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酒店客房春节的心得体会

时间:2014-03-10 00:49

酒店客房服务员感想怎么写阿.?600字的

酒店客房工作感想 时光流逝, 我在昆泰摸爬滚打了6 个月了,说长不长的工作生活,让我渐渐认识到了现实得残酷,我记得很清楚刚开始工作时那么得开心和满足,即使很辛苦,我也心甘情愿,即使工资拿的少得可怜,心里也是和满足的。

在工作中,虽然我只是充当一名普通客房服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是接接电话那么简单,其中也有一系列的复杂程序。

在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,就必须正视好自己的工作态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。

我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。

因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫。

我在工作中也有过失误,是同事给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。

米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。

是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。

在昆泰工作的这段时间,我对酒店的一些工作也或多或少有些了解,我也很喜欢这个工作,半年客服生涯就要过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以它们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面对即将来临的难题。

人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的学习,有目标的出发,努力的付出就会有收获。

撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大收获。

酒店客房部经理年度总结

2009年是酒店开业第一年,2009年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段,房务部根据酒店总体计划,在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下,房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,现将去年以上工作具体开展情况予以汇报: 一、 培训方面 酒店开业前,员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段,但在酒店开业后,员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,房务部针对这种现象,同时也响应酒店号召,将培训工作始终放在客房工作的首位。

根据员工的实际情况,部门制定了详细的培训计划,并采取了多种培训方式进行培训。

在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。

基本功练好了。

只要多练习,提高工作效率的目标就会实现。

通过这些培训工作,员工的做房时间已经达到行业标准。

前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右,会议排房前台员工已完全掌握其技巧。

前段时间由于礼宾部人员缺编问题,礼宾部的服务质量明显下降,通过近期的人员补充和培训,礼宾部的服务质量明显提升。

经过近几个月的工作质量起落,房务部深感部门培训的重要,在明年的工作中,房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。

二、 在服务方面 酒店是否能够留住客人,关键在软件也就是服务。

房务部为了给客人提供一个良好的睡眠条件,特意准备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕,方便不喜欢软枕的客人使用,每个房间的柜子里还配备了备用被子方便客人使用。

另外房间还每天配送免费水果,在房间卧室和卫生间配备鲜花,房间配送鲜花和免费水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服务,但在我们酒店,客人只要是柜台价、协议价入住,每天都会得到一份免费时令水果,所有客人入住都配送鲜花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,这样的举措也得到广大客户的认可。

虽然每天送免费水果和鲜花在经营上增加了成本,但其带来的间接效益远远高出他的成本。

在以后的工作中,房务部还会根据情况为客人提供更多的、方便客人生活的免费服务,为客人提供一种家外之家的生活氛围。

在明年,房务部将实施楼层管家服务计划。

管家式服务是现代高星级酒店推崇的服务,部门将根据自己的情况,来开展这项工作,房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。

另外房务部还将加大房间的温馨布置,努力为客人提供一个温馨舒适的居住氛围。

酒店服务的极致是个性化服务,满意加惊喜的服务,这也是房务部一直追求的服务目标,怎样才能做到个性化服务,房务部为此召开部门会议,要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居,只有这样才能够发现客人的习惯,有针对性的去服务。

330客人是大福公司客人,在酒店长期入住。

有一天房务部员工在清扫房间时发现客人的桌子上放了好多的感冒药,并看到客人盖了两条被子,就将此事报告给早班领班。

因为酒店有规定,不能为客人代购药品,所以为了表示关心,楼层领班就准备了一份热腾腾的姜汤,但是客人到下午也没有回来,早班领班就把这件事交接给中班领班。

晚上11点左右客人回到房间,服务员立即将熬好的姜汤送到客人房间,客人看到这碗热腾腾的姜汤,感激之情难以言表。

三、设施设备的维护及保养 大家都知道,房务部区域占酒店经营区域的近70%,投资也占酒店整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。

特别是对地毯的保养,房务部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。

在房间整体保养和维护上,房务部结合工程部对房间的空调进行了全面排查,解决了夏季房间空调漏水情况。

前段时间客人投诉房间卫生间气味大,经过调查,是卫生间地漏没有反水弯,导致臭味直接散发到房间,房务部和工程部立即请示领导,决定对所有房间的地漏进行更换,彻底改变了卫生间气味大的问题。

虽然在过去的一年里经过工程人员的努力,改善了一些设施设备状况,但是我们的房间整体保养还存在很多问题,需要工程和房务部在明年的工作中共同去解决。

三、 产品的出品质量 房务部的产品就是为客人提供清洁、卫生、安全舒适的房间。

1、 在卫生方面 房务部严格按照星级卫生标准对房间的物品进行消毒。

坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。

床上用品及巾类在洗涤时要求高温消毒,卫生间洁具坚持使用带消毒功能的清洁剂,房间的杯具采用84浸泡消毒和高温消毒,电话、电视遥控器、所有开关采用酒精消毒。

2、 房间清洁方面 为了保证客人有一个整洁的生活居住环境,部门要求住客房每天的清扫不得少于三次。

早上九点以后,十二点以前必须对所有的住客房全面清理一次,下午14点以后,17点以前对房间进行一次小整理,晚上18点以后22点以前对房间开夜床并整理房间一次。

除了必须要做的三次清扫之外还随时接受客人清扫房间的要求,哪怕是在后半夜有客人要求整理房间。

我们也安排有专人服务。

ok房的出品要求领班严格按星级标准100%检查房间,主管50%抽查,经理20%抽查的三级检查制度来保证房间的出品质量。

3、 在安全方面 安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几个方面。

酒店员工大部分来自外地,部门在平时的培训中经常对员工进行安全教育,要求不得在外面酗酒闹事,外出最好结伴同行,对生病的员工部门经理亲自或安排主管前去探望,在部门能力的范围内解决员工的生活问题,比如部门男员工的住宿问题,房务部专门组织人员在附近租房方便员工上下班,并由部门安排统一管理。

解决了员工生活上的实际问题,员工在生活上安心了,才能在工作上安心。

部门通过这些工作来稳定员工队伍,并让员工从中得到归属感。

在酒店开展的“讲文明、树新风”活动中,房务部积极组织员工和管理人员学习,通过学习,使员工更深一步的了解到了瑞贝卡的企业文化和底蕴,并且在酒店组织的演讲比赛中取得了良好的成绩,通过选拔比赛,部门员工杨环还代表XX大酒店参加总公司组织的巡回演讲,通过此次巡回演讲,提高了XX大酒店在公司的知名度和美誉度。

在之后酒店组织的红歌会活动中,房务部在人员紧张的情况下抽调部分员工参与酒店文艺节目排练,并在比赛中取得了骄人成绩,也通过这些活动丰富了员工的业余生活,增加了员工的团队意识和团队凝聚力。

在工作安全方面要求严格按照程序操作,做到不被劳动工具伤害,不因不正确操作损坏设备,或被设备伤害。

在平时的工作中注意房间客人是否带有易燃、易爆、有毒物品及大功率电器在房间使用等情况,发现可疑人员在楼走动等情况要及时上报领导,根据情况通知保安部。

为了防止客人在房间出现安全事故,房务部制作了许多温馨的提示放在房间适当的位置,提示客人注意,也起到了防止意外事故的发生和警示做用。

四、 在经营方面 开业初期,由于酒店地理位置不明显,客房出租率一直不高,针对这种情况,房务部与营销部结合,先后与携程、E龙两家中国最具影响力网络订房公司签订了订房合同,并推出了客房积分卡、周末特价房等促销活动。

通过营销部和房务部的不断的努力,客房经营情况日渐好转,回头客不断增加,经营效益明显,截至到11月低,房务部完成收入498.43万元,实现利润345.03万元,平均出租率保持在72%左右。

为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。

虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在明年的工作中针对这些不足不断完善工作,继续围绕以经营为中心、“创品牌 谋发展”的战略思想来开展各项工作,在保证经营目标完成的情况下,不断提高服务质量,完善服务设施,在酒店云集的省会提高企业知名度,美誉度。

为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力

同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作。

以上是本人今年的工作述职报告。

谢谢各位

酒店客房部2009年度工作总结

快崩溃了,我该怎么办

酒店业

我告诉你啊,对于你来说,我就费点心思教教你吧.你还太嫩了,什么都不懂,比较孤立.这样的一个服务性行业,首先就要乐观,开朗.你不要把你自己想太高.对于我来说,你只是一个小学生而已.普通的大学生边地都是,你没有什么盛气凌人的.反而你比他们级别还要低.但是你有大学证.长的应该不可趁.所以还是留着你的.至于你以后的道路就要看你自己了.你能什么样,我也不知道.这就看你会不会来事了.多了我就不说了. 实际也是有点复杂的,如果说起来,说到明天也说不完,自己领悟吧.

客房领班一周总结怎么写

服务与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

   3、落款   署名与日期。

旅游桂林考察服务心得体会

桂林是世界著名的风景游览城市,有着举世无双的喀斯特地貌。

这里的山,平地拔起,千姿百态;漓江的水,蜿蜒曲折,明洁如镜;山多有洞,洞幽景奇;洞中怪石,鬼斧神工,琳琅满目,于是形成了“山青、水秀、洞奇、石美”的桂林“四绝”,而自古就有“桂林山水甲天下”的赞誉。

  桂林是一座文化古城。

两千多年的历史,使它具有丰厚的文化底蕴。

秦始皇统一天下后,设置桂林郡,开凿灵渠,沟通湘江 和漓江。

桂林从此便成为南通海域,北达中原的重镇。

宋代以后,它一直是广西政治、经济、文化的中心,号称“西南会府”,直到新中国建立。

在漫长的岁月里,桂林的奇山秀水吸引着无数的文人墨客,使他们写下了许多脍炙人口的诗篇和文章,刻下了两千余件石刻和壁书,历史还在这里留下了许多古迹遗址。

陈毅诗云:“ 宁作桂林人,不愿作神仙。

”桂林的山水养育了桂林人民,桂林山水之灵气更是培育了一大批桂林山水画家。

  桂林山水画:是指以桂林秀美山水为主要表现对象的画。

这些画以传统中国画为主体,以表现桂林山水自然本性的律动与意韵为目的。

桂林山水画在中国山水画中占有独特的地位,在全国许多画展、画册、报刊以及网络上,都随处可见。

中国历史上就有很多画家画过桂林山水或以桂林山水成名,如15世纪的石涛及20世纪的齐白石、黄宾虹、徐悲鸿、李可染等。

广西老一辈画家帅础坚、阳太阳、黄独峰、涂克等也曾经创作出大批脍炙人口的优秀漓江山水作品,为漓江画派的成长和发展奠定了良好的基础。

20世纪80年代中期以来,以黄格胜为首的广西一批画家,把创作重心放在描绘漓江山水和广西南方的风景上,逐渐形成了有着鲜明地域特色和独特艺术追求的画家群体,这些画家以共同的艺术表现对象和相近的绘画风格,在国内画坛独树一帜,引人瞩目,逐渐形成了“漓江画派”。

  千百年来,桂林一直是人们旅游观光的宝地。

现在,一个以桂林市为中心,包含周围12个县的风景区已经形成。

这里有浩瀚苍翠的原始森林,雄奇险峻的峰峦幽谷,激流奔腾的溪泉瀑布,天下奇绝的高山梯田......在这一片神奇的土地上,生活着壮、瑶、苗、侗、仫佬、毛难等十多个少数民族。

大桂林的自然风光、民族风情、历史文化、深深地吸引着中外游客以及国家元首纷至沓来,流连忘返。

  桂林的景点很多 以山水为主 身在桂林犹如在画中一样  去桂林一定要看漓江 漓江,是中国锦绣河山的一颗明珠,是桂林风光的精华,早已闻名遐迩,著称于世。

漓江位于华南广西壮族自治区东部,属珠江水系。

漓江发源于华南第一峰桂北越城岭猫儿山,那是个林丰木秀,空气清新,生态环境极佳的地方。

漓江流经桂林市、阳朔县等地,并在梧州市与西江汇合,全长426公里。

由桂林至阳朔的83公里水程是漓江风景最秀丽的一段,一般所称的漓江风景区就是指这段江面,人称“百里漓江、百里画廊”。

  澄净的江水环绕着葱郁的群山蜿蜒而流,酷似一条青罗带,蜿蜒于万点奇蜂之间,沿江风光旖旎,碧水萦回,奇峰倒影、深潭、喷泉、飞瀑参差,构成一幅绚丽多彩的画卷,游客可乘舟泛游漓江,欣赏两岸奇特的山色,山峰挺拔,形态万千,石峰上多长有茸茸的灌木和小花。

江岸的堤坝上,终年碧绿的凤尾竹,随风摇曳。

秀丽的山峰倒影在湖中,几分朦胧,几分清晰。

江面轻舟几点,从山峰倒影的画面上流过,真有“分明看见青山顶,船在青山顶上行”的意境。

百里漓江的每一处景致,都是一幅典型的中国水墨画。

  漓江流经桂林市区附近,河谷开阔、平缓,伏波山、叠彩山、象山、穿山、塔山等皆平地拔起,四壁如削,奇峰罗列,气势万千。

岩溶槽谷平原中,秀山丽水相辉,景色清幽。

桂林至阳朔之间,是岩溶峰林峰丛地貌,河流依山而转,形成峡谷,景致也最迷人,尤以草坪、杨堤、兴坪为胜,有浪石起奇景、九马画山、黄布倒影、半边渡等美景。

倒影是漓江一大奇观。

江水赋予凝重的山以动态、灵性、生命,同时把人带进神话的世界。

漓江兼有“山青、水秀、洞奇、石美”四绝,还有“洲绿、滩险、潭深、瀑飞”之胜。

江中多洲,岸边多滩,乱石遏流,浪回波伏,茂树环合,翠竹竞秀。

漓江景观并因时、因地(角度)、因气候不同而变化。

晴朗天候,上下天光,一碧万顷,千峦百蟑,尽人眼帘。

烟雨之日,岚雾缭绕,若隐若现,若断若续,一派空漾。

明月之夜,群峰如洗,江波如练,若置身空灵境界,清远无限。

雄奇瑰丽的百里江日长卷,使人赏心悦目,冶住陶情,净化心灵,弃俗绝尘。

可以说:“漓江神秀天下无”。

  漓江不同的季节,有它不同的神韵。

晴天的漓江,青峰倒映特别迷人;烟雨漓江,赐给人们的却是另外一种美的享受:细雨如纱,云雾缭绕,如入梦境。

唐代大诗人韩愈曾以“江作青罗带,山如碧玉簪”的诗句来赞美这条如诗似画的漓江。

  漓江第一景区  桂林市区至黄牛峡。

两岸奇峰林立,城镇、农村、田园错落分布,景观多样,是观赏远山近水与人文民风的佳处,构成了画卷的开头部分。

这一景区的主要景点有象鼻山、斗鸡山、净瓶卧江、奇峰林立、父子岩、龙门古榕、大圩古镇、磨盘山等。

  漓江第二景区  黄牛峡至水落村。

夹岸石山连绵不断,奇峰围峦映 带,是漓江风光的精华所在,构成了画卷的主体部份。

主要景点有望夫石、草坪帷幕、冠岩幽府、半边渡、鲤鱼挂壁、童子拜观音、八仙过江、九马画山、青峰倒影、兴坪佳景等。

在诸多景点中,冠岩水府、乡吧岛 、九马画山、兴坪佳境最令人兴奋,令人陶醉。

  漓江第三景区  水落村至阳朔。

两岸土岭青葱,翠竹、茂林、田野、山 庄、渔村随处可见,给画卷添上了幽美的田园色彩。

  去过漓江以后 要看象鼻山 象鼻山位于漓江和桃花江汇流处,由3.6亿年前海底沉积的纯石灰岩组成,山体占地1.3万平方米。

由于山形酷似一头巨象伸长鼻子吸饮漓江水,因而得名,是桂林的象征。

  由山西拾级而上,可达象背。

山上有象眼岩,左右对穿酷似大象的一对眼睛,由右眼下行数十级到南极洞,洞壁刻南极洞天四字。

再上行数十步到水月洞,高1 米,深2 米,形似半月,洞映入水,恰如满月,到了夜间明月初升,象山水月,景色秀丽无比。

  宋代有位叫蓟北处士的游客,以《水月》为题,写下这样的绝句:水底有明月,水上明月浮。

水流月不去,月去水还流。

象鼻山有历代石刻文物50余件,多刻在水月洞内外崖壁上,其中著名的有南宋张孝祥的《朝阳亭记》、范成大的《复水月洞铭》和陆游的《诗礼》。

盘石级而上,直通山顶,即见一座古老的砖塔矗立山头。

远看,它好像插在象背上的一把剑柄,又像一个古雅的宝瓶,所以有剑柄塔、宝瓶塔之称。

此塔建于明代,高13米,须弥座为双层八角形,雕有普贤菩萨像,因名普贤塔。

  接着看猫儿山 猫儿山位于桂林市的北部,兴安县西北部,离桂林市区81公里,地跨兴安、资源、龙胜三县,处于桂林“金三角”(兴安一资源—龙胜)旅游区的中央,与县城三大旅游景点(桂林乐满地休闲世界、古灵渠、红军长征突破湘江烈士碑园)遥相呼应,成为桂林旅游圈的旅游精品。

主峰海拔高达2141.5米,是华南第一高峰。

由于山顶有巨石形似蹲伏的猫,因此得名猫儿山。

猫儿山是漓江、资江、浔江的发源地,连接着长江、珠江两大水系。

主峰海拔2141.5米,号称“五岭绝首,华南之巅”。

保护区于1976年经自治区人民政府批准成立,1999年被批准纳入中国生物圈保护区网络。

保护对象主要是三江之源、森森生态系统和野生动植物。

保护区是动植物的天然王国,内有各种野生动物311种。

维管束植物2120种。

是一座名副其实的天然绿色水库和物种基因库。

  猫儿山顶峰高耸,终年受云雾所遮蔽,其雾色云海美妙绝伦,加上山上古木成荫,杜鹃花花海似锦,集“泰山之雄,华山之险、庐山之幽、峨眉之秀”于一体,令人悠然神往。

登高远眺,苍莽的原始森林,由于大自然的鬼斧神工,被“修剪”得高低起伏、错落有致,犹如碧波翻滚浩瀚无垠的海洋。

在万顷碧波中傲然耸立的子遗植物-------南方铁杉群,枯朴苍劲、造型典雅,宛如一支高山劲旅,成为猫儿山的“镇山之宝”。

山顶常有云海浮现,令人有飘然谷仙的感觉。

而四时的佛光环罩更是猫儿山一绝,她能让你更好的领略磊自然的神奇。

猫儿山 自然景色秀丽壮观,美不胜收。

猫儿山自然景色秀丽壮观,美不胜收。

经初步调查现有景点75个,其中一级景点13个,二级景点30个,三级景点32个,不愧是猎奇、探险、度假、避暑、揽胜的绝妙胜地。

  猫儿山景区距北海、南宁以及湖南、贵州等周边城市较近,通过铁路专线及高等级公路运输,游客当天即可到达,地理位置优越。

  交通:  到猫儿山可以从桂林长途汽车站坐车,有公路可直达山巅,全程110千米。

  住宿:  猫儿山脚下的高寨村有多家家庭式旅馆,卫生间、淋浴间共用,卫生条件一般,价格为10-15元\\\/床。

山顶有一些饭店和招待所,价格比山下贵些,大概的价格是:单人间80\\\/间,双人间120\\\/间,3人间150\\\/间,5人间200\\\/间,10人间200\\\/间。

  然后是七星公园 独秀峰 龙胜温泉 等等  吃的东西就更多了 当然要品尝一下当地的特色 :桂林米粉,因其调料、配菜等的不同各异:汤粉、卤菜粉、牛腩粉、酸辣粉、马肉米粉等。

价格为1.8元~2.0元\\\/2两,2.5元~3.0元\\\/3两,马肉米粉一般在5元\\\/2两。

其实大部分米粉店的口味都差不多,但最好不要在火车站汽车总站附近的米粉店吃,那边价格  偏贵且不正宗,推荐的米粉店有瓦窑的胜利米粉瓦窑、市中心解放西路的石记米粉(24小时营业,适合游人)。

  除了米粉,市中心还有几家比较好的餐厅可选择。

如正阳步行街上的成记、崇善饭店、聚福林、正阳汤城等,在这些地方都能吃到比较道地的桂林风味,而且餐厅环境跟服务都比较好,价格也不贵,人均消费约20-50RMB\\\/人。

如果想品尝多种口味的美食,就可以去中心广场附近的桂林人以及桂林人旺角美食城、微笑堂或者八桂大厦的好大妈饮食广场,这几家自助性质的餐厅各种本地及西式餐点,味道尚好,而且干净快捷。

此外,稻香村、小南国等几家连锁食肆在本地人中人气及口碑都不错,值得一试。

桂林菜多以香、辣、鲜、酸为主,如有忌口在点菜前最好问清楚。

  住的问题也不用担心 :桂林的酒店业相对发达,较出名的有漓江大瀑布饭店、榕湖宾馆等。

通常而言,酒店价格分为平季与旺季两个价格档次,其中旺季价格还有三个特殊时段,即5月1日前三天至5月6日,10月1日至10月5日,中国农历新年前后1个星期。

桂林市政府规定,在旅游高峰(特指5月1日前后15天、10月1日前后15天、春节前后15天或者遇到在桂林市  召开全国性会议或者其他重大节庆活动时)允许酒店客房价格在标准门市价格基础上最大上浮30%。

  绝大部分星级酒店在价格内已经包含客房服务费、政府物价调节基金及税收,部分酒店还免费提供早餐。

一般来说游客自己到酒店前台或者电话到酒店咨询价格,酒店会给予门市价6-8折的优惠,旅游高峰期几乎不会降价。

如果通过桂林当地的旅行社或者旅游订房网站往往可以优惠很多  有了食、住、行、游 当然少不了购物哦 一定要卖点当地的特产回去带给亲朋 :到桂林,最普遍的旅游纪念品就是中国的山水画。

除了山水画,在桂林旅行还可遇见的旅游纪念品有傩面具、绣球、苗绣、工艺蜡染、壮锦、工艺纸伞、木雕等。

游客可以在中山南路的夜市上逛逛,或者去正阳步行街的旅游产品一条街购买,工艺品的定价要看制作工艺与艺术水准,购买  的时候要仔细辨别,如果是导游或者司机推荐的购物点就一定要小心,记住还价。

  桂林三宝  最好到大型的超市去购买,比如市中心微笑堂商厦的地下超市,华荣便利店,好又多超市等。

  桂林三花酒,桂林三花股份出品,18元-100元。

最好买10年以上的陈酿。

  桂林豆腐乳,桂林腐乳厂出品的花桥牌老字号,最正宗。

  桂林辣椒酱,桂林酱料厂出品的花桥牌。

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