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品质管理培训心得体会

时间:2014-12-29 14:31

如何做好现场品质管理培训心得 陈荣钦

质量培训心得 概念: 利润是企业的根本,品即质量)是企业的生命,没有品质就没有明天,企业将会失去根本,企业就失去了根本上的意义。

所以我们必须把握好产品品质,做好产品品质,为此我们首先应理解什么是品质。

品质(即质量): 广义概念:单位制品具有满足明确的及隐含的要求特性的总和称之为品质(即质量) 狭义概念:产品满足要求。

所以我们通俗的理解:良好的品质就是产品满足客户的要求。

1、明确的要求:如产品外观、应用功能等。

2、隐含的要求:如产品的寿命、适用性、可靠性及安全性等。

3、客户的需求可表现这样几个方面:性能、可靠性、安全性、适应性、经济性及时间性等。

质量管理: 1、质管管理的形成: 质量检验阶段:20世纪前,全球的工厂主要为手工业,生产规模并不大,主要由操作者自身的经验来保证品质,但由于生产的发展,工厂的分工越来越复杂,操作的质量管理容易造成标准不一致及效率低下,越来越不适应生产,此时美国科学管理奠基人泰罗(F.W.Taylor)提出了将计划与生产、生产与检验分开的主张,这就形成了当时的质量检验管理阶段。

2、质量检验的管理方法,纯属“事后把关”查出不合格,但此时由于不合格造成的返工或报废的损失已无法挽回,且另一方面“事后把关”采取全检的方式效率低下,增加了品质成本,不利于生产效率的提高,而对某些产品无法进行全检,如:炮弹的射程、胶片的感光度检验一单位便损失一个。

后来西方一些国家便利用了概率学及统计学提出了“事先控制,预防不合格品”。

此同时美国的管理学家便提出了抽样检验法。

(MIL-STD-105D\\\/E美国军方)。

这便是统计质量管理阶段。

3、统计质量管量单纯强调数理统计方法的应用,只是关注生产过程及最终产品的质量控制,所以许多品质异常并不能起到预防作用,因质量与操作人员、生产计划、部门协调等诸多因素相关,20世纪60年代美国的费根堡及朱兰提出了全面质量管理阶段。

全面质量管理: 1、全面质量管理的基础理论:朱兰螺旋质量曲线(模型) 朱兰质量螺旋反映的即为质量三步曲:质量计划、质量控制、质量改进。

市场调查 产品计划 设计 生产设备配置 采购 制定工艺 制订产品规格 生产 工序控制 销售 检验 销后服务 测试 市场调查 2、全面质量管理几个关键点: 开展全面质量管理,必须高度重视人的素质的提高:影响制程品质的五大因素人、机器、物料、方法和环境,即4M1E。

4M1E: Man(人): 影响质量的五大因素相互依赖、相互作用,但人的因素处于中心地位,从质量形成的全过程来看,无论是质量的决策到各项质量职能的执行,离开人的积极思想都难于有满意的结果。

人的工作质量是一切过程质量的保证。

Material( 物料):生产原材料。

Machine(机器):包装生产设备、工具、夹具、检验设备及工具等。

Measure(方法):包括作业方法、过程方法、检验测试方法。

Environment(环境):如作业料环境、贮蓄环境等。

开展全面质量管理,必须建立一个完善有效的质量管理体系:质量管理体系是质量管理的核心和基础,通过质理体系,规定质量活动的方式,协调各种活动,实现部门与部门间的有序沟通,使公司形成一个有机的运作总体。

(如:ISO9001:2000质量管理体系) 开展全面质量管理,必须加强对质量管理的监察 :对各品质活动的结果应予以验证其有效性并作不足处检讨,提出持续改善方案。

3、工序质量控制:(即过程控制或制程控制) 工序质量控制的三大重点: 严格执行生产、质量计划。

保证工序质量处于受控状态。

有效控制生产节拍,及时处理品质异常,保证均衡生产,文明生产。

工序控制,首先我们必须了解工序质量波动的因素及确认工序质量的波动的原因: 工序质量波动的因素:4M1E 工序质量控制依赖于工序质量统计:从制程统计数据确定工序波动的原因,并对其具体原因作出异常分析,提出纠正措施及预防措施。

统计方法:如管制图、柏拉图、要因图等。

4、谈到品质,大家的的思想一定也会想“检验”这一概念,的确检验是我们品质控制的重要环节。

检验(Inspection):指对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定的要求进行比较以确定各项特性之符合情况的活动。

此活动(即检验)包括以下四个基本要素: 度量:采用试验、测量、化验、分析或感官检查等测定产品的质量特性。

比较:将测定的结果同质量要求进行比较。

判定:根据比较结果,对检测的项目或产品作出合符性判断。

处理:对被检验的产品或批次作出合格放行与否的决定及执行。

检验的作用: 鉴别产品的质量水平,确定合格与否; 判断工序质量状态,为工序能力控制提供依据; 了解产品质量的等级或缺陷的严重程序; 改善检测方法; 反馈质量状况,发现质量趋势,提出改善建议; 检验所应具的职能: 鉴别的职能:明确产品质量水平、了解工序质量保证能力 把关的职能:去除不合格 报告的职能:形成统计数据,掌握质量发生趋势。

检验存在形式: 不同的产品或不同工序(或过程)存在不同的检验形式,以我们公司作例: 产品设计阶段: 样机检验、软件检验 原材料采购阶段:供应商或协力厂考核、来料抽样检验 产品制作阶段: 仪器设备及工具的检查、作业员的自检及互检、IPQC之巡回检查、首件检验、QA成品终检、出货检验。

5、既然我们了解了检验的存在形式,也清楚了检验的三个职能,很明显以前两检验职能可以去除不合格品,但不合格品已经发生,由于对不合格品进行进行返检或进行维修所造成的损失已无法挽回,所增加了品质成本,所如何去掌握质量发生趋势,预防不合格的发生变的格外的重要,以此同检验的报告职能再次体现检验的重要性。

6、所以我们可以通过不同形式的检验来掌握生产制程品质状况,发现制程品质异常,其它目的在于采取纠正措施,更重要的目的是为了改善措施的提出及实施,即以下所要推行的“品质改善循环”,即为PDCA循环圈: P:Plan (计划):为实现某一过程,预先制定过程方法、品质目标,并确定相应的措施及办法,这就是PDCA计划阶段。

D:Do (执行):按照已计划内容及计划目标,落实实施,这就PDCA执行阶段。

C:Check (检查):对照计划,检查执行过程状况。

A:Action(总结改善):在检查的基础上,保存好的方法,检计过程序中不足之处,并作出纠正及预防措,为下一次计划提供有效的信息。

PDCA工作程序具体化,可分以下数个步骤: 1、分析现状,找出存在的质量问题(如以往遗留的问题),并用具体的数据加以说明。

2、分析生产质量问题的各种影响因素。

3、在影响质量的诸多因素中找出主要因素。

4、针对影响质量的主要因素,制订措施,提出改进计划,并预计其效果。

5、按照制订的计划认真执行。

6、根据计划要求,检查实际执行的结果,确认是否达到了预期的效果。

7、根据检查的结果进行总结,保存好的方法,巩固已取得的经验,检讨过程中不足之处,同时提出纠正及预防措施。

8、提出这一PDCA过程中尚未解决的问题,让其转入下一次的PDCA循环中到处理。

7、综合以上内容,对于IQC检验工作的实施应具备以下几点 ① IQC检查员必须了解物料的本身所具的特性,即明确物料所须的检验项目。

② 采用适宜的方法或方式进行检验。

③ 明确产品的要求。

④ 有计划的进行抽样或判定。

⑤ 其过程实施PDCA的原则,IQC内部自身持续改进,包括人员、检测设备、工装夹具、方法方式等。

6s管理培训心得体会

6s管理培训心得体会各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢     十月初以来,公司进行了关于“6S”管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。

自己也参加了关于“6S”管理活动的培训,从中学到了很多关于“6S”管理的知识,自己也深刻理解到做好“6S”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。

从中我学到了:“6S’的定义,精髓,意义和如何开展”6S”等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

  6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。

正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。

以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。

它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。

安全:严禁违章,尊重生命。

这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习  通过培训我还学习关于

6s管理培训心得体会

6s管理培训心得体会  十月初以来,公司进行了关于6S管理模式的活动,公司的各个方面都有了较大的提高。

自己也参加了关于6S管理活动的培训,从中学到了很多关于6S管理的知识,自己也深刻理解到做好6S对于一个公司的发展和壮大是很重要的。

从中我学到了:6S的定义,精髓,意义和如何开展6S等,这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

  6S的内容包括:整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全。

正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。

以前对6S只是字面上的理解,但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。

它的具体含义如下:整理:区分要与不要,现场只适量留要的,不要的清理掉,节约空间;整顿:对要的东西进行依规定定位,尽量摆放整齐,并准确标识,节约时间;清扫:对工作场所脏污清除,并防止脏污的发生,保持工作场所干净,对设备点检,保养保证品质、效率的技术;清洁:将3S的工作标准化、制度化,并保持成果,持之以恒;素养:人人养成依规定行事的好习惯,追求的最高境界。

安全:严禁违章,尊重生命。

这是我们第一个课所学到的6S的内容,从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除,如果要是那样的话,我想很多公司也不会再去学习6S了,它的每个内容都有自己的含义。

另外,这六个方面都是密切相连的,有着相辅相成的作用,前

公司派我去培训品质管理后心得体会怎么写

1、将培训中学到的好方法逐一列出。

2、将上述好方法运用到平时的品质管理中,并列出计划。

6s管理岗前培训心得体会

由于不行业、工厂6s管理心得的产品不一样,但模式差。

按单位总体工作要求,我理、工作、生活、学习四个角度认真学习了《6S督导师实用手册》一书,让我进一步掌握了一些专业知识与工作技巧,并深深感悟到此项工作的重要性。

它是当前国际一种先进的管理方法,是企业实施人本管理的一种重要方式,不仅可能改善我们目前的工作和生活环境,更有效提高工作效率和个人行为能力,影响着单位的长远发展。

所谓“6S”即整理、整顿、清扫、清洁、教养、安全六个项目。

整理即是分要与不要的东西,职场除了要的东西以外,一切都不放置;整顿:任何人所要的东西都能马上取出,减少寻找;清扫:将看得见及看不见的工作场所清扫干净,保持整洁,无垃圾的状态;清洁:贯彻整理、整顿、清扫;教养:由心态上养成遵守规则,并正确去实行的习惯;安全:保证整理、整顿、清扫、清洁之基础。

通过学习我个人认为,“安全”是6S管理中的一项重要内容,也可说,推行“6S”管理是我单位实现安全生产的重要途径。

发生安全事故的四个要素:人——人的不安全行为是事故的最直接的因素。

物——物的不安全状态也是事故的最直接因素。

环境——生产环境的不良影响人的行为和对机械设备产生不良的作用,因此是构成事故的重要因素。

管理——管理的欠缺是事故发生间接的但是最重要的因素,因为管理对人、物、环境都会产生作用和影响。

其中,“6S”的前四项是对物、环境等生产要素进行科学化、系统化、规范化管理。

例如在单位检修库、设备库、整备场,通过整理、整顿、清扫、清洁后,通道和休息场所不会被占用;工件的放置符合“五限”;工作场所干净、整齐,使物流一目了然;道路通畅,各种警示明确;职工正确使用各种工具,按规定对设备、设施进行保养与检修,能预先发现存在的问题;各类救援、救护设施齐全,位置明确。

职工通过对整理、整顿、清扫、清洁的贯彻执行,不仅创造一个安全舒适、清洁优美的工作场所和空间环境,并且养成遵章守纪的习惯,使自己成为一个有素养的人,这就是所说的“人造环境、环境育人”。

实现了“6S”的前五项,自然最后一项安全也就有保障了。

因此,环境、物的状况对人的安全行为有很大的影响。

人的安全行为除了内因的作用和影响外,还有外因的影响。

环境、物的状况对劳动生产过程的人也有很大的影响。

环境变化会刺激人的心理、影响人的情绪。

甚至打乱人的正常行动。

物的运行失常及布置不当,会影响人的识别与操作,造成混乱和差错,打乱人的正常活动。

即会出现这样的模式:环境差——人的心理受不良刺激——扰乱人的行动——产生不安全行为;物设置不当——影响人的操作——扰乱人的行动——产生不安全行为。

反之,环境好,能调节人的心理,激发人的有利情绪,有助于人的行为。

物设置恰当、运行正常,有助于人的控制和操作。

环境差造成人的不舒适、疲劳、注意力分散,人的正常能力受到影响,从而造成行为失误和差错。

由于物的缺陷,影响人机信息交流,操作协调性差,从而引起人的不愉快刺激,产生急燥等不良情绪,引起误动作,导致不安全行为。

要保障人的安全行为,必须创造很好的环境,保证物的状况良好和合理。

使人、物、环境更加谐调,从而增强人的安全行为。

每个单位都希望实现安全、低成本、高效率、高品质的生产目标,推行“6S”管理能够真正做到人、机、料、法、环的有机结合,是创造优良环境、稳定产品质量、保证生产安全、提高员工素质、维护生产秩序、强化生产管理以及培养良好职业道德和企业文化、塑造企业形象的必要条件。

因此,我认为实行“6S”管理是实现安全生产的重要途径。

总之,6S其实也可说是一个行动纲领,具有起承转合的内在次序,并且与TQC一样,强调人的因素、人的意识,同时又体现了在诸如ISO9000等管理体系要求中强调的“规范化”或“文件化”的因素。

6S看似简单却精而实用,它是提升企业管理水平不可多得的良方,同时也是改善个人工作生活素质的秘诀。

中旭股份为您详细解答。

财务培训心得体会总结

篇一:培训心得体会范文本文收集了多篇培训学习心得体会,希望对朋友们有所帮助。

培训学习心得体会是经过培训后的所思、所想,朋友们在撰写时一定要言之有物,切不可泛泛而谈。

在学习中成长,在成长中实践。

人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。

每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。

我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。

我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。

只知道通过培训自己感悟颇深。

首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。

宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。

总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。

还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。

回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉“学到的越多:,不知道的就越多”。

为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。

上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。

”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识

听陈鹏老师精益6S管理培训课程心得体会

《如何做到管理零缺陷》观后感98日下午公司组织我们观看湾杨望远《如何做好品质管理零缺陷》的视频,看后对我有很大启发,结合我司的现状,作为一名质量管理人员,对品质保证有如下见解:品质保证不是单靠检验、检验、再检验来保证的,从设计开始考虑工装的合理性,工艺路线的可行性决定了零件在生产中品质的保证第一要素,生产过程中设备和原材料的选用是品质保证的第二要素,操作工加工过程中认真执行作业指导书,正确使用检测器具是品质保证的第三要素,检验员对生产过程中的质量变化进行控制是品质保证的第四要素。

针对这四要素,我司在设计和工艺制定方面有成熟的工艺员和模具设计工程师,但模具的制作有时质量达不到设计要求,对零件的加工质量存在着隐患,有时一套模具需要修几次才能达到设计要求,反复进行试模、修模,人工、原材料浪费,质量保证能力也降低。

设备的维护和保养在表面处理分厂二班电镀线对品质的影响尤为明显,挂具的随意使用、极杠清擦不彻底和吹干装置的不及时维修,都给电镀质量产生了很大的影响,频频造成零件重叠的挂具印,导电不良镀层厚度不够以及表面有水印等品质不良。

我司生产线员工流动较大,对新员工的培训显得特别重要,有的新员工培训不到位就上岗操作,本身自己还未明白作业指导书中的各项技术要求,对检具使用尚不清楚,根本就无法判定零件的准确与否,只是靠班长进行首件判定以及检验员的巡检来保证质量,对于质量的稳定性又

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