跪求一篇烟草公司职工个人工作总结
如何才能成为一名合格的员工要想成为企业一名合格的优秀员工，必须具备忠诚、敬业、服从、主动、奉献的员工精神。
一、要具备对企业绝对的忠诚和责任感，要有一个良好的工作心态。
在社会、在企业要端正心态，摆正位置，诚诚恳恳做人，踏踏实实做事，增强自身素质，提高自身业务水平，进一步增强社会适应性，工作上增强主动性，因为天才是主动性的爆发。
对领导、对企业要有深厚的忠诚感，忠诚会使人生正直而有意义，因为个体和集体在思想上的统一、步调一致是企业保持持续稳定发展的关键。
所以，我们要分清集体与个人的关系，集体利益高于一切，个人利益服从集体利益，现在社会要求我们要有较强的适应性，因为一切都是个人利益适应集体、适应社会，而不是社会适应个性。
“适者生存”就说明了这个道理。
做工作要有一个良好的工作心态，人品决定心态，心态决定思路，思路决定出路。
进入凯迪公司，首先要转变思想观念，去掉落后的，学习先进的，和企业步调一致。
要忠诚于自己的企业，具有坚强的凝聚力和执行力。
良好的工作心态是完成各项工作的前提和基础。
二、“在其位谋其政”，我们要有爱岗敬业精神，干一行、爱一行，干一行、专一行。
那种光凭良好的愿望是不能获得良好的效果的，只有付出辛苦的劳动，具有坚韧不拔的精神，扎实努力工作，才能干好本职工作。
干好本职工作必须要有较强的专业技术水平，要想提高企业的竞争力，就必须提高自己的学习力，提高自身素质水平，即专业
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举例说明你对艺术本质的了解?
艺术的本质与特征1.关于艺术的本质这个艺术学学科的根本问题，艺术史上的几种主要看法： 第一种，“客观精神说”。
认为艺术是“理念”或者客观“宇宙精神”的体现。
古希腊哲学家柏拉图是较早对艺术的本质进行哲学探讨的学者。
柏拉图认为，理性世界是第一性的，感性世界是第二性的，而艺术世界仅仅是第三性的。
德国古典美学集大成者黑格尔，对艺术本质的认识同样建立在客观唯心主义哲学体系之上。
中国南北朝的刘勰认为文是道的表现，道是文的本源。
宋代理学家朱熹认为，“文”只不过是载“道”的简单工具，即“犹车之载物”罢了。
这样一来，“道”不仅是文艺的本质，而且是文艺的内容，“文”仅仅是作为“道”的工具而已。
显然，这种“文以载道”说同样把艺术的本质归结为某种客观精神。
第二种，“主观精神说”。
认为艺术是“自我意识的表现”，是“生命本体的冲动”。
德国古典美学的开山祖康德认为，艺术纯粹是作家艺术家们的天才创造物，这种“自由的艺术”丝毫不夹杂任何利害关系，不涉及任何目的。
他强调艺术创作中，天才的想象力与独创性，可以使艺术达到美的境界。
康德的这种意志自由论成为后来的唯意志主义的思想来源之一。
处在19世纪和20世纪转折点上的德国哲学家尼采，更是将其推向极端。
尼采认为，人的主观意志是世界上万事万物的主宰，也是推动历史发展的根本动因。
在尼采那里，主观意志被说成是主宰一切的独立实体，本能欲望被夸大为具有无限的能动性。
尼采是从美学问题开始他的哲学活动。
在他的第一部著作《悲剧的诞生》中，尼采用日神阿波罗和酒神狄奥尼索斯的象征来说明艺术的起源、艺术的本质和功用，乃至人生的意义等等，它们成为尼采全部美学和哲学的前提。
在我国古代的文艺理论批评史上，南北朝时代是文学日益繁荣的时期，文学艺术抒情言志的特点得到重视。
但是，这个时期有的文艺评论家把“情”、“志”归结为作家艺术家个人的心灵和欲念的表现，根本否认文艺与社会现实的联系。
宋代严羽的“妙悟”说和明代袁宏道的“性灵”说，也是把主观精神的表现和抒发当作文学的艺术本质特征。
第三种，“模仿说” 或“再现说”。
西方文艺思想史上，从古希腊以来，“模仿说”一直是很有影响的一种观点。
这种观点认为艺术是对现实的“模仿”，发展到后来，更认为艺术是“社会生活的再现”。
古希腊的亚里士多德在人类思想史上第一个以独立体系来阐明美学概念，成为在他之前的希腊美学思想的集大成者。
亚里士多德认为艺术是对现实的“模仿”。
他首先肯定了现实世界的真实性，从而也就肯定了“模仿”现实的艺术真实性。
与此同时，亚里士多德进一步认为，艺术所具有的这种“模仿”功能，使得艺术甚至比它所“模仿”的现象世界更加真实。
俄国19世纪革命民主主义者车尔尼雪夫斯基从他关于“美是生活”的论断出发，认为艺术是对生活的“再现”，是对客观现实的“再现”。
车尔尼雪夫斯基的基本论点是艺术反映现实，但他所理解的现实生活，不仅包括客观存在的自然界，而且包括人们的社会生活，使其更加具有深刻的社会内容。
中外艺术史上还有“形象说”、“情感说”、“表现说”、“形式说”等多种颇有影响的说法。
历史上不同时代的思想家、美学家和艺术家们，都从各个不同的角度和侧面去探究艺术的性质特点和基本规律，提出了许多精辟的、颇有意义的见解。
（2）艺术本质问题的科学理论基础。
人类社会生活从总体上可以划分为物质生活与精神生活两大组成部分。
为满足这两种生活所分别进行的生产活动，称作物质生产与精神生产。
物质生产是为了满足人们的物质需要，它的成果构成了人类的物质文明。
精神生产是为了满足人们的精神需要，它的成果构成了人类的精神文明。
艺术生产作为一种特殊的精神生产，则是为了满足人们的审美需要，它的成果构成了人类光辉灿烂的艺术文化宝库。
马克思明确提出了“艺术生产”的概念，将“艺术”与“生产”联系起来考虑，从生产实践活动出发来考察艺术问题，把艺术看作是一种特殊的精神生产，这在美学史和艺术史上是一个前所未有的创举。
“艺术生产” 理论对于揭示艺术的起源和艺术的发展，揭示艺术的性质和艺术的特点，以及揭示艺术创作、艺术作品、艺术鉴赏这样一个完整的艺术系统的奥秘，都提供了科学的理论依据。
“艺术生产”理论给艺术学研究提供了哪些启示呢? 第一，艺术生产理论揭示了艺术的起源、性质和特点。
首先，从艺术的起源来看，艺术生产本身是经历了一个漫长的历史过程才从物质生产中分化出来的。
人类最初的艺术品常常同生产劳动实践有着直接的联系，它们或者是劳动工具如精致的石器、骨器等，或者是劳动成果如用来作为装饰品的兽皮、兽牙、羽毛等。
只是随着生产力的发展和人类社会的进步，艺术生产才逐渐独立出来，这些劳动产品也逐渐从满足人的物质需要变为满足人的精神需要。
艺术的起源可能有多种多样的原因，但归根结底，以劳动为前提，以巫术为中介，艺术的起源离不开人类的社会实践活动。
其次，从艺术的性质和特点来看，艺术生产理论告诉我们，艺术作为审美主客体关系的最高形式，艺术美包含着两个方面的内容，一方面艺术是对客观社会生活的反映，另一方面艺术又凝聚着作家艺术家主观的审美理想和情感愿望。
也就是说，艺术美既有客观的因素，又有主观的因素，这两方面通过作家艺术家的创作活动互相渗透、彼此融合，并通过物态化形成具有艺术形象的艺术作品。
因而，艺术的审美价值必然是主客体的有机统一。
艺术生产的突出特点，是把创作主体（作家艺术家）强烈的主观因素渗透到整个艺术创作过程，并融汇到艺术作品之中。
人类的生产实践活动本身就是一种创造性的劳动，艺术生产作为一种特殊的精神生产，当然就更是一种自由自觉的创造性劳动了。
艺术生产固然离不开客观现实，社会现实生活是艺术创作的源泉和基础，但艺术生产同样不能离开主观创造，只有当艺术家调动他强烈的和丰富的想象来从事创作时，才能创造出有血有肉、生动感人的艺术形象。
从这种意义上讲，艺术必然是心与物的结合、主观与客观的结合，再现与表现的结合。
第二，艺术生产理论阐明了两种生产的“不平衡关系”。
艺术作为一种特殊的社会意识形态，它的发展不能脱离一定时代的物质生产条件。
一定时代艺术的发展，从最终原因上讲总是在一定的经济基础上形成的。
艺术生产作为一种特殊的精神生产，又具有相对的独立性。
19世纪的俄国就是一个典型的例子。
第三，艺术生产理论揭示了艺术系统的奥秘。
艺术生产理论把艺术创作--艺术作品--艺术鉴赏这三个相互联系的环节，作为一个完整的系统来研究。
艺术创作可以说是艺术的“生产阶段”，它是创作主体（作家、艺术家）对创作客体( 社会生活) 能动反映的过程。
艺术作品可以被看作是艺术生产的“产品”。
艺术鉴赏则可以被看作是艺术的“消费阶段”，它是欣赏主体（读者、观众、听众）和欣赏客体（艺术品)之间相互作用并得到艺术享受的过程。
这样，对整个艺术系统来说，艺术生产理论揭示出艺术品与欣赏者、对象与主体、生产与消费之间相互依存、相互转化的辩证关系。
在艺术生产的全过程中，生产作为起点，具有支配作用，消费作为需要，又直接规定着生产。
艺术作品被创作出来，是为了供人们阅读或欣赏，如果没人欣赏，它就还只是潜在的作品。
因而，艺术生产适应着欣赏者的消费需要来进行艺术创作。
同时，艺术欣赏反过来又成为刺激艺术生产的动力，推动着艺术生产的发展。
可以说，整个艺术系统中，这三者之间的辩证关系和它们自身的独特规律，正是我们艺术学研究的核心。
“艺术的特征”一节，阐述了艺术具有的形象性、主体性、审美性等基本特征。
（1）形象性。
艺术的基本特征之一是形象性。
哲学、社会科学总是以抽象的、概念的形式来反映客观世界，文学、艺术则是以具体的、生动感人的艺术形象来反映社会生活和表现艺术家的思想情感。
各个具体艺术门类，它们所塑造的艺术形象可以具有各自不同的特点，如雕塑、绘画、电影、戏剧等门类的艺术形象，欣赏者可以通过感官直接感受到，而音乐，文学等门类的艺术形象，欣赏者则必须通过音响、语言等媒介才能间接地感受到。
但无论怎样，任何艺术都不能没有形象。
第一，艺术形象是客观与主观的统一。
任何艺术作品的形象都是具体的、感性的，也都体现着一定的思想感情，都是客观因素与主观因素的有机统一。
对于不同的艺术门类来说，艺术形象这种客观因素与主观因素的统一，具有各自不同的特点。
对于雕塑、绘画等造型艺术来说，往往是在再现生活形象中渗透了艺术家的思想情感，这种主客观的统一，常常表现为主观因素消溶在客观形象之中。
而另一些艺术门类，则更善于直接表现艺术家的思想情感，间接和曲折地反映社会生活，这些艺术门类中主客观的统一，则表现为客观因素消溶在主观因素之中。
第二，艺术形象是内容与形式的统一。
任何艺术形象都离不开内容，也离不开形式，必然是二者的有机统一。
艺术欣赏中，首先直接作用于欣赏者感官的是艺术形式，但艺术形式之所以能感动人、影响人，是由于这种形式生动鲜明地体现出深刻的思想内容。
中外艺术史上，更是有许多这方面的轶事轶闻，充分显示出艺术形象必须是内容与形式的辩证统一，才能真正感染人和打动人。
20世纪30年代鲁迅先生在上海中华艺术大学作讲演时，曾经将两幅画来进行对比。
其中一幅是法国19世纪画家米勒的代表作《拾穗者》，另一幅则是当时上海英美烟草公司的商业广告画月份牌《时装美女》。
虽然这幅时装美女画画得很细，在色彩和线条上颇费了些工夫，但这幅画只是一个广告，简直不能标作艺术品。
而米勒的《拾穗者》整个色调是柔和的，构图是平稳的，没有任何刺激视觉的色彩和动态，图中三个弯腰拾穗的农妇正在紧张地劳动，整个画面朴实、自然，但鲁迅先生却认为这幅画很美。
优秀的艺术作品，必然具有深刻的思想内涵和完美的艺术形式，正是这二者的有机统一，才使得艺术具有令人惊叹的感人魅力。
19世纪末叶，当法国文学会为纪念大文豪巴尔扎克，委托法国著名雕塑家罗丹为巴尔扎克创作雕像时，罗丹抱着崇敬的心情，决心以雕像来再现大文学家的英灵。
为此，罗丹不但阅读了许多有关资料，亲自到巴尔扎克的故乡采访，还找到几个外貌酷似大文豪的模特儿，甚至专程去找到当年为巴尔扎克制衣的老裁缝，从那里找到巴尔扎克准确的身材尺寸作参考。
经过这样艰苦的努力，几年间易稿竟达40多次，罗丹终于找到了创作的灵感，选择了巴尔扎克习惯在深夜写作时穿着睡袍漫步构思，来作为雕像的外形轮廓。
第三，艺术形象是个性与共性的统一。
综观中外艺术宝库中浩如烟海的文艺作品，凡是成功的艺术形象，无不具有鲜明而独特的个性，同时又具有丰富而广泛的社会概括性。
正因为集个性与共性的高度统一于一身，才使得这些艺术形象具有不朽的艺术生命力。
中外文艺理论对这个问题也早有许多精辟的论述。
艺术形象必须具有鲜明、独特的个性特征，与此同时，艺术形象又必须具有普遍性和概括性。
这是由于世界上的万事万物都是个性和共性的统一体，共性存在于千差万别的个性之中，个性总是共性的不同方式的表现。
一切事物都是在带有偶然性的个别现象中，体现出带有必然性的共同本质和规律来。
因而，许多艺术家在总结创造艺术形象的经验时，总是把能否从生活中捕捉到这种具有独特个性特征，同时又具有普遍意义的事物，当作富有成败意义的关键。
艺术形象的这种个性与共性的统一，最集中地体现为艺术典型。
所谓艺术典型，就是作家、艺术家运用典型化的方法，创造出具有栩栩如生的鲜明个性并体现出带有普遍意义的典型形象。
例如鲁迅先生塑造的阿 Q 这一人物形象，就是中国文学宝库中一个不可多得的艺术典型。
艺术形象与艺术典型既有联系，又有区别。
从根本上讲，二者都是个性与共性的有机统一，具有共同的实质。
但是，艺术典型比起艺术形象来，又具有更强烈的个性与更广泛的共性。
也就是说，艺术典型更加独特，也更加普遍，它是艺术形象的凝炼与升化。
典型性是在真实性的基础上对艺术形象提出的更高要求，客观存在是对整个形象的要求，也是对形象中的人物、环境、情节、细节、情感等因素的要求。
所以，只有那些优秀的作家、艺术家，才能在自己的作品中创造出具有不朽生命力的典型形象来，这些典型必定具有个性鲜明的艺术独创性，往往又都非常深刻地揭示出社会生活的本质和意义来。
（2）主体性。
艺术的另一个基本特征是主体性。
如前所述，艺术作为一种特殊的社会意识形态，艺术生产作为一种特殊的精神生产，决定了艺术必然具有主体性的特征。
毫无疑问，艺术要用形象来反映社会生活，但这种反映绝不是单纯的“模仿”或“再现”，而是融入了创作主体乃至欣赏主体的思想情感，体现出十分鲜明的创造性和创新性。
因而，主体性作为艺术的基本特征之一，体现在艺术生产活动的全过程，包括艺术创作和艺术欣赏。
第一，艺术创作具有主体性的特点。
社会生活是艺术创作的源泉，艺术创作对社会生活的这种依赖关系，首先表现在艺术家往往是从生活实践中获得创作动机和创作灵感，尤其是艺术创作的内容，更是来自于社会现实生活。
但与此同时，艺术创作又是一种创造性的劳动，作家、艺术家作为创作主体对艺术创作起着决定性的作用。
没有创作主体，艺术作品就无法产生。
所以我们说，艺术创作离不开社会生活，更离不开创作主体，离不开艺术家的创造性劳动。
对于艺术生产这一特殊的精神生产，艺术创作更是艺术作为创作主体的对象化过程。
而且，比起物质生产劳动，艺术生产中的这种主体性更加鲜明、更加突出。
艺术创作中的这种主体性，集中表现在艺术家的创作活动具有能动性和独创性。
艺术家面对大千世界浩瀚的生活素材，必须进行选择、提炼、加工、改造，并且将自己强烈的思想、情感、愿望、理想等主观因素“物化”到自己的艺术作品之中，正是艺术创作的这种能动性，使得艺术成为主观与客观、再现与表现的辩证统一。
艺术创作更具有独创性的特点，每一件优秀的艺术作品，总是凝聚着艺术家独特的审美体验和审美情感，带有艺术家个人的主观色彩与艺术追求，体现出艺术家鲜明的创作风格和艺术个性，具有强烈的创造性与创新性特色。
第二，艺术作品具有主体性的特点。
艺术作品作为艺术家创造性劳动的产物，必然打上艺术家作为创作主体的鲜明烙印。
中外艺术宝库中，之所以涌现出如此众多千姿百态的艺术作品，正是由于它们凝聚着艺术家对生活的独到发现和深刻理解，渗透着艺术家独特的审美体验和审美情感，体现出艺术家鲜明的艺术风格和美学追求。
任何优秀的艺术作品，都应当是独一无二、不可重复的，具有艺术的独创性。
或许，这就是艺术生产的产品和物质生产的产品，这二者之间截然不同的区别之一。
这是因为艺术作品具有更加鲜明的主体性与创造性特点。
第三，艺术欣赏具有主体性的特点。
对于艺术创作和艺术作品的主体性特点，人们一般不会有疑问，但是对于艺术欣赏也具有主体性特点，恐怕就感到难以理解了。
事实上，由于美感既有共同性，又有差异性，既有社会功利性，又有个人直觉性，使得美感具有千差万别的个性特征。
由于每个人的生活经验与性格气质不同，审美能力和艺术素养不同，形成了每个欣赏者在审美感受上鲜明的个性差异，使艺术欣赏不能不打上欣赏主体的烙印。
艺术欣赏中的这种个性差异，普遍存在于艺术的史实里。
“有一千个读者，就有一千个哈姆雷特”，正说明了这个道理。
艺术欣赏当然要以客观存在的艺术作品为前提，没有艺术作品作为审美客体或欣赏对象，自然不可能有艺术欣赏活动。
但是，在艺术欣赏中，欣赏主体（读者、观众、听众） 也并不是被动的反映或消极的静观。
从表面上看，从身体上看，欣赏者似乎完全处于一种“静态”的状态。
然而，从实质上看，从心理上看，欣赏主体在审美活动中又有着极为复杂的心理过程，它包含着感知、理解、情感、联想、想象等诸多心理因素的自我协调活动。
它不仅是主体对客体的感知，同时又是欣赏者对艺术形象能动的改造加工过程。
因此，欣赏主体总是要根据自己生活经验、兴趣爱好、思想情感与审美理想，对作品中的艺术形象进行加工改造，进行再创造和再评价，从而完成和实现、补充和丰富艺术作品的审美价值。
可以看出，艺术欣赏活动中，欣赏主体和艺术作品之间，是一种相互作用的振荡关系。
一方面，艺术作品总是引导着欣赏者向作品所规定的艺术境界运动，另一方面，欣赏主体又总是按照自己的审美理想和审美感受能力来改造和加工作品中的艺术形象。
总而言之，艺术鉴赏的本质就是一种审美的再创造。
（3）审美性。
艺术还有一个基本特征就是审美性。
从艺术生产的角度来看，任何艺术作品都必须具有以下两个条件：其一，它必须是人类艺术生产的产品；其二，它必须具有审美价值，即审美性。
正是这两点，使艺术品和其它一切非艺术品区分开来。
第一，艺术的审美性是人类审美意识的集中体现。
美学理论告诉我们，美的形态分为自然美与艺术美，二者之间的划分归根结底就在于艺术美直接凝聚着人类劳动和智慧的结晶。
所以，泰山的雄伟、华山的险峻、黄山的奇特、峨眉的秀丽，这些名山大川的自然美，虽然从原因来看，都是由于人类社会实践漫长历史中审美主客体关系的建立，但是，这些天然风景之美，毕竟都是大自然造就的。
艺术美却不同，任何艺术作品都必然是人所创造的，凝聚着人类劳动和智慧的结晶。
然而，与此同时我们又必须注意，并不是人类一切劳动和智慧的创造物都可以称为艺术品。
只有那些能够给人以精神上的愉悦和快感，也就是具有审美价值或审美性的人类创造物，才能称之艺术品。
正因为这样，我们听一首乐曲，看一幅绘画，读一本小说，看一部影片，都会感觉到一种精神上的愉悦快感，获得了一种审美享受。
艺术的审美性，集中体现了人类的审美意识。
审美意识的产生和发展，离不开人类的社会实践，在漫长的历史发展过程中，终于完成了由实用向审美的过渡。
艺术也正是在这一进化历程中产生，成为人类审美活动的最高形式。
艺术美作为现实的反映形态，它是艺术家创造性劳动的产物，它比现实生活中的美更加集中和更加典型，能够更加充分地满足人的审美需要。
与此同时，艺术又是人类审美意识物质形态化的表现。
第二，艺术的审美性是真、善、美的结晶。
艺术美之所以高于现实美，是由于通过艺术家的创造性劳动，把现实生活中的真、善、美凝聚到了艺术作品中。
虽然艺术欣赏的特殊性在于直观感受性，即由生动鲜明的艺术形象直接引起人的美感，人们在欣赏艺术作品时，在这种生动鲜明的艺术形象中，已经融合了真、善、美的内涵，只不过它是通过艺术美直接体现出来罢了。
艺术美要以真和善为前提，并通过审美性体现出艺术中这种真、善、美的统一。
艺术中的“真”，并不等于生活真实，而是要通过艺术家的创造性劳动，通过提炼和加工，使生活真实升华为艺术真实，也就是化“真”为“美”，通过艺术形象体现出来。
同样，艺术中的“善”，也并不是道德说教，同样要通过艺术家的精心创作，使艺术家的人生态度和道德评价渗透到艺术作品之中，也就是化“善”为“美”，体现为生动感人，有血有肉的艺术形象。
艺术的审美性和“丑”的关系。
生活中既有真、善、美，也有假、恶、丑。
生活中“丑”的东西，一旦进入了艺术，经过艺术家的创造性劳动，同样要通过审美特征将生活中的“丑”在艺术作品中体现出来。
在生活中既可以找到美的现象又可以找到丑的现象，在艺术中却一概都以审美性表现出来。
生活中的“丑”经过艺术家的能动创造变成了艺术美。
事物本身“丑”的性质并没有变，但是作为艺术形象它已经具有审美意义。
第三，艺术的审美性是内容美和形式美的统一。
作为艺术的一种特性，艺术美注重形式，但并不脱离内容，它是二者的有机统一。
每种艺术都有自己特殊的形式美。
各种艺术在长期的历史发展中，每个艺术门类在运用形式美的规则方面，已经积累了许多宝贵的经验和规律。
然而，这些形式美的法则又并不是凝固不变的，艺术贵在创新，随着艺术实践的不断发展，形式美的法则也在不断变化和发展。
艺术家们在自己的创作实践中，不断探索和寻找美的形式，从内容出发去选择最恰当的形式以加强美和艺术的表现力，从而使得艺术的形式美日益丰富和发展。
如何做好行政文秘工作
随着烟草行业改革和形势的发展，办公室的工作任务日益加重，要求越来越高。
办公室作为一个单位的行政中心和对外窗口，其工作好坏直接影响到单位的办事效率和对外形象。
文秘人员作为办公室的重要组成人员，如何做好本职工作，充分发挥作用
笔者结合自己从事文秘工作的实践，谈几点粗浅的看法和思考。
一、正确对待文秘工作 办公室在单位里除了要发挥领导的参谋助手作用外，还要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、公关接待、综合协调、企业宣传等方面的任务。
而文秘工作作为办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体，其主要工作归纳起来就是办文、办会、办事，其质量的好坏关系到办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现，更重要的是关系到能否正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神。
作为文秘人员，其技术性、体力性的劳动并不多，多数是文字材料性的工作。
这些工作看似简单，但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。
要做好这些工作，除了要善于把握时事政策导向外，还要善于在工作中不断总结提高，更要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。
“没有任何借口”是美国西点军校的校训和校风。
办公室作为一个部门的窗口和纽带，要树立“想尽一切办法完成任务，不找任何借口”的理念。
因此，一个文秘人员素质的高低，直接体现着文秘工作的强弱，直接体现着对本职工作是否尽职尽责。
作为文秘人员，不仅必须具备扎实的专业知识技能和较好的文字功底，还应具备良好的心理素质、适应能力和沟通能力；不仅要有睿智的头脑，敏锐的洞察力，还要以阳光心态迎接挑战。
文秘人员要有“苦中作乐”的心态，要有自己的想法和思路，不断接受新知识，按照公司的规章制度及工作流程办事，合理安排工作和时间，培养自己的工作能力和沟通能力，提高工作效率。
二、当前办公室文秘工作存在的问题 随着烟草企业队伍素质的整体提高，行业文秘工作也有了很大进步,但仍然存在一些不容忽视的问题，值得我们认真思考。
一是忙于日常事务，统筹协调、解决问题的能力不高。
针对办公室集文秘、服务、企业文化、接待等综合职责，文秘人员经常沉浸于纷繁复杂的事务中，没有把握住工作重点，有时统筹协调、解决问题的能力不高，以至于出现上下沟通不够，协调不畅，起草文稿材料思路不清，难以起到参谋助手作用。
二是办公室文秘人员少，工作负担重。
一些单位主要从事文秘工作的人员相对不足，加之工作比较繁杂，很多时候出现“头痛医头”、“脚痛医脚”，顾此失彼的现象。
虽然还要经常加班，但效率不高、质量不好、领导不满意，严重影响了办公室工作的开展。
三是文秘人员的综合素质跟不上工作要求。
由于工作要求越来越高，办公室文秘人员现有的专业知识已远远不能适应新形势下对文秘人员的要求。
首先是专业知识欠缺。
现在的文秘人员基本是半路出身，没有系统学过文秘专业知识，不能满足工作的需要。
其次是知识更新过慢，思路不宽。
办公室人员外出学习培训机会少，视野不开阔，工作思路不宽，知识更新慢，无论是办文、办会、办事都与领导的要求还有差距。
四是信息调研工作滞后，参谋作用发挥不好。
由于办公室工作的局限性，去基层调研的机会较少，面上情况掌握不清，报送信息滞后，虽然花了不少的时间和精力，却没有达到预期的最佳效果。
三、对做好办公室文秘工作的思考 为了更好地胜任自身工作，文秘人员需要不断的反思和改进工作方法，让文秘工作适应新形势下行业改革发展工作的需要。
（一）进一步加强系统学习，提高综合素质 工作方式方法的创新来源于勤奋学习、善于学习。
一是要紧紧围绕企业生产经营和改革发展的中心，首先按照“超前谋划、提前落实、注重细节、保证质量”的要求，进一步加强对国家局重要政策、法律法规、业务知识等方面的学习，提高思想认识和政治敏锐性，学会从政治的角度来辨证的分析问题和解决问题；二是要学会“吸众家之长，补一己之短”，把提高自己的写作水平作为增强能力的重点来勤学苦练，使自己成为“杂家”，做到“提笔能写、开口能讲、遇事能办”；三是强化自身能力，特别是“三基本”训练，即：基本思路训练、基本能力培养、基本素质教育，进一步提高期思维能力、履职能力和执行能力，做到“履职有思路、办事懂规则、工作有水平”，确保在以后的工作中能在节奏上超前，在“精实”上下功夫，在“创新”中出思路，在“优质”上提水平。
（二）改进工作方法，提高办事效率 办公室工作每一项都与全局有着密切的联系。
作为办公室文秘人员，一定要在工作方法上下功夫，提高自己的办事效率。
一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。
办公室工作的宗旨是服务，服务就意味着奉献。
因为文秘工作有时没有节假日，不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，因此，要做好工作，必须要有吃苦耐劳、无私奉献的精神，必须要有不图名、不图利、默默无闻的精神；要将任劳任怨作为修身养性的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才智得以充分发挥。
二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。
要分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。
同时，还要善于思考，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的我们要考虑到。
要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，不断摸索工作规律。
三要注重细节，加强沟通协调。
“细节决定成败”。
办公室工作接触面广，在工作中文秘人员要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实”的工作作风，低调做人、潜心做事，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识，一丝不苟；同时正确认识和对待组织、自己和他人，以实际行为来感染和带动其他同事，这样才能真正协调好各部门的关系，有利于各项工作的开展。
四要抓住重点，做好办公室服务工作。
办公室文秘人员的工作重点主要是办文、搞好信息宣传。
首先会议未开，文秘先行。
文秘人员在起草领导讲话稿前，必须要领会领导的意图，然后认真思考，精心构思，阅读相关资料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失。
其次做好文件的上传下达工作。
要在严格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下达工作，尤其是一些重要文件的上传下达工作。
最后是积极主动，做好信息报送工作。
信息工作是办公室工作的重要组成部分。
它是反映企业工作动态，交流工作情况，展示工作成果，为上级领导科学决策提供有效服务的媒介和载体。
信息的基本报送原则是有喜报喜、有忧报忧、忧喜结合。
所以，在报送信息的时候一定要把问题搞清楚，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在成绩背后的矛盾和问题，提醒领导注意。
（三）求实创新，做好企业宣传工作 宣传工作是烟草行业的重要组成部分，对塑造企业形象，促进企业改革，维护企业稳定，提升企业素质，调动和激励企业干部、职工积极性的发挥，保持企业持续稳定健康发展，有着无以替代的重要作用。
为此，一个合格的文秘人员应该结合实际，充分发挥自身特点和优势，通过手中之笔，紧紧抓住“三点”，做到“三贴近”，即“抓重点工作贴近领导意图、抓热点问题贴近群众需求、抓亮点总结经验贴近上级需求”，突出本单位一些好的做法、好的经验，深开掘、出精品，做到在对内宣传的同时，还要通过报纸、广播、电视等媒体将此向外宣传出去，真正达到妙笔生辉的效果。
这样，既提高了文秘人员的业务能力，又促进了文秘工作的开展。
以上对文秘工作的思考，仅反映了文秘工作的一个方面。
机场安检自我介绍范文
各位面试官上午(下午)好，我叫xx，今年xx岁，是xx学校13届航空专业的学生。
我热爱运动，特别是篮球，课余时间经常和老师同学进行篮球竞赛，同时我是班上是体育委员，负责早操、课间操的领操工作和在体育课上配合老师组织体育活动。
作为一个学生，我清楚的认识到知识的重要性，虽然不知道在未来的工作中用不用得上，但无论是文化课知识还是专业课知识，我都有认真的学习领悟。
为了加强自己的独立生存能力，暑假期间我还在家乡的一家烟草公司打工，主要负责搬运的工作，工作很辛苦，但还是坚持下来了，我觉得在工作过程中得到了成长。
这次我想应聘的是xx公司的地勤工作，我认为，地勤的主要工作是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票等，所以就需要一个人具有负责，细心，勤快，不怕苦的精神，我已经做好准备接收工作的各种挑战，希望各位面试官能给我一个机会。
谢谢。
航空安检个人面试自我介绍范文(二)早上好\\\/下午好，我叫杨海燕，你可以叫我燕姿。
我像燕子一样在空中飞翔的感觉。
它真的能有这个机会来面试一个巨大的荣誉，我想回答你可能会提高，我希望今天我能有好的表现。
现在我将简要地介绍一下自己。
我今年20岁，出生在江苏省。
我成长在一个甜蜜的家庭，由我的爸爸，妈妈，弟弟和我。
我是一个乐观和自信的女孩。
我有一个光明的未来充满信心，我相信我能做到最好。
守时和勤奋是最重要的未来的事业，我将尽我最大的努力。
虽然我刚从学校毕业，我有信心我的未来。
在天空飞翔成为空姐一直是我从小的梦想。
这就是为什么我渴望在飞机上工作，为什么我会站在这里，来这里面试。
我希望我的申请将被授予，所以我会把我最好的服务世界各地的民航总局我的梦想可以成真的一名成员。
这一切。
和你谈话很愉快。
谢谢。
航空安检个人面试自我介绍范文(三)Good morning\\\/afternoon， my name is yanghaiyan ，you can call me yanzi. I like the feeling flying in the sky like a swallow.It is really a great honor to have this opportunity for an interview， i would like to answer whatever you may raise， and i hope i can make a good performance today.now i will introduce myself briefly.i am 2 years old，born in shandong province.i grow up in a sweet family，composed of my dad，mom，brother and myself.i am an optimistic and confident girl.i have full confidence in a bright future，and i believe i can do well in caac.punctuality and diligence are crucial to most future careers，i will try my best. altough i just graduated from school， i have confidence to venture my funture.scoaring in the sky as an airhostess has been a dream for me since childhood.this is why im longing for a job on a plane， and this is why im standing here for this interview.i hope my application will be granted ，so that i will delive my best servies throughout the world as a airhostess member of caac and my dream can come ture.thats all.nice talking to you .thanks.航空安检个人面试的攻略攻略一：第一印象要留好面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。
大体说来，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。
不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。
女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。
对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。
此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。
攻略二：切忌紧张与慌张面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。
对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。
告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。
只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。
记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
攻略三：自我介绍，重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。
在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。
你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。
所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。
这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。
到底考官们想从“自我介绍”中“嗅”出点什么来?其实，“自我介绍”是考官对面试者进行的综合能力考察，主要评估面试者的言谈举止是否得体，个性特点、行事风格是否合意，敬业精神与自信是否具备。
同时，有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。
攻略四：肢体语言，成功的变数一颦一笑，一举手一投足，这就是你的肢体语言。
肢体语言有什么妙用?在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。
因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!攻略五：面试也要讲诚信很多求职者为了能得到工作机会，在面试中采取撒谎策略。
徐女士提醒大家，成败在细节，有经验的HR会很快区分出谎话与真话。
因此，千万不要在面试时说谎，这样一定没有机会。
此外，在进行任何一次面试后，都要仔细进行总结成败之处，看看哪些问题容易被问倒，这样，在下一次的面试中就可以避免“在同一条阴沟里翻船”了。
如何让质量管理真正帮助企业的管理与发展
质量管理：让企业发展的后劲更足作者:王承丞、付双双 更新日期:2009年5月4日 烟草在线摘自《中国烟草》 金融危机席卷全球，行业提出“税利保增长”的主要任务。
靠什么实现保增长
盲目“大干快上”显然不是长远之计。
当前，“保增长”的目标仍需要建立在提升行业整体竞争实力的基础上，需要行业上下加强各项基础工作，使行业拥有健康的体魄，保持可持续发展的生机与活力。
行业发展的核心是产品，产品发展的关键在质量。
围绕当前“保增长”的目标任务，质量管理这一行业常抓不解的基础任务又一次成为我们关注的焦点…… 质量，企业发展的永恒命题 卷烟工业企业联合重组后，面对的是一种更深层次的竞争。
这种竞争是一种内涵式的竞争，比拼的是企业真正的实力。
产品质量就是制造企业的体魄，质量管理已成为行业在特殊时期提升实力的关键所在。
国家局局长姜成康曾强调：抓住质量管理体系建设是加强基础管理的切入点和重要举措，要把质量体系建设作为加强基础管理的一个切入点。
如今卷烟市场发生了深刻的变化，工业企业为了实现保增长、提实力，一方面扩大精品类卷烟产量，另一方面依照动态的订单需求组织生产。
无论是扩量还是订单生产，卷烟产品的质量要求都是重中之重，来不得半点马虎。
卷烟生产企业为之需要通过更扎实的质量管理，来构建柔性化的生产体系。
在质量管理方面，湖南中烟工业有限责任公司可以说是其中的佼佼者。
公司下属长沙卷烟厂生产管理部部长黄胜说：“当市场需求变化的时候，我们会及时组织生产调整，努力使快速响应市场与生产平稳运行实现协调同步。
在换季、换牌、换号时，生产部门都更加重视质量控制。
”平时紧绷的“质量弦”，这时更不能放松，每个工序点和岗位的控制措施比以往更加严格。
据悉，今年春节前，为满足市场的旺盛需求，长沙卷烟厂开展了一场“春节战役”。
大家都意识到，奋战时期质量责任更加重于泰山。
在每次工艺线换牌的时候，卷烟厂都下发了详细的控制预案，从烟叶出库到成品产出各个关键节点都制定了有效的防范措施。
捷报奏响，计划顺利完成，没有出现一起质量事故，产品合格率达到100%。
“这为今年的‘保增长’开了一个好头。
”黄胜说。
早在2006年，国家局就下发了全面建设质量管理体系的通知，并将其作为打牢基础、持续改进、提升水平的手段和途径。
国家局提出实施质量体系建设之后，在行业得到比较好的贯彻，质量管理被推向了一个新的高潮。
开展质量体系建设的一个很重要的目的是要通过它来加强基础管理。
在当前应对经济危机、保证税利增长的新形势下，全面实施质量管理体系，能够进一步促进文化和管理的融合，为保增长、提实力增加新的后劲。
湖北中烟工业有限责任公司在质量管理中就倡导了“过程决定结果，细节决定成败”的理念，把质量管理的焦点放在改进过程控制上，进一步明确各生产工序、各生产环节质量控制的内容和重点。
在武汉生产点，公司执行了“质量三确认”制度，即本道工序对上道工序的产品质量、对本道工序的过程质量和产品质量进行确认。
该制度的逐渐推广，全方位地提升了全体员工的工作质量，最终确保了产品质量的提高。
在质量管理中，不少新技术也得到了充分运用，例如SPC（统计过程控制Statistical Process Control）系统。
SPC系统主要是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控，科学地区分出生产过程中产品质量的异常波动，从而对生产过程的异常趋势提出预警，以便生产管理人员及时采取措施恢复过程的稳定，从而达到提高和控制质量的目的。
这些新技术都拓展了企业的思路，一定程度上提升了企业的管理软实力。
随着联合重组的不断推进，近年来各卷烟工业企业快速发展，随之而来的战略决策、采购物流、资源调配、市场营销等核心业务流程都面临前所未有的压力。
怎么通过质量体系建设使科学管理的水平进一步提升，是下一步质量体系建设的重点。
全新的挑战呼唤着更科学有效的质量管理体系的建立，在当前经济危机的形势下，更应如此。
打造精品“葫芦” 夯实制度基础 有这样一则故事说，有7个人住在一起，每天共食一锅粥，因人多粥少，争先恐后，秩序混乱。
于是，他们想办法解决每天的吃饭问题——怎样公平合理地分食一锅粥。
经过多次尝试，他们确定了轮流分粥的制度，分粥者要等到其他人都挑完才能取最后一碗。
采用此办法后，每人碗里的粥几乎一样多，大家快快乐乐，日子越过越好。
从这个故事我们可以看出制度建设的重要性，应该说，企业基础管理能不能到位，很重要的一点就是规章制度是否能够得到有效的落实。
要加强基础管理，生产出质量最好的产品，诀窍很简单——制定出精品范本和流程，再通过合理化的编制组织，形成生产的高度同质化。
用一句谚语来概括，就是“依葫芦画瓢”。
毫无疑问，打造精品“葫芦”非常重要。
据介绍，日本的制造业之所以能够达到令人称道的质量水准，不是因为他们单个工人技术水平高，而在于他们所有生产人员按照统一的工艺标准和制度进行操作，产品质量就会非常稳定。
而这些制度，都是由权威专家经过反复检查、审核，考虑到几乎所有可能出现的问题后拟定的，具有很强的可复制性和执行性。
这种方式也值得中国烟草借鉴。
最新版的卷烟工艺规范中提出由结果控制向过程控制转变的核心，要求企业应该首先落实工艺规范和各项标准，严格工艺技术标准的严肃性和权威性。
那么由谁来确立和完善制度呢
部分工业企业设立了工艺技术室，或者组建了专家组，来指导工艺流程和生产标准的编写。
他们从车间中精选技术人员进行培训、交流，编写出结合设备和工艺两方面的操作制度，在技术改造、易地搬迁、项目攻关等环节中发挥了重要的作用。
长沙卷烟厂厂长范康君说：“在这个过程里，我们注重分析处理数据背后的东西。
换句话说，就是要带着显微镜找问题，力求持续推进。
” 例如烘丝机水分控制项目中，随着设备、环境、天气等情况的不同，需要输入不同的工艺参数来保证产品质量的一致。
以往通过经验的方式越来越不适应生产的需要了，专家组通过大量的数据积累和实验总结，渐渐摸索出一条输入外部条件，经过计算机处理输出最佳参数值的模式，并且将其添加到了操作制度中。
水分控制这一难题也得到了初步解决。
不仅在生产工艺上的专业制度需要认真制订，关于产品的质量管理制度更需要结合市场的需求实现进步。
产品质量的标准应该反映顾客对于品牌的期望，体现企业科技和经营的能力，是企业质量竞争力的外在表现，也是企业关注质量管理体系的核心诉求。
上海烟草（集团）公司结合贯标工作，启动了“中华”系列标准项目，以产品标准为核心，完善原料、材料、工艺、检测、销售等各领域的管理制度。
用他们的话来说，把“顾客和相关方的期望变成了企业的技术语言”。
举一个例子，针对消费者最为反感的卷烟空头、破损现象，在管理制度中加大了考核比重，以更好地维护品牌的信誉。
制度建设是一项需要长期坚持的工作，没有一劳永逸的办法，必须反复抓，抓反复。
作为质量体系建设的有机组成部分，它必须遵循持续改进的原则。
各企业要通过系统地梳理企业工作流程和制度，合理设置企业部门间工作接口，用系统规范的管理制度来规范各类管理行为。
其中，建立自我发现问题、自我完善、持续改进的机制尤为重要。
例如，长沙卷烟厂开发了管理诊断的标准化模块。
该模块开展了部门诊断、职能诊断、综合诊断，通过针对性的分析，充分暴露问题，进行整改。
2008年共诊断、整改问题299项，真正使公司制定的制度和业务流程符合工作的需要。
去年在行业企业管理会上，该模块得到了国家局副局长李克明的肯定。
凡事预则立，不预则废。
一流生产企业的构建，是一个长期持久的过程。
行业还需要通过质量体系建设使规章制度执行力大大提升。
卓越的制度，是各企业努力的方向，也是中国烟草增强体魄、应对挑战的基石。
从“职责”到“习惯” 由关注制度向执行力的转变 作为特殊消费品的卷烟，为保持口味的一致性，必须操作上实现同质化。
确定操作制度后，必须严格执行，规范各项作业程序。
如果各项标准落到实处，工艺管理水平自然提高，有效的质量控制会更容易实现。
质量管理当中有许多具体的要求，落实每项要求都不难，难的是长期以往坚持不懈的落实。
行业里许多卷烟工业企业，都在狠抓落实上下功夫，努力让质量管理完成从“职责”到“习惯”的转变，致力于把制度转化为现实的执行力。
走进长沙卷烟厂，你会发现这样的现象：车间里没有穿梭在各机台的在线质检员，所有的产品检验都是由操作工自己在生产的同时完成。
“这被称作‘一级检验’，我们要求每个操作工都对自己的产品负责。
范康君说，“我们上下一致认同，加强工艺保障，高质量是考核出来的。
” 在长沙卷烟厂，《综合管理条例》、《员工奖惩办法》等规定对于每道工序中可能出现的正误操作都有具体的界定，并设立了不同的标准，相对应较大力度的奖惩制度。
据了解，去年8月份，制丝车间一名员工在掺兑烟丝比例时计算错误，导致参数发生波动。
虽然很快纠正，没有造成任何质量影响，但他还是因此被处以3000元的罚款。
“虽然仅仅是一次及时改正的错误，但是如果没有发现，流人下道工序甚至消费者手中，那就是大事情了。
”制丝车间主任李志斌说。
掺兑烟丝比例出错属于规定中的A类事件，处罚力度较大。
即便是程度稍轻的B类和C类，也分别对应着1000元和500元的处罚。
在贵州中烟工业有限责任公司下属的毕节卷烟厂，厂党委书记胡齐志也说：“我们不仅倡导‘质量在心中’，还倡导‘质量在手中’。
” 毕节卷烟厂在职工内部加强了对涉及质量、工艺等相关工作的科室、车间人员的培训学习，使接触生产的有关人员及时掌握不断更新的标准文件、操作流程和作业指导书，大力提高他们的质量意识，同时也加强了质检员抽检、车间巡检和机台自检的考核力度，以责任制加强质量管理。
“我们必须建立相应的经济责任考核机制，提升制度的执行力。
比如某车间窗户忘了关，这件看似很小的事情，对我们的产品质量却会产生不小的影响，所以也必须纳入我们的考核体系。
”毕节卷烟厂工艺质量科科长周战荣说。
在行业的卷烟生产车间，流行这样一句话：“杜绝质量问题，一靠人防，二靠机防。
”意思是正确的操作和优良的设备是实现质量管理的有效保障。
在各企业硬件设施逐渐完善的现在，培养责任意识强、技术稳定的操作工队伍显得愈发重要。
如周战荣所说，制度制订并不难，但在职工队伍中树立牢固的质量意识，改变职工的工作习惯却需要一个过程。
有这样一个例子，某卷烟厂制丝车间员工发现在烘丝机出口处每间隔半小时左右都会滴一滴水。
“虽然只是一滴水，也会影响产品质量，并最终影响消费者感受。
”他报告后车间迅速召集力量查找原因，解决了这一问题。
在各家工业企业里，类似“一滴水”、“一滴油”、“一个喷码”的故事还有很多，员工们强大的责任心使得产品的质量得到保证。
只要每道工序上力图做好自己应做的事情，质量问题出现的可能性就微乎其微了。
质量意识真正注入每名员工的血脉，化为日常工作的准则，行业的实力也会在潜移默化中得到提升。
加强质量管理，让企业发展的后劲更足。
