
求大学生消费心得体会谢谢
大手机调查心得体会调查背景大学生所受教育的经历和的特殊的校园环境,使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体,产生了与其他消费者不同的消费需求,具有比较特殊的消费心理,外观为不同的消费行为。
同时,大学生是大众文化及消费的排头兵,大学生正处在迅速走向成熟,而又未真正成熟的阶段,在家从小有家长关怀和照顾,中学面临高考的压力,许多家长为了避免他们分散学习精力,家庭的经济状况从来不要求他们分担,故而许多学生不知金钱来之不易,不知当家的困难,又没有理财的过程和经验,到大学后远离家长进行独立生活,在不正确的消费观的误导下,不会有计划地开支,每当钱花完了,就利用种种理由向家里“诉苦”,钱就邮来了。
所以研究和分析他们的消费心理和消费行为有助于认识青年一代乃至整个社会的消费趋势。
二、基本情况概述调查伊始,就如何更好的开展调查研究、完成实践课题的问题,组长就召集了全组人员开了一个会议,为以后的调查研究工作中指明了方向、明辨了轻重。
在完成调查研究报告的全过程中起指导性作用针对“当代大学生消费行为调查研究报告”这一课题,我们首先明确调查范围、找出问题的切入口、选定问卷调查、抽样调查的研究方法,其次广泛的搜集该课题的研究资料以备参考。
最后由全组进行讨论完成定稿。
1、我把问题的范围和切入口选在本校全体学生上,了解他们的消费水平、消费结构、消费特征、消费途径等,从而把握他们的价值观、消费观,并针对
求一篇关于消费心理学的心得体会
消费者在购买商品进程中第一步就是要对商品有一基础认识,这是购买行为的基本。
假如消费者对商品基本不懂得,这么就不可能发生购买言为,消费者对大家所须要商品有了认识之后,并不是都倒退为购买走为,而是通过对内部和外部各方点信息以及自彼积聚的教训、记忆、信息和传布媒体供给的信息,入行综折评价,断定出最好消费计划。
购货环境的优劣、包装的赖坏等在消费者心理的反映是评估的尺度之一。
优量的服务、热忱的氛围,能给消费者以“顾客等于上帝”的蒙尊敬感,增进购买行为,天涯强帖。
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教你自制各种零食。
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在家就自己过小资了。
消费者的集体情感也去返左左消费功程。
经由这几个方面总的评价和取舍,作出是否消费的决议。
消费者需要你比喜欢你更重要的心得体会
1.需要和喜欢的差别喜欢可能单纯的喜欢,可能是看着好,可有可无,只管不一定要拥有需要的可能不一定喜欢2.消费者首先会满足需要,有需要剩余的情况下才会满足喜欢需要的东西不喜欢也会买,但喜欢的东西不一定买账3.总结如何让消费者需要
对大学消费的感想
深入探讨清水源投资如何服务好客户在同质化的竞争下,企业如何才能更好的服务客户
以清水源投资为例,小编将讲述一下在如此激烈的竞争下,关于怎么样服务客户企业是如何做的
经小编对清水源投资的采访,了解到清水源投资主要注重以下两点:一、靠细节,你比别人做得更好、更到位;二、是靠服务,靠人性化、系统而全面的服务。
通过清水源投资工作人员介绍,小编总结了关于企业更好的服务客户的要素:首先企业需要构建服务体系,很多企业在服务方面,往往口号喊的震天响,但实际上是“雷声大,雨点小”。
在一些购物场所,我们还经常可以看到墙上的“顾客至上”、“”、“视顾客为亲人”等等口号,但再看一看营业人员那冷若冰霜而没有一丝笑意的脸,我们就感觉那种服务意识或水平,有所欠缺。
因此,企业必须通过真正地实施服务策略,来提高客户的满意度,借此获得长期的发展。
一、提升服务,首先要构建服务体系。
借鉴清水源投资的做法就是要给服务部门以“名分”,清水源投资的管理人员告诉小编现在企业不能再像以前那样提及服务“羞羞答答”,说起服务一套一套的,但做起来,却又大打折扣。
服务体系的建立,需要自上而下的重视。
此外,还要给服务部门以合适的位置,应该把它提到与市场、销售、行政等部门相平等的地位,让大家都来关注服务。
同时还要有部门职责以及具体岗位职责等等,要抽调认真、负责、细致、谨慎等适合从事服务工作的人员,并制
乱消费的心得体会快急用啊
不怎么用的着的东西不管多便宜最好也别买因为结果都是闲置质量不好的东西最好不要买因为买了也是堵心。
求关于 活动: 关注菜价变动,引导合理消费的 1000字左右心得体会。
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近期蔬菜价格持续偏高,记者在山东蔬菜主产地及批发市场了解到,当前蔬菜价格虽较春节期间有所下降,但仍处于高位运行,不少消费者感叹菜比肉贵,一些菜农菜商则认为,菜价有望回归但难降至过去水平,同时不稳的菜价造成买卖蔬菜如同赌博。
个别蔬菜品种已翻番山东寿光是我国最大的蔬菜种植基地及集散地。
记者近日在这里采访发现,从春节期间就已高企的菜价仍然保持高位运行。
寿光农产品物流园的圆葱经销商刘晓洋说,目前南方圆葱销售殆尽,批发价在每公斤2.2元左右,而去年这个时候的价格为每公斤1.6元-1.8元。
寿光人张新华贩菜6年,他说,马铃薯从春节时价格一直看涨,现价每公斤2.6元-3元,比去年这个时候贵了一倍。
“这些年没有涨过这么高。
”物流园常务副总经理时来滨介绍说,今年菜价总体比去年同期高30%,个别品种价格甚至翻番。
蔬菜买卖是“公开允许的赌博”由于无法摸清菜价走势以及缺少市场预警信息,不少菜农、菜商表示,看不透的菜价让蔬菜买卖就像一场赌博。
从事18年蔬菜生意的唐山人高大虎主要贩运马铃薯、蒜薹、圆茄子等,他说,最贵的时候每公斤卖到10.6元-10.8元,送到超市可以涨到每公斤14元,而去年这个时候就卖每公斤2.6元-3.2元。
不少经销商看好蒜薹行情,价格高位时收购,结果没几天蒜薹价格波动至每公斤4.8元,不少人只能折本出货,一部车运输四五千公斤,一次赔一万元是平常事。
“这是公开允许的赌博
”高大虎说。
菜价回归难实现业内人士认为,随着北方天气转暖和新菜上市,菜价有望下降。
但他们指出,生产成本提高、过多经销环节以及对通胀的预期,将对高价形成一定支撑,回归去年春天水平将难实现。
时来滨认为,当前能源、运费、生产资料价格上涨,必将增加蔬菜产销成本,不利于价格回落。
以寿光到哈尔滨这条蔬菜运输路线为例,过去20吨的菜运一趟需要运费6000元,目前低于7000元根本没有人愿意去。
同时,人工费每人每天从100元涨到了150元,再加上蔬菜包装成本上涨等因素,将对菜价形成支撑。
据了解,随着国际原油价格一路攀升,在时隔五个月之后,4月14日国内油价再度上调,汽油价格目前每升在7元左右。
——————————————————同时,过多的流转环节仍是蔬菜价格居高不下的重要原因。
以寿光为例,蔬菜从田间运到物流园后,至少还要倒手3次才能出现在全国各地消费市场的终端。
多数接受采访的菜农、菜商认为,当前各种商品普遍涨价,蔬菜同样应该涨价。
很多消费者也有这样的预期。
多数消费者针对这样的菜价,通常会因从众心理而大举囤积蔬菜,更易造成蔬菜上涨。
商家在购入蔬菜时由于中间环节较多,极易造成成本价偏低,农民亏本,可消费者却普遍反应价格上涨的伤农伤民情况。
经济学原理早已揭示,发展与通胀其实也是一对孪生兄弟。
经济发展当然意味着财富的增长,收入的提升,物价当然也会水涨船高,这个时候,假如物价反而掉头向下,倒是有些无厘头。
既然发展与通胀骨子里其实是一枚硬币的两面,我们当然不能只要发展,却拒绝通胀。
不仅如此,通胀有的时候还可以是发展的兴奋剂,对于一个经济体而言,保持一定的通货膨胀率,也才能维持经济增长的预期,并为经济注入高速发展的动力。
正好比收获必先付出,要享受经济发展的成果,通胀其实是必须承受的代价。
不过,假如就此认为当下包括粮、油、蔬菜、煤气等在内的生活必需品的上涨,全在合理通胀的范畴之内,不过是经济发展的必然结果,享受了经济发展成果的公众必须去承受物价上涨的成本与负担,却未必天经地义。
的确,合理的通胀并不可怕,但是,粮油等基本生活用品出现较大幅度的上涨,而且价格更有继续走高的趋势,甚至连中等收入的白领阶层都感受到物价上涨带来的生活压力,当前的物价涨幅是否还在合理通胀的范畴之内,恐怕需要打上个问号。
事实上,通胀也是一柄双刃剑,合理范围内的通胀或许能与经济发展和谐相处,但一旦通胀超越了合理的边界,不仅将成为经济发展的毒药,更将危及民生并进而连累社会的稳定,而经济发展成果毁于不期而至的恶性通胀,更是不少经济体都曾经经历的梦魇,这显然值得中国经济引以为戒,并保持警惕。
至于中国的通胀有无越界,与其迷信CPI,倒不如多听听主妇的抱怨。
武洁
3.15消费者权益日心得体会100字
3.15消费者权益日的讲话篇一: 各位老师,各位同学,大家好: 也许大家觉得奇怪,这个节日和我们有多少关系,那些都是大人的事情!打假、维权啊!可不是我们中学生管的事情! 但是今天老师要告诉你只要你拿钱买东西,你就是消费者!当我们从附近小商店买到假冒的矿泉水,买到过期的方便面,吃到不卫生的没有任何卫生许可证的各种零食的时候,我们的健康受到危害,甚至影响到我们生命的安全的时候!我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人,我们除了为伤者感到痛心,有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上„„所有的这一切,当我们遇到的时候,我们应该站出来,用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益! 十几年来,315从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。
每年春天的这个时候,她都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。
同学们! 让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者; 让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊; 让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航 3.15消费者权益日的讲话篇二: 同志们、朋友们: 正值全县上下学习贯彻落实全县经济工作会议、深入开展“联村联户、为民富民”和“三抓五治”活动之际,今天我们又迎来了一年一度的“3.15国际消费者权益日”。
在此,我代表县委、县政府向全县广大消费者致以节日的祝贺和诚挚的慰问! 今天县工商局等相关部门按照县委、县政府的要求,联合县质监局、烟草局等相关单位,在这里隆重举行“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动,目的就是要保护消费者合法权益,培养消费者安全消费意识,促使广大消费者从落实科学发展观、构建和谐社会的高度重视和关注消费安全问题。
过去的一年,我县结合实际,全面深入地开展了整顿和规范市场经济秩序工作,对消费者投诉举报和直接关系到人民群众切身利益、群众反映强烈、社会危害严重的突出问题进行了集中整治和专项治理,严厉打击了各类制假售假及违法违规行为,净化了市场,规范了秩序,使广大消费者的合法权益得到了及时有效的保护,市场经济秩序明显好转。
今年的“3.15”活动的主题是“消费与安全”,针对性强,覆盖面广,即符合当前消费者权益保护的实际,又充分体现了执政为民的总体要求。
我们在全县范围内广泛开展以“消费与安全”为主题的“3.15国际消费者权益日”宣传活动,让全县更多的消费者积极行动起来,不断增强法律意识、自我保护意识,善于运用法律武器保护自身的合法权益,自觉与侵害消费者权益的行为作斗争。
对侵权行为、违法行为要及时向有关部门投诉举报,使自己的合法权益能够得到及时有效保护。
同志们,保护消费者合法权益是全社会的共同责任,直接关系到社会稳定。
我们要以科学发展观为指导,以“消费与安全”为主题,继续广泛深入地开展法律法规的宣传力度,逐步提高广大消费者依法维权的自我保护意识和识假辨假能力,进一步加大查处各类违法违规行为,切实维护广大消费者合法权益,为创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗! 最后我代表县委、县政府预祝今年的“3.15国际消费者权益日”纪念宣传活动取得圆满成功! 谢谢大家!
学习消费者行为学后有什么心得体会
本学期在王老师的教导下我们深入学习了《消费者行为学》这门课程。
消费者行为学是一门年轻的学科,又是一门领域跨度大的学科,涉及心理学、社会学、社会心理学、人类文化学、经济学、市场营销学、管理学以及统计学等诸多学科。
近年来,消费者行为学不仅成为我国大学市场营销专业学生的必修课,而且受到管理、传播、广告等相关专业学生的重视和欢迎。
对于这门课的很多内容与我们的生活是息息相关的,例如说企业营销活动的目的就是刺激消费者,引起消费者的反应;联结企业营销刺激与消费者反应的就是消费者心理活动过程和购买决策过程,而心理活动过程和购买决策过程又受消费者所处的环境。
根据这些框架所展开的内容包括三个方面,即消费者心理活动过程、消费者购买决策过程和消费者环境。
消费者心理活动过程包括动机过程、信息处理过程、记忆与知识、学习过程、情感过程、态度过程和消费者个人心理因素及其相关的价值和生活方式;消费者购买决策过程包括认识问题、搜寻问题、方案评价、购买行为和购买后行为;消费者环境包括文化、社会阶层、参照群体、家庭和信息流。
这些都是实实在在的发生在我们的生活中的。
通过对这门课的学习,王老师带领我们研究了消费者个人或群体选择、购买、使用产品或服务、以及购买行为与购买后行为等等;讨论了影响消费者决策过程的效用性需要和快乐性需要;分析了消费者的购买动机、消费者选择判断的过程、消费者态度的改变、忠诚度和满意度等等,全



