销售新手的每日工作总结怎么写
出行：Day 1：晚上出发K197 (20:47-05:47)硬卧上海南-武（想去的旅游建议早点网上订票）Day 2：武夷山如店双标间。
当然也要提前预定，否则淡季也经常无房。
Day 3：晚上K164 （22:13-08:07）软卧武夷山-上海南两日爬山行程：Day2（第一日）：早上火车五点足足75分钟，下火车吃完早餐再去爬山，旅游景点一般就没有像样的吃饭场所，早上不吃饱一点这一天就没精气神爬山。
7点到达武夷山站，下火车出站台，出租车坐车。
出了火车站一直开不用转弯，估摸着大概25公里左右的路程）8点半搭电动三轮车到达景区北门，现场买了两日票外加两日景区电瓶车票直奔天游峰。
当天的行程是天游峰---九曲竹筏漂流（75分钟）--- 武夷宫（30分钟；）---水帘洞---大红袍---三姑村晚餐--- 结束回如家天游峰：海拔400多米，爬了一小时。
这一路虽说是悬崖陡峭但风景怡人，从山下望去正好能看见九溪中的第六曲。
山顶上有个宋美龄舞厅旧址，旁边一些卖饮料的小店，里面一根黄瓜卖8元。
晃了片刻便从后山下山。
下来后还在溪边岩石上休息了半小时，呼吸呼吸新鲜空气，顺便吃了点上海带来的零食九曲漂流：凭票搭乘景区环保车直接去了九曲漂流，门票现场买的，一人100元。
进去后发现每条竹筏必须坐满六人，坐稳后每人另交10元给船工，这样他们就会卖力的给你沿路介绍景点，甚至帮你拍拍照。
听说也可不给这10元小费，那结果就是坐闷船，船工一路是不会支声的。
武夷宫：就一条所谓的宋街，可购物但没啥景点可参观。
晃了一会儿就打车前往水帘洞水帘洞：需上山爬台阶300多米，有点小累。
选择了走”岩骨花香漫游道”去大红袍。
差不多2.8公里的小山路。
慢步在原生态的岩茶林中，呼吸着大山谷纯自然充满负离子的新鲜空气，观赏者奇山异石，此刻的我已彻底放松身心，陶醉在这世外桃源中
大红袍：就在现场看这三个字和边上两株嫁接过的大红袍茶树，也没太大意思。
更出名的是这里的茶叶蛋3元\\\/一个和大碗茶3元\\\/一碗。
离开大红袍已经5点，搭乘景区车去到“兰汤”站点（注意该站点之可下客，不可上客）下巴士后我们转搭三轮车直奔“会友美食园”晚餐，之后回宾馆结束当天行程。
Day 3（景区第二日）当日行程计划：上午虎啸岩（包括好汉坡---定命桥）--- 一线天下午下梅古村--- 茶博园---晚餐---火车站返沪虎啸岩：上山有个好汉坡，听导游介绍此坡比天游峰更为之陡峭，上山需手脚并用，不出一身汗爬此坡非好汉那。
上山往右100米有一个定命桥。
虎啸岩后山下来，会经过手握如意的观音石雕---天成禅院---岩茶林---林间小溪---风洞---一线天，一路走走歇歇，欣赏着山景风貌很是惬意
差不多1小时到达一线天。
一线天：由于淡季人不是很多，排队约半小时后穿越了一线天-最窄处只有40厘米的山岩缝。
在黑暗湿滑的岩石缝隙中摸索攀爬，头顶上山泉叮咚飞溅在峭壁岩石上，旺季此景一般都要排上2小时的队伍，一线天出来吃了点简单的零食午餐。
去下一个景点福建最美的古村-下梅古村。
下梅古村：搭乘三轮车一路欣赏山中美景，差不多25分钟后到达景点，60元门票\\\/人有导游陪同一路讲解。
村子不大，住宅古建筑和黄山的宏村有点类似。
一路拍照听讲解一小时不到就逛完了。
至此，武夷山两天的自由行结束。
心得体会：美食：一天就吃两顿正餐。
早餐在宾馆解决的，15元一位的自助早餐量足比较干净；爬山前一定要吃饱午餐自行解决，山区里歇脚时吃点上海自带的零食；如来一份的零食；泡椒猪耳朵；猪脚；铜锣烧；能量棒；豆腐干；苹果；香梨；巧克力等。
喜欢吃香蕉的还可以带香蕉，管饱还可以补充钾（爬山会出很多汗哦）晚餐，出景区后，连续两天都在三姑村上的会友美食园解决的。
第一天点了九溪鱼、田螺和荞头笋片炒回锅肉。
三菜两瓶啤酒170元。
重点推荐九溪鱼，1斤2两差不多90元一条，小贵，但清真后肉质鲜嫩，新鲜入味啊! 第二天：点的比较清淡。
土豆饼，韭黄炒蛋，青椒滑菇炒牛肉（能吃辣的最好加点辣一起炒更香更下饭），香菜芋仔汤加一瓶啤酒；110元
股票销售经典话术
第一部分：白一、开场白的方式1．你好，我是XXXX公司的小张。
您最近股票做得怎么样
2王先生吗
我是XXXX公小张啊
你股票最近有操作吗
开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应：1、直接拒绝、拄断电话；2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝；3、感兴趣、乐意沟通。
对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户，需将其作为工作重点。
初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题：1、您们是什么公司?答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。
同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。
（突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效）2、你们是怎么知道我的电话号码的?答：（1）我们公司有专业的信息资源部，电话资源是他们提供的，但是我们公司会对您的信息保密，这一点请您不用担心。
（2）公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。
4、我接到很多像您这样的电话，都不敢相信了。
答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80％的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。
急求一份3000字的宏村采风感想。
越快越好。
复制粘贴的都可以
到宏村，天已完全黑了。
因为没有提前预定房间，所以去不了那些景点里的客栈，只能找了一个看上去很朴实的来车站接客人的大娘，让她带我去她家的客栈。
虽然那家客栈在景点的边缘，不过离景点也不太远。
老板是本地学校的老师，他们一家都是本地人，真诚、朴实、自然，很热情，会给人温暖。
第二天很早起来，为了看看朦胧但真实的宏村。
首先到的是南湖，不大的湖面被雾气笼罩着，倒映着朦朦胧胧的山与房，中间一座拱桥把它分割为两半。
整个南湖近似于扇形，又像一把弓，而那桥便是箭了。
小池的另一边就是宏村，古老的建筑，徽派风格。
但我却没有什么感觉，可能因为见多了丽江古城里的老房子，感觉和丽江古城里的房子差不多，同学说丽江古城是仿徽派建筑，可能吧。
进村的是一条窄窄的小径，一边有流水从沟渠里流向南湖。
进去之后虽然道路不多，可是不熟悉的人容易迷路，在几乎都相同的建筑间游走而找不到方向。
我逆着流水一路走，路旁既有卖茶叶、小吃、工艺品的商店，也有大门紧闭的人家。
没多久我就到了月沼，宏村的中心，这是一个更小的水塘，水算不上清澈，但很干净，隐约可以看到肥肥胖胖的红色金鱼，还有两只悠然划水玩耍的鸭子。
围绕着月沼的建筑是徽派建筑的典型代表。
在脑海中它们还时时飘过，但是我却不知道要怎样用文字来描述它的特点，也许是过于朴实。
但是它细节处别具的匠心是我忘不了的。
汪氏宗祠就建在月沼边，我跟着一队来得很早的游客来到了宗祠里，顺便听着导游的讲解，草草地便奔向下一处。
下一个停留的地方是一位曾经很富有的人家的宅子。
这宅子很大，设计上体现了封建社会的等级森严，哪一辈住哪儿都是有规矩的。
在细节上，比如窗户、门梁、天花板都以精细的雕刻装饰，形象生动，至今还能让人感觉到工匠们的心灵手巧。
站在院子里仰望，天空被四周房屋的瓦片房顶截取下来，只剩那小小的一片，低头身旁就是一个收集雨水的大缸，里面的水面如镜，把天空留在了自己的怀里。
不大的宏村用不了一个多小时就大致逛到头了。
我又一次来到村口，准备重新细细地品味一遍宏村。
慢慢的走，慢慢的融到它的魂里，用手感受历史的洗刷，用眼发现古人的智慧，用心体味那种闲适自然的生活态度。
中午点了一杯茶，在月沼边品茶、晒太阳、发呆，在宏村里干起了在束河里干的事，也许古镇都会让人慢下来，松下来，时间在这里变得不是那么尖锐，它柔软地从身边拂过。
下午也就这样溜走了。
回到客栈和老板一家一起吃了一顿晚餐，早早地便睡了。
一天下来，心里静了不少，在这个陌生但是平和的环境中，我感觉自己又回到身体里了。
第二天，目的地木坑竹海，这里曾是张艺谋的《十面埋伏》里一个场景的取景地。
早上我和两个同去竹海的游客拼车同去。
宏村与木坑距离不远，只有二十多分钟的车程。
路上远远的就能看到一座座山都被翠绿的竹子覆盖。
到达之后，首先看到的是一片民居，民居背后就是竹林，整座山整座山的竹子。
上了山就似乎到了翠绿的海洋，风吹过来，窸窸窣窣地，竹叶碰撞着，绿色波浪从远处涌到面前，然后又卷向身后。
在上山的小道上走着，欣赏风景，闻着竹子的清香，大自然这份端庄自持而丰盛的美，如同一种道理，一种秩序，这份坦然自若，与人世间的动荡变更没有关联，对土地与大自然怀有的感情，让我体会到了微小但超脱的距离。
最美的风景是在山顶，如同站在竹海的浪尖，一波又一波的绿色柔柔的翻滚。
下山本可以坐溜索，只要十多秒就能省去很多路程，可是我还是坚持行走，不想让脚离开大地。
阳关从竹叶的缝隙间穿透，温暖而又飘忽。
来到山脚，远远就听到一阵阵清脆的音乐，走进才发现是一个乐器全都用竹子做成的竹乐队在演奏，声音清脆又夹带着竹子的味道飘来......时间就这样过去了很久。
下午回到了宏村，我在南湖边找到了一家风景不错的客栈，点了一杯猴魁，享受着惬意的阳光，坐在门前上网。
晚上，计划中本想看看宏村的夜景，可是忽然没了兴趣，所以又是早早的睡了。
第三天要走了。
在客栈老板的帮助下找到了回黟县的车。
接下来便又是长久的坐车。
晚上终于回到了学校。
后来看我拍的照片时忽然发现都是风景，我竟忘了给自己拍一张。
原来想忘掉自己的存在也不是那么困难的。
我发现自己有古镇情节，因为本可以在宏村呆半天然后去黄山，可是自己到了那就不想再奔波去别的地方了，我要好好感受古镇带给我的感觉，这感觉可以让我想到丽江，想到家乡，这里似乎能体味到家乡的味道。
完。
第2篇，在黄山呆着,心情蛮平静的.就象白开水一样.能喝,只是少了种滋味.这里的天气好的是没话说,阳光明媚.车到古城,看看徽派的建筑,听了看了介绍,也只不过是一知半解的.看到旧时的大家族,还残存的雕梁画栋,仿佛是说不尽的爱情.只记的导游说.徽女很苦.12岁嫁,13岁守.徽洲男人经商去各地.依依别.泪如雨.在高墙大院里,青春耗尽.相比现在,网络打开了世界,真的是幸也一生不幸也一生.各人有各人的命.回首也是歌.岁月无情,当你懂得了珍惜的时候,也许那个你最应该爱的人却不在身边了.感慨源于一路的历史厚重.无由来的感触万千.回到主题上来.宏村到是值得一看.外观很形象--牛.环境保护很好,水还是顺村流淌.清澈得很.小桥,古屋,人家.有文化的韵味.真想在这样的地方有一间店.一定是做得比他们好很多.不断的人流,只是拿出手的东西没有几个是象样的.全是模仿的假货.没有让我心动的物品.其实每次到一个景点,都想淘到一些小东西带回家来.也很认真的走家窜巷的.还是淘得不多.只有一个竹节的花瓶,看上去没有人工的雕痕,老者说摆了很多年了,没有人看得上.我看了半天,还是买下了.随便放在家里的角落里.插上几支干枝,想来有不错的效果的.在静修堂里有他的第8代孙在签书.这到是很有记念的意义在.小心翼翼的请他提字盖章,充一次文化人吧.哈哈.说来也巧,在一小巷有个安静的小摊,一年青人默默在刻民居的风光.认真劲很让人心动.聊聊倒是蛮真诚,告诉我那些是他得意之作那些是他刻不好的物品,特别推荐他刚刚雕好的一个笔筒,价格也不贵.最让我意外的是,他在他的作品上还刻上了他住的小巷的名字(茶水小巷),果然是和外面一条街卖的不同.让我觉的物有所值.同行的团友都走的很前面了.赶不上,也就罢了.一个人在宏村的一个角落休息一会.发现有人在拍我,哦,原来我坐在了宏村很有代表性的屋子前,成了别人镜头里的一点风景啊.哈哈.想想,来的黄山这2天,可能只有这个时间最美,可以一个人自得其乐的淘宝.一个人看屋前小溪水穿梭,看月昭池畔的人流.静悄悄的感受放松.不去再想起爱不爱的痛.恨不恨的泪.天是那样的艳丽,水倒影的那样的蓝.没有歌声,只是我听见了快乐.如山泉那样从心里流出来,永不永远算什么呢?山的那头还会有不同的风光,你的身后也还有不同的肩膀.只是我走到了没有.心还会想念,还会记的你.还会忍不住的难受.那就等着风吹开吧.等着那一夜的腊梅香.等着看那艳阳高照...... 看看合适不， 如果合适请采纳， 谢谢
在服装店上班一个月的感受怎么写
为你推荐一篇不错的实习心得，希望对你有所启发吧，请登录【飞针走绣服装论坛】了解更多工作心得，。
《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名：XX 班级：XXXX 学号： XX 号 实习单位：福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门：人力部到直营部 实习岗位：导购 实习所在地：福建泉州和福建厦门 实习时间：2004．12．21——2005-3．27 为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位： 一.实习单位概况 1．实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2．实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。
集团固定资产：8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜） 3．实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4．实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。
5．实习单位的主要生产或业务流程： 5．1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单，全部出口。
5．2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6．实习单位的经营管理特点与利弊6．1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6．2利弊 利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。
弊： 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。
二．本次实习概况 1．培训及参观公司总部和工厂 最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间，我们对生产线进行了详细的观察，并与车间工作人员的进行直接交流，初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。
2．三个月的终端实习（即我的实习经历） 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟悉本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店；第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置十分便利，周围有中国银行，中旅，商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关： 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购买本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，七匹狼作为全国知名品牌，自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店， 川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多，商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。
在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌；而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌，但是价格却偏贵，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购买；偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光顾了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里，工作的节奏十分紧张，上班时间分为早班（上午8：40到下午5点），晚班（下午3点到晚上12）和C班（晚上7点到10点），迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多，买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。
但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。
过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。
两个多月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比泉州店齐全，款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季，生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。
比如：收银员每天必须打3T电话回访，做历史性消费记录；导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展VIP客户；仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录MA7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门很多地方，都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土，也就是逛逛而已，没打算真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满意，本来他只打算买一件，最后买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中，我发现他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果；最后他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配提供意见，并且办理了消费金卡，最后他主动给我留了名片，居然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪
三个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。
当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。
如，a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样， 导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。
B．真正尊重顾客。
要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。
明码实价。
C．和顾客建立情感联系。
给顾客接近，喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。
b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。
D．制定公平合理的价格，而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销，对销售的产品提供保障。
E．为顾客提供便利。
现代人惜时如金，因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列，灵活的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
