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市场调研报告的心得体会

时间:2014-07-03 09:29

谁能帮我写一篇市场调查的心得体会

调查报告通常都有相对固定的格式,其实要反映给读者的内容无非包括以下几方面:1. 调查背景和目的2. 调查对象、实施地点、调查方法、调查数量3. 主要发现(根据调查发现又可细分成次一级标题)4. 不足与局限(有些调查因没有直接的方法可供参考、时间有限等原因,存在方法、数据等方面的不足,应客观的反映出来,一边让读者知道哪些方面需改进)5. 总结。

根据调查发现说明对你要调查的问题下结论,或提建议

调查报告的心得体会

10多天来,我跑了一些超市和商家,观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,总结如  不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

  ■高收入消费群的消费行为及心理特征:  1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。

高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。

他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。

在“株百”5楼的品牌专卖店,我发现消费者大多是有一定经济基础的人,他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱,因为他们看中的是品牌。

  2、购买数量较大,购买频率和次数较少。

高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。

除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。

但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。

据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。

  3、购物期望值较高。

高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。

我访问过几个公司白领,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。

  ■低收入消费群的消费行为及心理特征:  1、注重价格。

很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘的支出。

对低收入消费群而言,在这方面表现得尤为突出。

用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。

在调查中,我发现商场的特价处,大多数是低收入群。

因为对他们来说,低价是实惠。

新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。

  2、注重质量。

目前,城市里的低收入群中的代表是下岗工人。

在调查中,我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。

因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。

即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。

因为质量是实在,东西在便宜的同时还要中用、中吃。

  3、购物数量少,购物频次多。

下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。

市场调查与预测个人实训总结报告

市场调查与预测个人实训总结报告  实训时间:******  实训课程:市场调查与预测  实训内容:关于大学生择业规划的调查。

了解在校大二学生对自己未来的职业规划情况。

提出必要的意见和建议,以有利于在校大学生正确规划未来职业。

  实训地点:******  实训学生:***  指导老师:***  对于具体实训方法和实训情况的感受和看法:  ①:问卷的设计  问卷的问题要能充分反映出所做调查的目的,针对性较强,问题的数量较适中,过少无法全面放映问题,过多统计工作比较繁琐,人力消耗过大,也易引起被调查者的反感情绪。

所以问卷的设计要特别注意问题的针对性和问题数量的适中问题。

  ②:被调查人员的选择  我们组的调查目的是了解大学生的择业情况。

由于大一同学刚进入大学不久,据毕业还有较长时间,对未来择业问题的思考还不够深刻,所以我们的调查主要针对大二同学。

  ③:问卷的发放方法和填写情况  由于问卷数量有限,为了更为全面的或得资料,我们采取以系部为单位的问卷发放方法,将问卷平分成八分,然后到各系学生所在宿舍进行随机调查。

问卷调查工作完毕后,将所得到的数据按选项制作汇总表。

将个问卷数据进行汇总。

这样既保证了调查的普遍性又保证了数据的真实性。

  ④:调查总结和建议  从网络或其他地方收集有关择业就业方面的资料,与调查所得的资料进行分点比较,得出结论。

指出学院学生在职业规划方面所存在的实际问题和方面的误区,并提出必

市场调研课程总结

市研心得体会 为期两周应链管理实践活动的也快要结束了,做一个总时候了。

当今社会,做任何决策和投资都需要用到市场调查。

比如你要进行创业,首先要选址选项目,哪么在挑选项目的时候,你自然就要对当地进行一些调查,当然可能是简单的走访,也可能是专业的问卷调查,这些都属于市场调查,通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎,有哪些项目可以投资,哪些项目已经饱和。

再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品,也需要进行市场调查,了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足,顾客对产品的意见,以及竞争企业产品的优势和劣势,从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向。

通过市场调查,可以获取你想要的各方面信息,然后为你的决策提供依据。

在这次市场调研的过程中让我领悟到了目标的重要性。

做一件事情首先要有其目的或目标,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,到头来功亏一篑。

目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。

这种灯塔似的东西,对我们的人生是有很大的积极意义的。

有了目标,就是我们为实现这个目标而设定的种种计划。

计划就比较伤脑筋了,需要我们考虑问题周全而且要深入,即所谓的横向与纵向的思考,万一存在漏洞的话调查结束以后做的工作可就是白忙活。

还好我们做了一个计划,当然也有变化,但我们还是依计行事。

在过程中不断对自己的计划作出补充,尽可能的完善,这些都是要清自做了以后才会有的。

在这次的市场调研中,我第一次有了真正投身到社会的工作的感觉。

让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。

同时,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调研,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。

另外,我还学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。

本次的市场调研,我们主要是小组任务。

小组任务干起来还真是不容易,通常会看到一些企业招聘广告上会看到一条要求:有团队精神。

大家都是同学,所以就加强了沟通,说明了问题的重要性,明确了责任,都是为了共同的目标而努力,一定要互相帮助互相理解,最终才完成了这项艰巨的任务。

当然,更重要的是其中学到了不少了的东西,而这些又是书本上无法给予我们的。

经过不到2周的时间学习市场调查。

我们参与学习当中,让我们学以致用,从理论到实际两者有机结合,真正提高我们的学习兴趣,具有良好的学习效果。

学习市场调查与预测的教学实践,利用了理论和老师提供的平台,去应用和创造。

总之经过这次的实践,让我学到了很多以前从未学到过的知识。

让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中,积极发挥了我们专业的优势。

如何做好调研总结报告

轰轰烈烈的一个月的省内调研结束,每个星期都下去跑,还是挺累人的。

回来后就开始准备调研总结报告。

昨天向老总进行汇报,呼啦啦的将PPT讲完了。

然后老总问了几个尖锐的问题。

毫无疑问,是本次总结没有考虑到的问题。

首先,我们认为这次是省内调研的总结报告,所以没有将前期在省公司层面还遗漏的问题即收入保障管理制度的修订工作纳入到后续的工作总结中,所以这点有疏漏。

应该做两方面的准备,不仅总结省内调研部分,而且对整个调研的工作做出总结。

其次,忽略了调研目的的讲解,没有讲后续工作总结情况结合调研目的进行讲解,导致听者对此有误解。

其实后续工作总结中我们是按照调研目的进行分门别类的,但是没有很好的汇报时进行关联,让老总感觉调研目的和调研总结报告有所脱节。

再次,没有做调研组成员的自我评价,老总就问一个问题就是如果是定量的总结这次调研,是五分制,你会给自己打几分呢

结果没有一个人敢说,因为是没有讨论过这件事,谁能说自己打几分,如果打低了,那么也太不自信了,如果打高了,那么也不容易让人满意。

最后,还是分析总结的深度不够,照老总的话说是研究不够,老总期望的是从制度、流程到执行都有一整套完整的解决方案,实际上我们在PPT中确实少了全盘总结这一块,因此离老总的期望有一段距离,没有达到要求的高度。

虽然这次调研总结报告算是通过,调研组也就地解散了。

但是对于我这个调研的组织者来说,得到的经验还是蛮丰富的,特别是最后的调研总结报告阶段,也获得了新的体验,总结一下: 一、应紧扣调研目的,围绕调研目的充分讲解调研情况。

二、应对总体的调研形式做自上到下的总结,这里的形式主要是项目管理的内容。

三、应对总体的调研内容做深层次的分析和总结,这个是比较重要的,因为调研的时候面对的是这块那块的问题,没有形成体系化或完整的内容。

四、做好调研组成员的自我评价和领导层的评价,这其实也是一个职业经理人应做的事情,及时得到别人的反馈,将更有利于下一次调研工作的开展。

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