党校学习个人总结100字左右
党校学习个人小结这学期，我很荣幸的参加了我们公共管理学院与轻纺学院联合举办的入党积极分子培训班的学习。
我十分珍惜宝贵的学习机会。
在这一个月的党校的学习期间，我始终抱着认真的态度参加每一次的学习，我们听了党校领导和老师的精彩报告，学习了党的性质和指导思想、新时期党员的基本条件、”三个代表思想”与坚定党的信念、怎样争取入党等专题讲座，让我受益非浅，使我对中国共产党有了更进一步的了解，更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。
以下是我对这次学习的心得体会：第一，通过这次学习培训，我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想的学习和认识是停留在表面的学习，知其然不知其所以然。
通过学习汪朝清部长关于“党的性质”的讲座，使我明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心；代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
以马克思列宁主义、思想、理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。
党的最高理想和最终目标是实现共产主义。
通过汪老师的讲解，我了解了党的性质，同时也深刻的认识到这是申请入党的必修课，是端正入党动机的前提条件，是立志为共产主义事业奋斗终身的必须前提，努力做一名合格共产党员，就从这里开始。
通过这次学习我深刻认识到党的性质问题是党的基本知识，也是马克思主义党的学说中的核心问题。
它关
学习十九大心得体会：坚定文化自信,守护精神家园
学习十九大心得体会：坚定文化自信，守护精神家园党的十九大报告指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。
”“没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。
”文化自信是一个民族灵魂深处的自信，通常表现在三个层次：表层文化自信，即一个国家和民族对自己的建筑、服饰等目可触及的外在表象的自信；中层文化自信，即对自己语言、文学艺术等文化内涵的自信；深层文化自信，即对核心价值观、国家根本道路和基本制度设计的高度自信，这是厚植于血脉深处的国民价值观自信，是对国家根本方向的执着坚守，是文化的精髓所在，命脉所系。
这三个层次的文化自信，构成整体，缺一不可，奠定一个国家和民族制度与秩序的基础。
大国崛起，文化领航。
历史上欧洲的工业化国家崛起是以文艺复兴为引领，思想启蒙为先导，进而实现人的思想解放、生产力的解放。
近代中国国运转变，始于五四新文化运动、新思想的传播、工人阶级登上历史舞台。
中国共产党的成立，既是工人阶级运动的政治选择，也是新文化新思想选择的结果。
二十世纪八十年代以真理标准大讨论为契机的思想解放，引领了中国的改革开放。
历史证明，国家兴盛始于思想解放、文化引领。
当今世界各国在强调文化引领作用的同时，更加突出强调文化保护和文化认同。
全球化时代强调文化保护，是因为在推动现代化进程中，不同程度地都遇到了文化的挑战，尤其是后起的发展中国家在实现现代化进程中，这种挑战尤其严峻。
由于西方国家在全球
审计局机关党委都有哪些日常工作
一、以理论武装为先导，进一步加强学习型党组织和学习型机关建设1．为党组中心组学习做好服务工作。
积极协助局党组制定中心组全年学习计划，将十八大、市第四次党代会的学习作为重中之重，同时做好中央、市委市政府及审计署重要会议和文件精神的学习贯彻落实工作，充分发挥党组中心组在建设学习型党组织中的示范带头作用。
全年学习时间不少于12天。
2．组织建设学习型党组织和学习型机关。
认真贯彻市委关于开展“书香重庆”建设的有关精神，努力打造“书香机关”，开展“好书伴我行”读书活动。
各党支部制定读书计划，规定党员干部“日读一小时、月读一本书”，在全局掀起“多读书、善读书、读好书”的读书热潮，营造“人人爱读书”的浓厚氛围。
协助局党组组织市管党员领导干部开展“读原著”活动，市管党员领导干部要以个人自学、研读原文为主，深刻把握原著精神实质和思想内涵，进一步坚定理想信念、提高理论素养。
组织开展以“学政治、学经济、学法规、学文化”为主要内容的“学习系列讲座”。
继续为全体职工征订并发放《读点经典》丛书。
组织好干部职工集中培训期间的相关活动。
丰富机关阅览室读物，为干部职工购买学习书籍，配合搞好网络培训。
二、以机关党建工作为核心，进一步发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用3．加强思想建设。
根据中央及市委开展“基层组织建设年”暨“提高践行民生导向发展之路执行力”和“献礼十八大（四代会）、带头做贡献”主题实践活动有关要求，着力破解基层组织建设难题，积极创建“服务型党组织”，要围绕中心、推动工作，提高践行民生导向发展之路执行力，全面完成2012年度审计工作任务。
继续深入开展以“树正气、提素质、促工作”为目标的创先争优活动，扎实开展“一讲二评三公示”，党支部和党员干部要根据工作任务确定并公开承诺事项，党支部每月组织党员干部召开讲评会，局6月底结合“七一”建党节开展以“评工作态度、评工作进度、评工作质量、评工作成效”为主要内容的讲评活动。
各党支部讲述评比结果通过局门户网站、12371信息平台、公示栏等媒介予以公示，机关党委办公室将进行检查。
4．加强组织建设。
严格按照“三项工作”有关要求，认真贯彻落实机关党组织生活制度。
各党支部制定组织生活计划，探索创新组织生活形式。
机关党委定期对党支部组织生活制度落实情况进行检查。
7月份开展“五个好”党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者评选表彰活动，并结合开展党员民主评议。
及时调整、充实党支部班子队伍，为党支部建设注入生机活力。
严格按程序发展党员，做好新确定的入党积极分子的教育培养工作。
积极选派党务干部参加市直机关工委相关专题培训，适时进行党务干部“应知应会”网上培训。
抓好12371党建信息平台建设，党支部及时维护党员个人信息，每月更新党支部平台动态消息。
协助开好局党组年度民主生活会，并抓好整改落实。
适时进行机关党委换届选举。
5．加强作风建设。
继续深入开展“三项活动”。
组织干部职工到城口县等地开展为期一周的“三进三同”活动，走进基层、走进乡村、走进农家，与农户同吃、同住、同劳动。
继续开展“结穷亲”活动，并建立看望慰问长效机制，每逢元旦春节、五一端午、中秋国庆等节假日组织党员干部到农村看望“穷亲”。
各党支部要按要求上报“三进三同”计划安排，并撰写党支部调研报告、党员干部职工党性分析报告和心得体会文章。
结合审计工作开展“大下访”活动，倾听民情，了解民忧。
结合审计项目开展“千人大调研”活动，撰写高质量调研报告。
继续深化“人民好公仆”教育实践活动，着力落实“实、高、新、严、细”的工作作风要求，坚持文明审计，切实把爱岗敬业、务实奉献的精神体现到各项工作中，积极营造全心投入、尽职尽责、争创一流的良好工作氛围。
6．加强廉政建设。
全面落实党风廉政建设责任制，加强审计干部岗位廉政教育和职工道德教育，按照党务公开目录实行党务公开，严格执行审计纪律。
深化和巩固“廉政文化进机关”活动成果，积极开展廉政教育，组织收看警示教育片，进行警示教育参观。
会同监察室加强廉政纪律、特别是审计纪律八项规定执行情况的监督检查，认真按照审计准则规范审计执法行为，务必做到有纪必依、执纪必严、违纪必究。
三、以审计文化建设为抓手，进一步提高精神文明建设水平7．开展以审计文化建设为主要内容的精神文明建设。
通过加强审计文化建设，进一步树立和践行“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计人员核心价值观，建设一支政治素质好、业务能力强、工作作风硬、文化品位高的审计干部队伍，营造一个专业、文明、廉洁、和谐、严格、奉献、奋进、包容的事业发展氛围，努力提高干部职工“严格依法，正直坦诚，客观公正，勤勉尽责，保守秘密”的职业道德修养，进一步提高审计的公信力和社会影响力。
8．开展“弘扬雷锋精神，争当雷锋传人”主题实践活动，鼓励审计人弘扬“爱党爱国，忠诚坚定；服务人民，无私奉献；爱岗敬业，刻苦钻研；勤俭节约，艰苦奋斗；言行一致，知行合一；团结友爱，乐于助人；脚踏实地，平凡不凡”的雷锋精神，挖掘身边感人事迹和典型事例，讲述身边“审计人的故事”。
继续开展“唱读讲传”活动，利用局域网OA系统设置“传箴言”活动窗口，刊载职工原创箴言，积极组织参加全市箴言创作活动，提高网络舆论对审计文化的引导力。
9．开展市级文明单位标兵创建活动。
巩固市级文明单位创建成果，启动市级文明单位标兵创建工作，努力营造“行政文明、行为文明、环境文明、语言文明”的机关文明氛围，规范整洁办公环境，争取两年内创建为市级文明单位标兵。
继续开展“文明处室标兵”和“文明家庭”评选表彰活动，局精神文明建设领导小组办公室成员处室定期开展文明处室评比考核。
完成荣誉室的更新工作，时时更新局宣传橱窗，在机关营造浓厚的宣传氛围。
加大对区县审计机关精神文明建设工作的指导力度。
四、以群团工作为纽带，进一步增强审计机关凝聚力和向心力10．做好群团组织换届工作。
严格按照群团组织相关选举办法，广泛宣传，精心准备，周密安排，认真组织实施机关工会、共青团换届选举和妇委会改选工作，努力开创群团组织工作新局面，充分发挥群团组织作为党联系群众的桥梁和纽带作用。
11．工会要积极了解和帮助解决职工生活困难。
开展有益职工身心健康的兴趣活动，成立羽毛球、乒乓球、网球、瑜伽、游泳、摄影等兴趣小组。
组织职工坚持做好工间操。
组织职工观看电影。
积极参与看望生病住院职工，组织慰问生育妇女。
组织筹办春节联欢会。
12．团委要积极组织开展“纪念建团九十周年、喜迎党的十八大”五四主题活动。
参加全市“展青春风采、争做优秀公务员”活动。
组织青年积极参加全国审计系统青年论坛、全市“青年人才论坛”等活动。
继续开展“青年文明号”创建活动，巩固“青年文明号”创建成果。
13．妇委会要继续巩固“巾帼文明岗”创建成果，并按照市妇联和市直机关妇工委要求做好有关工作。
开展“三八”节专题活动。
开展“三八红旗手”评比表彰活动。
做好女职工培训和体检等工作。
五、以高标准为要求，进一步做好局党组交办工作14．协调组织对口扶贫工作。
按照市发展改革委扶贫集团要求，落实好对城口县2012年对口扶贫计划。
15．按照市委市政府要求,积极组织职工开展各种“献爱心”捐赠以及救灾活动。
16．努力完成局党组交办的其他事项
中国特色社会主义理论体系包括不包括思想
高速公路收费站2015年工作总结及2016年工作展望高速公路收费站2015年，收费站在各级领导的正确指导下，认真贯彻落实公司及管理中心年度工作会议精神，以公司全面开展“经营管理品牌建设年”活动为平台，以通行费征收为中心，以安全保畅为目标，以全体人员“学服务、学业务、促管理”为主线，认真落实科学发展观，各项工作都取得了长足进展，逐步实现了收费管理精细化，安全管理常态化，文明服务标准化，员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。
为巩固成果，不断开拓进取，现作如下工作汇报和明年工作展望。
一、主要数据统计情况（截止8月31日）1、总流量（不包括ETC专用车道）辆，其中出口辆，客货比约为（客车辆、货车），入口辆，客货比约为（客车辆、货车）；ETC专用车道总流量辆，其中出口91441辆，入口辆。
2、总通行费（不包括ETC专用车道）元（含电子支付元）；ETC专用车道元。
3、收费站总调出通行卡张；使用打印票据共计张。
4、有理投诉次；收费差错率，误判率；累计查处不符合绿色通道优惠车辆辆；劝退危险品车辆；劝退三超车辆辆。
二、主要工作总结（一）以征收工作为主线，强化收费管理，推动征收工作顺利开展1、严格收费政策，规范征收行为。
收费站坚持以通行费征收为工作的主线，严肃收费纪律，一方面让相关管理人员到各班组对新制定的制度及政策性文件进行宣讲并组织集体学习。
另一方面要求班组长定期组织班组人员对《员工手册》、相关制度职责及文件温故、学习，使员工及时掌握收费操作、特情处置的新要求、新变化。
运用召开座谈会和个别谈话方式，及时向有不良苗头的人员提醒和教育，增强其纪律意识。
总体以“应征不漏，应免不征”为准则，切实规范了收费操作过程，杜绝了工作中的盲目性与随意性。
2、突出稽查考核，严肃征收纪律。
内部稽查考核是规范内部管理，严肃征收纪律的有效手段，我们在工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落实。
采取了全天候的现场及录像稽查，形成了有计划、有落实的规范化稽查管理。
加强了对票款、票据、特情车辆的检查，对稽查中发现的问题及时指出，严格按照标准进行考核，并做好详细的稽查记录台帐。
一年来共稽查余次，查处违规违纪人员余人次，考核30多人次，并且有效的杜绝了各类行风行纪问题，促使我们的征收工作正迈向制度化、规范化、程序化。
3、强化现场管理，做好防漏堵漏。
一是强调亭外执勤，加强了执勤人员现场巡查力度，随时关注掌握收费广场情况，防患未然，杜绝了一切于征收工作不利的因素；二是严查“绿色通道”优惠车、坚持对车型标准可疑客车的查证，全年查处不符合绿色通道优惠车辆，客车升档车多辆，有效地避免了大量经济损失；三是加大对闯卡、换卡等偷逃通行费行为的打击力度，特别继去年底收费站全力配合排障、交警、路政顺利捣毁了一次有组织、有预谋的闯卡行为后，加强了车道拦截器使用培训，完善了相关应急处理措施，有效杜绝了闯卡行为。
后又对全力打击换卡行为做出部署，值班人员及现场人员提高警惕，沉着冷静，与交警、排障通力配合有效遏制了一波货车换卡风潮，有力的打击了相关偷逃通行费行为，防漏堵漏工作取得了好成效。
（二）以服务标准化为基础，落实文明创建，增强文明服务水平1、以稽查考核为抓手，确保文明服务标准化。
站部在加强业务建设的同时，始终狠抓文明服务不放松，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，坚持现场稽查与录像稽查，强化班组长现场监督指导作用，切实规范相关文明服务行为，十月份以来通过站部动员及班组动员，开始严格执行“温馨在锡张”标准化文明服务细则，按照细则中各项标准收费站建立健全了相关检查与考核制度，完善了相关台账记录，同时站部加大了稽查与考核力度，稽查人员达到百分之百，对不规范行为及时指正，严格考核，切实规范了上岗行为、文明用语及迎宾手势等，做到统一着装、持证上岗、接受监督，强调挂牌服务、唱收唱付、微笑服务、文明服务，确保了新标准的顺利执行，收费站的整体服务水平也得到了有效提升。
2、以抑制投诉为重点，加强服务意识培养。
首先是注重服务意识，个人素质的培养，迈出了将收费工作从“功能型”向“服务型”转变的步伐，班前班后反复的强调与总结，使服务意识逐渐成为了全站的第一主流意识。
工作中我们要求班组长加强现场监督指导及时发现并妥善处置现场特情，要求收费员坚持文明微笑服务，管理人员加强稽查考核力度，妥善受理各类收缴矛盾等措施，有效控制了投诉事件的发生。
同时特别强调主动服务意识，提高便民服务水准，一年来为驾乘人员提供开水、便民工具、便民小药品等服务余次，未发生一起有责投诉事件，其中受到“96777”来电来信表扬的有人次。
3、以活动促创建，提升文明服务水平。
一是积极开展党团活动，以第八党支部开展“争先创优，为党旗添光彩”为平台，站部制定了详细的政治学习制度，通过党员亮身份、亮承诺，撰写读书心得体会，以党建带团建，切实发动全体员工积极参与。
在锡张团总支组织的以“爱党爱国、爱岗敬业”为主题的“五四征文”活动中，本站共征集到篇优秀来稿，篇被选送团总支参与评比其中篇荣获一等奖。
二是以开展“文明服务月活动”为契机，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，通过宣传发动、自查自纠、观摩学习、经验交流、检查考核、总结评比，查漏补缺等方面入手，切实规范了相关工作纪律以及文明服务标准，真正做到了优质服务、优良秩序、优美环境。
（三）以明确责任主体为重点，强化安全管理，杜绝各类安全事故1、落实安全教育，深化安全意识。
安全无小事，安全意识的培养尤其重要，站部为此加大了安全教育学习频率，站部每月例行2次安全教育会议，各班组班前班后必讲安全，同时张贴安全画报，组织观看安全影片，全面灌输我要安全的安全意识。
6月份，收费站结合“安全生产月”活动，通过管理中心组织的消防演练以及安全知识竞答等活动，极大的丰富了员工的安全知识与技能，活动中评出的安全先进个人以及安全先进班组更是让安全意识深入人心。
2、细化安全工作，确保征收安全。
一是严格执行夜班现场及站区巡防及办公楼、宿舍楼夜间落锁制度，确保了全体人员及公共财产的安全。
二是强调道口日常安全，上班期间亭门必须反锁而且不能擅自出亭，班长及机动人员必须穿反光背心上岗，夜班时要求班长坚持亭外执勤，加大巡视力度，为现场收费工作提供了安全保障。
三是每班坚持对所有收费设施设备进行全面检查，特别遇雷雨天气合理安排车道及时关闭备用设备，确保了各类设施设备处于良好的技术状态，为征收工作提供了有效保障。
3、搞好安全排查，杜绝事故隐患。
为切实抓好安全工作，防患于未然，积极排查消除各类安全隐患，加强了对办公楼、宿舍、配电房等重点部位排查工作，重点解决闲杂人员穿越广场工作区的问题，明确列出站场工作区重点安全保护时间段和重点部位，专人负责坚持每日的巡查制度，强化消防安全工作检查，及时排查跟换了过期的灭火器及损坏的消防栓，同时发挥监控督查作用主动分析寻找安全隐患和漏洞，做到了有备无患，杜绝了一切安全事故的发生。
（四）以班组建设为基础，加强人员管理，打造优质收费队伍1、抓思想教育，促班组团结和谐。
一年来，我们总体倡导员工知情、明理、释疑、顺气的积极效应，以班组定期开展思想教育，交流学习为基础，相互谈心，加强沟通，增强团结，增进共识，使人心凝聚，形成了合力的团队精神。
同时我们利用工作之余，组织班组成员学习各类业务知识，开展服务心得交流等活动，引导班组成员树立积极、健康、向上的人生观、世界观，和价值观。
为充分调动员工的工作积极性，班组内推出“三讲三比”活动，即讲诚信，看谁的综合素质高，窗口形象好；比服务，看谁的言行举止规范、服务效果好；讲敬业，看谁的工作扎实，工作热情高；比技能，看谁的工作效率高，业务技能过硬；讲责任，看谁的责任心强，做事更可靠；比奉献，看谁的觉悟高，奉献意识强。
使班组内形成了“比”，“学”，“赶”，“超”的良好风尚，班组成员在评比，赶超中进一步促进了班组的团结进取。
2、抓技能培训，促工作质量提升。
结合收费站均为新进员工以及车流量上升相对明显的实际情况，站部始终高度重视业务技能培养。
一是坚持理论联系实际的学习模式，要求班前班后反复学习讨论、认真做好学习记录，各班汇总操作、特情等问题后于每月办公会拿出来集体讨论解决，班组人员业务技能得到了稳步提升，各类工作差错得到有效控制。
二是结合管理中心组织的年度轮训，收费速度测试为契机，以活动促学习的形式，以班组为单位对理论知识进行反复的梳理，对点钞、点卡进行有针对性的统一训练，专研出了一套收费操作“稳、准、快”的规范操作方法，在轮训后期组织的考试中做到人人达标，达到了以考助学的良好效果。
3、抓业务管理，降低工作差错。
一是通过加强对钱、票、卡的稽查管理，确保了钱、票、卡流转顺利无差错。
二是对账本做到“日清月结、账面整洁、账实相符”，对班组班前班后会议记录、安全台账、现场交接班记录每月例行检查，汇总情况后找出存在的问题要求班组及时予以解决改进，通过跟踪落实站部各项规定要求，确保了每项工作都落到实处。
三是为有效降低各类收费差错，切实提高全体收费员的业务水平，每月对全体人员的车辆数、收款数量、差错情况进行汇总公示，要求差错多的人员分析差错原因，写出整改措施，从源头上找原因，规范相关操作规范，有效的降低了各类工作差错。
4、抓内部管理，促“五型”班组建设。
我们以建设“五型”班组为目标，以精细化、标准化管理为抓手，不断完善班组管理机制，夯实班组管理基础，增强班组学习能力、执行能力、实践能力。
一是加强安全生产教育，提高了班组人员自觉抵制“三违”行为的能力；强化班组应知应会的技能培训，提高了业务能力；严格班组文明服务规范化管理，提高了整体服务水平；二是班组管理和建设很重要的一点就是班组长的综合素质和领导能力，为解决班组管理中出现的各类问题，我站推出了“管理讲科学，工作讲带头，作风讲民主，分配讲公平，批评讲方法，活动讲实效，处事讲人情，做事讲风格”的班组管理要求，同时班长作为收费现场第一责任人，业务能力显得尤为重要，通过定期组织班组长相互交流学习，将工作中的各种特情处置及管理中的问题相互交流意见，商讨解决办法，不断提升班长业务技能及管理沟通能力，全力打造一支能打硬仗，能挑大梁的班组长队伍，为实现科学、规范、高效管理打下了坚实基础。
（五）以制度建设为突破口，做好日常管理，保障各项工作有序开展1、建立健全相关制度，深化制度管人。
根据收费站实际情况补充健全了《宿舍管理规定》、《收费站机动职责》、《食堂管理规定》、《收费站钱包投送管理规定》、《活动室管理规定》等各类规章制度，组织全站人员认真学习相关工作制度，明确职责，落实精细化管理制度，进一步明确了什么能为，什么不能为，什么必须为，什么绝对禁止为。
同时通过加大对日常工作的检查和监督，让各种违纪现象消失在萌芽状态，利用严明的纪律、公平的考核，促进了全站管理工作的规范化、科学化、制度化。
2、加强宿舍管理，保证生活环境健康。
基于三班轮转的工作实际，保证员工充足正常的休息一直作为我们后勤工作的重点之一，通过严格执行宿舍相关管理规定，任何时间禁止大声喧哗，禁止带外来人员随意进入，保证了一个安静舒适的休息环境。
同时站部成立了由行政管理员牵头的生活管理小组，发动员工的主观能动性，突出自我生活管理，负责日常内务检查，生活设施报修，水电管理等工作，有效的夯实了后勤保障工作。
3、强化环境建设，营造优美环境。
为达到“优良服务、优良秩序、优美环境”的标准，站部一直高度重视环境建设，从充实各项后勤行政管理制度入手，着重加强环境建设，狠抓卫生清洁，对食堂、现场等关键部位加大了清扫与检查力度，并且严格划分出包干区，做到了责任到班组、打扫不留死角，保证了良好的站风站貌。
同时配合做好相关活动设施的布置，保障站内基本生活设施，积极组织参加公司的给类活动，努力丰富员工业余生活，总体形成了高高兴兴工作，开开心心生活的健康和谐环境。
4、落实信息报道责任制。
为实现宣传信息工作的制度化、规范化，真正起到上情下达、下情上报、内情外扬的作用，站部设立专职信息员信息报道宣传责任制，行政管理员为站部信息员，各班班长为班组信息负责人，一年来收集各类信息多篇，有效发挥了信息工作在服务站部决策，提供参考依据，塑造站区形象，促进征收管理、安全管理、后勤管理工作中的积极作用。
三、明年工作展望一年以来，虽然各项工作都能够稳步开展，也取得了一定的成绩，但是还存在不少困难和不足。
一是管理力度有待进一步加强，管理措施有待进一步改进和深化。
二是建站时间短，后勤保障办法还不多，投入还不多，起色还不大，有待进一步深化认识，确保良好的征收、生活环境。
三是在打造优质服务，创造安全征收环境，确保收费站畅通等方面任重道远。
在保持现有良好状态的前提下，今后的工作我们将以求真务实的工作态度和实事求是的工作作风，继续积极主动、脚踏实地以建设张家港东优质收费站为己任开展工作，基于此，我们拟定了如下工作主线：1、继续做好文明优质服务建设。
深化文明服务的内涵，提高人员文明服务的自觉意识，继续督促员工严格执行文明服务标准化细则有关规定，做好文明服务的日常检查考核，妥善处理各类咨诉。
一是继续开展文明服务月等活动，定期总结、分析现状，树立、推广、学习先进典型，进一步规范员工服务行为；二是根据司乘人员的切实需求，不断完善便民服务举措，深化便民服务工作；三是特情处理工作程序化、规范化，做到圆满答复各类咨询，妥善处理各类投诉，杜绝一切文明服务方面的投诉。
2、坚持业务技能深入学习。
坚持“应征不漏、应免不征”的收费政策，努力完成上级交办的各项工作任务。
一是通过年度轮训、岗位练兵、竞赛等形式的培训，强化职工岗位意识、服务意识，提高职工工作责任心，促进整体业务能力的提升；二是加大对包括钱、票、卡帐务处理，操作规范，特情处理等的系统学习力度，做到理论学习制度化，学习内容系统化，学习形式多样化，学习程序规范化，定期撰写学习心得并组织相关业务交流、考试，切实提升整体收费技能。
3、加强队伍建设。
一是通过进一步强化员工职业道德教育、法律法规教育、基础文化教育，提高员工队伍的整体综合素质；二是通过组织管理员、班组长的培训、学习，提升班组长的特情处置能力和管理水平；三是通过培养先进典型，带动、激发全体员工的工作热情；四是的通过组织形式多样的文体活动和社会公益活动，增强员工的团队意识、主人翁精神和社会责任感。
4、加强征收环境建设，提高安全保障。
一是强化人员安全工作。
落实每月两次的班组安全教育，坚持每月开好站安全会议及驾驶员安全行车会议，把人身安全放在首位；二是全面做好安全征收工作。
不断强化安全意识组织道口防抢、防火等突发事件演练，提高管理人员对突发事件的处理能力入手，确保征收工作安全；三是抓好防漏堵漏工作。
通过强化员工职业道德教育，不断完善、拓宽稽查方法、手段，加强日常核查、督促，及时维护相关设施设备，做好重点时段、道口和人员的排查制管理工作。
5、加强班组建设。
通过组织各种生产业务竞赛，提高班组成员素质和增强集体荣誉感，推动班组管理水平提升，通过丰富班组集体活动提高班组凝聚力。
一是通过细化、完善管理制度和基础台帐，推进各项工作的程序化、规范化、制度化和科学化；二是通过完善考评机制，加强检查、考核力度，确保各项工作、措施有效落实；三是通过开展班组间的竞赛、评比活动，促进班组建设上新台阶。
“共青团与科学发展观”为主题征文文章
共青团丰顺县十六届二次全委（扩大）会上的工作报告 曾海萍 （2008年2月29日） 各位委员、同志们： 这次全会的主要任务是，以理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大和省委十届二次全会、市委五届三次全会、县委第十一届三次全会、团市委四届五次全会精神，全面落实科学发展观，总结去年工作，部署今年工作，团结带领全县广大团员青年解放思想、振奋精神、锐意进取，推动我县共青团工作再上新台阶，为建设“工业强县、文化之乡、绿色家园、和谐老区”奉献青春和智慧。
下面，我代表团县委常委会作工作报告。
一、2007年的工作回顾 2007年，我县各级团组织在县委县政府和团市委的正确领导下，牢牢把握迎接党的十七大召开的契机，全面贯彻落实科学发展观，切实抓好团的基层组织建设，围绕服务党的中心工作和青少年成长成才，不断创新工作方式，开创了全县共青团工作新局面。
（一）夯实基础，规划蓝图，发展能力显著增强 我们坚持以“党建带团建、全团一盘棋”战略来统领我县共青团工作，在工作中坚持固本强基，加强基层组织，扩大有效覆盖，全面提升农村基层团组织建设水平。
5月份前16个镇均推荐并选举产生了新的镇团委领导班子，圆满完成换届选举。
6月份成功召开共青团丰顺县第十六次代表大会，选举产生新一届领导班子，并对今后三年团工作作了筹划，让新形势下团工作方向清道路明。
通过及早谋划发展前景，选好配全领导班子，全县各级团组织初步实现了工作思路、工作领域、工作主体、工作方式的转变，激发了内在活力，提升了服务能力，扩大了社会影响，有力地推动我县共青团工作的新发展。
（二）关心成长，服务青年，培育青年措施有力 我们以各种主题活动为载体，提高青少年素质，服务青少年成长成才。
一是弘扬爱国精神。
以纪念“五四”运动88周年，建团85周年和纪念香港回归10周年为契机，在全县各级共青团和少先队组织中开展了“民族精神代代传”等宣传教育活动。
二是加强德育教育。
配合“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育，倡导广大青少年学生学习社会公德和法律常规，做一名知法守法的“五好”小公民。
为加强未成年人思想道德建设，我们还会同县教育局、关工委等单位开展法德、公德和美德的“三德”教育，举办以“八荣八耻”为主要内容的中小学生书法、绘画比赛。
三是宣传先进典型。
配合市“十大杰出青年”活动和贯彻落实市委刘日知书记提出的“崇商重企”精神，大力宣传我县优秀青年企业家的事迹，推荐他们参与“十杰”评选活动，同时推荐他们加入市青年企业家协会，为“崇商重企”营造了一个良好的舆论氛围。
四是强化实践锻炼。
在暑期我们组织了60多名少先队员参加少先队军事夏令营活动。
（三）拓宽领域，促进和谐，志愿行动蓬勃开展 为深入贯彻党的十六届六中全会精神，建设和谐新农村，我们以广东青年志愿者行动实施二十周年为新的发展起点，拓宽服务领域，延长服务手臂，深化服务内容，开展丰富多彩的青年志愿服务活动，倡导文明新风，促进社会和谐。
组织了服务李坚真同志诞辰100周年纪念活动志愿行动，服务第七届世界丰顺同乡联谊会志愿行动等大型志愿活动。
志愿者们的服务与热情赢得了来宾的称赞，志愿活动更是得到县委县政府的肯定和社会各界的认同。
开通文化直通车、信息直通车和普法维权直通车，开展丰富多彩的文化活动和提供各种咨询、医疗等志愿服务。
把党的声音和科技、文化、卫生、法律等知识等送到农村，搭建发展桥梁、化解社会矛盾，为建设社主义新农村、构建和谐丰顺做出了积极努力。
各级团组织纷纷开展“绿色家园，情满丰顺”义务植树、“情牵夕阳”慰问老人活动等各种异彩纷呈的志愿服务。
同时在丰良文化中心广场举办“青春高歌 和谐新农村”乡村青年文艺晚会。
在12月5日国际志愿者日前后，团县委还组织了县直优秀志愿者到驻丰某部队开展慰问交流活动，组织县直单位青年到消防中队举行篮球友谊赛及举办“迎奥运、庆元旦”暨圣诞嘉年华联谊晚会等，为我县争创“双拥模范县”出一份力。
12月份我县志愿服务队被团省委评为“广东省青年志愿服务集体（铜奖）”，是梅州市唯一受表彰的县级服务队。
团员青年们以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务行动，为建设和谐新农村营造了良好的氛围。
（四）发挥作用，真情助困，服务能力不断增强 去年，“希望工程”“明德奖学金”和“助学直通车”三个帮扶助学项目，共筹集资金23万多元，资助近200名成绩优秀的中小学贫困学生。
其中，在8月份的“爱心圆梦大学”活动中，我们共筹集了助学金19万元，资助了29名贫困大学新生；“明德奖学金”共2万多元在12上旬也如期发放到近百名贫困小学生手中。
并开展扶贫助困为主要内容的“青春暖流”活动，为许多贫困家庭送上米面粮油和节日的祝福。
与妇联等单位联合开展“和谐丰顺 关爱儿童---千名‘爱心父母’牵手困境儿童志愿行动”，带头资助6名困境儿童，发出倡议书近千份，号召社会都来关心、关爱困境儿童。
在我们的穿针引线下，香港佛光协会和广州爱心车队顺利到留隍镇许志平希望小学和小胜镇开展慰问活动，为贫困学生们带来慰问品，并鼓励学生们认真读书，用知识改变命运。
团县委同时也多次深入挂钩村----汤坑镇吉坪村关心慰问留守儿童。
积极争取省青少年发展基金会的全球通希望工程援建款26.5万元，在八乡山镇龙岭小学扩建一栋希望教学楼，极大地改善老区师生的生活和学习环境。
（五）增强意识，加强建设，队伍素质不断提高 一是把基层团建工作与“三服务一促进”主题实践活动有机结合，大力推动基层团组织固本强基工程。
在团县委党支部，我们利用开展“三服务一促进”主题实践活动这一契机，把开展“三服务一促进”主题实践活动与深入学习党的十七大、省第十次党代会精神相结合、与服务能力调整提高相结合，并紧扣团工作的主题，创造性地开展工作。
坚持党带团、团带队的工作宗旨，丰富少先队主题活动。
在学校，广泛开展“德、智、体、美”为核心内容的少先队活动。
同时强化实践锻炼，认真组织少先队员参加军事夏令营活动。
二是在服务好、引导好广大团员青少年的基础上，我们加强团队干部队伍建设。
6月初顺利完成了县镇团委的换届选举工作，一批年纪轻、责任心强的干部走上团工作岗位。
同时进一步加强团干培训工作力度，组织基层团委书记参加团市委举办的培训班，组织少先队辅导员到汕头参加团省委举办的鼓号队培训班，部分基层团委负责人经当地党政推荐，被抽调到县委办学习锻炼。
这些学习、锻炼有力地提高了团队干部素质，更好地适应新形势下做好团工作的要求。
一年来，全县各级团组织围绕中心，服务大局，突出重点，真抓实干，在实践中求创新，在创新中谋发展，共青团事业不断取得新发展。
这些成绩的取得，是县委县政府、团市委正确领导的结果，是社会各界大力支持的结果，是全县各级团组织和广大团员青年共同努力的结果。
在此，我谨代表团县委向一直关心、支持共青团工作的各级领导、社会各界致以崇高的敬意
向在座各位并通过你们向全县广大团员青年、全体团队干部表示衷心的感谢
我们同时也清醒地看到，工作中还存在着一些不足：一是农村团建工作存在问题较多；二是各级团组织在解放思想、工作方式方法创新不够；三是对青年问题研究不够、整合社会资源能力不足等问题，这些都需要我们在今后的工作中认真加以解决。
二、2008年工作发展思路和安排 今年是全面贯彻落实党的十七大战略部署的第一年，是实施“十一五”规划承上启下的一年。
县委十一届三次全会深刻分析了我县面临的机遇和挑战，全面规划了今年的发展蓝图，并做了具体部署。
对我们共青团来讲，新的形势既给我们带来了新的挑战，也为共青团事业的发展迎来了更为广阔的空间，我们必须勇做时代的弄潮儿，抓住历史机遇，敢于迎接挑战，以“人一之，我十之；人十之，我百之”的拼搏精神，创造性地开展工作，不断开创丰顺县共青团事业发展的新局面。
2008年我县共青团工作的总体思路是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实、自觉实践科学发展观，深入学习贯彻党的十七大和省委十届二次全会、市委五届三次全会、县委十一届三次全会以及团市委四届五次全会精神，准确把握新时期共青团工作面临的新情况新问题、解放思想、改革创新、求真务实，全面履行共青团组织的三大职能，发挥引导青年、组织青年、服务青年和维护青年合法权益的四大作用，团结带领全县团员青年为我县经济社会又好又快发展奉献青春力量。
（一）解放思想，推进青年思想政治工作 共青团是党的助手和后备军。
要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观，切实提高团员青年的思想政治素质，不断为党培养和造就合格的中国社会主义事业的接班人，完成好共青团的光荣使命。
1、抓好理论学习，牢固理想信念。
要抓住全省上下进行“解放思想”学习讨论的有利时机和深远影响，以团员意识教育为切入点，在团员青年中大力开展贯彻落实科学发展观、党的十七大和解放思想的学习讨论活动，帮助团员青年掌握这一系列科学论断的主要内涵，进一步牢固树立跟党走的理想信念；要深入学习国家、省、市的“十一五”规划，用宏伟的目标引导青年、用光明的前景鼓舞青年，帮助青年树立经济社会协调发展、人与自然协调发展、城乡协调发展、区域协调发展的观念，积极投身到建设和谐社会的实践当中。
2、以重大节日为契机，强化青年现代公民教育。
要以改革开放30周年、北京奥运会的举办等为契机，广泛开展国情教育、形势政策教育等各种主题教育活动，充分利用电视台、互联网以及其它宣传阵地，大力宣传“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育。
要积极挖掘和培养先进青年集体和优秀青年英才，及时对他们的事迹和精神进行提炼和宣传，努力引导青年，争当“敢为人先、修身立德、诚信为本、有为有责、奉献社会”的时代青年。
3、分类指导，重点抓好中小学生的思想引导。
要抓好中小学生的社会意识和责任意识教育。
利用寒暑假组织大专院校生广泛深入开展“三下乡”活动，举行校际文化节和体育节，培养进取健康的校园文化，促进校园文化的交流。
要以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，充分利用青少年入学、入队、入团等时机，开展“红领巾心向党”、“我和祖国共成长同进步”等各类主题教育活动，引导青少年自觉把思想行动统一到经济社会又好又快发展的伟大实践中。
（二）服务经济社会发展，推进青年人才工程和青年文明工程 切实把青年的积极性调动起来、发挥出来，投入我县经济社会发展的宏伟进程中，是共青团服务党政中心和青年成长成才的重中之重。
全县各级团组织要以青年人才工程和青年文明工程为统揽，加强青年人才的培养，焕发青年文明号的生命力，大力推进青年志愿者行动。
1、 努力构建培养青年人才的工作体系和机制。
大力发挥青年敢于解放思想，勇于创新、善于创新的优势，促进创意与经济的融合；要充分利用各种资源，加强青年人才的培养，通过交流参访、短期学习、联合培训等“引进来、走出去”的形式，培养更多的青年人才；要与县劳动部门合作，实施城乡青年技能提升工程，促进和鼓励就业创业；要引导青年树立终身学习的观念，引导青年立足岗位，干一行、学一行、专一行，努力成为本职工作的行家里手；要充分利用共青团的优势吸引人才、聚集人才，建立健全青年人才库，积极向有关方面推荐青年人才承担重要的岗位。
要营造有利于青年人才成长的环境，大力宣传青年成才典型，在青年乃至全社会中营造处处需要人才、人人皆可成才的舆论环境。
积极创造有利条件，引导青年参与“两个园区”和 “七大基地”建设，服务“工业强县、文化之乡、绿色家园、和谐老区”建设。
2、加大扶贫力度，拓宽助学领域。
尽管从今年开始，我县城乡中小学生免收学杂费，其家庭负担减轻。
但应该清楚地认识到，由于去年的洪灾及其它各种原因，我县仍有许多学生因贫面临失学。
因此，我们要改变扶贫助学方式，把有限的资金落实到真正贫困的家庭中去，切实帮助他们解决学习生活中的困难，使他们安心学习。
同时，探索把结对贫困大学新生以无偿资助方式改变为有偿借贷转变，从而把助学金真正落实到确需解决困难的学生中，激励受助学生发奋努力，树立回报社会的感恩之心。
各基层团委要解放思想，大胆创新，破除“等、靠、要”旧思想，因地制宜，抓住外出乡贤回家探亲、校友会聚会等有利条件，积极筹集资金，自主开展扶贫助学活动。
并在此基础上，开展关爱留守儿童、关心外来青工群体等系列活动。
认真组织协调全球通希望学校建设工作，确保按时交付使用。
3、大力开展“迎奥运、讲文明、树新风”系列活动。
我们将开展以迎北京奥运为主线，以校园文化节、体育节为载体，以征文比赛、演讲比赛、篮球比赛和集体婚礼等为主要内容的“迎奥运、讲文明、树新风”系列活动，在青年中弘扬健康向上的文化主流，倡导社会新风尚，提高青年素质，凝聚青年力量，活跃青年气氛，提高党团组织在青年中的号召力。
4、 强势推进青年志愿者行动。
一是要加强志愿者组织建设。
争取党政支持、加强协调，推动成立发展志愿服务事业指导委员会和志愿者联合会，努力促进志愿服务的社会化和事业化；二是加大宣传力度，提炼志愿服务的动人事迹，积极利用各种媒体进一步宣扬志愿精神，为推动志愿服务创造良好的社会氛围；三是要坚持利益向下的原则和互动的方法，在抓好助残助弱、文艺演出等传统优势项目的同时，努力实现基层志愿服务的全面活跃。
进一步构建日常化、机制化吸纳资源的平台，使党政、企业、群众和青年能更便捷地支持和参与志愿者事业，努力实现全县志愿者事业的健康全面发展； 5、加强引导青年自组织，广泛团结社会各界青年。
对在我县范围内出现的因共同兴趣爱好为纽带而自发成立、自主发展、自我运作的青年自组织，要以“合作、服务、引导、共享、共赢”的理念来开展工作，加强同他们的联系沟通，努力把青年自组织纳入党政工作视野，纳入以共青团为核心的青少年工作体系，促进全面健康发展，推动和谐社会建设。
（三）坚持党建带团建，推进共青团固本强基工程 要深入贯彻全省发展党员暨党建带团建工作会议精神，争取把共青团固本强基工程放在全县党建的整体格局中来考虑，努力实现“党团建设同步规划、党团工作同步布置”。
要加强团的基层组织建设，提高团干部、团员队伍素质，加强宣传推动，巩固活动阵地，努力把团组织建设成为思想上、政治上、组织上进一步巩固，具有吸引力、凝聚力和战斗力的先进青年的群众组织。
1、加强基层团组织建设。
要推动基层团建创新，努力扩大团组织覆盖面，增强团组织的吸引力和凝聚力。
要抓住今年上半年全县村（居）两委换届的有利时机，力争村（居）班子成员中有一位35周岁以下的干部兼任团支部书记；抓住我县非公有制经济大发展的有利时机，努力加强非公团建工作，提高“两新”组织的建团率。
同时以创建“五四红旗团委”、“五四红旗团（总）支部”活动为载体，积极开展优秀团干部、团员青年、辅导员和青年文明号评选活动。
通过举行农村团建工作现场会、非公团建工作现场会、学校团队工作现场会、社区志愿工作现场会等，切实加强团的基层组织建设，带动全县共青团工作全面发展。
2、加强团干部和团员队伍建设。
要大力开展增强团员意识主题教育活动，切实做到增强意识，健全组织、活跃工作；要坚持标准，严格程序，把好入口关，以培养、教育为重点，抓好团队衔接和团内教育工作；要规范“推优”程序，注重在团干部和生产、工作一线的优秀团员青年中实施“推优”工程。
要加强团干部队伍建设，主动适应发展的要求，提高团干部的综合素质。
要落实“团干培训进党校”的要求，与县委党校联合举办各层次团干部培训班，通过学习交流、实践锻炼等多种形式帮助团干部理解、掌握科学发展观和党的十七大精神的精髓，提高团干部政治素质、业务能力、创新能力，切实提高各级团组织领导班子的发展能力。
要着力解决团干部的待遇问题和做好优秀团干部的培养推荐工作。
3、加强共青团宣传工作。
要继续办好团县委网页，在版面、内容和栏目设置等方面进行不断充实和改进，更好地发挥网页的宣传、教育和引导作用。
要进一步做好向上级团组织报送信息的工作，各级团组织要积极把本单位所开展的活动写成书面材料，在上级团组织网页发表，让社会各界更好地了解共青团。
要开拓与《丰顺文化》、《丰顺党校》、丰顺电视台和《梅州日报》等媒体合作的项目，充分运用媒体的策划和影响力，努力打造团工作品牌。
各级团组织也要善于创造条件，争取各方支持，把共青团工作落实好、包装好、宣传好。
同志们
共青团是我们党亲自缔造和领导的，肩负着为党培养和造就接班人的神圣使命。
我们要以共青团为骄傲，以从事共青团的工作为光荣。
面对新的形势，我们激情洋溢、豪情万丈。
让我们更加紧密地团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府中心工作，解放思想、振奋精神，迎难而上，在共青团的岗位上做出无愧使命、无愧青春的光辉业绩
为实现我县经济社会又好又快发展而努力奋斗。
