单位办公室工作心得体会
单位办公室工作心得体会办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。
办公室内勤工作心得及合理化建议
办公室内勤工作心得及合理化建议办公室是一个单位的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合前阶段的工作，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识，也可以算是心得体会吧。
一、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先，要当好领导的“计囊团”。
内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。
要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践中急待解决的问题提出合理化建议；要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次，要当好干群的“勤务员”。
内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。
要尽心为领导搞好服务。
领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。
要热心为群众办好事情。
热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意；主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办
内勤这个工作如何才能做好
问题： 很多人都认内勤就是整天坐在室里，接接电话，上传下达就行了何才能做一个称职的内勤
答案： 内勤工作看似简单，其实也很复杂、具有一定的挑战性，它不但要求内勤人员具有较高的政治敏感性，同时对文化素质、语言组织能力都有较高的要求，因此，怎样才能做好一个内勤，真正起到领导助手和参谋作用，笔者认为，关键要做好以下三个方面工作： 一是对上，当好帮手。
内勤位轻责重，既要完成文书处理、上传下达，统计报表等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。
可见要成为一名称职的内勤，必须具有强烈的事业心和高度的责任感，熟悉烟草执法业务知识，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风。
二是对下，当好管家。
内勤每天都要面对着大量的生活事务工作，内勤工作的服务性就是关键，内勤必须具有任劳任怨的献身精神和良好的服务意识，切实做到“眼勤、手勤、腿勤、嘴勤”。
三是对外，当好通讯员。
内勤在大队担当的角色就是大队的信息交流“中转站”，因此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕执法工作，结合工作实际通过收集材料、收集图片、宣传报道等形式，尽可能地把基层工作中的先进事迹、工作经验、学习心得体会反映出来，把工作做得细致，使自己真正成为领导的得力助手。
内勤这个工作岗位，就好比带动机器运转的一粒鏍钉，在自己的位置上发挥着关键性的作用。
警察学校都有什么专业
公文处理基础心得体会 经过这段时间的学习，我对公文的认识有了新的认识，有了进一步的了解。
以前总是认为政府机关发的才叫公文，现在才知道公文，不止在国家机构，在其他社会组织（政党、人们团体、企业事业单位等）处理公务活动中，有着广泛的用途和特定的功效，是公务活动的重要工具。
一. 公文处理就是对公文的创造、处置和管理，即在公文从形式，运转办理传递、贮存到转换为档案或销毁的完整生命周期中，一特定的方法和原则对公文进行创制、加工、利用、保管料理，使其完善并获得功效的行为或过程。
在学习之前对公文的认识只认为看完就可以扔了的废纸，没有想到这个过程还听复杂，它包括：1创制文件，2传递文件，3办理文件，4处理办毕文件，5管理文件.等5个方面。
二.对公文处理的性质有了一定的认识。
公文处理活动 的基本属性主要包括：政治性、辅助性、技术性。
公务在政治性主要表现为极强的严肃性、周密性、机要性。
特别是国家机关公文处理涉及机要和机密，必须有完善而有效的保密制度。
公文处理的政治性要求我们要重视加强人员队伍健身，使工作人员有良好的政治素质和职业道德修养。
三.公文处理的重要性： 1信息交流、传达指示、汇报情况的工具； 2效率的保证； 3企业的记忆； 4企业形象的标志之一。
四.下面结合笔者工作单位谈谈文员工作的体会。
1收文处理的一般程序 一般程序签收，外收文登记，启封，内收文登记，分办，摘编，拟办，批办，承办，主办组织传阅，催办，查办，处理办毕公文。
我单位在收到其他部门的发文时，在对方发文登记簿上签字。
在本部门《收文登记簿》上登记。
再分流。
认真阅读文件，将文件内容和精神汇报给部门领导，请示领导意见。
在阅读文件过程中，要有轻重，急缓，对有些涉及机密文件要妥善保管，并请示领导。
部门领导作出指示后，在收文登记簿的“批办”一栏签字并注明批办日期，批办日期要注明，公文有一定的时效性。
这一点很重要。
根据领导指示开展工作。
如有必要，组织本部门全体人员学习文件。
办理结束后，在收文登记簿“办理人”一栏签字并注明日期。
“备注”栏对办理情况作简要说明，如“已复文”、“已阅”、“已执行”、“已组织学习”等。
将文件归档。
2行文和发文 公文撰拟是一项特殊的创造性活动，需要遵循特定的原则，也需要掌握一定的特点的方法和技巧，在现实生活工作中也是常用实用的。
我谈一下我的体会：撰写公文需要注意： 1公文撰写要有头有尾。
– 使用正确的文头，有称谓、署名、日期、印章等一切必要的起始和落款信息。
只有这样才能体现公文的政治性，严肃性，整体性。
2内容完整。
时间、地点、人、事件，表述简洁明了。
3用语正规特别重要。
在撰拟公文之间必须正确的选用文种。
要做到客观、标准、规范，以准确表达为主旨，实事求是，不夸张，不过分修饰。
区别对待文种，如：“条例”、“规定”、“办法”是有区别的。
还有很多需要注意的。
有了上面三点不一定就能把公文撰写好，还要慎重，周密，还应避免漏项，歧义。
根据公文的性质选择文头，草拟文稿。
依照部门文件编号规范确定文号，并填写公文版头的相应栏目。
负责领导审批文稿，审批通过后签名或盖章。
如有必要，按用印管理有关规定申请使用公司公章。
复印、存档。
3办毕公文的处置 办毕公文的处置无外乎：去留存亡，对其充分发挥包括现行效用和历史效用在内的公文的全部功效具有时分重要的影响，包括：清退、销毁、暂存、立卷、归档。
按本部门情况分立案卷，给案卷编号。
及时归档保存文件。
在卷内文件目录上登记入卷文件。
保证文档的完整和安全。
一般工作中，清退存在一定的误区，清退文件主要包括：绝密公文，有重大错漏的公文，被明令撤销的公文，仅征求意见或审阅的公文，未经领导审阅的讲话稿。
清退公文一定好按规定及时清退，清退时影附一式两份《公文清理报告表》并由对方履行牵手手续；并索要收据为凭证。
需要清退的公文要单独保管，任何人不得私自摘录其内容，更不得复制存留。
在以各种通信方式传递应清退的公文时，只要公文本身没有解密或降密，应一律按原文标注的密级处理。
在我单位就有清退不及时，或清退处理不规范的地方，经过学习，有了进一步的认识，对经后的工作有很大的帮助。
对于公文的立卷归档的范围与基本要求，凡是能反映本机关工作活动的，具有查考利用价值的，已经办理完毕的公文材料均在立卷范围之列。
需立卷的公文一般具备三个基本条件：1在本机关工作活动中形成或处理，只要它们能反映本机关的工作活动，记录本机关的历史，不管具体作者是谁，都应立卷。
2已经办理完毕。
3具有查考利用价值。
在利用价值的判断上不单取决与作者的级别，用不应是否为正式的收发文件作为衡量价值的尺度，还应从自用或他用的角度考察公文的价值，并要结合当时多个密切关联的一组文件去看其价值，在工作容易出现单个孤立的文件，要注意归类。
立卷的基本方法，就是把握公文的特征，对公文进行科学有效的分类，组合，编目。
首先是分类，即根据公文的特征为依据将全部公文划分为若干类别。
在这一过程中常常涉及到一个公文有多个特征，可同时归属多个类别，这就与工作人员的素质有很大的关系了。
在日常工作是经常遇到的问题。
其次是组合。
即在以公文特征为依据，在同类公文中选取特征更一致的，联系更为密切的若干公文组合成案卷。
最后是编目。
立卷类目的编制方法：立卷类目有类别名和条款两部分组成。
类别实际上就是立卷时对公文做类别划分是有实际操作意义的第二级分类后形成的类别名称。
条款则是欲拟的案卷的题名。
一般正常情况下都是用年度--组织机构分类法，立卷时，一种是按机关内设组织机构的名称为类名，一种是安机关的职能命名。
在立卷类目中类名与条款都应编号，类号排大流水号。
以上是我对公文处理基础的心得体会，还请老师多指教。
对于应用文写作的学习感悟
公文写作学习心得与收获公文写作学习心得与收获篇一今天下午学习了由办公室XX同志讲解了公文写作技巧这节课，使我受益匪浅，内容丰富，开阔了我的视野，拓展了我的思路，提升了我的写作能力。
培训期间分别学习了《公文写作格式规范》、《常用法定公文写作》、《公文规范化处理》、《文书立卷归档》、《公务礼仪》以及领导讲话稿和调研报告的写作等11个方面的内容。
这节课，通过精心、深入的讲解和具体实例指导，我对公文的概念、作用有了进一步的了解，尤其对公文写作需要注意的事项有了更深层次的理解和把握，重点就是在确保公文内容符合国家方针政策的同时，必须注重公文写作格式和语言表达的简朴流畅。
通过学习，认真反思自己在公文写作方面的现状，个人有如下几点心得体会：首先，作为一名合格的公文写作者，要从四勤做起。
一是做到眼勤。
就局里各方面工作而言，每个人的业务工作都不一样，而且工作的方式方法也不尽相同，各有各的特点，需要学习、借鉴的地方很多。
那么，我就要通过平时细心的观察才能在平凡工作中寻找方法、了解情况、掌握更多的知识和技能，从而更快、更好的适应当前工作需求。
二是做到手勤。
动笔是一个综合性的练习过程，平时尽量要多写多练，力争将工作中的点点滴滴、条条块块以文字形式写出来，在搜集各类信息的基础上，大胆尝试撰写一些调研报告、工作论文、评论性的综合性文章，时间长了，就能积累一些经验，掌握写作技能，进而达到熟能生巧、下笔自如的效果。
三
公文标题关于什么什么总结的报告加书名号吗
根据的规定，凡法律、行政法规、地方性法规、自治条例、单行条例以及国务院部门规章、的名称在公文标题中出现时，应加书名号；凡被批转(转发、印发)的请示、报告以及方案、意见、规定、决定等文件的名称在公文标题中出现时，不加书名号。
