
在校大学生如何入党
评一节课,既要评教师,又要评教学设计,更重要的是要重视学生的反应。
1.评好课的前提是要听好课。
要对一节课做出恰如其分的评价,首先必须认真听好课。
听好一节课也就像是阅读一篇文章,必须由整体到局部,也就是说听好一节课,我们首先要有大局观,要能够对所听的这节课所体现的教学理念,课堂教学目标的预设与达成,教学重点的把握,难点的突破,教学方法手段的运用以及教学流程的安排等大的方面要有一个宏观的把握。
如果缺乏了这样的大局观,我们的评课很有可能陷于零碎、散乱,对一节课的评价很有可能是“只见树木不见森林”或“捡了芝麻丢了西瓜”。
其次,听好一节课要关注细节,课堂的精彩,教师教学艺术往往都体现在课堂教学细节的处理上。
一堂真正精彩的课表现在细节的处理上都比较精致,关注课堂的细节,才能充分感受到课堂的精彩或不足,在评议时,也才能够做到有理有据。
第三,在听课中要能够注意随时记下自己的心得体会,一节课的精彩与不足往往是由多方面因素造成的,我们在听课过程中也往往随时有自己的独特感悟,随笔记下这些实际上也就是为对课堂评议积累了第一手的资料。
听课不仅要善听,还要善记。
“好记性不如滥笔头”,对于听课评课尤其有道理。
2.评课者一定的理论储备是评好课的基础。
首先,对别人的课堂进行评价,其实也就是要表明自己的认识和观点。
而要能够让自己的观点站得住脚,能够说服别人,关键是你自己的观点必须要有足够的理论与事实做支撑。
没有理论支撑的观点,肯定是难以让人信服的。
其次,对别人的课堂进行评价,既要从事实出发,但又不能就事说事,我们必须要透过现象,看到现象背后的本质,只有找到现象背后本质与规律性的东西,我们的课堂观察才是有深度,有内涵的,我们的评课才能够见人所未见,发人之未发。
当然如果真正要达到上面两点,关键是评课者自身必须站在一定的理论高度,胸中要有一定的理论储备。
3.选择恰当表达方式是取得效果的关键。
对别人的课做出恰当有效的评价,要能够让执教者乐意接受你的意见和建议,选择恰当的表达方式非常重要,只有方式得当,才能收到好的效果。
怎样选择,首先是要根据评价的对象进行选择,如果执教的是刚参加工作不久的年青教师,尽管课堂教学中仍然存在许多问题和不足,我们仍然要坚持以鼓励为主,要努力挖掘其优点,指导帮助他如何克服不足,用发展的眼光促进青年教师的发展;如果执教者本身就是一位成熟的教学骨干,我们应该实事求是地指出不足,并采取商讨的办法,努力与其达成思想上的共识;如果执教的是名师大家,我们在采取欣赏态度的同时,应该保持有自己独特的思考,如有不同看法,同样应该抱着学术研讨求真务实的态度虚心请教,促进提高。
总之,评课我们必须有正确的态度,对名师大家要做到不虚美,对年青后进要做到不贬抑。
其次是评价角度和切入点的选择,评价一节课就像是做一篇文章,最好能够抓住关键点,进行深入细致的评析,把自己的思考、想法讲清讲透,切忌面面俱到,面面不到,浮光掠影,不能触及本质,对听课者、执教者不能产生震动,无法形成共鸣,更无法促进提高。
第三表达的条理性与逻辑性,要能够让自己的观点容易被别人接受,评课者在表达上应该突出条理性和逻辑性,那种不讲条理的漫谈式评课,容易让人产生评价者思维不清晰、思考不成熟的感觉,无疑会直接影响评课的效果。
酒店工作心得体会
心得体会首先非常XXX酒店给一个良好的学习机会和,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。
酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。
多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。
对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。
比如,对掌握的其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。
反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。
多关注细节。
关注细节,就是关注对客户服务的品质。
首先,要有发现问题、解决问题的能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以达到最优秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,服务到现场。
其三,通过沟通、交流、改进,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。
酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类
班长如何坚持依法带兵以情带兵
眼下,又一批新战友走进部队。
新兵,是每名骨干的愿望。
如何坚持以人为本念,依法带兵、以情带兵、文明带兵、科学带兵,新兵班长听一听老班长介绍带好新兵的经验,既能从中学到好方法、好经验,又能将部队带兵的好传统、好作风传承下去。
黑龙江省佳木斯军分区新兵营近日组织去年带过新兵的一些班长座谈,讲新兵故事、谈带兵感受。
我们编发部分老班长的发言内容,相信广大读者能由此进一步了解“新生代”士兵,新兵班长们也会从中受益。
——编者发现新兵做了“坏事”怎么办
■原新兵四连一班班长 王守宪 【新兵故事】我们去年的新兵营使用的是一个撤编部队的营房,新兵人多,室内洗手间不够用,就在楼外搭建了一个临时便厕。
一天早晨,我去上厕所,刚走到门外就听厕所内有人大呼小叫,并不时伴有木板断裂声。
进去一看,发现几名新兵为比谁的脚力大,正用力跺厕所木板,一条木板已被跺折了。
见我突然出现,几名新兵都大眼瞪小眼地等着挨训。
对此,我虽然很气愤,也批评了他们几句,但并没有对外声张,因为这几名新战士都不是我班的,担心张扬出去会影响班与班之间的团结,也怕这几名新兵受到批评后影响训练,于是我将这事向连里汇报,请人用摄像机把现场录下来,搬上课堂给全营的新兵播放,教育效果非常好。
虽然营里没有追究这件事到底是谁干的,但是事后那几个新兵主动找到我认错,说我“够意思”,他们自身也深受教育。
新训结束时,我了解到这几名战士成绩还都不错。
【班长心得】新兵初到军营,思想觉悟不是很高,荣辱观不是很强,处事易冲动、偏激,仅仅“堵”而不疏,未必能解决问题,甚至会“堵”出情绪来。
相反,如果我们能依托“载体”,讲点策略,用新思路、新方法、新钥匙去解读、引导、规范新兵,一些矛盾和问题就会在“润物细无声”中得到有效解决。
我要补充一句:如果新兵真是做了违法乱纪的事,当然要严肃处理;如果只是一些小过错,最好不要公开点名批评,应该给新兵留点“面子”。
新兵拿规定当“挡箭牌”怎么办
■原新兵营四连三班班长 李 猛 【新兵故事】为防止打骂体罚新兵和侵占士兵利益等现象发生,我们新兵营去年制定了《骨干爱兵若干规定》,并给每名新兵印发了带有举报电话号码的“规定监督卡”。
如果带兵骨干碰了“高压线”,新兵可以随时打电话向上级举报。
这本是一件好事,可是个别新兵动不动就拿这些规定当“挡箭牌”。
有一次连里检查内务卫生,我们班扣分最多,新兵小赵一个人就被扣了10分。
本来我想批评他,可还没等我张嘴,小赵就发表“声明”:谁要对我说粗话,我就告他去
在一次体能训练中,小赵做了几个俯卧撑就不做了,当我要求他坚持做下去时,他却说我是在变相体罚他。
在他的影响下,班里的其他同志也开始在训练和工作中“讨价还价”。
经过认真分析,我感到,新兵中之所以存在这类现象,是因为他们没有搞清楚严管与真爱、个人与集体、行使权利与履行义务的关系,于是我利用开班务会的时机,让大家讨论这类现象。
会后,我找到小赵,结合条令条例的有关规定,对他的行为给予“讲评”,说得小赵心服口服。
【班长心得】现在的新兵,权利意识较强,也精通道理。
带兵人对他们要多一些关心引导,少一些横加指责;多一些宽容理解,少一些求全责备。
只有启发他们的自觉性,减少强制性,才能营造一种宽松和谐、积极向上的氛围。
同时,我们对新兵不能纵容,该严则严,严而有据,严而有度。
遇到个性张扬的士兵怎么办
■原新兵四连六班班长 肖 强 【新兵故事】记得去年首批新兵入营的第二天,新兵营开通了“军营之声”广播,并且摆“擂台”竞选主持人。
许多新兵积极响应,参与竞争。
“我要求当广播主持人,我要与他们公平竞争
”一周后,我班山东籍新兵、在家受过播音训练的高帅,得知广播员实行竞争“上岗”的消息后,自告奋勇要求竞选主持人。
可当时,主持人已从首批入伍的新兵中选定。
没办法,我找到营长要求给高帅一次机会。
新兵营尊重高帅的要求,决定再摆“擂台”竞选主持人。
经过激烈角逐,小高终于以第一名的成绩当选为“军营之声”广播主持人。
一石激起千层浪。
不久,一些新兵大胆自荐,纷纷要求展示自己的特长,有的甚至提出当副班长。
面对新兵的大胆要求,怎么办
我们新兵班长为难,新兵营的领导也有些犯难:新兵的敢闯精神可喜,但是,新兵营没有副班长编制。
营里最后破例决定:由各班新兵每周民主推荐一名新兵协助班长工作,不叫副班长,但履行副班长职责。
在协助班长工作的过程中,不少新兵自觉性明显增强。
【班长心得】去年的带兵实践让我深感:新形势下带兵,既要尊重他们的个性,为他们展现优长搭设舞台,又要注意引导官兵把智慧和专长用到练本领、强素质、谋打赢上。
特长兵“怀才不遇”怎么办
■原新兵三连五班班长 陶 民 【新兵故事】去年我带的新兵中有个战士叫康广才,他在家乡是小有名气的网络工程师。
入伍后,面对整理内务、踢正步等新训生活,他常常感到自己“怀才不遇”,甚至有几次连队组织体能训练、安排公差任务,他都借故不参加。
一天,营里的一台电脑坏了,着急用,问谁有电脑维修方面的特长。
我推荐小康去试试,结果他三下五除二就把电脑修好了,当场得到了营领导的表扬。
几天后,我和小康聊起电脑、网络,他说得很有兴致。
“小康,你给我说说心里话,为什么不愿意参加训练
”趁小康高兴之际,我开始和他谈起心:部队需要有特长的人才,但是,作为一名战士,是要打仗的。
没有过硬的军事技能,战场上就不能保存自己消灭敌人。
“班长,我明白了……”小康从此训练刻苦起来。
新兵下连后,他被推荐到军分区自动化站工作。
【班长心得】通过这件事,我深深感到,在这个倡导实现自我价值的时代,军营里的“小能人”、“小专家”们很希望在部队有一个展示自己才华的舞台。
带兵骨干应“相当”关注、“尽早”关注他们,善于扬长避短、因势利导,把新战士个人的“小目标”与部队建设的大目标结合起来,鼓励新兵立足军营岗位成长成才。
“关系兵”不好带怎么办
■原新兵四连二班班长 安天方 【新兵故事】去年我班有名新战士叫吴鹏,刚到新兵连就广而告之:我是“关系兵”。
他自恃有“关系”,工作不积极,训练怕苦怕累,还经常在战友面前吹牛、显摆,说自己到部队即使工作干得一般也照样选取士官等等。
春节前夕,因思家心切,小吴竟多次给家里打电话,要求托“关系”回家过年。
经他这么一折腾,全班新战士的情绪都被“传染”了。
不久,连里进行阶段性的军事考核,他考了个全连倒数第一
看到成绩后,他耷拉下了脑袋。
我趁热打铁教育他:你有成才之心难能可贵,但不讲成才之道可不行。
选改士官,看重的是军政素质。
你想选取士官,再有“关系”也得过“本事”这一关……那次谈话以后,吴鹏的思想有了很大转变,再也不提“关系”的事了。
经过努力,在新兵训练结束的理论考核中,他取得全营好名次。
【班长心得】新兵在部队有点“关系”也很正常,作为带兵骨干,既要“一把尺子量长短”,又要看到大多数有“来头”的战士入伍动机是好的,关键是我们要教育引导好,帮助他们甩掉“拐杖”,不依赖“关系”,而是靠实干和提高自身素质求进步、求发展。
新兵逃避训练怎么办
■原新兵三连九班班长 王深泽 【新兵故事】去年新训期间,连里有名叫刘新的战士,抱着到军营“立功受奖”的愿望来到部队。
初到军营时,看这儿也新鲜,瞧那儿也稀奇,一上训练场浑身有使不完的劲儿。
可时间一长,他对训练场上反反复复练那几个枯燥乏味的课目开始厌倦,总想逃避训练。
一次,为了逃避5公里越野训练,刘新刚跑一圈就假装自己的脚扭伤了,坐在地上呻吟。
看到我走过去要“较真”的样子,他怯怯地单脚站了起来,生怕我识出“庐山真面目”。
见我真的要“验伤”,小刘说啥也不同意。
我倒是心里有底了,于是边给他揉脚边给他讲一些训练防护常识,并不失时机问:“你不是想当优秀士兵吗
”“想啊。
临走时我父母还一再叮嘱我要好好干,争取早日立功
”“一名普通战士,只有通过严格的军事训练,才可能成为一名优秀士兵……”听着我的话,小刘愧疚地低下头。
从这以后,他的训练热情高了,在新兵总结考核中取得了优异成绩。
【班长心得】新兵怕苦怕累现象在新兵营并不少见,但是没有一个青年官兵不渴望鲜花和掌声。
当新战友对军事训练感到烦躁时,我们应帮助他们寻找到新的兴趣支撑点,比如,提醒他们想一想临行前父母的嘱托、亲人的期盼,想一想取得进步时领导的鼓励和表扬等等,以此来不断激发他们搞好军事训练的热情,以昂扬的斗志面对训练中遇到的困难。
新兵想家怎么办
■原新兵四连一班班长 王守宪 【新兵故事】去年的大学生新兵盖文军是我带的兵,他一来到部队就想家。
我打消他这个念头是从关注细节开始的。
从他的一个眼神,我就猜到他要找卫生间;他一请假外出,我就猜想他要给家里打电话;当发现他在洗澡时左顾右盼,我就知道只有我给他搓背最合适……有一天,他因战友的关爱而流泪,我由此判断:他对部队有感情了。
发现盖文军记忆力很强,我推荐他去参加学习条令条例比赛,结果一举夺冠。
回到班里,他和战友交流说:部队真是锻炼人的地方
【班长心得】解决新兵想家问题我有3招:一是时时处处替他们着想,让他们感到班长是他们的“主心骨”;二是用亲切的话语温暖他们,让他们感到部队并不陌生;三是让他们在部队得到锻炼,找到“成就感”,立志在军营建功立业。
通过去年带新兵,我还认识到,战士想家很正常,家庭是连接亲情的纽带,家庭教育也可以跟进、配合部队教育,激发新兵在军营建功立业的热情。
新兵性格内向怎么办
■原新兵三连九班班长 苏柏林 【新兵故事】去年我们班里有个内蒙古籍战士叫腾继华,性格内向,整天沉默寡言,也不愿参加集体活动。
我还发现,小腾反应有点慢,一样的动作别人学一遍就会了,他得学两三遍,有的战友嘲笑他笨手笨脚,不久使他产生了自卑心理。
为帮助他克服自卑心理,我经常找他聊天,发动全班战友关心帮助他,并找机会让他在全班战友面前锻炼讲话。
我后来发现,小腾吃苦精神强,于是经常让他去完成一些艰苦任务,并给予“高度”表扬。
小腾变得活跃起来,新兵训练结束时被评为“优秀新兵”。
【班长心得】性格内向的新兵大都比较自卑。
如果对他们冷眼相看,就很容易使他们感到低人一等。
对性格内向的战士,我们不能嫌弃,要循循善诱,及时化解他们的“心结”。
帮助性格内向的新兵,外部因素很重要。
一方面,我们要营造一个相互信任和有利于交流沟通的氛围;另一方面,要创造条件,让他们“每天进步一点点”,逐渐增强他们的自信心。
新兵自理能力差怎么办
■原新兵一连一班班长 姜 岩 【新兵故事】去年我任新兵班长时,新兵刘涛因年龄小,生活自理能力差,经常不洗衣服,还在洗澡后把换下来的内衣扔掉。
我没有声张,只是悄悄将他丢弃的内衣洗好收起来。
3个多星期后,等他把从家里带来的内衣都用光了,宁可不洗澡也不洗衣服时,我便把为他洗好备用的内衣递给他,小刘感动得不知如何是好,低下头半天才说出一句话:“谢谢班长,我……”我接过他手中的衣服走进水房,把小刘叫到身边,一边洗衣服一边给他讲解洗衣服的要领。
我还发动班里的战士以兄弟情、战友爱帮助小刘克服自身不足,经过一个月督促,小刘自理能力明显增强,战友们不禁对他刮目相看。
【班长心得】现在的新兵年龄小,独生子女多,自理能力较差,需要精心照顾。
作为班长,我们就要有“日作兄长夜当娘”的境界,应做到大处着眼、小处着手,关注细节,当好新兵的引路人。
与少数民族兵不好沟通怎么办
■原新兵二连三班班长 张兴民 【新兵故事】去年,我班分来一名叫格日乐·朝格图的蒙古族战士,他会说一些汉语,但是说得不好。
他借听不懂汉语为由不和其它战士说话,不认真训练。
为此,我特意给他找了个翻译。
但是他的训练积极性还是不高,还是不愿与战友们交流。
我发现他非常喜欢《兵器知识》,便找到连队的文书,把所有《兵器知识》都借来和他一起看。
他很高兴,也开口和我说汉语了。
而后,我一边向他请教蒙古族语言,一边给他借书看。
就这样,他增加了对我的信任,训练和学习的积极性有了明显提高。
我经常鼓励他多用汉语交流、常用汉语写些家信等等,他的汉语水平有了很大提高。
在元旦晚会上,他用蒙古族语言和汉语演唱的歌曲《蒙古人》获得第二名。
与此同时,我在训练上对他严格要求,并适时给与鼓励,他各方面进步非常明显。
【班长心得】刚入伍的少数民族战士在新兵中占有一定的比例,由于文化教育基础及个性差异等因素产生的交流障碍给带兵人开展工作带来诸多不便。
对此,我采取的方法是:在生活上尊重他们的民族习惯,根据他们的个性特点在文化教育方面实施个性化管理、个性化服务,帮助他们健康成长。
怎样写好优秀班组长推荐表
公司组织班组长培训,力在培养班组长胜任能力,从而提高工作效率。
通过这次班组长培训,我的感受主要有一下几点: 班组长是企业基层管理者,是执行者也是监督者,班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者,确保工作的质量和直接的结果。
班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,一名合格的班组长同时应该就注意提高各方面能力,自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。
如何做好一名班组长,就我个人的经验而谈给大家简单分享一下。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。
这一点我认为是最重要的,也是领导最喜欢的方式。
对于一个领导来说,他每天要面对许多的问题,他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。
这时候作为一名杰出的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后在向领导汇报,让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。
这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力,从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步。
举一个例子:领导叫两个人去菜场问白菜的价格,其中一个去了很快就回来了,他带回了白菜的价格;而另外一个过了很久才回来,他不仅仅带回了白菜的价格,也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格,并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。
我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。
对,就是后者。
他为什么能得到领导重用?就是因为他能比别人多做一步。
今天你比别人多付出一点,明天你就能得到比别人更多的回报。
要做到比别人多做一步,重要的是自己要有积极主动的心态,要有比别人更加深入的思考,要有比别人更加迅速的行动,要比别人付出更多的努力。
我相信一句话:天道酬勤 其次,在拓展训练时,我体会到责任心的种要性。
我所在的班组是一个轧钢班,轧钢调整工的责任心是搞好整调轧线的根本条件,一个责任心不强的调整工会搞坏一埚粥的。
因此,作为班长,我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。
在这里我简单讲讲我的心得。
第一,培训。
作为班组长,要充分认识培训的重要性,认真做好班组的基础培训工作,要清楚的告诉班组职工,责任心的表现是什么,他要怎么做才是对的,应该按照什么方法去做等等,这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。
第二,规程。
规程就是我们工作中的各种技术和安全规程,我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们,并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。
这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。
因此,在工作中对规程的正确执行非常重要,是班长必须花大力气去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。
作为一线生产班组,制度更是保证班组安全运作的基础。
制度是一种强制力,他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚,班组职工就能按照制度的要求去做。
在这种强制力的压力下,职工的责任心会自然地增强,因为责任心不强就会出错,出错就会受到制度的惩罚和约束,这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。
第四,氛围。
氛围就是班组的学习氛围,安全氛围,责任心氛围。
近墨者黑,近朱者赤。
任何一名职工,在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响,从而做出与这个氛围相符的事情。
因此,我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围,以带动全体班员的共同进步。
总之,这四种方法的综合运用,目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯,当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后,就能成为班组职工的一种素质。
这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富 通过此次班组长培训我体会到,班组长的综合素质的高低,将影响班组管理的成败。
因此,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。
要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
建筑工地学习心得体会(6篇)
建筑工地学习心得体会(6篇)建筑工地学习心得一:建筑工程认识实习心得体会“关注就是责任,实践自有力量”这是我在一份报纸上看的,现在也成了我所信奉的格言,更是此次实习的最大感受。
也许是对本专业的爱好与兴趣,也有可能真是实践的力量,总感觉此次实习活动过得轻松而又充实。
认识实习,培养专业兴趣是此次实习的目的。
我们看了许多工地,每个工地都有种流连忘返的情节。
正是这种刺激感,我们对每个工地的状况和实际的印象也更深。
下面就是我在此次认识实习中所见所闻所想的,也可以说是一点总结或心得体会。
这次实习非常匆忙,时间比较紧,也正是这样才让我们在较短的时间内接触了相对丰富的内容。
此次实习,我们走访参观了如:港口工程,桥梁工程,民用房屋建筑工程,工业厂房工程,商业写字楼工程等。
对此,我就分门别类的记叙此次实习。
房屋建筑工程是我们专业的方向,所以建筑工地是此次实习的重点。
在此次实习中,我们了解了如商品住宅、商业写字楼、教学专用、工业厂房等房屋建筑工程的功能布局、造型美观等设计理念和施工务实的方法与工艺。
给我留下的印象特别深刻的是:1、外脚手架的高层搭设。
2预留孔洞的施工。
预留孔洞施工在建筑工地施工中常会出现忘留,留置错位等通病,在建筑工地屡见不鲜,也是我此次实习所见到的最多败笔。
对此,我决定作为一个工程技术人员必须熟读图纸,把握细节,并加强与个施工班组之间的协调与交流,是孔洞预留等细部构造处理完
养成教育的心得体会300
女生面试的着装及礼仪庄重典雅的套装相比之下,女生的服装比较灵活,每位女生应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。
尽可独树一帜,穿出自己的风格,突出个人的气质,强调个人的魅力。
参考的法则是,针对不同背景的用人单位选择适合的套装,需须与准上班族的身份相符,要以内在素质取胜,先从严肃的服装入手。
不管什么年龄,剪裁得体的西装套裙,色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练,给人“信得过”的印象。
裙子长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重。
服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,穿着应有职业女性的气息。
虽然服装潮流应在首选之列,颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气,但 T 恤衫、 迷你裙、牛仔裤、紧身裤、宽松服、高跟拖鞋等,虽然在街面上铺天盖地,确应列为面试的编外服装,以免给招考官留下太随便的印象。
中高跟皮鞋使你步履坚定从容,带给你一分职业妇女的气质,很适合在求职面试时穿着。
相比之下,穿高跟鞋显得步态不稳,穿平跟鞋显得步态拖拉;如穿中、高统靴子,裙摆下沿应盖住靴口,以保持形体垂直线条的流畅。
同样,裙摆应盖过长统丝袜袜口;夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋,或光脚穿凉鞋,更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。
袜子,穿裙装袜子很重要,丝袜以肉色为雅致。
拉得不直和不正的丝袜缝,会给人很邋遢的感觉。
画龙点睛的装饰品,当今是一个追求和谐美的时代,适当地搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花,但搭配饰品也应讲求少而精,一条丝巾,一枚胸花,一条项链,就能恰到好处地体现你的气质和神韵。
应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物,让饰品真正有画龙点睛之妙。
否则, 容易分散考官的注意力,有时也会给考官留下不成熟的印象。
皮包大大方方背在肩上,不要过于精美,太珠光宝气,但也不要太破旧,有脏点。
仪表大方青春靓丽。
女生可以适当地化点淡妆,使你更显亮丽。
用薄而透明的粉底营造健康的肤色,用浅色口红增加自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神。
但不能浓妆艳抹,过于妖娆,香气扑鼻,过分夸张,不符合大学生的形象与身份。
越淡雅自然、不露痕迹越好,切记一定不要将清纯美掩盖掉。
发型,不管长发还是短发,一定洗得干净、梳得整齐,增添青春的活力。
发型可根据衣服正确搭配,要善于利用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路,应该适当增加头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。
提示:服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分。
自己也增加自信,在面试中发挥更好。
要达到这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰。
男生面试的着装及礼仪领带学问大,领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问,也与个人的品位有关,同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装,看看他们如何选择领带,同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。
但是有一点需要特别指出,不要使用领带夹。
因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,并非国际通行的惯例。
至于领带的长短,以刚刚超过腰际皮带为好。
裤子的长短宽松, 裤子除了要与上身西装保持色调一致以外,还应该注意不要太窄,要保留有一定的宽松度,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。
同时,千万记住不要穿背带裤,年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。
另外,运动裤、牛仔裤无论是什么名牌,都不是正装, 不适宜在面试的时候穿着。
皮带的选择很简单,皮带的颜色以黑色为最好,皮带头不宜过大、过亮,也不要有很多的花纹和图案。
有些人的皮带头上甚至嵌着一把手枪,好像在说:“你要是不录取我,我就毙了你。
”这样的穿着很不专业。
袜子,袜子以深色为好,但平时经常见到一些人穿白袜子,这在国际商务着装中不会出现。
深色的袜子应该没有明显的图案、花纹,另外,也不应该穿较透明的丝袜。
皮鞋黑而不脏、亮而不新皮鞋的颜色要选黑色,这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。
要注意经常擦鞋,保持鞋面的清洁光亮。
有的同学尽管买的皮鞋很好,但不注意擦拭,面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的,与上面笔挺的西装很不协调,这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意。
另外还需要注意的是,千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿,因为新皮鞋第一次穿会很不合脚,走起路来一瘸一拐的,让人误认为你有腿疾。
公文包, 男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了,但是注意电脑包不要过大。
如不使用电脑也不需把电脑放到包里一起带着,背着沉重的电脑,整个人都会显得不灵活,不精干。
多年前曾经时兴一种四角长方的公文皮箱,现在这种皮箱已经过时,不要再用了。
同样不要用那种非常正式的公文包,那种公文包一般都是老板、经理们使用的,面试的同学使用会显得过于“少年早熟”,不合身份。
[转载](转帖)如何与高端客户交流沟通
重点依然集中在交谈方面里列举出一些值得的要点供大家借鉴。
当然,这也只是作者的经,希望对大家有所裨益。
\ 1、 守时最重要:\ 这里的守时不仅是指要准时到达,而且还要根据预约时确定的谈话时间长短制定适当的谈话内容,以确保能在预定的时间内结束谈话。
不要幻想你可以任意的延长谈话时间,高端客户们的工作是极其有计划性的,每天的工作时间早就提前做好了紧凑的安排。
\ 2、 说话要简洁扼要:\ 高端客户多数是有良好的保险意识和悟性,甚至懂的不会比我们少。
所以,面对这样的高端客户时,大可以把我们常用的观念沟通范例放在一旁,直截了当的沟通,清晰简洁的思路会使对方很清楚你的想法;况且,约谈的时间有限,对方也不能无限期的给你时间讲下去,如果在有限的时间里还是东拉西扯的交流观念,讲些老掉牙的故事,那么也许等到真要谈正事时已经没有时间了。
\ 3、 要坦诚,不要夸夸其谈:\ 我们在给高端客户做自我介绍时,一定要记住:对方不是涉世未深的毛头小伙子,在他们面前说大话会显得很幼稚,因为他们很可能了解的同类产品比我们还要多,对这个行业的了解也会很客观。
所以我们不要自作聪明,不要过度吹嘘,尤其在面对曹操型客户时,客观真实的介绍才会让对方接受我们,虚假的高谈阔论只会使对方心生厌恶。
\ 4、 不要用说教性的口吻:\ 5、 赞美要恰如其分:\ 如果我们生活在三国时代,去面见曹操时赞美他温柔体贴,宅心仁厚;去拜见孙权时恭维他白手起家打天下很不容易;去见驻扎在新野的刘备时夸他兵强马壮、猛将如云,可以立马一统天下时,会是什么后果
这样胡乱的赞美恭维还不如啥也不说,轻则人家会认为你是在忽悠他开玩笑,严重的话碰上曹操这号的认为你是在讽刺他调戏他,那就只能等死了。
\ 我们很多伙伴在面谈时往往就会忽略了这个问题,结果轻则人家认为你是在拍马屁,重则会觉得你很无厘头,我们初次见你这么肉麻的赞美我,难道对我非常了解
所以在赞美时一定要根据对方的具体情况来,要适当,不要过分,表现出足够的尊敬既可。
例如:赞美一个医生的时候可以说他心灵手巧,有爱心;赞美一个公司老总的时候说他心灵手巧就不合适了。
\ 6、 找准需求点:\ 在英国伦敦的贝克街上有一家老牌西装店,里面的西装是为客户量身订做的,最便宜的一件也要一千英镑,去订衣服的客户非富即贵,连查尔斯王子都是常客;而隔了两条街的超市里,西装只要十五英镑。
为什么呢
因为西装店的衣服是严格按照客户不同的体型和穿着需求精确裁剪制成的,甚至连客户的哪只胳膊长,长多少都记录下来;而超市则是统一的式样和标准尺码。
\ 高端客户他们的需求也都不是一样的。
也许有的很在意子女的未来和身体的安全;也有的更倾向与保证自己财产的安全,未必会去追求高风险高回报;还有的只是考虑自己的安全和对家人的保障。
这些需求点会影响到他们最终是否会对你提供的计划满意。
我们寻找的需求点越精确,就会使客户觉得越贴身、越合适。
怎么做呢
要像个优秀的裁缝记录尺码一样通过询问记录下客户的每句话,去分析总结出需求。
\ 7、 说话中的避讳和禁忌:\ 我们在和客户交流时常常会用一些设想来让对方明白如果发生了一些不幸会是怎样的凄凉光景。
讲的好倒也没什么,就怕会发生下面的情况,那就糟了。
有个业务员去拜访一位公务员,大概也有四十多岁了,交流的时候动辄一句您退休后会怎样怎样,帮客户来设想自己卸任后的光景。
人家此时正在任上大展宏图呢,这位爷却说人家下台后会如何如何惨,这不是明显找不痛快吗
再或者见一位私营业主,和他大谈特谈如果公司倒闭后又没有保障会有多么惨,那结果也就可想而知了。
所以,在交流时一定要注意哪些是可以讲的,哪些不能讲,哪些要换个方式讲。
\ 8、 尊重对方的隐私:\ 9、 能提供超值的服务:\ 再说刚才那家老牌西装店,如果只是因为店里的手工和裁剪好就卖的那么贵,那也未必。
还有一点就是店里的伙计会和每一个来做衣服的客户作沟通,根据客户的穿着要求来提出建议,怎样搭配衬衫,加什么领带,穿什么皮鞋,还会建议你在什么场合穿什么西装,您的体型适合怎样的花纹和面料等等。
这些免费的服务都是超值的,整个就是一高级形象顾问,这样的店铺,客户能不喜欢吗
\ 所以说,我们在和高端客户做交流时,如果也能体现出超值的服务,给客户做更多的顾问,不仅仅局限于保险本身,那也会有更好的效果。
\ 10、自身的素质要对等:\ 大多数时候,财主是绝对不会和乞丐说话的。
要想和高端客户平等交流,就不能使自己像个半调子、二流子,要提高自己的职业修养和素质。
并且,要增加自己的知识面,这样可以寻找到更多的话题和共同语言。
高端客户经常关注的绝对不会是今天菜场的猪肉多少钱一斤,也不是哪家超市的酱油便宜。
而是一些适合他们身份所关心的话题,例如什么朝鲜核问题啊,奥巴马签署轮胎特保案啊,或者一些地方的风土人情、历史悬案等等。
适当的摄取一些这样的知识,会给自己的展业之路带来意外的惊喜。
\ 尤其是面对孙权型客户时,在适当的时候展示自己过往的成功履历和客户的好评,以及自己所在公司的光荣历史,会使讲求品牌的对方更加觉得自己找到的是一个符合自己身份要求的业务员。
\ 11、不要急于求成,做好长期经营的准备:\ 对于很有主观意识的高端客户,我们没必要也不可能催促其尽快做决定。
这类客户对一切事情都会保持高度的自主性的,如果拿定主意自然会和我们联系的。
太急躁的催促只会使对方怀疑我们的服务质量和真诚。
\ 12、细节注意:\ 13、定位好自己的角色,保持正确的距离:\ 以上的一些要点和看法也是本人在拜访中的一些心得体会,也希望能对大家有所帮助。
在此强调一点:和高端客户交流乃至和所有的客户交流,都不能过于墨守成规,灵活娴熟的运用好自己的展业技能,总结以往的经验教训,都会为下一次成功拜访奠定基础。



