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考察商场心得体会

时间:2015-07-18 08:16

参观商场后心得

通过这几天的参观,我有以下感受: 1、进口商品主要适合高端客群,在成都商场占了大多数。

主要是单品较多,品种齐全。

所以我们应该学习引进更多的进口商品,发展本超市的高端客群。

2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。

大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。

能实现过多的商品促销策略。

来吸引顾客到超市购物 。

例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。

3、陈列方式的新颖独特。

商品的关联性陈列很多,堆头促销方式比较吸引人的眼球。

比如:伊藤洋华亮里面一个商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去观赏,顺带也勾起了顾客的购买欲望。

4、生鲜商品的陈列方面。

首先半成品的包装既精致又美观,其次陈列方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展示商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。

另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。

这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。

5、面对现代的购物人群,商场更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。

人们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。

针对这些特点,有的商场做的很到位。

例如:的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用空间,给人一种有活力.清新的感觉。

6、销售与服务方面相配合的多样化。

其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以POP的形式明示在货架上,为顾客提供另类的服务,同时也间接地提升了商场的销售。

这一点也是值得我们学习的。

7、这一次参观,我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。

这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。

通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜管理,大胆突破陈列方式,将销售与服务和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。

市场营销 逛街心得体会

楼主,微信营销是微信企业平台应用知道楼主有没有了解过

微信在最新的最的营销方式,楼主能看到这一点是很好的,只是没有找到方法。

微信企业平台有点类似于微博,但是又优于微博,可以直接和客户进行互动。

将客户做好集中管理。

你可以直接百度一下企业微信平台

在这里我简单的说一下微信企业平台营销的的有事。

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暂时说这么多,其实还有很多功能楼主可以自己去研究,如果有不清楚可以私信,我将会在第一时间回复楼主

望采纳

Visual Basic的一个小题目

中国共参加了4届

急寻一篇关于《限塑令》的调查报告,1000字以上

关于《限塑令》的调查报告  塑料制品具有质地轻、防水、耐用、成本低、技术成熟的优点,在全世界被广泛应用且呈逐年增长趋势,然而在全球中我国为世界上十大塑料制品生产和消费国之一,生产品巨大,但没有很好的回收处理,废旧的塑料制品被丢弃在环境中,这些废旧塑料制品散落在市区、风景旅游区、水体、道路两侧,不仅影响景观,造成“视觉污染”,而且因其难以降解对生态环境造成的潜在危害大,由此可见控制“白色污染”是当前的当务之急,目前已有许多国家已经限制塑料制品的生产,我国近日也将实行《限塑令》,以限制塑料制品的无节制生产而造成的“白色污染”。

  目 录  一、课题的确定  二、开题报告  1、简要背景说明  2、目的与意义  3、与课题相关的学科  4、活动计划  5、活动所需的条件  三、成果  四、附录  五、心得体会  一、选择研究此课题的目的与意义  我们小组之所以选择研究“白色污染”,不是胡乱选择的,我们考虑到了它目前的影响,研究调查的难易程度等,经过组长初步拟定研究方案,取得组员的一致认可,确定此课题。

  塑料制品具有质地轻、防水、耐用、成本低、技术成熟的优点,在全世界被广泛应用且呈逐年增长趋势,然而在全球中我国为世界上十大塑料制品生产和消费国之一,生产品巨大,但没有很好的回收处理,废旧的塑料制品被丢弃在环境中,这些废旧塑料制品散落在市区、风景旅游区、水体、道路两侧,不仅影响景观,造成“视觉污染”,而且因其难以降解对生态环境造成的潜在危害大,由此可见控制“白色污染”是当前的当务之急,目前已有许多国家已经限制塑料制品的生产,我国近日也将实行《限塑令》,以限制塑料制品的无节制生产而造成的“白色污染”。

  带着想在调查中丰富自身的见识的目的,我们进行了实地采访,采访中我们看到了一幕幕令人触目惊心的画面,泥泞的地面上散布着许多塑料袋,看起来非常影响景观,我们每人都采访了过往的路人,从他们口中我们知道人们心中的大致想法,也了解了许多知识,在我们采访中的一个路人在我们采访之前丢弃了一个塑料袋,采访完后他把塑料袋捡起了,这一个小小的举动完整地反应了我们这一次采访调查的实在意义,我们是想从调查中传播爱护环境的理念,呼吁更多的市民加入到我们的的行动中去,为我们生活周遭的环境增添一抹绿色,还我们一份健康。

  在这一次研究调查中我们认识了很多,明白了很多,在这里,我们小组真心的呼吁各位市民要爱护我们的环境,保护我们生存的家园。

  二、开题报告  1、背景说明  生活在地球上,人人都享有主人公的权利,地球的建设离不开我们每个人的努力。

然而,近几十年来,环境危机却越发地严重,乃至恶化。

在我国,“白色污染”已经悄无声息地蔓延着……这对中国来说,无疑是一个巨大的损失,以环境为代价促使经济发展,这是不可取的。

解决环保问题,不是一两个人的事。

而是需要我们千千万万人民大众共同努力才可以实现。

只有从思想上,提高人们的环保意识,使国民素质全面提高,环保才能更容易深入民心。

作为一名中学生的我,呼吁社会各界人士应正视环境危机,关注环保问题,切身实际地投入环保的行列中,贡献出自己的一份力量,“人心齐,泰山移”。

只要我们团结一致,环保就不再是问题。

  2、目的与意义  了解“白色污染”的危害,及近日出台的《限塑令》。

  3、与课题相关的学科  本次活动不仅仅是社会的问题,因为本次研究活动的主题为“白色污染”,因此涉及到几门学科。

  “白色污染”的主要原因是人们随意丢弃塑料制品,这一举动是人们道德修养的体现,这与思想政治这一门学科有关。

  “白色污染”之所以能污染环境与其特性有关,塑料制品使用方便,但是难分解,积少成多而无法消除,则成一了污染,这与化学这一门学科有关。

  “白色污染”是指超过一定数量的塑料制品散播在环境中,如达不到这一数量范围,则不能称为“白色污染”,这与数学这一门学科有关。

  “白色污染”会随着人口的密集、工业的发达变化而变化,这与地理这一门学科有关。

“  此次研究活动涉及多门学科,能在调查中丰富自身的知识,可谓一举两得。

  4、活动计划  (1)外出进行实地考查:调查问卷,采访,拍照。

  (2)上网查找资料:查找、打印。

  (3)编写报告。

  (4)上传学校网站。

  (5)活动所需条件  此次活动较为方便,所需的条件也比较少,只需要一个好的天气,让小组能外出进行实地考查,还需要网络的调查,接下来就只有编写报告,打印成本就可以了。

  三、成果  白色污染及其危害  所谓“白色污染”,是人们对塑料垃圾污染环境的一种形象称谓,它是指用聚笨乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯等高分子化合物制成的各类生活塑料制品使用后被弃置成为固体废物,由于随意乱丢乱扔,并且难于降解处理,以致造成城市环境严重污染的现象。

  城市塑料垃圾的消耗量、废弃量非常惊人。

在“白色污染”中,污染最明显、最令人头痛,群众反映最强烈的是那些遍布城市街头的废旧塑料包装袋,一次性塑料快餐具,据有关部门统计,仅以一次性塑胶泡沫快餐具为例,我国全年消耗量达4亿至7亿。

  以塑料袋为例,造成的环境问题:  危害野生动物的生命:塑料袋常被野生动物当成食物而误食,有很多动物因此造成肠道阻塞而死亡。

  对海洋生物产生危害:在水中,塑料袋常被误以为是水母而被海龟和海豚等海洋动物误食,导致大量海洋动物死亡。

  使排水和水槽堵塞:导致水不流通和溢出。

不流通的水会成为细菌的毓生长场所,传播疾病,甚至会引发洪水。

  给农作物和田地带来危害:塑料袋在土壤里时间太长会引起土壤生产力下降;缠绕农作物时间太久会污染农作物。

  塑料袋焚烧时产生的烟雾会造成大气污染,这种烟雾会引发呼吸器官疾病。

  白色污染的危害众所周知,但为何履禁不止的原因与它们优点有关。

如今在全球的广泛应用生产量逐渐增长。

  如何防治“白色污染”,保护好城市生态环境呢

有关专家提出以下防治措施:  (1)将“白色污染”防治工作纳入法制化轨道。

目前,国家对此未专门立法,广大群众希望有关法规尽快出台。

  (2)制定中长期治理规划,非降解塑料制品,从城市生活  中“退位”已是必然趋势。

这就是要求人们应有个紧迫观念,为其做两种准备。

一是找出路;二是制时间表。

有关部门要在根治污染、减轻污染、预防污染三个层次上规定任务,明确责任,使“白色污染”的治理有步骤、有目标、有期限地稳妥展开。

  (3)重视“白色污染”防治的科学研究和技术攻关。

大力支持可降解型“绿色”替代产品的研制、生产、销售和使用。

  (4)增强全民环境卫生意识,把“白色污染”防治作为“两个文明”建设和综合整治城市环境的重点内容来抓。

  (5)狠抓污染源头治理,实行减量化、无害化和省资源化,再资源化原则。

一方面抑制“白色污染”量,另一方面强调“白色垃圾”的回收利用。

  四、附录  校园调查问卷  以下是本小组向高一年级各班发给的调查问卷的统计情况  问题1:你知道什么是白色污染吗

  2\\\/3知道,1\\\/3不知道。

  结果表明,大部分中学生是知道什么是白色污染的,这与学校教育有很大关系,有过有1\\\/3的人不清楚,这表明,学校应加强对学生的教育。

  问题2:你经常购买小食品吗

  71.1%偶然买 22.2%经常买 6.7%不买  结果显示,学生族由于时间仓促,很少在家吃早饭,所以来到学校购买食品充饥的人很多,而食品包装袋绝大部分是塑料制品,这就为校园白色污染的产生提供了条件。

  问题3:你如何处理塑料袋

  20%随意乱扔 80%扔进垃圾箱  另外,我们还采访了清扫校园的有关物业工作人员,从采访过程中,我们了解到大部分学生总是不自觉地丢弃塑料袋,并且他们一扫过后,没多久,又是满地塑料袋,他们对此也无可奈何。

  我们小组内经过讨论,一致认为要彻底消除白色污染,必须从学生和学校两方面着手。

  1、学校应教育同学们增强环保意识,多宣传白色污染的危害。

  2、同学们不要随意扔垃圾,对随意扔弃废物的人讲讲环保的重要性。

3、统一将垃圾分类、回收、集中处理。

  4、增设垃圾箱,放在白色污染严重的地方。

  5、设计一个环保标志,挂在醒目的地方。

  6、尽量减少塑料袋的使用。

  采访实录  于2008年1月29日,我们小组全体成员对位于府城的需东市场进行了实地考察。

  天依旧是那么灰暗,不同的便是少了些牛毛细雨。

一至城东市场,眼前一片泥泞,不进飘来几股恶臭,地上有不少塑料袋横卧着。

我们不再多想,便开始了我们的工作。

  小芳:您觉得塑料袋方便吗

  阿姨:嗯,我觉得还挺方便的。

  小芳:那您有扔塑料袋的习惯吗

  阿姨:在我们小区有专门的垃圾箱,我就不会乱扔,但是,在这里没有专门的地方收塑料袋,所以只能乱扔了。

  小芳:平时生活中您看到塑料袋会主动去捡吗

  阿姨:有时候会,心情好的时候吧

  小芳:谢谢您的回答。

  阿姨:不客气。

  小芳:打扰一下,您能接受我的采访吗

  大叔1:好的。

  小芳:您觉得塑料袋方便吗

  大叔1:方便是方便,但它会污染环境,这也没办法。

  小芳:您觉得“限塑”政策有用吗

  大叔1:这……该怎么说呢,我们绝大多数人的素质还很低下,不可能人人意识到这一点。

不过,我相信它的作用还是不容忽视的。

  小芳:好,谢谢您。

  大叔1:没什么,这是我应该做的。

  小芳:您慢走。

  刘昆:先生,打扰了,能接受我们的采访吗

  成年人1:好的,请讲。

  刘昆:您经常使用塑料袋吗

  成年人:也不算是经常,只是有时没时间才用。

  姚欣:您了解使用塑料袋的危害吗

  成年人:具体的,我也不知道,只知道它是有害的。

  刘昆:如果禁止使用塑料袋,对您的生活有没有影响

  成年人:影响肯定是有的。

比如去买猪肉,没有塑料袋怎么行呢

  刘昆:谢谢您的回答。

  成年人:不用谢。

  小莹:耽误您一点时间,采访您一下。

  大叔2:好的。

  小莹:听您的口音,是大陆人吧。

  大叔2:是的。

  小莹:我只是奇怪,别人都用塑料袋,而您却用布袋,这是为什么

  大叔2:塑料袋虽然方便,但危害很大,我们那边都提倡用布袋,而且适用性很大。

  芳菲:那您对“限塑令”的出台有关何感想

  大叔2:这是不少人期盼已久的,我想,人们素质高低不同,实施起来可能有一些困难,但只要坚持,就会成功。

  小莹:您真是一个环保人士,谢谢您。

  大叔2:不客气。

  芳才:这位阿姨,打扰一下,您一天消耗多少个塑料袋

  摊主:200个一天。

  芳才:那这里有多少个摊位

  摊主:50个吧。

  芳才:这么说,你们每个月就消耗了30万个塑料袋

  摊主:你还真会算,大概有这么多吧。

  芳才:谢谢您。

  以上采访为本小组实地考查研究过程。

  全球开始向塑料袋宣战  塑料袋正在成为泛滥世界的灾祸,它对环境的污染目前已经到了非治不可的程度。

  向塑料袋宣战,随着人类环保观念和环保意识日益加深,禁用或限用塑料袋的呼声越来越高,各国政府也开始制定相应的法规和政策。

当不丹和孟加拉国这样的亚洲发展中国家已经开始率先禁用塑料袋时,人们看到了环保事业在整个世界竟是如此深入人心;当爱尔兰对塑料袋征税的举措使当地塑料袋使用量减少90%时,人们有理由对“禁用限用塑料袋工程”的前景充满信心。

“向塑料袋宣战”正在成为一场轰轰烈烈的全球环保行动。

  英国首相布朗不久前曾明确表示,英国将全面禁止使用塑料袋,伦敦将成为首个禁用塑料袋的城市。

英国政府去年下半年曾多次召集零售商和相关团体商讨塑料袋削减措施,并已经从各大型超市得到了2008年减少25%的塑料袋使用量的承诺。

人们有理由相信,再过几年,英国的商城和大街便会再也见不到塑料袋的踪影。

  欧洲的环保观念已经深入人心。

目前,欧洲多数国家的超市和大型零售商场都已不再免费提供塑料袋。

而少用、限用和禁用塑料袋包装也已成为欧洲各国民众的共识。

目前,欧盟已经制定了禁用兼袋的意向法案,部分欧盟国家已经制定出具体的禁用限期,例如法国将从2010年1月1日起全国范围内禁用塑料袋。

就目前的实际情况来看,人们对政府封杀塑料袋的举动相当配合。

过去,免费塑料袋在法国和德国消费者眼里是衡量超市服务水平的标准,如今大家更关心的是,超市提供的服务是否能够达到环保标准。

在法国和德国超市里的塑料袋包装正在逐渐消失,民众对那些过度使用塑料袋包装普遍持反对态度,而商量家则从少用塑料包装当中获得了明显的好处。

  据报道,美国旧金山市去年通过立法方式禁止超市使用塑料购物袋。

旧金山市也因此成了美国的环保标兵。

这项“塑料袋法案”要求大型超市等零售场所禁用塑料袋,超市今后向消费者提供塑料袋属违法行为,将被处以罚款。

塑料袋将被纸袋、布袋和以玉米副产品为原料生产的可生物降解的购物袋所取代。

据说,加利福尼亚洲的其他城市也将通过类似法案。

而包括新泽西州在内的美国其他行政区目前也在制定逐步淘汰塑料袋的相关法案。

  除不丹和孟加拉国之外,其他一些发展中国家也在禁用、限用塑料袋方面作出了贡献。

据报道,印度马哈拉施特拉邦在2005年就禁止销售或使用塑料袋。

坦桑尼亚热带旅游胜地桑给巴尔也在2006年全国禁止使用塑料袋。

一些非洲国家率先开始禁限塑料袋的举动尤其令人佩。

尽管非洲人民要比发达国家的百姓更加期盼经济发展,但是,为了挽救日益受到威胁的经济环境,他们愿意牺牲某些行业的实际利益,坚决限制和禁用塑料袋。

目前,卢旺达、坦桑尼亚和马干达已立法禁止或限制普通购物塑料袋的使用。

向塑料袋宣战

包括肯尼亚在内的更多的非洲国家也在积极行动,准备利用法律武器向购物塑料袋和塑料包装宣战。

  中国《限塑令》的出台  国务院办公厅日前发出通知,称购物袋已成为“白色污染”的主要来源,要求自2008年6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋。

同时,在所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度,一律不得免费提供塑料购物袋。

  据有关资料显示,全世界每年使用各种塑料袋达4万亿个,回收率却只有1%,中国连锁经营协会2007年统计显示,我国超市行业全年使用塑料袋500亿个,超市企业平均塑料袋消耗量为销售额的0.2%,以超市会员企业800亿元人民币的销售额计算,塑料袋的消费量已达到16亿元人民币。

据测算,“限塑令”出台实施后,全国塑料袋的使用量有望减少2\\\/3,一次性塑料袋的回收率也将大幅上升。

按照每人一天一个塑料袋计算,全国13亿人口,每年需要几千亿个塑料袋,数量真的很可怕。

  今后,我国居民大肆滥用塑料袋的时代将成为历史,塑料袋在给人们带来生活便利的同时,也造成了环境污染和环境资源的浪费,如果能让这场“限塑”运动持续健康的开展下去,关键还要看居民的认可和参与程度,因为毕竟人们早已习惯于空手走进商场和集贸市场,用商家免费提供的塑料袋购买商品。

  塑料袋虽小,但针对塑料袋的这一规定意义却不小。

目前人们大量生产、消费、抛弃塑料袋的生活方式对环境的压力很大,这一规定的出台非常及时,实行塑料购物袋的有偿使用制度,正是用市场的办法,经济的手段调整人们的生活习惯,改变人们的日常生活行为。

国家开始从塑料袋这一日常生活的必需品着手治理“白色污染”,意味着我国的环保政策正在日益融入经济生活,融入人们的日常生活,体现了环保政策在消费领域的拓展延伸。

国家此次出台“限塑令”可以说是人们不良消费习惯引发的制度变革。

只有从制度上“封杀”超薄塑料袋,才能从源头上扼制人们的不良消费行为。

  超市和商场为消费者免费提供塑料袋,初衷是为了方便消费者,但是在实际使用过程中,这样的“免费午餐”却造成了塑料袋的滥用。

新规定实施后,如何让消费者在享受方便的同时,为环保尽一份力呢

  首先,摆在商家面前的,是要解决消费者的方便问题。

减少塑料袋的使用后,企业应会同有关生产厂家,积极开发塑料袋的替代品,如可重复使用的布袋、小型便利的购物车及其他形式的产品。

同时,在开发这些产品的过程中,应考虑到袋时食品和用品、食品生熟的区别,以使替代品更好地满足消费者的需求,达到实用性和方便性。

  其次,超市应该调整收银工作流程。

例如,设立顾客自带购物车的存放处;增加出租购物车服务项目;设置整理台,便于顾客自行装袋等。

对于使用收费塑料袋的顾客,应明示价格,制定收费流程。

考虑塑料袋单个价值低,没有条形码等特点,应对收银流程和系统进行适当调整,准备更多分币,以保证收银速度,方便消费者。

  再次,积极开展对消费者的宣传教育。

企业应借助与消费者联系紧密的优势,通过店内广告、DM广告等形式,宣传减少使用塑料袋的意义,提前对消费者进行解释说明,避免在实施过程中产生歧义和纠纷。

通过广泛的宣传,倡导消费者自带购物袋,树立环保意识,形成以使用环保袋为荣的社会气氛。

  专家指出,禁止超薄塑料袋的使用和塑料袋的有偿使用的规定,在现实中还将遇到不少困难和挑战,这一新政策执行的效果将会遇到三方面的阻碍。

  一是实际需求。

在商场购物过程中,如果人们确实需要超薄塑料袋,短时间内又没有相应的替代品,就很难完全禁止它的使用。

比如购买熟食,很难要求人们自带容器,因此从需求角度看,实施起来可能会有一定的难度。

  二是价格制定。

专家认为,塑料袋价格高低会对人们的行为取向产生很大影响,制定一个合适有效的价格体系,需要一个比较复杂的技术过程,比如根据不同类型、不同用途、不同地区分类制定价格。

目前有观点认为,有偿使用塑料袋后塑料袋的定价应当“高于成本低”,塑料袋不光有生产成本,还有对环境的影响和治理成本,从成本的角度考虑,未必能达到预想的效果,倒不如根据消费者的心理承受能力制定合理的价格体系。

  三是监管层面。

专家认为,仅仅减少塑料袋的使用量远远不够,回收利用也是一个非常重要的环节。

而对13亿人的消费群体,监管不能仅仅针对消费者,重点只能转移到商场,同时还要加强塑料袋回收,形成事业化的回收体系。

  五、心得体会  研究性学习心得体会  梁小芳  研究性学习是学生自己组成小组,拟定课题、小组讨论分工、自己查找资料、实地考查等自主完成的课外作业,它的每一步骤都别具意义,在完成这次作业中,我发现自己有很大的进步,如组织领导能力得到加强,能有效的处理人际关系,体会到合作的快乐,真诚的友谊有美好。

这次课外活动我们小组成员充分发挥了自己的优势。

如刘昆擅于写作、小莹拍照技术不错等,这次活动让我有了意外的收获,我从来没有想过有一天自己成为一名记者,这次竟然有机会当一名小记者,这不仅锻炼了我的胆识、口才,这让我体会到当一名记者的乐趣,真是其乐无穷啊

  感 受  林芳才  1月29日,这一天天气虽然依旧下着毛毛细雨,我们六人小组还是出发进行研究调查。

  雨密密地斜织着,在毛毛细雨中我们纷纷忙碌起来。

首先分好工,有的负责采访,有的负责照相,有的负责记录……在这一天,我的确感受到了很多,时间在假期,组员们还是挤出时间出来调查,地点是菜市场,组员们没有嫌脏,尽力干活,天气那么阴沉,组员们还愿意冒雨工作。

这一切都超乎了我的预想,组员们非常地配合,在短短的几个钟头内调查就完成了,能那么快地完成工作是因为我们的团结,众人拾柴火焰高,工作效率自然不会低。

  这一天调查每个人都出了自己的一份力,每一个人都有自己的一份收获,虽然时间很短,但收获的要比平时庸庸碌碌的一年收获还要多得多,这一次调查中有的是开心,有的是收获,有的是意义。

  这一天是高中以来第一次小组研究,我永远不会忘记这一天,因为这一天让我感受到了很多,体验到了很多,也明白了很多,收获许多,收获到了能够让我终生受益的道理——团结就是力量。

  感 悟  姚欣  我们升入高中意味我们将迎来新的生活、新的学习。

一个我们从没有学习过的课题——研究性学习,需要我们去探索、去学习。

  随着学期结束,我们进入了“研究性学习”的自主探究阶段,这一天,我们小组6人开始课题的学习,我们的课题是“白色污染”,我们一大早就赶到了菜市场,果不其然,到处都是乱扔的塑料袋。

我们抓拍了几个画面,还进行了实地采访,结果很多人理论上都说得很好,实际做起来很少有人能按规则来。

我们还走访了其它一些地方,得结果都不尽人意。

总的来说,治理白色污染已经到了刻不容缓的地步……  通过“研究性学习”,我觉得可以提高高中生的社会交能力和自主探究能力,对高中生的全面发展创造更好的环境。

“研究性学习”是一门高中生必学的课程,希望同学们勇跃参与、学习

  感 悟  刘昆  经过这次实践活动,对于环保我又有了新的认识。

残酷的现实生活让我不禁震了一惊,放眼望去,草木丛生,鸟语花香,美丽的海南岛在我长大之后是否依然存在,我困惑了。

  白色污染的严重性已经不仅仅局限于一些数字,而是正在影响我身边的一切。

看着周围一片狼藉,怎不会令人心寒,中国人能为了自己民族的兴亡浴血奋战,怎么就不能为了保护环境贡献一份力量呢

虽说一个人的力量小,但我一定会坚持为环保献出自己的一份力。

中国的知识阶级所占比例很少,因布景不使得我国广大农民的道德素质很低,在市场购物中,人们为了方便而使用塑料袋,要想在短时间内改变这种情况是不可能的,这就需要有关部门强有力的制度,更重要的还是个人环保意识。

今后,我会争做环保宣传员,为环保事业尽自己的绵薄之力。

  感 悟  陈晓莹  升入高中,不仅有课本上的知识等待我们学习,还有许多自主研究性课题需要我们去思考、实践和完成。

  这次研究性课题我们选择了当今人们最关心、最被世界关注的环保问题,主要也涉及到了最近国家的《禁塑令》政策。

社会上大部分人虽认同这个做法,可是在现实生活中实践起来又是另一回事了,嫌麻烦不方便的大有人在。

于是我们到菜市场进行了调查。

菜市场可以说是使用塑料袋最多的地方,每个人买完菜后多则拎着十个八个塑料袋,地板上丢弃的不计其数的塑料袋更是让人触目惊心。

如果全国各地都是如此,那将对我们的国家造成多大的污染。

从而会引发的一系列环境实在令人不敢想象。

  而后我们进行了随机采访,还拍摄了一些图片,收集了资料。

通过这次研究性学习,不但增长了我们的见识,让我们更多了解当今社会大事,提高了我们自主研究的能力,大家都应该积极参与讨论学习。

  感 悟  林芳菲  高中的第一次实践活动让我对环保有了全新的记忆,面对白色污染让我不寒而栗,白色污染并不只限于某地区,而是全球应关注的焦点问题。

  我们的实践地点是菜市场,不用走进菜市场便可看见满地白色塑料袋,我们采访了不同年龄阶段的人关于如何看待白色污染,但许多答案只能表面上的,而实际施行起来还是具有很大的难度。

治理白色污染问题应是刻不容缓的事情,比如塑料袋,虽说并不能立刻停止使用,但应立即进行限制使用,虽说不能短时间内改变,但坚持依然可改善白色污染问题。

关于环保问题的源头也是国民的素质低,致使人们出于方便的心理使用塑料袋,在倡导提高人们对环保问题的认识,也要提高国民的素质。

商场员工心得怎么写

优质服务是服装企业的永恒主题,商场营业员工作心得。

一峰企业积极推出新举措,把“微笑是最好的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为一峰增添一道靓丽风景。

  为体现“”的服务理念,拉近与客户间的距离。

“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。

解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。

  微笑是最美好的语言  微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。

当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。

微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。

世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“,整个世界都在笑。

”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。

开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到最佳效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”,心得体会()。

  积极主动,以诚相待  记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么办

我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦

他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。

他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧 。

他说不会再像这个一样吧。

我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,7月3号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦 ,走过去说:你好过来啦

看有我帮忙的吗 ,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。

我欣慰地笑啦 。

  微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的***。

  服务行业的管理者,大凡都会教导自己的员工:优质服务是从微笑服务开始的、微笑服务是服务员的基本功  让我们永远记住并付诸实践那句名言吧:“你今天对客人微笑了没有

”你做到优质服务了吗

公务员面试中,如何做到有话可说

有什么技巧

一、抓住日常新闻作为一名报考公务员的考生而言一定要有政府角度,也就是看待问题的角度一定要产生变化,要着眼于整个社会的层次,而不在纠结于个人的得失。

在生活中热点事件比比皆是,最重要的就是要着重观察,同时要有自己的思考,比如:最近比较热的共享单车背后所产生的一系列社会问题。

其实,这不仅仅在新闻中才可以看到,在生活中这样的问题,就可以发现,当遇到时一定要加入自己的思考,找到这个问题背后所产生的原因有哪些,到底症结的所在是什么,只有通过这样的思考,生活中的热点问题才算是真正的思考完毕,同时也能够牢记于心。

二、抓住国家大政方针要让自身去熟悉我们国家现今所施行的大正方针,而且要懂得给出自身的思考,了解政策是为了什么出台,这样才能懂得如何去运用。

其实积累热点事件这一过程,从来都不是一蹴而就的,这是一个长期的过程,所以各位考生,需要早做准备,考生也不用为此感到压力山大,因为并不是需要我们每天没日没夜的死记硬背,其实我们只需要每天拿出一点点时间就可以了,这里我们每天拿出二十到三十分钟,打开我们的手机-人民网-腾讯新闻网,等一系列的新闻获取网站,就可以轻松的了解每天我们身边发生的热点事件。

三、抓住身边常见问题我们身边的事情就是有可能作用到我们考试当中的内容。

知识贵在运用,实践才能够将所学变为变成为我所用。

通常说到运用,我们常见的方式就是练,然后在面试当中对于我们最重要的方式就是说。

因为再好的语句自己不能消化也够做到灵活运用,再好的内容,如果不能理解,也会出现死记硬背,生搬硬套的痕迹。

所以我们在备考期间一定要将自己所积累,所学的知识,勤加练习,在家我们可以常给自己的父母讲解最近发生的热点事件,并且讲出自己的心得体会,最重要的就是持之以恒,每日如此我们一定会有长足的收获的。

题名教育认为,从身边点点滴滴积累坐骑,不可一日千里,但能使我们最终上岸!

培训心得体会开头怎么写

时光荏苒,2007年很快已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,规划好08年的工作,在新的一年的工作中,开好头,起好步,扬长避短,能够顺利地开展08年的工作。

一年来我商场在冯总及商厦领导班子的正确领导下,依据06年制订的全年工作计划进行工作。

商场领导班子采用对桂林路、红旗街等商圈进行考察与调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,消除经营死角等积极有效的措施用于今年企业的工作中,成效非常明显。

特别值得肯定的是在今年企业的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。

不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

让每一位到来的顾客都赞叹说,“欧亚新发的变化真大呀。

”“服装商场的品牌款式还真不错。

” 回顾06年的工作,可以概括为以下三大方面: 一、升级改造顺应市场发展,全新形象喜迎春城百姓,经营工作成绩喜人。

2006年,我们商场共有供应商191 户,品牌600余个,品种近万种,经营面积8000多平方米。

06年全年纯销819万元,05年纯销457.9万元,比去年递增了78.9%。

全年租金回算是3,363万元。

总销 4,183万元,05年总销是2,245.5万元,比去年递增了86.2%。

实现毛利39.4万元,其它业务利润(收缴租金)255万元,去年是148万元,比去年增长72.29%。

全年营业、管理、财务综合费用合计217.7万元。

实现毛利润76.7万元。

取得这么好的成绩,我们采取了如下做法: 1、开展活动,搞促销。

按商厦总体部署,在大型促销活动中,我们商场都能围绕主题,特别是在节假日和季节变化时开展活动。

主动找诗婷美容院和中国人寿保险公司联合举办促销活动。

通过活动的开展,我们收到了一定的成效,其中销售业绩比较突出的是新发周年店庆和集团店庆,我商场最高日销超百万。

在每次促销活动中,我们都能积极与厂家联系货源,增加供应商的扣点,经理及部主任都做了大量的工作,也得到了供应商的大力支持,基本上98%以上的供应商都能参加每期活动。

2、抓品牌,树形象。

今年我们在品牌经营上采取抓大放小的原则,调整了大小品牌56个,确保了新发时尚品牌店经营定位的提升。

引进了国际品牌耐克、阿迪入驻本店,并引进了国内知名品牌如:与狼共舞、威鹿1881、乙佰乙纳、芭蒂娜、柯诺、秀蓓儿、艾莎米娜、马天奴、玫而美、米茜尔、丑妹、宗洋、采轩、天马、雅文娜等,这些品牌的引进给企业带来了无限商机和可观的经济效益及社会效益。

其中今年销售超百万的就有4家:奥兰贝斯、耐克、361°和七匹狼,奥兰贝斯的全年销售就超过了230多万元。

无论是消费者、员工和商业的同仁们大家都说,“今年新发服装品牌的升级与改造是非常成功的。

”不仅提升了企业形象而且增加了不同层次的购物群体。

的确像冯总说的那样,“有什么样的货招什么样客。

” 3、利用平效出效益。

今年我们采取压缩不合理的经营面积,合理有效地利用经营空间,淡季分块改建扩建不合理的经营布局。

今年男装区域改造时,采取压缩面积,增加平效的办法。

将原100多平米的2户,增加到3户。

如七匹狼专柜原有160多平米,也压缩了一半的营业面积,调整给新引进的威鹿1881,1881每月的销售达3万余元。

七匹狼专柜的销售不仅没减少反而比去年翻了4翻。

我们还利用一切可利用的空间出效益,如墙面、楼道等,为商场的年利润增加了十万余元。

5月份在改造女装区域时,冯总带领班子成员及有关部门采取“走出去,坐下来,”的做法,反复分析研究,精心策划,扩大女装经营面积,定于B座三楼改建仕女馆,划分为D区,调整了整个B区的品牌升级。

特别是裤区在一月份刚刚改造后不到三个月的时间就进行再次调整,给我们的工作带来了很大难度。

供应商不理解,纷纷提出撤柜,引起了很大轰动。

特别是B区有一些供应商是自开业、招商困难时就陪伴我们的“老客户”。

他们非常不理解,怨声载道。

最后通过我们不厌其烦地讲解,企业要发展,品牌要提升,他们所经营的品牌,不适应企业整体形象发展的需要,最终得到了供应商的理解和支持。

顺利地完成了今年的升级改造,为今后的品牌升级奠定了良好基础。

二、管理上花样翻新,全员上下一心,士气高涨。

服装商场面积大,人员多,现有自营职工106人,厂方员工 200多人。

一年来我们通过提高员工素质、增强服务意识、走访各大商场,研究竞争对策等措施,加大管理力度,向管理要效益。

我们多次开展了丰富多彩,有益于员工心身健康的活动:如店堂运动会,演讲比赛,智力竞赛,法制教育讲座,模拟购物,百日竞赛,明星导购员和优秀供应商的评比及模特大赛等,使服装商场各项工作收到了一定的成效,走在了商厦前面。

在促销活动中获得了金杯、银杯和铜杯。

在“新发杯”欧亚新发首届《消费者权益保护法》及商品知识竞赛中,我们又荣获了第一名。

不仅增强了员工的凝聚力而且焕发了员工的工作热情和干劲。

在全年的管理工作评比中我们获得了118.25分。

名列商厦第一名。

具体做法是: 1、 增强员工素质,向管理要效益。

我们本着向管理要效益的原则,在潜移默化中增强员工素质。

将一些懂经营,有经济头脑,甘于奉献的员工培养到店长位置上。

经常敦促她们去各大商场比价,比货品种类。

走出去——使她们开阔了眼界,掌握了服装市场的流行趋势;坐下来——由经理和部主任组织她们交流心得体会,集各家之所长,完善业务水平。

精通业务使她们能够摸清顾客的类型和心理,在销售中得心应手,与供应商沟通时有说服力。

店长素质的提高,带动了本专柜的店员,在潜移默化中提升了全员素质。

在提高素质的同时,我们不断引导员工树立品牌意识,通过她们的喉舌宣传企业,提高社会效益。

随着员工素质的整体提高,我们的销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

通过一年来的积累,不仅提高了员工素质,也增强了员工对工作的责任心和对顾客的热情,提升了企业的美誉度。

我们就是这样不断地向管理要效益,才取得了2006年的经济效益与社会效益双赢。

2、 全方位培养人才,各项工作走在商厦的前面 管理上,还注意在人才培养方面加大力度,发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。

我们培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队。

她们多次牺牲个人时间参加商厦的服装表演,展示商场的品牌服饰,为商场增加了经济效益,为商厦集聚了人气。

在建军节时,与部队官兵进行联欢,她们的表演得到了部队领导的认可和好评。

在省委的剪彩活动中,得到了省市领导的高度赞赏,为商厦争得了荣誉。

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