2014年销售营运工作总结大会发言稿怎么写
各位领导、同事大家下午好
很荣幸有这个机会代表业务中心营销部全体同仁做13年工作总结发言。
其实刚接到领导通知的时候十分惊讶：就个人13年工作成绩既不突出不说，甚至是排在部门最后一名，实在是万分惭愧，怎么轮也轮不到我，又“何德何能”作为代表站在台上发言。
反正对此十分诧异，应该说作为忏悔代表（批斗对象）发言才对，这个我绝对够资格谁也抢不过我。
后来领导说：成绩已经是过去式了，现在重要是要正视自己的不足，多锻炼自己、提升自己才行。
好，我也把这次代表发言当做全面总结检讨自我，历练展示自己，整装重新出发的好机会，同时为13年工作画上一个不圆满的句号。
其实想想人生就是一场自己检讨、自我完善、自我超越的过程。
只要积极乐观面对、敢于挑战、克服困难，其实我们每个人就是大赢家
接下来我将通过三个关键词对13年工作进行总结：成长、责任和感悟。
成长：体现在业务能力方面自2012年12月3日加入业务中心工作也整一年时间，在营销中心领导和部门经理指导下，在部门同事的帮助协助下，不仅业务能力得到了全面的提高，更重要的是在工作心态上、客户关系维护能力也得到了进一步提升。
回顾全年工作，我分为二个阶段阐述。
第一阶段：属于“摸索磨合、蓄势待发”阶段。
上半年作为新人业务能力较弱，工作想法和思路局限，工作方式单一，与客户推进工作过程中易被对方思想牵制思维禁锢，导致上半年业务开展不畅。
结果发文量甚少，签单量极低，整体工作处于停滞，工作激进、情绪较为低落。
第二阶段：属于“深耕细作，开花结果”。
下半年随着在工作中不断的学习和经验的积累，对业务工作的认识也逐渐加深，拓宽了工作思路，积极地借助外力辅助工作，解决困难问题的能力得到明显的提升。
并且通过执着的坚持态度，客服了前期种种心理障碍，客情关系显著递进，逐一启动了发文工作。
不仅每月签单量有明显提升外，个人收入也水涨船高。
特别荣幸和祝贺自己有幸在9月份，岗位职称由客户助理晋升为客户经理。
下半年整体工作状态高昂，信心倍增，虽然年度成绩不理想，但我也收获了更多好的成果。
责任：随着对本职工作的逐渐熟悉，对网络信息化时代趋势深入了解和体会，更清楚认识政府机构单位电子政务建设是为了加强政务信息公开、密切联系民众、转变政风、让政务工作在阳光下运行，提高透明度及公信力，稳定市场预期，保障我们公众知情权、参与权、监督权的重大作用和意义。
那么就更加巩固了、坚定了自己所从事的事业是具有划时代意义的重要工作。
别忘记我们每个人就是社会公众的一员，我们每个人有权利去要求政府为我们民众提供更便捷、更好的社会服务，因此我们每个人也更有责任去促使机构单位做好自己的电子政务建设工作，更好地指导我们从事经济活动享受、幸福生活。
最终受益还是我们公众。
所以我们作为此项工作的推动者来讲，我们承担的责任显得更大。
不仅是为了他人，也是为了自己。
在国家大环境的支撑背景下，相信未来公司发展也会应势而上，业务范围也会更广、更深。
希望自己通过不断提升，能紧跟公司快速发展的脚步，同时也能够担当一部分责任，与公司共同发展壮大。
急求《销售公司工作年度总结发言稿》如题 谢谢了
别人给你写还是别人的，只有你自己来写一份的，不过我提供给你以下格式大体框架，你可以参考一下（以下是对于一个业务员的一份总结报告）： 题目：2009年总结暨2010年展望 小标题：2009年总结： 1、销售额总结，报告准确的数据（按照月、年分析）。
2、工作总结，（可以根据你个人对工作的认识、个人岗位的各个方面的表述） 3、个人总结，（可以说说你个人的成长方面、公司对于你的培养等等） 小标题：2010年展望： 1、工作目标：销售目标，客户目标、服务目标、等 2、个人目标：一一列举。
最后作一个简短的总结，（关于公司和你个人的） 希望能给到你的帮助，谢谢
求采纳
销售店长月总结会议内容怎么弄
——案例版 2009部总结 2009年度销售部总结大 1．会议时间：2009年12月30日，星期 上午8时30分——11时30分，下午13：00——16：00。
会议地点：一楼会议室 参会人员：营销中心全体人员。
会议内容：2009年营销中心年度总结，各岗位人员年度工作总结。
会后活动：17：30——19：30羽毛球，20：00——23：00会餐。
会议主持及记录员:销售部助理 2．会议安排 (1).营销副总致大会开始,并发表讲话:公布2009年全年度销售业绩及完成情况,月度销售业绩,业务经理销售业绩,与2008年销售业绩比较分析,2009年度比2008年的进步与不足等.(8:30-9:30) (2).销售部副部长发言:月度销售情况分析,细分并分析业绩组成;分析公司的定位与优势;经典案例点评与竞争对手分析;销售部进步与不足;(9:30-10:00) (3).预算科科长做年终总结(10:00-10:30) (4).业务经理(最具价值业务经理)年终总结(10:30-10:50) (5).业务经理(销售业绩第二名)年终总结(10:50-11:10) (6).业务经理(销售业绩第三名)年终总结(11:10-11:30) (7).业务经理(销售业绩第四名)年终总结(13:00-13:20) (8).业务经理(销售业绩第五名)年终总结(13:20-13:40) (9).业务经理(销售业绩第六名)年终总结(13:40-14:00) (10).业务经理(销售业绩第七名)年终总结(14:00-14:20) (11).新进业务经理总结(14:20-14:30) (12).预算员总结(14:30-14:50) (13).总结(14:50-15:00) (14).销售副部长根据销售部员工总结发言发表观点,公布2009年销售部大会会议时间及会议内容.(15:00-15:20) (15).营销副总做会议总结,部署2009年销售计划等指标,并对指标进行研讨论,宣布会议结束及会后活动.(15:20-16:00) 二．销售额完成情况 1.2009年销售额计划： 2009年销售额实际完成： 2009年目标完成率： 2009年较2008年（19000万元）销售额增长率： 2.按月度销售额完成情况 (1).销售部按月度完成情况 目标(万元) 实际完成(万元) 完成率(%) 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 总计 (2)业务经理按月度完成情况 月度 一 二 三 四 五 六 姓名 目标\\\/完成 (万元) 月度 七 八 九 十 十一 十二 姓名 目标\\\/完成 (万元) 3.按客户组成销售情况 (1).老客户 销售额 万元，占总销售额的 比例 (2).电话，上门客户，自主开发等 销售额 万元，占总销售额的 比例 (3).各主要区域工程项目： 销售额 万元，占总销售额的比例 (4).外阜区域工程项目： 销售额万元，占总销售额的比例 2.按业务经理业绩销售情况 姓名销售额（万元）占销售总额比率（%）计划目标（万元）完成率（%） 3.重点客户业绩组成情况 (1)．销售合同 客户名称 合同额（万元）信用等级回款情况利润贡献度（优良可劣） 2．工程合同（合同额500万元以上），该部分销售额 万元，占工程合同总额的比例。
客户名称 合同额（万元）信用等级回款情况利润贡献度（优良可劣） 三．2009年 1．老客户的维护与服务良好。
2．较2008年改进提高部分，（1），大客户定单量提高；（2），业绩经理个人业绩完成情况提升；（3），中大型工程项目成功率提升。
继续深度挖掘大客户，大项目。
3．不足之处，区域市场开发力度不够深入。
拓展主要省内市场区域，做精做细做透主要区域市场。
4．业务经理及管理人员工作能力需要提高。
第一梯队业务人员的管理能力并培养新员工，完全实现独立开发区域与项目运做的能力；第二梯队业务人员，具备独立开发区域的能力，向独立项目运做的方向前进；第三梯队业务经理，向独立开发区域的能力迈进，学习项目运做的经验。
家电的销售技巧和心得体会
第一，针对不同客户，要有不同的语言表达方式，不能把年轻与老年的一样来对待，这个要切记
第二，对产品的功能要熟悉，做到百问不倒，还有就是对产品的特殊用途要用通俗的话来向客户阐述，不能讲些客户本来就不知道的东西，如果你一直讲这个，客户会反感第三，做到与同类型产品的差异在哪，熟悉竞争品牌的弱点但介绍的时候不能说竞争品牌的弱点，要婉转强调本产品胜过他的弱点。
第四，销售人员态度。
第五，销售人员的素质，第六，销售激励政策。
第七，市场价格以及售后服务能做到以上，估计你的销售业绩会很棒的，
销售人员的工作总结怎么写，写要点就可。
随意说几句就可以了大概的模式是这样：开头：先感谢公司给了你这个机会能在这里工作，又认识了这么多新同事，很开心，等等中间：说一些具体的内容，主要是说公司好的方面，例如虽然来的时间不长，但公司的氛围让我觉得很温暖，我在这里不断的跟先到的同事们学习公司的操作流程，也尽力结合自己所专长的方面为公司多出力，希望能在尽快的时间内作出像样的成绩（你还是要根据你的具体工作内容举例说明，不然会过于空洞）最后结尾：强调自己会努力工作，跟同事们尽量配合，互相合作，为公司的发展做出自己的贡献等等
销售技能培训心得体会
2018年销售培训心得体会我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。
我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。
在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。
我在此将我的一点心得体会总结如下：1、销售人员要有专业的知识。
当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。
当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。
这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。
我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识（我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。
从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家）那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。
我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一
