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乡镇行政服务工作心得体会

时间:2017-02-14 07:54

乡镇便民服务中心工作总结

乡镇便民服务中心工作总结  今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县政务服务中心的指导下,我镇便民服务工作以“XXXX”重要思想、科学发展观为指导,以“为民、便民、利民”为目标,以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,采取得力措施,全面推进村级便民服务代理,取得了明显成效。

截止到11月,中心共接待3840人,受理各类项目3840件,办结3840件,其中受理即办件3108件,代办件732件,办结率达100%。

20XX年被市政务服务中心评为市级示范点。

  一、工作开展情况  (一)提高服务功能,方便群众办事。

  高石镇便民服务中心总面积141平方米,共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口,现有窗口工作人员8人,各服务岗位都设有A、B岗。

中心主任由镇党政办副主任兼任,中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗,在大厅张贴所有干部身份职务公示栏,干部工作去向告知栏,解决了群众到乡镇办事进哪个门、找哪个人的问题,减少了因为程序不懂、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象,有效解决了群众办事难的问题。

积极向上级报送政务服务工作信息,并圆满完成了信息报送任务。

  (二)拓展工作思路,突出服务重点。

  (三)规范办事程序,实行阳光操作。

  二、存在不足  二、科学安排,落实到位  (二)依法行政,规范运行。

农村便民服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的

便民服务中心工作总结

便民服务中心工作总结  便民服务中心,是近年来全国农村新兴的一种服务农民,服务农业,服务农村地方组织机构。

又到了一年一度纂写工作总结的时刻,下面小编就为您带来一篇便民服务中心的工作总结!  按照建设规范化服务型政府的要求,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进乡镇政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,通过职能整合,组建便民服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。

  一、工作开展情况及特色  (一)完善镇便民服务中心建设,延伸服务链条  我镇成立便民服务中心以来,目前进驻中心的正常工作窗口共9个,分别为民政优抚、社会劳动保障、农医、农保、一卡通、农林水土、矛盾调解、计划生育、公共资源等。

并按要求配备了场地设施和工作人员,制定了工作制度,实行了“一站式服务”,能为群众代理办证业务和服务事项,为群众办事带来了实实在在的方便。

1-12月共办理各类事项8857件,处理各类事项8843件。

为我镇经济的发展和招商引资创造了优良的经济。

  (二)积极开展创新创业服务年活动,提升科学发展水平  按照县委的统一部署,在县创新创业服务年活动领导小组的指导下,本中心成立了创新创业服务年活动领导小组,制定了实施方案,扎实开展了落实实

XX乡镇党政办工作人员年度工作总结

XX乡镇党政办工作人员年度工作总结一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的热心帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。

现将这一年的思想、工作情况作如下简要总结: 一 、不断加强学习,使自身素质得到进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了理论、“三个代表”重要思想和十八大报告等篇章。

二是学习了与党政办公室相关的文件精神,努力搞好自己的本职工作,做好上传下达,文件的及时传送。

三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。

办公室工作完全是服务性质的工作。

既要对外服务,也要对内服务。

工作中要做到嘴勤、手勤、脚勤。

党政办负责组织、人事、统战、保密、综合协调、上传下达、党政网络管理、政务服务、文书、档案管理。

在这一年中,学习了党政网络管理系统、公务员管理系统、党员管理系统、远程教育系统、政务公开系统等的操作及使用方法,以及各种组织、人事、工资报表。

文件的上传下达、电话的接听、转达及公章的保管、使用都搞的井井有条。

三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀

乡镇党政办主任个人工作总结(多篇)

乡镇党政办主任个人工作总结目录第一篇:乡镇党政办主任个人三年工作总结第二篇:XX乡镇党政办主任年度工作总结第三篇:乡镇党政办主任XX半年工作总结第四篇:党政办主任工作总结第五篇:党政办主任工作总结正文第一篇:乡镇党政办主任个人三年工作总结个人三年工作总结我1983年8月出生,男,汉族,XX年8月参加工作,中共党员,大学本科文化、文学学士。

XX年10月任雨朵镇团委书记,于XX年2月负责党政办工作,XX年7月任党政办主任,近三年来,在镇党委、政府和同事们的关怀支持下,认真学习和贯彻落实科学发展观,遵章守纪、恪尽职责、廉洁奉公、团结同志,得到群众的认可和党委、政府的好评。

现将近三年来的工作情况汇报如下:一、在思想和自身建设方面1、注重加强学习,不断提高自身水平。

三年来,我结合实际,努力加强党性修养,认真学习理论和业务知识,在工作实践中不断锻炼和提高自己,增强为人民服务的本领。

始终以共产党员的标准严格要求自己,注重自身品德修养,坚定不移地执行党的路线方针政策。

不断加强理论、“三个代表”重要思想和十七大精神学习;此外,还积极参与各种业务培训和与工作相关的知识学习。

通过系统的学习,达到了学以立德、学以增智、学以致用。

2、注重自身建设,保持良好工作作风。

党政办公室工作繁杂、琐碎,担负着参与政务、管理、综合服务等重要职责,加班加点,占用双休日、节假日是常事。

对此,我能以事业为重,正确对待,毫无怨言,扎扎实实对待每一

求一篇关于社区卫生服务工作的实习体验,心得体会!1000字

谢谢啊 着急

现小结如下:一、深入开展学习教育活动。

卫生系统在开展创建人民满意的基层站所活动中,深入学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,深入学习《公民道德实施纲要》,大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,努力实践“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范。

将学习教育活动融入保持共产党员先进性教育活动和“文明行业”、“文明单位”等一系列创建活动,以学习教育推动创建人民满意的基层站所活动的开展,推动卫生系统各种创建工作的深入进行。

在学习教育中,各单位建立了学习制度,采取个人自学与集中学习相结合的形式,结合卫生系统改革的实际,深入开展了卫生改革与发展的大讨论,统一了思想认识。

二、从源头抓起,切实加强基层站所的制度和作风建设。

各单位自开展人民满意的基层站所活动以来,进一步健全了制度,加强了作风建设。

从制度建设入手,将“创建”活动引入规范化轨道。

目前,各单位都建立了院长(主任)负责制,综合目标管理责任制,中层干部竞争上岗制、全员聘用合同制、绩效工资制、政务公开制等一系列制度。

特别在实行全员聘用制中,事业单位所有人员实行竞聘上岗、双向选择,这项制度的实行,极大地增强了单位的生机与活力,已基本建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理的人事管理和分配制度。

在实行政务公开制度中,各单位将单位重大决策,大额开支等内容上墙公布,做到公开透明。

在对外服务中,各单位一直坚持实行服务承诺制,承诺内容公布上墙,接受群众的监督。

在作风建设方面,各单位开展了卫生系统纠风专项治理活动,成立了由主要负责同志任组长的专项治理领导组,各医疗机构也相应成立了纠风治理工作领导小组,实行一把手负总责。

健全了专项治理组织,明确了责任分工。

同时,把纠风治理活动的重点放在规范收费上面,市医院等医院实行住院费用清单制。

我局加强了对医疗机构的财务内审。

为降低药品费用,进一步规范了药品集中招标采购活动,加强了药品收支两条线管理,有效减轻了群众的药费负担。

同时,各医疗机构开展了纠正收受“红包”、“开单提成”等不正之风的治理,制定了工作方案和治理措施,实行医德医风“一票否决”。

在开展综合治理的同时,努力搞好便民利民活动,提高服务水平,加强了医患沟通,建立了相互尊重、理解、信任的新型医患关系。

在这次纠风专项治理活动中,医疗机构中存在的较突出问题得到了有效治理,提高了人民群众对医疗行业的综合满意度。

三、多办实事,便民利民,提高服务质量。

各基层站所在创建人民满意的基层站所活动中,把便民利民举措作为一项制度长期坚持下来,多为群众办实事。

市二院位于城乡结合部,前来就诊的大部分是周边地区的农民。

为方便农民,他们不定期地派出各科室医疗骨干,深入农村开展义诊,为群众送去健康咨询和治疗服务,真正让群众感到便利。

市医院、中医院、市二院同时推出限价手术,把切实减轻病人负担,让利于患者落实到具体的行动中。

市医院、市中医院推出的“助困病房”,对持有乡以上证明的特殊困难户,在其住院费、手术费、检查费等项目上给予适当减免。

针对中午停诊,给远道而来就诊的患者带来诸多不便的状况,市医院又在全市率先实行中午不停诊、实行夜间专科门诊,为广大患者提供诊疗、咨询和健康教育等专科特色服务。

**社区卫生服务中心(市眼防所)组织眼科医生和专家把服务送到基层,送到群众家中。

他们深入**、**、**等乡镇敬老院为孤寡老人免费进行眼病检查,并送去了部分药品,同时对检查中发现的白内障患者给予全程免费治疗和服务,直到其重见光明。

在创建人民满意的基层站所活动中,各医疗卫生单位还组织医护人员上街头、入厂矿、下村组向群众宣传卫生防病知识,开展义务咨询和免费义诊活动,受到群众的欢迎,创建工作取得较好成效,国华社区卫生服务中心继去年被杭州市授予“人民满意的基层站所”荣誉称号后,今年又被省卫生厅、省民政厅授予“省级示范卫生服务中心”称号。

乡镇文化站个人工作总结(多篇)

乡镇文化站个人工作总结目录第一篇:乡镇文化站工作总结第二篇:XX年乡镇文化站工作总结第三篇:XX年乡镇文化站工作总结第四篇:XX年乡镇文化站工作总结第五篇:乡镇文化站工作总结正文第一篇:乡镇文化站工作总结***文化站XX年工作总结一年来,在乡党委、政府的领导下,在上级主管部门的业务指导下,我乡文化站以“科学发展观”重要思想为指导,进一步加强社会主义精神文明建设,与时俱进,紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标,坚持先进文化前进方向,开展了形式多样的文化活动,使我乡文化事业朝着健康向上的方向发展。

现就半年来的工作总结如下:一、文化活动丰富多彩、形式多样1.按照县宣传文化中心的安排,乡党委、政府拿出2万余元,精心组织、详细策划,开展了多样的文艺汇演,在元旦、国庆、重阳等节日为全县人民奉献了***人民的节日祝福。

通过这些活动的开展和汇演,不仅为群众带去了丰富的精神食粮,活跃了群众的文化生活,同时也厚积了文化土壤,对精神文明建设也起到了积极的推进作用。

2.在举办文艺汇演的同时,***文化宣传工作主要以安乐为主,以点带面,推动全乡文化娱乐工作的开展。

目前安乐有一个文艺演出团体——老年秧歌队,文化活动志愿者50余人。

安乐老年秧歌演出队以自娱自乐为目的,在各个节日为村民奉上自编自导的文艺节目。

平时,安乐村文艺演出队每天都要进行排练,既提高了表演水平,又锻炼了身体。

3、充分利用农村书屋,为村民送上精神文化食粮。

***共有7个行政村

我们需要写乡镇卫生院的工作总结和明年的工作思路。

卫生院200*工作总结  2006年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。

在上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。

现将x00*年工作简述如下:。

  一、各项指标完成情况  x00x年1x—x00x年x0月,院部实现业务收入x4万元,比去  年同期增长xx.9;医院总收入xx4万,年文秘114版权所有门诊xx330人次,引进常住人口3人,临时居住人口x人,  二、坚持诚信立院,保护病人利益  医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。

医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。

一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合治理商业贿赂活动,狠抓医疗不正之风,坚决杜绝收受药品回扣行为,大大的改善了医患关系,降低了药品价格。

  三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展  医院通过建设标准化乡镇卫生院活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。

医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。

在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。

努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

二是进一步完善各项规章制度。

建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

三是医院完善了医疗质量评价制度,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。

七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。

每月进行讲评,发现问题及时解决。

八是医院坚持“以人为本”的管理理念,x00*年增加了对一线医护人员的工资倾斜,最多的一线义务人员可以拿到400-x00元奖金,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。

  上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全),最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。

  四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面  人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。

一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。

只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。

特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。

多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、文秘114版权所有高要求、高素质,实用型人才标准建设。

x00*年,根据医院人才实际需求,及时通过向局提出申请,进行了人员调整,引进了实用性人员3人,大大的提高了医院的服务水平和服务理念,对医院的发展起到了很大的作用。

  随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。

因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。

尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就  会占有一块生存发展的空间。

之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。

并通过继续医学教育这一有效途径去落实。

x00*年,我们共派出x名人员到上级医院学习急诊急救,4人接受本、专科专业教育,此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法  创造良好的条件,收到了显著效果。

  五、加大投入,增加设备,改善医院环境,为患者提供良好的医疗服务。

  今年我院在区政府的大力支持下,共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救护车等大型医疗设备,并且在区人民医院的大力支持下,对医院的内部环境进行了改造,大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境,患者的满意度明显提高。

  经过一年来的努力,我院的各项工作都取得了很大进展,尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后,业务收入明显提高,较去年同期增长了x0%以上,下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点,加大职工服务意识的转变为突破口,变被动等待到主动服务,提升医院的服务水准,为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。

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