管理，科学合理地制定绩效考核的内容和指标，调动员工的积极性，在当今显得尤为重要。
3、组织绩效考核面谈和绩效沟通。
相当多的企业在实际绩效考核过程中，忽视了考评面谈这一环节。
企业的传统做法要么是在考评国土资源高等职业教育研究(下转第48页)-40-结束，将考评结果公布后，执行强制的“机械式”的奖惩、提薪或升迁，不计后果；要么就是考评时轰轰列烈，考评完后相安无事，结果谁也不知道，考评纯粹成了走过场。
殊不知考评面谈是考评结果反馈和营造考评氛围十分重要的一种方式。
加强绩效沟通，其目的就是为了“发现问题，解决问题”，主管与下属都可以通过这种方式获得进步。
一方面，主管在不断发现问题，解决问题中，使管理者管理水平得到提高，同时也提高了组织绩效。
另一方面，员工在实施绩效计划的过程中，通过沟通了解其执行情况，加以分析和辅导，可以预先控制影响绩效目标完成的因素，排除干扰。
总而言之，我们要根据我们的环境推行绩效考核，而通过绩效考核再造管理模式才是我们新疆企业最终的目的。
绩效考核能给新疆企业带来资源整合，优化人力资源，使公司在激烈竞争与飞速变化的市场环境中，产品的质量、成本、创新以及提供新产品的速度都达到更高的水平。
[参考文献][1]约翰·韦思特伍德.绩效评估.长春出版社.2004,3.[2]爱德华·E·劳勒.卓越的价值———基于绩效的薪酬方案.电子工业出版社.2003,7.[3]高永富.绩效跃进.汕头大学出版社.2003,1[4]陈国嘉.绩效考核.北京三联出版社.2002,12[5]疆统计局.新疆统计年鉴.2001、2002、2003、2004年[6]张毕西.加强绩效管理,提升企业竞争力.江苏商论.2006年第7期[7]尤建新.员工绩效评估的难点和对策.财贸研究.2006年第1期[8]孙晓燕.绩效管理再认识.科技与管理.2006年第1期[9]纪新华.关于绩效考核最终目的的探讨.北京理工大学学报.2005第3期[10]刘蕊.如何进行绩效管理.北大出版社.2004,12前工作的热点、难点、重点工作是否创造性地开展工作，克服困难，解决问题。
党员、党员干部先进性的标准应以科学发展观、正确政绩观来衡量。
先进性的基本要求是学习、遵守、贯彻、维护党章，这是法律的底线，行动上的体现是与党中央保持一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，提高执行能力。
只有打好思想基础，方可谈得上在保持先进性的条件下发展党的先进性，创造性地开展工作。
李开复在《做最好的自己》一书中，他用另一种方式诠释了先进性，我认为这有异曲同工之妙，如果说共产党员按他所说的“成功同心圆”做“最好的自己”，就一定能在生活中取得成功，发挥共产党员的先进性。
他希望大家可以做到：用诚信的价值观指导自己的事业和人生，完整、均衡地培训“勇气、胸怀、自信、自省、积极、同理心”这六种态度；用态度指导“追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通”这六种行为；用“选择成功”的智慧，寻找并选择最适合自己、最完整和均衡的成功之路———用中庸拒绝极端；用务实发挥影响；用冷静掌控抉择；用学习积累经验；用自觉端正态度；用真心追随智慧。
可见，执行力是个人的行为表现，反映其人生态度，根子在其构成的精神家园———价值观或者说世界观上。
按照中组部、省委组织部的要求，我处认真学习贯彻党的十六届六中全会精神，努力做到六个“深刻理解和全面把握”，切实把思想统一到中央精神特别是关于构建社会主义和谐社会的要求和部署上来，进一步增强做好组织人事工作的责任感和使命感，发挥好参谋职能作用，大力营建让广大干部想干事、能干事、干成事的良好环境和氛围，参照省委《体现科学发展观要求的地方党政领导班子和领导干部综合考核办法》，对局属各地勘单位党政领导班子和领导干部进行综合考核。
同时，要围绕构建社会主义和谐社会对组织人事工作提出的新要求，深入开展调查研究，指导全局的组织（人事）工作，切实把六中全会精神贯彻落实到组织（人事）工作中去，努力提高全局执行力，为构建和谐地质家园作出应有的贡献。
(上接第40页)48-
确实很着急
课程设计 销售管理系统
一要是用C的!!才大1还用不到VB!!!用来交作业的,能运行就可以!
求个JAVA 人力资源管理系统 源代码和模版界面以及需求分析，求参考
星原人力资源管理系统 结构如下， 产品说明： 人力资源规划 组织管理 招聘管理 人力测评 人事管理 培训管理 考勤管理 薪酬福利 绩效管理 行政事务 员工关系 人力分析和辅助决策 文控管理 工作流 领导查询和员工自助查询 SA8000人权验厂方案 系统概览一、人力资源规划 ◇通过企业发展阶段设置，设定适应各发展期的人力资源管理政策； ◇适应年度培训计划体系、三级培训体系、岗位培训体系、ISO管理培训体系； ◇自动生成培训到课与缺课统计，对比岗位任职与培训需求，为晋升与上岗提供依据； ◇针对ISO体系验证，为繁杂的培训记录及文档管理提供自动生成核对功能，防止漏训或资料的不一致； ◇自定义培训费用项目； ◇提供培训需求调查表，统一管理培训教材，简化教材的不致性与版本混乱； ◇可直接在系统中制作培训通知单； ◇提供培训心得报告； ◇提供培训效果调查表，统一考核管理，加强培训效果，评估成本效益； ◇能对个人、部门的培训成绩及效果进行分析，并输出各种分析报表； ◇简化培训操作； ◇培训规划可根据用户需要直接转入到培训安排中。
返回顶端二、组织管理 1、组织机构管理 ◇提供对集团公司组织管理的支持，自定义组织层级，不限组织层次； ◇对不同时期的组织职能变更进行动态管理； ◇能够导出树状和矩状的组织架构图； ◇可以进行部门合并、部门升降，并有历史记录记载。
2、岗位管理 ◇可以对岗位层级关系进行管理，通过设立岗位层次、级别、职系、职类、职位进行人力分析与规划，建立组织架构与权责体系； ◇可以对不同时期的岗位职责进行管理，并有历史记录记载； ◇可以建立在职级、职务、职类体系上的工作分析、含职位工作说明、职务任职资格、 ◇工作量评估、权责体系、工作流分析、工资结构与权重、薪点数等管理职能表格；并有历史记录记载； ◇可以对不同时期的岗位任职资格进行管理，并有历史记录记载； ◇可以对内容进行管理，并有历史记录记载； ◇可设计该岗位的职业发展通道，使员工在此岗位上有很好的前景展望； ◇可设计该岗位的不同时期的绩效考评指标（KPI），并有历史记录记载； ◇可以进行岗位的升迁、降级处理，并有历史记录记载； ◇对不同岗位市场成本调查，按岗位制度公司薪酬体系，对各岗位的评估上限与下限值，根据任职资格与个人资料评估薪酬； ◇通过岗位职责分类，控制直接与间接人员数量与成本比例，使管理成本更合理。
3、年度编制计划与编制管理 ◇可对各年度各部门岗位进行人员编制管理； ◇与人力资源规划、招聘模块关联，自动产生招聘申请需求及招聘标准； ◇按既定编制招聘人手，判断是否超编。
◇支持各种计划性、临时性、租赁、外包等多种用工招聘模式； ◇按人力资源规划确定各组织人员需求层次，按岗位分析与任职要求制定测评指标； ◇参照人力资源规划需求、组织架构与岗位编制制定出相应的招聘计划； ◇制定对内招聘与晋升计划，激发员工学习与工作能力； ◇按组织规划确认面试者薪酬结构与标准； ◇参照组织管理中岗位规划属性，结合当前人事档案的年龄、藉贯、性别、学历等统计分析报表，确定招聘申请人员标准； ◇记录招聘渠道信息，及相关广告、费用等； ◇招聘关键环节的申报审批功能； ◇从招聘计划开始对每个关键环节详细跟踪，实现动态信息记载； ◇对应聘人员从填写应聘简历到面试、测评录用进行全程跟踪记载； ◇把应聘人员转入到人事档案中并设置此人的状态，很好的与人事档案结合到一起； ◇内部储备人才和外部储备人才进行分别管理； ◇对一段时间内各部门人员需求单的分类统计； ◇对已审批的部门需求单直接转入到招聘安排中； ◇面试通知单可直接在系统中通过邮件的形式发送给面试者； ◇提供通用的报表形式，如录用通知单，招聘通知单等； ◇可直接从系统中生成招聘发布信息，也可直接把招聘需求发送给人才市场； ◇对招聘渠道、招聘成功率、留任率、人均成本等招聘结果进行综合全面的分析； ◇对未审批的招聘计划、已审批的招聘计划、未审批的人员需求单、已审批的人力需求单及时提醒用户； ◇可与人力测评结合使用，对应聘人员的各方面素质进行测试记载。
返回顶端三、招聘管理 ◇支持各种计划性、临时性、租赁、外包等多种用工招聘模式； ◇按人力资源规划确定各组织人员需求层次，按岗位分析与任职要求制定测评指标； ◇参照人力资源规划需求、组织架构与岗位编制制定出相应的招聘计划； ◇制定对内招聘与晋升计划，激发员工学习与工作能力； ◇按组织规划确认面试者薪酬结构与标准； ◇参照组织管理中岗位规划属性，结合当前人事档案的年龄、藉贯、性别、学历等统计分析报表，确定招聘申请人员标准； ◇记录招聘渠道信息，及相关广告、费用等； ◇招聘关键环节的申报审批功能； ◇从招聘计划开始对每个关键环节详细跟踪，实现动态信息记载； ◇对应聘人员从填写应聘简历到面试、测评录用进行全程跟踪记载； ◇把应聘人员转入到人事档案中并设置此人的状态，很好的与人事档案结合到一起； ◇内部储备人才和外部储备人才进行分别管理； ◇对一段时间内各部门人员需求单的分类统计； ◇对已审批的部门需求单直接转入到招聘安排中； ◇面试通知单可直接在系统中通过邮件的形式发送给面试者； ◇提供通用的报表形式，如录用通知单，招聘通知单等； ◇可直接从系统中生成招聘发布信息，也可直接把招聘需求发送给人才市场； ◇对招聘渠道、招聘成功率、留任率、人均成本等招聘结果进行综合全面的分析； ◇对未审批的招聘计划、已审批的招聘计划、未审批的人员需求单、已审批的人力需求单及时提醒用户； ◇可与人力测评结合使用，对应聘人员的各方面素质进行测试记载。
返回顶端四、人力评测 ◇系统支持各种测试模式，自定义测评类别与试题，例如通过导入一般职业适合性测验、心理测试、领导测评类测评试题或工具，对任职指标、智力、语言能力、算术、书写知觉、空间判断能力、形状知觉、协同动作、运动速度、手指灵活度、手灵活度、领导类型、能力、职业兴趣、个性，LPC领导有效性测评、领导与部属关系测量、工作结构测量、职位权力测量等各项指标进行测评； ◇可按测评职位、标准任职资格指标库等自动推荐测评方案、项目、权重等； ◇ 提供测评方式维护； ◇可利用电脑进行人力在线测评，方便控制时间与测评效果； ◇人力测评登记； ◇人力测评查询； ◇ 岗位匹配性分析； ◇情景测试：公文处理测试等； ◇对应各测试类别的测试的方法与题目：所有试题给出总分值、测试目标与功能，合格分、胜任分、优秀分值及否决项； ◇测评项目与职位指标相对应部份自动对比，计算匹配度； ◇ 按各测试项的测试目标、总分值、实得分值，自动分析出各项优秀、合格、不合格层次及总层次； ◇测评结果可以用不同方式查询与设计报表。
返回顶端五、人事管理 ◇提供身份证识别设备供验证身份证真伪，同时将身份证相片及姓名、号码、住址等自动读入系统，减少输入错误、提高效率，自动判断年龄等合法性； ◇预先统计时间点在职、离职等各种人员状态，为生产计划、招聘计划提供依据； ◇提供员工状态管理，了解各类员工比例； ◇通过各种统计报表了解人员各种比例，分析可能存在的同籍贯风险、年龄或学历不合理等，为招聘与调配提供依据； ◇通过统计流失率及离职原因分析，查找人员流失率主因，为行政工作决策提供依据； ◇对个人档案管理增加了对个人的技能档案管理、计生档案管理、岗位职责查询； ◇自动统计员工学习、工作、培训、考核、异动、加薪履历，对比组织管理岗位规划，作为晋升、调动、加薪等依据； ◇个人职业生涯规划； ◇个人离职记录查询，对有多次离职记录人员进行记载跟踪； ◇人事档案中人事动态跟踪，用户可自定义人员状态，并记载各状态下的发生信息。
比如可定义离职申请状态、离职已审批状态、已离职状态； ◇人事黑名单管理，对在公司犯有重大错误的人纳入到黑名单中，系统提醒是否录用。
返回顶端六、培训管理 ◇适应年度培训计划体系、三级培训体系、岗位培训体系、ISO管理培训体系； ◇自动生成培训到课与缺课统计，对比岗位任职与培训需求，为晋升与上岗提供依据； ◇针对ISO体系验证，为繁杂的培训记录及文档管理提供自动生成核对功能，防止漏训或资料的不一致； ◇自定义培训费用项目； ◇提供培训需求调查表，统一管理培训教材，简化教材的不致性与版本混乱； ◇可直接在系统中制作培训通知单； ◇提供培训心得报告； ◇提供培训效果调查表，统一考核管理，加强培训效果，评估成本效益； ◇能对个人、部门的培训成绩及效果进行分析，并输出各种分析报表； ◇简化培训操作； ◇培训规划可根据用户需要直接转入到培训安排中。
返回顶端七、考勤管理 ◇丰富的参数设置，适应不同企业班制特殊性； ◇提供了与多种型号IC卡、条码、指纹考勤机数据接口； ◇能处理频繁倒班、调班、停工待料、中途请假等灵活的出勤管理； ◇能处理临时加班，周末加班、节假日加班、班前、班中、班后加班以及通宵加班等各种加班的管理；可根据最大加班管控指标预警，并通过各种加班报表分析加班的必要性，以控制加班成本；与门禁系统结合可规范员工行为，培养员工良好的工作习惯与优秀的公司文化； ◇能处理跨72小时连班作业（跨两天）； ◇可根据各项加班最大加班管控指标预警，并通过各种加班报表显示； ◇分析加班的必要性，以控制加班成本与防范违反法规，分析产值加班负荷率； ◇自定义各种假期，如事假、病假、工伤假、调休、年假、累计假等有薪、无薪、半薪假的管理可处理存假自动与请假抵消，各种复杂的调休等； ◇能输出各种请假单、加班单、排班表、班制作休时间； ◇能输出并查询年、月、日及任意时间段任意部门人的出勤情况报表、异常出勤表并进行各种汇总分析； ◇运用了自动找班和多种灵活排班技术，极大地减轻了考勤人员工作量； ◇运用了先进的考勤算法，处理5000人一个月的考勤报表只需3-5分钟，提高了考勤管理的时效性及管理效率，高度开放的二次开发平台，可最大程度调整考勤项目与计算方法； ◇系统支持多用户和网络，通过严格的权限控制技术、使得考勤日常管理（分散和集中）做到随心所欲，实时控制； ◇自定义各类迟到、早退、旷工、加班超时等异常查询逻辑显示颜色，一目了然、处理快捷 ◇自定义签卡控制次数，签卡显示以颜色区分； ◇可定义入职或离职当天是否计出勤； ◇提供海量数据处理机制，解决大型企业历史数据累积导致系统性能下降问题； ◇考勤与门禁系统结合分析上班期间外出情况，可规范员工出勤行为； ◇考勤与消费系统结合，使上班时间与就餐时间对应，公司可以视情况确定是否补贴与是否允许就餐； ◇提醒机制：系统提供默认迟到、早退、旷工、超时加班等提醒功能，同时提供自定义提醒项目需求； ◇安全机制：提供加班、请假、签卡、调休、考勤结果审核功能，防止生效后结果被人为更改或因制度改变重算影响历史数据； ◇考勤项目直接汇入工资计算，考勤、工资、消费数据整合； ◇自定义各种考勤明细、汇总报表，加班、缺勤、异常等报表； ◇支持集团性多套帐或验厂用到的多帐套算法。
返回顶端八、薪酬福利管理 ◇可对薪资项目进行分类管理，如：岗位工资、福利、奖金，实现用户自定义设定和自定义计算，适应各种薪资体系与工资计算方式经常变动； ◇解决了一个月多次调薪的计算难题； ◇可按薪资等级或薪点数根据岗位进行设置，并可设定多个调薪方案； ◇支持多个薪酬体系，不同组织、岗位、职级不同的薪资方案的计算方法，可根据岗位设计标准成本与实际薪资对比，部门预算与实际薪资对比； ◇每个月可计算多个帐套； ◇各帐套可支持不同财务周期算法； ◇支持非自然月为财务周期的工资计算方式，财务周期起止日期可支持自定义； ◇帐套间可共用每月录入数据及接口数据； ◇薪资计算可从考勤、绩效导入数据； ◇支持银行报盘，所得税计算与申报； ◇丰富的薪酬福利报表； ◇支持借款扣除； ◇支持自离或旷工多日自动薪资冻结，也支持手动冻结与解冻； ◇对于其客观存在系统的数据完全共享，如计件工资、考勤、考评、奖惩、水电费、就餐资产等数据与本系统实现了无缝联接，实时调用，只要一次录入，不用重复录入或转换。
返回顶端九、绩效管理 ◇系统支持自定义考核模型或工具：排名表、面谈表、组织考核表、KPI、MBO、360度； ◇绩效参数设置：包括绩效指标库管理，绩效指标可以根据职位绩效指标引入绩效考评指标，并可在此基础上进行自定义其它指标库； ◇绩效层次设置：每个绩效层次有相应的绩效变量及职位； ◇在支持量化指标考核同时，也支持关键工作事项等不能量化的考核项目考核与跟踪; ◇绩效考评级别管理，根据绩效考评级别可以进行多层次、多方位的考评，可以更准确的了解考评者的绩效状况，考评级别依赖于考评分类，每个考评级别所需要的考评级别及每个级别所占的比重是不一样的； ◇绩效考评模板管理，个人绩效考评表及组织绩效考评表可在绩效考评模板基础上生成； ◇组织绩效考评包括引入组织、定义考评分类及考评要点、制作考评表，查看考核信息； ◇个人绩效考评根据个人所在的考评层次及考评周期设置考评分类及考评要点，并根据每个考评级别制作考评表，最后根据每个考评级别及考评周期生成综合考评信息； ◇系统支持自定义考评工具及相关考评表格式； ◇按考评分值与权重自动统计考核结果，自动比对标杆； ◇自动提醒针对考核不合格的培训项目； ◇自动对比各期考核结果，跟踪考核项目改善状况； ◇支持对考核者直接评分； ◇支持领导多级点评、修正、审核； ◇考核结果自动应用于晋升、调职、薪资计算、培训等相关功能模块，起到预警提醒作用； ◇考核结果查询支持：绝对分值比较、相对标准比较、客观标准比较； ◇支持排序法，代表人物法、强制正态分布法（预先设定优良中及格差比例）统计方法； ◇支持绩效考核结果申诉，设定提交、受理、处理、结案周期； ◇考核结果可以通过自定义算法，直接应用于薪酬，异动等子系统。
返回顶端十、行政事务管理 1、会议管理系统通过对会议室及物品配套、会议室安排排程、会议参会人员与时间核算会议成本。
通过会议申请，提前规范会议内容以 提高会议效率，避免管理中的文山会海；同时，提高会议记录管理，对会议决议跟踪，避免会议流于形式，每次会议决议、跟进责任人、进度、结案做自动跟踪，管 理者通过系统查询，跟进工作，保证决议得以执行。
通过会议管理系统，避免诸多企业会而不议、议而不决、决而不行、行而不果的会议怪圈与高昂的会议成本。
2、工伤管理工伤管理，通过对工伤等级划分，确认各级别对应处理预案。
对单个工伤案例每一个社保步骤进度跟踪记录，同时保持对应的文件。
可随时产生所有工伤案例进度表，员工离职是可避免工伤未结案带来的风险。
3、宿舍管理◇对宿舍基本资料、床位床号的设置； ◇可随时查询各宿舍的入住情况及空床位；可自定义按部门，班组等自动建议床位分配； ◇对各宿舍进行物品配置及管理； ◇对住宿安排、变更、退宿进行全面管理； ◇对外宿人员的登记管理； ◇对宿舍水电费价格的设定，水电表的登记、水电费用等的登记、计算； ◇水电等费用的分摊；相关费用与薪资系统的链接，并可直接从工资中扣除； ◇宿舍日常的维修维护、物品租赁的登记管理等。
4、图书管理用于企业内部文化室（或图书馆）的计算机化管理。
可对所有图书、报刊、杂志、传记、专业资料书籍等进行分类登记；对内部员工的借阅、归还进行跟踪管理；对破损、遗失、赔偿等进行登记跟踪管理。
5、资产管理对人力资源部门通常管理的办公用品、工衣等物品进行分类编码；对办公用品的购进、 分发、领用、归还、赔偿等进行登记跟踪管理；对库存物品可进行盘点操作；对所有数据的分类分析等。
与员工离职相关联，保证先退保管资产，后办离职发工资的 手续。
在规定时间内重复领用系统自动提示。
可核算人均办公费用等管理指标。
6、保险管理管理企业内部的各类福利保险；自定义保险险种、员工、企业的缴费记录、明细分摊；处理员工参保，停保操作，与系统的工资等其它功能模块相关联进行汇总和查询分析。
7、医疗管理记录员工入职时及各次体检记录，对在企业内部药品的分发、使用、回收、医药费进行管理；对医疗服务的过程进行跟踪记录；对医疗服务的类型、费用等进行分类、分析等。
8、车辆管理规范企业的公务用车管理。
从申请、批复等环节对公务用车进行有效的管控；对外出路线、逗留时间、维修保养、路桥费、油费等进行有效有据的跟踪记录，从而达到降低费用，提高效用的目的。
返回顶端十一、员工关系 ◇对相关法律法规条款重要性与内容案例解读，可能风险性预估； ◇明确公司规章各项条款与对应措施，量化必要的指标，更好贯彻各项规章； ◇公司公告的发布、公示与保管等，协助达到制度、公告的最大公示性； ◇法律法规、公司规章、公司公告明确责任到相关执行与保管人员，量化必要数据，保留原始凭据体系，以降低公司人力资源风险； ◇需求调查与处理、员工建议、文娱管理，结合公司理念，协助公司文化建设，提高员工满意度，加强公司员工凝聚力； ◇职代会管理、工会管理：建立公司各种会议架构，明确职责。
并对公司相关制度决议讨论，对接国家对企业工会、职代会制度要求，有利公司和谐经营，从文化上降低经营风险与推行企业文化理念； ◇员工跟踪：对员工计划事项进行跟进，防止工作漏失； ◇离职员工访谈与跟踪，针对离职原因切实改善管理； ◇合同管理：可对新员工自动产生合同，进行分类型管理，明确各类合同法定事项，保存各类相关原始文本与变更记录，合同外约定附件等； ◇提供合同批次管理可按签订日期分合同批次，避免每日续签合同，也防止漏签或迟签； ◇工伤管理：提供各工伤案的原始文件，处理步骤流程与进度维护。
对各种工种鉴定级别做相应的理培事项； ◇证件管理：对各种证件的有无与有效期管理，自动提醒； ◇体检管理：关注员工健康，对各工种员工按法规或公司制度进行体检管理。
按周期要求自动提醒需求； ◇文娱管理：对公司文娱计划与执行，相关经费预算与实际应用进行管理； ◇◇对企业内部公告、通知、新闻消息等的登记、发布、跟踪、反馈等进行分类管理与分析； ◇总经理信箱：在公司内部架设一个上下级之间可以快速、直接的沟通渠道。
可对信息进行分类管理，并有保密措施。
返回顶端 十二、人力分析和辅助决策 ◇包括人力成本分析、组织绩效分析、合理化建议分析、薪资实验分析、薪资分布分析； ◇自定义和输出多种报表和图表，灵活生成和输出各种多维统计报表，分析人力资源的组成、成本和效益，发掘和预测人力资源的发展趋势； ◇系统内置分析型数据仓库，提供在线实时（OLAP）数据统计分析功能； ◇人员供给分析（根据生产情况及现有人员分析）； ◇劳动生产率分析。
返回顶端十三、文档办工流管理 ◇支持文档柜管理，保证电子文档与纸质文档保管台帐对应，方便查找； ◇支持文件多级审批与会签； ◇支持文件分类管理，内置常用法律法规、公司制度、通知通告等类别； ◇支持其它子系统调用相关文件； ◇可制定各类别文件对应不同审批流程、管控流程； ◇支持文件号、文件多版本管理； ◇通过文档收发记录，实时查询文件起草、审批、公布、收发、保管履历； ◇支持文件集中备份。
返回顶端十四、工作流 ◇支持针对不同单据而不同职位自定义工作流程； ◇支持自动提醒当前各类需要审批工作流单据； ◇支持工作流程权限公式定义，例如每个职位可审批的请假天数； ◇支持多人会签； ◇支持前后审批人员审批意见是否可见； ◇支持离岗期间指定职位替代，替代时可以按流程指定多人替代，是否可查看本人以前单据审批记录 返回顶端十五、领导查询和员工自助查询 ◇XY-WEB星原人力资源查询系统，采用完全的B\\\/S结构，提高软件的可维护性和可扩充性； ◇提供使用户进行二次开发的通用模块，用户可以方便地扩展软件的功能； ◇提供统一友好的操作界面和丰富的数据管理分析功能； ◇为企业的信息发布交流提供人性化的操作平台，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等及时传播，使企业员工能及时了解企业发展动态； ◇改变传统的集中办公方式，扩大办公区域，企业用户可在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公； ◇系统地利用企业积累的信息资源，改进企业的创新能力和快速响应能力，以提高效率； ◇对客户端机器的硬件要求较低，可以在保留原有的软件和硬件的基础上运行新的应用系统,不影响原有资源； ◇基于WEB方式的办公系统只需在服务器上作配置和维护，大大降低了用户用于软件系统维护和升级的难度及费用，使系统更加容易实施。
返回顶端十六、SA8000人权验厂方案 人权验厂主要是政府部门、欧美客户检查企业执行劳动法的情况，主要表现在员工是否有超时加班和符合当地最低工资标准以及保险福利、安全保护情况。
其核心就是人事、考勤和薪酬福利部分。
主持验厂的对象及特点：◇政府部门（劳动、税务、海关）查厂：除了考勤和工资部门要调整外，人数、身份证和保险也应为关注调整重点。
企业与政府保持良好的关系也是重要因素； ◇欧美客户直接验厂：由于不熟悉大陆情况比较容易应对； ◇客户委托第三方验厂：专业从事验厂工作，对我国情况了如指掌，最难应对，既要符合标准，又要处理好关系。
验厂的应对方式： 普遍采用的是针对不同的验厂对象设立多套账和多套制度，不同的方式，费用和效果差别很大。
传统手工和纸卡考勤方式 工作量大、费用高主要表现在处理考勤和工资项目以及对员工培训的项目上。
为了避免在处理人事考勤工资多套账时耗用大量的人力和物力，我公司结合近千家工厂 一卡通验厂实施经验，总结了多套一卡通验厂实施方案。
有谁知道哪有行业分析报告，并且最专业，本企业发展需要，急需市场调查，分析，统计，预测专业报告
中国市场调查研究中心 中国市场调查研究中心(简称CMRC)是经中华人民共和国国家统计局1992年423号文件批复成立，报中央机构编制委员会和国家科委备案的归口国家统计局管理的科研事业单位。
后因国家体制改革需要，依照法律法规规定，于1999年9月30日与国家统计局脱离隶属关系,现业务主管是当代城乡规划院。
中市调基于产品细分市场数据库,立足于各类产品市场现状分析和发展预测,着眼于产业发展大背景的广度与现状调查研究的深度，秉承权威性、前瞻性和高端性的服务宗旨，以提高我国市场调查的科学化水平为己任，加强对产品细分市场、产业及行业市场统计技术和调查方法的研究应用，围绕市场经济建设中企业遇到的难题和需求，进行系统地调查研究并提出可行性解决方案。
作为中国行业及产业市场的风向标,中市调基于海量的企业数据、产品细分数据、进出口数据、市场监测数据及第一手市场调查数据，科学准确地把握产品细分市场动向，向行业管理机关和各产品生产(经销)企业提供宏观与微观的经济信息和服务，以及产业经济发展思路和工业技术咨询方案,产业发展建议；与国家统计局、国务院发展研究中心、海关总署、质检总局、国家环保部、住房和城乡建设部、各级工商、税务机关、各级商务厅(局)共享资源，并与中国社会科学院、中国科学院科技部、国家发改委的职能部门、行业协会、国家信息中心、国家发改委产业经济与技术经济研究所、北京大学光华管理学院、清华大学、人民大学、中央财大及其它行业院校建立战略联盟，共同研究和探讨我国经济改革与发展中遇到的热点和难点问题，探讨企业生产技术和产品工艺流程的控制，并提出可行性建议。
中市调的核心团队突出素质，强调专业，注重从企业及市场发展角度思考问题，从而寻求有效的解决方案。
经过近二十余年的经验积累，已形成庞大的专业化团队。
核心人员来自中国各行业颇具专业经验的专家；外聘专家来自各行业协会及科研院所的资深人士，所涉及的研究项目类型广泛,产品细分数据翔实、更新及时；掌握定量研究、定性分析的研究技术和多种研究模型。
中市调目前拥有博士、硕士、双学位等专职研究人员近百名，专业调查队伍和访问员近八十名,并在全国建有庞大的市场调查网络，庞大的数据库资源均来自官方和市场调查的第一手资料。
针对IT、家电、汽车、能源、金融、矿产及制品、工业原材料、暖通制冷、金属制品、黑色金属、有色金属、贵金属、泵阀、电力、电气设备、仪器仪表、电子器材、医药医疗器材、化工、安防、包装印刷房地产、建材、家居、日化、玩具、礼品、食品饮料及饲料，以及其它快速消费品、耐用消费品等众多行业和产业园区、产业链、产业经济带的项目规划、可行性研究、招商、物流等领域设立课题组专门研究其市场变化趋势，分析竞争对手,搜集商业情报;为国内及国际众多企业提供各类产品市场发展研究报告、产品市场调查分析报告、项目投资价值分析报告、产品销售调研报告、企业信用深度分析报告、投资决策报告及向金融机构提供产业信贷风险分析报告，产业投资咨询报告及客户报请政府立项用的可行性研究报告等咨询服务，并为部分企业提供各种权威、预测准确的个性化专项调查服务，引领企业健康快速发展。
中市调通过专线传送、在线浏览、E-mail、光盘、媒介期刊、信息定制、产业及产品市场论坛等方式为用户提供高质量信息服务。
其服务内容涵盖产品动态、产品数据；分析跨行业、跨地区、跨部门的综合性宏观经济信息及行业、产业分类的实时资讯；产品细分市场研究报告、企业产品上下游客户专项调研，产品的原材料及生产成本调研，产品营销渠道调研，产品地区销售量、销售额、供货周期、结款周期的专项调查；竞争企业的工艺技术生产装备和产值、产能、产量的专项调研，针对海量的调研数据进行加工，向客户提供纸介及电子版报告，并提供产品月度、季度、年度的市场监测数据;地区快讯、产品市场监测预测信息;区域经济研究、政策动向、发展规划、统计公报、企业竞争力评价、项目评审、项目可行性研究；产品及企业竞争情报分析、行业景气与绩效分析及评价等服务。
统计调查服务 基于政府统计数据进行再调查的数据整合服务,集宏观数据、行业数据、企业数据、产品市场调查数据、普查数据等服务于一体，从基础数据咨询、统计数据解读到经济形势分析预测的高品质信息服务。
产业分析与研究报告 以行业为主线，全面整合宏观环境、行业、产业、企业、产品细分市场等多层面数据和信息资源,提供行业研究报告及产品专项调研数据服务,帮助客户准确把握所关注产业发展脉络，制定正确的进入新产业策略，寻找最佳投资与营销机会，准确评价投资风险。
市场研究与咨询服务 专注于市场研究与咨询服务，提供市场研究、用户调研、渠道研究、新产业进入策略及新产品定位、定价等专项调查与咨询业务。
企业调查与营销服务 以产品和企业为研究对象，为客户提供以企业竞争分析为主的企业专项调研服务、企业资信调查和数据库支持等服务，帮助客户及时准确地了解主要竞争对手的发展情况、信用状况，并充分利用数据资源优势和执行能力，为客户全面提供潜在客户挖掘和数据库营销服务。
优势之一：经历了国际规格的专业培训和业务训练。
本中心依靠国家统计局强大数据库资源，长期与国际公司进行业务合作，使得骨干成员能够接受到国际市场研究的专业培训，在本土化背景下已经基本掌握国际市场研究的方法和分析技术.在研究方法的选择、设计,研究项目总体与样本的设计、执行，分析模型的应用和改良等方面，培育形成较为突出的专业能力。
优势之二：具有深度识别问题能力和较强的资源驾御能力，以及在各种环境下有效解决问题的丰富经验和能力。
长达二十多年从业经历，积累大量项目运作经验和控制技术，能够识别深度技术问题和误差,并能在运作上进行控制，保证项目运作的规范性和数据的可靠性。
在对问题、背景的充分理解，运作因素和研究资源的有效控制等方面，具有较强的环境适应能力和数据质量保证。
优势之三：能够从客户的业务价值产生研究思路，并使研究结果适应客户的应用能力。
任何先进的技术，都必须充分适应现实，才能发挥它的威力并获得存在的价值。
市场研究工作的性质与人们熟悉的医生诊断极为相像，把先进的方法技术及调查手段有效应用在不同的案例上，才能实现研究的价值。
工作范围 ● 产业调查及产品市场研究： ⑴ 个别特定产业发展背景及现状的了解； ⑵ 原料供应及生产设备的分析研究； ⑶ 市场变迁及竞争因素的分析研究； ⑷ 市场倾向及行销策略的调查分析； ⑸ 市场供需及持久性分析研究； ⑹ 产品特性及产品策略的调查研究。
⑺ 产品销售渠道及销售量的调查研究 ⑻ 产品规格、型号、价格及应用领域的调查研究 ⑼ 产品上游、下游客户信用调查 ● 消费者行为研究及消费者意向调查： ⑴ 产品购买及使用调查； ⑵ 产品知名度、市场占有率调查； ⑶ 消费者对产品的印象调查； ⑷ 消费者对产品的喜好调查； ⑸ 消费者对品牌的偏好调查； ⑹ 消费者对产品品味、品质反映调查； ⑺ 消费者对产品包装、价格反映调查； ⑻ 消费者对企业服务态度反映调查。
● 投资市场调查与分析： ⑴ 资金投入及回收分析； ⑵ 厂房设备及土地研究； ⑶ 运输系统及生产技术研究； ⑷ 设厂、生产、人力供应研究； ⑸ 产品销售潜在消费者研究； ⑹ 有关消费及税务资料研究。
● 广告效果研究与测定： ⑴ 广告效果测定； ⑵ 广告动机研究； ⑶ 消费者对广告内容意见测定； ⑷ 消费者对广告标题、商标记忆测定； ⑸ 消费者对广告图案、内容记忆测定； ⑹ 消费者对广告媒体调查。
● 项目可研 ⑴ 投资项目可行性研究； ⑵ 募集资金项目可行性研究； ⑶ 产品市场调查及投资策略分析； ⑷ 投资项目评审； ⑸ 投资价值分析； ⑹ 产业投资咨询； ⑺ 产业链、产业园区、产业经济带可行性研究。
研究领域 ● 策略规划研究 ● 产品细分市场研究分析 ● 产业调查研究 ● 广告效果研究与监测 ● 竞争力调查研究 ● 竞争者调查研究 ● 媒体研究分析 ● 民意调查研究 ● 企业宏观环境研究 ● 企业微观环境研究 ● 商情预测分析 ● 统计技术与方法研究 ● 投资咨询调查 ● 消费行为研究 ● 销售与市场研究 ● 营销环境监测调查 ● 营销资讯分析 ● 战略思想研究 ● 组织结构研究
人力资源案例分析题
1、人员配置：工人：20万条\\\/（2000小时\\\/（1.0小时\\\/条））=100组长：100\\\/50=2如果项目可行，公司人力资源经理应在明年年初增加100名工人与2名组长的供应2、人力资源规划，对于支持企业经营战略规划有重要意义，只有有效的人力资源规划，才能及时为企业提供必须的人员，保障公司各项经营活动顺利进行。
