企业新闻写作培训心得体会怎么写
年来，xxxx公司在省市公司正确领导下，依靠我公体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，在全省突破保费收入千万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。
经过不力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元 ，非车险业务xxxx元 ，满期赔付率为 。
成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足 由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。
我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
2004年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。
这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。
2004年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实 2004年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及2003年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。
一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对2003年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把2003年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
四是大小齐抓，能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。
做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
**地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。
公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。
真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面 根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长 今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。
特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。
只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。
对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。
在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。
我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平 今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。
去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。
企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。
在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。
**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。
我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点 保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。
我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。
上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。
在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动，全面塑造企业外部形象 1、加强思想政治教育活动。
在精神文明建设过程中，我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。
我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。
我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。
2004年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。
年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《**资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。
并注重宣传工作，我们在《广播电视报**专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用，《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题 1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。
造成了少部分业务的流失。
六、2005年的基本工作思路 随着市场变化和竞争的激烈，就**而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。
努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。
五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。
本人不是做保险的 ，只能找到这些材料了。
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如何写好通讯报道
如何写好通讯报道结合自事多年文字工作经验谈一点对“如何写好企讯报道稿件”的体会和，以期为正准备和刚刚投入到这项工作中来的新同志引引路，也算抛砖引玉，为企业通讯报道工作搭建一个交流探讨的平台。
在基层干内勤的人员一提起写文章，就“谈虎色变”。
事实上，写东西并不是什么难事，只要下工夫，多读书，读好书，提高自身文化素养，勤练，多写，都会有提高。
但要写好企业通讯报道稿件还要注意以下几个方面的内容。
首先，要做好文章素材的收集工作，切不可急于动笔。
写东西太急，拿起来就写，没有足够的素材，大量的第一手资料，有的甚至连具体时间、地点、事件都没有交待清楚，仅仅用辞藻的华丽是填充不出有血有肉感人的文章的。
写文章之前，要针对文章的立意、主题，准确掌握第一手资料，包括时间、地点、人物、事件全过程、起因、结果，甚至于详尽的背景资料，情况掌握的越具体、越深入，文章就越容易写，写出来也更能吸引读者。
拿《北京站自动扶梯大修由双上行更换为三上行》为例，由于上报资料中不仅把工程概况、施工流程、采取的安全措施等必要情况交代得一清二楚，而且还提供了北京站电梯更换的历史背景、工程施工中处于春运高峰期的北京站日客流量情况，为关心北京站建设的人、广大旅客提供了他们想要了解的信息，使一篇原本反映施工进度的简报，有了看点，也更容易被新闻媒体采用。
第二，就重避轻，就简避繁，才能出精品。
素材收集完后，要有所取舍，不能一股脑地都搬上来，搞“大杂烩”，让人分不出什么味道。
要坚持“就重避轻，就简避繁”的原则，前者指的是选材，即从大量繁杂的素材中取其精华，去其糟粕，做到精挑细选。
后者是说，行文的言简意赅，即用简练的话语表达，避免添油加醋，搞“长篇大论”。
文如其人，做人写文章培养严谨务实的风格非常重要。
为了凑字数或者应付差事写东西的做法，均不可取。
此外，要将写通讯报道与文学创作区分开，通讯报道所使用的语言讲究精练，但不排斥优美；重视事实描述，切忌艺术加工。
《工地上的“光棍节”》这篇报道，尺度把握得就比较好（参见如下）。
北戴河站改工程指挥部现有职工37人，无一例外都是大丈夫。
由于工程工期紧，任务重。
他们虽说身在北戴河站改一线，距北京不到3个小时车程，竟很难腾工夫回一趟家。
如何活跃工地文化生活，保持队伍旺盛的战斗力，让参建员工安家在工地，令党支部书记朱伟成煞费苦心。
近日，就在北戴河工程第二阶段既有雨棚、天桥拆除等任务顺利完成的间歇，他们别出心裁，在工地举办了一个“光棍节”。
没有诸如“鸳鸯配”之类让人砰然心动的激动场面，贯穿“光棍节”始终的既有线施工安全、线路行车、电务、环保、劳动防护的知识答题及答题后的抽奖，却也不时带给他们无限欢娱。
答题中，每次主持人报完题目，都会有多人竞相举手抢答。
甚至出现两人为答一个题目争执不下的场面，没辙了，不得以用“石头、剪刀、布”一决高下，引逗得大家发出阵阵笑声……第三，要做到主题鲜明，一目了然。
凡是文章都讲究有鲜明的主题，通讯报道稿子因其精短，更是如此。
文章表达什么，立什么意，要做到心中有数，如果没有明确、鲜明的主题，在采访或收集素材过程中就会忽略掉那些真正有价值的部分。
选材如此，行文也然。
一般通讯报道都采用开门见山的写法，直入主题，然后再描述，最后点题收尾。
其他的写作手法还有如倒叙用事件结果、反响引出主题、插叙在主题描述过程中插入一段特写等，无论什么写作手法，文章长短，都要以主题鲜明为重中之重，让读者一目了然。
第四，写人物通讯要做到生动形象地再现人物特质。
做到这一点，确实很难，这也是人物通讯最难写之处。
举李素丽人物通讯为例，文章通过在公共汽车上的所见所闻，把一名普通公交乘务员平凡岗位上的平凡事迹通过一连串的琐碎小事让读者感受到平凡中的“不平常”、平凡中的“伟大”。
如果换一个角度，同样是描述她怎么样不平凡，说她怎样忘我工作，对乘客怎么，遇到乘客的不良行为怎样。
缺少了活生生的场景描述，事迹就不够鲜活，感染力就不那么强，表现人物特质也就缺乏深度、不够深刻了。
如何找准文章的切入点是其中的关键。
只有最贴切的、最生活化的，才能生动形象地再现鲜活的人物。
通常工作中写的比较多的人物事迹材料，往往被我们无情地格式化了，就是开头某某取得什么成果，然后在罗列几个工程等等完事。
这样怎么能把人物活生生地再现出来
写人物事迹讲实事求是，不是不讲生动，更不是照本宣科。
要做到生动鲜活，单靠辞藻的修饰，优美的语言，都是不够的；它不能离开生活，只有生活的，才更具感染力和穿透力。
第五，写通讯报道稿件，重点要把握“精、准、快”三大要素。
所谓精即语言精练，准即反映事实准确无误，快即出稿及时。
精、准前面已经谈过。
如何做到快，及时将有价值的新闻稿子写出来，一要做到早准备，提早收集相关资料，打好初稿或腹稿；二要练就快笔头，以最快的速度，及时将稿件整理成文；三、平时下工夫，打底子，可谓“千里之行，始与足下。
”对于文字工作者而言，丰富的知识储备和深厚的文化素养都是必要的。
第六，如何挖掘文章的新闻点，提高上稿率。
记得前年某基层报来一篇关于项目部利用工休组织技术人员学习的稿子，介绍某项目部抓住工程正处于验工决算阶段相对比较空闲这个机会，为干好下一个工程打基础，把年轻技术人员组织起来学技术、学规范。
从很多项目部每年或长或短都有一定的工闲时间，而组织技术人员学习培训的却少之又少这一点出发，就是一个很好的新闻点。
我把稿子编好后，改了个标题《工闲时间忙练兵》发出去，结果刊登在了《中铁工程报》上。
从这件事给我的触动很大。
之后，又有多篇稿子都是这样，发现有新闻点后，就及时改了发出去，如刊登在《首都建设报》上的《住户情急物业排险》的稿子，原稿没有时间，跟笔者联系后加上了时间，以时间为序，以急、险、快为主线，描述救险全过程，突出了救险人员用户至上的服务理念，增强了文章的时效性和可视性。
企业通讯稿子的新闻点还有很多，如抓住“大”事件，领导视察、重点工程建设等；抓住企业改革、管理、技术等领域的“新”举措，推行新的管理机制、采用新技术、使用新工艺、新材料等；抓住企业在各个领域取得的“新”业绩，承揽任务、工程封顶、竣工、获奖等；抓住企业涌现出的典型人物、管理经验；抓住员工身边的“小”故事等等。
此外，提高上稿率，还要注意细心研究报纸各栏目的特点，投稿做到有的放矢；注意简报与新闻稿子写作上的区别，使稿子满足新闻稿子所要达到的读者范围。
最后，谈谈如何对待基层通讯员稿件这个话题。
如何对待基层通讯员稿件
目前，大多企业基层通讯员都是兼职，写稿子很辛苦。
认真对待他们的稿子，既是对企业通讯报道工作负责，也是对从事通讯报道这个工作岗位负责，同时也是对基层通讯员劳动成果负责。
要负起这三个方面的责任，必须做到认真审稿，就稿件中存在的不足，积极与通讯员保持联系，及时进行补充和修改，以达到本单位简报和对外通讯报道的基本要求。
做到这些，不仅可以提高基层通讯员的上稿率，对提高通讯员组稿积极性也是一种促进。
目前，有部分基层单位相继出台了通讯员组稿奖励机制，以此调动通讯员写稿、投稿积极性，做法很好，但加强企业通讯报道工作同时还要在加快基层通讯员网络化建设、加大通讯员培训力度、提高通讯员稿件质量等方面下功夫，这才是关键所在。
部队里玩手机被抓写检讨 7000字以上怎么写
尊敬导：我怀着十分沉重的心情里作检查，因为我犯了一个十分的错误：私自使用手昨晚在值班的时候，由于一时的冲动拿起手机上网了。
领导三令五申，一再强调不能私自使用，可我却顶风作案，这些都是不应该的。
也是对领导的不尊重。
应该把领导说的话紧记在心，把部队的条令条例紧急在心。
我深刻的认识到了自己的错误，自己也很懊悔，很气自己，去触犯部队的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。
通过了此次的事情，使我了解到了，这不仅仅是一个私自使用手机的行为，它同时也是违反部队条令条例的行为，这对于部队来说，是绝对不容许发生的。
常言道，“没有规矩，不成方圆”。
无论何行何业，都将纪律、规章制度放在首要位置，纪律面前，人人平等。
更不用说是在部队这样一个纪律分明的地方，在部队，军人的天职就是“服从命令”，没有得到批准就擅自行动是军人最大的忌讳，在没有得到批准的情况下就私自外出，是严重破坏军纪军规的表现。
这是不服从部队管理，纪律意识的淡薄，自我约束力不强的表现。
在理解到这些时候，也让我对这三点有了一个重新的认识和定位。
首先，违反了《内务条令》，纪律性要加强方面。
国家制定部队的条例就是为了保证军队的高度集中统一,加强革命化、现代化、正规化建设,巩固和提高战斗力。
中国人民解放军的纪律,是建立在政治自觉基础上的严格的纪律,是军队战斗力的重要因素,是坚持人民军队的性质、宗旨,团结自己、战胜敌人和完成一切任务的保证。
其次，保密意识不过关，部队是一个特殊的群体，保密工作必不可少，没有注意影响及保密问题，私自使用手机可能产生的很多恶性结果。
最后，自我约束力不强，军人是自己事务的决定者、发展的促进者、前途的把握者、命运的主宰者，要独立地去面对自己所遇到的一切问题，要独立承担作为一个社会的人应当承担的责任和义务。
一旦确立属于自己的自主精神，就可以确立自己的目标、定位人生境界、计划发展策略、选择发展道路、寻求发展动力、从而形成一种自我发展，自我约束的力量。
榜样的力量是无穷的。
有竞争才会有发展，有发展自然就会有榜样。
人总是会追求美好的东西，一旦身边出现了比自己更优秀的，就会努力向上，争取更加优秀，从而体现出自己。
在这样一个过程中，人发自自己本能的愿望就会对人有一种推动的力量，时时刻刻的约束着自己。
我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦。
而且我这种行为给连队也造成了及其坏的影响,破坏了连队的管理制度.在战友们中间也造成了不良的影响。
由于我一个人的犯错误，有可能造成别的战友的效仿，影响连队纪律性，对部队的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的队领导也是一种伤害。
每一个领导都希望自己的战士做到品学兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的连队有一个良好形象。
一个良好的连队制度靠的是大家来共同维护来建立起来的，而我自己这次却犯了错误，去破坏了连队的良好制度，是很不应该的，若每一个战友都这样犯错，那么连队早就乱套了，对于我违反条令条例给予惩罚也是应该的。
我深知此次犯的是一个严重的原则性的问题。
我知道，领导对于我私自使用手机的行为也非常的生气。
我也知道，对于军人，不违反纪律，做好自己的本职工作是一项最基本的责任，也是最基本的义务。
但是我却连最基本的都没有做到。
如今,我深深懊悔不已。
我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。
我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，努力学习。
我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。
我会好好改过的，认认真真的去学习部队的各项规章制度和条令条例，我对此很惭愧。
今天我怀着万分的愧疚及和深深的懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对这次恶劣错误的认识和违反纪律这种行为的深痛恶绝及誓不再犯的决心。
经过以上的反省认识和首长的深刻教育，在今后的学习训练中我将加倍努力来提高自己的政治思想并在工作中努力弥补自己的错误。
在以后的工作中我决心做到：1记住保密规定，不私自使用手机。
虽然手机作为通讯工具，但是在部队里，我不能顶风而上，私自使用。
2刻苦训练，努力工作，值好每一次班，站好每一次岗。
3绝对服从领导的安排与教导。
4写下保证书，保证以后不再发生类似情况，决不再违反部队纪律。
有针对性的写下保证书，绝不是乱写一通，通过保证书对自己产生约束力，还有就是要加强和战友以及领导的沟通，从心里上落手，多沟通过交流，促进部队的团结和凝聚力，争取做到，有事先个人解决，个人解决不了再班里帮忙解决，促使战友相互帮助，增强了部队的先进性。
在正确认识到了以上种种之后，我在自身改正方面自认为还做到不错，还不得不一提的是，其他战友决不能出现和我类似的情况。
在以后的训练中，我会更加的努力，争取为党和人民奉献自己的一份力量。
相信队领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为是自己的一时失足，希望对领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
虽然我不是个优秀的军人，但是部队教会了我该怎样去做人、让我知道人应该是什么样的。
对于这次的事情我要说声对不起
我感想部队领导对我所犯错误的及时纠正和指出，我保证今后绝对不会再犯此类错误，请领导相信我的悔过之心。
我绝对不会再拿自己的行动来调整部队纪律。
在以后的日子中我会以我的实际行动来证明，同时对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请队领导相信我能够吸取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好，同时也真诚地希望队领导能继续监督我，关心和支持我，帮助我克服缺点，改正错误
最后还恳请领导对我的问题酌情处理
此致敬礼
密战观后感 保密工作心得体会
事以密成， 事以密成，语以泄败 ——观电视剧《密战》 ——观电视剧《密战》后有感 观电视剧最近我认真观看了以保密为题材的电视连续剧《密战》《密战》主要讲述了 。
安全局侦破境外间谍组织窃取中国“星讯六号”卫星设计方案的故事。
剧中汇集了 现代谍战的新特点和新手段， 高科技对抗部分所涉及的窃听、 解密、 截获等环节， 以及解锁、防火墙等抽象的计算机概念都做到了形象化和可视化，较全面深入地 展现了我国当代社会窃密与反窃密的斗争。
“事以密成，语以泄败”出自 ，意思是：事情由于守密而成功，讲话由于泄密而失败。
即说明了保守 秘密的重要性。
观看《密战》后我深刻体会到了保密工作的重要性。
保密工作历来是党和国家的一项重要工作，担负着“保安全，保发展”的重 任。
当今世界国与国的竞争日益激烈，保密与窃密的斗争日趋复杂，保密工作面 临着新形势，面对着新挑战，肩负着新任务。
作为一名科研工作者，结合学习党 和国家 ，只有着眼新的实际，不断拓展保密教育新思路，落实保密 管理新举措，开创保密工作新局面，使保密工作更加体现时代性，把握规律性， 富于创造性，保密工作才能更好地发挥“两保”作用。
一、体现时代性，拓展保密教育新思路 当前，部分同志对保密工作还存在着一些错误观念和模糊认识。
有的认为实 行了改革开放， 就无密可保； 有的认为技术水平落后， 就有密难保； 有的认为 “保 的越多越保险”等等。
这些思想认识，思想观念在一些地方和部门还有相当大的 影响，甚至在一些领导干部的思想中没有得到真正解决。
这也是导致一些地方和 部门的保密工作难以落实，泄密问题时有发生的一个根本原因。
改变这种状况， 解决这些问题，必须依靠教育。
要通过经常性的保密形势任务教育，使广大干部 职工深入了解保密工作面临的形势，深刻领会新时期保密工作的重要性和必要 性，从而自觉地把思想从那些不合适宜的观念，体制上解放出来，增强责任感和 使命感。
要通过紧密结合法律法规教育，提升自身的法律意识和法律素质，依法 保密，依法治密，杜绝一切有悖于法律，有悖于本单位合法权益的行为。
要通过 扎实的保密知识专项教育，严肃保密纪律，强化防范手段，使保密干部切实做到 政治上坚定，思想上纯洁，业务上精通，作风上严谨，工作上细致。
教育作为保 密工作的一项基础性工作，特别是在不断完善，科学技术飞速发展 的今天，人们的思想观念，思维方式都在发生很大变化的情况下，保密教育尤其 不能忽视，这是新形势下保密工作的根本任务。
二、把握规律性，落实保密管理新举措 做好新形势下的保密工作，管理是关键。
保密工作完全依靠教育，依靠自觉 是不够的，必须有一定的规范，有一定的强制性。
保密管理就是这种规范和强制 作用的具体体现，它通过各种管理手段来约束，规范人和的行为，使我 们的行为符合的要求，以达到维护和商业秘密安全的目的。
加强保密管理，就要注意研究它的规律和特点，不断地去探索和积累。
保密 工作的基本规律是指那些从根本上影响保密工作效能发挥的事物间的内在联系， 既存在于宏观的领域，又存在于微观的领域，诸如宏观上保密工作在整个国家事 务中存在的地位，保密工作的性质，以及微观领域中保密工作应遵循的基本原则 等，都应当属于保密工作的基本规律。
当前，保密工作的规律，有些已经被我们 所认识，有的还有待于进一步探索其内涵和外延。
随着市场经济的发展特别是中国加入 WTO 后，保密工作正由传统的依靠人 的自觉性为主的管理模式，向既依靠自觉性更依靠依法管理的模式转变，保密工 作的环境条件也发生了很大变化，计划经济时代粗放式管理的弊端逐渐暴露，影 响了保密工作的实效性。
保密部门对形势发展的“不适应”很大程度上是由于我 们对新形势下保密工作的基本规律了解不够，对新情况，新问题认识和把握不足 造成的。
因此，我们必须投入必要的力量，对市场经济条件下保密工作的基本规 律进行认真的研究和探讨，从而利用规律指导实践，落实管理举措，维护国家及 企业利益。
三、富于创造性，开创保密工作新局面 工作要开展，就要有创新。
坚持创新既是我党保密工作发展的历史经验和优 良传统，也是推动新时期保密工作不断发展的客观要求和必由之路。
系统阐述了创新的意义，指出创新是“灵魂” ，是“不竭动力” ，是“源泉” ，是 必须坚持的“治党治国之道” 。
当前，保密战线广大干部职工学习贯彻“三个代 表”重要思想，就是以新的理念，新的思维指导新的实践，以创新的勇气和精神 谋划推动保密工作开展。
在新形势下，保密工作的创新，应该体现在以下三个方面：一是体现在不断 地解放思想，更新观念，创新思路上。
要根据不断变化发展的新形势，把保密工 作放到改革开放的大格局和我国加入世贸组织的大环境中来思考，突破旧框框， 拓宽新视野， 理清新思路， 根据实践的要求和发展的需要来筹划和指导保密工作。
二是体现在建立一套良好的保密工作机制上。
要针对制约保密工作发展的深层次 矛盾，积极探索适应新形势,新任务要求的保密管理方式，建立科学规范，保障 有力的保密工作机制。
保密委员会可以探索实行委员负责制，各委员根据所在部 门的职能分工领导一个方面的保密工作，保密办配合抓落实，这样既有利于及时 解决保密工作遇到的实际问题，又更好地发挥保密委员会的作用。
三是体现在不 断研究探讨新形势下开展保密工作的途径和方法上。
要认真研究各种秘密载体在 新形势下的运行状态，研究不同部门，不同环节，不同时间，不同人员的实际情 况，深入把握保密工作的特点及其内在联系，使保密工作更有针对性，做到点子 上。
保密工作的创新意味着我们把保密思想，保密意识从那种不合适宜的观念， 做法， 体制中解放出来， 意味着我们要否定过去保密工作中的一些东西， 以敢想， 敢闯，敢超的勇气，积极面对，妥善实施。
只有创新思维，创新体制，创新举措，才能开创保密工作新局面。
保密工作 的创新就是要运用战略的眼光和思维，审视和分析保密工作中带有根本性，全局 性和关键性的一些问题，从现有的观念、体制、做法上找出那些阻碍因素，组织 力量加以突破和解决，努力开创出保密新局面。
2010 年 2 月 27 日 电视剧《密战》观后感
电视剧《密战》观后感
电视剧《密战》前天晚上播完第三十集，最后一集，以这么一伙帝国主义间谍的失败， 和以保密局督查处处长武梅领导的专案检查组的胜利而告终。
戏剧这些文学创作是现实生活 的反映和集中概括。
电视剧《密战》也然，它反映了我们国家在和世界各个国家和平共处， 友好往来， 互利共赢的外交努力下， 我们的对手， 并不甘心他们过去的失败， 依然千方百计， 向中国渗透，妄图窃取我们国家前进中的各种情报。
电视剧《密战》就描写了他们妄图窃取 我们国家“星讯六号”卫星的设计数据的情报。
从这部电视剧中可以看出如下的一些值得我 们重视的情况： 一是，我们在高举建设中国特色社会主义和谐社会大旗进行建设的同时，千万不能“刀 枪人库，马放南山” ，帝国主义者和敌对民族分裂分子，他们并没有睡觉，而且时刻在窥视 着我们，一旦有机可乘，他们就会兴风作浪，破坏我们的建设和国家的安宁。
《密战》反映 的如此，曾经发生在有的地方的打砸抢事件也是如此，所以我们时刻不能放松警惕，我们的 国防、公安、武警和国家安全部门，就是要枕戈待旦，睡觉也要睁着一只眼睛。
二是，电视剧《密战》描写了，要用科学发展观的眼光和具备尖端科学的装备，武装我 们的国防、公安、武警和国家安全部门。
《密战》就描写的非常清楚：敌人用网络技术窃取 我国科学研究的秘密， 我则用同样的手段进行反窃取。
敌人有科学定位装置， 进行间谍活动， 我则用更高级的追踪定位手段， 追击他们的踪迹， 粉碎他们的罪恶活动， 那个阴险的 “蝴蝶” 被击毙， 那个自认为自己 “了不起” 的林孝廉和那个自称几十年从事间谍活动从未失手的 “银 狐”也落入法网，我们英勇的对敌斗争战线上的“战士”们，最后把他们一网打净。
三是，说过， “惟有牺牲多壮志，敢叫日月换新天” ，无论我们在前进的道路上有 多么的艰难，我相信我们都能够以一颗平常心来坦然面对。
电视剧《密战》描写了战斗在反 特战线上的同志们的英雄行为， 正是像主席说的， 他们的 “牺牲多壮志” 保护了人民的江山， 给群众带来幸福和安宁。
在一场生死较量中，秦风同志不幸牺牲，留下一个未成年的孩子明 明；为了执行任务，完成国家的委托，保密局督查处武梅处长终日辛劳战斗在反特战线上。
由于无法照料家庭，不幸与丈夫离了婚，就连小女儿婷婷，也照顾不过来，连小女儿婷婷的 监护权也被离异的丈夫夺去。
这样的例子在《密战》中表现的很多，他们的无私奉献，祖国 和人民是不会忘记的。
四是，电视剧《密战》也写了官场腐败的一些情况。
如滨阳市委秘书长佟一凡有升任滨 阳市常务副市长的愿望和可能， 他就利用权力在滨阳市委办公设备招标时， 通过办公室姚副 主任，选定的是他的妻子雷瑛推荐的厂家，为间谍林孝廉提供了窃取滨阳市委机密的方便； 而且佟一凡的妻子雷瑛在间谍林孝廉的“公司”任职，她为林孝廉的活动提供机会，因而也 接受了林孝廉不少贿赂，因而佟一凡也跌人泥坑，当然他没有良心泯灭，最后为逮捕林孝廉 作了证明，但是…… 。
从佟一凡身上我们看到，由于有他这样名利之徒的存在，也就提供 了特务间谍进行破坏活动的土壤；一个干部如果终日图谋升官发财，他一定没有好的下场。
五是，电视剧《密战》也写了爱情，因为是凡有人群的地方，就有爱情存在。
在《密战》 这场敌我搏斗中也然。
刘志军在审查石竹工程师的接触在，不但排除了石竹的间谍嫌疑，而 且产生了相互的爱慕。
又如武梅和周旭离异后，在这场和敌人的生死搏斗中，他们冷却离异 了的夫妻关系又逐渐温暖起来， 特别是他们的宝贝女儿婷婷千方百计从感情上促进爸爸妈妈 重新和好。
电视剧《密战》 虽然没有最后了却， 但是也预告了他们美好的未来。
我在这里说， “愿天下有情人都成眷属” 。
我罗罗索索说了这么多， 是想说明， 在收看电视节目的娱乐中， 也从中吸取教益， 增加知识， 增加才能，提高思想认真。
紧绷保密之弦 舞动科技利器 ——电视剧 密战》 电视剧《 观后感 赵玥 由国家保密局监制的《密战》在央视一套推出之后，获得了较高 的收视率。
我也在第一时间观看了这部反映我国航天科技领域反间斗 争的电视艺术作品。
与风靡一时的其他谍战片取材于新中国成立前后 不同， 这部类似于保密教育片的电视剧力求在情节和视觉效果上与现 实更为贴近。
《密战》首次汇集了当代窃密与反窃密斗争的新特点和 新手段，以互联网、计算机、手机、办公自动化设备为主要元素，用 一种看似普通和平常的生活场景来承载一场智慧与力量的对决、 正义 与邪恶的较量， 让我在实实在在的生活氛围中了解当前保密战线的严 峻形势。
剧中现代高科技在窃密与反窃密斗争中的运用让我大开眼 界，如：立体化的实时监控设备、网络跟踪监测、语音处理技术、手 机窃听、各种高科技窃密装置等等。
在感受到现代窃密手段的无孔不 入和无影无踪的同时，也使我陷入了深深的思考。
《密战》 比较真实的反映了在现代高科技下的信息安全保密与窃 密的斗争。
剧中所涉及的泄密问题大都出自真实的案例，在日常工作 中可能有很多企业员工认为这类事情与自己相距甚远。
可是在这部电 视剧中， 那些间谍恰恰就是利用了我们平日所不注重的信息安全漏洞 而盗取机密信息的： 首先是沈小涵在间谍设计好的面试考试中无意泄 漏了 322 所网络密码的设置方法； 然后就是滨阳市委机要室买了一台 被间谍安装了发射装置的传真打印一体机， 从而使滨阳市委的各类机 密文件全部泄密； 还有就是那个在 727 站管仓库的老人家仅仅因为是 想给孙子换一个模型飞机而被间谍利用， 将一些他以为是废物的卫星 控制板给了间谍等等。
我觉得《密战》从另一种角度给了我们一种警 示，那就是随着科学技术的高速发展，其双刃性也日益突出，我们每 个人都需要对信息的安全性更加的警惕，时刻不忘保密，才能更好发 挥科学技术的生产力。
许多事实告诉我们， 泄密事件的发生更多的不是因为规程制订的 不到位，而是人员的思想重视程度和对规定执行的不到位。
即使是涉 密单位内部人员无意的泄密行为， 也会严重的威胁到相关信息的安全 《密战》之中泄密的最典型例子是一篇论文。
322 所担负星讯六 性。
号通讯卫星研发的飞行控制数据， 属于国家绝密。
为了通过职称评定， 该所研究员吴伦将自己即将发表的关于卫星流体回路技术的动态热 仿真的学术论文拿给沈伟国和罗教授审阅。
经审查，吴伦的论文中的 确存在重大泄密隐患，而且涉及到研发中的星讯六号。
322 所不得不 紧急协调保密局等相关部门将载有泄密学术文章的印刷品送往涉密 载体销毁中心进行集中销毁，并赔偿杂志社相关损失。
我们知道涉密 人员和资料的安全管理，是一个复杂的系统工程。
任何一个环节出了 纰漏，就会成为一个泄密口。
因此对涉密单位的人员，要加强安全保 密教育和管理，让保密深入人心。
凡是涉及到机密信息的文档资料， 不管是电子版还是文本材料，其制作、存储、流转、使用、外发和销 毁，都要经过严格的审批流程，并通过高科技手段进一步保证信息的 安全。
而对涉密人员自己脑子里的涉密资料，只有加强保密意识才能 防止泄密。
涉密信息只有先保住密，才能在其各自的领域发挥应有的 效用。
不容置疑，我国在当今世界上的政治、经济地位已是举足轻重， 境外敌对势力和情报机构对我们实施的窃密活动一刻也没有停止过， 他们从政治、经济、文化、军事等各个层面对我们进行全方位的信息 监控和情报收集，手段现代化，而且窃密范围越来越广泛，窃密手段 越来越隐蔽， 窃密活动也越来越猖獗。
这些敌对势力和民族分裂分子， 时刻都在窥视着我们，一旦有机可乘，他们就会兴风作浪，破坏我们 的建设和国家的安宁。
因此，相较内部人员无意识的泄密行为，更为 可怕的是来自外部的间谍利用各种手段有意识的对涉密信息进行窃 《密战》中的潜伏间谍方瑶正是在国外接受的间谍训练。
境外情 取。
报组织通过潜伏、策反、引诱、欺骗、绑架等多种手段接近和威胁与 星讯六号研发有关的科研人员、保卫人员和政府官员，设置层层迷局 和圈套，窃取卫星测试数据。
这些都直接侵犯了国家的利益。
对于被 间谍拉下水的人来说， 法律和尊严是可以为自己牺牲并且可以轻易放 弃的东西。
而对于一个国家而言，国家机密的泄露和遗失不仅让国家 某一处的堤防溃决，更会让这个国家颜面扫地。
我们不要忘记的是， 对于严重的泄露、出卖国家机密、商业秘密的行为是要追究法律责任 的，这在刑法中是有具体惩治条文的。
提高认识、承担责任、不忘使 命， 作为涉密人员必须能够抵御这些诱惑， 对保密形势有清醒的认识， 能识破敌人的险恶阴谋。
这是为了自己，更是为了国家
《密战》中描写的战斗在反特战线上的同志们的英雄行为，也是 剧中的一大亮点。
在一场生死较量中，秦风同志不幸牺牲，留下一个 未成年的孩子明明；为了执行任务，完成国家的委托，保密局督查处 武梅处长终日辛劳战斗在反特战线上。
由于无法照料家庭，与丈夫离 了婚；就连女儿婷婷，也因照顾不过来，而不得不放弃监护权。
这样 的例子在《密战》中表现的很多，他们的无私奉献，祖国和人民是不 会忘记的。
看了这些，相信大家也更能理解从事保密工作和涉密信息 保护的同事们：理解他们在保密检查中的严格；理解他们制定各项规 章制度的细致；理解他们在工作中所肩负的责任。
有了相互的理解， 在以后的工作中就能自觉的严格执行各项规定，配合他们完成好工 作。
忽略《密战》剧本的一些硬伤，这部电视剧给我们带来的更多的 是一种知识和观念的更新， 它让我们认识到现今我们面临的是怎样的 一种环境，我们又应该以一种怎样的心态去面对。
“夫防决不备，有 水溢之害；网解不结，有兽失之患。
”很小的泄密隐患就可能酿成损 失惨重的泄密事件。
这既可以作为我们防范失密的警语，也可以作为 这部长篇电视连续剧的非专业性注解。
身处十五所网络信息中心这个 重要的涉密部位， 遵守各项保密规章制度及严格操作流程是基本的职 业素养， 《密战》使平时在保密规定中、工作流程里的那些条条框框 与实际情况对应起来了。
从前只是机械的执行着的一条一条的规程， 如今已经变成一个一个鲜活的例子， 时刻提醒着我只有在生活和工作 中时刻紧绷保密之弦，才能更好的将科技利器为我所用，创造更大的 价值
商场消防培训内容
目 录 1．引言 3 2. 商场、市场消防安全“四个能力”建设工作应用 5 3. 商场、市场主要消防安全管理制度 12 4. 商场、市场火灾特点及消防安全重点部位 21 5．商场、市场e网管理信息系统应用 22 6. 商场、市场消防安全“四个能力”建设明白卡 24 7. 商场、市场消防安全宣传 26 8. 商场、市场涉及术语及定义 28 9、商场、市场火灾案例 33 10．商场、市场消防安全标识化 36 引 言 商场、市场泛指为人们日常购物行为提供商业活动的各种场所空间，包括销售多种类、多花色品种（以工业制品为主）的百货商场；销售民用商品的商场；销售菜肉、禽蛋、水产和副食品的市场；向顾客开放，可直接挑选商品，按标价付款的（超级市场）营业场所；集中各种店铺、摊位在一起、也可以与百货营业厅并存或附带餐饮、修理等服务业的联营商场。
商场、市场属于公众聚集场所，具有人员密集、流动性大、空间构成复杂，用电设备多，可燃物多，火灾荷载大等火灾危险性，消防安全管理稍有疏忽就有可能发生火灾，极易造成重大伤亡事故，因此，做好此类场所的火灾防控具有重大意义。
本手册按照公安部在全国实施构筑社会消防安全“防火墙”工程中提出的提高社会单位消防安全“四个能力”建设的目标，结合潮州市商场、市场行业特点，对“四个能力”建设内容进行介绍和规范统一，简要介绍了商场、市场防火、灭火、自救逃生等方面的一些基本知识和技能，供社会单位开展消防安全“四个能力”建设使用和参考。
注：消防安全“四个能力”是指：检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。
1．检查消除火灾隐患能力，切实做到“消防安全自查、火灾隐患自除”；2．组织扑救初起火灾能力，切实做到“火情发现早、小火灭得了”；3．组织人员疏散逃生能力，切实做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”；4．消防宣传教育培训能力，切实做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。
第一篇 商场、市场消防安全“四个能力”建设工作应用 一、检查消除火灾隐患能力 商场、市场每月至少要组织一次防火检查，内设的部门、班组每周应当开展一次防火检查；单位消防安保人员每天要进行防火巡查，营业期间的防火巡查至少每两个小时一次。
餐厨区和熟食加工区在营业结束时，应当对营业现场进行检查，及时发现和消除火灾隐患。
防火检查、巡查的重点是： 1、商场、市场的疏散通道、安全出口和消防车通道是否畅通，防火间距是否被占用；常闭式防火门是否保持常闭状态，闭门器、顺序器是否保持完好；防火卷帘下是否堆放物品；门窗上是否设置了影响逃生和灭火救援的障碍物；市场区域与区域之间是否保持相应的安全疏散通道；楼梯、安全出口和疏散通道上是否设置摊位或堆放货物；室外市场是否在高压线两侧5米内摆设摊点；是否存在其它影响疏散通道和消防设施使用的消防安全违法行为； 2、商场、市场安全疏散指示标志、火灾事故应急照明设置是否正确、醒目、完整好用； 3、商场的灭火和应急疏散预案是否制定并组织员工进行演练；员工是否掌握基本的防火灭火和疏散逃生知识； 4、商场、市场消防控制室或值班室人员是否在岗在位；消防控制室人员是否经过培训后持证上岗；消防控制室人员是否坚持24小时值班，每班不少于2人。
消防控制设备运行是否正常，连接消防控制室的各类报警设施以及通讯器材是否畅通好用；值班记录是否齐全，填写是否真实； 5、消防水源是否充足；室内、室外消火栓、水泵接合器有无损坏、埋压、遮挡、圈占等影响使用的情况； 6、消防器材是否配备充足并且完整好用；各类灭火药剂、材料、油料等是否齐备充足； 7、市场内是否储存、经营易燃易爆物品； 8、市场是否按规定建立健全志愿消防队并配备专、兼职防火人员；摊位经营人员是否接受过消防安全教育培训。
9、各种电气线路、设备是否符合防火要求，有无违章使用情况；是否将营业照明用电与动力、消防用电分开设置；电气线路和用电设备是否由正式电工安装、检查和维护；是否未经市场主管部门批准，擅自进行电焊或切割；是否乱拉乱接电线或超负荷用电； 10、水泵房、配电室、风机房、电梯机房等消防安全重点部位的安全管理措施是否落实； 11、是否在市场内摊位、堆场吸烟和使用明火；是否未经主管部门批准、未切实采取可行的消防安全措施，擅自在市场内使用易燃易爆液体、气体炉火； 12、商场的周转仓等仓储区内的仓储物是否放置在高于室内地面10cm以上的地脚板或货架上；所有灯管是否加装防爆灯罩；仓储物与房顶消防设备设施距离是否不少于0.5米，与灯距是否不少于1米，是否设置禁止吸烟等防火警示标识。
13、商场卖场内有无吸烟或遗留火种的现象；顾客有无携带易燃易爆危险物品； 14、商场餐厨区和熟食加工区的燃油、燃气管道阀门有无破损、泄漏；灶台、油烟罩和烟道清洗是否及时；营业结束后，火源、电源是否切断，有无遗留火种的现象。
对检查发现的火灾隐患，要立即改正；不能立即改正的，应填写《火灾隐患整改登记表》，及时上报主管人员，消防安全管理人或部门消防安全责任人应组织对报告的火灾隐患进行认定。
消防安全工作归口管理职能部门负责人对《火灾隐患整改登记表》中存在的问题应逐条提出整改意见和防范措施。
单位的消防安全责任人或管理人应落实整改责任部门、责任人、整改期限和所需的经费。
二、组织扑救初起火灾能力 商场、市场易燃可燃物多，发生火灾后蔓延速度快。
因此，单位场所员工必须掌握组织扑救初起火灾的基本技能： 1、要根据单位经营规模和使用性质，研究制定切合实际的灭火和应急疏散预案，并定期组织全体员工进行实战演练，确保每名员工都熟悉初起火灾扑救的程序和要求； 2、要建立消防应急处置的第一梯队和第二梯队。
第一梯队由起火部位附近的当班员工组成，第二梯队由不在起火部位的所有当班员工组成。
每个梯队分为灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组等分组，一旦发生火灾，各分组要按照具体分工，迅速各就各位。
不足50人的商场、市场可成立一个梯队；灭火行动组人员，要熟知消防设施、器材以及呼吸面罩、缓降器等逃生自救器材的放置位置，并熟练掌握使用方法； 3、设有消防控制室的单位，当值班人员接到火灾自动报警系统发生的火灾报警信号时，要通过无线对讲系统或单位内部电话等方式立即通知巡查人员或报警区域的工作人员迅速赶往现场实地查看，确认火情后，要立即通过报警按钮、楼层电话或无线对讲等通讯方式向消防控制室报告，同时组织灭火行动组在30秒内形成第一灭火力量，使用现场消火栓、灭火器等设施器材，有秩序地进行灭火； 4、消防控制室或值班室接到报警后，要立即启动消防设施，并通过单位内部电话、无线对讲系统或广播、警铃等有效方式，发出火警指令，通知有关部门和人员迅速到场，并拨打“119”电话向公安消防队报警； 5、要维持好火场秩序，阻止无关人员进入火场，并根据现场情况，及时通知有关部门人员采取断电、断气等措施，以防止火势的扩大蔓延。
三、组织人员疏散逃生能力 商场、市场人员聚集且流动性强，场所人员对环境比较陌生，若对场所的疏散通道、安全出口等消防安全疏散设施不熟悉，一旦发生火灾，极易造成人员伤亡。
因此，单位员工必须具备火场逃生自救、互救特别是组织人员疏散的能力： 1、要研究制定本单位、本部门、本区域切合实际的火场疏散逃生预案，并通过实地演练，熟悉这些地方的疏散通道、安全出口、疏散方向，使全体员工熟练掌握疏散程序和逃生技能； 2、负责疏散引导的人员，要对周围环境了如指掌，熟悉逃生路线，熟悉安全出口的位置，熟悉疏散装备、器材的放置位置并熟练掌握使用方法； 3、一旦发生火灾后，消防控制室、值班室要迅速启动应急广播、应急照明、疏散指示标志或其它警示信号；在现场情况允许的情况下，必须通知到每一位顾客，及时将人员撤离到安全区域； 4、人员在通过烟气弥漫的火场时，要用湿毛巾或衣物捂住口鼻，低头弯腰快速前行，不要深呼吸，最大限度地减少将有毒气体吸入体内的可能； 5、一旦身上着火，不要到处乱跑，要就地翻滚，压灭身上的火苗或将着火的衣服脱下，防止烧伤； 6、疏散人员时，要通过喊话或发出灯光信号等方式，通知和引导人员采取正确方式，沿正确路线有序逃生，并提醒人员不要恐慌，要互帮互助，提高疏散效率； 7、员工疏散人员时，要最大限度地保证场所内无人后再撤离。
当人员被困无法疏散时，要劝其保持冷静，并带领大家到相对安全的地方，躲避烟火，等待救援，并在第一时间告知消防队被困人员所在方位； 8、负责疏散引导的人员，要始终保持与指挥中心或消防控制室、灭火行动组、通讯联络组的联络，随时根据火场变化调整疏散路线； 9、当火灾无法控制时，火场总指挥要及时通知所有参加救援人员撤离。
四、消防宣传教育培训能力 商场、市场的消防安全保卫任务重，单位领导及每一名员工都必须掌握基本的消防安全知识，具备基本的防火灭火技能。
同时还要采取有效措施，向顾客宣传消防知识。
因此，单位必须具备消防安全教育能力。
1、商场、市场的法定代表人、主要负责人和消防安全管理人，必须明确和履行消防安全职责，遵守消防法律法规，执行各项消防安全规章制度，并成为消防安全明白人； 2、根据本单位实际，研究制定逐级消防安全责任制度；消防安全操作规程；消防安全教育培训制度；防火巡查、检查制度；消防设施器材维护管理制度；消防控制室或值班室值班制度，火警处置程序；用火用电用油用气安全管理制度；火灾隐患整改制度；灭火和应急疏散预案演练制度；消防安全工作考评和奖惩制度等； 3、要加强对员工上岗或转岗前的消防安全培训，经考核合格后才可上岗。
对在岗人员，至少每半年进行一次消防安全教育。
使员工懂得本岗位火灾危险性，懂得火灾预防措施，懂得扑救火灾方法，懂得逃生方法；会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生； 4、要充分运用顾客须知、服务指南、展板、广告牌、电子显示屏、宣传栏、有线广播、有线电视等宣传载体，开展消防宣传；利用每日点名、例会、交接班、总结大会、店庆等活动，进行消防宣传教育； 5、商场、市场要设立专兼职消防宣传员，经过专业培训后，专门从事（负责）消防宣传教育工作。
同时，单位还应在主要出入口设置“消防安全告知书”，向外来人员进行消防宣传； 6、单位的消防设施、器材要粘贴提示性或警示性标识，在重点部位、人员聚集区等场所粘贴“严禁烟火”、“严禁吸烟”等警示性标识； 第二篇 商场、市场消防安全“四个能力” 主要消防安全管理制度 防火巡查制度 一、防火巡查人员由保安人员担任； 二、防火巡查频次为每2小时一次，营业结束时还应对营业现场进行检查，消除遗留火种； 三、防火巡查时应携带对讲机、插孔电话等通讯工具，发现火灾应立即报火警并实施扑救。
防火巡查应包括下列内容： （一）用火、用电有无违章情况； （二）安全出口、疏散通道是否畅通，有无锁闭；安全疏散指示标志、应急照明是否完好； （三）常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品； （四）消防设施、器材是否在位、完整有效。
消防安全标志是否完好清晰； （五）消防安全重点部位的人员在岗情况； （六）其他消防安全情况。
四、防火巡查人员当及时纠正违章行为，妥善处置火灾隐患。
无法处置时，应当立即报告。
五、防火巡查人员应填写《每日防火巡查记录表（2小时巡查）》，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。
六、发现火灾隐患应及时填写火灾隐患整改通知，并督促整改。
防火检查制度 一、防火检查人员由各部门消防安全管理人和单位保安人员担任； 二、各部门防火检查应每天进行一次，单位防火检查应每周进行一次； 三、防火检查内容应当包括： （一）消防车通道、消防水源情况； （二）安全疏散通道、楼梯，安全出口及其疏散指示标志、应急照明情况； （三）消防安全标志的设置情况； （四）灭火器材配置及其完好情况； （五）建筑消防设施运行情况； （六）消防控制室值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录； （七）用火、用电有无违章情况； （八）消防安全重点部位的管理情况； （九）防火巡查落实情况及其记录； （十）火灾隐患的整改以及防范措施的落实情况； （十一）易燃易爆危险品场所防火、防爆和防雷措施的落实情况； （十二）楼板、防火墙和竖井孔洞等重点防火分隔部位的封堵情况； （十三）消防安全重点部位人员及其他员工消防知识的掌握情况。
四、防火检查时应填写《防火检查记录表》，并存档备查。
火灾隐患整改制度 一、在防火巡查或防火检查中发现因违反或不符合消防法规而导致的各类潜在不安全因素，应认定为火灾隐患，并及时消除； 二、发现火灾隐患应立即改正，不能立即改正的，应填写《火灾隐患整改登记表》，及时上报上级主管人员； 三、消防安全管理人或部门消防安全责任人应组织对报告的火灾隐患进行认定； 四、消防安全归口部门负责人对《火灾隐患整改登记表》中存在的问题应逐条提出整改意见和防范措施。
单位的消防安全责任人或管理人应落实整改责任部门、责任人、整改的期限和所需经费来源； 五、具有下列行为之一的，应当确定为火灾隐患： a) 影响人员安全疏散或灭火救援行动，不能立即改正的； b) 消防设施不完好有效，影响防火灭火功能的； c) 擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的； d) 在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆化学物品，不能立即改正的； 六、下列违反消防安全规定的行为应立即改正： a) 违章进入生产、储存易燃易爆危险物品场所的； b) 违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的； c) 将安全出口上锁、遮挡，或者占用防火间距、堵塞疏散通道的； d) 消防设施、灭火器材被遮挡等妨碍使用或者被挪作他用的； e) 常闭式防火门处于开启状态，或者防火卷帘下堆放物品的； f) 违章关闭消防设施、切断消防电源的； g) 违反消防安全规定，生产、使用、储存、销售、运输或者销毁易燃易爆危险物品的； h) 消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的； i) 其他应当立即改正的消防违法行为。
七、在火灾隐患整改期间，应采取相应措施，保障安全。
八、对公安消防机构确定的重大火灾隐患不能立即整改的，应自行将危险部位停产停业整改。
九、对于涉及城市规划布局而不能自身解决的重大火灾隐患，应提出解决方案并及时向其上级主管部门或当地人民政府报告。
十、消防安全管理人或消防安全归口部门负责人应组织对整改完毕的火灾隐患进行确认。
十一、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患和重大火灾隐患，应在规定的期限内改正，并将火灾隐患整改复函送达公安消防机构。
消防设施维修、保养制度 一、值班、巡查、检测、灭火演练中发现建筑消防设施存在问题和故障的，消防设施维护保养人员应填写《建筑消防设施故障维修记录表》，并应向单位消防安全管理人报告。
二、消防设施维护保养人员对建筑消防设施存在的问题和故障，应立即报告相关负责人并组织维修。
当场有条件维修解决的应当场维修解决；当场没有条件维修解决的，应尽可能在24小时内维修解决；需要由供应商或者厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统主要功能的，可在7个工作日内解决。
故障排除后应经单位消防安全管理人检查确认。
维修情况应记入《建筑消防设施故障维修记录表》。
三、单位消防安全管理人应要求建筑消防设施使用维护管理单位根据本单位消防设施使用场所环境及产品维护保养要求制定维护保养计划。
建筑消防设施维护保养计划应列明消防设施的名称，应明确消防设施维护保养的内容和周期。
四、消防设施维护保养负责人应指定专人负责储备一定数量的建筑消防设施易损件或与有关产品厂家、供应商签订相关合同，以保证供应。
五、实施建筑消防设施的维护保养时，应由消防设施维护保养人员负责填写《建筑消防设施维修保养记录表》。
六、对易污染、易腐蚀生锈的消防设备、管道、阀门应定期清洁、除锈、注润滑剂。
七、点型感烟火灾探测器应根据产品说明书的要求定期清洗、标定；产品说明书没有明确要求的，应每2年清洗、标定一次。
可燃气体探测器应根据产品说明书的要求定期进行标定。
火灾探测器、可燃气体探测器的标定应由生产企业或具备资质的检测机构承担。
承担标定的单位应出具标定记录。
八、储存灭火剂和驱动气体的压力容器应按《气瓶检测规程》的有关要求定期进行试验、标识。
九、泡沫、干粉等灭火剂应按产品说明书委托有资质单位进行包括灭火性能在内的测试。
十、以蓄电池作为后备电源的消防设备，应按照产品说明书的要求定期对蓄电池进行维护。
十一、其他类型的消防设备应按照产品说明书的要求定期进行维护保养。
十二、按下列要求对产品设备及时进行更换：易损件的更换周期不应超过产品说明书标识的寿命；消防设备的更换周期不应超过产品说明书标识的产品寿命；经检查测试，已不能再投入使用的火灾探测器、压力容器、灭火剂等。
消防安全教育、培训制度 一、单独或结合其它场所设置一间消防宣传培训室，悬挂并放置宣传培训资料及设施，能够开展消防宣传培训。
二、每年通过多种形式开展经常性的消防安全教育。
三、每年对每名员工至少进行二次消防安全培训。
四、消防安全宣传教育、培训的内容包括： 1、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。
2、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施。
3、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。
4、报火警、扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能。
5、组织、引导在场群众疏散的知识和技能。
五、下列人员需接受消防安全专门培训： 1、单位消防安全责任人、消防安全管理人。
2、专兼职消防管理人员。
3、消防控制室的值班、操作人员。
4、重点部位、重点工种人员。
六、组织新上岗和进入新岗位的员工进行岗前的消防安全培训。
灭火和应急疏散预案演练制度 一、单位消防安全领导小组应负责研究制定切实可行的灭火和应急疏散预案。
二、灭火和应急疏散预案组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组、应当分工明确、各司其职、各组职责如下： 1、防火检查组负责本单位的消防宣传和消防知识普及工作，定期进行防火检查，发现和消除火灾隐患。
2、灭火行动组负责扑救火灾，平时要熟悉本单位的消防设施和水源情况。
3、通讯联络组负责火灾报警、火场联络、接应消防车等任务。
4、疏散引导组负责引导火场内人员的 安全疏散，并负责抢救被困人员和重要物资。
5、安全防护救护组负责火场安全警卫工作，维持火场秩序，保护火灾现场，防止物资丢失，并负责受伤人员的救护工作。
三、至少每半年进行一次演练，并结合实际不断完善预案，演练后应填写记录。
四、消防演练时应当设置明标识并事先告知演练范围内人员。
消防安全工作考评和奖惩制度 一、 单位对消防安全工作实行半年和年终考评工作，根据考评成绩实施奖励和处罚。
二、凡有下列情形之一，根据情况给予精神和物质奖励： 1、认真履行消防安全岗位职责，严格落实消防安全制度，为消防安全做出突出成绩者； 2、发现重大火灾隐患及时报告者； 3、发现初起火灾及时报警和灭火，避免重大损失者； 4、在火灾情况中判断正确，处置果断，扑救事迹突出者； 5、积极参加消防宣传教育培训，在消防业务理论比赛中取得优异成绩者； 6、在消防工作中有其它优异成绩和突出表现者。
商场、市场其他相关消防安全管理制度列举： 消防安全重点部位管理制度 消防安全重点部位检查制度 消防控制室管理及应急程序制度 施工动火消防安全管理制度 用电防火安全管理制度 专卖店、销售柜台消防安全管理制度 安全疏散设施管理制度 消防安全例会制度 消防档案管理制度 第三篇： 商场、市场的火灾危险性及消防安全重点保护部位 火灾危险性： 一、中庭等共享空间容易造成火灾蔓延，形成大面积立体火灾。
二、容易出现占用疏散通道，“蚕食”防火间距现象。
三、可燃物货品多，容易造成重大经济损失。
四、营业期间人员高度密集，疏散难度大，容易造成重大伤亡。
五、用火用电设备多，致灾风险大。
六、扑救难度极大。
消防安全重点保护部位： 发电机房、仓库、高、低压配电房、用电设备、水泵房、疏散通道、卖场、餐厨区所及厨房、消防控制室等部位应设置为消防安全重点保护部位。
第四篇： 商场、市场e网管理信息系统应用 平台简介：社会单位消防e网管理是一个社会单位自我开展、管理消防工作的平台。
公安机关消防机构通过该系统指导、帮助社会单位开展“四个能力”建设；行业主管部门以及社区、农村的居（村）委会可登陆信息平台发布消防监督管理信息，并对社会单位进行指导考评。
功能特点：通过将“四个能力”建设纳入e网管理，为社会单位提供消防安全标准化、规范化、系统化管理样板，使单位能够便捷地将消防管理工作融入日常生产、经营之中，自觉贯彻消防法律法规、落实消防安全责任、改善消防安全环境。
信息系统管理制度： 一、e网信息系统是指通过网络发布、传递及存储在广东省公安厅消防局网上办事服务大厅网络信息，单位应安排消防安全管理部门使用网络上的有用资源； 二、须指定专人负责管理单位信息系统的应用，确保硬件设备正常运行所需要的环境，定期检查计算机、服务器、网络等设备的运行的情况以及软件系统的应用情况，确保系统的正常运行； 三、操作人员必须为消防安全管理人员并熟练掌握电脑操作规程，熟悉系统应用，按程序要求规范操作； 四、对系统内单位档案信息、防火巡查、疏散演练、动态信息、消防设施维修保养信息、灭火及应急演练、宣传教育培训资料及记录等动态信息应及时更新补充内容，日防火巡查记录于每日下午5时30分前更新；月防火巡查于下一月的前一天完成更新； 五、单位应经常性的保持与网上消防监管员的适时请示汇报，加强信息沟通，提升消防安全管理能力。
第六篇 商场、市场消防安全宣传 1．单位在电梯口设置“消防安全责任告知书”和“消防安全承诺书”，每个楼层设置提示“火灾危险性、安全出口、疏散通道位置及逃生路线、消防设施、器材所在位置需设置使用方法的标识类宣传提示； 2．员工经常活动区域应张贴消防安全“四个能力”建设相关的图画，以增强员工消防安全“四个能力”等常识性认识；通过消防刊物、视频、网络以及举办消防文化活动等形式对公众宣传防火、灭火和应急逃生等常识； 3. 通过制作、购置消防宣传教育培训资料，采用张贴消防宣传园地展板、消防安全三提示，录制消防安全广播、以标语、专栏等形式开展日常消防宣传教育工作。
4．商场、市场应根据自身特点设置以下消防安全标志和图示：1)灭火器箱内应贴一张火灾疏散路线图； 2)灭火器箱上应张贴使用方法标识； 3)每楼层应张贴“消防安全三提示”图示； 4)每个安全出口应设一个安全出口标志； 5)疏散走道每20 m应设一个疏散指示标志； 6）室内消火栓箱应设操作使用方法的标识； 7）常闭式防火门应设“常闭式防火门请保持常闭”等标识。
5.火灾疏散路线图标识要求： 要清晰标注疏散走道、疏散楼梯、电梯所在位置（明确哪台为消防电梯），同时，疏散路线要按不同位置发生火灾情况考虑，用不同颜色的标线表示疏散路线方向及当前区域在图中所在位置等。
通讯方式的发展与科学技术的发展有什么关系
一、通信技术的发展历程 通信技术的发展完善，经历了一个非常复杂的过程，从一开始的技术不足过渡到科技含量高、应用价值大，给人们的生活带来了巨大的变化。
在此我们将通信技术的发展历程归纳总结为三大阶段，分别是：初始阶段、完善阶段以及现代化发展阶段。
1.初始阶段 这一时期的通信技术大概是从1920年左右到1950年前后，我国正处于清末以及战争年代，由于受到当时经济条件的制约，以及科技水平的限制，通信技术的应用范围极其狭小，主要是在军事领域，直到在四五十年代才逐渐出现了家用固定电话，实现了无线通信，这一时期的通信技术主要是利用较为传统的电子管技术以及短波频技术，同时也存在着一些实际性的问题；例如具有一定的局限性和复杂性，初始阶段的通信技受地形、地势等因素的影响大，且需要中转系统，才能完成传达信息的工作。
2.完善阶段 这一时期的通信技术是从1950年到1990年左右，这段时间我国处于建国后的逐步探索期，逐渐在科学研究方面取得一定的成效，使通信技术日益趋向完善，固定电话是通信技术率先普及的使用领域，紧接着在电报等系统中，也发挥了巨大的作用，给人们信息的传递带来很多便利。
其工作原理已经开始向半导体方向发展，逐步实现了数字化，应用领域也得到了进一步的扩展；与此同时，其应用的主要特点是内容的广阔性。
3.现代化发展阶段 从1990年到现如今属于通信技术高速发展的第三阶段，现代化进程日益加快，许多新兴行业逐渐兴起，使通信技术的应用范围遍及到各个人群、各个领域，人们的学习、生活、工作一旦离开了通信技术就无法正常运行，同时伴随着计算机技术和网络技术的发展，通信技术逐渐与其他技术相互结合，促使通信技术自身的强盛，向多元化、一体化方向发展。
二、通信技术对人们生活方式的重要影响 通信技术在当今社会的进步发展中发挥着重要的作用，它的广泛应用决定着工作的高效率以及生活的高水平，同时对于经济的发展也有巨大的推动作用，能够大大降低社会必要劳动时间，实现经济的飞速发展。
它的广泛应用对人们的生活来说，是一个巨大的改革，人们可以利用通信技术实现无线交流沟通、传达信息，还能够实现数据资源的共享和整合，能够帮助人们进行科学、准确的计算和决策。
此外通信技术还向人们提供了多种娱乐方式，例如，电视、手机上的娱乐信息等，不仅丰富了人们的业余生活，同时也向更多的人提供了娱乐的平台。
但是在很多方面通信技术的发展，也对人们的生活带来一定的负面影响；例如一些垃圾信息的传递，严重影响了人们的正常使用。
总的来说，通信技术带给人们的好处是其他任何技术都无法代替的，它对人们的生活方式产生了深远的影响。
1.通信技术大大改善了人们的日常生活 通信技术自身所具有的的精确性、便利性以及有效性，改变了人们原有的生活方式。
例如，在通信技术尚未发展成熟的那段时期，人们利用邮局的通信功能，来传达信息，不仅需要耗费大量的时间，同时还具有一定的局限性，而邮局的运输受地形和外界环境的因素较大，很有可能会造成信息传输的中断。
但是在当代社会，人们可以利用手机或电子邮箱，在仅仅一分钟或者几秒钟的时间内，将重要的信息、文件等进行传达。
在过去人们利用书信的方式进行情感的沟通交流，然而现在腾讯、微信、新浪等软件在人们的生活中扮演着重要角色，人们可以通过这些软件实现信息的交流，达到促进感情的目的。
同时在一些事业单位，过去人们大多是使用纸质的文档来记录一些重要的文字信息，不仅有可能造成资源的丢失、损害等，还有可能产生安全隐患，然而通信技术的发展，使很多必要的信息都存档在电子文档中，不仅方便及时查询搜索，还能够实现长效保存。
通信技术在某些行业的应用起着关键性的作用，如医学上，在过去，有很多突发疾病都是由于治疗的不及时而造成死亡，同时由于不同地区治疗水平的不同，也有可能造成病人病情的延误。
通信技术得到发展以后，人们能够在发现问题的第一时间内，打急救电话。
能够使病人及时得到专业的救治，同时那些技术水平不高的地区可以利用网络通信进行视频指导等，实现医疗水平的平衡。
通信技术对与人们生活质量的提高有着重要作用，如今随着市场经济的发展，人们对生活质量的要求也越来越高。
例如在银行服务业，人们将多余的资产储存在银行中，为了确保资产的安全性和有效性，银行需要及时向客户传播最新的相关业务，利用通信技术能够实现这些信息的快速传播，起到一定的提醒作用，同时也有很多企业开通了电话热线，通过这种方式来提升服务质量，满足客户需求。
2.通信技术的完善对人们精神生活的影响 通信技术的发达，为文化等精神食粮的传播提供了更加广阔的平台，人们能够利用自己的手机电脑等，随时随地查询相关新闻和文化知识等，能够促进人们之间的相互交流。
例如：贴吧、论坛等的开设，能够使有具有相同兴趣爱好和价值观的人们聚集在一起，发表针对某一事件的不同看法，实现相互引导、相互启发的作用。
再者，一些教学工作，由于受时间和地点的影响，很难能够面对面教学，这样一来很多学生就无法及时得到相关的知识教育，当通信技术得到一定发展的时候，人们可以利用网络视频等，来实现教育的一体化，使人们能够根据自己的兴趣等来进行专项学习和训练，这样不仅大大节省了时间，还向更多的人提供学习的机会，来丰富自己的精神世界。
3.通信技术对人们的生活带来的负面影响 高科技的发展，在促进社会、经济进步的同时，也为我们的生活带来了一些负面影响。
例如，通信技术的发达，使越来越多的人开始依赖网络，依赖于娱乐身心的大型游戏等，这些技术产生的本质目的是为了方便我们的生活、工作，然而越来越多的人开始利用这些技术进行有损社会风气和道德的活动，同时一些不正规的网站等，为了个人私利，泄露用户的个人信息，而传播一些垃圾信息，严重影响了人们的正常生活，这就需要我们对通信技术的利用进行有效的整顿，实现通信技术的有效利用。
三、结语 通信技术从一开始到逐渐完善再到现代化，经历了一个漫长的过程，每一个阶段都具有跨时代的意义，对我们的生活方式、精神面貌等，都产生的巨大的影响，不仅为我们的工作、学习提供了更加便利的条件，同时还丰富了人们的业余时间，实现经济与精神的共同进步，然而，任何一个事物都不是绝对的，都具有一定的两面性，通信技术的发展，也为人们的生活带来一定的负面影响，但是总的来看，仍然是功大于过。
因此我们要摆正心态，科学认识通信技术的发展对我们生活方式带来改变，正确认识其促进作用。
国际贸易专业的听报告的心得体会 3000-5000字 谢谢
岗前培训就是向新员绍企规章制度、文化以及企业的业务和员就其本质来讲前培训只是培训的开始。
新员工加盟企业时，他们的所见所闻会形成对企业的第一印象，而且这种印象会持续很长时间。
新员工第一天上班对企业的感觉会形成对企业整体和工作效率的看法。
企业对于岗前培训的安排以及岗前培训的质量向新员工传递了这样一个信息：企业在其他方面的安排和质量是怎样的。
既然岗前培训关系到企业的存亡盛衰，那么就很有必要为新员工提供考虑周全、信息丰富的岗前培训。
新员工的岗前培训主要有两方面事情：首先，岗前培训要使新员工感到他们加盟企业是受欢迎的。
他们为自己的这一决定感到满意。
好的岗前培训会在和谐的气氛中把新员工介绍给企业同仁，帮助他们熟悉工作环境，让他们轻松愉快地成为团队中的一员。
其次，岗前培训要使新员工了解必要的知识和技能，了解企业的运作程序，使他们熟悉企业的设施和他们的岗位责任。
有效岗前培训主要包括的要素有：使员工成为正式成员的信息；有助于员工了解企业体制的信息；建立员工归属感的信息；企业的历史和经营哲学；企业的目的和目标；使员工熟悉自己岗位职责的信息。
1、使员工成为正式成员的信息每一个企业都有自己的行政管理程序，新员工要经过这一道道程序才能成为企业的正式员工。
新员工需要做以下事项：填写获准录用表或人力资源信息表，提供有关身份证和工作资格的文件；在工资单上签字，了解工资发放周期和发薪日；了解各种福利方案；领取企业的身份卡、钥匙等（如果适用的话）。
2、有助于员工了解企业体制的信息在岗前培训中，应该向新员工介绍企业的自然环境、经营方式、员工组成和工作流程。
带他们参观一下企业，亲眼看看企业的环境，并告诉他们这样设置环境的道理。
向新员工介绍他们自己的工作场所，并告诉他们如何与其他工作岗位的人取得联系。
别忘了介绍盥洗间、餐厅和休息室、复印室、邮局的地点以及停车场、电话、紧急出口和灭火器的位置。
在参观时，要向新员工介绍企业的政策和运作程序、安全条例、健康要求和疏散程序。
例如：如果你经营的是一家食品企业，就要讲一讲洗手的有关规定，并在参观盥洗间或厨房时向他们演示一下。
你在参观时所做的口头介绍最好有书面文字材料做辅助。
员工手册是传递这些政策、规定和运作程序的有效工具，新员工可以把它保存起来以便日后翻阅。
或者，你可以把一些必要的政策和运作程序写在备忘录或定期出版的员工通讯上。
不管是口头介绍还是书面文字，岗前培训都要对企业的政策和运作程序做一个基本的介绍，并使员工知道以后从哪里可以得到帮助或者得到进一步的解释。
最后，在参观企业时，或在以后的几个星期里，要把对新员工工作有影响的重要人物和工作流程介绍给他们，帮助他们约见主要的工作伙伴，让员工了解他们的工作如何交接、工作程序如何运转、他们如何作为一个团队共同工作。
还可以谈一谈企业的文化，告诉新员工企业的“行话”，与新员工分享一般的工作信息，包括如何使用电话系统、怎样决定什么时间去吃午饭、如何使用邮政系统、如何处理保密文件等。
花点时间让新员工熟悉一下自己企业与众不同的特点。
在岗前培训的这一步中加点幽默是让员工记住这些信息的最好办法。
3、建立员工归属感的信息如果你希望新员工成为工作卓有成效的团队成员，那么其他成员就需尽力让新员工融入团队，让他感到自己深受大家欢迎。
不要忽视那些能让新员工感到心情舒畅的事情——尤其是在他们加盟企业的头几个星期。
征求一下老员工的意见，问问他们应该如何迎接新员工。
你可以找到各种各样有创意的办法，如：开一个招待会来欢迎新员工；把新员工的工作场所收拾整齐并粉刷一新；在新员工的工作场所装点上鲜花。
至少可以请老员工们做一下自我介绍，鼓励他们和新员工共进午餐，或在工间休息时交流。
新员工的主管要特别注意把新员工介绍给大家。
企业也许会采取“良师益友”方案，即让一位老员工有意识地了解新员工，帮助新员工适应企业的生活。
这里可能会有成百上千种办法，但是你需要记住一点：我们的目的是帮助新员工成为卓有成效的团队工作成员，而不是增加其社交活动的机会。
应尽量让那些可以成为新员工行为楷模的老员工参与进来。
4、企业的历史和经营哲学这些信息能够让新员工对企业产生感情，让新员工建立对企业的忠诚感。
岗前培训要清楚地描述企业是一个什么样的企业、是如何白手起家的、在其创业过程中发生过什么重大事件以及与竞争对手相比有什么样的特色。
良好的岗前培训将有助于新员工了解企业的经营哲学和管理风格，这些信息反过来又会指导新员工的行为。
正确介绍企业历史和经营哲学，将有助于新员工了解以下问题：企业里作决策的是什么人
在企业中谁对工作结果负责
如何对待顾客
企业的管理风格如何
5、企业目的和目标无论你怎么做，都要把企业的使命和远景规划放在第一位。
每一个企业都应该有一个使命宣言和远景描述，这两个描述应该包括在你的经营计划中，并指导企业的所有决策。
使命宣言要说明企业是干什么的、为什么存在。
远景描述要说明你想让企业发展成什么样子，描述的是你的理想。
两个描述应该简洁易懂，并要经常与员工沟通。
员工需要知道企业向何处发展以及为什么要这样发展。
除了使命宣言和远景描述外，还应该让员工了解你的目的和目标以及实现这些目标的计划。
你需要讲清楚为什么新员工对组织的成功很重要，回答新员工可能提出的有关企业的奋斗目标和每一位员工如何加入这一奋斗过程的任何问题。
如果你以团队为基础讨论企业的规划，那就让新员工尽快参与进去。
参与了计划制定的员工会更积极地实施计划。
6、让员工熟悉自己的岗位职责的信息岗前培训不仅要向新员工介绍整个企业的情况，而且要介绍他们自己的工作岗位。
从与新员工见面时起，就要一同考查工作说明书、岗位责任和你所期望的工作结果。
你需要描述恰当的工作行为并做出示范，制定日程安排，以便在规定的时间内让新员工掌握工作方法。
在岗前培训过程中要教会新员工工作技能，随时回答问题，向他们提供指导。
最后，你要和他们一起工作，评估他们的工作技能，发现他们的优势所在以及需要进一步培训的方面。
7、哪些人参与岗前培训1）企业所有者或总经理企业所有者或总经理可以亲自会见新员工，总经理可以向他们致欢迎词，介绍企业的“发展故事”，一起聊聊企业的经营宗旨和经营哲学。
对于大企业，企业所有者或总经理可以在岗前培训的课堂上讲话。
2）部门主管新员工的部门主管要在确定岗前培训日程安排和促使其他员工参与培训的活动中起带头作用。
部门主管应该是新员工第一天上班见到的第一个人，初次见面会为以后的工作奠定基础。
部门主管是新员工的表率，他们应该在岗前培训阶段随时为新员工提供帮助，做新员工的老师和教练。
部门主管要告诉新员工在工作中和谁有业务联系、什么时间完成什么项目以及企业对他们的要求和期望，还要告诉新员工在工作中会遇到什么样的困难和挑战，并帮助他们制定迎接挑战的策略。
3）人力资源管理人员人力资源管理人员是岗前培训的组织者，主要做一些组织、文书工作，提供一些信息，让新员工了解企业的各项制度。
这些人要把新员工编入工资名单，记录他们选定的福利项目，向他们介绍企业的政策和程序，并提供其他行政帮助。
4）其他员工作为新员工的同事，其他员工是新员工天天接触的人，比别人更容易帮助新员工减轻新工作带来的压力和紧张。
欢迎新员工、帮助他们适应企业的生活也是老员工分内之事。
老员工要给新员工介绍一下自己的工作，说明自己和新员工的工作关系。
这种积极的帮助和接触有利于新员工迅速进入情境，顺利的开始会使企业中的每一个人受益，并且有利于良好人际关系的建立。
企业应如何做好新员工培训呢
建议如下：一、明确培训目的。
新员工刚到公司，迫切需要了解企业现状，企业的未来发展方向，自己的晋升机会，自己的职责是什么，应该怎么样开展工作等。
因此，岗前培训的根本目的是让新员工了解企业，融入企业，并确保新员工合格上岗。
二、制订详细的培训计划。
详细的培训计划是培训工作开展的指挥棒。
培训计划应包括培训目的、培训科目、讲师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试、培训效果评估及各自分工。
中高层管理者及关键岗位应每一个岗位都有详细的培训计划。
制订培训计划用甘特图画出来可以一目了然。
三、分工明确，责任到人。
培训主管负责制订培训计划；组织协调，对培训过程进行监控（如审核培训教材、检查培训纪律、管理学员、组织考试、进行效果评估等）；建立培训档案等。
内部培训师负责用审核通过的教材授课；课前准备考试题目，并阅卷评分等。
部门主管要了解公司相关的人事政策，对准下属提出的问题进行解答，与人力资源部的口径保持一致。
四、合理设置培训内容。
岗位培训内容应包括公司简介、企业文化、礼仪、员工手册、相关制度与流程、心态、情商、岗位技能等。
针对不 同的岗位应合理设置培训课程，有必要的，还可聘请外部讲师对新员工进行培训。
五、进行效果评估。
培训实施过程中，培训主管要了解学员学习情况（能不能听懂、有没有不清楚的地方等）；检查培训纪律；管理好培训档案；每堂课结束后，要让学员对内部培训师进行评价；组织学员考试，检查培训效果，确保学员合格上岗，不合格的要进行补训等。
培训结束后，培训主管要组织相关人员进行总结，找到改进的方向，制订改进措施，下次培训改进。
六、培训档案归档。
培训档案包括培训教材、签到表、培训记录、考试试卷、总结报告等，培训档案是员工在本企业成长最好的见证。
供参考。
