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商务宴请礼仪心得体会

时间:2014-03-03 14:31

商务礼仪宴请礼仪

商务礼仪宴请礼仪篇一:浅谈商务礼仪之宴请礼仪浅谈商务礼仪之宴请礼仪摘要:商务礼仪在社会环境中扮演着重要的角色,社会的进步,人际关系的和谐融洽越来越离不开商务礼仪

正如美国成功学大师拿破仑.希尔曾经说过:“世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项特质就是礼仪

”而宴请礼仪却更是我们息息相关的一部分,因此宴请礼仪需要我们去认识,更需要我们去熟练

关键字:入座礼仪;点酒礼仪;敬酒礼仪;细节捕捉一、入座礼仪安排客人入座是很有学问(:商务礼仪宴请礼仪)的,男主人应引着最尊贵的女士走进餐厅,并让她坐在他的右侧。

特别尊贵的客人,也可以是最年长的女士,或久未造访的朋友。

次重要的女客人应该被安排在男主人的左侧。

女主人通常坐在桌尾,重要的男客人应该坐在她的左侧。

必须注意的是在安排坐位时男女客人要均匀地安排,并且尽量不要安排夫妇坐在一起。

当人太多的时候,女主人很难说得清客人们的座位,这时候可以使用座位卡。

如果没有座位卡,女主人应当上前去告诉客人他们的座位。

女士们找到座位后会马上坐下来,但女主人应最后入座。

男士应当为他右侧的女士拉椅子,然后等到女主人入座后再坐下来。

最尊贵的男客人在进客厅的时候会挽着女主人,但入座时应当为他右边的女士拉椅子,而女主人则由她左边的男士来为之效劳。

如果客人是左撇子,应安排在角落上,这样,当他和旁边的人一起用餐的时候,就不会碰到对方的手臂。

找讲师、公开课,上诺达名师

商务宴请礼仪

第6章第1节商务宴请礼仪在商务交往中,出于各种各样的实际需要,商务人士必会参加一些比较隆重的商务宴请。

而在宴请过程中,对一些基本的宴请技巧和礼仪规则也是十分有讲究的。

当前国际上通用的宴请形式有宴会、招待会、工作进餐、茶会等,而至于采取何种形式,一般根据活动的目的、邀请对象以及经费开支等因素来决定。

一、 宴会 1.11 正式宴会 正式宴会,是一种隆重而正规的宴请。

它往往是为宴请专人而精心安排的、在比较高档的饭店或是其他特定的地点举行的、讲究排场及气氛的大型聚餐活动。

对于到场的人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致辞等,往往都有十分严谨的要求和讲究。

1.12 非正式宴会 非正式宴会常见的有便宴和家宴两种形式。

便宴常见的有午宴、晚宴。

便宴同样适用于正式的商务交往。

它比较简便灵活,通常都形式从简,并不注重规模、档次。

一般来说,便宴只安排相关人员参加,不邀请配偶。

对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不做过高要求,而且也不安排音乐演奏和宾主致辞。

家宴是在家里举行的宴会。

相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任。

1.2 招待会 招待会是指各种不配备正餐的宴请类型,一般备有食品和酒水,通常不排固定的席位,可以自由活动。

常见的有酒会和冷餐会两种。

1.3 茶会 茶会是一种简便的招待形式

商务宴请礼仪

******学院《商务礼仪》课程期末考核论文题目:浅谈商务宴请礼仪姓名:学号:专业班级:任课教师:2010年05月01日浅论商务宴请礼仪【引言】在商务交往中,出于各种各样的实际需要,商务人士必会参加一些比较隆重的商务宴请。

而在宴请过程中,对一些基本的宴请技巧和礼仪规则也是十分有讲究的。

如果一个商务人士在宴请中,能够表现的从容自如、大方得体,那么他一定是十分成功的,对商务宴请的礼仪规则也是十分了解的。

如此,他也必能在商场中结交更好的生意伙伴,彰显自己非凡的品味。

邀约存在于社会的任何角落,任何层面。

从交际这一角度来看待邀约,它实质上是一种双向的约定行为。

当一方邀请另一方或多方人士前来参加自己所预定的地方聚会,或者出席某种活动时,他不能仅凭自己的一厢情愿行事,而是必须取得被邀请方的同意与认可。

对邀请者而言,发出邀请,如同发出一种礼仪性很强的通知一样,不仅要力求礼貌,取得被邀请者的良好回应,而且还必须使之符合双方各自的身份,以及双方之间的关系现状。

【关键词】商务宴请礼仪一。

宴请的类型当前国际上通用的宴请形式有宴会、招待会、工作进餐、茶会等,而至于采取何种形式,一般根据活动的目的、邀请对象以及经费开支等因素来决定。

1.122.2(3)3.3.2

商务礼仪中宴请礼仪的台词怎么说

礼仪伴我成长主持人台词一:开场白A:朝霞托着红日,徐徐从东方升起。

B:一个灿烂的日子,撒满大地。

A:春风吹,阳光照,语言美,行为美,AB:尊师长,爱同学。

讲文明,懂礼貌,11215班“礼仪伴我成长”主题团课现在开始。

A: B呀,在班会的节目没有开始前我给你讲一个笑话吧:一个老头因患中耳炎,乘公共汽车去医院。

途中,一青年在老头的旁边,闻到异味,骂道:“你这老头子耳朵怎么这么臭啊.老头说:“因为它听了脏话. B:同学们,难道这里的老人耳朵就真的是有脏东西吗

在我们的周围,经常能看见有些人不文明的行为,是和这些人从小没有养成良好的文明习惯有关的。

21世纪是个文明发达的世纪,文明礼仪将是每个公民的基本素质。

希望通过这次团课以后,我们每一个人都能让文明同行,让礼仪常伴。

商务礼仪的宴请有那些

你问的应该是商务宴请的礼仪吧:基本礼仪要点 座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。

参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。

入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士 为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。

体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。

交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。

布菜:主人可为身边的客人布菜。

布菜应使用公勺或公筷。

布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。

敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。

主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。

首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。

散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。

坐席礼仪 桌次:按照惯例,桌次的主次以离主桌位置的远近而论。

一般来说右高左低。

桌数较多时,要摆放桌次牌。

中餐餐桌通常采用圆形桌。

座次:按照我国的习惯,同一桌的座次高低以离主人座位远近而定。

以右为尊,即主宾坐在主人的右侧。

如果有双方夫妇共同出席,通常把女士安排在一起,即男主人的右侧是男主宾,女主人的右侧是主宾夫人。

西方国家的习惯是男女穿插排列,以女主人为首,男主宾坐在女主人右侧,女主宾坐在男主人的右侧。

如果桌数较多,各桌的第一陪同人员应尽量面朝主桌的第一主人,也可以与主人的位置相同。

上菜礼仪 上菜顺序,中餐一般讲究:先凉后热,先炒后烧,咸鲜清淡的先上,甜的味浓味厚的后上,最后是饭菜。

有规格的宴席,热菜中的主菜--比如燕窝席里的燕窝,海参宴里的海参,鱼翅宴里的鱼翅,应该先上,即所谓最贵的热菜先上。

再辅以溜炒烧扒。

宴席里的大致顺序是: (茶)-在酒家里,因为要等待,所以先来清口茶。

但不是必须的。

因为古人喝茶多是单独的。

凉菜-冷拼,花拼。

热炒-视规模选用滑炒,软炒,干炸,爆,烩,烧,蒸,浇,扒等组合。

大菜-(不是必须的)指整只,整块,整条的高贵菜肴,比如一头乳猪,一只全羊,一大块鹿肉什么的。

甜菜-包括甜汤,如冰糖莲子,银耳甜汤等 点心-一般大宴不供饭,而以糕,饼,团,粉,各种面,包子,饺子等。

(饭)-如果还没吃饱 水果-爽口,消腻 此顺序非一成不变,如水果有时可以算在冷盘里上,点心可以算在热菜里上。

较浓的汤菜,应该按热菜上;贵重的汤菜如燕窝等要为热菜中的头道。

至于季节的考虑,则还有冬重红烧,红焖,红扒和沙锅,火锅等;夏则清蒸,白汁,清炒,凉拌为主。

此外颜色搭配,原材料的多样化也应考虑。

喝酒礼仪 谈起喝酒,几乎所有的人都有过切身体会,酒文化也是一个既古老而又新鲜的话题。

现代人在交际过程中,已经越来越多地发现了酒的作用。

的确,酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的奥妙,有助于你求人交际的成功。

1、众欢同乐,切忌私语 大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。

因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。

特别是尽量不要与人贴耳小声私语,使别人往往会产生嫉妒心理,影响喝酒的效果。

2、瞄准宾主,把握大局 大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。

赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。

3、语言得当,诙谐幽默 酒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。

所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。

4、劝酒适度,切莫强求 在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。

以酒论英雄,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。

5、敬酒有序,主次分明 敬酒也是一门学问。

一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。

好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。

敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。

有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。

6、察言观色,了解人心 要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。

因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。

7、锋芒渐射,稳坐泰山 酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生不好的想法,使大家不敢低估你的实力。

商务礼仪之宴请礼仪

篇一:商务礼仪之邀请礼仪  商务礼仪之邀请礼仪  邀请有正式邀请与非正式邀请之分。

正式邀请,既要讲究礼仪,又要设法使被邀请者备忘,囚此,它多采用书面的形式。

非正式邀请,通常是以口头形式来表现的,相对而言,它要显得随便些。

正式邀请有请柬邀请、书信邀请、传真邀请、便条邀请等具体形式,它适用于正式的交往中。

  在正式邀诗的诸形式中,档次最高、也最为各界人士所常用的当属诗束邀诗。

  请束又称请帖,它一般由正文、封套两部分组成。

无论是购买印刷好的成品,还是自行制作,在格式与行文上都应遵守成规。

请束的形状、样式不同,大小也不等,邀请者可根据请束的内容自  行设计。

封面通常讲究采用红色,并标有“请束”两字。

诗束内侧,可以是红色,也可以是其他颜色,但不可用黄色与黑色。

在请束上亲笔书写正文时,应采用钢笔或毛笔,并选用黑色或蓝色的墨水或墨汁。

红色、紫色、绿色、黄色以及其他颜色鲜艳的墨水,最好不要使用。

  在诗束的行文里,通常必须包括活动形式、活动内容、活动时间、活动地点、活动要求、联络方式以及邀请人等项内容。

中文请束行文不用标点符号,所提到的人名、单位、节日名称等都应用全称。

  请束信封上被邀请人的姓名、职务要书写准确。

所举办活动如对服装有要求,应注明是正式服装还是便服。

如已排好座次,应在诗束信封下角注明。

商务礼仪宴请客八个人要点几个菜

半年的社交礼仪选修课的学习让我受益颇多。

在选课的时候就十分看好这门课程,我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。

当前,我们需要文明素质的培养与学习,尤其作为当代的大学生更应该掌握好基本的文明社交规则,以一种文明得体的方式融入社会,为自己将来的发展奠定坚实的非智力后盾。

礼仪,我认为就是在社交的过程中文明得体,让对方真诚的接受你,从而真正达到沟通交流的目的,让整个过程和谐而美好的顺利的进行。

现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。

具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。

我认为自己在学习的过程中成长了许多。

首先了解到,由于地域的差异,文明礼仪有了它局限性的定义。

例如:在我国的港澳地区说的“同志”就是同性恋的意思,有别于我国其他地区对“同志”的理解,而德国人称纳粹分子为“同志”;我国的东北地区的“爱人”就有情人的意思,他们也不能接受称谓一般女性为“小姐”的叫法……诸如此类,不胜枚举。

这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度,懂得文明礼仪也有局限性的一面,也就是见面礼仪中要求我们要做到称谓合乎常规、入乡随俗……就我们中国人而言,礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的,当然离不开人们的日常生活,大到国家领导人的见面会谈,小到百姓生活点点滴滴。

就拿我们学生的生活来讲,即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规则,不同的场合需要我们以不同的姿态来对待——介绍的礼仪,简单的说,就是自己主动或是经过第三者从中沟通,从而使双方相识、建立联系、增进了解的一种交往方式。

介绍又分自我介绍、介绍他人、集体介绍。

我们平时的活动就需要介绍我们的领导老师和嘉宾,当然大多时候我们学生是主体,也就牵涉到集体介绍的礼仪,我们就要先把领导老师介绍给我们的同学,这就是集体介绍时的要求:当把一个或几个人介绍给全体时,要先介绍少数,再介绍多数。

再者就是,在介绍他人时,要遵守:把男性介绍给女性,将年轻者介绍给年长者,将职位低的介绍给职位高的,将客人介绍给主人,将晚到者介绍给早到者等。

还有,每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍,我们要注意场合,尽量随着其他人自我介绍的方式来介绍自己,有时只需简单的介绍自己的姓名,有时我们的目的是交友,拿就需要我们详细的介绍自己的喜好等个方面的情况,要大方得体,注意的就是,如果女性没有主动要求握手,男士就要需要矜持了。

其次,值得让我注意的就是交谈的礼仪了。

由于自己是山东人,干什么都喜欢爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。

孰不知,这性格让我错失了许多应得的友谊。

通过社交礼仪课的学习,让我明白了自己的不足之处,原来我应该做到:选择双方都感兴趣的话题进行交谈,以让交谈持续的进行下去;善于聆听,适时的赞同对方的言论,让对方感觉自己选择的交谈对象是可以信任的;适度赞美,但应该诚心诚意的,并且要因人而异、注意场合,让对方可以接受;控制声调,因为一个低沉的声音更能吸引人们的注意力,并博得人们的信任和尊敬。

另外交谈的四忌:①打断对方②补充对方③纠正对方④质疑对方。

做到了这些,相信我们会避免很多口边的失误,赢得更对的友谊,建立和谐的人人际关系。

再者,我还学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等,也许这些就是我应该再以后的社会交往过程中尤其的注意的。

因为任何人都不可能离开社会而单独存在,过群居生活就应该学会交往,学会交往过程中应该注意的规则,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。

通过大学的窗口,慢慢的开始接触社会,开始有很多的社交活动,而学习不该停止。

社会有学问,文明有礼仪,也许当我们无意的文明举动给我们收获或不切合场合的言语让我们尴尬难解时,我们才会真正体会到:礼仪的规则已经渗透到我们生活的每一个小细节里……

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