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销售人员工作心得体会范文3篇

时间:2016-02-18 18:29

销售人员的每月工作总结-范文

人员如何写月销售工作  月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。

因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

  月销售工作总结是对销售人员的销售工作一个阶段性的小总结,是为了更好的审视自身的工作问题,总结并在下一阶段过程中改善发扬,为以后的工作做一个指导。

  月销售工作总结,时间比较短,这一个月的时间里,不可能有太大的变化、发展,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

月销售工作总结内容: 1、工作状况概述 2、工作中的成绩和缺点 3、工作中的经验和教训 4、下步工作计划  月销售工作总结注意事项:  1、总结前要充分占有材料。

最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。

一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

  2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

  3、条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

  4、要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

  销售何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告

一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:  1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

  3、市场情况总结分析,包括:  (1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;  (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;  (5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

  (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

  4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

    5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。

  作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

  1 、重视。

销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

  2 、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。

  3 、到讲台上去讲。

现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。

在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。

在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,  4 、奖励与惩罚。

奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。

销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

    月度工作总结(案例)  不知不觉加入东南已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜

总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。

下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。

一, 业务开展的情况  在东南一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。

换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。

作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。

我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。

在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。

  开发客户是一个比较漫长的时间。

大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。

所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。

最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访

由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在

磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。

起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。

后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。

我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。

为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。

凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。

其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。

目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。

二、工作中的问题和困难  1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

  2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。

过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。

但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

  3、和同事沟通得不够。

有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。

  4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

  5、对工作的积极性不高,不够投入。

缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。

当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

三、今后学习的方向及措施  1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态

  措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询

资深  销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。

参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献

争取在一年内能够独立进行销售的工作。

  2、深入学习产品知识  措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任

所以,在今后的工作  中,应该努力学习产品知识

其学习方向如下:  (1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

  (2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点

  (3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳

  争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

  3、加深和资深销售的交流  措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。

总结  其解决问题的原则,规律

交流方式可以面谈,QQ等。

  4、加强商务方面的技巧  措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触  我的80%的顾客对我有比较好的印象。

  5、加强自身的时间管理和励志管理  措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。

使得A类事情(重要的事情)  提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。

通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志

  四:目标  2010.4~2010.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。

  2010.6~2011.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力

销售人员的工作总结怎么写,写要点就可。

销售人员个人工作总结范文【五篇】销售人员个人工作总结范文篇一我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。

前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。

让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。

而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。

取得下次合作的机会。

就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。

20**年的工作及任务已经确定。

所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。

相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20**年,在懵懂中走过来。

我自己也是深感压力重重,无所适从。

但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。

他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。

也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。

每一年都是一个新

求一篇一个月的工作总结只要范文,我是珠宝销售员。

谢谢了

不知道你所工作的及具体工容,所以写个给你1 开头 来到公司做工作已经三个月了,在店长及同事的帮助下,自己在工作方面有学习到了许多知识,从最初不了解珠宝到现在,我在一步步的成长2 正文 珠宝专业知识的学习,努力钻研等 店面岗位上的学习和探索 ,和同事之间研讨等 销售过程中的难忘的案例要重点讲述,从中学习到了什么,要说出自己哪方面做的比较好,过程中又有哪点不足,然后做几句总结 3 结尾 来公司工作,觉得很充实,并且很有方向,努力进步,感谢公司给予的这样一个平台,也感谢同事们的真诚帮助,希望店长或领导多给予自己一些任务和指导,对未来的销售工作非常有信心,和配合团队完成公司下达的目标,更好的完成业绩而努力

房地产销售人员工作总结报告怎么写

有范文吗

我xx销售部门的一名普通员工,房产时, 对房地面的知识不是通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。

作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于200x年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。

在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。

最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。

经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

200x年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。

在此期间主要是针对房屋的销售。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。

在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

200x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售工作总结范文

售票员工作总结范文3篇  售票员是专职卖票的工作人员。

按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清。

本文是小编为大家整理的售票员的工作总结范文,仅供参考。

  售票员工作总结范文篇一:电影售票员工作总结  在这个月中,我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。

在这个月的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。

  1、要不断加强自身素质的修炼。

  在日常售票中,我发现,很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。

在这一方面,我们必须做好控制,让客人觉得很愉悦,才会愿意来我们影院消费。

  2、要不断学习专业知识。

  这个月是我在影院工作的第二个月,在这个月里,更深的感觉到自己的不足。

很多客人并不清楚自己要看什么影片,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们对新上映的影片也停留在看简介状态,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。

  3、加强对应急事件的处理能力  《山楂树之恋》首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。

在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。

这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。

  十月份的工作会更加紧张。

九月二十九日《狄仁杰之通天帝国》首映,要前期做好准备工作,不

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