
团校上课以后的心得体会,1000字
团校心得体会 上一周,我院举办了期团校培训,作为一名学生,我很荣幸地进入到这训班学习,同时我也很珍惜这一次学习的机会。
经过了团校生活,学习了共青团章程后,我对“共青团”有了真正意义上的理解和认识,在学习中,我深刻认识到,中国共青团是以工人阶级为基础的,由工人阶级的先进分子组成。
中国共青团同时是中国人民和中华民族的先锋队,团在增强先进性的同时,必须不断扩大团的群众基础。
了解了团的性质,奋斗目标,基本任务,还了解她的先进性和影响力,现在,这个短期的团校培训结束了,我收获很大,下面,我来简单地说一下我的一些心得体会。
首先,这次团课让我明白了团的意义,体会到了作为一名团员应有的光荣。
记得在自己初一的时候老师动员大家加入共青团,当时大家都是一种积极却迷茫的态度,只是从书上或者与身边的人交谈中得到一些共青团的认识。
但是这些认识都是不全面的,甚至是很片面的。
其次,团课让我明白了作为一名共青团员的义务和责任。
我们是中国共产主义青年团是中国共产领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军。
所以我们始终要保持自己思想的先进性努力学习马克思列宁主义、思想、理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,学习团的基本知识,学习科学、文化、法律和业务知识,不断提高为人民服务的本领。
在工作中不断积累经验,认识到团结协作的巨大力量。
像我们现在的在校大学生团员应该努力团结大家,创造良好的大学文化氛围。
再次,团课让我明白了一名合格的团员还应该具备良好的修养。
除了积极工作外,应该努力培养自己的创新能力,观察力,以及独立思考的能力。
为以后的更好的工作打下良好的基础。
跨入新世纪,我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段领导人民继续发展社会主义民主政治,建设社会主义政治文明,在建设物质文明、政治文明的同时,努力建设社会主义精神文明,实行依法治国与以德治国的结合,是中国共青团在新世纪的任务之一。
坚持“三个代表”作为中国共青团的指导思想,为推进改革开放和现代化建设事业奠定了坚实的思想基础和提供了可靠的政治保证。
有了“三个代表”,中国共青团就会始终充满创造力、凝聚力和战斗力,团结和带领全国人民满怀信心的完成历史和时代赋予的庄严使命。
总之,做为一名合格的团员,一定要有理想,有抱负,遵纪守法,实事求是,与时俱进,做到能帮助别人,团结别人,从而能影响别人,为建设中国特色的社会主义贡献自己的力量。
为此,我总结了几个方面要点,指导自己以后的工作学习。
第一,要努力学习马克思主义理论。
因为马克思主义是无产阶级专政的理论源泉。
马克思理论是科学的无产阶级理论,是经得起历史检验的理论。
我们要建设社会主义国家离不开马克思主义。
努力学习马列主义,思想,理论和“三个代表”重要思想,增加民族自尊,自信,自强精神,树立正确的理想,信念和世界观,人生观,价值观,抵御腐朽思想的侵蚀,提高思想道德素质和科学文化素质。
第二,在学习工作中起到积极带头作用。
共青团应该始终走在工作的前列,积极参加社会主义现代化建设,努力完成党交给我们的任务。
并且团结广大群众,听取群众的意见和建议,及时向党汇报群众的意见。
要具有刻苦学习的精神和勤奋工作的态度,要努力学习科学文化知识,要勤学习,勤思考,勇于创新,认真工作,关心同学的工作,学习和生活,切实为同学,为班级服务。
第三,努力加强自身的修养。
作为一名团员应具备良好的思想素质和道德基础。
只有那些热爱国家,努力工作,团结集体的人才能真正取得大家的尊敬。
我作为共青团员在加强修养的同时还应努力培养创新品质,我们的社会主义建设没有经验可以借鉴,只有结合国情大胆创新才能走出一条真正的社会主义建设之路。
要具有“严以律己,宽以待人”的作风,要在学习,生活,工作中起到模范带头作用,虚心向他人学习,团结同学,助人为乐,热心帮助他人进步,开展批评和自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结,顾全大局,诚实谦虚,在青年中起到表率作用。
通过短暂的丰富的学习,我们的确获益非浅,特别对于我本人来说,不论是平常的学习上,还是团训学习,其实我们时刻都面对新的挑战,这就促使我必须更加的加倍努力通过点滴累积,一步一个脚印的认真实干,争取在学习中取得优异的成绩。
参加了本次团校课程让我从思想上对共青团有了更加深刻的认识。
也对以后的工作有了更明确的认识。
我们作为团员时刻准备着接受党的任务。
我们还应不断在工作中打好基础,高标准要求自己。
作为党的后备军,我们时刻准备为党诸如新鲜的血液,时刻准备为中华民族的崛起贡献自己的力量
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一定要选我 马上发 为切实落实“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求,增强员工队伍业务素质,进一步提升窗口从业人员供电服务水平,真正达到内强素质、外树形象的目的,从9月3日起,内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。
此次培训由该局教育培训中心牵头组织,营销部予以积极配合落实,特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。
培训分为两期,每期3天,共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。
本着一切从实际出发的原则,培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点,并在培训结束前组织全体学员进行了考试,充分做到了“以考促学、有效提升”。
叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧,向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。
现场互动和实际演练的有效结合,让培训充分做到了寓教于乐,使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。
学员们感受到,此次培训的内容很实用,不但能解决平时工作中遇到的问题,更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵,较好地掌握优质服务技能。
表示在今后的工作中,要切实规范个人言谈举止,熟练掌握服务技巧,更好地展示个人素质和企业形象,为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。
培训心得通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。
感触很大,受益匪浅。
虽然之前参加很多次关于优质服务的培训,但总觉得能学以至用的不多。
这次叶飞老师为我们带来了全新的服务理念与手法。
从高效沟通技巧、问题解决能力、服务流程规范化等方面入手,为我们梳理了服务流程、传授了服务手法、分析了典型案例。
课堂笔记而新设立的营业厅现场辅导,更是从实际、细微处出发,对我们营业厅的日常工作作了详细的指导与讲解,让我感到受益良多。
如何开好早会,如何作好营业厅日常检查,如何学会对客户微笑......其实这些都是我们日常在做的,但却不懂得如何去提高与利用,经叶老师的点拨才明白,原来早会是可以开地如此生动,营业厅的检查是应该做地如此细致,而真诚的微笑又是服务的叩门石。
二天的培训很快就过去了,最好的学习成果就是学以至用,相信自已一定会利用好学到的知识去解决平时工作中遇到的问题。
为自已营造一个美好的未来。
----------------时光飞逝,在的培训生活已经接近尾声。
回首这五个月的日子感慨良多。
五个月前带着一份憧憬,一份惊喜,更多是对新知识的渴望,我踏入了,开始为期五个月的培训生活。
按照要求,本次培训采取封闭式、模式,培训内容注重技能操做,具有较强的针对性、实用性。
近千名来自全国各地五湖四海的学员,组成了这个临时的大家庭,短短的五个月间季节发生了变化,知识在这里积累,友谊在这里生根发芽。
作为此次参加培训的一名新近员工,我深知这个机会来之不易,也十分感激以及我的单位能够给我提供这么一个机会,我会珍惜来之不易的培训机会,牢固树立终身学习的理念,尽快完成人生角色的转变。
初到济南,一开始迎接我们的便是一周的军训。
原以为告别了学校便不会再有这么严格的军训了,而事实告诉我们进入一个企业一样需要严肃的纪律,特别是提出的“”便是要求我们有部队一样作风,用军队的形式行为来要求我们的工作,做到令行禁止。
一周的军训虽然很辛苦,而且天气异常恶劣,但是我们都体会到其中的快乐,来自全国各地的同事们经过这次军训都很好的互相认识了。
一个星期的军事训练让我深刻体会到人在逆境中是很容易成长的,也让我体会到在压抑环境下做事是多么的辛苦。
军事训练也增加了我们生活习惯的训练,每天按时起床睡觉,按时出操,生活用品按照要求摆放整齐,良好的生活习惯是一个人成功的保障,良好的品格是一个人成功的根本,良好的能力是一个人成功的必备条件。
培训过程: 培训是从国家电网公司的企业文化开始的,以前对国家电网公司的认识仅限于知道国网是中国最大的公用事业企业,经过这次系统学习国家电网公司企业文化,对国家电网公司有了一个全面深刻的认识,国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,以建设和运营电网为核心业务,承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。
1个公司,26个省,150万员工,最新排名第8,全球最大的。
这是对国网最直接的认识。
国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。
核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂,是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。
核心价值观的提出,标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期,并对国家电网公司的快速健康发展起着重要的指导和推动作用。
第一个月的学习主要是以熟悉了解相关知识、学习安全规程为主,每天的生活安排的很充实从早晨的早操到晚上的晚自习。
我们通过观看录像了解变电运行的主要职责以及在变电工区的安全教育。
使我们知道自己将来所从事的岗位的职责、负责的范围等等,最关键的是在变电工区的安全要求。
我们通过安全学习、观看案例充分的意识到安全之于从事电力工作的重要性,提高了安全警惕性。
与此同时,我们还通过上机操作学习了电气设备的运行和维护。
利用开发的学习软件我们可以将变电一次、二次及线路部分所有的设备一一学习,从理论、结构、维护等方面使我们有了最基础最充分的认识。
理论的学习往往都是不够的,也特意的为我们安排了一次变电站的现场认知实习,以便让我们可以做到“知行合一”。
在的五天里,我们分别到了两个110KV变电站进行了参观和操作。
从现场实际了解了一、二次设备的作用、构造、工作原理,并在保证安全的前提下进行相关的操作演练,受益匪浅。
我们还进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业等方面的培训。
作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。
从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。
还有电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。
作为电力公司生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。
而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。
在接下来的四个月里我们正式开始接触变电运行专业知识的学习,首先一个月是手工填写操作票。
在各网省公司兼职老师细心的讲解下,分别对10kV、110kV、220kV、500kV各个电压等级系统的线路、母线和主变的停送电的倒闸操作进行了学习, 通过自己手写操作票,发现其中存在的问题,并加以改正,使我对倒闸操作票的流程和注意事项有了清晰地了解,对我们以后的工作有极大地帮助。
接下来一个月是工作票许可、终结,二次回路和继电保护。
变电运行人员作为工作票的许可人,对工作票的许可、终结要有完整的认识和了解,先是对有问题的工作票查错,让我们对工作票的各项许可任务十分清楚、无一遗漏,接着填写空白工作票,对检修试验工作布置全面可靠的安全措施,从中锻炼了我们严谨的工作思路和认真的工作态度;通过对开关、刀闸、电压互感器、电流互感器以及变压器冷控二次回路的学习,能够完成部分二次回路的识图和原理分析,其中印象最深的还是襄樊供电公司的曹东老师讲的变压器冷控二次回路,对复杂的二次回路图,曹老师能化整为零,分步讲解,最后统一分析,让我们对看似复杂的变压器冷控二次回路图有了清晰地认识,对我们以后的二次回路识图有很大的帮助;通过对线路、母线、变压器、电容器以及站用变微机保护的学习,能够了解各电力设备的保护原理和保护配置情况,其中枣庄供电公司的李卫和老师讲的线路保护和重合闸装置给我的印象最深,使我对线路高频保护和重合闸装置原理有了新的更清晰的认识。
通过这月的学习,我们初步了解了变电运行相关专业(配合检修试验的工作票许可、终结,配合继电保护的二次回路和微机保护原理)的专业知识,为以后的工作铺平了道路。
下来一个月就是设备异常处理、事故处理和巡视。
通过对开关、刀闸、变压器、互感器以及直流系统异常和事故分析,进而进行相应的异常和事故处理,以保证电力设备的安全稳定运行,这时,就要求变电运行人员在平常的设备巡视过程中细心观察认真记录,对发现的异常或事故情况做到积极汇报、正确处理,尽量将损失降到最低。
事故处理时考验一个变电运行人员综合能力的操作,也是较为重要的一部分,而对于我们这些刚接触这个工作的新人来说还有很多的东西要学习掌握,同时也还需积累更多的经验。
设备巡视是我们上班要接触的最平常的工作,要在工作中认真实践所学内容,而对异常处理和事故处理还需要我们积累相当的经验,以便在以后的工作中能应付自如,顺利圆满完成工作任务。
最后一个月是用仿真软件进行倒闸操作。
这一套软件逼真的模拟了一个变电站的环境,从一次到二次,各个部分均能模拟进行相关操作,这对于我们今后再接触现场设备提供了很好的学习基础。
并且十分安全,能允许我们充分的学习。
首先学习的是10KV线路倒闸处理,通过学习我能熟练进行线路停送电操作,并能对操作中出现的特殊情况进行处理,熟练掌握了对10KV小车开关及线路进行各种状况的转换。
熟悉了站用电切换的基本原则和电容器保护的相关知识。
最后阶段我主要学习了10KV母线的操作和事故处理,这个阶段的学习主要是学会对变电站可能出现的一些事故进行判断和处理,经过老师认真细致的讲解和我的刻苦练习,我能独立在仿真机上熟练处理各种事故。
接下来是220KV和500KV部分的学习,对220kV兴隆站的开关及线路由运行转检修及由检修转运行和母线由运行转检修及有检修转运行分别进行了操作,还有500kV泰山站的开关由运行转检修及有检修转运行。
顺便了解一下事故处理相关信号分析和操作步骤,让我们对之前学的事故处理有了清晰和深层次的认识和了解,让我们受益匪浅。
不仅如此,培训期间,我们学习了特高压电网、电网新技术等课程,这两门课程让我们了解了当今世界电网发展最前沿的状态,知道了当今世界电力系统发展的趋势和方向;我们还学习了电力系统一次设备的原理及应用,如变压器、高压断路器、互感器等,这些一次设备的系统学习很好地弥补了我们在学校学习上的不足;我们也学习了二次系统及设备,如继电保护及自动装置、二次回路、站用交直流系统等知识,这些知识的学习和掌握为我们以后的工作打下了坚实的基础。
通过这些课程的学习,极大地弥补了大学时期学习的不足,因为这些课程都是从实用的角度,由来自生产一线的专家学者讲授的,注重实践;同时,也具有一定的理论深度和很强的实用性。
在学习过程中,老师对我们要求是和现场实际工作时是一样的,要求我们完全背画一次接线图,完整的操作票并且能够完全操作。
而在学习过程中,我们也是一样的认真,因为我们都知道倒闸操作是最重要最基本的操作。
在学习中我们时常讨论交流,互相帮助,在重点难点的学习时我们也都能得到老师们及时的指导和帮助,使我们都能很快的掌握学习内容。
在学习期间,我还不忘和老师交流,听他们讲了自己的经历和工作中积累的宝贵经验,感知电力系统的安全稳定是首要的,也深刻的知道了自身存在的不足。
培训体会: 虽然培训学习是紧凑而又充实的,但是国网技术学院仍给我们学员安排了许多丰富的课余生活,从而使我们身心上都得到了成长。
我参加了学院组织的五四红歌会、运行培训部组织的拔河比赛、文艺晚会演出,班级妇女节狂欢晚会、我型我show等各项活动,深深感受到在国网技术学院这个大家庭的欢乐。
在这个校园里,国网公司给我们提供了最优良的师资,最舒适的环境,能够在这样的一学院里完成踏入工作前的岗前培训我们都心存感激。
经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。
懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。
由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。
在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。
而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。
回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。
我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进
雏鹰励志,一飞冲天
高速公路收费员培训的心得体会怎么写
范文1:高速公路收费员培训心得体会 xx高速的全面竣工为我们提供了一个工作平台,为了往后更好的工作,今天我们来到xx市委党校接受培训。
上午,江总的发言让我记忆深刻 ,受益匪浅。
使我对高速公路收费站有了一个全面而深刻的了解,也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望。
下面就让我谈谈我的感受。
我想,任何组织与部门都应遵守规矩,所谓“无规矩不成方圆”,而作为高速公路工作人员,更应在有限的空间里遵守规矩,按规章制度办事,因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。
而这规矩就是工作纪律,它作为提高全体职工执行力的可靠保障,也体现出工作者的精神面貌和良好形象。
所以我们应该认识和了解各项规章制度,按规章制度积极开展工作,营造出和谐的收费环境。
我们应本着以人为本的服务理念,注重细节,塑造良好的形象,时刻做到微笑服务,文明用语。
而要做到这些就必须让我们以发展的眼光看待服务,不能让文明礼仪 微笑服务流于形式。
我们应把微笑贯穿于工作的始终,让文明渗透到每个收费工作环节。
把我们的满腔热情投身于此,这样才能树立良好的窗口形象。
也能赢得广大司机 车主对我们工作的理解与支持。
提升自我修养是每个从业人员都应该研习的课题,为进一步提升收费员的文明意识及服务能力,我们应团结协作 互助互爱 无私奉献 奋勇拼搏 屏弃个人之间的小分歧,以文明服务队伍建设文明服务单位。
这就要求收费员有认真负责的心态和服务能力的心态,扎实以优质文明高效的意识做好收费工作。
倘若收费员自身素质不高,服务不到位,在一定程度上会造成客源流失,车主可能选择其他方式来避开高速公路收费员的服务。
以上这些认识,让我坚定了要在小小三尺岗亭奋斗的决心,我也将努力做好收费员岗位职责的要求:一,爱岗敬业。
严格要求自己对工作严肃认真,勤勤恳恳 兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。
做好收费工作,展现自我风采。
二, 加强学习,牢记专业知识,掌握收费的各项规定和岗位特征,更好地服务于工作。
同时,也将掌握必要的法律法规知识,在收费工作中做好开导和解释工作,更好地履行岗位职责。
三,收费站是个半军事化管理的单位,令行禁止 雷厉风行是做好工作的有效保障,这也要求我们规范自己的言行。
同时,也要做到廉洁奉公,保持自身的廉洁形象,绝不为蝇头小利所动。
从进往后,小小三尺岗亭是我不断努力的地方,我要在这提现出我的人生价值。
相信只要我努力就会有所成就,就会在这平凡的岗位上创造出不平凡的饿工作业绩。
最后,要感谢xx市委党校给我们提供这样一个学习的平台 ,也感谢xx武警消防大队在接下来的日子对我们的陪伴。
范文2: 寒风呼啸的冬日里,我有幸和大家一起,迎来了十天高速公路石泉段的开通。
看着沿途丰收的田野,秀美的山水,感受着十天高速的宏伟工程。
“十年敬业,收获幸福,前日拼搏,无错千万,”这几句简简单单的四字成语完全总结和表达了收费站工作人员的生活与工作
客户至上是市场经济的一个规律,不管是垄断企业还是非垄断企业,谁能把客户作为服务的中心,谁就能变成优秀企业,谁也就能占领市场。
收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。
虽然是排他性的垄断行业,但是在提供服务过程中依旧要注重服务对象的态度,要不断深化服务意识,提高服务水平,为客户提供优质的服务。
而提供优质的服务是我们惟一的选择。
所以,我们在工作中必须做到以下几点: 首先,作为交通服务行业,作为一个收费企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,先要有一个正确的人生观和价值观。
服务,就应该视服务对象为上帝。
这是一种理念
简简单单一句话,持之以恒做好它并非易事。
但是,三百六十行,行行出状元。
这是一种精神
精神是一种动力,一种气力的源泉,有了这种精神,我们做服务工作也会有成就感,而少了一种委屈感。
把服务对象视为上帝并不是低人一等,只是社会分工不同罢了。
试想,我们有谁不曾往过超市、走走商场
在那里我们不也体验到了做上帝的感觉
假如每个人都能在自己的工作岗位上热忱地为他人服务,这个世界将变得多么美好
其次,要树立职业化的服务意识。
工作中难免碰到顾客的误解甚至刁难,我们要学会善待顾客,以一种职业的心胸,坚持微笑服务、文明服务,专心服务,用我们的耐心、热心、爱心,往化解司机心中的疑虑、愤懑甚至敌对情绪。
收费人员每天要和各种各样的司机打交道,被骂几句是常有的,因此在工作中要践行“把微笑奉献给社会,把委屈留给自己”口号,注意加强与司车乘人员的沟通,充分发挥微笑服务的优势,以平和的态度,对无理司机循循善诱,耐心解释,以礼感人,以情动人,以理服人,相信精诚所至,金石为开,只有这样,才会把工作做到司机的心坎上。
要调整好心态,从心底里树立“车主至上”的服务理念。
首先要给自己定好位。
收费过程是服务过程,而不是执行过程。
只有定好位,充分认识到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。
其次要注意克服机械化倾向。
文明用语天天说、车车说,时间长了,感觉变得迟钝,工作倾向机械化,但服务对象却每时每刻都在变化,他们很有可能是第一次行驶我们高速公路,所以要从心底里树立“车主至上”理念,把每位司乘人员都当成第一个客户,永远从“零”开始,做好服务工作。
这是一种职业道德和职业情感,更是一种人生境界和人格魅力,它能感染对方并带动整个社会的文明之风,从而避免矛盾甚至暴力的发生。
三尺收费亭,让我完成了由小我到大我的蜕变,找到了自己的价值所在。
再次,实现优质服务,也要有熟练的收费技能作保证。
收费是我们的主要任务,也是我们为社会服务的载体。
是服务赋予了收费前所未有的生命力,但没有收费,服务也就成了空中楼阁。
作为收费员,假如没有精湛的技艺,如:判型不准、轴型更改不及时、收费错误、耽误顾客的时间,再好的服务,也会大打折扣。
所以多渠道地学习、不断地积累、把握过硬技能、提供快速通道,这更是一种优质服务。
在收费过程中,必须转换角色,变收费为服务,只有在意识上把自身置于服务者的位置,才可能自觉的去为客户服务,既而树立优质服务的意识,去自觉的提高服务水平,为客户提供优质的服务。
只有树立了提供优质服务的意识,才能在收费过程中热情服务、文明收费,才能克服生、冷、硬的工作态度,为和谐收费、平安收费创造出一个良性的氛围。
我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口,大世界”。
那么是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,新的一年也开始了,俗话说,一年之计在于春,就让我们在这春暖花开的季节里以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们石泉收费站这个“窗口”更加明亮,让我们的工作百尺竿头更进一步
最后,要自觉遵守收费站各种规章制度。
收费员必须自觉遵守站里的规章制度和国家的法律法规,自觉按章办事,遵纪守法,服从安排,尊重领导,团结同志,以站为家,准确无误的完成自己的收费工作,为收费站增光添彩,圆满完成站领导交给的各项工作任务。
只要我们收费人员真正把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,当作为过往群众做好事、办实事的阵地,在收费服务中坚持一张笑脸、一声问候、一句祝福,坚持用心服务、用情服务,让服务对象切身感受到收费人员的魅力,提升我们高速公路的良好社会形象,我们的收费服务工作就会做到让领导放心,让社会满意。
服务和被服务,本就是一个互动的过程,当我们道一句您好、送一个微笑的时候,我们不也感受着对方感激的目光、热和的笑脸和友好的回馈
句句您好热人心,一路东风一路情
正是由于付出、由于奉献,我们的青春才因此镀上了一抹阳光的颜色而闪闪发光
求暑假打工心得体会800~1000字
爬泰山的体会 途多庙宇、多碑刻、多古树名木,历史传说,是泰山旅游的精华所在,也是最能体现泰山的雄伟与博大。
走完全程需四个小时。
西路是游览公路,从天外村乘车上山,一个小时到中天门,与东路汇合,从中天门即可乘坐游览索道,也可徒步攀登十八盘至岱顶。
桃花屿是泰山西大门,从泰安城乘车西北去至界首进山至桃花源,从桃花源乘索道亦可到达岱顶。
天烛峰步游路为泰山东大门,从泰安城乘车至艾洼,上达天烛胜境坊进山。
徒步攀登至后石坞,乘后石坞索道达与岱顶,一般需5个小时。
泰山具有极其美丽壮观的自然风景,其主要特点为雄、奇、险、秀、幽、奥等。
泰山巍峨,雄奇,沉浑,峻秀的自然景观常令世人慨叹,更有数不清的名胜古迹,摩崖碑碣,使泰山成了世界少有的历史文化游览胜地。
泰山景区分麓、幽、妙、奥、旷五区,其中麓区山水相映,古刹幽深,位于泰山南麓中路与西路之间的环山路线;幽区绿荫环绕,一步一景,令人目不暇接,位于岱庙沿中路至南天门之间;过南天门经天街至绝顶一段,虽地势平坦,然别有洞天,景色格外宜人,此段被称为妙区;泰山之阴为后石坞,此处林木苍郁,花草茂盛,素有奥区之誉;旷区位于大众桥过黑龙潭沿西溪桥至中天门,这里坦途绿荫,溪深谷幽。
于是就有了登泰山而小天下和会当凌绝顶,一览众山小的感觉了。
泰山的名胜古迹众多,主要的景点有岱庙、普照寺、王母池、关帝庙、红门宫、斗母宫、经石峪、五松亭、碧霞祠、仙人桥、日观峰、南天门、玉皇顶等,其中旭日东升、晚霞夕照、黄河金带、云海玉盘被誉为岱顶四大奇观。
泰山气候,四季分明,各具特色。
夏季凉爽,最热的七月平均气温仅17℃,即使酷暑盛夏登山,在青松翠柏掩映下,亦感阴凉舒适,到山顶时,还需携带寒衣。
夏天虽是泰山的多雨季节,不过若能赶上夏季的雨过天晴,就可在山顶上领略到山上红霞朵朵,脚下云海碧波的壮丽景色。
春秋两季较温和,平均气温10℃,但春季风沙较大。
秋天则风雨较少,晴天较多,秋高气爽,万里无云,为登山观日出的黄金季节。
冬季虽天气偏冷,但可看到日出的机会较多。
求财务会计实训日记十篇
财务会计实习周记10篇【一】今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。
实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。
一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。
有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她。
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
财务会计实习周记10篇【二】在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。
在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。
虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。
我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学。
下周高老师说会让我实际操作。
这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。
大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
财务会计实习周记10篇【三】又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。
上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。
这周高老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。
比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。
刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。
还好有高老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。
前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
财务会计实习周记10篇【四】还有三周时间我就要离开我实习的公司了,我感觉时间过得越来越快,越是对公司对公司的同事特别是带我的高老师有一种依依不舍的感觉。
下周就是中国人最重视的节日春节了,因此公司里也需要布置一番,买一些春联,灯笼之类的东西增加节日气氛,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销。
对于给出的钱,我都数两遍,确保无误,同事拿回的单据我也会核对,确保准确无误。
虽然已经在公司快两个月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉。
所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。
在兢兢业业地完成自己的本分工作中,我又度过了难忘的第七周。
财务会计实习周记10篇【五】这周过去我的为期两个多月的实习就要结束了,非常地不舍得离开这家公司,也舍不得离开相处了这么久的同事,因为他们不但教我业务上的知识,也教了我很多做人得道理。
这周高姐姐教我一些凭证的填制。
一提到凭证,我想这应该是我的强项,因为以前在学校时做过会计模拟实习,所以对凭证的填制不以为然,觉得凭着我惊人的记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。
这种浮躁的态度让我忽视会计分录的正确填制,以至于高老师让我自己尝试制单时,我感到手足无措,这时才想到高老师的良苦用心。
因为白天自己的麻痹大意,导致自己的工作很失败。
这一周时间,我每天回家都用功补课,我把《会计学原理》又拿出来复习了一遍,并把一些常用的会计分录又重新写了一遍,背到滚瓜烂熟为止。
我一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
liuxue86.com通过前几周的实习,我已经把前面的业务都很熟练了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。
虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。
财务会计实习周记10篇【六】实习期已过半,同事间的融洽相处让枯燥的生活增添了许多生气与色彩。
本周,我跟随同事乐乐去人民银行开户。
先是各营业网点提交上要开户的客户的资料,然后我们根据基本户、临时户、专用户、验资户等的要求检验并录入相关信息,等我们把一切都妥当,就带起手续与资料去人民银行开户。
人民银行是“银行中银行”,有许多同城交换的交换员也会来此完成工作。
其实在大学金融课里已经学过银行结算帐户这块知识,但并不代表现实操作就立马能熟练正确操作。
比如临时户和一般户要求开户的时间在近两年有所调整,并且市区和普陀所规定的时间也不同。
而且,实际操作由于不止是大脑的想象,所以更深有体会。
本周的最大收获是书本与实践操作之间的联系转换、融会和形象化,有些书中无法体会的知识点在实践中能帮助自己真正的理解,正所谓“实践是检验真理的唯一标准”。
财务会计实习周记10篇【七】本周是我的第一个实习周,在接下来的日子里,我会在建行舟山分行会计结算部进行毕业实习。
本周最深的印象是第一天报到。
那天如约来到建行的人力资源部报到,填好表格后,等待实习岗位的分配。
原本好像说是要去网点实习的,但通电话后,办公室的同志告诉我要去“6楼”实习,并让一位刚从6楼下来办事的面目和善带点知识分子气息的女士带我一起上去。
报到后,碰巧上次有过一面之缘的陈经理带我找师傅,缘分啊缘分,发现我的新师傅就是刚才领我上楼的女士,真是“师傅领进门”,看来我要好好开始自己的实习修行了。
在接下来的几天,我主要了解未来10周的工作环境及初步的内容。
在师傅的帮助下,我主要学习了关于“同城交换”这一块的简单操作。
本周,慢慢融入陌生的工作环境是我最迫切的任务,对人的一个微笑、一个热情的招呼,做好认识新同事并让同事认识我的互动工作,是我迈向毕业实习的第一步。
财务会计实习周记10篇【八】这是我在这实习的第四个星期了,时间过得好快,这么快就一个月过去了,这个世界上最快的就只有时间了,这句话说得一点都没有错。
这个星期都干了什么呢?其实之前已经把上个月的凭证都已经做完了,所以这个星期我就比较轻松一点了,姐姐给了我一个据她说比较轻松的任务,我之前说过公司里今年开始的凭证都还没有装订,因为出库入库单都还没有整理或者编号,所以姐姐给我的任务就是把一到三月的出入库单都整理出来附到凭证的后面,然后装订凭证,还有就是打印明细账。
三月份之后的因为仓库帐还没有结所以暂时不用编。
其实刚开始我也觉得这个工作是很轻松的,根本就不是脑力活嘛,就是体力活来的,我还以为很快的一天就可以搞定,结果硬生生得我就整理了两三天,企业的销售,加工,购入,加工收回发生得太频繁了。
所有的出入库单整理好以后就是装订凭证了,其实要把凭证整理齐对我来说又是一个大难题,之前在学校里,我总是以为以后企业都实行电算化,那就不用手工记账了,也包括不用装订整理凭证,没想到其实凭证还是要打印出来装订的.不过装订的那个机器倒是跟我们学校里的一样的,我觉得那个打印出来的凭证和明细账帐页跟我们手工做的很不一样,这个漂亮清爽很多。
怪不得老师连我们的实习报告都要求要打印,这样确实比较美观一点。
财务会计实习周记10篇【九】老师说让我们去实习就是为了了解一下企业的实际做账流程是什么样的,跟学校里实训的不同,多为以后工作打下坚实的基础。
这个星期开始我真正得开始经手业务了,看了一个星期的凭证,我基本上了解了公司的基本业务,姐姐说我现在缺的就是实际操作,所以她会把原始凭证给我,让我做分录,公司实行电算化,用的是用友软件,跟学校学的软件是一样的,这个我有优势,至少我不用再花时间去学习软件应用了,但是也有不一样的地方,就是没学校里那么麻烦.姐姐给了我一刀的原始凭证,让我做分录,这可把我给难住了,虽然说之前看过很多的凭证,但是实际做的时候还真是不会呀,这就叫做眼高手低吧,而且软件用起来也很不顺手,奇怪了我在学校里都学过的,但是用起来却还是不会,姐姐也没有说什么,只是说让我不会的东西都可以去问他,其实我不会可多了,像一开始的进账单,一般我看到都会作为应收应付账款处理。
可是做凭证的时候很多都是归为其他应付款这种往来款的,我总是搞不清楚哪些是付货款,哪些是往来款,姐姐说这个一般看到就知道的,只是我对公司的这些供应商客户之类还不是很了解。
还有就是借记贷记通知和结汇,这些外销原始凭证我总是不会做,之前看分录的时候懂了,可是还没理解,所以遇到依旧不会做。
还有很多摊销费用,海运费,社保费这些都不太会。
这些都让我深深得感到自己的不足,要学的东西真的很多。
所以我真的需要努力得适应环境,努力得学习。
财务会计实习周记10篇【十】前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格,主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。
对前面三张表还是比较熟悉的,至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。
现在看来其实也并不复杂,只是完成任务的时候只顾着做,事先缺少了一些指导与思考,以至于大脑混乱、做事没有条理。
现在来看这些表格,觉得在质量控制上还是有些帮助的。
会计报表调整系统主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定,最大的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整,不过感觉该系统在某些方面还不够智能;财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接获取的,它是最终附于审计报告之后的报表,财务决算表工作簿里面自带一张审核表。
对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核;财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细,工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。
下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿,对于从来没有完整接触过一个项目的我,这些底稿对我来讲还是充满了挑战性。
以党建带队建是什么意思?总结该怎么写?谢谢亲们~~~~~
待遇非常好,有年休还有奖金。
工资也很高,工作环境也好。
销售业绩差怎么写总结
原因,已经就需要如何努力。
没有范文以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。
你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。
这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。
有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期
学习瑜伽的心得体会是怎么样的
首先,瑜伽并不是为舞蹈家量身定做的,它更多的偏于大众化,最大的功能在于修身养性,不管男女老少,只要找到适合自己的动作,坚持做到位就可以起到练习瑜伽的效果。
就我而言,刚开始的时候,我的身体非常的僵硬,别人轻而易举就能做到的盘腿动作,我却久久不能做到位,腿怎样压都压不下去,在我着急得满头大汗的时候,老师笑着对大家说:“一下子没做到位没关系啊,瑜伽要慢慢来,只要坚持去练,几周之后有些动作就可以慢慢做到了
”在以后老师多次类似的鼓励下,对瑜伽慢慢的有了信心,不再怀疑自己不是练瑜伽的料了。
一个学期下来,虽然依然有很多动作我无法做得很好,不过每个动作都能尽量做到自己的极限。
考试之后老师说进步了很多,因为我的身体已经明显变得柔软了。
其次,瑜伽不仅是减肥的良药,它更好的则是在于“塑身”,它能将人体的线条优美化。
这一学期下来,并没有瘦多少,但却明显感觉到自己身体的各部位都有了一些变化,特别是腹部。
由于自己的小肚子非常突出,所以老师教了收腹的动作之后,我每天都坚持练,一段时间之后,我发现自己的腹部慢慢的收紧了,宿舍的同学也半真不假的说我的屁股慢慢上翘了,很开心。
第三,要专注自己的身体,用心去做每一个动作。
这是老师在授课过程中强调最多的一点,她叮嘱不要刻意的急功近利的去模仿一些高难度的动作,那样子不仅起不到练习瑜伽的效果,往往还会弄伤自己。
在这学期的练习中,对这一点感受挺深的。
因为身体条件的限制,一开始对一些相对难度较高的动作我都根本做不来,但其他人都做得很美,所以一下子过不了自己心理那一关,总是挑一些难度较高的动作来练习而不注重一些简单基础的动作。
结果自己练得很痛苦,效果也不大。
在老师的再三强调下,慢慢明白要把瑜伽练好并不在于动作的难度,更重要的是要专注自己的身体,要在简单的瑜伽动作中去体会自己身体的每个部分,静静的感受身体的全部。
练习每一个动作的时候,都尽可能的按照老师的提示去做到位。
瑜伽是个慢慢变化的过程,只要用心在做每一个动作,过一段时间就会发现自己有明显的变化。
第四,心静很重要。
本身是性子很急的人,还记得老师教平衡动作的时候,总是站不稳,更不要提将双手合掌举过头顶了。
后来在老师的指导下,每做这个动作自己的动作前都试着先让自己的心静下来,眼睛直视前方某一点,慢慢的就能把这些动作渐渐做到位了。



