
市场营销 逛街心得体会
楼主,微信营销是微信企业平台应用知道楼主有没有了解过
微信在最新的最的营销方式,楼主能看到这一点是很好的,只是没有找到方法。
微信企业平台有点类似于微博,但是又优于微博,可以直接和客户进行互动。
将客户做好集中管理。
你可以直接百度一下企业微信平台
在这里我简单的说一下微信企业平台营销的的有事。
1、相比楼主在每次登陆微信的时候都可以收到腾讯新闻,不知道楼主有没有想过这个东西是怎么来的,这个就是企业微信平台后台推送的。
企业微信平台可以直接推送新闻,或者优惠,或者促销,只要关注你的人都可以收到
2、微信的朋友圈,只要有关注你的企业微信平台,你可以群发语音,文字。
视屏、或者图片。
直接有效
3、可以便于管理老客户,你可以节日问候等等,做到老客户关怀,这样有助于基盘老客户介绍,这是很大的一笔客户资源
暂时说这么多,其实还有很多功能楼主可以自己去研究,如果有不清楚可以私信,我将会在第一时间回复楼主
望采纳
学习市场营销的感想
篇一:市场营销学习心得2011—2012年第一学期《市场营销学》科目考查卷专业:班级:任课老师:姓名:学号:成绩:市场营销学习心得这学期对市场营销战略的学习,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。
市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。
学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。
而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。
而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化
现代营销案例分析学习心得如题 谢谢了
中国市场营销经理助理学习心得 盛海龙 ________________________________________ 首先感谢中国市场学会和教育部考试中心联合组织的资格考试
可以说这是对我营销学习和实践的一次很好总结,能够以优异的成绩通过考试,更是对我强有力的鼓舞和鞭策
在这次考试的准备过程中,我最大的体会就是重新审视了我多年来的阅读习惯。
要知道我们平常上课都有老师的指导,特别是在教材方面,老师早就做好了部署,用 不着我们操心,但是这次不一样了,完全靠自学,这就要求对整本书进行分析。
在这一点上就要借助于教材中的内容简介、序言以及目录,就《中国市场营销经理助 理教材》而言,全书分17章,包括第1~8的营销原理和9~17章的营销实务,这就意味着要在这两部分科学合理的分配时间,两者相比而说,理论要花更多的 时间去记忆消化,这里就要求有必要的读书笔记了。
而在实务方面,我认为体会才是最重要的,我很庆幸,虽然大学还没有毕业,到考虑到自己的专业,就很早的利 用课余时间开始理论实践,在诸如自我管理、销售沟通等方面与作者产生了很大的共鸣,我想参加本次考试的同学是都有同样一个体会,那就是在考题中不乏有要你 举例子的。
这就是我要说的另外很重要一点:实践的经历很重要
就像编者所说的那样,通过助理学习及考试牢固的掌握了市场营销学的原理和销售能力提升与拓展等核心课程理论的基础上,理解企业的战略并能够正确执行,能够 对区域市场进行拓展、评估和管理,并能够收集和整理有价值的信息、为企业的业务发展战略提拱依旧。
当然关系营销的方方面面都充满了智慧,这对我们年轻人来 说不得不说是个“诱惑”
我们还要经过更加努力的学习和实践去探索。
衷心祝愿中国市场营销资格证书考试为中国培育出更多的营销专业人才,为我们日益繁荣的市场经济提供人才保障
(盛海龙) 打开思维,创新解决方案 邱学全 ________________________________________ 面对快速发展,竞争残酷的市场,作为一个营销人,我们所面临的压力越来越大。
重压下求生存谋发展,我们只有不断充实自己的营销能力,才不会被市场抛弃。
非 常感谢中国市场学会举办的《中国市场营销经理助理资格证书》考试。
它给我提供了一个学习和检验营销能力的平台,为我进一步提升打下坚实的基础。
《中国市场营销经理助理考试教材》涵盖非常广泛的营销知识。
我们在学习时首先要在整体上对它有一个把握,理解营销的基本理论和方法。
只有理解了理论和方法才能为下一步的发展奠定基础。
其次,结合市场热点,从理论上进一步总结,形成自己的营销理论体系。
每个人都有自己独特的个性,做事都有自己方法和风格。
那营销也同样如此,每个人的营销 风格和手法都是不同的。
把别人的营销经验转化成自己的经验,形成自己独特的风格和体系。
从众多营销人中脱颖出来。
第三,打开思维,创新解决方案。
我们思维出于我们已掌握的理论知识的支持,但这种支持又会束缚我们思维的发散。
我们要把各种社会知识融入到我们的营销思维 中去,不要仅局限于营销知识,突破思维的瓶颈,创造出新思维,这样我们的营销能力才会有一个质的提高。
对于一个营销问题,我们要从实实在在的市场中去解决 问题,而不是看我们在解决问题时正确运用了哪些营销理论。
我们在思考营销问题时,要打开思维的门,抛开理论的束缚。
只要做个有心人,有时跳出问题本身,反 而会带来新的出路。
一个好的创意说不定就是来自你的灵光一现。
营销是一门需要不断去感悟的技能。
并不是学了多少营销理论知识和方法,就能成为一个营销高手的。
我们要在学习中领悟营销的真谛,不断积累各种知识和经验。
在营销实践中调整自己的体系,提高营销能力。
为理想启航 杨威 ________________________________________ 在紧张的考试和急切的等待中,营销助理成绩终于水落石出,看着自己考了90分的成绩,心中感慨万千,更荣幸能和朋友们一起交流一下我对营销的认识和学习的体会。
自1979年营销学被正式引入我国内地,现在已经成为一个热门学科,受到我国学术界和企业界的日益重视。
短短几十年的发展,营销这个行业在我国的人才市 场中呈现供需两热的局势,充分说明营销人才越来越被人看重。
现代营销学是市场经济高度发展的产物,是买方市场全面形成和卖方激烈竞争的产物。
我是一名市场营销专业大三的学生,我非常喜欢这个专业。
并希望通过自己的努力将来在这个行业中有所作为。
为了增加自己将来在营销领域的竞争实力,我选择了 报考CMAT,我认为任何一个行业都要有一个规范的认证体系,这是社会发展的一个必然趋势,就像会计要考会计证,导游要考导游证一样。
先要进行正规的理论 学习,才能为将来的实践奠定扎实的基础。
在一个多月的时间内,如何将这本教材掌握好,首先,我认为至关重要的是要摆正心态,要抱着去掘取知识 的心态,而非仅仅是为了拿到一张证书。
这样就能始终保持一种积极主动的学习心态,收到事半功倍的效果。
其次,就是要制定一个科学的计划。
这很重要,它能在 短时间内循序渐进的安排你的复习进度。
这本教材我复习了五遍。
每一遍复习我都有不一样的感受。
知识在脑中逐渐清晰的过程。
第一次看感觉很新鲜,但是合上课 本感觉没有什么深刻的印象,只是有一个整体的框架。
第二遍的时候我没有放过每一个文字,当我第三遍看的时候同样仔仔细细的看加深印象,巩固知识,联系实 际,这时候感觉明白了很多。
第四遍的时候就要抓住重点,强化记忆,可以采用回忆的方式,找出一张纸来默写一下要点,因为有的时候看似记住的东西不一定能默 写下来。
最后一遍就是查漏补缺了,看一下有没有遗忘的重点。
最后你要做的就是信心百倍的面对考试,相信努力付出一定会有好的收成。
每一轮的复习都要有严格 的时间限制,规定几天看完,刚开始的时间长一些逐渐缩短,你会发现看书的速度会越来越快,我最快用两天就可以看完一遍了。
以上是我复习所采用的方法,说出来与大家共同分享,只希望对想要考CMAT的朋友有所帮助。
学完营销助理,拿到这个成绩,心得一言难尽。
因为年轻,所以我们的梦想才会远大。
一时的成功并不意味着你就会永远成功。
在我通往营销的这条道路上,还有 更大的挑战在等待着我,需要付出更大的努力
希望有和我一样追求的朋友,我们一起并肩作战,在营销的道路上共同创造一片天地
(杨威) 现代营销人 吴开美 ________________________________________ 21世纪,中国经济体制逐步由计划经济过渡到市场经济,营销无处不在。
面对市场经济,企业开始变压力为动力,改革体制、革新技术、创新产品,在激烈的市场 竞争中赢得了主动权,但更多的企业没有转变观念,走老路,不能适应市场经济的需要,而出现了“好不过三年,活不过五年”的不正常现象。
究其原因,是多方面的。
市场营销是其主要原因。
营销因此成为一个战略层面的职能,也成就了众多职业经理人的理想。
因此我在2005年选择了中国市场营销协会开办的市场营销经理助理的资格证书,希望能从中学习到作为一个成功的营销人员所要具备的一些基本的技巧和能力,为将来走上社会寻找岗位和实现自我价值做准备。
下面我就浅谈在学习过程中的一些感受吧。
我觉得营销学是一门实用性很强的学科,这样我们的学习就不能盲目的一味的啃书中的理论,我们应当结合一些实例来记 忆我们所要掌握的知识。
例如:目前,绝大多数企业都比较重视营销工作,但是,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到 位,从而造成高层管理缺位。
因此我们要从战略和战术上出发告诉营销人员作为一个成功的营销人员不仅要具备洞悉顾客需求的能力,同时也要能够从战略层面参与 顾客价值的创造以及企业长期财务绩效的实现。
这也要求营销人员在掌握市场营销的基础理论,理念,方法和策略的基础上,遵从法律约束与道德规范,运用人员推 销的技巧,成功寻找潜在顾客,提供完整的顾客解决方案,促进购买决定;同时作为企业在顾客价值创造过程中的重要载体和桥梁,与顾客发展,建立,维系长期的 关系等并且能够巧妙的运用到现实生活中。
通过几个月的认真学习,让我在原有的知识基础上更加深入的了解了关于营销人员所要具备的技巧和能力,同时也增长了见识;让我对此学科产生了更加浓厚的兴趣,同时也增加了学习此学科的信心;让我看到到营销人的未来,同时也看到营销人所肩负的艰巨的任务。
你的问题着上说不清楚,我是干这行的 要看你具体情况而定 选我为最佳答案 加我号 咱俩单聊
电子商务的心得体会
竭诚为您提供优质文档\\\/双击可除学习电商心得体会篇一:电子商务学习心得体会电子商务心得管理学院营销10013100806022赵潮通过一个学期电子商务的学习,我对电子商务有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。
随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。
简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以eDI(电子数据交换)和InTeRneT来完成的。
尤其是随着InTeRneT技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在InTeRneT技术上的。
所以也有人把电子商务简称为Ic。
电子商务是前沿的学科,学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识,广泛的了解各种不同的新概念,丰富学识。
电子商务是依托网络来发展,学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
随着计算机技术和网络技术的快速发展,目前世界已经进入到了网络化和信息化时代,作为Internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。
电子商务作为一个很新的学科,有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解,有的人认
营销类的实习目的实习体会,实习之后的感受和作用
市场营销系毕业实习总结报告 由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,2004届本科毕业生实 生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。
本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况 1.实习时间2004年3月22日—2004年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。
在自治区内25个实习点,区外7个实习点。
具体实习地点详见附件一,2004届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容 实习内容可以概括为两大类。
一类是本专业范围内的工作,另外也有个别 4.实习人数 (1)实习学生。
2004届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。
共17人。
由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式 根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。
分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。
集中实习学生的实习单位由系里联系。
所有实习单位都有专业教师指导。
实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。
根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6. 实习成果数据统计 (1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。
鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。
其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。
实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。
报告内容包括三部分。
一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。
二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。
三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。
全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果 达到了毕业实习的预期目的。
在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
本次实习采取分散形式。
原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。
本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。
实习收获主要体现在两方面。
1. 工作能力。
在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。
实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。
大多数学生能胜任单位所交给的工作。
在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2. 实习方式。
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。
学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。
他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。
同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3. 实习收获。
主要有四个方面。
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。
四是为毕业论文积累了素材和资料。
4. 组织管理。
实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。
实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。
实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。
实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。
指导老师平均每周与每个学生交流一次。
指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。
基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
实习单位的指导老师认真负责。
不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。
5. 校企关系。
实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。
实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。
使校企关系得到了进一步巩固和发展。
6. 总结交流。
返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。
实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。
对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。
三、实习改进建议 1. 增加实践环节。
学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。
从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。
有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。
极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。
一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。
在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。
如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。
如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。
但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。
我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。
建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。
2. 承认教师指导社会实践的工作量。
目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。
包括毕业论文也存在这样的问题。
指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。
总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。
所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。
而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。
3. 加大教学改革力度。
以社会需求为导向,调整课程设置。
实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。
客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。
其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。
我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。
学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。
首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。
要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。
如何进行市场营销的案例分析,如何回答市场营销的论述题
场竞争的法则,就如同自然界竞争的法则一是十分残酷那就是“物竞天择,适者生存”。
因此,在自然界,现存的物种自有其“存在的理由”。
例子: 同样道理,对于MP3行业来说,鱼龙混杂的MP3市场也有其“存在的理由”(据不完全统计,现有品牌约200多个)。
因此,MP3行业所遵循的 “物竞天择”的规则,其结果必然也是“适者生存。
”各厂家要在市场的残酷竞争中分得一杯羹,甚至于做中国MP3产业的领头羊,就必须在深入了解市场的基础上用科学的规律和方法进行决策和管理。
那么,如何在纷繁芜杂的市场中寻找、提炼自己的竞争策略呢
古语有云:“善战者,求之于势,不择于人”,因此,从行业的竞争现状、消费者属性、产品特性、价格特性、渠道特性、传播特性等六方面的要素入手进行深度分析,我们或许可以找到该行业营销机理的根源和深刻的启示。
具体方法: 案例分析法是一种具有启发性、互动性、实践性,能够培养学生分析能力、决策能力,提高学生综合素质的教学方法,该方法在管理类课程教学中被广泛应用。
《市场营销学》是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学,属于管理学范畴,在教学过程、作业练习、考试试题中教师都会设计相应的案例,试图运用案例分析的方法来加深学生对所学知识的理解和深化,提高学生的运用所学知识分析和解决实际问题的能力。
在进行《市场营销学》案例分析时,应注意以下几点: 一、案例分析重在过程、而非答案 案例分析法是把案例作为一种工具,使学生有机会身临其境地将自己置于决策者或解决问题者的地位,认真对待案例中的人和事,将所学的理论和所积累的经验应用于案例中蕴含的问题,根据案例材料提供的信息作出客观分析、判断,提出切实可行的决定方案。
而这一过程,正是学生学习、消化、整合并创造性地运用理论和知识的过程。
案例分析所追求的不是要求学生找到唯一正确的解决问题的答案,而是重视学生得出答案的思考过程,重视学生发挥主观能动作用,增强消化和运用知识与经验的能力。
通过学生的亲身体验,依据自身的经验和思考,独立去解决问题。
二、案例分析是从个别到一般的归纳思维过程 进行案例分析是从个别到一般的归纳思维过程,而养成和练习归纳思维的方法,是营销学的一个重要学习内容。
因此,进行案例分析的前提之一是,扎实地掌握市场营销学的理论体系、基础理论、基本知识,否则就谈不上应用所学知识解决实际问题。
也有些学生,理论知识掌握得不错,面对案例分析却无法下手,因此,掌握科学的案例分析的方法也是必要的。
具体地说,进行案例分析的过程一般包括以下步骤: 1、从问题入手,阅读案例。
分析案例开始时,迅速查看题中所问,初步判断考查方向;带着问题去看题干,重视所给的提示,这可以作为思考问题的切入点;可以提高阅读案例的效率,也可以引导你关注重点问题。
2、阅读过程中进行归纳与提炼。
当案例较长或关系较复杂时,可以在阅读过程中归纳出各段落的中心观点(一句话或几个词)。
案例分析必须站到案例中的主要角色的立场上去观察和思考,设身处地地去体验,与主角同命运。
这样才能忧其所忧,急其所急;这样才有真实感、压力感、紧迫感。
必须从全局出发,全面细致综合地考虑问题。
3、弄清案例的目的和关键问题。
案例分析的目的在于运用所学理论去分析、解决问题,因此,在粗读案例后,要判断所分析的案例是什么类型,与市场营销学课程中哪些内容有关,分析这个案例要达到什么目的,案例中的关键问题或主要矛盾是什么。
即既重视问题提示,但不局限于提示,打开思路,独立思考,拟定自己分析的思路,通过从不同的角度考虑问题,然后选用恰当的理论知识来分析案例。
4、将分析转化为语言的有效形式。
以简洁扼要的文字,记述案例中问题产生的时间、地点、人物及重要状况等;找出案例中应该解决的问题,做出系统、深入的分析和评价。
分析中,学生应当充分发表自己的“真知灼见”,以展示自己专业的能力和水平,阐述自己从本案例中引发了什么样的思考,得到了什么样的启迪,获得了什么样的教益;如何将这些经验、收获和体会运用到实际工作中去。
最好结合自身所在单位的实际进行对比分析,从而体现自己分析问题、解决问题的能力。
案例分析报告的写作应达到以下几点要求:问题分析的系统性和深入性,思路的逻辑性和清晰性,分析报告的条理性和严谨性,运用所学理论知识的针对性和适用性,语言表达的准确性和流畅性等等。
三、举一反三 从对以下案例的分析中让学生受到进一步的启发,真正掌握案例分析方法的实质,并能举一反三,灵活运用。
案例介绍:1970年菲力浦摩里斯公司(即生产、经销“万宝路”香烟的公司)买下了密尔瓦基的米勒啤酒公司,并运用市场细分策略,使米勒公司跃居该行业头把交椅,成了啤酒业的老大。
原来的米勒公司是一个业绩平平的企业,在全美啤酒行业排名第七,市场占有率仅为4%。
到1983年,在菲力浦摩里斯的经营下,米勒公司的市场占有率达到21%,仅次于排第一位的布什公司(其市场占有率为34%),但已将排名第三、四位的公司远远地抛在后头,以至于当时人们普遍认为米勒公司创造了一个奇迹。
米勒公司之所以能够创造这一奇迹,关键在于菲力浦摩里斯公司吞并米勒公司后,实施了该公司曾使“万宝路”成功的营销技巧,即市场细分策略。
首先,米勒公司在作出营销决策前,先对市场做了认真的调查。
他们发现,根据对啤酒饮用程度的不同,可将消费人群分为两类,一类是轻度饮用者,另一类是重度饮用者,而且其饮用量是轻度饮用者的8倍。
结果一出来,米勒公司马上意识到他们面对的是怎样一个消费群体:多数为蓝领阶层,年龄在30岁左右,爱好体育运动。
于是,米勒公司果断地决定对“海雷夫”啤酒进行重新定位,改变原先在消费者心中“价高质优的精品啤酒”形象。
将其消费人群从原先的妇女及社会高收入者转向了“真正爱喝啤酒”的中低收入者。
重新定位还表现在米勒公司的新广告上。
整个广告是面向那些喜好运动的蓝领阶层。
广告画面中出现的都是一些激动人心的场面:年轻人骑着摩托车冲下陡坡,消防队员紧张地灭火,船员们在狂风巨浪在驾驶轮船……甚至还请来了篮球明星助阵。
新产品上市后,市场反应热烈,很快赢得了蓝领阶层的喜爱。
米勒公司并没有就此罢手,他们决定乘胜追击,又进入了他们细分出来的另一个市场———另低热度啤酒市场。
开始许多啤酒商并不看好米勒公司的这一决策,认为他们进入一个“根本不存在市场的市场”。
但米勒公司并没有放弃,他们依然从广告宣传上着手,反复强调该种啤酒———“莱特”———的特点:低热度,不会引起腹胀,口感与“海雷夫”一样的好。
同时,还对“莱特”进行了重新包装,在设计上给人以高质量、男子汉气概浓、夺人眼目的感觉。
在强大的广告攻势下,整个美国当年的销售额就达到200万箱,并在以后几年迅速上升。
在占领了低档啤酒、低热度啤酒这两个细分市场后,米勒公司又开始了新的挑战,它将进军最高档啤酒这一细分市场,将原来在美国很受欢迎的德国啤酒“老温伯”买了下来,开始在国内生产。
广告宣传中,一群西装革履的雅皮士们高举酒杯,说着“来喝老温伯”,这一举措大大击垮了原先处于高档啤酒市场领导地位的“麦可龙”。
在整个20世纪70年代,米勒公司的啤酒营销取得了巨大的成功。
到1980年,米勒公司的市场份额已高达21·1%,总销售收入达到26亿美元,成了市场的龙头老大,被子人们称为“世纪口味的啤酒公司”。
问题:(1)分析米勒公司的成功之处。
(2)米勒公司在推出“海雷夫”啤酒时,采取的是哪种目标市场营销策略
(3)之后作为市场挑战者的米勒公司,推出“莱特”啤酒的举措属于哪种市场竞争策略
分析提示: (1)市场细分是进行营销活动时最基本,也是最重要的工作之一。
市场细分得准确与否,直接关系到产品的定位问题,一旦市场细分做不好,整个营销活动的基础就不稳,必将对后面的营销活动产生不良影响。
米勒公司以对市场准确的细分,增加了其对消费者的了解,提高了营销的针对性,为准确的市场定位创造了条件。
米勒公司的成功就在于恰到好处的市场细分。
(2)集中性市场策略。
该策略有利于树立和强化企业形象和产品形象,在目标市场上建立巩固的地位,还可节省成本费用,最适于实力不强的小企业。
但该策略风险较大。
企业选择目标市场策略应考虑的因素:①企业经营的实力。
②产品的自然属性。
③市场差异性的大小。
④产品所处的市场生命周期的阶段。
⑤竞争对手状况。
(3)市场挑战者在市场上居于次要地位,但不安于现状,要向市场主导者挑战,以求取而代之,因此挑战者战略的核心是进攻。
市场挑战者首先要确定自己的战略目标和挑战对象,然后还要选择适当的进攻策略,如正面进攻、侧翼进攻、围堵进攻、迂回进攻、游击进攻等。
推出“莱特”啤酒的举措属于市场细分性侧翼进攻,即寻找还未被领先者覆盖的商品和服务的细分市场,在这些小市场上迅速填空补缺。
侧翼进攻能集中优势力量攻击对手的弱点,是最有效和最经济的策略形式之一。
招生的心得体会 1500字
今年,我校招生工然不像想象中的那美,但是我们全力以赴得到的果实,所为此项工作的负责人之一,我同样深感欣慰。
能有今天的成绩,不是一个人的功劳,要感谢给我们做招生指导的老师们,使我学到很多知识,下来之前的每堂课老师都讲述了在招生工作中可能遇到的问题,招生研讨会真正起到了引领作用。
招生过程中,尽量做到“天网,地网,人网”。
天网就是通过网络,用qq联系,方便快捷
地网就是在各个学校设立学校标准性宣传物,人网就是通过朋友了。
对于在招生过程中我总结有以下几点:第一:注重宣传面对各省各大高校竞争越来越激烈的严峻形势,我主要对各个学校作宣传,把我们学校的招生简章发给他们,不过不是每个人都发,我会到班级介绍我们学校,向他们介绍我们学校的优势,和我们学校的教职工团队,让他们知道我们学校老师对每个学生负责的态度。
通过自己的努力,会得到专科甚至本科文凭等等,除此之外,我还通过学生联系到了他们的年级主任,让他们帮我们宣传,这对于我们的宣传工作起到了一定的作用。
第二:拓宽渠道在招生工作的黄金时段中,每分每秒都很重要,要尽快的和高中同学、大学朋友联系,从他们那里收集高中生的信息,以便于以后的联系,再通过联系他们,从他们那里尽可能都收集同学的信息,不过,最好的方法是在班级宣传时让他们在预先准备的表格上写上自己的姓名、班级和电话,我们今年采用的是用点查表的方式获取学生信息,调查表内容是“关于应届高中毕业生心目中的大学”而且我们还举行了一个小活动,即:在同学们将调查表填完交上来时我们在每个班级进行了抽奖活动,这样可以增加同学们填表的积极性,而且效果也是非常的完美。
同时,和老师合作也能快速取得效果,因为大部分同学对老师比较信任,相信老师介绍的学校没有错。
这样有利于开展宣传工作。
第三:加强沟通在考试前后,我了解了许多学生的情况,包括学习、生活等。
在高考前,我尽量的帮助他们,让他们认识高考,认识成考,认识我们学校
在考前,要多和同学沟通,给他们心里减压,以至于更好地面对高考,发挥自己的水平,这样让同学知道我是在帮助他,让他们知道我是他们的朋友。
在高考以后,对于那些想出去工作的学生,应该随时跟他们保持联系,或者直接帮他们在北京找份工作,便于随时知道他们的信息。
在他们回来以后,可以第一时间抓住时机
对于那些没有出去打工的,也要和他们联系好,不过,也不能总能联系。
让他们感觉有压力,否则前期的工作就白费了。
对于招生过程中的困难我给予部分建议:在招生过程中会遇到很多困难,如果当跟他们讲解我们学校的时候,他们不认真听你说,你应该改变一下思路,最好用问答的方式进行交流;如果在招生过程中对于他们的问题,你一瞬间想不起来怎么回答他,你也不要诚实的说:“我不知道”。
这样也不好,你应该说:“对于这个问题,我还是第一次碰到,我会回去查一下资料,了解了以后我会告诉你的。
在招生即将结束之际,恰逢收获的季节,也给我如下启示和感悟:第一:在送学生去学校的路上我们要注意他们的安全,不要让他们和陌生人说话,因为去学校的途中,可能会有一些招生的人员,提前和他们说,让他们有一定的警戒心理。



