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企业礼仪的心得体会

时间:2014-04-05 16:46

礼仪的心得体会

【热门推荐】商务谈判礼仪心得体会(3篇)交谈是商务谈判活动的中心活动。

而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。

以下是关于商务谈判礼仪心得体会的范文,供大家参考!商务谈判礼仪心得体会(范文一)商务礼仪是一门社会科学,也是一种人际交往艺术的运用,更是个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平,全球经济一体化,商业社会竞争激烈,特别是随着我国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,良好的商务礼仪即使企业赢的商机,也是树立我国礼仪之邦、展现我国国民素质的需要,进行商务谈判,总的来说就是内强素质,外塑形象。

提高商务人员的个人素质。

对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。

教养体现于细节,细节展示素质。

经过这一段时间的商务礼仪的学习,我学到了很多有关商务上的礼仪知识,对我个人素质的提高有很大的作用。

我们的课程以观看金正昆教授的商务礼仪讲授了解商务礼仪,还有胡老师的讲解个人的经历以及酒店的客服,以及自己在平时的一些错误。

金正昆教授的商务礼仪讲授从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。

在实践周里面我们通过查图书馆资料,网上找资料.对商务礼仪有了一定的认识。

具体要从以下几方面要求:需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。

关于这一点,惯例放宽了。

女性在餐馆就餐

礼仪课程的培训心得体会

礼仪心得体会篇一:礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。

为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在20XX年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。

在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。

不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

孔子曰:不学礼,无以立。

在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。

尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。

它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物篇二:学习

求一篇社交礼仪的学习心得体会

半年的社交礼仪选修课的学习让我受益颇多。

在选课的时候就十分看好这门课程,我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。

当前,我们需要文明素质的培养与学习,尤其作为当代的大学生更应该掌握好基本的文明社交规则,以一种文明得体的方式融入社会,为自己将来的发展奠定坚实的非智力后盾。

礼仪,我认为就是在社交的过程中文明得体,让对方真诚的接受你,从而真正达到沟通交流的目的,让整个过程和谐而美好的顺利的进行。

现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。

具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。

我认为自己在学习的过程中成长了许多。

首先了解到,由于地域的差异,文明礼仪有了它局限性的定义。

例如:在我国的港澳地区说的“同志”就是同性恋的意思,有别于我国其他地区对“同志”的理解,而德国人称纳粹分子为“同志”;我国的东北地区的“爱人”就有情人的意思,他们也不能接受称谓一般女性为“小姐”的叫法……诸如此类,不胜枚举。

这就需要我们要把握好文明礼仪的尺度,懂得文明礼仪也有局限性的一面,也就是见面礼仪中要求我们要做到称谓合乎常规、入乡随俗……就我们中国人而言,礼仪就是在人们交往活动日渐频繁的过程中逐渐形成的,当然离不开人们的日常生活,大到国家领导人的见面会谈,小到百姓生活点点滴滴。

就拿我们学生的生活来讲,即使是平常的交往也存在着礼仪的潜规则,不同的场合需要我们以不同的姿态来对待——介绍的礼仪,简单的说,就是自己主动或是经过第三者从中沟通,从而使双方相识、建立联系、增进了解的一种交往方式。

介绍又分自我介绍、介绍他人、集体介绍。

我们平时的活动就需要介绍我们的领导老师和嘉宾,当然大多时候我们学生是主体,也就牵涉到集体介绍的礼仪,我们就要先把领导老师介绍给我们的同学,这就是集体介绍时的要求:当把一个或几个人介绍给全体时,要先介绍少数,再介绍多数。

再者就是,在介绍他人时,要遵守:把男性介绍给女性,将年轻者介绍给年长者,将职位低的介绍给职位高的,将客人介绍给主人,将晚到者介绍给早到者等。

还有,每当第一次进入一个集体的时候就需要我们自我介绍,我们要注意场合,尽量随着其他人自我介绍的方式来介绍自己,有时只需简单的介绍自己的姓名,有时我们的目的是交友,拿就需要我们详细的介绍自己的喜好等个方面的情况,要大方得体,注意的就是,如果女性没有主动要求握手,男士就要需要矜持了。

其次,值得让我注意的就是交谈的礼仪了。

由于自己是山东人,干什么都喜欢爽快、干脆,也就有了我心直口快的性格。

孰不知,这性格让我错失了许多应得的友谊。

通过社交礼仪课的学习,让我明白了自己的不足之处,原来我应该做到:选择双方都感兴趣的话题进行交谈,以让交谈持续的进行下去;善于聆听,适时的赞同对方的言论,让对方感觉自己选择的交谈对象是可以信任的;适度赞美,但应该诚心诚意的,并且要因人而异、注意场合,让对方可以接受;控制声调,因为一个低沉的声音更能吸引人们的注意力,并博得人们的信任和尊敬。

另外交谈的四忌:①打断对方②补充对方③纠正对方④质疑对方。

做到了这些,相信我们会避免很多口边的失误,赢得更对的友谊,建立和谐的人人际关系。

再者,我还学习了握手的礼仪、致意的礼仪、名片的礼仪、宴请与馈赠的礼仪等,也许这些就是我应该再以后的社会交往过程中尤其的注意的。

因为任何人都不可能离开社会而单独存在,过群居生活就应该学会交往,学会交往过程中应该注意的规则,才能再纷繁复杂的社交中赢得立足之地。

通过大学的窗口,慢慢的开始接触社会,开始有很多的社交活动,而学习不该停止。

社会有学问,文明有礼仪,也许当我们无意的文明举动给我们收获或不切合场合的言语让我们尴尬难解时,我们才会真正体会到:礼仪的规则已经渗透到我们生活的每一个小细节里……

教师招聘面试的时候,服装上要求哪些

女生面试的着装及礼仪庄重典雅的套装相比之下,女生的服装比较灵活,每位女生应准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。

尽可独树一帜,穿出自己的风格,突出个人的气质,强调个人的魅力。

参考的法则是,针对不同背景的用人单位选择适合的套装,需须与准上班族的身份相符,要以内在素质取胜,先从严肃的服装入手。

不管什么年龄,剪裁得体的西装套裙,色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练,给人“信得过”的印象。

裙子长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重。

服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜,穿着应有职业女性的气息。

虽然服装潮流应在首选之列,颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气,但 T 恤衫、 迷你裙、牛仔裤、紧身裤、宽松服、高跟拖鞋等,虽然在街面上铺天盖地,确应列为面试的编外服装,以免给招考官留下太随便的印象。

中高跟皮鞋使你步履坚定从容,带给你一分职业妇女的气质,很适合在求职面试时穿着。

相比之下,穿高跟鞋显得步态不稳,穿平跟鞋显得步态拖拉;如穿中、高统靴子,裙摆下沿应盖住靴口,以保持形体垂直线条的流畅。

同样,裙摆应盖过长统丝袜袜口;夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋,或光脚穿凉鞋,更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。

袜子,穿裙装袜子很重要,丝袜以肉色为雅致。

拉得不直和不正的丝袜缝,会给人很邋遢的感觉。

画龙点睛的装饰品,当今是一个追求和谐美的时代,适当地搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花,但搭配饰品也应讲求少而精,一条丝巾,一枚胸花,一条项链,就能恰到好处地体现你的气质和神韵。

应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物,让饰品真正有画龙点睛之妙。

否则, 容易分散考官的注意力,有时也会给考官留下不成熟的印象。

皮包大大方方背在肩上,不要过于精美,太珠光宝气,但也不要太破旧,有脏点。

仪表大方青春靓丽。

女生可以适当地化点淡妆,使你更显亮丽。

用薄而透明的粉底营造健康的肤色,用浅色口红增加自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神。

但不能浓妆艳抹,过于妖娆,香气扑鼻,过分夸张,不符合大学生的形象与身份。

越淡雅自然、不露痕迹越好,切记一定不要将清纯美掩盖掉。

发型,不管长发还是短发,一定洗得干净、梳得整齐,增添青春的活力。

发型可根据衣服正确搭配,要善于利用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路,应该适当增加头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。

提示:服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象,得体的穿着打扮能使其为你加分。

自己也增加自信,在面试中发挥更好。

要达到这个目的,需要研究着装风格,注意细节修饰。

男生面试的着装及礼仪领带学问大,领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问,也与个人的品位有关,同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装,看看他们如何选择领带,同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。

但是有一点需要特别指出,不要使用领带夹。

因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯,具有很强的地区色彩,并非国际通行的惯例。

至于领带的长短,以刚刚超过腰际皮带为好。

裤子的长短宽松, 裤子除了要与上身西装保持色调一致以外,还应该注意不要太窄,要保留有一定的宽松度,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。

同时,千万记住不要穿背带裤,年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。

另外,运动裤、牛仔裤无论是什么名牌,都不是正装, 不适宜在面试的时候穿着。

皮带的选择很简单,皮带的颜色以黑色为最好,皮带头不宜过大、过亮,也不要有很多的花纹和图案。

有些人的皮带头上甚至嵌着一把手枪,好像在说:“你要是不录取我,我就毙了你。

”这样的穿着很不专业。

袜子,袜子以深色为好,但平时经常见到一些人穿白袜子,这在国际商务着装中不会出现。

深色的袜子应该没有明显的图案、花纹,另外,也不应该穿较透明的丝袜。

皮鞋黑而不脏、亮而不新皮鞋的颜色要选黑色,这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。

要注意经常擦鞋,保持鞋面的清洁光亮。

有的同学尽管买的皮鞋很好,但不注意擦拭,面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的,与上面笔挺的西装很不协调,这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意。

另外还需要注意的是,千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿,因为新皮鞋第一次穿会很不合脚,走起路来一瘸一拐的,让人误认为你有腿疾。

公文包, 男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了,但是注意电脑包不要过大。

如不使用电脑也不需把电脑放到包里一起带着,背着沉重的电脑,整个人都会显得不灵活,不精干。

多年前曾经时兴一种四角长方的公文皮箱,现在这种皮箱已经过时,不要再用了。

同样不要用那种非常正式的公文包,那种公文包一般都是老板、经理们使用的,面试的同学使用会显得过于“少年早熟”,不合身份。

学习商务礼仪的心得

学习商务礼仪的心得体会篇一:学习商务礼仪心得礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。

学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。

生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。

学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。

在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。

一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。

正所谓,爱美之心,人皆有之。

虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。

恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。

在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。

然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。

学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。

通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。

因此,学好礼仪,对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。

这时,我们往往不由心生艳羡。

禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。

比如着装,

商务场合中的着装礼仪的心得体会?

鉴于每一位员工的个人形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称,做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别,即“干什么,像什么”。

如此这般,才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质,反映企业的形象。

  商务人员职场着装六忌:一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身   1 .过于杂乱   2 .过于鲜艳:   3 .过于暴露:   4 .过于透视:   5 .过于短小:   6 .过于紧身: 在日常工作与生活中,商务人员的着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。

在不同的场合商务人员应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品位。

一般而言,商务人员所涉及的诸多场合有三:公务场合、社交场合、休闲场合。

  1. 公务场合: 指在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。

其着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。

除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。

在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为正装来选择。

  2. 社交场合: 指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。

其着装的基本要求为时尚个性,宜着礼服、时装、民族服装。

社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。

  3. 休闲场合: 指在工作之余一个人单独自处,或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。

其着装的基本要求为舒适自然,适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,比如 T 恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。

  商务人员最讲究遵守规矩,其着装亦然。

下面简述制服、西服、裙服的有关成规。

  1.制服: 指由某一个企业统一制作,并要求某一个部门,某一个职级的公司员工统一穿着的服装。

简言之,所谓制服是指面料统一,色彩统一,款式统一,穿着统一的正式。

  穿着制服最重要的一个禁忌,是不允许制便混穿,也不允许随意搭配。

  2. 西服: 指在西方国家较为通行的两件套,或者三件套的统一面料、统一色彩的规范化的正式场合的男装。

  穿着西服、对商务人员而论,体现着其身份,也体现着其所在企业的规范化程度。

商界男士穿着西服时,必须了解衬衫、领带、鞋袜和公文包与之组合搭配的基本常识,才能真正地穿出品位。

因此穿着西服必须遵守基本的商务交往规范。

西服穿着讲究“三个三”,即、、三大禁忌。

  : 指男士在正式场合穿着西服套装时,全身颜色必须限制在三种之内,否则就会显得失之于庄重和保守。

   :指男士穿着西服、套装时,身上三个部位——鞋子、腰带、公文包的色彩必须协调统一起来。

最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色,其色彩统一,有助于提升穿着者的品位。

  三大禁忌: 指在正式场合穿着西服、套装时,不能出现的三个洋相。

袖口上的商标没有拆 在非常正式的场合穿着夹克打领带:在正式场合,尤其是对外商务交往中,穿夹克打领带是绝对不能接受的。

男士在正式场合穿着西服套装时袜子出现了问题:两只袜子颜色不统一。

不穿和白色袜子。

  3. 裙服   套裙穿着的四大禁忌:穿黑色皮裙;裙、鞋、袜不搭配;光脚;三截腿   穿着黑色皮裙: 因为在外国,只有街头女郎才如此装扮,所以与外国人打交道时,尤其是出访欧美国家时,穿着黑色皮裙绝对不可以。

  裙、鞋、袜不搭配: 鞋子应为高跟或半高跟皮鞋,最好是牛皮鞋,大小应相宜。

袜子一般为尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜。

袜子应当完好无损。

颜色以黑色最为正统,与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。

颜色宜为单色,有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。

袜口要没入裙内,不可暴露于外。

  光脚: 不仅显得不够正式,而且会使自己的某些瑕疵见笑于人。

  与此同时,在国际交往中,穿着裙装,尤其是穿着套裙时不穿袜子,往往还会被人视为故意,有展示性感之嫌。

  三截腿: 指穿半截裙子的时候,穿半截袜子,袜子和裙子中间露一段腿肚子,结果导致裙子一截,袜子一节,腿肚子一截。

这种穿法容易使腿显得又粗又短,在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。

对未来的大学生活有什么样的期待和愿望

每个人都应该设计属人生。

因为青所以激情,想创造一片属于自己的天地,并且乐不知追求;因为青春,所以梦想,带着父母的期望,也带着自己对未来的理想。

大学是人生的要害时期,大学的第一步的确应该迈的坚实、准确。

我给我自己定下的大一目标。

每个人都应该设计属于自己的人生。

因为青春,所以激情,想创造一片属于自己的天地,并且乐不知倦的追求;因为青春,所以梦想,带着父母的期望,也带着自己对未来的理想。

大学是人生的要害时期,大学的第一步的确应该迈的坚实、准确。

我给我自己定下的大一目标是:在探索中学习,发展。

在学习方面:我要初步了解专业,利用网络和人才市场招聘启事等渠道充分了解从事的工作所需的专业技能和其它技能。

并且按照从基础到精深的顺序给自己列出一个学习书录,了解就业的大概方向和近几年学院本专业的就业情况。

爱上图书馆,成为图书馆的常客,搞好各学科课程,苦学英语,在大一结束之前达到一定水平,并争取奖学金。

在生活方面:初来乍到,多向学长们请教,投入更多精力与学长们沟通和交流;提高自己的语言表达能力;和同班同学处理好关系提高人际沟通能力,避免走过多的弯路;多参加体育锻炼。

我要在大学建立一个稳定而且范围很广的朋友圈。

我想在大学的空间里更大程度上施展和发展自己。

大二:本质转变期大二时,要真正的转入大学生角色,把高中固有的思维和学习,生活方式切实的转变过来。

认识贵大的一切,认识一些老师,熟悉一点人文地理和贵阳的风格。

在学习方面:学好各学科的课程;并充分利用多余时间学点课外知识(例如会计学或者是一些有关于经济学的知识。

这些知识将会在我们的未来生活中所利用);假如有机会再去选修一些课程;争取加入中国公产党。

在计算机方面发展,并拿到第二学位!而且争取通过国家英语等级考试四级。

在生活方面:利用学有余力之时,积极参加学校或院系组织的各类实践活动;参加各类社会实践、社会调查活动,并完成相应的实践论文;参加各类志愿服务活动或各类社会公益活动;为班级、学院或学校集体完成某项服务活动;或者搞些勤工俭学,做兼职,当家教。

我想在假期积极参与社会活动(例如打工或者参与大学组织的社会活动。

这些活动会对我的未来有重大的积极影响),争取经济上得到一些帮助,同是也培养自己的责任感和理财能力。

我会不断的努力的,我坚信长风破浪会有时,期待直挂云帆济沧海的那天。

大三:奋起直追在学习方面:学好专业知识并且主动加深专业课程的学习;提高求职技能、掌握简历、求职信的写法及其技巧搜集公司信息。

主要的内容有:撰写专业学术文章,提出自己的见解;假如有时间就选读第二专业。

在生活方面:参加和专业有关的暑期工作,多和同学交流求职工作、心得体会;了解并搜集工作信息的渠道,并积极尝试;多向大四的师兄师姐打听求职信息、面试技巧和职场需求情况,请教写求职信、个人简历的经验,并在假期开始为自己心目中的职业进行实践,看看能否进入企业、事业单位实习,积累经验。

大四:扬帆千里在学习方面:修满需要的学分;毕业设计及毕业论文争取都取得优秀的成绩;顺利毕业并且拿到“学士学位”(争取拿两个)。

在生活方面:作好求职预备;准确评价自己,制定就业目标;纯熟掌握就业政策和就业上的一些法律知识;积极做好求职就业的知识、心理和技巧等方面的预备。

工作申请,争取就业。

主要的内容有:对前三年的准备做一个总结。

然后,开始毕业后工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备;预习或模仿面试、参加面试等;积极利用学校提供的条件和网络资源,强化求职技巧、进行模仿面试等练习。

目标既已锁定,该出手时就出手了。

求职的,编写好个人求职材料,进军招聘活动,多到求职网站和论坛转一转,希望能够享受到勤劳的果实。

总结在学习上,我将按照自己的学习计划,脚踏实地去学习,按书录的先后给自己分配学习时间,并且将它落实到每一学期当中,让自己每学期都有一个学习计划,每个星期,甚至天天都有学习计划!并且利用一切可能利用的条件去实践!在生活上,大学四年间我要养成良好的生活习惯,因为良好的生活习惯有利于我们的学习和生活,能使我们的学习起到事半功倍的作用。

我要合理地安排作息时间,形成良好的作息制度;还要进行适当的体育锻炼;要保证合理的营养供给,养成良好的饮食习惯;到这里为止,我的规划就大概完成了。

我在这里想说的是:由于我是第一次制定长期的规划,难免有不科学的地方,还请老师帮忙指出;另外我当自己发现不足也会马上修正。

下面需要做的事就是按照规划,脚踏实地地做。

只有那样,规划才有意义。

这份职业生涯规划就是因为学习《大学生职业生涯规划与就业指导》书后有所感想才写的。

通过对这本书的学习,我们应该懂得如何调适就业心理、发掘自我潜能、增强个人实力;大学生社会交往礼仪常识。

因此,我懂得大学是人生的重要时期,又是一个挑战自己、表现自己而且是完善自己的一个舞台,让我们熟悉到职业生涯规划对人的一生意义重大,我们拥有成功的职业生涯是实现完美人生的重要条件。

市场经济条件下,面临着全球经济风暴,社会竞争日趋激烈,就业形势更加严重。

我们应当在规划自己的职业生涯的同时,主动接受就业指导,认知自我和社会、增强“我的职业我做主”的信心和主动性、科学决策方法、确立生涯目标;了解职场与职位、掌握简历写作方法、正确把握就业政策、及时获取就业信息、促进正确就业观、择业观和创业观的树立,同时学习面试成功经验,初人职场的心态调整、提高适应社会的能力、角色定位、合理规划、价值实现,学习如何获得幸福人生。

我坚信经过这四年的努力奋斗,四年以后我会找到一份合适的工作,到那时候我又开始新的职业规划,经过奋斗、还是奋斗,这样的循环下去,我相信将来肯定会有一片属于自己的天空,拥有幸福的人生。

中国石化加油员如何服务好客户心得体会

提几个建议供参考:  1、站容站貌要整洁美观,经常清扫。

  2、注意卫生间,清理干净。

  3、有过去加油的要注意引导。

  4、如果加油车辆不是很多,可以考虑洗车服务,或是加油满多少赠洗车,或是赠点水、饮料的。

  5、油壶之类的一定要备,而且要简便耐用。

  提供一篇范文,仅供参考:  加油站服务心得  随着时光匆匆的流逝,我来到中国石油xxxxxx分公司xxxx加油站,已有六个多月了,在这期间,我得到站长谆谆的教导和加油站各位老员工的悉心的帮助,加之工司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司销售部门有了初步的了解,在这段时间里我学习了加油站里的各项工作和服务礼仪,加油站服务心得。

说到心得体会,感受最深的就是服务,它在加油站里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。

客户满意,自然就会增加收益,我始终相信:举手之劳的一件小事,也许它能给企业带来一个很大的收获。

  在工作方面我们一直遵循“来有迎声,问有答声,走有送声,”双手递送,主动服务的方针。

也正是因为公司制定了这样的服务方针,高质量的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于领先地位,在工作期间,我觉得除了学习公司的业务,还应该做到与同事之间友好的相处。

只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展,另外,我们时刻提醒自己要端正态度明白自己是来干什么的

我们不仅是来工作的,还是来学习知识,为顾客提供服务的。

我们要在平等,互利的基础上为顾客提供我们所能提供的最优质的服务。

只有这样,自己才能做到更好。

  为顾客服务是我最大的快乐

服务不仅在于细致和全面,还在于热情和微笑。

微笑服务是美德,当你每天对着镜子整理仪容的时候,当你微笑的时候,不但使自己心情愉悦,精神饱满,从而展现在顾客面前的是一个全新的自己,把自己的第一个微笑带给顾客,把一天的好心情与大家共享。

就是这样一个简单的微笑,就会放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情绪势必会影响到客户的心情,影响整个集体的情绪。

  因此,“微笑”是良好修养的外在表现,是种美德,是种和谐

“为客户提供全员,全面,全过程,全心全意的服务”在这一服务宗旨的指导下,以服务引领竞争优势,中国石油的明天一定会更加美好,宝石花一定会发出更加灿烂的光芒

学习现代礼仪的心得体会(2000字左右)

好麻烦,学了一定的礼仪后,你会成长很多我是觉得,礼仪很重要

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