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宣传部助管心得体会

时间:2018-10-28 19:05

学生会宣传部部长总结 经验

第一篇:工 作 总 结本学期即将结束,宣传部在团委老师和主席团的领导和带领下,在包括部长、副部长和所有委员的共同努力下,基本上完成了本部门的工作及任务,发挥了宣传、组织及协调等作用,得到了团委老师和主席团以及各职能部门的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。

下面就宣传部在本学年开展的工作,进行总结: 一、日常工作宣传部的日常工作主要是协助科技部出周末影院的海报等相关工作。

本学期的海报较之以往,在版面设计与色彩搭配等诸方面有了明显的提高,对宣传起到了积极作用。

在值班方面,宣传部制订了自己的值班表以及相关制度,部内各位成员大多能按时值班并在值班期间按质按量完成相关工作。

二、举办活动本学年本部门主要举办的活动较少,主要是上学期的“首届全国大中小学生规范汉字书写大赛”。

此次活动我们负责的是校内选拔,受到了团委老师和主席团的关注。

由于时间较仓促,担心作品上交数量不足和有碍广大同学作品创作质量,我们紧急召开了各系及机电学院学生会宣传部部长会议,让各系重视起来,并商讨了作品上交、作品质量保证等相关事宜。

在各系及机电学院学生会的大力协助下,共收集软硬笔书法作品共一百余幅。

在评比阶段,我们邀请到了团委老师和艺术设计系的有关方面老师对参赛作品进行评比。

在团委组织督查部人员的监督下,评出了软硬笔组特、一、二、三等奖和优秀奖,并最终挑选出了软硬笔共十八幅作品送到大赛安徽省组委会进行省级评比。

后续的获奖证书及获奖结果通报也圆满完成。

三、参加活动除了上述活动之外,我们主要参与了其他各职能部门的协助工作。

各个活动前期的宣传海报和展板的设计、请柬的书写以及后期的获奖证书和奖状等的书写。

宣传部在每次活动前都积极调动本部成员策划展板方案,拓展宣传方案,力求让我们的活动成为同学们视野中的亮点,言谈中的热点,给同学们留下深刻的印象。

如院排球赛的、寝室设计大赛活动的展板设计、校手工艺作品制作大赛的道具制作、校新生才艺大赛的通知展板等等。

在其他活动方面,我们也组织了人员参加了相应工作,比如辩论赛、职业规划设计大赛等。

上学期以及本学期由团委主办,校学生会承办的两次重要的晚会中,宣传部也承担了部分工作。

主要是控幕与护幕,经过多次训练和彩排,最终在正式演出中我们出色地完成了任务,并得到了项宁老师的肯定。

在多次的活动中,我们不仅锻炼了自己的能力,也收获了与各兄弟部门之间的友谊

四、招新工作一个部门的发展总是需要新鲜血液的注入,才可以更长久更富有生命力。

通过招新实现新旧人员的交替,使各种力量实现优化重组,以发展壮大本部门力量,更好地为同学们服务。

近期,校学生会面对全校学生进行了公开招新。

在宣传部方面,由组织推荐和个人申请,我们共收到了二十余份竞聘表。

经过初试和复试的以及笔试,我们最终录用了四名有较强书法或绘画功底的大一新生。

五、人员配备及工作情况本学期校学生会进行了局部的人员调整。

调整之后的人员配备情况为:部长一名,副部长一名,委员十名,其中有四名是大一新生。

部内成员有良好的性,工作认真负责。

调整之后,我们及时召开了部内的,并邀请到了陆凯旋副主席参加。

通过会议,大家互相认识,交流感情,为今后的工作打下了良好的基础。

宣传部的工作场地正对着办公室的大门,所以工作场地的环境尤为重要,我们也对此进行了强调。

关于笔墨纸和颜料的使用,也对新老委员提出了要求。

经过一段时间的观察,在此方面,大家也都能做到爱惜不浪费。

本学期也采购了一些纸笔等物品。

新一届的宣传部人员的工作态度值得肯定,尤其是大一新生,在刚参加工作的这段时间里,均能按质按量完成自己的任务。

调整后的这段时间,校学生会的展板有了长足的进步,得到了主席团的肯定。

这得益于主席团的悉心指导和部内全体成员的积极努力

六、对学生会的建议在主席团的指导下,在各职能部门的积极配合下,校学生会的工作进行的有条不紊。

但这其中也不免一些缺点和错误,部分学生干部的组织性和纪律性还有待加强,与部门成员之间的熟悉度还不是很高。

为了改善这一状况,可以对现行的值班制度进行改革创新,亦可不定期地举行一些文体活动来加强交流。

回顾和总结一学年来的工作,我们深深感到,我们还有很多的不足。

比如个别委员的积极性有所下降,物品丢失损坏较严重等。

我们准备在新学期的工作中做到如下几点:1、把发现的问题及时解决;2、准备对本部门的活动进行创新,初步构想举行一次。

综观本学期宣传部的工作,总体评价是较为满意的,不仅一丝不苟地完成了初定的各项任务,还积极配合其他部门组织了一些活动,并在主席和各部的帮助下,把宣传部的各项工作提升到了一个更高的台阶。

在过去的一学年中,我们经历过彩虹但也经历了风雨,可是我们任然坚信:在校团委老师和主席团的悉心指导下,在宣传部全体成员的共同努力下,未来的日子里,我们一定能够做得更加出色,赢得大家更多的信任

院学生委员会宣传部 二○○九年十二月第二篇:宣传部部长总结首先感谢老师让我担任学生会宣传部部长,给了我一个能够锻炼自身的机会和提升个人修养的平台。

我们宣传部在这个学期并没有自己主办活动,原因之一是今年的活动已经很多了,可能会给部员们造成一种烦躁情绪,之二是我们主管宣传,应该举办一个与宣传有关的活动,朝着新颖,具有号召力的方向努力。

所以,如果下学期有机会,我们可能会举办活动。

一个人在某些方面的造诣并不完全是与生俱来的,而更重要的是自身潜能要被激发出来,对于宣传方面的一些很专业的东西,我不是很精通,但我相信自己有实力把部员们的这种搞宣传的特质发挥出来,有许多人跟我说今年的展牌做得很好,并且比去年好多了,虽然去年的展牌是我们自己做的,但听了这话,心里还是很知足,终于把下一批的宣传部带起来了,并且他们比我们以前做的还要好,也算对得起自己那颗要强、不服输的心了。

我是一个自来熟的人,所以在人际关系和方面还是有些信心的,作为正部,必须要处理好跟副部的关系,我认为,对于一个组织来说,领导者一定要团结,只有这样,才有资格去领导这个组织,才能让这个组织走向成熟,变得强大起来,所以,我特别注意让副部充分发挥他们的指挥才能和,这个问题在历史上的的发展史中就有所证实,在此不再多说,总之,必须要努力协调好部长部员的关系。

说一下具体的工作情况,学生会,宗旨就是为人民服务,宣传部,顾名思义,就是为这些服务做前期宣传工作。

从大一的迎新工作开始说起,我们也有过大一刚来时那种激动兴奋和茫然不知的复杂心情,所以我们要给他们提供服务帮助,让他们感觉这里也有依靠,这里也有家的温暖。

大清早,我们就把提前做的展牌搬了出去,又临时写了几个比较简单的展牌拿去给在停车处迎新的同学,我们把学院的条幅挂了出去,以便同学们更容易找到学院的服务处。

接下来的是领航电子“感师恩一起来”活动,这也是在学生会纳新之前的工作,所以展牌和宣传海报还要我们三个一起做,客观来说,我们三个在此方面的造诣并不太深,但我们还是凭着以前的工作经验很认真的设计制作了一次展牌,也算是对我们一年工作的专业考核吧。

纳新工作终于开始了,在一系列的宣传,报名过后,开始展开正式面试工作,在感恩节那天,收到部员的一张贺卡,上面有这样一句话“原来的紧张在你们微笑的感染下变成了自信,感谢你们让我走进宣传部”。

确实如此,面对一个个对学生会向往的眼神和一颗颗紧张的心,我们所做的只有给他们微笑,让他们放松,让他们更好的展示自己。

经过慎重考虑和严格选拔,我们最后从六个班中选了10名同学,男女比例相当。

新生杯篮球赛和运动会时间相差很近,所以两张展牌就一起做了,那次做展牌是在4A228,一个满是桌子,椅子,床铺等东西的小宿舍,十三个人挤在一起,做起事情很不方便,所以就跟老师申请到连廊去办展牌,十分感谢老师能够理解我们,答应我们的请求。

部员们都很听话,他们也有自己的想法主见。

运动会上开始布置部员去摄影,其中开闭幕式我是亲自去的,主要是我胆子比较大,闯到主席台上去拍了,其余比赛都是部员们去的,我把两天的照相任务分配给了他们,每个人都有机会去尝试,这也是他们第一次接触宣传部的摄影工作,大家都很认真,选的视角也很好。

接下来是辩论赛的宣传工作,展牌做得很好,写的那个“辨”字很醒目,我在网上帮他们找了一些资料,也告诉他们试着去在网上搜索一些资料,或者借鉴别人的宣传策略和展牌设计。

这次活动对于他们也有一个第一次,第一次布置讲堂群的会场,这次布置会场我是让孙云美带的,我和杨冲下午带着几个部员去买一些宣传工作需要的工具去了,也是比较累人的工作,买了许多东西,至少他们需要提一些。

辩论赛之后不久就是第一届新生文艺大赛,第一届是我擅自主张在做条幅的时候加上去的,毕竟我院学生会需要留下几个传统的活动,文艺大赛是在二餐三楼举办的,展牌做的很新颖,看着让人心情舒畅,很有号召力,与以往不同的是这次活动是在二餐三楼举办的,布置会场需要费更多的心思,如何更加吸引观众,更加宣传我们生工学院的内秀,这都是需要深加思索的。

这次大多设计工作都是部员进行的,我们起的是引导作用,组织分配协调。

会场布置的质量比较高。

还有活动期间拍的那些照片,也比第一次有长进,熟能生巧吧,每一次锻炼都会有收获。

在文艺大赛的前期宣传过程中,有一些花絮,做的那张大的展牌放在生活广场由于一些原因换了老多地方,活动前一天还莫名其妙的失踪了,我只好让部员们重新做了一张比较简约的;还有拉的外联的广告宣传展牌也失踪了,我开始找学校学生会宣传部部长,找其他兄弟学院学生会宣传部的部长,找自保会的负责人,终于,在活动当天下午把展牌找了回来。

这些表面上看上去很无趣的花絮也让我对一些事情有了更深层次的认识,人生也是,不可能总是一帆风顺的,但正是通过这些能够增加自己阅历的重重磨练,生活才变得更加充实,羽翼才逐渐变得丰盈起来。

人就是这样,慢慢成长,逐渐成熟,变得强大。

之后,是负责给学生会全体成员照合影,先是各个部门的合影,再是全体合影,就算是给这一届的学生会的全家福。

部员很积极认真的照相,副部也很配合工作。

大家在那天都很兴奋,因为相机见证了这团结的一家人,合作印证了这美好的友谊。

简单的说一下方言秀和感恩节的宣传工作,展牌很认真的做,做的也有效果,相片很认真的拍,拍的也有感觉,会场很认真的布置,搞的很有情调。

总而言之,一切都在往前走,进步很大,从一开始部员们的懵懂无知到现在的精通熟知,他们每个人都对自己严格要求,有很强的责任心;副部的积极配合协作也让我很满足,我觉得虽然我们没有举办某些活动,但我们足够踏实,使得宣传工作的及时性较强,质量较高,验证了“低调做人,高调做事”这句话吧

“该不该搁下重重的壳,寻找到底哪里有蓝天,随着轻轻的风轻轻的飘,历经的伤都不感觉疼。

我要一步一步往上爬,等待阳光静静看着它的脸,小小的天有大大的梦想,重重的壳裹着轻轻的仰望,我要一步一步往上爬,在最高点乘着叶片往前飞,小小的天流过的泪和汗,总有一天属于我的天,我要一步一步往上爬,在最高点乘着叶片往前飞,任风吹干流过的泪和汗。

”这是我很喜欢的歌词,是的,我们都要一步一步往上爬,在最高点乘着叶片往前飞,小小的天流过的泪和汗,总有一天属于我们的天

希望我们的学生会越来越强大

第三篇 :学生会宣传部部长工作总结 自从大一的第二学期进入宣传部,到现在我也工作了半年,无论是对工作方面的见解还是对如何调整工作与个人自由的关系我都有了些体会。

进入宣传部以来,本人能基本上做好自己的工作,能配合部长做好工作,和其他干部合作愉快。

当然有时候不遵从上级的指示的情况还是有的,但这是极少出现的。

虽然是极少出现也是很难原谅自己的。

半年来,通过自己的努力和工作,完成了本职及其它领导交办的工作,总体感觉还存在着不少问题和不足之处,有些是认识问题、有些是工作问题。

主观上,我总希望能通过自己的努力将工作做得更好,让上级满意,但总是因为自己的粗心或努力不够,工作总是很难达到尽善尽美,领导有看法、同事们有想法,自己也不满意。

客观上,宣传部的工作是比较艺术性的,也有些锁碎,自己完成工作的时间一般都比较少,,但很难没一点漏洞,所以会出现一些不应出现的问题。

有时还有与个别同事之间沟通交流不够的问题,有的时候不能得到同事们的认可,这些对自己的工作,在一定程度上对工作都造成了一定的影响,今后必需引起重视并加以克服。

在完成工作方法上还需要更加扎实、更加细致,一丝不苟,提高工作质量。

在此我衷心地向湛捷部长和高晓燕主席等领导在工作中的帮助和指导表示感谢和致敬,并就自己工作中的不足和缺点向领导们表示真心的道歉,有不到之处请多指导、多原谅。

第四篇:工作总结宣传部学生会中的组成, 本年度在遵循老师及主席团旨意的,的,地向全院师生宣传学院的最新,工作的,地了宣传工作。

的工作如下:一:2007年9月份关于迎接新生的系列宣传活动(一)二楼中厅及大商场的板报、横幅及海报的宣传;(二)分配安排各系宣传部及课室关于迎新的板报宣传;(三)军歌比赛的宣传,包括晚会背幕、横幅、海报等宣传工作。

二:2007年10月份的招新及干事培训工作(一)特点,有目的地选拔11名优秀干事加入宣传部;(二)宣传部的工作技能需要,了三次专业培训课,并邀请各系宣传部干部一起学习,宣传技能。

1:邀请上一届学生会宣传部部长对宣传技能和常见问题的培训;2:邀请曾思涛老师对色彩及版面设计培训;3:邀请上一届团委宣传部部长对photoshop知识培训。

三次培训课对全院的宣传干部了地的培训,培训,好评。

三:2007年11—12月份关于两节的系列宣传活动(一)两节系列宣传活动包括横幅、海报及校园歌手大赛背幕设计和场地布置等;(二)响应两节活动,宣传部筹备主办了关于“活力校园”板报比赛,对各系的板报了公正、公平、公开地评比,比赛结果如下:艺术系—一等奖、旅游系—二等奖、经济系—三等奖。

并在比赛结束后了交流会,学院与各系之间的沟通,也了学习的机会;(三)2008年元旦晚会暨两节闭幕式的前期宣传工作,包括横幅、海报及晚会背幕、节目单、邀请函的设计,还了当晚晚会道具的工作。

四:2008年3—4月份宣传工作如下:(一) 女生节宣传工作包括横幅、海报及游园活动和名师讲堂的场地设计布置;(二) 安排分配各系宣传部及各课室关于“教学质量”的板报宣传,并了评比工作;(三) 制作二楼中厅关于“标兵、树典型”的宣传板报;(四) 关于“思辩杯”辩论赛的宣传工作,包括横幅、海报及当晚决赛的场地布置。

五:2008年4—5月份的各系调研工作(一) 调研活动,了学院与各系的工作交流,各系宣传部本年度的工作是值得肯定的,在份内的宣传外,了的活动,例如各系展,旅游系的系刊宣传制作等。

(二) 本次调研,各系宣传部对学院本年度的工作表示满意和肯定,也向学院宣传部了宝贵的意见和建议,例如1:干部培训的次数,培训,宣传技能2:规范横幅悬挂制度 3:对课室板报的监督。

六:2008年5—6月份关于“大型海报展”的宣传工作(一)本次海报展的目的是宣传“庆祝五四青年节”及“纪念改革开放30周年”,让我院的学生我国改革开放三十周年的历程,爱国主义意识,校园生活,激励我院青年学子向上、乐观进取的精神。

(二)由学院宣传部主办,各系宣传部协办的关于“改革开放30周年”大型海报展。

三轮的评选,轮由各系宣传部对参赛作品评选;轮由学院宣传部评选;轮邀请艺术系专业老师对入围作品的评选。

(三)选出优秀得奖作品予以奖金和奖状,并将得奖作品在图书馆一楼展出,供全院学生欣赏和学习。

七:内部建设活动(一)宣传部是要求培养团队合作精神的,,营造气氛,培养默契,工作,利于工作的长期,本年度了多姿多彩的内部活动,内部的活动,目的在于之间的交流和沟通,增进彼此之间的感情。

例如:1:女生节的聚餐活动2:“增城白水寨之旅“3:与团委宣传部篮球友谊赛 本年度的工作总结和经验: 回顾宣传部本年度的工作,在全体干部的努力和辛勤劳动下,工作都有序、地,工作也了老师的肯定。

与此,的管理制度也需要地、开创新的的宣传;在份内工作的基础上,开创更多的活动,政治敏感性,的工作作风,细致谨慎,务实求新,努力制高品位、高质量的宣传,我院的宣传工作。

在年里,宣传部的工作在老师和主席团的帮助下圆满地工作,我谨代表宣传部对你们致以衷心的感谢,,我对在年里全心全意地付出,尽心尽力工作的全体干部致以深深的敬意,你们辛苦了

把上面几篇拼凑一下,就行啦,我找了很久诶。

餐厅主管个人年度工作总结怎么写

一、以服务品质为核心强服务品质工程建设 服务品质的建设,是一个庞大统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。

统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。

同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理   现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量 宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题   良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。

在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。

这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率   本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能   为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

  三、开展各级员工培训,提升员工综合素质       篇二:酒店餐饮领班年终工作总结     转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2010年度工作情况作总结汇报,并就2010年的工作打算作简要概述。

  一、厅面现场管理   1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。

各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。

这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。

做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管理   1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。

根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。

使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。

并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足   1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力   四、2010年工作计划   1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

  2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想   3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  五、对餐厅整体管理经营的策划   1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  3、加强部门之间协调关系。

  4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

  5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

进入学生会宣传部干事快一学期了,怎么写总结,和建议

大学学生会宣传部干事工作总结    20××年 3 月,我正式成为了 xx 大学学生委员会宣传部门的一名干事,接下来经历了将近一个学期的学生会工作,作为一名宣传部的干事,我有以下体会:  第一:从学生会的工作内容和性质上讲,和我当初想的有一定差别,本来想着加入网络组宣传部门一定有一些在美术和设计方面能力网页设计、平面设计、论坛建设比较强的同学,通过交流我也可以学到一些东西,所以,加入学生会以来一直抱着学习态度。

可展开工作之后,接触这方面的东西并不是很多,和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会第一目的,是来做事情的。

我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话:“干事就是要干事情,加入学生会就要负的起责任。

”我记得勇组长在筹备网页设计大赛时说过一句话:干事就是要干事情以后出到去工作也是这样从基层做起的。

”  有的时候工作确实很辛劳,记得有几次活动的预备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我部门分内的事情,总是要做完的,所以我觉得第一是工作要有积极性,第二要把工作当成自己应该完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。

还有一点不可否认,虽然工作内容和我的想法有出入,可是我却学习到了很多我意想不到东西:灯光音响控制、舞台布置操作、手绘海报培训、电子展板的制作等。

因为经常有晚会等活动,现在我对学校几个活动场地已经比较熟悉,对晚会的流程心里也比较清楚,也可以应付较平常的晚会的灯光、音响和舞台布置要求,也曾经负责过全国校园歌手大赛决赛的晚会灯光,我部门有许多在美术和设计方面较为突出的同学,在交流中我也学会了很多东西,也去过广告公司设计过路标、展板等。

一个学期下来,已经让我觉得学生会工作不妄此行了。

  第二:从学生会工作的体系上来讲,从一个干事的角度。

我有一些体会。

刚加如宣传部的时候我部门的部长是董洁,在初期的一段工作中接触却很少。

最后才得知董洁因身体不好要退出学生会了,可是我记得她反复强调过我的一句话:“记得要把自己该做的事情做好。

”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事。

每个人的分工和任务也就相应的不同,做为干事,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担责任。

有的时候事情很烦琐,可是没有人又不行,所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法。

有的时候事情很劳累,我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为。

只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼。

有的时候几位部长比较忙,也许主席那里事情比较多,而干事们就应该给与相应的体谅,即主动并且积极的完成自己部门的任务。

反过来也一样,部长也应该协调体谅干事们,作到多交流多体谅,吩咐事情清楚,也希望可以更信任我们出色的完成任务。

多跟上面沟通也同样有助于我们更有目性的完成任务,不至于做无用功。

在学生会体系中形成很好的交流,对部门的衔接、工作的开展更加有利。

  第三:从学生会具体工作上来说,各个工作的开展首先都需要组织。

拿我部门来说,组织工作主要由几位部长做,主要方式是通过电话联系。

手机短信更是最主要的工具。

可是我觉得,正因为需要临时的通知,有的时候是因为我们对工作的内容还不是很清楚,对近期的任务不是很了解,所以不能自觉的去做,所以我们应该主动与部长沟通,自我组织,自我完成,也希望部长能花些时间把具体工作尽早的交代于我们,以便于我们自行安排时间完成,假如有什么比较特殊的情况也希望能直言不讳地告知我们,心里有数,工作才有目的,没有目的的工作会影响工作爱好。

工作展开之后,更需要合理的分工,尽量给每个干事发挥自己特长的机会,也要给在这方面较差的干事学习的机会,我也明白有的时候虽然很难,但是我认为还是有必要的。

因为大家来学生会都希望能有更多的经历,哪怕一次也好。

每个干事之间是有一定的竞争,可是我愿意承认我不足的地方,多学习,也可以促进感情的交流,也希  望大家都可以是很好的朋友,这样才能有很好的工作气氛,这样即可以减轻工作中的压力,也可以更顺畅的完成工作。

  在工作中,经常也会碰到一些特殊的情况,我认为可以自己解决的尽量自己解决,不要总请示上面,自己也是学生会的一员,也应该有自我解决问题的权利和义务,实在不能自我解决的也应该先自己想想再去向上级建议,这样才能取得最好的解决方法,为上级排忧解难,自主的完成任务,及时的解决问题才不会引起其他问题,保证正常的工作流程。

学习治安管理处罚法心得体会

宣传工作主要有:推广教育、理论思想、新闻发布、广电网络、编译出版、报刊书籍、对外交流、通讯社派驻等事务性工作。

宣传起到喉舌的作用

宣传部的工作展望

如一秀业务主管学习心得 有幸学习了《如何做优秀业务主管》,此文深析了高层、中层、基层三方主要职能,同时对大多数公司普遍存在的管理效率与人力资源问题进行了剖析。

那么,如何才能做一名优秀业务主管呢

结合公司现状,谈一下观点与感想,应做到下面五点: 一、高瞻远瞩 业务主管需要高瞻远瞩的眼光来经营管理公司,做好公司战略规划和体系建设,前瞻性、计划性的开展工作。

1、 胸怀博大、志存高远 要成为一名优秀的业务主管,首先要有博大的胸怀和高远的志向,把个人利益与企业利益、促进当地经济发展、带动当地人民增收致富有机结合起来;认识到自己的工作是伟大事业的一部分,工作起来才有更加强大的动力。

2、 把握方向、预见未来 业务主管是指对整个组织的管理负全面责任的人,其主要职责是制定组织的总目标、总战略,掌握组织的大政方针,把握组织的发展方向,并预见组织的未来前景。

3、 注重文化,永续发展 营造企业大家庭氛围。

企业在特定的环境下也是一个大家庭,要让员工感到企业的家庭氛围,一要从思想上、事业上关心员工,关心员工思想上的进步,文化、技术水平的提高,在工作上给予支持和帮助等,使员工感受到企业的重视;二是从生活上关心员工,尽力为其办实事,解决实际困难,让他在这个集体中不感到孤独无助;三要尊重每个员工的人格独立性,给每个员工营造一个宽松自由的空间,让每个人都能最大限度地发挥自己的想像力和创造力。

二、建设团队 一个优秀的管理者应该把一部分精力放在人才梯队的建设和管理上。

个人的力量永远是有限的,而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队是至关重要的。

1、“以人为本”重视对人才的培养 一个优秀的管理者应视其是否重视对下属的培养,视其能否以无私的胸怀培养人。

一个企业的成功,不能简单地看它的收入规模和税收,更要看它带来的人才培养和为社会培养了多少个精英。

大型知名企业都是把人才的培养放在第一位。

某国际知名集团工资的总裁说:“我最大的长处就是推动我的下属达到他们自己也未曾预料的高度”。

2、 给下属一个上升的空间 把你的团队组织起来,让每个人都有晋升的机会。

打造一种人员能进能出、能上能下、民主、公开、竞争、择优并能正常流动的良性机制。

3、 要敢于承担责任 要随时表彰工作中的成绩,勇于承担失误的责任。

对下属的成绩及时予以表扬和肯定,对失误能勇于承担责任。

4、 打造学习型团队 创造良好的学习环境,建立学习型组织。

鼓励团队成员求知上进,在团队内部形成浓厚的学习气氛。

三、强化执行 何谓执行力

执行力就是按质、按量、时地完成工作任务的能力。

个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。

所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。

那么,如何树立积极正确的工作态度

关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

一要着眼于“严”, 就是严格按规定、按要求办事,并积极进取,增强责任意识。

坚决克服不思进取、得过且过的心态。

把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严。

养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。

发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。

真正静下心来,一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。

要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识。

抓紧时机、加快节奏、提高效率。

做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。

要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的做法,敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,充分发挥主观能动性,实干加巧干,创造性地开展工作、执行指令。

四、善于授权 1、 什么是授权 授权就是将权力赋予他人。

授权管理是通过他人完成工作的一种程序或艺术。

授权管理不再是“做事”的方法,而是“让人做事”的艺术。

“领导者要干自己该干的事,不干别人能干的事”。

授权艺术的全部内涵和奥妙在于: 做什么

让谁做

怎么做到最好

2、 授权的目的 领导的工作是管理,而管理的秘诀在于合理地授权。

授权,就是指为帮助下属完成任务,领导者将所属权力的一部分和与其相应的责任授予下属。

使领导者能够做领导的事,下属做下属的事,这就是授权所应达到的目的。

3、 授权的作用 合理的授权可以使领导者摆脱能够由下属完成的日常任务,自己专心处理重大决策问题,还有助于培养下属的工作能力,有利于提高士气。

4、授权的要点 要点一 领导要必须有胸怀,有气度、有信心。

授权者首先要能够战胜自己,一要克服授权会降低自己的权威性、重要性的顾虑,二要对下属充分信任,放手使用;只有如此,才能激发下属的工作激情与献身精神,使领导者不致陷于事务主义,会收到比大权独揽好得多的效果。

要点二 明确授予下属完成任务所必须的权力和责任。

领导者要使受权者完全理解自己的任务、权力和责任,这是授权者高效能工作的重要前提条件。

要点三 合理的授权,并非对下属放任自流、撒手不管,要进行有效的监督和协调。

五、以身作则 榜样的力量是无穷的,一个优秀的管理者要能作团队的领头雁。

1、 带头学习 带头学习领会企业文化精神,一边学习,一边宣传,并带头践行;带头学习和掌握管理企业所需要的基本知识;带头学习掌握各项业务知识。

2、 带头执行公司的规章制度

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