浅谈如何带好高速公路征管所收费班组
安全心得体会800字安全事故学心得体会下面是我结合我司近全事故的体会：一、加强安全管理每一次安全事故的发生都是由麻痹大意造成的。
要从以前发生的安全事故中吸取经验教训，不断加强对现场安全工作的管理，杜绝此类事故再次发生；要充分发挥公司安全员和班组安全员作用，对现场安全隐患进行定期、不定期排查，做到安全隐患及时发现，及时处理；安全责任人要加强对生产现场的巡察工作，对违章操作进行严肃处理和纠正，加强安全规章制度和操作规程的学习，提高员工执行力，增强员工责任感，把安全工作落到实处，确保安全生产的良好秩序。
二、杜绝“三违”行为“违章，麻痹，不负责任”，三违行为就是野蛮行为，不树立牢固的安全意识，只图省事，存侥幸心理，怕麻烦，这就给了事故发生可乘之机。
作业人员严重的违章，是导致事故发生的主要原因，操作行车前不进行遥控器和行车的比配确认，远距离操作行车，都严重违反安全操作规程。
要加大对“三违”行为的查处，坚持开展班前五分钟安全早会，做到安全工作天天抓、天天讲，安全互保对子之间应做到时时监督，时时提醒，发现不安全因素，及时制止；把安全工作落到实处，坚决杜绝安全事故的发生。
三、强化安全意识、加强技能培训要组织好员工的技能培训工作，不断提高员工的操作技能和职业素质；加强设备认知培训，让员工了解设备的基本原理和构造，增强其对操作规程的进一步理解；加强安全培训，让员工在通过不断的安全学习中进行反思，从中吸取经验教训，强化安全意识，增强责任感。
事故通报的学习与分析，其目的旨在于警世及教育我们，帮助我们查找自己工作中的不足。
我会在以后的工作中不断学习，提高自己的安全管理水平，做到安全无小事。
安全心得体会800字二：关于安全生产心得体会（949字）如果说企业的存在是为了追求效益，那么安全生产就是企业最大的效益，所以安全生产是立业之本。
对于广大企业职工来说，对安全生产的重视是我们的责任和义务，保证自己在正常生产的同时不受到伤害，是对企业负责，更是对自己和家庭负责。
从进入企业的第一天起我们接触的第一堂课就是安全教育，企业对员工进行公司、车间、班组三级安全教育，层层把关，可见安全生产对于企业的重要性。
安全生产是每一个企业员工的护身符。
谁违反了，就等于飞蛾扑火。
安全也是一把双刃剑，遵守它的规则它就会保护你，违反他的规则他就会让你付出血的代价。
违章导致如此严重的后果，不能说大家没有认识。
那么为什么又常有违章的事发生呢
我想有一个关键的问题长困扰着我们。
那就是：我们总是相信自己所谓的经验，原谅自己的疏忽，甚至放纵自己不遵规守纪的行为，最终，一足失成千古恨
每个人都明白安全意味着什么，安全也是最容易被人忽视的。
当我们注视这设备正常运行的时候，当我们看着场地上一辆辆装卸车缓慢驶过的时候，安全二字往往会被一时的松懈刹那间离开了我们的头脑，而就是这一刹那，安全事故可能就会在这一瞬间发生。
其实安全事故往往都是些完全可以避免的事件，安全事故也往往是发生在那些我们认为本不该发生的地方，事实证明侥幸和疏忽大意是造成安全事故发生的重要因素，所以工作的同时我们一定要把安全二字牢记在心，完成工作任务之前一定要确认安全与否，主观上引起重视，三思而后行，对任何存在危险的不安全因素都要小心对待，不要麻痹大意，自以为是，做到胆大心细，圆满安全的完成工作任务。
安全生产是我们工作的基石，更是我们生活的保障。
许多时候，不少警句往往我们耳熟能详“安全生产预防为主，安全第一以人为本”，但我们需要的并不完全是这些，最重要的莫过于把慎密的思想落实到严谨的行为中，谨于思慎于行。
每一次血的教训，都给了我们安全的警示，每一次事故的发生，总在于疏忽与大意，每一次事故的背后，总留有许许多多的懊悔与哀伤，但我们要在哀思中反思，在反思中牢记，牢记这用生命换来的教训。
只要人人心中都能牢记“安全第一，预防为主”的思想，对安全工作在思想上加以重视，在行为上提前防范，提高安全意识，增强安全责任心，绷紧“安全这根弦”，我们就会营造出安全和谐的氛-围，我们的平安之花才会盛开的更加长久鲜艳。
安全心得体会800字三：安全生产月学习心得体会（945字）安全是社会文明和进步的重要标志，是坚持以人为本安全理念的必然要求，是坚持人与自然和谐发展的前提条件，是钢铁生产企业生存发展的基本要求，特别对于我们水电气管理部门来说，安全是永恒的主题。
我从一开始工作就在柳钢动力厂的煤气公司工作，民用煤气管理行业是一个特殊的行业，安全包含的意义尤为深刻。
我们天天都在煤气管理岗位工作，时时处处谈到的都是安全，它带给了我们企业发展的美好前景，同时又凝聚了太多人的牵挂和责任，每一个柳钢职工都能感受到这份责任的重大。
在年复一年的工作中，我耳濡目染了许许多多的安全生产事例，我深深感受到安全所带来的深刻含义。
安全就意味着责任，一个人的安全不仅是对自己负责，更多地是对关心你的家人负责；安全又等同于效益，我们更能体会到安全生产带给我们钢铁企业的勃勃生机。
如果说还有什么可以和幸福等同的话，我会毫不犹豫地回答——安全
虽然是两个普通的字眼，但却涉及到我们每个人。
如今，我在水电气管理部门工作，更能感受到安全责任的重大，水电气管理工作联系着千家万户人民群众的幸福生活，安全更是我们平时工作的重中之重，是我们一切工作的核心，也是我们责任的核心，我们必须树立“没有安全就没有效益，没有安全就没有一切”的观念，把安全作为第一要素，把安全作为第一需要，把安全作为应尽的首要责任。
所以在工作中，我们的首要责任，就是安全，首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识，有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识；其次，要严格遵守各项操作规程，严格按安全流程办事，保证不出现违规操作；再次，要有过硬的安全基本技能，有安全应急能力，要通过不断的练习各类应急预案，不断提高自己的安全技能，提高处理突发事件的能力，熟悉安全设备的特性和使用方法，练好基本功。
当前，“安全生产月”主题活动已经全面展开，我决心在这次活动中，认真学习安全理论，积极参加安全讨论，加强安全技能训练，使自己的安全水平有更大提高。
我为安全献一策作为一名抄表工，我对领导提出以下建议：1、对用户使用水电气情况进行定期检查，并做好相应记录，防患于未然，杜绝违规使用水电、煤气行为。
2、通过发放宣传资料、由抄表员向用户宣讲等宣传形式普及水电气安全使用常识，重点宣传违规使用水电、煤气行为的危害性，增强用户的安全意识，有效遏制事故的发生。
安全心得体会800字四：安全生产心得体会（969字）安全，我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的，但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。
电力安全涉及到各行各业千家万户，安全工作千万不要掉以轻心，它不仅关系到我们个人的安全，也关系到他人的安全。
电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的队伍，这是我从事电力工作以来最大的感受。
为了确保用电安全，为了规范电力市场，我们电力职工付出的多，得到的少，如果再不注意安全，不把安全时时刻刻记在心头，那么我们职工的生命就会受到威胁，因为大家都知道“水火无情”，但如果对安全麻痹大意，电就象一个杀手。
我更想说的是，工作在生产一线的工人责任重大，我们每一个人都关系着一个家庭的幸福，我们的安全，牵系着母亲的心，牵系着儿女的心，更是维系着幸福家庭的纽带
我真心期望，每一位电力工人，在工作的时候，千万要当心，为了自己，为了家庭，为了孩子，保护好自己，杜绝一切悲剧发生，工作前一定要进行“三措一点”分析，千万不要违章作业，真正的做到：“高高兴兴上班去，安安全全回家来”，因为安全责任重于泰山。
公务员之家版权所有 六月，是全国的安全生产活动月，可见安全的重要性，安全生产工作是全面建设小康社会的重要内容，也是实践“三个代表”重要思想的内在要求。
大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境氛围。
从树立“以人为本”的安全理念出发，利用广播、电视、等新闻媒体，宣传安全生产法律、法规和电力知识，达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的，进而提高全员安全生产防范意识。
“人人事事保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全，做到 “不伤害他人，不伤害自己，不被别人公务员之家版权所有伤害”，也特别要求每一个电力员工提高安全防范意识，严格执行安全生产法律、法规，确保电力设备和电力职工的安全，还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。
安全生产管理者也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上，树立“居安思危”的忧患意识，把安全提到讲政治的高度来认识。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”。
近年来，电力安全生产虽然慢慢步入良性循环轨道。
但安全生产的现实提醒我们，安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞，我们每一个电力职工都不能高枕无忧，一定要不断地加以改进。
电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私……安全心得体会800字五：交通安全心得体会（916字）很多人都会知道，当一个农民在生命快要结束的那一瞬间，他会默默无闻地忙着播种收割；当一个医生在生命快要结束的那一瞬间，他会急着去救治躺在医院的病人；当一个老师在生命快要结束的那一瞬间，他会认认真真地教育每一个学生，赋予每一个学生，这才是尽职尽责，而当一个在路上行走或开车的人，在生命快要结束的那一瞬间，会想起什么呢
班会课上，老师给我们上了一节生动有趣而受益匪浅的课。
同学们都非常专心致志，有时[捧腹大笑，有时深表同情。
首先，老师让我们看了一些关于交通的知识，哪些我们应该做的，哪些我们不应该做的。
其中有一些很滑稽的动画，接着，老师设计了一个简单实际的小游戏，他先说出一些交通安全中存在的情况，再让我们判断是对还是错，如果这道题是对的话就要摆出一个错误的手势，反之就摆出一个正确的手势，有些同学因为反应迟钝，一时做错了，同学们都笑了起来。
下一个节目，老师让我们看了一场短剧——《流泪的花季》，里面的主角都是一些伤残的小孩子，有的小孩子因为爸爸妈妈出了车祸而从此失去了世界上最亲爱的人，有的小孩子因为去帮爸爸买烟而在过马路的时候被大货车撞伤了腿，有的小孩子因为他们的爸爸妈妈都准备要结婚了，但由于一时失误而被车撞死了，导致双方的子女都有年老的爷爷奶奶供养….一次又一次的交通安全失误,都使小孩子们的幼小心灵受到巨大的创伤,他们的人生道路才刚刚开始,就因为一场事故,在他们心中留下了深深的伤痕,上天对他们是如此的不公平,不公平……在现实生活中,有些安全事故是可以避免的,生命只有一次,我们不可以让它因为自己的不小心而失去,这样很不值得,一些平常很注意任何事,做事非常有原则的人,也许他们的警惕性会比较高,但也不可以随便了事,因为这样的人往往会以为自己一定会没事,却”聪明反被聪明误”;一些平时对交通安全极度不留意,不关心的人,也许他们的交通意识比较淡薄,但到了适当时候,他们可能会变得十分小心,因为这样的人知道”一失足成千古恨”.总之,无论什么时候,只要我们一出家门口,就要小心谨慎,左望右望,人人都知道”马路如虎口”,我们千万不要忽视它.为了自己的安全,为了不让家人担心,为了社会的秩序井然,请大家认真遵守交通规则,做好自己,造福社会。
如何面试行政人事经理，面试时要提点什么问题
是否熟悉劳动法以及相关性行政法律如何处理劳动纠纷是否熟悉BSCI或者SA8000绩效考核方面是否有推行工资级别的定义公司活动的组织与策划
求高中生职业体验报告
比我还惨，我只要写1000字
关于高速公路收费站站务工作的设想怎么写
不能了了几句话就带过要写很多的很快就要交了，请各位帮帮忙谢
高速公路收费站2015年工作总结及2016年工作展望高速公路收费站2015年，收费站在各级领导的正确指导下，认真贯彻落实公司及管理中心年度工作会议精神，以公司全面开展“经营管理品牌建设年”活动为平台，以通行费征收为中心，以安全保畅为目标，以全体人员“学服务、学业务、促管理”为主线，认真落实科学发展观，各项工作都取得了长足进展，逐步实现了收费管理精细化，安全管理常态化，文明服务标准化，员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。
为巩固成果，不断开拓进取，现作如下工作汇报和明年工作展望。
一、主要数据统计情况（截止8月31日）1、总流量（不包括ETC专用车道）辆，其中出口辆，客货比约为（客车辆、货车），入口辆，客货比约为（客车辆、货车）；ETC专用车道总流量辆，其中出口91441辆，入口辆。
2、总通行费（不包括ETC专用车道）元（含电子支付元）；ETC专用车道元。
3、收费站总调出通行卡张；使用打印票据共计张。
4、有理投诉次；收费差错率，误判率；累计查处不符合绿色通道优惠车辆辆；劝退危险品车辆；劝退三超车辆辆。
二、主要工作总结（一）以征收工作为主线，强化收费管理，推动征收工作顺利开展1、严格收费政策，规范征收行为。
收费站坚持以通行费征收为工作的主线，严肃收费纪律，一方面让相关管理人员到各班组对新制定的制度及政策性文件进行宣讲并组织集体学习。
另一方面要求班组长定期组织班组人员对《员工手册》、相关制度职责及文件温故、学习，使员工及时掌握收费操作、特情处置的新要求、新变化。
运用召开座谈会和个别谈话方式，及时向有不良苗头的人员提醒和教育，增强其纪律意识。
总体以“应征不漏，应免不征”为准则，切实规范了收费操作过程，杜绝了工作中的盲目性与随意性。
2、突出稽查考核，严肃征收纪律。
内部稽查考核是规范内部管理，严肃征收纪律的有效手段，我们在工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落实。
采取了全天候的现场及录像稽查，形成了有计划、有落实的规范化稽查管理。
加强了对票款、票据、特情车辆的检查，对稽查中发现的问题及时指出，严格按照标准进行考核，并做好详细的稽查记录台帐。
一年来共稽查余次，查处违规违纪人员余人次，考核30多人次，并且有效的杜绝了各类行风行纪问题，促使我们的征收工作正迈向制度化、规范化、程序化。
3、强化现场管理，做好防漏堵漏。
一是强调亭外执勤，加强了执勤人员现场巡查力度，随时关注掌握收费广场情况，防患未然，杜绝了一切于征收工作不利的因素；二是严查“绿色通道”优惠车、坚持对车型标准可疑客车的查证，全年查处不符合绿色通道优惠车辆，客车升档车多辆，有效地避免了大量经济损失；三是加大对闯卡、换卡等偷逃通行费行为的打击力度，特别继去年底收费站全力配合排障、交警、路政顺利捣毁了一次有组织、有预谋的闯卡行为后，加强了车道拦截器使用培训，完善了相关应急处理措施，有效杜绝了闯卡行为。
后又对全力打击换卡行为做出部署，值班人员及现场人员提高警惕，沉着冷静，与交警、排障通力配合有效遏制了一波货车换卡风潮，有力的打击了相关偷逃通行费行为，防漏堵漏工作取得了好成效。
（二）以服务标准化为基础，落实文明创建，增强文明服务水平1、以稽查考核为抓手，确保文明服务标准化。
站部在加强业务建设的同时，始终狠抓文明服务不放松，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，坚持现场稽查与录像稽查，强化班组长现场监督指导作用，切实规范相关文明服务行为，十月份以来通过站部动员及班组动员，开始严格执行“温馨在锡张”标准化文明服务细则，按照细则中各项标准收费站建立健全了相关检查与考核制度，完善了相关台账记录，同时站部加大了稽查与考核力度，稽查人员达到百分之百，对不规范行为及时指正，严格考核，切实规范了上岗行为、文明用语及迎宾手势等，做到统一着装、持证上岗、接受监督，强调挂牌服务、唱收唱付、微笑服务、文明服务，确保了新标准的顺利执行，收费站的整体服务水平也得到了有效提升。
2、以抑制投诉为重点，加强服务意识培养。
首先是注重服务意识，个人素质的培养，迈出了将收费工作从“功能型”向“服务型”转变的步伐，班前班后反复的强调与总结，使服务意识逐渐成为了全站的第一主流意识。
工作中我们要求班组长加强现场监督指导及时发现并妥善处置现场特情，要求收费员坚持文明微笑服务，管理人员加强稽查考核力度，妥善受理各类收缴矛盾等措施，有效控制了投诉事件的发生。
同时特别强调主动服务意识，提高便民服务水准，一年来为驾乘人员提供开水、便民工具、便民小药品等服务余次，未发生一起有责投诉事件，其中受到“96777”来电来信表扬的有人次。
3、以活动促创建，提升文明服务水平。
一是积极开展党团活动，以第八党支部开展“争先创优，为党旗添光彩”为平台，站部制定了详细的政治学习制度，通过党员亮身份、亮承诺，撰写读书心得体会，以党建带团建，切实发动全体员工积极参与。
在锡张团总支组织的以“爱党爱国、爱岗敬业”为主题的“五四征文”活动中，本站共征集到篇优秀来稿，篇被选送团总支参与评比其中篇荣获一等奖。
二是以开展“文明服务月活动”为契机，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，通过宣传发动、自查自纠、观摩学习、经验交流、检查考核、总结评比，查漏补缺等方面入手，切实规范了相关工作纪律以及文明服务标准，真正做到了优质服务、优良秩序、优美环境。
（三）以明确责任主体为重点，强化安全管理，杜绝各类安全事故1、落实安全教育，深化安全意识。
安全无小事，安全意识的培养尤其重要，站部为此加大了安全教育学习频率，站部每月例行2次安全教育会议，各班组班前班后必讲安全，同时张贴安全画报，组织观看安全影片，全面灌输我要安全的安全意识。
6月份，收费站结合“安全生产月”活动，通过管理中心组织的消防演练以及安全知识竞答等活动，极大的丰富了员工的安全知识与技能，活动中评出的安全先进个人以及安全先进班组更是让安全意识深入人心。
2、细化安全工作，确保征收安全。
一是严格执行夜班现场及站区巡防及办公楼、宿舍楼夜间落锁制度，确保了全体人员及公共财产的安全。
二是强调道口日常安全，上班期间亭门必须反锁而且不能擅自出亭，班长及机动人员必须穿反光背心上岗，夜班时要求班长坚持亭外执勤，加大巡视力度，为现场收费工作提供了安全保障。
三是每班坚持对所有收费设施设备进行全面检查，特别遇雷雨天气合理安排车道及时关闭备用设备，确保了各类设施设备处于良好的技术状态，为征收工作提供了有效保障。
3、搞好安全排查，杜绝事故隐患。
为切实抓好安全工作，防患于未然，积极排查消除各类安全隐患，加强了对办公楼、宿舍、配电房等重点部位排查工作，重点解决闲杂人员穿越广场工作区的问题，明确列出站场工作区重点安全保护时间段和重点部位，专人负责坚持每日的巡查制度，强化消防安全工作检查，及时排查跟换了过期的灭火器及损坏的消防栓，同时发挥监控督查作用主动分析寻找安全隐患和漏洞，做到了有备无患，杜绝了一切安全事故的发生。
（四）以班组建设为基础，加强人员管理，打造优质收费队伍1、抓思想教育，促班组团结和谐。
一年来，我们总体倡导员工知情、明理、释疑、顺气的积极效应，以班组定期开展思想教育，交流学习为基础，相互谈心，加强沟通，增强团结，增进共识，使人心凝聚，形成了合力的团队精神。
同时我们利用工作之余，组织班组成员学习各类业务知识，开展服务心得交流等活动，引导班组成员树立积极、健康、向上的人生观、世界观，和价值观。
为充分调动员工的工作积极性，班组内推出“三讲三比”活动，即讲诚信，看谁的综合素质高，窗口形象好；比服务，看谁的言行举止规范、服务效果好；讲敬业，看谁的工作扎实，工作热情高；比技能，看谁的工作效率高，业务技能过硬；讲责任，看谁的责任心强，做事更可靠；比奉献，看谁的觉悟高，奉献意识强。
使班组内形成了“比”，“学”，“赶”，“超”的良好风尚，班组成员在评比，赶超中进一步促进了班组的团结进取。
2、抓技能培训，促工作质量提升。
结合收费站均为新进员工以及车流量上升相对明显的实际情况，站部始终高度重视业务技能培养。
一是坚持理论联系实际的学习模式，要求班前班后反复学习讨论、认真做好学习记录，各班汇总操作、特情等问题后于每月办公会拿出来集体讨论解决，班组人员业务技能得到了稳步提升，各类工作差错得到有效控制。
二是结合管理中心组织的年度轮训，收费速度测试为契机，以活动促学习的形式，以班组为单位对理论知识进行反复的梳理，对点钞、点卡进行有针对性的统一训练，专研出了一套收费操作“稳、准、快”的规范操作方法，在轮训后期组织的考试中做到人人达标，达到了以考助学的良好效果。
3、抓业务管理，降低工作差错。
一是通过加强对钱、票、卡的稽查管理，确保了钱、票、卡流转顺利无差错。
二是对账本做到“日清月结、账面整洁、账实相符”，对班组班前班后会议记录、安全台账、现场交接班记录每月例行检查，汇总情况后找出存在的问题要求班组及时予以解决改进，通过跟踪落实站部各项规定要求，确保了每项工作都落到实处。
三是为有效降低各类收费差错，切实提高全体收费员的业务水平，每月对全体人员的车辆数、收款数量、差错情况进行汇总公示，要求差错多的人员分析差错原因，写出整改措施，从源头上找原因，规范相关操作规范，有效的降低了各类工作差错。
4、抓内部管理，促“五型”班组建设。
我们以建设“五型”班组为目标，以精细化、标准化管理为抓手，不断完善班组管理机制，夯实班组管理基础，增强班组学习能力、执行能力、实践能力。
一是加强安全生产教育，提高了班组人员自觉抵制“三违”行为的能力；强化班组应知应会的技能培训，提高了业务能力；严格班组文明服务规范化管理，提高了整体服务水平；二是班组管理和建设很重要的一点就是班组长的综合素质和领导能力，为解决班组管理中出现的各类问题，我站推出了“管理讲科学，工作讲带头，作风讲民主，分配讲公平，批评讲方法，活动讲实效，处事讲人情，做事讲风格”的班组管理要求，同时班长作为收费现场第一责任人，业务能力显得尤为重要，通过定期组织班组长相互交流学习，将工作中的各种特情处置及管理中的问题相互交流意见，商讨解决办法，不断提升班长业务技能及管理沟通能力，全力打造一支能打硬仗，能挑大梁的班组长队伍，为实现科学、规范、高效管理打下了坚实基础。
（五）以制度建设为突破口，做好日常管理，保障各项工作有序开展1、建立健全相关制度，深化制度管人。
根据收费站实际情况补充健全了《宿舍管理规定》、《收费站机动职责》、《食堂管理规定》、《收费站钱包投送管理规定》、《活动室管理规定》等各类规章制度，组织全站人员认真学习相关工作制度，明确职责，落实精细化管理制度，进一步明确了什么能为，什么不能为，什么必须为，什么绝对禁止为。
同时通过加大对日常工作的检查和监督，让各种违纪现象消失在萌芽状态，利用严明的纪律、公平的考核，促进了全站管理工作的规范化、科学化、制度化。
2、加强宿舍管理，保证生活环境健康。
基于三班轮转的工作实际，保证员工充足正常的休息一直作为我们后勤工作的重点之一，通过严格执行宿舍相关管理规定，任何时间禁止大声喧哗，禁止带外来人员随意进入，保证了一个安静舒适的休息环境。
同时站部成立了由行政管理员牵头的生活管理小组，发动员工的主观能动性，突出自我生活管理，负责日常内务检查，生活设施报修，水电管理等工作，有效的夯实了后勤保障工作。
3、强化环境建设，营造优美环境。
为达到“优良服务、优良秩序、优美环境”的标准，站部一直高度重视环境建设，从充实各项后勤行政管理制度入手，着重加强环境建设，狠抓卫生清洁，对食堂、现场等关键部位加大了清扫与检查力度，并且严格划分出包干区，做到了责任到班组、打扫不留死角，保证了良好的站风站貌。
同时配合做好相关活动设施的布置，保障站内基本生活设施，积极组织参加公司的给类活动，努力丰富员工业余生活，总体形成了高高兴兴工作，开开心心生活的健康和谐环境。
4、落实信息报道责任制。
为实现宣传信息工作的制度化、规范化，真正起到上情下达、下情上报、内情外扬的作用，站部设立专职信息员信息报道宣传责任制，行政管理员为站部信息员，各班班长为班组信息负责人，一年来收集各类信息多篇，有效发挥了信息工作在服务站部决策，提供参考依据，塑造站区形象，促进征收管理、安全管理、后勤管理工作中的积极作用。
三、明年工作展望一年以来，虽然各项工作都能够稳步开展，也取得了一定的成绩，但是还存在不少困难和不足。
一是管理力度有待进一步加强，管理措施有待进一步改进和深化。
二是建站时间短，后勤保障办法还不多，投入还不多，起色还不大，有待进一步深化认识，确保良好的征收、生活环境。
三是在打造优质服务，创造安全征收环境，确保收费站畅通等方面任重道远。
在保持现有良好状态的前提下，今后的工作我们将以求真务实的工作态度和实事求是的工作作风，继续积极主动、脚踏实地以建设张家港东优质收费站为己任开展工作，基于此，我们拟定了如下工作主线：1、继续做好文明优质服务建设。
深化文明服务的内涵，提高人员文明服务的自觉意识，继续督促员工严格执行文明服务标准化细则有关规定，做好文明服务的日常检查考核，妥善处理各类咨诉。
一是继续开展文明服务月等活动，定期总结、分析现状，树立、推广、学习先进典型，进一步规范员工服务行为；二是根据司乘人员的切实需求，不断完善便民服务举措，深化便民服务工作；三是特情处理工作程序化、规范化，做到圆满答复各类咨询，妥善处理各类投诉，杜绝一切文明服务方面的投诉。
2、坚持业务技能深入学习。
坚持“应征不漏、应免不征”的收费政策，努力完成上级交办的各项工作任务。
一是通过年度轮训、岗位练兵、竞赛等形式的培训，强化职工岗位意识、服务意识，提高职工工作责任心，促进整体业务能力的提升；二是加大对包括钱、票、卡帐务处理，操作规范，特情处理等的系统学习力度，做到理论学习制度化，学习内容系统化，学习形式多样化，学习程序规范化，定期撰写学习心得并组织相关业务交流、考试，切实提升整体收费技能。
3、加强队伍建设。
一是通过进一步强化员工职业道德教育、法律法规教育、基础文化教育，提高员工队伍的整体综合素质；二是通过组织管理员、班组长的培训、学习，提升班组长的特情处置能力和管理水平；三是通过培养先进典型，带动、激发全体员工的工作热情；四是的通过组织形式多样的文体活动和社会公益活动，增强员工的团队意识、主人翁精神和社会责任感。
4、加强征收环境建设，提高安全保障。
一是强化人员安全工作。
落实每月两次的班组安全教育，坚持每月开好站安全会议及驾驶员安全行车会议，把人身安全放在首位；二是全面做好安全征收工作。
不断强化安全意识组织道口防抢、防火等突发事件演练，提高管理人员对突发事件的处理能力入手，确保征收工作安全；三是抓好防漏堵漏工作。
通过强化员工职业道德教育，不断完善、拓宽稽查方法、手段，加强日常核查、督促，及时维护相关设施设备，做好重点时段、道口和人员的排查制管理工作。
5、加强班组建设。
通过组织各种生产业务竞赛，提高班组成员素质和增强集体荣誉感，推动班组管理水平提升，通过丰富班组集体活动提高班组凝聚力。
一是通过细化、完善管理制度和基础台帐，推进各项工作的程序化、规范化、制度化和科学化；二是通过完善考评机制，加强检查、考核力度，确保各项工作、措施有效落实；三是通过开展班组间的竞赛、评比活动，促进班组建设上新台阶。
我国法律对赌博的定义是什么
法律中并没博这个词的定义。
词典中解释为博是一种拿有的东西做注码来赌输赢的游戏，是的一种娱乐方式。
法律中只规定了赌博罪的处罚。
《中华人民共和国刑法》第三百零三条 以营利为目的，聚众赌博或者以赌博为业的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金。
开设赌场的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
现代社会飞速发展,我们应该如何适应社会环境
任何人的性格特征，思想的深度和广度以及成功与否，都是在个体文化和社会文化组成的座标系中取座标。
换言之，一个人的成功既取决于个体的素质，又取决于你所面临的环境。
因此，走向社会，取得成功，既要认识自己，又要认识环境。
每个特定的环境，都有其自身的传统、风格，都有不同的特点。
我们只有认识环境，适应环境，才能改造环境。
首先，学生生活环境是经过加工的。
秩序化的环境，职业生活环境是自然的、未经设计的环境。
职业生活主要靠自己去摸索、奋斗，再没有人为你去精心设计了。
因此，不同的对待方式，结果会大不相同。
其次，职业生活是现实的、郑重其事的,你设计桥梁，建造楼房、工厂，错了一个数字，后果不堪设想；你当法官，做记者，不实事求是，会造成极大的社会影响；你当教师，一言一行都会影响学生。
因此，职业生活要有高度的责任感和良好的职业道德。
再次，职业生活属分配领域，相互间利益相关。
人们通过职业生活既要成就事业，又要养家糊口。
选拔干部时，一个或几个名额，大家都想上；工资、奖金的发放，住房的分配等等，都与个人利益相关。
职业生活的协调靠政策、机制。
总之，认识环境是我们适应社会、走向成功的一个重要问题，应当引起我们的高度重视。
（二）在“无事可干”中走好第一步首先，要把握选择的原则。
马克思说：“在选择职业时，我们应该遵循的主要指针是人类的幸福和我们自身的完美。
”我们选择职业时要考虑两个方面：社会和自身。
一是社会的客观现实，它所提供的要求和机遇，因为任何人都只能在既定的历史条件下创造历史；二是个人的志向、抱负、特长、潜能和兴趣，能够充分实现个人的主体性。
这两个方面缺一不可，我们要努力找到社会需要和个人发展相一致的工作。
其次，要把握选择的方法。
选择的方法是比较。
比较是利弊之间的比较。
任何事物总是利弊相交，有百利而无一弊的事是没有的。
但我们选择职业时，往往希望有利无弊，名声好，收入高，发展前途大，大城市，离家近……，这是不现实的。
“两利相争取其长，两弊相争取其短”，只要利大于弊就可以了。
再次，职业、工作一旦选定了，就不要左顾右盼，徘徨不定，而要沉下心来，扎扎实实地埋头苦干，做出创造性的成绩来。
行行出状元。
任何行为，只要我们选准了方向并坚持下去，都可以做出成绩，为社会作出贡献。
任何新事业都是做前人未做过的事。
它具有探索性、挑战性和风险性。
如果一碰到困难、挑战、风险就退缩不前，就考虑换工作岗位，这样的人一辈子将一事无成，无所作为。
（三）会想不等于会做<李宗仁归来》一书的作者，在此书的前言中写了一段话，意思是：人，如果不是从1岁活到80岁，而是倒过来，从80岁活到1岁，那么，世界上一半以上的人可以成为伟人。
这当然不可能，但强调了经验对一个人的极端重要性。
初入社会没有什么值得骄傲的资本，只能虚心学习。
”从头开始，从小事做起，虚心向老同志学习，不断积累经验，切忌急于求成。
一年只能收获小麦、玉米，十年才能收获参天大树
（四）工程的实质是综合、创造、实践从某种意义上说，综合即创造。
你能将常人看毫无联系的事联系在一起，找出其内在规律，就是创造。
因而，创造和综合又是相通的。
创造要有丰富的想象力。
爱因斯坦认为，物理给了他知识，知识是有限的，而艺术给了他想象力，他才创立了相对论。
培养想象力、创造力、要有丰富的人文底蕴。
再次，工程具有实践性。
工程本身就是实践，决不能闭门造车。
只有在实践中，才能发现问题、解决问题。
而且，创新也离不开实践，历史上任何一个重大发现，都源于实践。
实践又是检验工程正确与否的唯一标准。
工程的实质是综合、创造、实践，这三者又是密不可分的。
综合、创造、实践，是我们走向成功之路。
（五）人的差异产生于业余时间坚持在业余时间进行学习、研究，要有积极的生活态度和坚韧不拔的毅力，要掌握正确使用时间的方法，根据我的体会，还必须把握以下几点：要有明确的目标和规划，以盖楼房为例，首先要进行设计，拿出图纸，然后照图施工，从打地基开始。
否则将木头，砖头，搬来搬去，几十年下来，仍然是一堆木头，砖头，成不了房子。
进行学习、研究，同样需要订出规划，然后集中精力于一个方向，按照自己的规划，日积月累，必然会取得成功。
要建立自己的知识结构。
世界上的知识浩如烟海，例如一个人要把一年出版的新书看一遍，至少需要600年；一位化学家，要读完一年内发表的有关化学的论文，至少需要48年。
这说明一个人的精力是有限的。
凡是有所作为的人，都有自己独特的知识结构。
一般而言，知识结构包括知识硬核──基础理论、技术理论、应用理论；知识幔层──以论文形式发表出来的各种理论、学说、观点；知识大气圈──在实践中产生的闪光的思想、判断等。
我们要据此建立自己相对稳定的知识结构，同时又必须不断吸收新鲜知识，充实到自己的知识结构之中。
工作、完成、发表。
这是法拉第的座右铭。
意思是，首先我们要干，干一件事就要干完、干好，完成之后要总结、发表。
发表的方式可以是著作、论文，也可以找几位、同事，谈谈你的心得、体会。
干一件事要产生多种功能。
我1985年至1987年，在中南政法学院当宣传部长，每天骑自行车上班。
开始有些苦恼，来回在路上要近一个小时。
后来想想，这是锻炼身体的好机会，再想一想，边走还可以边观察社会。
因此，不仅不苦恼，还觉得很高兴。
从这里我悟出，一个人干事要多功能，比如，你干一件工作，首先要把这件事干好，这是一个功能；干完以后，可以总结出工作经验，这是一个功能；进一步可以从中找出规律，提炼出思想，写出一篇论文，直至著作，这又是一个功能。
（六）多数人对一个人的评价是公正的在一个单位，对你的评价，可能有人把你说成一朵花，超出你的实际情况：也有可能有人把你说得一钱不值。
但去掉最高分，去掉最低分，你是怎么一种状况，多数人就会对你作出什么样的评价。
我们认定“多数人对一个人的评价是公正的”以后，那么，在我们今后的工作、生活中，不必左顾右盼，瞻前顾后，关键在于很好地把握自己。
一个人的成功，主要取决于你的品德、能力和贡献。
得出这样一种认识以后，是不是就不要去重视人际关系了呢
否。
我1987年曾组织几位研究生对我校80名毕业生进行调查，当询问：“进入社会后你最苦恼的是什么”时，45人回答是人际关系，13人是“得不到重用”，9人是“得不到理解”，6人是“找不到知心朋友”。
这四项都与社会交往有关，共73人，占被调查对象的60.8％。
我们生活在社会之中，每一个人都离不开和人打交道，一个人的成功，同样取决于他人对你的支持。
而且，能否正确处理好人际关系，也是一个人的品德、能力、素质高低的表现。
关于处理人际关系，已经出了不少书，提出了许多原则和方法，如与人相知、爱人如己、坦诚相处、大度宽容、严于律己、宽以待人等等，这些都是非常正确的。
下面结合自己的体会，谈谈一些认识。
以诚待人是良好人际关系建立的心理保证。
你待人坦诚、诚实，令人感到与你交往无后顾之忧、放心，才有可能建立良好的人际交往。
如果时时要对你“设防”，不知道你讲的话哪句是真的，哪句是假的，他还愿意和你交吗
即便是虚伪的人，也愿意与诚实的人打交道。
大度宽容是建立良好人际关系的基础。
社会上的人们，由于生活经历的不同，各人主观努力的不同，其思想、观念、性格千差万别。
如果你在交往中设防，只能与自己性格、兴趣相同的人打交道，那么，你就只能与自己打交道。
因此，我们要容得下各种各样的人。
积极增进交往才有可能建立良好的人际关系。
人际关系的建立离不开交往。
人际关系不是虚无的关系，经存在于你、我、他之间，存在于现实关系之中，表现为人们之间思想和行为的互动过程。
只有在交往中，你才能认识自己、认识别人；别人也才能认识你。
只有在交往中，才有可能建立感情、相互信任。
好酒也怕巷子深。
你如果自我封闭，领导和同事对你的能力、水平不了解，就谈不上信任和重用。
建立良好的人际关系还要学习和掌握必要的交往方式和技巧。
在我调查中，一些领导在谈到毕业生的状况时，谈到了不少人的不注意交往方式，如：有的人一天到晚往领导家里跑，左一个请示，右一个汇报。
时间长了，领导就会瞧不起你，认为你没有主见。
有的人交往时根本不顾及别人，中午睡觉时，甚至晚上到深夜，一个电话来了，说了半天，又没有什么急事，弄得一家人都睡不好。
有的人不会打电话，你跟他打电话，他听的时候一声不吭，说说就没劲了，不想说了……这都是一些很小的例子，但说明交往时方法也很重要。
在处理人际关系时我们同样要坚信，多数人对一个人的评价是公正的，关键在于把握自己、提高自己。
（七）机遇富有弹性我在对毕业生进行调查中，当问到“影响你成功的因素”时，40％左右的人回答是“机遇”。
有人对中国当代名人成功素质进行分析时，把“抓住机遇”排在第一，其它几项依次是：功底与才华、信念、敬业精神、特殊个性、承受力、人际关系、善于表现自己、口才。
可见，机遇对一个人成功有重大影响。
机遇可分为先天机遇和后天机遇。
先天机遇是指你生下来是男、是女；你是出生在北京的高干家里，还是出生在贫困的山区农家里……这对你今后的事业肯定会产生影响，但你无法改变，这也是人们常被称之为“命运”的东西。
后天机遇是在你成长、发展中所遇到的社会需求，其本质是社会发展到一定阶段所产生的一种必然需求。
大机遇就是那种持久的社会需求。
我们通常所说的机遇是指后天机遇，这种机遇对我们的成功则是富有弹性的。
首先，能否抓住机遇富有弹性。
机遇是客观存在，但你能否抓住它，则取决于你的素质。
有人分析总结，改革开放20年来，有七大机遇：1978年至1986年是文学艺术家的黄金时代；1979年至1992年是个体户成功的最佳时期；1980年至1986年，是演讲艺术发展中的黄金时期；1980年至1994年是我国计算机市场机遇的最佳时期；1986年至1992年上半年，是中国人在股票市场上成功的最佳时期；1992年初至1993年上半年是房地市场一次罕见的大成功机遇；从1996年开始，下岗也许是一次机遇。
这是从大的方面来说，在每个人发展的空间内，还有很多的机遇。
机遇一般有三个阶段：潜伏、高潮、衰退。
在机遇的潜伏时期，它表现出风险大、困难多，要进入机遇将承担很大的压力，但只有早进入才可能取得大的成功。
进入机遇晚，机遇就不再成为机遇，而是巨大的负担。
抓住机遇，就要审时度势，看准社会发展趋势，及早进入机遇。
其次，进入机遇后能否取得成功，同样富有弹性。
抓住机遇，取得成功，需要有胆略、学识和坚韧不拔的毅力。
机遇只偏爱那些为事业的成功作了最充分准备的人，换句话说，只有在“万事俱备”的情况下，东风才显得珍贵和富有价值。
因此，我们不要在那里等待机会，而是要努力学习，努力工作，使自己具备相应的足以胜任的资格。
在长期艰苦准备的基础上，一旦抓住机遇，就可以如鱼得水，干出一番大的事业。
任何事业，特别是大的事业的成功，都可能遇到风险，遭受挫折。
一旦遇到挫折，我们决不能“把眼前当永远，把暂时当永恒”。
不少人的失败都源于此，自以为一次失败了，就永远会失败，一次成功了，会永远一帆风顺。
遇到挫折，我们也不要埋怨。
有的人，老是埋怨，埋怨社会，埋怨领导，埋怨父母，一辈子下来，背着埋怨两个字走向坟墓，累得要死，一事无成。
永远保持积极向上、乐观的生活态度，是取得成功的必不可少的条件。
（八）做应该而不能够做的事人的一生无非是做人与做事两件事，而这两者又是互相联系的。
做事，要做应该做而又能够做的事。
应该是价值判断，意即做事要选择那些对社会、对人民、对国家有益的事，符合法律、法规的事，这与我们做人密切相关。
做应该做的事，这就要为我们自己的行为立法。
德国哲学家康德指出，人在自然界中获得知识和在社会中获得自由的过程，就是人为自然立法和为自己的行为立法的过程。
人为自然立法，人便能够得到以因果律为内容的科学知识；人为自己的行为立法，人便能够得到道德律为基础的自由。
康德还认为，在审美领域，人的理性表现为判断力，判断力则使人产生审美情感。
因而也可以说，判断力就是人在审美领域中的立法。
在做事中，人主要面临人与自然，人与他人，人与自身的关系。
在处理人与自然的关系中，主要遵循效率法则，要求人们掌握科学知识，要求真，遵循自然的规律。
在处理人与他人的关系中，主要遵循公平法则，要求人们具有道德人格，要求善，维护和推进群体和国家的利益。
在处理人与自身关系中，主要遵循超越法则，要求人们按照美的规律来创造美。
我们要做到真、善、美的统一，即宇宙、人类群体和个体这三种存在形式的对立统一。
我们不仅要做应该做的事，而且要做能够做的事。
世界上应该做的事多得很，还要看能不能够。
例如，我们中国人应该不应该像美国人那样，有小汽车，有小洋房
应该
完全应该
我们中国人在聪明、勤劳方面，决不比美国人差。
但能不能够，不能够，至少现在不能够。
我们的基础差，地少人多，如果我们中国人都像美国那样消费，至少还得有两、三个地球。
我们做事，受历史的限制。
人只能在既定的历史条件下创造历史，不可能超越历史，我们做事，受环境条件的限制。
回顾我们二十年来的改革历程，有些改革之所以没有取得成功，原因之一是忽视了环境条件的影响。
我们做事，还受自身能力、素质、兴趣、爱好的限制。
我们对自己要有一个清晰的认识和分析，选择最适合自己发展的职业和工作，以便自己一生最大限度地发热、发光。
观察一下我们周围的人们，有的人能够做的事不去做，不能够做的事老在做，一辈子下来辛辛苦苦，累得要死却一事无成。
我们要引以为鉴。
（九）关系在于提高素质素质，简言之，就是人的内在的素养和品质，是在先天和后天的共同作用下形成的人的身心发展的总体水平。
素质的最大特点是它的内在性，是本而不是末，是里而不是表，是质而不是量。
但它可以通过外在形式表现出来，如一个人的行为方式，包括行为规范、习惯，对人对事的态度；思维品质，包括思维的模型、方式、深度，以及独立性、敏捷性和创造性；精神境界，包括对自我超越的程度，奉献精神，处理各种关系时在理论和实践上所站的高度等等。
素质的另外一个特点是综合性。
素质包括思想道德素质、文化素质、专业素质和身心素质，其中思想道德素质是根本，文化素质是基础。
对广大学生而言，要十分重视创新能力，实践能力和创业精神的培养。
怎样提高素质，美国学者劳厄说：“教育无非是一切已学过的东西都遗忘掉的时候所剩下来的东西。
”所剩下的东西就是素质。
提高素质，首先要学习，广泛地学习人文和科学知识，以广博的知识来丰富自己，提高自己，开阔视野。
但知识不等于素质，要通过努力将知识内化为素质、精神。
人吃牛肉不长牛肉，吃猪肉不长猪肉，为什么
因为人有消化机能。
同样，人要有将知识内化为素质的机制。
首先，要积极参加学校和社会的各种活动、实践，从自己的言行开始，一点一滴去做，用自己的生命，生活、言行，把自己选择的“道”体现出来，并成为自己的行为习惯。
其次，要感悟。
“迷其为凡，悟则为圣”，意即凡人和圣人之间的区别在一个“悟”字上。
用我们自己的人生阅历、经验、知识去体悟，体悟科学，体悟人生哲理，许多道理，你如果悟通了，终生受益。
雷锋所说的，人的生命是有限的，为人民服务是无限的，要把有限的生命投入到为人民服务的无限中去，就是最好的人生体悟。
再次，我们要积极投身于校园文化氛围之中，去感受、体验、不断地与之交流、碰撞，在信息的交流中丰富自己、提升自己。
2007年度地税征管一线年度个人工作总结
我想好好回答你的问题，却发现有人回答的更好。
现提供给你参考： （一）认识环境的不同特点 任何人的性格特征，思想的深度和广度以及成功与否，都是在个体文化和社会文化组成的座标系中取座标。
换言之，一个人的成功既取决于个体的素质，又取决于你所面临的环境。
因此，同学们走向社会，取得成功，既要认识自己，又要认识环境。
每个特定的环境，都有其自身的传统、风格，都有不同的特点。
我们只有认识环境，适应环境，才能改造环境。
同学们毕业生走向社会，岗位千差万别，环境各不相同，但有一点是共同的，即从学生生活环境进入了职业生活环境。
那么，我们首先要研究，把握这两种不同类型的特点。
首先，学生生活环境是经过加工的。
秩序化的环境，职业生活环境是自然的、未经设计的环境。
学校教育是根据一定的社会的现实和未来的需要，遵循学生身心发展的规律，有目的、有计划、有组织地引导受教育者获得知识技能，陶冶思想品德，发展智力和体力的一种活动。
学校教育的目的是培养人，因此从教学计划到教材、授课、作业，从课内到课外，从班集体的组织到环境的布置，都是经过精心设计的，学生生活很有秩序。
职业生活则主要靠自己去摸索、奋斗，再没有人为你去精心设计了。
因此，不同的对待方式，结果会大不相同。
其次，学生生活是浪漫的、想入非非的；职业生活是现实的、郑重其事的，学生生活的一个重要特点是思想言行一般不直接转化为社会现实。
做作业是为了消化、巩固课程学习，演讲是为了训练口才和思维……错了不要紧，可以重来。
职业生活则根本不同，你设计桥梁，建造楼房、工厂，错了一个数字，后果不堪设想；你当法官，做记者，不实事求是，会造成极大的社会影响；你当教师，一言一行都会影响学生。
因此，职业生活要有高度的责任感和良好的职业道德。
再次，学生生活属非分配领域，同学之间不发生利益冲突；职业生活属分配领域，相互间利益相关。
学生来校是为了学习，相互间不存在利益冲突，同学之间的感情是非常纯洁的，因而保持的时间也最长。
在校期间，也会发生一些矛盾，但毕业生回过头来看，大家都会觉得根本算不了什么。
职业生活属分配领域，人们通过职业生活既要成就事业，又要养家糊口。
选拔干部时，一个或几个名额，大家都想上；工资、奖金的发放，住房的分配等等，都与个人利益相关。
职业生活的协调靠政策、机制。
刚走上工作岗位时，有些同学对此极不适应。
总之，认识环境是我们适应社会、走向成功的一个重要问题，应当引起我们的高度重视。
（二）在“无事可干”中走好第一步 八十年代末，我和一些做学生工作的同志对我校部分毕业生进行调查。
当谈到如何适应社会、走向成功时，几位校友不约而同地提到，要正确对待“无事可干”这一段时间。
所谓“无事可干”是指刚刚从学校走向社会时一两年内，本人对社会、对单位、对工作不了解、不熟悉，了解、熟悉要有一个过程；单位领导对毕业生的能力、水平不了解，了解、认识要有一个过程。
因此，相对于老职工来说，在这一段时间，他们显得“无事可干”。
面对这样一段时期，大体有四种态度：一是领导叫干什么就干什么；二是充分放松，觉得十多年读书太累，需要好好玩一下了，于是，打扑克、下棋、跳舞；三是埋头学习，准备考研；四是对本单位的情况调查、观察，找准有可能发挥优势的地方，同时，学习、思考，作好相应的准备，一但有机会，马上可以上手。
四种不同的对待方式，会产生截然不同的结果。
无疑，取第四种态度的同学，会比其他同学起步快一些，发展好一些。
进入90年代以来，由于改革开放，社会主义市场经济的确立，社会为人们的职业所提供的选择机会增多了，开始重视人们择业的和从业机会均等，这是社会进步的表现。
同学们想通过自己的努力，去选择待遇比较优厚，并能帮助自己在事业上有所发展的职业，这也是无可厚非的。
由于摆在每位同学面前可供选择的机会比较多，因而，一些同学感到无所适从，不知道自己干什么好，心老是浮的，飘泊不定，很苦恼。
而面对这种情况，怎么办
首先，要把握选择的原则。
马克思说：“在选择职业时，我们应该遵循的主要指针是人类的幸福和我们自身的完美。
”我们选择职业时要考虑两个方面：社会和自身。
一是社会的客观现实，它所提供的要求和机遇，因为任何人都只能在既定的历史条件下创造历史；二是个人的志向、抱负、特长、潜能和兴趣，能够充分实现个人的主体性。
这两个方面缺一不可，我们要努力找到社会需要和个人发展相一致的工作。
其次，要把握选择的方法。
选择的方法是比较。
比较是利弊之间的比较。
任何事物总是利弊相交，有百利而无一弊的事是没有的。
但我们选择职业时，往往希望有利无弊，名声好，收入高，发展前途大，大城市，离家近……，这是不现实的。
“两利相争取其长，两弊相争取其短”，只要利大于弊就可以了。
再次，职业、工作一旦选定了，就不要左顾右盼，徘徨不定，而要沉下心来，扎扎实实地埋头苦干，做出创造性的成绩来。
行行出状元。
任何行为，只要我们选准了方向并坚持下去，都可以做出成绩，为社会作出贡献。
任何新事业都是做前人未做过的事。
它具有探索性、挑战性和风险性。
如果一碰到困难、挑战、风险就退缩不前，就考虑换工作岗位，这样的人一辈子将一事无成，无所作为。
（三）会想不等于会做 前几年，我在给本科学生上课时，课堂上，让每位学生用三分钟就某一个问题发表演讲。
结果，很少有学生讲得好。
有的吐词不清，有的词不达意，有的显得很紧张，有的抓不住要点，多数人没有应有的风度，……我边听边想，总结时说了一段话：会想不等于会说，会说不等于会做，个人素质不等于事业成功。
同学们以前听课时，可能在想，这些老师讲课，没有几个讲得好的，要是我上去讲肯定强多了。
还有一些同学在想，要是我当校长，要是我当厂长，肯定……。
大家会想，但会不会做，则是另一回事。
比如，我唱歌，很多曲子，想起来好象都能哼，但唱出来就走调。
大学本科毕业，读了十五六年书，研究生毕业，读书时间更长，确实有不少的书本知识，但是书毕竟是书，生活中的很多道理并不在书上。
从知识的获取，到能力的培养，到经验的取得，需要一个实践的过程，一个不断总结提高的过程。
《李宗仁归来》一书的作者，在此书的前言中写了一段话，意思是：人，如果不是从1岁活到80岁，而是倒过来，从80岁活到1岁，那么，世界上一半以上的人可以成为伟人。
这当然不可能，但强调了经验对一个人的极端重要性。
我们刚刚走上社会的大学生，所缺少的正是经验。
我们来看看一些毕业生的教训和体会： 一位学生入厂后，以知识渊深自居，终日足不出室，闭门造车。
一天正绘一机械图，一位师傅默然审视良久，说：“这图的某部位似不对。
”他一听火了：“我学过。
我是书本学来的
”师傅说：“我没上大学，可这机器我摸了几十年，我觉得……”他反讥道：“那你怎么没考上大学
”此事传出，全厂哗然。
从此，再无人给他“提意见”，一年后，他郁郁不得志地调出厂。
我校有几名毕业生一起分配到天津某单位工作。
工作之前，他们就计划着如何在单位大干一番。
一到单位就提出一个设计方案送给领导。
但时过好久不见回音。
为此，他们便认为领导不重视知识分子，原来的冲天干劲化为乌有。
过了一年时间，他们回头再看这个设计方案，几个人都笑了。
他们说：“想法太幼稚了，初入社会没有什么值得骄傲的资本，只能虚心学习。
” 一位校友在给学校老师写信时说：“有些刚毕业的大学生以为自己是个人才，可以大干一番事业，总希望有位明智的领导能起用他，否则便会责怪领导不重视人才。
干不了几天便灰心丧气，有的便从此一蹶不振。
应该让同学们了解，上至中央机关，下至乡镇企业，要毕业生，首先不是考虑他那里缺少一个当官的人来接班，一旦分来一位大学生、研究生，领导首先考虑的是我们单位来了一位学××专业、干××工作的人。
所以评价这位大学生的标准，首先是他的本职工作干得如何，是否是一个好的职员。
如果在实际工作中，确实发现他在某方面有很强的能力，其他方面的表现也不错，便有可能给他一个能胜任的职务。
” 因此，我们走上工作岗位以后，一定要踏踏实实，从头开始，从小事做起，虚心向老同志学习，不断积累经验，切忌急于求成。
一年只能收获小麦、玉米，十年才能收获参天大树
（四）工程的实质是综合、创造、实践 理工科的毕业生，毕业后不少人从事工程技术工作，或与工程有关的工作。
现在，一些涉及面广的工作，也都冠以“工程”二字，从“希望工程”、“人才工程”、“创新工程”到“点亮工程”等等。
因而，我们对工程，特别是工程的实质应该有所了解。
美国麻省理工学院（MIT）给“工程”界定为：“工程是关于科学知识的开发应用以及关于技术的开发应用的，以便在物质、经济、人力、政治、法律和文化限制内满足社会需要的有创造力的专业。
” 首先，工程具有综合性。
无疑，工程离不开科学、技术，而且需要多门科学、技术的综合。
同时，工程涉及社会、政治、经济、文化、法律等多种因素，任何一项工程要考虑诸多因素的制约。
以三峡工程为例，除了依靠土木、水利、电力、信息、力学、地学、数学、物理等学科的深入研究、探讨之外，还需要考虑国家经济发展的承受力、生态平衡、移民、文化、地震、战争等诸多问题，忽视哪方面，其后果都不堪设想。
我们进行产品的设计与制造时，除了自身的技术问题需要解决外，还要考虑产品的社会需求，如果没有社会需求，这种产品设计毫无意义；产品的社会效益，有无负面的社会影响，这涉及伦理、道德问题；原材料的产地、价格，这涉及到经济问题；社会、政府的认可和支持度，这涉及政治和法律问题；产品的外型、包装，这涉及到美学问题，等等。
因此，我们决不能认为工程仅仅是技术问题，而不学习、关心和考虑政治、社会、经济、伦理、法律等方面的问题。
其次，工程具有创造性。
工程正是通过自己的创造，为社会服务，推动社会前进。
没有创造性，这项工程将毫意义，对于个人来说，何谓成功
工作中有创新、有突破，做了别人做不到的事，这就是成功。
敢于创新是成功的关键因素。
一个国家，一个民族，唯有创新，才有动力，才有力量的源泉。
从某种意义上说，综合即创造。
你能将常人看毫无联系的事联系在一起，找出其内在规律，就是创造。
因而，创造和综合又是相通的。
创造要有丰富的想象力。
爱因斯坦认为，物理给了他知识，知识是有限的，而艺术给了他想象力，他才创立了相对论。
培养想象力、创造力、要有丰富的人文底蕴。
再次，工程具有实践性。
工程本身就是实践，决不能闭门造车。
只有在实践中，才能发现问题、解决问题。
而且，创新也离不开实践，历史上任何一个重大发现，都源于实践。
实践又是检验工程正确与否的唯一标准。
工程的实质是综合、创造、实践，这三者又是密不可分的。
综合、创造、实践，是我们走向成功之路。
（五）人的差异产生于业余时间 大学毕业以后五年，十年，二十年，同学之间在学识、成就、以至于职位等方面，差别很大，原因是多方面的。
爱因斯坦等学者则认为，人的差异产生于业余时间。
因为八小时的上班时间，大家都忙于工作，差别不大。
而现在实行双休日。
五天的工作时间内，8小时工作，8小时睡觉，另外每天至少有4小时可以自由支配。
两者加起来，每周可以自由支配的时间，超过工作时间。
对这段时间利用的情况不同，人们今后的发展也大不相同。
坚持在业余时间进行学习、研究，要有积极的生活态度和坚韧不拔的毅力，要掌握正确使用时间的方法，根据我的体会，还必须把握以下几点： 要有明确的目标和规划，以盖楼房为例，首先要进行设计，拿出图纸，然后照图施工，从打地基开始。
否则将木头，砖头，搬来搬去，几十年下来，仍然是一堆木头，砖头，成不了房子。
进行学习、研究，同样需要订出规划，然后集中精力于一个方向，按照自己的规划，日积月累，必然会取得成功。
要建立自己的知识结构。
世界上的知识浩如烟海，例如一个人要把一年出版的新书看一遍，至少需要600年；一位化学家，要读完一年内发表的有关化学的论文，至少需要48年。
这说明一个人的精力是有限的。
凡是有所作为的人，都有自己独特的知识结构。
一般而言，知识结构包括知识硬核——基础理论、技术理论、应用理论；知识幔层——以论文形式发表出来的各种理论、学说、观点；知识大气圈——在实践中产生的闪光的思想、判断等。
我们要据此建立自己相对稳定的知识结构，同时又必须不断吸收新鲜知识，充实到自己的知识结构之中。
工作、完成、发表。
这是法拉第的座右铭。
意思是，首先我们要干，干一件事就要干完、干好，完成之后要总结、发表。
发表的方式可以是著作、论文，也可以找几位、同事，谈谈你的心得、体会。
干一件事要产生多种功能。
我1985年至1987年，在中南政法学院当宣传部长，每天骑自行车上班。
开始有些苦恼，来回在路上要近一个小时。
后来想想，这是锻炼身体的好机会，再想一想，边走还可以边观察社会。
因此，不仅不苦恼，还觉得很高兴。
从这里我悟出，一个人干事要多功能，比如，你干一件工作，首先要把这件事干好，这是一个功能；干完以后，可以总结出工作经验，这是一个功能；进一步可以从中找出规律，提炼出思想，写出一篇论文，直至著作，这又是一个功能。
（六）多数人对一个人的评价是公正的 即将走向社会的大学生，多数同学都担心社会上人际关系复杂，难以应付，害怕处理不好，影响自己的发展。
我们要重视人际关系，这是十分必要的，但根据我多年来的观察、体验，我悟出一个结论：在我们的国家，我们的社会，多数人是好的，多数人对一个人的评价是公正的。
在一个单位，对你的评价，可能有人把你说成一朵花，超出你的实际情况：也有可能有人把你说得一钱不值。
但去掉最高分，去掉最低分，你是怎么一种状况，多数人就会对你作出什么样的评价。
我们认定“多数人对一个人的评价是公正的”以后，那么，在我们今后的工作、生活中，不必左顾右盼，瞻前顾后，关键在于很好地把握自己。
一个人的成功，主要取决于你的品德、能力和贡献。
得出这样一种认识以后，是不是就不要去重视人际关系了呢
否。
我1987年曾组织几位研究生对我校120名毕业生进行调查，当询问：“进入社会后你最苦恼的是什么”时，45人回答是人际关系，13人是“得不到重用”，9人是“得不到理解”，6人是“找不到知心朋友”。
这四项都与社会交往有关，共73人，占被调查对象的60.8％。
我们生活在社会之中，每一个人都离不开和人打交道，一个人的成功，同样取决于他人对你的支持。
而且，能否正确处理好人际关系，也是一个人的品德、能力、素质高低的表现。
关于处理人际关系，已经出了不少书，提出了许多原则和方法，如与人相知、爱人如己、坦诚相处、大度宽容、严于律己、宽以待人等等，这些都是非常正确的。
下面结合自己的体会，谈谈一些认识。
以诚待人是良好人际关系建立的心理保证。
你待人坦诚、诚实，令人感到与你交往无后顾之忧、放心，才有可能建立良好的人际交往。
如果时时要对你“设防”，不知道你讲的话哪句是真的，哪句是假的，他还愿意和你交吗
即便是虚伪的人，也愿意与诚实的人打交道。
大度宽容是建立良好人际关系的基础。
社会上的人们，由于生活经历的不同，各人主观努力的不同，其思想、观念、性格千差万别。
如果你在交往中设防，只能与自己性格、兴趣相同的人打交道，那么，你就只能与自己打交道。
因此，我们要容得下各种各样的人。
积极增进交往才有可能建立良好的人际关系。
人际关系的建立离不开交往。
人际关系不是虚无的关系，经存在于你、我、他之间，存在于现实关系之中，表现为人们之间思想和行为的互动过程。
只有在交往中，你才能认识自己、认识别人；别人也才能认识你。
只有在交往中，才有可能建立感情、相互信任。
好酒也怕巷子深。
你如果自我封闭，领导和同事对你的能力、水平不了解，就谈不上信任和重用。
建立良好的人际关系还要学习和掌握必要的交往方式和技巧。
在我调查中，一些领导在谈到毕业生的状况时，谈到了不少人的不注意交往方式，如：有的人一天到晚往领导家里跑，左一个请示，右一个汇报。
时间长了，领导就会瞧不起你，认为你没有主见。
有的人交往时根本不顾及别人，中午睡觉时，甚至晚上到深夜，一个电话来了，说了半天，又没有什么急事，弄得一家人都睡不好。
有的人不会打电话，你跟他打电话，他听的时候一声不吭，说说就没劲了，不想说了……这都是一些很小的例子，但说明交往时方法也很重要。
在处理人际关系时我们同样要坚信，多数人对一个人的评价是公正的，关键在于把握自己、提高自己。
（七）机遇富有弹性 我在对毕业生进行调查中，当问到“影响你成功的因素”时，40％左右的人回答是“机遇”。
有人对中国当代名人成功素质进行分析时，把“抓住机遇”排在第一，其它几项依次是：功底与才华、信念、敬业精神、特殊个性、承受力、人际关系、善于表现自己、口才。
可见，机遇对一个人成功有重大影响。
机遇可分为先天机遇和后天机遇。
先天机遇是指你生下来是男、是女；你是出生在北京的高干家里，还是出生在贫困的山区农家里……这对你今后的事业肯定会产生影响，但你无法改变，这也是人们常被称之为“命运”的东西。
后天机遇是在你成长、发展中所遇到的社会需求，其本质是社会发展到一定阶段所产生的一种必然需求。
大机遇就是那种持久的社会需求。
我们通常所说的机遇是指后天机遇，这种机遇对我们的成功则是富有弹性的。
首先，能否抓住机遇富有弹性。
机遇是客观存在，但你能否抓住它，则取决于你的素质。
有人分析总结，改革开放20年来，有七大机遇：1978年至1986年是文学艺术家的黄金时代；1979年至1992年是个体户成功的最佳时期；1980年至1986年，是演讲艺术发展中的黄金时期；1980年至1994年是我国计算机市场机遇的最佳时期；1986年至1992年上半年，是中国人在股票市场上成功的最佳时期；1992年初至1993年上半年是房地市场一次罕见的大成功机遇；从1996年开始，下岗也许是一次机遇。
这是从大的方面来说，在每个人发展的空间内，还有很多的机遇。
机遇一般有三个阶段：潜伏、高潮、衰退。
在机遇的潜伏时期，它表现出风险大、困难多，要进入机遇将承担很大的压力，但只有早进入才可能取得大的成功。
进入机遇晚，机遇就不再成为机遇，而是巨大的负担。
抓住机遇，就要审时度势，看准社会发展趋势，及早进入机遇。
其次，进入机遇后能否取得成功，同样富有弹性。
抓住机遇，取得成功，需要有胆略、学识和坚韧不拔的毅力。
机遇只偏爱那些为事业的成功作了最充分准备的人，换句话说，只有在“万事俱备”的情况下，东风才显得珍贵和富有价值。
因此，我们不要在那里等待机会，而是要努力学习，努力工作，使自己具备相应的足以胜任的资格。
在长期艰苦准备的基础上，一旦抓住机遇，就可以如鱼得水，干出一番大的事业。
任何事业，特别是大的事业的成功，都可能遇到风险，遭受挫折。
一旦遇到挫折，我们决不能“把眼前当永远，把暂时当永恒”。
不少人的失败都源于此，自以为一次失败了，就永远会失败，一次成功了，会永远一帆风顺。
遇到挫折，我们也不要埋怨。
有的人，老是埋怨，埋怨社会，埋怨领导，埋怨父母，一辈子下来，背着埋怨两个字走向坟墓，累得要死，一事无成。
永远保持积极向上、乐观的生活态度，是取得成功的必不可少的条件。
（八）做应该而能够做的事 人的一生无非是做人与做事两件事，而这两者又是互相联系的。
做事，要做应该做而又能够做的事。
应该是价值判断，意即做事要选择那些对社会、对人民、对国家有益的事，符合法律、法规的事，这与我们做人密切相关。
做应该做的事，这就要为我们自己的行为立法。
德国哲学家康德指出，人在自然界中获得知识和在社会中获得自由的过程，就是人为自然立法和为自己的行为立法的过程。
人为自然立法，人便能够得到以因果律为内容的科学知识；人为自己的行为立法，人便能够得到道德律为基础的自由。
康德还认为，在审美领域，人的理性表现为判断力，判断力则使人产生审美情感。
因而也可以说，判断力就是人在审美领域中的立法。
在做事中，人主要面临人与自然，人与他人，人与自身的关系。
在处理人与自然的关系中，主要遵循效率法则，要求人们掌握科学知识，要求真，遵循自然的规律。
在处理人与他人的关系中，主要遵循公平法则，要求人们具有道德人格，要求善，维护和推进群体和国家的利益。
在处理人与自身关系中，主要遵循超越法则，要求人们按照美的规律来创造美。
我们要做到真、善、美的统一，即宇宙、人类群体和个体这三种存在形式的对立统一。
我们不仅要做应该做的事，而且要做能够做的事。
世界上应该做的事多得很，还要看能不能够。
例如，我们中国人应该不应该像美国人那样，有小汽车，有小洋房
应该
完全应该
我们中国人在聪明、勤劳方面，决不比美国人差。
但能不能够，不能够，至少现在不能够。
我们的基础差，地少人多，如果我们中国人都像美国那样消费，至少还得有两、三个地球。
我们做事，受历史的限制。
人只能在既定的历史条件下创造历史，不可能超越历史，我们做事，受环境条件的限制。
回顾我们二十年来的改革历程，有些改革之所以没有取得成功，原因之一是忽视了环境条件的影响。
我们做事，还受自身能力、素质、兴趣、爱好的限制。
我们对自己要有一个清晰的认识和分析，选择最适合自己发展的职业和工作，以便自己一生最大限度地发热、发光。
观察一下我们周围的人们，有的人能够做的事不去做，不能够做的事老在做，一辈子下来辛辛苦苦，累得要死却一事无成。
我们要引以为鉴。
（九）关键在于提高素质 我在进行毕业生调查时，一位校友深有体会地说，适应社会，走向成功，关键在于自身素质，大学本科四年，主要是培养学生的素质。
他还以运动员类比，认为运动员不管你是从事球类，还是田径，都要进行体能训练。
事实说明，一个素质高的人，他会主动寻找发展的目标空间，随时调整自己的发展方向，努力创新，正确处理各种人际关系，在事业中取得成功。
素质，简言之，就是人的内在的素养和品质，是在先天和后天的共同作用下形成的人的身心发展的总体水平。
素质的最大特点是它的内在性，是本而不是末，是里而不是表，是质而不是量。
但它可以通过外在形式表现出来，如一个人的行为方式，包括行为规范、习惯，对人对事的态度；思维品质，包括思维的模型、方式、深度，以及独立性、敏捷性和创造性；精神境界，包括对自我超越的程度，奉献精神，处理各种关系时在理论和实践上所站的高度等等。
素质的另外一个特点是综合性。
素质包括思想道德素质、文化素质、专业素质和身心素质，其中思想道德素质是根本，文化素质是基础。
对广大学生而言，要十分重视创新能力，实践能力和创业精神的培养。
怎样提高素质，美国学者劳厄说：“教育无非是一切已学过的东西都遗忘掉的时候所剩下来的东西。
”所剩下的东西就是素质。
提高素质，首先要学习，广泛地学习人文和科学知识，以广博的知识来丰富自己，提高自己，开阔视野。
但知识不等于素质，要通过努力将知识内化为素质、精神。
人吃牛肉不长牛肉，吃猪肉不长猪肉，为什么
因为人有消化机能。
同样，人要有将知识内化为素质的机制。
首先，要积极参加学校和社会的各种活动、实践，从自己的言行开始，一点一滴去做，用自己的生命，生活、言行，把自己选择的“道”体现出来，并成为自己的行为习惯。
其次，要感悟。
“迷其为凡，悟则为圣”，意即凡人和圣人之间的区别在一个“悟”字上。
用我们自己的人生阅历、经验、知识去体悟，体悟科学，体悟人生哲理，许多道理，你如果悟通了，终生受益。
雷锋所说的，人的生命是有限的，为人民服务是无限的，要把有限的生命投入到为人民服务的无限中去，就是最好的人生体悟。
再次，我们要积极投身于校园文化氛围之中，去感受、体验、不断地与之交流、碰撞，在信息的交流中丰富自己、提升自己。
