
农业银行员工行为日常应做到哪些
中国农业银行员工行为守则 本守则是指导中国农业银行员工正确做事的基本准则。
高管人员要率先垂范,带头遵守准则,并帮助员工理解和适用本守则。
全体员工应从我做起,从本岗位做起,自觉践行守则的要求。
员工对本守则有任何疑问或异议,可向本行高管人员或合规管理部门咨询,高管人员和合规管理部门有责任予以解释或答复。
总 则 爱岗敬业 中国农业银行是一家网点网络多、客户基础广泛、城乡市场综合经营的大型商业银行。
员工应热爱农行事业和岗位工作,爱护农业银行声誉,维护农业银行的形象和利益;不说有损农业银行声誉、形象的话,不做有损农业银行声誉、形象的事。
员工应有职业自豪感,珍惜银行工作岗位,把个人职业生涯与银行发展有机结合起来,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优,不得擅离工作岗位,敷衍塞责。
诚实守信 员工的诚信是农业银行声誉的基石。
员工无论何时何地,都应恪守诚实信用原则,保持个人品行正直。
应当严格遵守劳动合同规定的各项条款,履行劳动合同规定的各项义务。
员工应确保经办或提供的工作资料和信息真实、准确、完整。
严禁涂改、伪造、隐匿、毁坏原始记录和档案资料。
员工应如实向上级汇报工作,不得弄虚作假。
员工提供的个人资料和信息应当真实、完整并及时更新,不得隐瞒、欺骗。
勤勉尽职 勤勉尽职是员工发展和进步的基本途径。
员工应当恪守制度要求和办事程序,勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责。
主动加强学习,坚持专业水准,不断提高自身的工作技能和综合素质。
科学管理时间,提高工作效率。
不得相互扯皮、推卸岗位责任;不得敷衍塞责、应付了事;不得玩忽职守,贻误工作。
不得超越本人的职权范围处理公务。
岗位变动或调离时,要按规定妥善交接工作,不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。
严禁任何失职、渎职和消极不作为的行为。
依法合规 员工任何违反规则的行为都有可能给银行带来合规风险。
员工应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求,自觉遵守法律法规和银行内部规章,坚持以最高道德标准要求自己,在任何情况下,都不得以违规为代价追求利益。
分 则 保密义务 严格保守工作中知悉的国家秘密、商业秘密。
妥善保护客户信息资料和交易信息档案。
发现泄密事件应立即采取合理措施并及时向上级报告。
严禁任何员工以工作中获取的国家秘密、商业秘密以及客户信息资料谋取私利。
未经授权,不得以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息。
利益冲突 主动避免个人与农业银行利益可能发生冲突的各种行为。
对涉及本人或配偶、子女和其他近亲属等关联方的授信、资金交易、资产处置、集中采购、基建装修、干部选拔任免等经营管理活动自行回避。
不得利用职务便利为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便,谋取不当利益。
未经农业银行许可,不得在其他营利性组织中兼职或领取报酬。
员工从事的活动与农业银行有或可能有利益冲突时,应及时向其上级报告,在预先请示并获得批准后方可进行。
员工若无法确知自己的行为是否属于利益冲突或对如何处理利益冲突存有疑问时,应向银行内部合规管理部门寻求专业支持。
客户关系 尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任,保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系。
应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务。
在向客户推荐产品或提供服务时,应对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、市场风险等进行充分的提示,不得虚假宣传、欺骗误导客户。
严格遵循岗位职责划分、业务操作和风险隔离要求,确保客户交易的安全。
积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况。
公平竞争 开展业务应当遵循公平竞争的原则。
不得使用任何不正当手段争揽业务,不得恶意中伤、诋毁竞争对手。
禁止任何形式的贿赂行为,不得给予客户、合作伙伴、监管机构及其工作人员不当利益。
与客户、供应商或其他业务相对方及其工作人员建立正当的业务往来关系。
严禁以任何方式索取、收受财物或谋取不当利益。
廉洁自律 严格遵守有关反商业贿赂的法律法规,不得收、送价值超过法律及商业习惯允许范围以外的礼品。
不得参加用公款消费的高档娱乐活动。
上下级行之间不得采取宴请、送礼等方式进行内部公关。
员工在系统内开会、出差等公务活动应食宿从简,禁止酗酒和铺张浪费。
同事关系 员工之间应互相尊重,和睦相处,坦诚相待。
尊重同事的个人隐私权利。
不得冒犯骚扰、侮辱诽谤、恐吓威胁或泄露他人隐私。
员工之间应当协作互助,营造和谐融洽、团结进取的工作氛围。
领导要尊重、关心下属,为下属做出表率;下属应当尊敬、维护领导,有效执行上级指令。
员工应当积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合,服从工作调遣和岗位变动。
日常办公 遵守岗位作息时间,不得无故迟到、早退、旷工。
请假、休假应符合有关条件并按规定程序办理,同时应及时做好相关交接工作,不得影响正常工作或业务的开展。
做好办公、营业场所的安全卫生,保持工作环境的整洁,有序。
配合有关部门做好防火、防盗、防毒和防疫工作。
发现各类安全、公共卫生事故隐患,应及时向有关部门报告,并积极配合和妥善处理事故隐患。
勤俭节约,爱护农业银行财产。
根据工作需要合理使用农业银行财物,不得私用、挪用、侵占、损害、浪费。
职业形象 在公共场合应当做到言谈举止文明稳重、着装仪表整洁大方,个人形象要与职业身份、工作岗位和环境要求相称。
员工要培养自身健康文明,格调高雅的生活情趣,积极参加有益身心的文体活动,保持旺盛的精力投入工作。
严禁员工从事赌博活动。
监督举报 自觉接受并主动配合监管部门和银行内部的合规检查。
员工有权向上级或纪律监察部门直至国家司法机关举报所发现的各类违法违纪行为,但不得滥用举报权利,不得诬告诋毁他人。
对举报行为,任何人不得压制和打击报复。
员工有权拒绝执行上级的违规指令,并越级报告有关监督部门。
附 则 员工若违反本守则的内容,将按照员工违规处理的相关规定予以处理,直至解除劳动合同。
本守则自公布之日起施行,原《中国农业银行员工行为守则》(2000年2月17日农银发[2000]30号)同时废止。
三国志8秘籍
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餐饮员工规章制度
餐饮员工规章制度(仅提供参考) 为了培养员工的良好素质,规范员工的行为,更好地适应公司的良性发展,特制定公司员工规章制度。
本规章制度中规定的一切条文,适用于本公司的所有管理人员及员工;除部分条文外,也适用于本公司的所有临时工。
第一章总则 第一条 人事政策 1. 建立并维护公司与员工之间的和谐关系。
2. 使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
3. 尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。
4. 选择优秀员工担任各级管理职务。
5. 为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。
6. 确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
7. 给予每位员工合理的报酬和奖励。
8. 为员工服务、解决员工的后顾之忧。
第二条 工作规则 1. 公司的人事管理工作,是在公司总经理的领导下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。
2. 建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。
一. 更衣柜制度: 1. 每位员工配有一个更衣柜,由员工使用。
2. 衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
3. 个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。
4. 不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。
5. 不得与他人私自更换更衣柜。
6. 保持更衣室清洁。
破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。
7. 离店时应将衣柜钥匙交还公司。
二. 出入通道制度: 1. 员工上、下班必须走员工通道。
2. 非工作需要不得乘坐客用电梯。
3. 不得在宾客活动区域随意来往。
4. 不得在宾客活动区域休息和睡觉。
三. 用餐制度: 1. 公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。
2. 工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
3. 员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。
四. 个人仪容规范: 1. 头发: 不染夸张颜色,梳洗整齐。
男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的发饰。
2. 脸部: 清爽干净。
男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸张饰物,不可戴多余手饰。
3. 手部: 不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。
女性指甲油只可用无色。
4. 脚部: 男性穿黑袜, 每天换洗、鞋子上班前要擦亮。
女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损。
5. 气味: 要经常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料(香水)。
6. 制服: 上班时必须穿规定的工作服,洗烫整洁、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。
制服只准在上班时间内穿。
员工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。
五.基本服务礼仪: 1. 在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
2. 始终面带微笑,始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。
3. 以正确的方式与客人说话,听客人说话。
4. 做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
5. 走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。
6. 不串岗,不在工作场所扎堆聊天。
7. 接打电话使用统一应答语。
8. 使宾客感到亲切和温暖,是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。
六.基本待客用语: 1. 寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
2. 承答:是、知道了。
3. 谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。
4. 询问:对不起,请问……。
5. 请求:给您添麻烦了……。
6. 道歉:照顾不周,实在抱歉,让您久等了,打扰了, 给您添麻烦了, 今后一定注意,请稍等一下。
7. 中途退席:失礼了。
8. 确认姓名:对不起,请问是哪一位? 9. 接话:是、好的。
第二章 公司人事政策:任用、招聘及录用 1. 人事方针: 公开招聘、平等竞争;择优录用、量才定岗;强化培训、优升劣汰。
公司各级人员任用制度如下: * 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨由总经理任免,报人事部执行。
* 各分店部门领班、由店长评估核准,部门经理任免,报人事部执行。
* 新进人员经人事部面试合格后,签订劳动合同,上岗培训三个月后,正式录用。
有下列事情之一者,不得予以任用: * 剥夺公权尚未恢复者。
* 曾犯刑事案件,经判刑确定者。
* 通缉在案,尚未撤销者。
* 吸食鸦片或其它毒品者。
* 健康状况欠佳,难以胜任工作者。
* 未满十八周岁者。
公司录用的员工需满足下列条件: * 热爱祖国,忠诚于公司的事业,品行端正,遵纪守法,作风正派。
* 身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。
* 具有良好的文化素养,接受能力强。
* 具有良好的服务意识,能认真完成本岗位任务。
* 会普通话,具备一定的表逹沟通能力。
2. 招聘原则: 公司实行向社会公开招聘、择优录取的原则。
申请人应如实提供各项所需的证明、证件和有关资料。
3. 招聘程序: A. 各店人员招聘需填写(人事申请表)后上传公司人事部,由人事部进行招聘。
初试合格者送各有关部门经理进行第二轮面试。
B. 部门经理面试合格后,人事部通知应聘者自行体检,并由人事部开据<员工报到通知书>才可安排上岗。
C. 应聘部门主管以上管理人员和关键岗位的工作人员需经副总经理或总经理面试批准。
D. 应聘人员在试用培训前,需向公司提供如下数据: * 身份证复印件 * 职位申请表(简历表) * 外出劳工务工证 * 健康证(指餐厅工作人员) * 近期一寸免冠照片四张 * 学历证明 E. 新进人员报到后由人事部填写住宿申请表,新进人员持申请表到各分店,由各分店干部办理住宿手续。
F. 新进人员报到后,由各店将新聘员工的<物品领用清单>,交一份到人事部备存,并于人员离职后将公司财产归还始可结清工资。
4. 员工试用期: 试用人员的给薪已是正职员工薪资,表现优良者,由其直属主管填报试用任免上传人事部及财务部,核准正式录用,试用人员表现欠佳者,应由 其直属主管免职,并填报免职单于人事部和财务部。
试用期内公司和新员工均有选择双方的权利,公司可对试用期员工根据其表现及能力提出辞退。
试用期满,由人事部会同用人部门进行考核,合格者方可转正。
经考核合格转正后,公司与新员工签订劳动合同。
5. 签订劳动合同: 员工经考核转正后,与公司签订劳动合同。
首次合同期限为1年,临时工合同为半年。
6. 辞职与解除合同: 在合同期内,员工提出辞职,应以书面通知的形式上交《辞职报告》,如无提前递交报告,按合同规定需支付公司相当于1个月工资的违约金。
7. 离店手续: 离职前必须办理有关手续,归还有关物品,包括工作服、名牌、员工手册、更衣柜钥匙、考勤卡等,并做好与部门的工作移交,归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。
同时在公司物品清单上分别由相关部门签字确认。
按规定办完离店手续后,人事部结算员工应得的工资,不能归还的物品要照价赔偿,涉及赔偿培训费的应缴清该交的费用。
8. 离店退档手续: 员工在办完离店手续离店后,人事部负责在一个月内办完退档、解除合同等有关用工手续,并开具离店证明。
辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告,在未得到部门和人事部的批准同意,也没有办全离店手续而擅自离店者,公司将不支付任何薪资。
第三章 岗位规范: 1. 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,服从公司分配和管理,不得损毁公司形象,不得对外泄露公司的工作机密,如有违反本条例者,作立即辞退处理。
2. 不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲。
员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机。
非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
3. 员工应该爱护公司财物,在公司内拾到任何财物,必须送交人事部进行登记,拾物不交,一经发现将按规定处理。
4. 不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟,仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。
吸烟只能在规定的区域吸烟。
5. 各类失职处分: 对有违纪违规行为的员工,将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。
甲类失职:对有下列行为之一者,口头警告一次。
* 违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。
* 上班不穿公司规定的工作服,不佩带员工名牌。
* 上班时未按公司规定戴饰品。
* 当班时串岗,扎堆聊天。
* 当班时吃食物。
* 当班时打私人电话、干私活,看书报杂志。
* 看到客人不问候,不微笑。
* 在客人面前打哈欠,挖耳鼻,剔牙,梳头。
* 在宾客面前横穿行走,别人说话时从中穿行。
* 在公共场所大声喧哗,吹口哨,哼歌曲。
* 对宾客的问话不理不睬,或回答说:“不知道”。
* 在营业场所内奔跑,鞋底上钉。
* 对上级、同事态度不好,工作不配合。
* 随地吐痰,丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。
* 下班后仍在公司营业场所内逗留、游荡。
* 由于工作失职造成轻度经济损失。
乙类失职:对有下列行为之一者,以书面警告一次。
* 当班时打瞌睡。
* 离岗时,未检查电、气、水源等开关,造成能源浪费。
* 拒绝执行上级的工作安排。
* 违反公司的吸烟规定。
* 未经批准私配工作场所钥匙。
* 不服从工作调动。
* 私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏,浏览与工作无关的页面等。
* 向客人索取小费。
* 对宾客、同事态度粗暴,说粗话、脏话。
* 偷吃公司或客人的食品。
* 不上缴客人或员工遗留物品。
* 超过工作范围与宾客过份亲近。
* 将公司的财产、设施、工具用于个人私用。
* 工作疏忽造成一定的经济损失 * 工作责任心不强造成失误,引起客人投诉。
* 其它类似性质的较重过失行为。
丙类失职:对有下列行为之一者,严重警告一次,情节严重予以辞退。
* 与宾客、同事吵架。
* 故意损坏或损耗公司、客人、同事的物品。
* 偷拿宾客或同事的财物。
* 行为粗暴、侮辱或殴打他人。
* 假公济私,严重损害公司利益。
* 参与赌博、充当皮条客,介绍暗娼等违法行为。
* 当班酗酒或躺下睡觉。
* 利用职权,收受贿赂或向他人行贿。
* 玩忽职守,违反操作规程,造成严重后果。
* 未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料(产品原价、客户档案、工资待遇)及商业机密。
* 任何形式的贪污行为。
* 私自启用公司财务或私下为他人提供方便。
* 未经批准私配关键部位钥匙。
* 违反消防、安全规定情节严重。
* 触犯国家任何刑事、治安等法律的。
* 其它类似严重过失行为。
6. 旷工: 员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班,或请假获得批准但不按期回来上班者,均作旷工论处。
员工不得无故旷工,旷工累计三次者,作辞退处理。
第四章 待遇 第一条 公司员工之待遇除另有规定外,悉依本章各条办理。
第二条 本公司员工工资标准规定见下表: 职位 底薪 津贴 奖金 全勤奖 年终奖 通讯费 第三条 本公司员工工资的结算及发放日期: 1. 员工的工资按月结算,结算日期为每月1号到31号。
2. 员工工资的发放日期为:次月10日。
第四条 员工年终奖之发给依下列规定办理: 1. 服务满三个月,依公司核定比例按月计发放年终奖。
2. 服务不满三个月,不发给年终奖。
第五条 初任人员之薪给自到职日起,按日计算。
第六条 升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起,按日计算。
第五章 调派与休假 第一条 调派 1. 公司基于业务上之需要,可随时调派员工之职务或服务地点,员工不得借故推诿。
2. 调任人员应依限办理交代并报到完毕,如主管人员逾限一日,即视同自动辞职。
3. 调任人员之薪给自到新职日起,按日计算(包括其它奖金)。
第二条 给假 1. 下列日期为例假日,假期根据国家法定给予: 2. 以上假日休息时间视实际情况确定,可以调休也可按加班办理,加班根据加班管理制度执行 3. 员工请假按下列规定办理: A. 事假- 因私事待办者,可请事假,但事假月累计不得超过五天,年累计不得超过三十天。
事假需事先经部门经理或负责人以上同意后,方可休假,擅自不来者,作旷工处理。
部门主管权限为一天,一天以至三天报部门经理同意,三天以上需要报公司人事部。
B. 病假: 病假需市级医院或特约医院出具证明,经部门经理同意后有效。
病假条需要提前送交部门,否则无效,作旷工处理。
急症应当天打电话通知相关部门,假条可在第二天送到。
C. 婚、丧、产假: 需要事先提前报书面报告,部门经理同意后,上报公司人事部批准后方可休假。
D. 探亲假 在公司服务六个月者,可享有薪探亲假三天,服务满十二个月者,可享有薪探亲假六天,超过部分视事假处理。
E. 公假 因参加政府举办之资格培训考试,可请公假,假期依实际需要确定。
(资格考试、培训应于其从事职业相关)。
F. 公伤假: 因公伤可请公伤假,但须出示医院证明,假期依实际需要确定。
4. 请假逾期按旷工论处(续假批准除外) 5. 薪资给予: a. 月累计事假超过五天者,不发给当月奖金。
累计事假超过三十天者不发给当年年终奖。
b. 员工请假均应填具请假单呈报,并由各店店长进行登记后,始为准假。
凡未经批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者,除临时大病或重大事故经证明属实,并于事后三天内依规定补假外,均按旷工论处。
6. 员工请假应依下列规定呈请批准: a. 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假\\\/休假,须由总经理批准。
b. 门店各部门主管请假\\\/休假报部门经理批准。
c. 门店各级员工请假\\\/休假报店长批准。
7. 员工请假不论假别均应填写请假条,书面说明理由。
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给你提供点素材 建设工商文化 要总体把握 大力加强工商文化建设,是新时期提高队伍素质、增强执法效能、深化工商行政管理工作的迫切需要。
建设工商文化是一项长期的任务,需要从总体上进行把握。
一、围绕三个素质,抓住工商文化建设的重点。
一是思想素质。
要以当前开展学习《江泽民文选》活动为契机,采取多种形式开展经常性的思想政治学习,认真组织干部学习党的路线、方针、政策,学习科学发展观、党的先进性建设、和谐社会建设、社会主义荣辱观等党的最新理论成果,在广大干部中形成强大的工商精神动力,更好地为社会经济发展服务。
二是文化素质。
通过有计划地进行综合素质、现代信息技术、工商法律法规等教育培训,积极鼓励和支持各种形式的学历教育和专业培训,提高工商干部队伍的整体素质,提高干部的科学文化和信息化知识水平,以适应新形势对工商行政管理工作的新要求。
三是业务素质。
进一步加大业务培训力度,结合实际制定科学、详细的培训规划,通过岗位练兵、在岗培训等活动,提高干部的业务素质,进一步提高干部队伍履行职责的能力。
二、注重三个结合,增强工商文化建设的实效。
一是把工商文化建设和加强工商队伍建设相结合。
广泛开展政治思想、科学文化和业务技能的学习教育活动,培养爱岗敬业、服务社会、无私奉献的精神,充分挖掘和讴歌工商队伍蓬勃向上、开拓进取的时代新人和精神风貌,以先进典型鼓舞人、教育人、激励人。
二是把工商文化建设与服务社会相结合。
大力加强机关文化、基层文化、窗口文化建设,以规范的服务文化营造主动、高效、优质的政务环境。
全面实行政务公开,落实便民承诺,充分发挥“一站式”办公、“一条龙”服务的功能,积极开展各项规范化服务达标竞赛。
以科学规范管理为重点,统一办公场所设置、统一办公装备标志、统一文明用语、统一服务模式,通过设置便民卡、联系卡、工作流程图、人性化标语、警语以及公示牌等,完善服务功能,提高服务水平。
三是把工商文化建设与促进精神文明建设相结合。
通过创新载体,强化措施,丰富内涵,培育亮点,深入开展“人民满意机关”、“人民满意公务员”、“文明单位”、“五好家庭”等创建活动,引导广大干部职工在社会上做好公民,在单位做好职工,在家庭做好成员。
三、搭建三个平台,拓展工商文化建设的载体。
一是思想政治教育的平台。
要坚持中心组学习、党日活动和集中学习制度,利用专题辅导和形势报告会、学习心得交流会等形式,规范领导、党员联系群众等办法,搭建思想政治教育的平台,努力形成系统心齐、气顺、劲足的和谐工作关系和氛围。
二是搭建齐抓共管的平台。
工商文化建设是一项系统工程,需要全系统各部门各司其职,齐抓共管,形成合力。
在组织领导上,要把工商文化建设列入重要议事日程,积极开展“工商文化建设年”、“规范管理年”主题活动,科学谋划、认真安排、狠抓落实,确保工商文化建设活动顺利开展;在考核机制上,要把工商文化建设作为思想政治工作和精神文明建设的重要内容,列入年度岗位目标责任制考核;在激励机制上,对在工商文化建设中涌现出的先进单位和个人要及时总结,给予表彰和奖励,调动积极因素,推动工商文化建设。
三是搭建文化活动平台。
要进一步加大工商文化建设的投入,完善活动设施,创建法律宣传和艺术展示的平台,广泛开展既组织自己又联系群众的诚信守法、消保维权等主题文艺联欢、法律宣传、咨询服务活动。
四、做到三个坚持,深化工商文化建设的内涵。
一是坚持以人为本抓建设。
以人为本,是工商文化建设和队伍建设的结合点。
要抓住培养和造就新型工商干部这个根本,通过工商文化建设这个载体,广泛开展政治思想、科学文化和业务技能的学习和教育活动,培养工商干部爱岗敬业、无私奉献的精神。
要把工商干部置于工商文化建设的中心地位,发挥干部职工的主动意识、创造意识和参与意识,形成共促事业发展与进步的强大动力。
二是坚持服务大局抓建设。
加强工商文化建设,要以服务发展大局为目标,以监管社会主义统一大市场为己任,始终紧紧围绕地方经济发展战略,在政策服务、监管执法、阳光政务、行政效率等诸多方面下功夫,以实实在在的服务,发扬光大工商文化。
三是坚持与时俱进抓建设。
工商文化建设既要注重时代性,也要注重实践性,要拓宽视野,稳步推进。
要把形式上的多样性和内容上的丰富性有机结合起来,把彰显文化、弘扬文化的激励感召作用和深化工商文化的实质内涵结合起来,形成独具特色的工商文化体系。
在工商实践中弘扬亮剑精神 一部正气荡漾战争影片《亮剑》正在各电视台热播;一位忠胆侠义的英雄李云龙正受到众多人士的热捧。
何为亮剑精神
影片《亮剑》中李云龙是这样回答的:“面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑。
即使倒下,也要成为一座山,一道岭。
这就是亮剑精神。
”在战火纷飞的年代,我军依靠亮剑精神万众一心,众志成城,不负艰难,顽强拼搏,坚忍不拔,取得了一个又一个的伟大胜利。
尽管烽火早已远去,但“亮剑”精神永存
时代需要我们“亮剑”,社会需要我们“亮剑”,职责需要我们“亮剑”。
亮剑精神是我们工商法治精神的实质。
亮剑精神在我们工商队伍许许多多的普通人身上闪耀。
尽管他们没有象李云龙这样功勋卓著,但他们却在平凡的岗位默默地工作和奉献。
我局经检大队的陶自昌等同志就是我们工商“红盾”人的代表,老陶他们的工作精神使我这名工商行政管理系统由分管注册、企管线转为分管经检、法规线的“新”兵深深地感到:在当今社会,亮剑精神不但是军人的军魂,也更是我们工商人的红盾之魂
作为一名工商人——维护社会主义市场经济秩序的经济卫士,不但要学习、弘扬“亮剑精神”,更要确立与时俱进的理念,赋予“亮剑精神”新的内涵和灵魂。
有 剑 胆 当前,我国的改革开放日益深入,政治、经济形势发生了巨大变化,社会主义市场经济的发展取得了巨大成就。
但总有一些人为一己私利所诱惑,干着违法违章的勾当,有些甚至走上犯罪的道路。
商业贿赂、欺行霸市、制售假冒伪劣产品、危害食品消费安全、侵犯他人知识产权、传销和变相传销等形形色色的违法犯罪行为,严重扰乱社会主义市场经济秩序。
作为一名工商人,一名维护社会主义市场经济秩序的经济卫士,在执法办案中,常常会得罪一些人,包括一些权贵,一些亲朋好友,还会受到五花八门的威胁、恐吓,甚至有着暗藏杀机的较量。
如赵明路被乱棍打死,胡学勤被汽车轧死,郭英贤被刀刺死……。
在困难和血腥面前选择退缩还是勇往直前,将直接决定着工商人能有何作为。
记得2004年4月,我市传销猖獗一时,群众反响很大。
不入虎穴,焉得虎子。
面对危险,陶自昌他们没有退缩,多次着上便服骑着摩托车只身来到传销窝点充当“侦察兵”,经过多方侦查摸底,在充分掌握证据后,他带队冲进了黑窝,半年下来,他们成功端掉了4个利用提供网络服务平台、购买产品等多种形式发展下线非法获利的变相传销窝点,受到了当地政府和群众的一致好评。
他常说:“俺就是干这项工作的,有风险也得扛着担着,不能怕这怕那的。
”我们工商人的确应当像老陶般以大无畏的气魄去面对工作中的各项困难和血腥,这就是亮剑精神的剑胆。
“红盾”的利剑应当毫不留情地刺向社会的肿瘤,刺向不公平的角落。
“敢于亮剑。
不亮剑等于虚设,不亮剑等于渎职,不亮剑等于残疾。
剑指市场不平,要着眼于世界市场一体化条件下来进行国内市场的监管”。
我们唯有发扬李云龙等“逢敌必亮剑,剑锋所指,所向披靡”,敢打硬仗、能打胜仗、屡破强敌、所向无敌的亮剑精神,“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”,才能在监管社会主义市场经济中尽职尽心,完成党和人民赋予我们的神圣职责。
精 剑 道 既要有敢于亮剑的勇气,还要有过硬的亮剑本领。
只有本领硬、底气足,才有必胜的信心。
从部队转业到市工商局,陶自昌清醒地认识到作为一个工商干部仅靠热情和勇气显然是不够的,还必须具备广博的知识和多方面的才能。
多年来他养成了良好的自学习惯,把《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等十几部法律,都仔细研读、熟记在心,以不断提高自己的依法行政能力……弹指一挥间,7年里,老陶一步步走来,在经检大队行政执法岗位上,他成了局里名符其实的办案能手。
由于业务水平过硬,到目前为止,他负责查处的不正当竞争、投机倒把、医药行业药品回扣、陈化粮倒卖、传销和变相传销等各类新案、大案和要案中,没有出现一起错案,也没有一起被提起行政复议和行政诉讼。
老陶“亮剑”时靠的就是过人的剑法,这是他战胜敌手,赢得胜利必不可少的条件。
“精于剑道,剑出有名,依据是法律;剑出有路,要有程序和招术;剑出有效,要达到预期的社会效果”。
亮剑精神是一种面对强敌、战胜强敌的智慧艺术,我们在经检办案过程中应讲究办案艺术和策略,思考剑“亮”在何处,剑怎么“亮”,切不可盲目地“亮”。
要有正确的思维和科学的判决,攻克和解决那些热点、难点、焦点问题,做到有的放矢,断然出手,一击必中。
我们工商人要把亮剑精神贯穿于不断的学习中,不断提高自身的业务素质和执法艺术水平,只有精于剑道,才能使自己真正成为执法工作中的行家里手。
扬 剑 威 工商行政管理机关要执法为民,必须树立执法权威。
但是威从何来
陶自昌认为威信来自于执法的规范、公平、公正以及它的影响力、威慑力。
他常常告诫自己:要时刻牢记权力是人民赋予的。
他认为,办大要案不能心慈手软,只要违法事实清楚,违法行为恶劣,损害群众利益严重,就必须重拳出击,给予致命一击,真正打出剑威。
2005年6月14日夜,群众举报,有人在市区内剡湖街道一出租房生产假冒“红石梁”的罐装啤酒。
尽管此时陶自昌正在朋友家吃喜酒,他接到出巡命令后,二话没说,放下饭碗,火速奔赴执法现场,终于彻底捣毁了这一制假窝点。
仅今年上半年,老陶和他的队友们就查处食品案件37件,捣毁制假窝点13个,进一步净化了我市食品市场,打出了工商的威信。
“常在河边走,就是不湿鞋。
”陶自昌以自己的廉明维护了法律的威严。
一位私营企业主因违法经营被处罚款,该私营企业主多方打听,找到了他家,给他送来礼品希望能手下留情,想不到却受到严词批评和拒绝,该私营企业主只得悻悻然走了,次日按规定缴了罚款。
几年来,老陶拒收钱物上万元,他的秉公执法、廉洁奉公一时成为美谈。
正如老陶所言所行,威信并不是别人赋予的,而是靠自己树立的。
工商人的威信来自为民为国依法行政的理念;来自一心为民、公正执法、公开透明、廉正生威的行政执法理念;来自严格执行国家法律、法规规定,遵循办案程序,严守办案纪律,重事实、讲证据,阳光办案;来自在紧要关头,危难时刻,勇于负重,挺身而出。
这就要求我们在工商实践中做到刚直不阿、客观公正、临危不惧,面对失误不推诿、敢于承担责任,同时要防止一心为我、公权私用的现象发生,避免行政执法过程中的随意性、趋利性、暗箱作业、浑水摸鱼。
只有这样,工商人才能在社会主义市场经济监管中,树立起行政执法监管的权威,才能经受得起社会各界的监督,才能受到党委、政府的支持和人民群众的拥护。
讲 剑 义 严格执法是我们的职能和职责所在,但如何做到严格执法且又不失人情味,达到人性化执法与严格执法的有机统一,是新形势下工商行政管理执法人员面临的一个新的课题。
“群众利益无小事”。
打击假冒伪劣,维护消费者权益是陶自昌时刻放在心上的大事。
2004年5月初,老陶所在组查获了樊某经销有毒荔枝罐头一案。
为追回当事人已售出的有毒罐头,消除安全隐患,他不辞辛劳,连续48小时马不停蹄跑遍本市及周边县市,直到将186.5箱有毒荔枝罐头全部及时召回,这时,他才长长出了一口气;还有一次,德国某著名企业向我局反映本市崇仁镇一企业生产销售的节能灯侵犯其注册商标专用权,当时老陶并没有因为是老外而置之不理,而是及时对当事人进行宣传教育,使其认识到了商标侵权的危害性,事后当事人心服口服,主动向外方表示了歉意,德方也为此事专程赶赴我局送来一面锦旗,并对本局的工作作风赞叹不已。
我们的行政执法要提倡剑胆琴心。
“剑胆是胆略,琴心是智慧和操守,琴心要以人为本,不能以我为本;琴心要文明执法、规范执法,不能野蛮执法,执法者要有良好的道德操守。
”始终把促进经济发展作为工商行政管理工作的出发点和落脚点,正确处理严格执法与热情服务的关系,打造和谐执法氛围,以服务市场主体和创造良好发展环境为目标,进一步优化工作职能,维护、发展、实现好各类市场主体和消费者的利益。
严格执行国家工商总局“六项禁令”和省工商局干部红盾形象自律二十条规定,抓好工商队伍的建设,创新监管机制,打造诚信工商,转变工作态度,树立文明执法者形象。
通过严格执法与人性化执法有机结合,刚柔相济,入情入理,切实求得公正执法和执法效果的和谐。
聚 剑 气 俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。
在经检队,陶自昌和他的队友们,多少次为查案放弃休息时间连续几天几夜伏击和循线追查,他们不分昼夜、全身心地扑在工作上,大家一起任劳任怨拼命工作。
今年上半年全队(科)在出色完成农村放心店提质扩面、连锁配送和商业同盟会规范完善等消费安全建设工作(经检队与消保科合署办公)的同时,查获了各类经济违法案件77起,案值达1000余万元。
应该说陶自昌和他的队友们仅仅是我局众多优秀干部的缩影,他们——既没有丰厚的待遇,也没有掌声和鲜花,这群特殊的经济卫士有的只是刚直不阿、客观公正的秉性,有的只是对工商事业执着的奉献,有的只是如泰山的责任,他们风雨兼程,一路奋进、一路凯歌……他们的真心、工作激情感动和激励着我局的每位干部,我们工商人发扬亮剑精神就是要进一步凝聚这种团队精神,加强队伍建设,营造整体协调、团结进取的氛围,使每个工商人在一个和谐团队氛围中成长,充分发挥每个成员的聪明才智,充分调动每位干部的工作积极性、主动性、创造性。
以高度的工作责任感、使命感和较强的亲和力、沟通力,充分履行职责,达成思想上的共鸣和行动上的默契,形成强大的凝聚力、向心力和战斗力。
将每个人的力量有机地凝聚在一起,心往一处想,劲往一处使,互帮互助,密切协作,共同拧成一股绳,积极营造团结协作的良好氛围,提高工商行政管理工作效率。
在当前社会市场经济条件下,唯有发扬亮剑精神,做到有剑胆、精剑道、扬剑威、讲剑义、聚剑气,才有工商人的作为,才有工商人的地位,才能不辱工商人的使命。
让我们亮起工商之剑
铸就红盾之魂
一名商务人士成功的启示(商务礼仪)600个字
不论是礼物还是个物,都能巩固关系及友谊,所以馈赠礼物也很重要,但他也多礼仪。
让我们来看哈。
礼品不可太贵重,应强调“礼轻情意重”,注重纪念意义。
可选择有纪念意义的、有特色的东西作为礼品,如能馈赠即使有钱也难买到的特制纪念品则更佳。
另外,还要考虑到客人的情趣,如对方是文化人,可以送张国画,对方较高雅,可以送音乐盒等。
总之,应使礼品价值大于其物质价值,切不可将送礼变成行贿。
喜礼一般在婚前送到。
对于深交的朋友,即使对方请贴未到,也可先行送礼。
开张答谢礼必须在揭幕或剪彩之前数小时送到,以送花篮最为普遍,也有送镜屏或镜画的。
问候礼在得知朋友、同事可以送水果或鲜花。
朋友帮过你的忙, 为了表示谢意,送对方一些酬劳礼也是应该的。
凡这类送礼,非寻常可比,所送的礼物,第一要投对方所好,第二要适合对方使用,要因人而定。
赴宴礼品可在宴会开始前送到主人家,以表恭敬。
如赴私人家邸访问,应注意为女主人带些小艺术品、土特产等。
如果有小孩,可带些糖果玩具。
吊丧赠礼通常以花圈、挽联为多。
礼品最好有彩色包装。
送礼时一般应当面赠送,可附上祝词和名片。
收礼时最好当面打开包装欣赏礼品,并握手致谢:“我非常喜欢”、“好漂亮”、“谢谢”等。
收到寄来的礼品,应及时回复短信或名片致谢。
1、 人多的场合如何赠送礼品:首先要考虑礼品的数量、礼品发放的范围、礼品的种类。
在人多的场合发放礼品,往往可能会漏掉一些人,因此,要格外小心礼品的数量。
宁可多备一些,不可少发,否则会导致一些尴尬。
也可双方协商好,只赠主宾,其他客人的礼品另择机赠送。
另外,人多场合赠送的礼品不宜过于贵重或具有针对个人的倾向。
2、 选择礼品要考虑赠礼的对象:选择不同的礼品给不同的人是很多国家的习俗,特别是不同身份的人给不同的礼品非常重要。
如果给主人和陪同人员的礼品完全相同,在一些国家会被认为是一种不尊重。
把受礼人的单位或姓名刻在礼品上的某个位置,注明赠礼的理由,会使礼品具有更大的珍藏价值。
同一个人在前后几次见面时要尽可能分送不同的礼品,否则说明赠礼人欠缺诚意。
3、 送花小常识:世界各地都有送花的习俗,但要注意的是:西方人送花只送单数,但不能送13枝;西方人送花一般用玫瑰代表爱情,用菊花代表哀思;很多地方的人都认为黄色的花不太好,所有送黄色花要慎重;日本人送花不送荷花,因为荷花经常被画在棺材上;每个国家基本都有自己的国花,送国花一般都会受欢迎。
4、 不适宜赠送的物品:刀。
赠送刀子被认为含有一刀两断的意思,应避免选作礼品。
但有两种刀有时可以作礼品赠送:一种是特别富有民族特色的礼品刀(如阿拉伯弯刀),另外一种就是瑞士军刀。
很多国家的男子很喜欢这两种刀; 钟和鞋子。
钟或代表死亡,或代表浪费时间,因此不作礼品送人。
鞋子往往被认为不洁或不吉利,也应避免作为礼品; 药品。
药品与疾病、不健康或死亡相联系。
但保健品在很多国家受到欢迎; 动植物活体、生鲜食品、种子不宜送外国来访客人。
许多国家有很严格的动、植物检疫法,不允许此类东西进入国门。
5、 赠送礼品的包装: 包装礼品前一定要把礼品的价格标签取掉,如果很难取,则应把价目签用深色颜料涂掉; 易碎的礼品一定要装在硬质材料的盒子里,然后填充防震材料,如海绵、棉花等,外面再用礼品纸包装; 要注意从色彩、图案等方面选择适合的礼品纸。
不选用纯白、纯黑色包装纸。
要注意有些国家和民族的人对色彩与图案有不同的理解。
如果用彩带扎花,不能结出“十字”状,日本人则不喜欢“蝴蝶结”; 如果礼品的托人转交,或者为了保证受礼人知晓礼品的来源,可以在礼品包装好后,把送礼人的名片放在一个小信封中,粘贴在礼品纸上。
6、 赠礼的时机: 赠送礼品没有严格的时间限制,一般习惯是: 送花可以在迎送初期; 会谈会见时一般在起身告辞时赠送;签字仪式一般在仪式结束时互赠礼品; 用餐时:正式宴会如果有礼品互赠仪式,应按在相应时间段赠送,除此之外,一般是在临近结束时赠送;家宴一般在开始前赠送品; 祝贺欢庆:一般是开始或者提前赠送。
7、 赠礼的方式: 如果是会谈会见等活动,一般由最高职位的人代表本方向对方人员赠送礼品;赠送应从地位最尊的人开始;同一级别的人员中应先赠女士后赠男士,先赠年长者后赠年少者。
赠送礼品应双手奉送,或者用右手呈交,避免用左手。
有些国家的人在接受礼品时有推辞的习惯,但这只是一种礼节,并不代表拒绝。
如果赠送的礼品确实没有贿赂之意,则应大胆坚持片刻。
如果对方坚持拒收,则可能确实有不能接受的理由,不能一再强求。
也不应表现出不高兴的情绪。
8、 接受赠礼: 接受礼品看起来很简单,但其中也有一些需要注意的方面。
比如: 一般不当面拒绝礼品。
如果认为对方的礼品考虑欠妥,应在事后及时予以说明,取得对方的谅解后再行退还; 一般而言,东方人接受礼品时,在表示感谢后,往往会把礼品收起来,而西方人往往习惯于当场打开礼品,表示赞美,有时还会表示礼品正是自己期待已久的物品等等; 西方的习惯一般在收到礼品一周之后,会写一封信表示感谢。
9、 回礼的时机与方式: 一般而言,来客应该赠送礼品,主人则应回礼。
回礼的方式可以有很多种,既可以回赠一定物品,也可以用款待对方的方式来回礼。
如果是回赠礼品,应注意以下几点: 不超值。
回礼的价值一般不应超过对方赠送的礼品,否则会给人攀比之感。
收到私人赠送的礼品,回礼时应该有一个恰当的理由和合适的时机,不能为了回礼而不选时间、地点地单纯回送等值的物品。
分别时是最好的回礼时机之一。
常与外国客户打交道的公司不免要赠送礼品,如探望病人或参加婚礼、生日的时候,送上一束鲜花。
相处较长的外宾离别时,赠送一两件小纪念品等,则是一种友好、祝愿或者感谢的表示。
涉外文秘要学会挑选礼品。
礼品的价值不在于是否名贵,而在于适宜。
一份适时宜人的礼物就会赢得友情。
选择礼品时,宜选一些物美价廉、具有纪念意义,有民族特色并有一定艺术欣赏价值的物品,例如受礼人喜爱的小艺术品、小纪念品、食品、花束、书籍、画册或一般日用品等。
赠送的礼品一般要用礼品纸(花色、彩色纸)包装。
即使礼品本身装在盒子里,也要另加包装,然后用彩带系上漂亮的蝴蝶结、梅花结等。
礼品一般应当面赠送(参加婚礼或送别可预先送去)。
祝贺生日、赠送年礼,可派人送上门或邮寄,并随礼品附上送礼人的名片,也可书写贺词,装在大小相当的信封内。
信封上写清楚受礼人姓名(不写地址)。
写一篇没有付出就没有回报得五十字心里感想
与回报过去,我们一直在讲:只管付不望回报;只讲奉献,不讲报酬实际上是一种误导,人性心理的一种扭曲。
其实,就人的心理而言,大凡付出了,就一定期望有所回报,而且付出的越多,回报的期望值也就越高。
当然,这种付出和回报既可以是物质上的,也可以是精神上的。
如果付出了而没有得到回报的话,至少人的心理是会失衡的。
至于那些曾经付出了而没有得到回报却又能一切如常的人,如果不是自欺欺人的话,就一定是心理素质比较高的人了。
前者以自欺求得心理平衡,以欺人显示自己的大度。
不过,话又说回来了,能说出自己付出不望回报的话,这本身就昭示了渴望回报的酸溜溜的潜在心理,这就好比为爱付出了很多,却又一而再再而三地表明自己不渴望爱的回报一样,毕竟苍白的言语难以遮掩不平的心灵。
我想,这只不过是难以得到回报或根本得不到回报时的一种说辞而已,并不是其心理的真实写照。
试想,如果上述表白出自真心的话,那么,当其得到爱的回报时,他是否还会再向对方说出——我为你付出了很多,但并不希望得到你的回报,那些付出都是我心甘情愿的,你可千万不要因为这个原因而给我爱的回报,这一点还是请你考虑清楚的话呢
我猜想,面对这种情况,百分之九十九的人除了欣喜若狂以外,都是不会说出这种话的。
因为,毕竟付出了爱就总想得到爱的回报。
由此可见,人的内心深处还是渴望得到回报的。
至于后者——那些心理素质比较高的人,即便心理素质再高,恐怕也是由于付出不过九牛一毛或者只是自认为做了该做的事情而已的原因,才能保持心理的平衡吧。
这就好比给老弱病残让座,给灾区群众捐款捐物一样,当为而为罢了,自然是不求回报的了。
如若他的付出超过了一定的界限,那么,他也会产生渴望回报的情结的。
其实,就一般人的心理而言,付出了就希望能够得到回报,譬如:帮助别人了,就希望能够得到别人的感谢,为别人付出了,就希望能够得到别人的回报等等。
既然我们中间的绝大多数人都是平常人,都有平常的心理需求以及平常的心态表现,那么,我们就应该尊重彼此的这种心理需求,使我们彼此都能拥有一种平和的心态。
这样做,于人于己皆有好处,何乐而不为呢
想想看,如果别人为自己付出了,而且自己又心知肚明,可就是无动于衷的话,那么,我们自己往往是会产生一种负疚感的,而且这种负疚感的折磨恐怕是不会亚于心理失衡的。
所以,能给别人的付出以回报的话,最好就给予别人回报;如果不能给予回报,最好就不要接受别人的付出,或许这样的拒绝会对别人的情感造成一定程度的伤害,但小伤害总比以后可能造成的大伤害要强得多吧。
过去,我们常常说我们这个民族是一个知恩图报的民族,甚至还提出了“滴水之恩必当涌泉相报”的道德准则,这都没有错,因为这种道德准则其实就是人的一般心理需要,至于是否“涌泉相报”,这似乎倒无关紧要,重要的是至少该有“报”的表示。
“报”了,我心坦然;“报”了,彼心平和。
当然,这种“报”指的是积极意义上的回报,与“以德报怨”和“以怨报德”无关。
总之,就常人的心态而言,如果在付出的时候能少一点回报的期望,多一点“助人为乐”的精神;在得到回报的时候少一点对等的要求,多一点满足的情感。
那么,我们就一定会活得更加开心快乐
付出与回报现在去大街上问任何一个人,你对别人做出了付出,那么你想不想得到回报,答案几乎一样。
想。
但是同学们,你们发现没有你们的身边就有为我们付出但不需要过多回报的人,他们就是我们最最亲爱,最最可爱的父母,他们每天照顾着我们,他们对我们的付出是大于平常人的。
他们无私的付出你知道他们最想得到的是什么吗
他们最想得到是他们的孩子为他们争一口气。
我听一个小学同学提起过一件事。
她的妈妈曾经告诉她,要她努力学习为他们争口气,因为她的父母在她成长过程中受到过多少的艰难困苦,所以就要她替父母争气,她还告诉我她妈妈在说的时候哭了。
她也真的很懂她父母的心情,她很努力的学习,为的就是她父母的一片苦心,她成功了。
她的父母高兴了,不为别的,只因为他们有这样一个好孩子而感到高兴。
其实我的父母何常不是这样的,他们每天新新苦苦的工作,为的是什么,还不是为了我,我觉得我应该好好的回报他们一次了。
朋友们希望你们和我一样多给父母一些回报。
付出与回报在一个又冷又黑的夜晚,一位老人的汽车在郊区的道路上抛锚了。
她等了半个多小时,好不容易有一辆车经过,开车的男子见此情况二话没说便下车帮忙。
几分钟后,车修好了,老人问他要多少钱,那位男子回答说:我这么做只是为了助人为乐。
但老人坚持要付些钱作为报酬。
中年男子谢绝了她的好意,并说:我感谢您的深情厚意,但我想还有的人比我更需要钱,您不妨把钱给那些比我更需要的人。
最后,他们各自上路了。
随后,老人来到一家咖啡馆,一位身怀六甲的女招待员即刻为她送上一杯热咖啡,并问:夫人,欢迎光临本店,您为什么这么晚还在赶路呢
于是老人就讲了刚才遇到的事,女招待听后感慨道:这样的好人现在真难得,你真幸运碰到这样的好人。
老人问她怎么工作到这么晚,女招待说为了迎接孩子的出世而需要第二份工作的薪水。
老人听后执意要女招待员收下200美元小费。
女招待员惊呼不能收下这么一大笔小费。
老人回答说:你比我更需要它。
女招待员回到家,把这件事告诉了她的丈夫,她丈夫大感诧异,世界上竟有这么巧的事情。
原来她丈夫就是那个好心的修车人。
这故事讲出这样一个道理:种瓜得瓜,种豆得豆。
我们在播种的同时,也种下了自己的将来,你做的一切都会在将来的某一天、某一时间、某一地点,以某一方式在你最需要它的时候回报给你。
在报酬法则之外还有另外一种超额报酬法则,也就是说:只要你在提供服务上多下工夫,你的回收一定会增加。
永远多走一里路,永远做多于所当做的,当你在不断的付出,不断地付出多余你所当付出的,你就一定会获得倍增的补偿。
宇宙是圆的,想得到爱,先付出爱,要得到快乐,先献出快乐,你播种终会收获,只问耕耘不问收获的人,没有什么事情做不成,也没有什么地方到不了。
我一直相信这样的一句话,同时也把这句话送给各位一起工作的伙伴。
这句话是:任何一份私下的努力,都会有双倍的回收,并在公众场合被表现出来。
以心相交吴婷“青青子衿,悠悠我心”,曹操礼贤下士,以诚相待,仿效“周公吐哺”,才换得“天下归心”。
人与人之间,要拥有一份真正的、牢固的感情,就必须以心相交,以诚相待。
播种什么,收获什么;付出什么,回报什么。
这是一种循环,一种法则,无法逾越。
钟子期仙逝,俞伯牙断琴。
不是伯牙太过执著,只是俞钟之间的那份情谊开始于彼此的交心,他们从相识的那一刻起便不再是两个人,他们的心是相交在一起的。
子期死,伯牙的心亦已去矣。
哀莫大于心死,伯牙除了断琴别无选择。
所以俞钟之间的那一段高山流水觅知音的千古绝唱,感人至今。
朋友之间,无需太多,最难得是以心相交,彼此间坦荡,开怀,友情的阳光才会温暖内心的每一个角落。
播种的是爱,收获的就是爱。
16世纪末,荷兰的探险队开始寻找一条属于荷兰人自己的通往中国和东印度群岛的路线。
他们带着商人们进行贸易交换的货物启航。
途中他们被困北冰洋,饥寒与疾病夺走了许多水手的生命,但他们没有动用商人们的任何货物;途中他们遇到风暴沉船,在奋力逃生的同时,他们没有丢弃任何一件打算用来交易的货物,最终他们回到了自己的家乡。
虽然他们并没有完成使命,但临行前商人们所托付的货物却全部完璧归赵。
这就是他们对商人良心的承诺。
以诚相待,彼此间才有了沟通、合作。
商业上,太多规则,最应该具备的一种精神气质就是诚信。
以诚相待,才有一面信用的旗帜,而信用就是金钱。
付出诚信,回报诚信。
以心相交,以诚相待。
人与人之间的关系其实就这么简单。
只要你怀揣着一颗真心,一片赤诚,你必然可以征服一切怀疑,一切虚伪。
但倘若你心怀不轨,居心叵测,你也必将在欺骗与背叛中绝望。
以心相交,以诚相待:“人而无信,不可其可也。
”“大车无輗,小车无軏,其何以行之哉
”不要丢弃真心,不要遗忘诚信倾听天使的歌唱娄玲绿叶尽情地释放自己,映衬了荷花,挤出了阴凉,虽然没有人赞赏,最后枯黄而死,但它相信,明年的夏天依旧绿意盎然。
雪,忍受深深的孤寂,用自己的躯体保护农作物,虽然最后融化成了水,但它不后悔,因为农民会因此笑颜。
梅,迎着风雪,一枝独放,虽然不能改变周围环境的寂冷,但它坚信,第一个报春的消息,迎来万紫千红的满园春色就是它最好的回报。
在熙熙攘攘的人群中,在匆匆忙忙的脚步中,我听到了一种声音,天使的声音,好人总有好梦,付出总有回报。
商鞅,战国时期的改革家,一心施行变法,颁布各项有种措施,虽最终被处以车裂之刑,但秦国的日益发展不断壮大,历史对他的公正评价,不正是对他最好的回报吗
曹雪芹,家族巨变后,几乎是一贫如洗,在坎坷的生生道路上不屈服,顽强地与厄运作斗争,《红楼梦》便是对他超常付出的最好安慰。
当你的滴水之恩,别人涌泉相报时,当你的一饭之恩,别人铭感于心时,当你的举手之劳,别人大呼救命恩人时,你,一个平凡的你,被别人如此尊重,又是何等的感动,何等的欣慰。
所以,当黑夜里泥泞路上艰难行进的陌生人向你伸出求援之手时,亲爱的你,请不要拒绝,请伸出你的手。
所谓人之初,性本善,而善良的人们正是保持了这种美好的本性。
这种可贵的本性,使得残疾父亲在横遭惨祸,妻子拂袖而去时,毅然以捡破烂抚育孩子,并以一颗博爱仁慈的心收留流浪孩子,供养他们上学。
这位伟大的父亲的心血没有白化,他抚养的孩子最终考生了大学,他脸上最终绽开了世间最美的笑颜。
古语云:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……所以当偶尔考试失利的时候,当所有的努力都指向一个无言结局的时候,不要叹息,不要难过,你要相信,付出总有回报。
当你在人群中追名逐利时,当你为一点小事而跟别人争得面红耳赤时,当你为时常遇到的麻烦而感到沮丧时,朋友,静下你的心,和我一起倾听天使的歌唱
付出总有回报章霁天平,正如它的名字一样,象征着平等、公平,准确地反映事物的轻重,孰重孰轻绝不偏袒任何一方。
天地间也有这么一杆大秤,专门称量一个人的付出与回报,你有多少的付出相应地也应得到多少回报。
一位平凡的教师,几十年如一日,在三尺讲台上挥洒自己的青春与汗水,以其精湛的教学素质和崇高的师德,换来了桃李满天下,换来了世人对他的尊重。
一名普通的交警,无论严寒酷暑都坚守自己的岗位,为路人排忧解难,在纷争前挺身而出,惩治那些违规驾驶者,维护了人们的安全和利益,博得了众人的赞赏与称颂。
一个勤劳的家庭主妇,一辈子为家庭劳心劳力,抚养子女,照顾老人,赢得了全家人的敬意,成为一个美满家庭不可缺少的主心骨。
平凡的人们在自己平凡的岗位上付出着,他们不是为追求名声,不是为追求利益,但天地间的那杆大秤,却回报了他们相应的名和利。
反之,一些在名利面前迷失自己的方向,不愿付出只求回报的人,只会使这杆大秤越来越倾斜,直到自己落入万丈深渊而无法自拔。
一名小会计师,利益熏心,沉醉于纸醉金迷的生活,为了满足其高额的消费,不惜抛却良心,做假账,挪用公款,最终事情败露而锒铛入狱。
一名海关官员,利用职权之便,收受不法商贩的贿赂,为其商船大开绿色通道,造成国家经济的损失逾千万,鼓了自己的腰包,损害了公众的利益,最终等待他的是法律的严厉制裁。
一个花季少年,从小养成好吃懒做的恶习,为满足其生活花销,一步步走上偷拐骗抢的道路,终于在一次抢钱时被捕,绚烂的花季从此要在铁窗里度过。
世人总是希望这个世界给自己多少回报,却忽略了自己到底为这个世界付出了多少。
天地间那杆无形的大秤对每个人都是公平的,只有付出才会有回报。
诚如一首所唱:世间自有公道,付出总有回报;说到不如做到,要做就做最好……我们只有让自己付出,让自己做得最好,我们的生活才会更加美好。
>去年秋天,我家旁边507的住户搬走了,新住进来一家三口。
男主人我没有怎么见到过,只记得女主人是个年轻的阿姨,还有一位与我同校的四年级的女儿。
他们刚刚搬进来的时候,并没有给我们留下什么好印象。
他们整天都在不断地装修,吵闹不堪,让我们老是“欣赏”他们的施工交响曲。
而且,他们雇用的工人没有教养,不打招呼就把我们放在楼道阳台上的一把板凳拿去用,还把木板放在四楼与五楼之间的平台上,大大影响了我们家以及同楼道的506的通行。
可是到后来,他们突然停止了。
大概是怕了吧。
可是,春节的一件事却改变了两家之间的气氛。
一天,在楼道上,我和父母与507的女主人相遇了。
本来我们不想理她,可是她却主动打招呼。
我们只好回应,就这样寒暄起来。
“你们今年春节打算去哪啊
”她很关心的样子。
“宁波我姐姐他们家。
”妈妈先回答。
“那506呢
”“也要回老家,你们呢
”“我们留在这里。
本来是为了最后把房子装修好了,前段时间不是意识到吵了你们停工了吗。
刚才听你们这么一说,我打算顺便帮你们两家看看家门。
”“不用了……”她这么一说,我们开始不好意思。
“没关系,邻居嘛,互相帮助是应该的。
”我不禁感动了。
她前段时间停工,是为了我们安静点
我们误会了她,她却这样人心,还帮我们在春节的时候看家
转过头,发现父母脸上也荡漾着温暖的笑容,一定也是被感动了。
那个春节,我过得舒适、快乐,不同的是心中多了一份邻里的温暖。
回杭州后,我们之间的关系变得融洽了,假如碰到会互相打招呼,在他们进行最后一点装修时,我们也不再埋怨,还到他们家里去参观。
整个楼层弥漫着温暖的感觉。
回想这段已过去4个月的往事,我不禁想到一句话:“付出一份善良,你将得到的回报。
”是啊,507一家用真诚和善良恢复了僵化的邻里关系,从而很融洽地与新邻居一起开始了新的生活,这不就是一个经典的例子吗
虽然他们付出了一个春节的时间留守在这里,但是他们却得到了邻居的认可,这难道不是的回报吗
真的,付出一份善良,你得到的是的惊喜。
付出与回报,是人们经常衡量的平等关系害怕没有回报不去付出,有成就吗
很多投资者希望付出小资本,便巨额回笼,这种想法兑现吗
记曾经一位网友从事娱乐饮食,整天费神思量与我讨论怎样才可一分换取一万的概念
我有点拿他没辄!假如,是真的,你希望,它的回报期是多久
我这样反问!其实,任何一件事情都必须付出才会有回报。
等于爱情;很多人说,爱情未必会有回报。
我心想,它的回报是什么呢
爱上一个人,你要什么呢
爱人得到快乐算是回报吗
很多人将它当作一种投资概念,是什么新恋爱模式
投资,用心去满足市场需求,为消费者完善;这付出换来的,就是效益。
很多人不理解什么是商机,什么是商业价值。
别人做得好,自已便跟风,成效会与别人相同吗
太多人分羹有限的米,每人口袋里只有那么一二两;即使付出巨大的努力去争、去抢;结果会改变吗
有人加入,市场容量就会减少。
这是2-1的结果。
李静博客有一句话,我认为很对:“赤条条的来,赤条条的去。
”不断付出,才有不断效益。
做事情不一定以回报为先;只要快乐,就够。
有胜必有败,“赤条条的来,赤条条的去。
”这是规律。
爱的付出与回报从《乔家大院》的剧情来看,乔致庸其实也算是白手起家了。
在乔致广把生意做到山穷水尽之际,乔家大奶奶与曹掌柜合谋,以乔陆两家通婚的法借钱,这虽然算是小伎俩,但死马当做活马医,也只能这样了。
好在陆玉函不是被迫嫁给乔致庸,而是对乔致庸一见钟情,并且死心踏地。
陆玉函自然要为这样一场爱付出她的所有。
新婚三天,她不仅没能与新郎共枕,而且终于发现乔致庸心中已经有了女人,乔家娶她只是为了借银子。
当了解到这一切之后,陆玉函还是做出了把爱进行到底的选择,过门满三天之后,她带着乔致庸,启程回太谷那个没了娘的娘家借银子,并且是使尽手段,不辱使命,最后让她的亲爹陆老东家气得直哆嗦:“谁叫自个儿养的闺女呢,一双毛袜子,竟然哄走我五十万两银子
”接着,为了使乔致庸不至于心痛如割,她亲自登门,劝情敌江雪瑛不要嫁给半死不活的何家独生子;为了乔家在包头的生意,她一方面配合乔致庸在北京的晋商中设局,另一方面,新婚蜜月未满就让乔致庸赶往包头;在包头争斗正酣之际,又一次带上银子增援,保证了最后的胜利;为了满足乔致庸立志做天下大生意的宏愿,支持他南下武夷山,北上恰克图,进入票号业,她将一颗价值五十万两银子的“玉白菜”反复当来当去,一心就是想成全乔致庸的一番大事业。
就这样,陆玉函不但搭上了自己的财产,而且最终还把陆老东家价值三百五十万两银子的全部生意,以二百万两银子抵给成青崖,只为了从天牢里救回乔致庸的命。
可以说,陆玉函是一个肯为爱付出一切的人,但她又得到了什么呢
她得到了爱乔致庸的权力,得到了乔致庸发至内心的感恩:“你真是我们乔家的福星
”就是一句这样的话,让陆玉函流下了幸福的眼泪。
真正的爱,有的时候只需要一句话的回报。
江雪瑛的爱可以算是一种同生共死的爱,一种爱不成就变成恨的爱。
这种爱能在婚姻的长河里持续多久,会不会产生审美疲劳,谁也不知道。
但是,这种爱往往如烈火一般炽热,又像大海一样深沉,且不顾一切。
尽管江雪瑛在掌控了何家一笔巨大的财产之后,由爱转恨,采取了一系列与乔致庸对着干的做法,并无情地做出了置乔致庸于死地而后快的选择,但这些付诸于行动的恨,并不能让江雪瑛彻底忘记内心深处的爱,反而使她处于极度矛盾的境地。
事实上,江雪瑛非但没有因为发泄了恨,就消解了由爱带来的痛苦,反而进一步加深了原有的痛苦,以至于她必须用念佛经的法来消解自己在尘世间感受到的痛苦与烦恼,只是凡心不死啊,因为爱还不时在心中涌动。
经济学对“爱得越深,恨得也越深”的解释是:爱得越深,表明当事人将爱与被爱看做是一种高度稀缺的资源。
越是稀缺的资源,其价值也就越高,替代性也就越差。
现实生活一旦剥夺了当事人已经占有的不可替代的高价值资源,当事人的损失也就越大,挫折感也就越强烈。
而当这种损失永远无法弥补时,当事人就会将全部的责任推给造成这一损失的对方,恨也由此产生。
江雪瑛的爱,江雪瑛因爱而恨、爱恨交加的爱,江雪瑛不能爱、也恨不透的爱,终于也有了回报。
电视剧中的最后一幕是这样的:老态龙钟的乔致庸在乔家大院“在中堂”的躺椅上打着盹,同样是白发苍苍的江雪瑛来看致庸表哥。
乔致庸感慨道:“我已经知道,当年把我打入天牢的是你,把我捞出来的也是你。
我这一辈子,上对得起大清国,下对得起乔家,惟一对不住的,就是你。
人老了,账不能欠,我今儿给你还了。
”于是当场跪下,给江雪瑛叩首:“受我一拜。
”江雪瑛虽然百感交集,但脸上却已无波澜,从容而大度地用拐棍轻轻地点了一下乔致庸俯在地上的脊梁,算是领受了自己一生所爱的回报。
看着俯卧在地的乔致庸,江雪瑛转身离去。
蹒跚的步履带着一颗苍凉衰老的心,离开了乔家大院。
乔致庸就这样以当面一拜作为对江雪瑛爱的回报,使身心得到了彻底的解脱,驾鹤归去。
电视剧中的江雪瑛是一个完美的女人,陆玉函也算得上是女中翘楚,但要为戏中这两个女人的一生定论,怕只能用“红颜薄命”四个字。
她们付出了自己的一切,为的却只是乔家的那笔家产,以及乔致庸对大清国那个天下的忠心
她们俩那样的一生,付出了什么,又得到了什么,的确可说可道。
但更值得玩味的是,电视剧如此编排,想要说的又是什么
付出与回报自从当了班主任,我总是爱发火,因为学生不认真学习不说,还经常迟到、逃课。
尽了最大的努力,也没让学生的成绩有所提高,我感到失望,因为我无法改变他们的学习态度、改正他们的坏习惯。
我开始懈怠,上课没精打采,对学生违纪的事也懒得管,我认为,面对这样的学生,何苦付出那么多
这是一个阴沉的下午,我和一个同事正在房间里聊天,两个学生敲响了我的门。
打开门,一个绿色的东西进入我的眼帘,仔细一看,是一个由两片竹叶包成的包裹,挺小巧的。
我冷漠地问了声:“这是什么
”其中一个学生小声地说:“这是一种野生的小果子,我们叫‘小杨梅’,希望老师喜欢。
”我正准备说谢谢,两人已走了,只听到他们大声地说:“不用谢
”禁不住好奇心的驱使,我们赶紧打开来看,里面是金黄金黄的一颗颗“小杨梅”,像玉米粒般大小。
尝了两颗,从嘴里甜到心里。
后来,听其他学生说,长那种野果的树有刺,那两个学生的手被扎破好几处,好不容易摘到一些,却舍不得吃。
我的心顿时像被刺了一下——我对学生的关心并没白费——不由得想到了一句话:没有教不好的学生,只有教不好的老师。
我突然意识到,之前是自己过于恨铁不成钢,他们毕竟还是孩子,需要耐心教导,他们也有可爱的一面。
你付出了,未必会有回报;不付出,就一定没有回报。
付出与回报今天学生考试,作文的题目有关付出与回报,这个题目引发了我很多的联想,于是提起已经生涩的笔,力图表达内心的些许感触,并与大家一起交流。
中国有句古话,叫“受人滴水之恩,当以涌泉相报”,这是教化我们要怀有一颗感恩的心对待家人,对待社会,对待我们身处其中的大千世界。
于“受”者,这是非常必要的,惟其感恩,才能回报,并将同样的恩惠或者关爱无私的送给那些需要帮助和关爱的人,社会才有温暖。
但于“施”者,却大可不必念念不忘自己曾经的付出并眦珠必究于是否得到了同等的回报,若非如此,那“施”非但不是一种美德,反而让人觉得可耻了。
在我们的一生之中,曾于不知不觉中受了许多的恩惠,父母的养育和教导,老师的关爱与教诲,朋友的关心,爱人的体贴和照顾,甚至自然的给予和恩赐。
正是在这样一种有情有爱的环境里,我们得以快乐的生活着。
当然,我们也在不知不觉的回报着,对父母,对老师,对朋友,对社会,我们在尽自己的努力。
一切都是那么的自然,那么和谐,没有刻意,也没有牵强。
诚然,这社会上有些人付出大于回报,有些人则相反,于是让某些人觉得心理不能平衡,也便出现了类似“好人没好报”“狗咬吕洞宾”的说法。
我也曾一度为自己的付出没有得到应有的回报而抱怨和牢骚,不是埋怨学生不理解自己的苦心付出,就是不满领导没能看到自己的工作成果。
可如果事情换一个角度看,也许就会有不同的观点,我为学生付出那是我的工作职责所在,是我的本分,学生现在不能理解和体会,总有一天他们会长大,会明白我今日的用心;领导没看到自己的工作成绩说明自己还没有做到最好,相信如果自己不懈的追求就能取得让领导赏识的成绩。
如果能以一颗平常的心态对待这些事情,也许我的生活能多一些快乐。
相反,如果我不满一时的得失,我就失去了进取的动力和快乐的机会。
付出的多与少,回报的薄与厚,结论是因人而异的。
我们自己往往想小投入得到大回报,可这样于别人公平吗
人常说“己所不欲,勿施于人”,我们如果能在付出的时候怀着自然平和的心态,就不会期许过高的回报,也就不会有失望的抱怨和愤懑。
如果我们能有旷达开阔的襟怀,也许生活会回报给我们的惊喜:家庭的和睦幸福,事业上的平稳进步,朋友的认可和亲近,自己的快乐与平和,这岂是一时一地的得失所能比的



