
如何开展好医德医风和行风建设工作
一、指导思想以科学发展观和党的十八大和十八届三中全会精神为指导,结合卫生工作实际和“三好一满意”活动要求,着力解决各医疗卫生单位干部职工和医务人员在思想作风、工作作风、行业作风、医德医风方面存在的突出问题,进一步规范医疗卫生服务行为,规范医疗卫生单位办事程序,提高办事效率,优化服务环境,树立良好的卫生行业形象。
二、参加对象全县卫生行政部门及医疗卫生单位全体在岗在职干部职工和医务人员。
三、主要内容重点针对医疗卫生单位存在的工作质量、服务态度、工作效能、行业作风等问题。
通过医德医风建设,进一步树立卫生系统干部职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业良好形象。
一是强化医德医风教育。
加强全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德和职业技能教育,增强卫生系统干部职工自我教育、自我管理、自我约束的自觉性;增强职业责任感和荣誉感,提高职业技能;有针对性的开展警示教育,筑牢防腐拒变的道德底线;引导医务人员特别是党员干部统一思想,主动结合工作实际践行良好的医德医风,树立卫生行业新风尚。
二是深入开展“三好一满意”活动。
结合实际,深入开展温馨服务活动,改善医疗卫生环境,优化服务流程,为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施;转变服务态度,积极倡导服务文明用语,做到态度和蔼、温馨服务,杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良现象;加强与患者的沟通,倾听患者意见;妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生;进一步深化政(院、站、所)务公开,向社会公开服务承诺,主动接受社会监督。
三是加强医疗质量管理。
紧密结合“医疗质量管理年”活动,建立健全医疗质量管理体系;组织学习《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等法律法规;严格执行医疗规章制度、技术操作规范,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药;开展专业培训和大比武活动,不断提升医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
四是认真纠正不正之风。
加大监督检查力度,设立投诉箱,公布举报电话,重点查处卫生行业中的服务态度不好、办事拖拉、乱收费和吃、拿、卡、要等不正之风,树立卫生行业良好形象,主要教育整理以下几方面存在的问题。
(一)依法行政情况方面存在的问题。
看是否存在履行职责不力、协调配合不够、业务工作制度和程序不符合相关法规要求等;是否存在工作期间饮酒、无故离岗、参与赌博、不按时上下班、上班期间干私活、精神萎靡、吃拿卡要、弄虚作假、工作纪律松垮、工作作风漂浮等问题。
(二)单位管理方面存在的问题。
单位各项规章制度是否健全规范并严格执行;是否建立健全医疗纠纷、处理突发事件等各种预案;是否执行重大事项报告制度;是否重大事项集体研究决定;是否存在单位环境卫生“脏乱差”;医院单位是否完善和加强对药品采购、使用等环节的监控;是否规范大型设备、医疗器械、试剂、一次性耗材的采购、管理、使用行为;是否存在职工私自行医,开设家庭“小医院”行为;是否存在医院科室私人承包情况。
(三)医疗服务方面存在的问题。
是否为患者提供方便、舒适、良好的就医环境和便民措施;医患沟通交流是否顺畅,服务意识、服务水平有无提高;是否对患者看病时敷衍了事;是否坚持合理检查、合理治疗、合理用药,有无“生、冷、硬、顶、推”等不良现象;有无向患者及家属索要好处、收受“红包”、接受馈赠和刻意开有回扣的药品、大处方来谋取个人利益等问题;是否存在不合理收费、乱收费等问题;是否规范医疗服务行为,严格执行医疗质量管理核心制度。
(四)卫生服务方面存在的问题。
是否存在服务意识淡化,服务态度不好、工作缺乏主动性和创造性、对待服务对象面孔冰冷、语气生硬、态度傲慢、漫不经心,甚至百般刁难的问题;是否存在在服务过程中乱收费的行为。
是否存在接受疫苗、器械(耗材)等企业回扣或参加由其安排并支付费用的旅游、娱乐等行为。
(五)卫生监督方面存在的问题。
有没有违反规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要,是否存在执法不力、行政不作为、方法简单、作风粗暴、滥用职权等。
四、实施步骤本次活动从xx年4月开始,至xx年12月底结束,分四个阶段进行。
(一)学习动员阶段(4月10日—8月10日)。
1、制定实施方案,成立医德医风建设活动领导小组,召开动员大会,全面安排部署医德医风建设活动,确保活动扎实开展。
各单位要召开相应的动员会议,进行全面、深入地思想发动,明确活动的指导思想、方法步骤、主要内容,确保活动顺利进行。
2、各单位要根据本方案,结合本单位实际,制定切实可行、操作性强的具体实施方案(活动方案于4月20日前报县卫生局办公室),成立活动领导小组。
利用单位宣传栏、周会、全体人员会议等方式进行宣传,营造舆论,形成活动的浓厚氛围,提高每位医务人员对加强医德医风建设的紧迫性和必要性的认识,增强医务人员医德医风培养的自觉性。
公布监督电话、电子邮箱,局医德医风建设活动监督电话:4762711。
各单位应在单位醒目处相应公示监督电话和电子邮箱。
3、各单位要广泛开展内容丰富、形式多样的医德医风教育活动。
一是要组织医务人员认真学习医疗机构从业人员行为规范及相关卫生法律法规,学习坚持集中学习、讨论交流和个人自学相结合,学习教育要求全员参加,每位医务人员要有活动专用笔记本,认真做好学习笔记,撰写心得体会;二是医德医风警示教育,观看《警钟长鸣》等廉政警示教育片,分批组织医务人员参观警示教育基地;三要组织医务人员开展医德医风建设大讨论活动。
紧紧围绕“如何维护群众健康权益”、“医生职责是什么”、“如何构建和谐医患关系”等主题进行讨论;四是组织各单位医务人员签订医德医风承诺书,让每位医务人员在医德医风建设上作出承诺,在一定范围内向社会公示,以便跟踪问效。
(二)查摆问题阶段(8月11日—8月30日)。
查摆问题阶段分自我剖析、单位查摆、民主评议三部分进行。
1、自我剖析。
各单位要组织全体医务人员对照《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、卫生部“九不准”等规定,采取自已找、同事提、群众评等多种形式征求意见后进行自我剖析,并写出自我剖析报告。
2、查摆问题。
各单位要坚持开门查摆原则,要通过组织问卷调查、发放征求意见函、召开座谈会、民主评议等形式,广泛征求患者、家属、行风监督员、社会各界对单位及医务人员医德医风建设方面存在的问题、意见和建议,并分析存在问题的原因,制定有效整改措施。
3、民主评议。
各单位要积极组织群众评议活动,医疗卫生机构召开由患者代表、群众代表、行风监督员等参加的评议会,对单位及医务人员的医德医风表现进行评议;每位医务人员的自我剖析报告材料的评价,市直医疗卫生单位可以科室为单位,由科长评价一般工作人员,分管领导评价科长。
(三)整改落实阶段(8月31日—10月31日)各单位要在前两个阶段工作基础上,对查找出和评议中反映的问题进行充分梳理,制定切实可行的整改措施,确保整改落实到位。
1、查找梳理问题。
各单位组织进行自查,对查找出的问题进行再一次梳理、再次分类,对梳理出的问题建立问题台帐,进一步明确哪些是群众反映最强烈的热点、难点问题。
2、狠抓整改落实。
每位医务人员在医德医风建设活动7中针对自已查找出的问题制定出整改方案和计划,个人的整改方案必须符合实际,有针对性和可操作性。
群众反映强烈的必须马上整改,短期内难以解决的要限时拿出解决问题的措施。
县卫生局将不定期督查各单位及医务人员整改落实情况。
3、开展医德考评。
各单位要按照《山东省医务人员医德考评实施办法(试行)》开展医务人员医德考评工作,将考评结果记入医务人员个人医德档案,考评结果与医务人员当年的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。
(四)巩固完善阶段(11月1日—12月31日)1、建立长效机制。
各单位要按照医德医风建设活动的要求,全面总结活动的开展情况、主要成效、基本经验和存在问题,认真总结取得的实践成果,认真总结有特色的好做法、好经验,注重从制度层面上巩固医德医风教育活动成果,形成医德医风教育、管理和监督的长效机制,促进医德医风建设常态化、规范化和制度化。
各单位工作总结于12月15日前报县卫生局办公室。
2、表彰先进典型。
各单位上报医德医风典型,由医德医风建设活动领导小组对申报的典型进行综合评价后,择优进行通报表彰。
五、工作要求一是加强领导,落实责任。
各单位主要负责人为本单位医德医风建设活动的第一责任人。
各单位要高度重视,精心部署,周密安排,制定方案,落实责任,强化措施,抓好落实,做到推进活动与日常工作两不误。
二是明确任务,强化督查。
各单位要把医德医风建设各项任务层层分解到班子成员和科室,科室再把任务分解到个人,一级抓一级,层层抓落实。
县卫生局将适时对各医疗卫生单位的活动开展情况进行督导检查。
对活动中领导不重视,措施不得力,工作开展滞后、走形式、走过场,推动工作不力的单位或个人进行通报批评并责令限期整改。
三是创新载体,务求实效。
各单位要把医德医风建设寓于各种形式多样的活动中。
抓好医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等重点制度落实,并进一步强化对收受红包、回扣等行为的投诉、举报查处和惩治工作力度,继续强化医德医风监测,加大对监测结果的使用力度。
保证完成规定动作时,还要结合卫生工作实际,不断创新载体,丰富活动形式,让广大医务人员在丰富多彩的活动中接受教育,使他们的思想有所触动、素养有所提升,切实为群众健康提供有力保障。
四是重视宣传,表彰先进。
各单位要通过本单位及县卫生局网站、上级报刊以及媒体,认真做好医德医风建设活动的宣传,及时报道创建活动中好的做法以及涌现出的先进人物和事迹,培养和树立先进典型,总结推广经验。
同时,各单位就开展医德医风建设情况每月向卫生局办公室上报不少于2条活动信息。
如何推动党建工作与生产经营的深度融合
基层党建工作与生产经营深度融合,是指党建工作在融入经济工作的过程中要形成统一的核心价值观,并以此为基本工作思路,运用系统的工作方法开展工作,从而取得明显的工作成效。
笔者认为,在全面从严治党的新常态下,要实现企业基层党建工作与生产经营的深度融合,必须做到“五个坚持”。
一、坚持党组织围绕企业中心开展工作,在指导思想和工作目标上实现融合企业基层党建目标和生产经营目标总体上是统一的、一致的,目的就是推动企业不断发展壮大,实现领导班子和员工队伍的和谐稳定,推动企业生产经营的优化提升和经济效益的增加提高。
一是建立统一的目标管理体系,为实现目标打好基础。
党组织的工作目标和生产经营目标,在各有侧重的同时,应实现目标共担,责任共负,共同承担起企业发展的重要责任,推动企业发展。
党建、生产经营年度工作总体目标,应分解落实到基层单位及党支部,建立自上而下的党建思想政治工作、生产经营目标体系,实现目标任务同下达、同检查、同考核,推动企业各项工作的扎实开展。
二是开展扎实有效的活动推进目标的实现。
党组织积极参与生产经营活动,是实现党建工作与生产经营深度融合的关键。
如何实现有机结合,关键是要促进党员充分发挥在生产经营中的模范带头作用,在急、难、险、重任务上,组织党员开展“立项攻关”活动,为企业目标的实现提供保障。
如开展以“经营工作创效、党建工作创优”为主题的党内主题竞赛活动、党支部和党员承诺活动、“戴党徽、亮身份、做表率”等活动。
同时,还要发挥好群团组织作用,开展“青春杯”立功竞赛活动、全员劳动竞赛活动等,动员和组织方方面面的力量,攻关克难,提升企业的竞争力。
三是增强员工对企业的认知,确保目标的实现。
一方面员工是企业发展的力量源泉,另一方面,企业也是员工赖以生存的保证,两者是一个利益共同体,只有共同提高,才能共同发展。
为提高员工对企业的归属感、责任感,确保经营目标的实现,应以“讲形势、明任务、担责任、做贡献”为主题,党政一起深入开展形势目标教育,引导员工爱企业、做贡献,激发员工投身生产经营和发展建设的工作热情。
同时,还要通过企业文化建设,让员工明了企业的目标,深刻认知到自己工作的意义,让员工自觉地按照企业要求去做事,并为此做出不懈的努力和奉献,从而把企业与个人的意愿和远景统一起来,促使企业发展壮大。
二、坚持党委参与企业重大问题决策,在企业决策上实现融合党组织参与企业决策是党章赋予国有企业党组织的重要职责,是发挥政治核心作用的必然要求。
其主要任务是把好政治关和政策关,保证和监督党和国家的方针政策在企业贯彻执行,这是体现国有企业党建价值的一个重要方面。
因此,在企业决策上体现党委的作用,是党建工作融入经济工作的一个重要方面。
在参与企业重要决策上体现融合理念,要追求一种“无为而治”的境界。
“无为”实际上是大有作为,一项工作有了深刻的张力,才能够达到“无为”的境界。
在参与企业决策上体现融合,则要求党组织参与企业决策顺其自然、名正言顺。
要实现这一目标,关键在于建立有效的参与途径。
国有企业党组织参与企业重大问题决策,有四种情况。
一是领导班子或总经理(厂长)决策,党组织参与。
这方面的决策内容,主要是授权于企业领导班子或总经理(厂长)行使职权的有关内容。
二是党组织决策,内容主要是按党章和有关文件规定由党组织直接领导的工作。
三是党组织和领导班子、总经理(厂长)共同决策,内容主要体现在领导班子和领导干部队伍建设中。
虽然党中央明确提出“党管干部”和“党管人才”,但企业党组织在贯彻这两条原则进行重要的人事安排时,应当与领导班子和总经理(厂长)用人的有关规定结合起来。
四是领导班子或总经理(厂长)决策,职工、工会和职代会参与,党组织支持,内容主要涉及企业职工切身利益的薪酬、福利等重大事项。
要在基层党组织推行党员“三先”制度,即党中央和上级党委的重大部署、重要决策让党员先知道、让党员先讨论、让党员先行动,使党员统一思想、提高认识,先行一步,带动和影响广大员工群众,使党的路线、方针、政策和上级党委的决策、决议得到有效地贯彻落实,使党员在企业的中心工作中发挥作用,并通过这种个体上的高度融合,实现党组织与企业中心工作的深度融入。
三、坚持人才兴企战略,在员工队伍教育培养上实现融合企业基层党组织在员工队伍教育培养上体现融合,要注重把员工队伍建设放到企业发展的大环境下考虑,放到企业维护稳定的大局中谋划,树立全面、系统的人才观,提升员工的素质。
这需要把握好以下三点:一是统一进行教育培养。
人力资源是企业的第一资源,员工素质的提高,是企业可持续发展的支撑和保障。
应建立和改进教育、选拔、培养、激励机制,对各类人员分层次、按计划进行针对性、适应性培训教育,通过外出培训、开办“东风设备大讲堂”、“员工技术创新室”、技术讲座,开展导师带徒结对子、岗位练兵、技能竞赛等,强化管理和技术技能知识的学习,推动员工综合素质的全面提高。
二是建立统一的激励机制。
企业应注重用事业发展、公平竞争、科学管理等手段凝聚人才,建立系统的绩效考评机制,坚持对全员进行年度绩效考核,开展专业岗评聘工作,优化人力资源配置,对优秀人员实施晋级、晋职等奖励。
开展职业技能竞赛,选拔技术标兵和技术能手,并进行大张旗鼓的宣传表彰和奖励。
设备制造厂对在省级青工技能竞赛上获得钳工第一名的王成给予破格晋升高级技师、并奖励三万元;设立“青年突出贡献奖”,对在技术、制造、生产、市场、管理等一线作出突出贡献的青年员工进行专项表彰,每人奖励一万元;每年组织优秀员工疗休养。
通过这样的激励措施,有利于用好人才、培养人才和吸引人才,积极应对激烈的市场竞争和人才竞争 ,激励广大员工为企业的改革发展建功立业,促进了的人才队伍建设,为企业的可持续发展提供了重要的人才保障。
三是对各类人才给予关注,通过提高待遇和帮助解决实际困难等手段,增强各类人才的归属感、幸福感。
四、坚持以人为本理念,在营造和谐稳定环境中实现融合在营造和谐稳定环境中体现融合,必须通过思想政治工作来实现,建立大政工格局,拓展工作路径,切入中心、融入服务,适应企业改革发展需要。
一是要关心人的多层次需要。
党组织不仅要关心员工物质层面的需要,更要关心员工精神文化层面的需求,要将企业文化建设作为提升员工精神境界的重要载体和抓手,坚持物质利益与精神激励并重、教育引导与关怀服务并重原则,积极营造“企业以员工为本,员工以企业为家”的浓厚氛围,营造和谐稳定的良好环境。
要坚持从员工关注的热点、难点入手,解决员工的实际问题。
设备制造厂党委改善车间的办公条件和工作环境,为离家较远中午无法回家的员工购买躺椅,创造良好的员工食堂就餐环境,提高伙食质量;抓好员工劳动保护,组织员工定期健康体检,实施员工带薪休假;开展“管理走基层”活动,关注基层员工关心的热点问题,及时答疑解惑,解决员工困难;组织开展文化娱乐、员工生日祝福等活动。
这些工作充分体现了党组织对员工的人文关怀,达到了春风化雨、润物无声、和谐共赢的思想政治工作效果。
二是要提升层次。
把关爱员工上升到和谐文化理念的层次,是企业党建工作进步的标志。
营造和谐稳定环境的主体是人,因此,必须将以人为本作为出发点和落脚点,帮助员工在经济上解困、生活上解忧、思想上解捆、情绪上解闷,既以理服人,又以情感人,使员工有安全感、亲切感、归属感,从而有效推进和谐文化建设。
五、坚持“党政交叉任职”和“双责双考”,在党政共同作为上实现融合“党政交叉任职”,顾名思义是指基层行政领导是中共党员且具备条件的,应当兼任党组织的负责人;同时,党组织的负责人也要兼任行政领导职务。
“党政交叉任职”,能够较好地克服党建思想政治工作与生产经营“两张皮”现象,实现生产经营管理工作与党建思想政治工作的双“丰收”。
坚持“党政交叉任职”和“双责双考”,必须做好三个方面的工作:一是在干部配备上,要注重“双向进入、党政互补”,选拔干部必须坚持德才兼备的原则,在制定具体选拔标准上必须全面,掌握好年龄结构、知识结构和专业结构,以使企业干部队伍适应现代企业制度的需要,做到既要注重政治素质,又要注重业务素质,选拔那些既通晓生产经营管理,业务能力强,又熟悉党务工作,能够有的放矢开展党建思想政治工作的干部,这种变革从根本上保证了党建工作“融入中心”的有效推进。
二是在干部的培养上,要把业务培训和政治理论素养的培养有机地结合起来,既要提高干部的业务能力和管理水平,又要加强干部的思想政治建设,坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践、推动工作,努力把干部培养成既懂生产经营、会企业管理,又善于做党务工作和思想政治工作的复合型干部。
三是在干部的考核上,要采取“双责双考”的考核办法,既要考核各项经营指标完成情况,也要考核员工队伍稳定、综合治理达标、党建工作是否有创新、党风廉政建设是否有成绩。
这样做可以有效地克服一手软、一手硬的现象,增强干部的大局意识、责任意识,更好地投入行政工作和党工作中。
综上所述,企业基层党组织必须参与、融入到生产经营和改革发展中,把党的政治优势、组织优势、人才优势延伸到企业生产经营管理的各个层面、各个领域,实现企业党建工作与经济工作的深度融合,这样才能使全面从严治党落地到基层党建工作领域,更好地发挥基层党组织的政治核心和战斗堡垒作用。
安全守纪的手抄报的内容
摘要:建立团结友爱和谐纯洁的内部关系是提升部队凝聚力战斗力的必然要求,必须坚持问题导向,在提高思想认识中消除各种“圈子”隔阂、克服带兵过程中容易产生的矛盾以及在纯正部队内部风气上下功。
关键词:问题导向;内部关系中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)45-0023-02融洽的内部关系、和谐的内部环境,是部队持续健康稳定发展的重要条件。
在视察武警部队时指出,要“坚持尊干爱兵、官兵一致,巩固和发展团结、友爱、和谐、纯洁的内部关系”。
贯彻落实这一重要指示,必须紧密结合部队实际,坚持问题导向,大力发扬尊干爱兵、官兵一致的优良传统,广泛开展尊干爱兵、兵兵友爱活动,巩固和发展团结友爱和纯洁的内部关系。
一、正本清源纠偏差,切实在提高认识上下功夫当前,各级都十分重视密切内部关系工作,对于内部关系上的问题都能做到大事大抓、紧盯不放,但对照关于密切内部关系指示要求仍有很的差距。
尤其在思想认识上,一些单位把密切内部关系当成一项单纯的工作任务来看待,上面安排什么就抓什么,一些干部把密切内部关系看成是一项可有可无的工作,强调紧了就抓一抓,强调少了就放一放。
对此,必须在提高官兵对密切内部关系



