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人力资源主管工作心得体会

时间:2013-07-04 14:39

我怕找工作,可是不得不找工作

实习报告  一、实习目的:  将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。

同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。

  二、实习时间:  XX年7月8日至XX年7月31日  三、实习地点:  xx市xx文化发展有限公司人力资源部。

  办公地址:xx市xx区xx。

  厂址:xx市xx公园。

  四、实习单位概况:  xx市xx文化发展有限公司始于XX年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。

公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。

  公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

  五、实习内容:  我们的实习主要分为三个阶段:  第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。

  第二阶段从7月14日—7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善。

  第三个阶段从7月24至结束,我们是在xx公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。

我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。

  六、实习心得:  首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

  1、自主学习。

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。

只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

  2、积极进取的工作态度。

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。

特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  3、团队精神。

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。

个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本礼仪。

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。

这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

  5、为人处事。

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。

无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

人力资源写的最优秀的总结

公司人力资源部工作总结 总结2014年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好2014年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人2015年工作的顺利开展。

2014年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己2014年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。

2014年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,2015年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。

2014年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:2014年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。

规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。

积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。

维护现有客户渠道,增进新的渠道。

2014年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。

A) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。

并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。

以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。

这样效果最好,也是最常用办法;B) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。

2015年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。

C) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。

较好的建设公司高校网络及对外合作平台。

招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。

(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。

2014年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

(4)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

(5)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。

(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。

招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

(7)二、培训工作 2011年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。

2014年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。

2014年培训60余次。

2014年培训方面主要开展以下工作:(1) 继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排(2) 积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。

(3) 中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。

(4) 举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。

(5) 对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,2015年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。

(6) 更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。

培训存在的问题:1.对于培训管理及组织放松。

相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。

2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。

未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。

培训调研及效果评价表格执行流于形式。

3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

三、薪资管理、社保管理方面: 2011年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。

在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。

目前存在问题:1.核算不及时,有时不能保证发放时间。

这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。

在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。

社保管理工作方面:一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过, 11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。

担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。

二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。

在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。

做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。

三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

问题:1.2014新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。

积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。

2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。

四)个人成长方面:个人2014年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。

主要学会了工作的执行及目标的管理。

在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。

也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

1.2014年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。

在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。

个人热爱学习,公司也给与较大平台。

2014年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。

3.人力资源部门接触的人不较多,自己在2014年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

4. 加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。

为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

五)对于公司的人力资源建议:1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。

真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。

人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。

3.规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

2014年即将过去,留下来是知识及经验的积累。

在工作中顿悟、在工作中创新。

我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。

外派人员薪酬,如何不再心愁

关于薪酬,向来是很多 HR 的一块心病,尤其是在外派人员的薪酬管理方面,更是愁上加愁。

对于国际化夕卜派和全国性外派人员的薪酬福利管理,怎样做才能兼顾内外公平性,并能更有效地激励和保留人才呢? 通常在企业的薪酬管理方面,一般需依据 4P 定薪原则,即:Position,岗位薪酬;Person,能力薪酬;Performance,绩效奖励;Price,市场薪酬。

但对于外派人员的薪酬管理,还需要注意一些其他方面的问题。

下面我们以两个实际案例进行说明。

国际化外派员工遭遇薪酬困境 Gabriel 是东莞市一家台资企业的人力资源薪酬经理。

公司在菲律宾设有工厂现在要从东莞总公司派出 IT 技术人才两名,生产管理科长、主任各一名,品控经理一名,IE 技术人员两人。

能达到公司要求的人才并不少,但是通过初步沟通,大多数人都不愿意过去。

常言到:重赏之下必有勇夫。

如何制定有良好诱惑力的薪酬,让这些“养尊处优”的人才愿意到那相对艰苦的菲律宾去工作,是 Gabriel 当前的重要工作。

了解境外人才市场的薪酬水平 Gabriel 首先想到的是要了解菲律宾当地的生活水平, 2 特别是薪酬水平。

经过与不同的薪酬专业机构谈判与了解,最后考虑与专业的人才服务机构——中华英才网合作,由中华英才网提供菲律宾市场的薪酬水平。

但是,当 Gabriel 根据当地市场薪酬水平制定完一套看似专业的薪酬体系后,却怎么也高兴不起来。

因为她经沟通后发现,即使按菲律宾市场薪酬水平的双倍付薪,也没有人愿意去那边工作。

这使她陷入了很无奈的困境。

强化全面薪酬意识,关注外派员工多种诉求 事实上,对于外派人才的薪酬制定,除了要考虑定薪的4P 原则外,还需要更多考虑到外派人员的心理诉求和感受,不能只是依据市场的薪酬水平及调研机构给的专业数据。

特别是外派到菲律宾这种欠发达地区,虽然其生活水平远远低于中国,特别是明显低于沿海的发达城市东莞,但正是因为东莞的发达,这些在较好生活水平下工作与生活习惯了的人员,去到欠发达的菲律宾工作,心理落差会很大。

因此,Gabriel 在与之前曾经临时外派到菲律宾工作的同事做了充分沟通后,了解到定薪时还必须考虑的一些问题,具体包括:外派人员在菲律宾那边的生活及需求点;公司整体薪酬水平的平衡及可承受范围;外派目标人才的生活水平(整体来说,选择外派的人才基本上都是专业技术人才或中高层的管理人才,他们的生活水平相对较高,对生活的质量有一定的要求);外派人才的职业发展规划方向;公司 3 对外派人才的定位与外派的价值。

在经过反复沟通和测算后,Gabriel 对原来的薪酬制度进行了修改完善。

大体内容如下: 一、外派菲律宾工作人员分为两种:一是临时性外派,即外派菲律宾工厂工作在三个月以内的人员;二是长驻外派,即外派超过一年的人员。

二、外派员人的用餐、住宿、交通、通讯,按公司《中方人才外派海外的标准》执行,即统一按副总经理级别执行。

三、临时性外派人员的薪酬,按现在总部的薪酬标准执行,即薪酬保持不变,另外再增加相当于个人原在总部工资一倍的临时性外派补助。

四、长驻外派人员的薪资底薪不变,加设 60%的外派地区差异津贴(便于今后工资调整);同时增加外派补助,标准与临时外派人员相同,但基数高于临时外派人员,即原在总部工资的 1.2 倍。

五、为了方便管理,对于外派补助的发放进行考核管理。

由驻地最高中方管理人员及总部对口业务部门负责人对其进行双向考核评定。

驻地最高中方管理人员的考核权重占60%,总部业务对口部门的考核权重占 40%。

六、为了保证外派人员的积极性及管理上的有效性,对外派人员的考核性补助作出限定,即外派人员通过考核后,拿到的补助一般可达到基数的 80%—150%之间。

4 七、长驻外派人员,在外驻期间,每工作满一年可以享有加薪的资格或权利,加薪的幅度以月考核的总体平均分为依据。

八、外驻两年或以上者,回国后职务、职级均加升一级。

九、外派人员在外派期间,在公司的原有福利保持不变。

在这样的薪酬和晋升制度吸引下,Gabriel 终于找到了有兴趣外派菲律宾的人才。

由此看来,海外人才的薪酬对于管理者而言,绝非易事,需要多方面考虑,增强全面报酬的意识。

国内外派人员薪酬福利管理要点 相对于 Gabriel 的单一外派地点,对于在国内开设多家分支机权的公司来说,则更为头痛。

笔者在对远程分公司的管控过程中,比较难把握的就是公司那些没有写出来的隐性条件(这些隐性的条件往往是人力资源部门在制定薪酬政策时需要特别关注的),而各分公司总经理又都强调其地区的特殊性及难点。

所以,双方常常陷入拉锯式的讨论而难以达成共识。

薪酬管理:以区域水平和绩效为导向 2007 年,笔者曾负责过远程分公司的人力资源管理工作,对于这种异地管理与薪酬问题,笔者的心得体会是:除了要考虑 4P 原则以及当地的薪酬标准外,它与绩效考核是密不可分的。

5 对于业务型的分公司,定薪可以 BSC(平衡计分卡)为工具展开。

BSC 的四个维度以经济增长值为重点,对外派的分公司总经理进行考核。

财务主管、人事行政主管以总公司考核体系为主,这两个岗位既辅助分公司总经理的工作,也替公司总部监管分公司的运营状态。

公司总经理的薪酬按地区的同水平、同岗位确定,以年薪高于当地区域 20%为原则,但以利润(经济指标)为主进行考核。

个人完成实习内容和任务的基本情况

为培养和锻炼本专业学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识分析、解决实际问题的能力和创新能力,增强本专业学生对社会及工作岗位的感性认识,以利于学生毕业后顺利走上工作岗位,经学院、专业教研室领导同意,2005级劳动与社会保障专业本科生毕业实习计划于2008年5月正式启动。

从整体上看,本次毕业实习活动的各项工作始终严格按照《福建师范大学本科生毕业实习手册》规定的程序、标准及注意事项执行。

本班全体成员都能够严格遵守实习单位的规章制度,并能以敬业爱岗、求真务实、刻苦钻研、团结协作的思想作风和精神风貌如期保质完成实习单位分配的工作任务。

总体实习效果良好,基本达到专业实习的预期目标。

一、实习基本概况 本次专业实习采取“集中实习”与“分散实习”相结合的办法,其中集中实习主要以实习小组的形式分别在福建省社会医疗保险协会、PICC中国人民健康保险股份有限公司、劳动厅职业介绍中心、福州市天新特殊儿童康复中心和厦门涌福建材有限公司五个地点开展实习工作,共22人;分散实习则以个人为单位分散于各地区各行业开展实习工作,共26人。

此次专业实习涉及到的内容主要是各类不同性质的培训活动、不同特征的事务性工作以及不同用途的调查研究工作等,所接触的实践大部分是与本专业相关的工作,而且都不同程度地巩固了本班实习成员的理论知识,增强了事业心和责任感,增长了社会见识,也拓宽了社会视野。

二、实习主要内容 一培训活动 培训是学生深入社会、深入实际,提升各种理论知识水平与业务操作技能的重要途径,此次专业实习前期过程中实习成员都得到实习单位不同程度的培训指导,其中较规范的培训活动主要有9项: ⑴由福建省社会医疗保险协会组织开展的《城镇居民医保的几点思考》、《新时期企业劳动关系的态势和特点》、《医疗保险政策与服务管理》、《办公室管理》四项培训活动,主要以座谈讨论形式让实习成员深入了解专业理论知识、社会热点问题、地区医保政策法规和办公室管理理论与经验等方面的知识; ⑵由PICC中国人民健康保险股份有限公司举办的《新进员工业务培训》活动,主要通过各项保险业务知识介绍与实务技能的训练等形式增进实习成员对商业保险的认识; ⑶由龙海市社会养老保险管理中心指导的《岗前素质培训》活动,通过对实习成员进行社会保险相关理论和政策法规讲解、单位承办业务介绍以及企业养老保险管理信息系统操作方法指导,保证了实习成员出色完成企业养老保险增员、减员、退员及核对工作的任务; ⑷由福州润泽贸易有限公司开展的《招聘学习培训》活动,通过要求实习成员旁听招聘面试过程后与人力主管交流心得的方式,让实习成员积累了招聘面试的经验; ⑸由福建路信建设监理有限公司主持的《网络招聘观摩与学习》活动,以网络虚拟招聘见习的形式,丰富了实习成员招聘实践知识。

⑹由鸿发光电子有限公司举办的《绩效考核培训》活动,教会了实习成员灵活应用所学理论知识指导实践的方法,使实习成员受益匪浅。

二事务性工作 事务性工作是本次专业毕业实习活动中的核心与重点,也是本班实习成员总结经验、认知缺点、增长社会见识和明确今后努力方向的重要依据,主要体现在五个方面: ⒈日常基础业务操作 基础业务操作是本次不同实习单位中最相似的工作。

总体上看,主要内容包括责社会保险相关数据的登记、录入、修改、核对和有关资料的整理;协助企、事业单位工作人员为本单位员工办理、注销社会保险手续;从事公司仓库整理并负责收货与发货、处理各类业务发票等;辅助房地产公司工作人员备案报告、装订评估报告并参与房地产评估的现场勘察;负责实习单位的对外联系以及提供咨询服务等。

⒉人事档案管理 管理人事档案,是本专业特点中劳动关系管理领域的延伸,此次在企业单位实习工作的成员主要从事的是“企业新近人员档案管理工作”,涉及到人员档案的编码、封条和档案数据更新管理等多方面操作业务;在政府部门、事业单位工作的成员主要负责“社会保险信息档案数据的管理(登记、录入、更新、核对等)”、“劳动档案的归类、归档”和“失业人事档案托管”等。

⒊人力资源管理 人力资源管理方面的实习主要集中在企业的人力资源部,从事工作包括:①学习公司人事管理工作的具体操作(人力资源规划、培训和开发等)和了解人力资源管理的方法等;②协助公司发布招聘信息、筛选简历,并帮忙安排招聘工作和协调面试前后的联系工作等;③以主管助理的身份协助公司主管开展营销员的招聘面试;④辅助公司设计制度方案和工作分析问卷、编写岗位说明书等;⑤应用理论联系实际,为公司人事部策划绩效考核方法。

⒋办公室管理 实习成员主要以办公室助理、文秘的身份开展实习工作,实习期间的工作内容主要有:策划工作简报、编辑单位通讯、拟写报告或季度总结、撰写各类公文、安排公司会议、编制会议纪要、管理办公室文件以及工作电脑维护与管理等。

⒌志愿教育辅导 此次专业实习,两名女生怀惴关爱儿童健康成长的服务爱心,以志愿者老师的角色在福州市天新儿童康复中心开展实习工作,主要从事对聋儿、自闭症、多动症、智力障碍、语言障碍、学习障碍及轻微脑损伤等特殊儿童进行上课辅导的工作。

三调查研究工作 调查研究能力是高校大学生应该具备的基本素质,调查研究工作是学生发挥专业理论优势发现问题、分析问题,进而解决实际问题的一个过程,其实质上是检验学生学习成效的重要手段之一。

本次专业实习期间,本班实习成员共参与调研工作7项(其中医保协会实习队承担5项,企业分散实习组承担2项),具体表现在: ⑴参与福建省劳动与社会保障厅医疗保险处负责的《医保关系的转移及衔接问题》课题研究工作,较好地完成前期基础数据的收集准备工作; ⑵参与医保协会1号课题中《廉价药“产、供、销”》和《建立对定点医疗机构“激励机制、补偿机制、监管机制”》两项分课题的研究工作,期间实习成员凭借熟练的计算机操作技能和实践调研能力优势,顺利完成课题方案设计,并进行实地访谈调查,基本完成课题第一阶段研究工作; ⑶参与医保协会《高校知识分子健康状况调查及保障研究》课题和《提高统筹层次,实施设市区统筹》课题的研究工作,主要协助设计课题调研方案及准备各类调研前期资料等; ⑷辅助网龙公司市调部在高校开展市场调研工作,主要通过设计、发放、回收调查问卷,收集整理高校游戏资源资料,为公司进一步开发高校游戏市场提供依据; ⑸协助福州润泽贸易有限公司人力资源部开展公司岗位分析调查,通过设计工作分析问卷并进行发放、回收、统计,在获取相关的资料的基础上辅助编写岗位说明书。

三、实习成效小结 两个月实习期间,在公共管理学院领导、老师和辅导员的大力支持和帮助下,在各实习成员的辛勤努力下,2005级劳动与社会保障专业顺利完成了本次毕业实习任务。

实习过程中,各实习成员的工作表现和工作成绩普遍得到实习单位领导及工作人员的充分肯定和高度评价。

此次实习,检验了本专业学生对理论知识和专业技能的掌握程度,检验了全体实习成员对专业知识的理解和实际应用能力,使我们深刻地领会到“巩固和拓宽专业理论知识,提高观察、分析、解决问题的能力,以灵活运用所学知识提高工作效率”的真正意义和重要性,增强了我们今后学习奋斗的方向性和针对性,为我们以后从事与专业有关的工作积累了经验教训和丰富了社会阅历。

同时,实习实践初步锻炼了本班成员承担社会工作任务的能力,一定程度上培养了从事工作的独立性、主动性和积极性,让我们学到了许多课堂上无法获得的知识;让我们渐渐摆脱了校园内的幼稚与天真,逐步学会了适应社会;也让我们深刻体会明白了许多做人做事的道理:①要学会在工作过程与人进行积极有效的沟通;②态度是至关重要的,要认真做好每一件事;③学会善于面带微笑,真心实意待人;④做事虚心学习,认真主动,注重细节。

实践出真知,是实习让我们体验到社会不一样的生活,不一样的环境和不一样的人生,实习让我们都慢慢学会适应社会而成长。

当然,通过此次实习,也反映出了一些问题,如:工作角色转换不到位,仍未能以完全的单位人来看待自己,常伴有信心不足或处事不成熟的现象;工作灵活性和主动性意识明显较缺乏,还本着被动接受工作任务的心理,尚不能主动参与工作;理论基础知识和专业技能还有待进一步提高等。

为此,同学们普遍认识到要更加认真学好专业基础理论知识和专业技能,并在此基础上博览群书,扩大知识面;同时,通过积极参与学校、社会的实践活动,以增长见识,丰富阅历,积累社会工作经验,为今后走上社会奠定扎实基础。

人事助理实习日记

一 、走近你,充满向 当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。

心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。

我获得了参加公司培训的机会。

也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。

五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。

谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢

十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

是的,就是这样, 仅仅三次面试, 五天的培训, 就让我对你充满了向往, 邦达, 你是好样的! 二、走进你,让我斗志昂扬 4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。

带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。

第一站,4月12日至4月17日上午,定舱部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航线;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美东、加拿大拼箱。

A 一步一步走向前——专业技能的学习 作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。

所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。

4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。

但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部实习。

这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。

大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者EDI等途径。

然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。

这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。

4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。

在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4-6联;怎样检查SHIPPING2000里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。

应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。

4月26日到28日,实习范围是美加整柜。

这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。

比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。

我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。

总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。

我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。

本着积极上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。

B 一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照 十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是牛兵和肖国暄师傅。

他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的时候也比较有耐心。

其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。

她们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。

尤其是万娟娟和郑蕾蕾,她们俩教会了我不少东西。

最后是吴梅和张家两位师傅。

因为她们这条航线一直很忙,所以,我的吴梅师傅每天都要加班,她和张家两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。

在我实习期间,吴梅还给我补过课,给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。

总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。

三、海程邦达,我能为你做些什么 实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。

首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。

走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。

也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”

短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。

实话实说,“物流”算是一个比较年轻的词吧。

目前,物流运输仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。

其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。

也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。

但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊

竞争如激烈,我们靠什么胜出

最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户1+100个最优的服务

从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。

其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下。

第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应该让客户比较容易辨认。

第二,其实公司有必要在必要的场合、必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。

当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。

在和邦达结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。

我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的邦达人而努力

四、谢辞 首先,感谢海程邦达给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。

其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部;我还要感谢海运部的各位师傅:牛兵、肖国暄、尹晓晖、吴梅、张家、万娟娟、贾丽红、郑蕾蕾,感谢他(她)们给我的指导,谢谢

我也要对陈鑫经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培

上海大学生命科学院生物工程系00级陈赛雄同学毕业实习心得体会(摘要): 时间过的真快,转眼间,在海规生物科技有限公司的实习马上要接近尾声了。

在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。

做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。

不过,在老师和师姐的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。

除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。

相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

上海大学生命科学院生物工程系00级宋丹同学毕业实习心得体会(摘要): 这次在海规生物技术(上海)有限公司为期7个月的实习生活,对我而言有着十分重要的意义。

它不仅使我在理论上对生物技术这个领域有了全新的认识,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用。

刚接触论文课题时,我对自己能否完成它曾表示怀疑,也为自己长期存在的惧怕动物的心理所左右。

可是,现实的脚步声却是那么地清晰、有力。

在一次次理论与实践相结合的过程中,在老师们悉心指导下,我不但对ELISA有了系统的理解,从无数次的失败中吸取了宝贵的经验教训,而且随着时间的推移,自己的意志也得到了磨练,恐惧心理也逐渐地消失了。

我时刻提醒自己,唯有不断努力,才能与时俱进。

总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。

我一定会好好地珍惜这个机会,并为自己所喜爱的生物科技努力贡献自己的聪明才智。

上海大学生命科学院生物工程系00级王晓一同学毕业实习心得体会(摘要): 我在海规生物科技(上海)有限公司做生产实习和毕业设计总共半年的时间。

在这半年的时间里,我受益非浅。

我在那里不仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。

海规公司的宗旨是:规规矩矩做人、规规矩矩做事。

在去公司的第一天,老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。

我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。

总之,在海规公司的半年时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。

不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。

上海大学生命科学院生物工程系00级黄嘉璐同学毕业实习心得体会(摘要):十几年的学生生活,即将划上一个句号。

在海规公司实习的这段时间,我懂了不少东西。

大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。

以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

这6个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。

对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。

现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。

在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

这次实习的目的是学习人力资源管理的实践经验,向从事人事工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力。

我的实习分为两个部分:前部分是学习和了解公司人事管理工作的各种具体操作(招聘与录用,培训和开发,人力资源规划等);后部分是在公司的人劳部学习,从宏观上了解人力资源管理的方法。

2001年9月,福京汽贸4S店作为福州地区第一家一汽-大众特许经销商正式落户在仓山华夏汽车城。

同时,在福京汽贸售后维修站还成立了一汽-大众福州惟一的车友俱乐部。

五年后的今天,福京汽贸共计售车近2500辆,服务保有量2300辆,在广大消费者的支持下逐步成长为福州颇具影响力的汽车经销商,经过车市五年风雨洗礼,福京人深刻体会到服务的重要性。

如今,福京汽贸售后维修站通过不懈地努力逐步树立起“严谨就是关爱”的服务品牌,他们为爱车的客户提供最为严谨、专业、周到、可信赖的服务。

他们在人力资源管理方面有着独到的见解和丰富的经验,让我学到很多很多。

其中让我发现的是理论与实际的差距:其他专业的学生一样,刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学了好多好多的自己认为出去能用的东西。

但后来实践发现实际上我们看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,未能容入企业。

学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。

据了解人力资源管理业务范围将会愈来愈宽,专业分工也有细化的趋势,但人事行政、事务操作和战略管理在企业是少不了的。

走进企业才发现做为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源管理技术,三要具备战略家的某些素质,最重要的是根据外界环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。

因为知识老化速度已加快,企业外部环境变化更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学学的都是理论知识,很多案例的分析其实也都不够真实,工作中的HR工作,很多方案如果用大学的理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

总之:1.走到社会工作,一定要懂得灵活应用,社会没我们想象的复杂,但也没大学里那么单纯,更重要的是随机应变,根据实际情况把决策或计划改变。

2.出去不能把自己要求太高,因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望是非常必要的3.时间是靠自己挤出来的,很多情况下我们的时间总觉得不够用,但是如果把自己逼下,是可以挤出时间,或者说我们可以在同一时间里做更多的事情。

4.我发现,我们最缺的就是人事劳动及其他法律法规政策以及有效沟通(含心理咨询)这两大模块,企业中最常出现这两方面的问题,而这两大模块往往是最难处理的,因为上级总会选择逃避而让你去处理,而这也正是考核我们的真正能力。

其他模块如培训,招聘与录用等一系列模块我们学的知识就够用了,通过平时多搞的课题就可以巩固了。

实习时段:2006年11月13号---2007年1月7号实习地点:仓山区黄山高速公路连接口华夏汽车城中心 实习过程:前部分是学习和了解公司人事管理工作的各种具体操作(招聘与录用,培训和开发,人力资源规划等);后部分是在公司的人劳部学习,从宏观上了解人力资源管理的方法。

------04人力林新发做HR也有些年了,感慨也颇多的,一是HR很多事情都要以身作则,因为许多眼睛都在盯着你,二是在老板面前和员工面前要做和事佬,做到双方满意,玩得转,顺风顺水,玩不转,就被玩死。

总结成一句话,就是内方外圆。

要想实现自己的人生价值,首先要找准自己的价值点所在,究竟是为什么去做这个职业,因为热,因为兴趣,还是其他,这也是为什么那么多的HR骑马找马,频繁跳槽的原因,因为他们不知道自己存在的价值是为什么

有的一味的追求薪酬,把薪酬看成衡量成就的唯一标准。

而薪酬最多只能算是实现你人生的价值的一个手段而已。

如果按照马斯络的需求层次理论,待遇只是人生目标的最低级别。

关于定位前两天写了篇关于HR要如何定位的文章,这里就只简单的谈一下定位,要想实现自己的人生价值,首先需要认清你自己,问自己这样的几个问题:我是谁

我能做什么,我喜欢做什么

做什么让我感动

看到别人做什么我非常的羡慕

这样一来,你就知道自己的真正人生价值在哪里了,如果没有搞清楚这个问题,HR只能陷入烦琐的事务性工作中去,怎么也不会产生乐趣。

甚至对工作没有任何的感觉,极易产生职业倦怠。

关于HR的工作动力我们做HR的真正动力是什么,这是许多HR们很少思考的一个问题,这也是为什么那么多的HR工作毫无激情的原因。

了解自己的职业目标,给自己做一个职业规划,朦胧度日只会消磨人的意志,使自己在时间的耗费中彻底的沉沦。

HR给公司的员工做职业规划是自己本职工作,如果我们连自己的职业规划都不清楚,谈何去影响别人,去帮助别人认清他们的目标,认清他们的人生价值之所在。

如果你想做一个HR的某一模块的专业人士,你最好去大企业去锻炼,因为那里有规范流程和体系;如果你想全方面的发展,你可以去小企业锻炼,小企业的各项工作都是交叉的,而且很多突发事件很能锻炼人的随机应变的处理能力。

这是我们的目标或者说计划,要想实现自己的计划,当然还得下点工夫了,找到自己的离目标的差距,把这样差距一个个的消除掉。

我可以举个自己的例子谈谈个人的职业规划,我大学期间就给自己定了一个目标:职业经理人。

我给自己规划1-2年内做一个人力资源助理,3-4年内做主管,5-6年内到经理6年后做到总监的位置,8年后成为名副其实的职业经理人。

这是我的一个总体规划。

我是如何去完成目标的呢。

大学期间,我到一个销售型的企业实习做销售员,通过做销售员锻炼我的个人交际能力,因为HR需要很强的交际能力。

然后我又到一家大型国有企业去实习人力资源。

在我毕业的时候,我已经基本具备了HR的素质和固有的知识。

因为我是学人力资源管理专业的。

大学毕业后去了一家大型的企业,做HR助理,这个时候,我的目标是在1.5年内要把所有的HR工作熟悉,达到主管的水平。

为了达到这个目标,我跟部门经理沟通,当我学到一定程度的时候要求轮岗,因为大企业,HR人员每人负责一两个模块,平时我也多向前辈和同事学习,结果我用了一年的时间就把HR的所有模块全部掌握了,并能独立的建立公司的招聘、考核、培训、薪酬体系了。

由于这家单位是国有企业,一是人员晋升需要很长的时间,人员晋升靠的是资历而不是能力,二是国有企业的管理体制不是最先进的,官僚气息还是多少有点的。

我想我该离开这个地方去实现我的更高梦想了。

于是我很快找到一个高新技术企业,做了人力资源总监助理。

相当于主管的岗位,我之所以选择这个岗位,并不是因为看中它的待遇,甚至这个岗位的待遇还不如我第一家单位的待遇。

我看中这里的主要是看中我的这个上司,我觉得在初入职场的阶段,选择一个好的导师是最重要的。

这个人力资源总监是从事人力资源工作有十多年的一个专家,在美的等国内知名企业做过人力资源总监。

同时是一些管理顾问公司的高级咨询顾问,还是培训机构的专业讲师,我知道我要想真正胜任主管这个岗位需要一位好的导师,帮助我去把HR真正的做专、做精。

国企的那套人力资源的实践离先进企业的HR真的还有很大的差距。

半年的时间,我不断的从这位总监身上吸取营养,在各个模块的专业化方面有了很大的提高,尤其在胜任素质模型,KPI、BCS等考核工具的使用上。

更难得的是学会了以咨询公司的手法为一个公司诊断。

现在的公司不象以前那么有耐心了,都浮躁的很,需要的是你一上来就能为做点什么,出点业绩,而咨询公司的诊断手法就是教你如何快速的通过五力模型、战略模型能工具迅速的检查公司的问题,能有效的找出问题所在。

其实这个时候我大学毕业才1.5年,我觉得我就已经具备人力资源的全面管理的能力了,知识足以胜任经理的岗位了,但欠缺的是实际操作的经验,于是我选择了到一家中小型的企业去做一个人力资源的头,这样既可以全面的管理人力资源,又可以弥补自己的工作阅历不足的问题。

于是很快进入了一家中等规模的公司总部做人力资源主管,下面有一个助理,全面负责该公司的人力资源工作,这个公司没设人力资源经理,我是直接向老板汇报工作的。

在这个公司我一直做到现在,在这期间,我不断的学习新的知识,每周去听人力资源论坛或者沙龙,与更多的人力资源同行交流人力资源管理心得,向那些人力资源总监们谦虚的请教问题。

把所学不断在企业里加以实践,在实践中提炼,总结,逐渐变成自己的东西,在这期间,我也认识了很多人力资源界的泰斗们,比如曹子祥、胡八一、谭兆麟……等等,也认识很多大型企业的人力资源总监,如金蝶软件、同洲电子、特发……等等。

他们的渊博的知识使我更加感受到学习的重要,他们的经历和经验成为了我人生当中宝贵的财富。

大学毕业快三年了,我的前两个目标:人力资源助理、人力资源主管已经实现了,现在该是我向人力资源经理去冲刺的时候了,我深知HR就算掌握的再专业,终究是要和企业的整体战略挂钩了,HR的一切活动脱离了企业这个战略,即使再好的组织结构,再好的招聘体系,培训体系、考评体系,再标准的岗位说明书,一切都是扯淡,HR不光要懂业务,还要懂财务,还要懂管理,只有如此,HR才能为公司提供更令人信服的人力资源战略,才能为公司的人力资源把好脉,才能使HR在企业中的地位更加的稳固,为了加强这方面的锻炼,我开始了我的MBA学习,报了一个境外的大学MBA班,一方面可以学会公司的全面管理,另一方面也可以结识更多的优秀人才,他们的宝贵经验又会为我的前进提供很多借鉴和指导。

还有一个原因是,为今后做职业经理铺路,哪一个优秀的职业经理对是对企业的整体战略非常熟悉的。

MBA是职业经理人的必走之路。

我打算在今年的适当的时候,换一个工作,去做HR经理。

谈到我的职业经历,可能大家会觉得我很喜欢跳槽,我在这里申明一点,我不主张大家随意的跳槽,但为了自己的职业目标,要考虑清楚利弊再做决定,否则只会把自己变得更浮躁,HR需要的是务实的态度。

一般而言,刚毕业的几年,可以适当的跳槽,如果工作了7、8年还是频繁跳槽的话,职业规划肯定是出了问题的。

我的下一个规划:HR经理,我会很慎重的选择一家管理比较规范的大型企业,有一个优秀的人力资源总监,好好的干上几年,至少是两年以上。

关于空杯心态我觉得作为HR,空杯心态很重要,它对于我们HR是否能实现自己的人生价值起着关键的作用。

空杯心态就是要我们时刻把自己当作一个空的杯子去吸收别人的知识,当我们觉得我们知识的杯子已经装得差不多的时候,要进行系统的消化,把已经沉淀的知识融入自己的实践中,放空杯子,再去吸收新的东西。

以上是个人的一点感受,拿出来和大家分享一下。

公司管理问题解决方案怎么写?

构建生心理健康教育新模式 钟庆杰 吴金 目前,大学生心理健康教育工作正处在一要的发展时期,从深层级和发展取向上看,它正在面临着一个教育模式构建的课题。

这种模式的构建是适应进一步加强和改进高校德育工作的需要,也是全面推进素质教育的需要。

充分认识这种模式构建的必要性和紧迫性,对于广大教育工作者自觉参与和指导大学生心理健康教育工作,对于促进大学生的全面发展都具有积极的意义。

? 一、大学生心理健康教育工作的发展需要新的思路? 目前我国的高等教育正在经历着从精英型向大众化的教育转型,招生数量的增长率在逐年提高,高等教育的规模发生了历史性的变化,使高等教育面临不少新的问题和困难,高等教育的这种超常规发展对正处于发展中的心理健康教育工作也产生了重大的影响,一方面,形势要求我们必须加强大学生的心理健康教育工作,而另一方面,我们又面临一是课堂教学薄弱,二是课外教育指导局限,三是学生自助缺乏的现状。

若不及时解决这些问题,心理健康教育就难以发挥其在实施素质教育和促进大学生全面发展中的应有作用。

? 1.把心理健康教育渗透于学科教学之中? 在学科教学中渗透心理素质方面的内容,这是现代学科教学理论写实践发展的内在要求。

实践表明,任何一门学科的教学都把实现学生能力的培养和提高作为中心任务,为完成这个任务,教师要善于发现并利用学科知识中有关心理教育的具体内容,适时地对学生进行心理辅导,使学生在潜移默化中培养良好的心理品质和健全的人格。

在学科教学中,教师通过运用某些心理素质的内容,如思维、记忆、想象能力的心理训练方式,可以提高学生的感知力、注意力、记忆力、创造力以及科研动手的能力等;通过运用激励手段,来激发学生学习的主动性;通过采用强化与积极的心理暗示的措施,增强学生学习的积极性。

尤其是在思想道德修养课和大学生心理健康教育的选修课中,教师要较系统地阐述心理健康对大学生成长与成才的现实意义和深远影响,介绍大学生增进心理健康的有效途径,传播心理自我调适和消除心理困扰的方法;通过个案分析,使学生对常见的心理问题及其产生的原因与主要表现有所了解,以乐观向上、平和积极的心态面对学习、面对人生。

? 2.强化课外教育指导的基本环节? 课外教育是课堂教学的有益补充。

要面向全体学生,通过多种媒体的广泛宣传,强化学生主动参与的意识;通过专题心理讲座、主题心理报告、心理沙龙,使学生了解心理健康的基础知识,以及自我心理健康的基本方法,增强学生适应社会和心理自我调适的能力,促进学生心理健康发展。

尽管心理健康教育“是高等学校德育工作的重要组成部分”,但我们必须清醒地认识到,心理健康教育是德育教育所不能替代的,不能用德育教育的手段和方法去解决学生中出现的心理问题,要走出心理健康教育德育化的误区,增强心理健康教育的效果。

?大学生心理健康教育的有效指导,有赖于教育的三级网络--校级心理健康机构、院系级心理健康组织、班级学生心理健康小组的完善。

校级心理健康机构应由专职的教育工作者进行管理,组织协调校、院系学科教师、德育工作者和医务人员等人力资源,通过对学生的辅导及心理训练活动,有效地为学生提供心理健康的指导。

院系心理健康组织,应由院系主管学生工作的领导和班主任、政治辅导员组成,在学校心理健康机构的领导下,有针对性地对学生的心理问题给予及时、必要的服务。

班级学生的心理健康小组,应由志愿为同学服务且心理素质较好的学生组成,在与同学朝夕相处的学习生活中,给予那些心理需要关怀的学生以经常性的帮助,并能将有严重心理障碍学生的情况及时地向所在院系统学校的心理保健机构与组织反映,避免学生由于心理健康问题而引发的恶性事件的发生。

3.倡导主体自我教育? 事实上,任何教育只有转变为被教育者自身的能动活动,树立其主体意识,并体现其主体参与,其教育目的才得以实现。

因此,大学生心理健康教育也必须积极倡导主体自我教育,在课堂教学中,教师注意启发学生心理素质的培养;在课外教育指导中,辅导员老师注意引导学生主动参加“个人成长小组”等多种社团活动,使学生自我生存、自我调控、自我激励、自我发展和自我认知的能力不断得到提高,促进心理健康的自觉意识不断得到增强,并学会自我心理调适的方法,消除负性情绪的心理困惑,适应复杂的社会生活的变化,以一颗平常心面对自己、面对集体、面对社会。

从而把“树立心理健康意识,优化心理品质,增强心理调适能力和社会生活的适应能力,预防和缓解心理问题”的外在教育要求内化为大学生追求健康心理的自觉行动。

? 二、对大学生心理健康教育的几点思考? 1.确立多元参与的思想观念? 大学生素质教育的推进和心理素质的培养,不仅是思想政治教育教师的事,也是整个学校的事。

因此,高校领导要从全局出发,把心理健康教育作为高等学校德育的重要组成部分,加大对心理健康教育工作的硬件和软件的投入;学科教师要结合学科特点,对学生进行发展心理能力的心理训练,特别是培养学生的创造能力;思想政治教育工作者要善于运用心理学的教育方法教育学生、指导学生,防止形式化倾向。

在这里需要指出的是,当前教育体制改革、教学改革和内部管理体制改革正在各高等学校深入进行,高等教育既面临着扩大招生的问题,也面临着在原有基础和水平上提高教育质量问题,面向全体学生开展心理层健康教育工作还没有引起高校领导的高度重视,而只是停留在有咨询机构、无专业人员,有教育方案、无具体措施上。

那么,当我们意识到新世纪的大学生心理健康教育工作任重而道远之时,首要的是确立一种全新的思想观念。

? 2.建设专职与兼职结合的师资队伍 大学生心理健康教育工作的成效很大程度上取决于实施教育的这支队伍的素质,尽管高等学校开展此项教育和咨询工作已有十多年的历史,但这项工作还远远不能适应高等教育飞速发展的客观形势,远远不能满足广大学生日益增长的心理需要。

实施心理健康教育的大多数教师没有接受过正规的系统的心理科学知识、技能的训练,对现代心理咨询技术懂得很少,在教育和咨询的实践中,很难保证取得好的效果。

应按照《教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》,有计划、有组织、有目的地加强对专、兼、聘职教师进行请进来、走出去的长短期培训,增强他们的责任感、服务意识和接受掌握新观念、新方法与技巧的自觉性,提高他们开展心理健康教育工作所需的专业知识、技能、业务水平和科研能力。

并以案例分析会等形式,组织教师之间互相学习、互相启发、互相促进。

建设一支高素质的心理健康教育的教师队伍,使心理健康教育工作逐步走向健康轨道。

? 3.推进课题的理论研究? 大学生心理健康教育工作,除了在日常的教育与管理中探索思路、总结经验、开拓创新外,还应对大学生心理健康状况和心理素质发展的规律进行系统的研究,以界定不同年级、不同群体学生在心理健康教育、心理咨询和心理治疗方面的需要,从而使不同心理健康需求的学生,获得不同程度的改善和发展的能力。

还要发扬合作精神,不断扩大不同区域间、不同校际间的学术交流,在互助互补中,基本掌握大学生心理发展的规律和特点,进一步探索大学生心理健康教育工作的新途径、新方法,不断解决大学生心理素质培养中遇到的各种问题,努力实现广大教育工作者的个体素质和这支队伍整体水平的进一步专业化,推进中国大学生心理健康教育工作朝着系统化、科学化、整体化和规范化的方向迈进。

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