青年团干培训心得体会 感谢授课讲师的哪些方面
如何做一个优秀美容师 一、形象 （一）专业形象 1、具备美容专业知识2、了解当前市场信息 （二）仪容仪表 1、美容师气质的培养和训练 1）控制脾气2）稳定情绪3）态度亲切 4）具有幽默感 2、风度的培养和训练 1）站姿：表情自然、双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部肌肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后，双腿并拢、双脚成“丁”字型站立。
2）坐姿：上体保持站立时的姿势，将双膝靠拢，两腿不分开或稍分开,两脚前后、左右略分开或腿向前伸出，两脚上下交叉也可。
女性当两腿上下交叠而坐时，悬空的脚尖应向下，双膝尽量靠拢。
3）走姿：走路时，身体挺直，保持站立时姿势，不可左右摆动，摇头晃肩或歪脖、斜肩；双臂前后自然摆动，幅度不可太大，忌左右摆动；提臀（臀部肌肉紧张），用大腿带小腿迈步，双脚基本走在一条直线上，步伐平稳，忌上下颠动，左右摇摆及甩脚，也不要着意扭动臀部；步度与呼吸应配合成规律的节奏。
女性穿礼服、裙子或旗袍时，步子要迈得小一些。
二、言谈举止 1、选择正确的谈话主题，把握适当的谈话原则。
2、语音悦耳、语调柔和、咬字清晰、音量适中。
3、听时应集中注意力；适时发问；了解顾客意见与需要。
4、对待顾客热忱诚恳。
三、工作礼仪 1、接听电话的礼仪和技巧 A接听电话要迅速。
B电话接起后，先报上美容院的名称。
C接听电话要声音清晰，语气柔和，速度适中。
D通话完结后，应让顾客先挂断电话。
2、店面前台接待的礼仪和技巧 A接待顾客时需亲切有礼。
B早、中、晚必须有相应的问候语。
C接待顾客时应走在顾客的左、右方。
D与顾客交谈时，两眼平视顾客。
E不分高、低、贵、贱，无条件地接纳顾客。
F不强迫对方完全采纳你的意见。
G顾客永远都是对的，必要是应委曲求全。
H回答问题语气要肯定，用词要贴切。
四、个人卫生和保健 1、美容师要养成良好的清洁习惯： 1）头发：要保持清洁，发型适合面型特点。
2）面部：加强日常面部皮肤护理，工作时化淡妆，忌脱妆或浓妆艳妆。
3）口腔：保持清洁。
4）手：保持手部清洁、皮肤细嫩，不留长指甲。
5）服饰：整洁、大方；不戴戒指。
6）鞋袜：保持鞋袜清洁、无异味，工作时不宜穿高跟鞋。
7）香水：使用香水宜清馨、淡雅。
2、美容师的个人保健规则： 1）良好的卫生习惯； 2）重视口腔 3）正确的姿势 4）适度的运动 5）放松心情 6）合理睡眠 7）合理饮食结构 8）健康的心理 美容师沟通技巧 一、如何与顾客接近距离 1、微笑服务：微笑是世界通用的语言，微笑必须是发自内心的、真诚的。
2、予人好感的自我介绍：良好得体的自我介绍可以使和谐关系的建立过程恰到好处。
3、善于运用聆听和询问。
4、让顾客感受重视。
5、带有感情地传达信任与肯定的信息。
6、化繁为简：美容师应尽量用简单明了的词句说明复杂的美容资讯，并避免使用陌生、艰深的美容名词。
7、熟记顾客姓名。
二、如何与不同年龄的顾客沟通 1、18-25岁的顾客——不成熟型的消费群体 消费特征：年轻的心态、较高的欣赏水平，以及毫无家庭责任困扰的消费习惯，都会促使这个年龄层的顾客成为最积极、最冲动的消费者。
沟通技巧：美容师应尽量详细地对品牌的知名度和独特性作以介绍。
特别需要注意的是，要给这个年龄段顾客以足够的尊重和重视。
2、25-30岁的顾客——热情型的消费群体 消费特征：这个年龄段的顾客仍有追逐新鲜事物的热情，时时有消费冲动。
沟通技巧：与25岁以下的消费者不同，这个年龄段的顾客需要更多的消费鼓动才会升起对美容产品或项目的消费热情。
对于“单身贵族”们来说，比较关心此种消费能否给她们带来身心愉悦，对于“新婚贵族来说，则更关心此种消费能否提高她们的生活品质、增加生活情趣。
3、30-45岁的顾客——成熟型消费者 消费特征：具有逐渐稳定的经济情况和已经相对成熟的消费观念。
一方面， 固有的消费观念在她们的头脑中很难改变，另一方面，一旦认定某个品牌或某种消费趋势，她们会很快成为忠实的消费者。
沟通技巧：与这个年龄段的顾客沟通，最主要是掌握她们独特的消费心理。
通常她们需要听到非常详细的介绍，从品牌背景、产品成分、美容护理程序，到单项价位、包月价位等等，有时她们还会问到平时的客流量、月销售额等表面上看似乎与她的消费没什么关系的问题，销售员一定要尽自己所有，耐心地具体介绍。
4、45岁以上的顾客——黄金型消费者 消费特征：非常牢固的经济基础加上悠闲的生活状态，使她们在消费前通常都比较关心消费所能产生的美容效果，但在消费过程中，她们又会将注意力转移至自己的享受度上。
沟通技巧：这个年龄段的顾客比其他年轻的顾客更需要语言的慰藉，在服务过程中不失时机的夸赞她，是很聪明的做法。
三、如何维护老顾客 1、具备责任感 A、有向顾客说明的责任。
B、明确回答顾客提问的责任。
2、给顾客安全感 3、体现共感性（自身重要感）：顾客各自的条件不同，对服务的要求、期望也就千差万别，所以要区别对待。
4、显现迅速性：合理调整时间、明确各服务项目的时间界限。
美容师销售技巧 一、销售的七个阶段 1、吸引顾客的注意 2、引起顾客的兴趣 3、引发顾客的购买联想 4、许诺满足顾客购买后的欲望 5、与同类产品比较 6、促使顾客下定购买决心 7、完成交易 二、销售程序 1、准备工夫：有专业性的谈吐、举止及友善的微笑。
2、操作步骤：美容师在整个操作过程中要很认真地给顾客讲解产品的功能作用。
3、促进销售：提供美容、产品资料和美容技巧，可以激发顾客的购买欲望。
4、完结：要表达出感谢，通过优质的服务，树立良好的品牌形象，使顾客有好印象，建立良好的宣传口碑。
三、顾客应对 1、冲动型：这类顾客进美容院不一定是购买产品，容易产生冲动的购买欲，而参与抢购。
2、被动型：这类顾客来到美容院，发现一种产品后，一直处于彷徨阶段，难以下定购买决心。
应对方法：美容师要态度诚恳，耐心等待，同时热情介绍产品的性能、特点、用途，使顾客清楚使用的目的，激起其购买欲。
3、比较型：这类顾客有明确的购买目的，会对几种同类型的产品质量、价格等进行反复比较。
应对方法：充分展示产品，让顾客充分地接触、感觉后进行选择，不能冷落顾客，否则顾客就会放弃购买。
4、求新求异型：这类顾客购物时，受潮流信息的影响，有追求产品外包装新颖，讲究流行、新潮美容法的心理状态，不再讲究产品的贵贱、是否耐用。
应对方法：详细介绍这种产品的特点、功效，以及在外地甚至是国外流行的情况，以与其心理追求相吻合。
5、尝试型：这类顾客并不了解产品的特点，功效，想买又不想买，或听说过这种产品，常抱着试试看的心理。
应对方法：广泛宣传这种产品的优点，渲染其特点、功效，突出其与众不同之处，引起顾客的兴趣和好奇心。
6、习惯型：这种顾客长期使用同一种产品，已经产生了习惯型购买的心理动机，因此会经常使用一种产品。
应对方法：热情待客，促销期给予价格优惠或赠送礼品，不能因是熟客，就怠慢或冷落。
7、伙伴型：有些人愿意结伴购买，有共同的购买目的，也常因一人购买而带动其他人的购买欲望。
应对方法：先做好其中一人的工作，满足其虚荣心和自尊，再以购物赠礼的优惠为诱饵，使其同伴欣然跟进。
8、孤僻型：有个别顾客性格孤僻，观看产品时，不愿意别人在旁边插话；挑选产品时，也不愿意别人“越俎代庖”。
应对方法：美容师应做好必要的辅助工作。
给其更多的“自由”，做到话不多，但服务周到以细心。
四、促销技巧 A、洞悉顾客的购买心理。
B、介绍产品时要说明介绍某个产品的原因。
C、要有良好的说服力，增强顾客信心。
——要对肌肤、产品及美容法有丰富的知识。
——有效地运用销售工具，试用品。
——要帮助顾客进行试用和多作示范。
——要有技巧对答（带出话题来引起顾客兴趣）。
——改变顾客的话题去迁就顾客或自己进行销售。
——当顾客对一堆产品犹豫不决时，美容师要根据顾客的需要而选出首要的品种 美容师的级别 一、美容师助理 1、经过美容学校毕业，持有初级美容师证书。
2、有半年以上的实操经验，熟练掌握美容护理的基础程序，按摩手法，普通仪器的使用及保养，如离子喷雾机、冷喷机等； 3、对连锁店各类项目的产品，技术操作要初步认识掌握，对本职工作要尽心尽责，遵守各顶规章制度。
二、初级美容师 1、持有初级美容师证书； 2、有一年以上的实操经验，除熟练掌握美容专业技术护理及产品外，对美容咨询表的内容要熟练掌握及正确地填出，完成公司所指定的销售额及业绩； 3、初步认识文刺项及美体（减肥、丰胸）的操作； 4、店内特别仪器的使用要熟练地掌握，如美颜机、魔术手、导入超声波、太空仓、四功能机、冷光机等； 5、顾客跟踪服务要有计划定期联络并记录，强化语言技巧（咨询、销售、沟通）。
三、中级美容师 1、持有中级美容师证书； 2、有二年以上实操经验，不仅对美容咨询有较强的说服力，对项目、产品的销售也有较好的说服力，完成公司所指定的销售额及业绩。
四、高级美容师 1、持有高级美容师证书； 2、有三年以上实操经验，不仅有中级美容师所掌握的技术，还需要掌握化妆技巧（新娘妆、淡妆、晚妆）及专业修甲技术等全面的技术； 3、积极完成公司所指定的销售额及业绩。
五、资深美容师 1、必须符合高级美容师所应具备的标准； 2、有五年以上实操经验，有能力或主持培训美容美体专业课程及小型的美容美体示范会或讲座会； 3、工作中能独当一面，有能力缓解顾客对店内的抱怨及处理护理中顾客的投诉。
职场必备5C 一、Confidence信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。
在任何困难和挑战面前都要相信自己。
二、Competence能力 能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑线上。
三、Communication沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。
如何有效沟通，表达自己的理想与见解，是一个很大的学问，也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。
四、Creation创造 在这个不断进步的时代，我们不能没有创造性的思维。
我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏，不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的创造性的建议。
五、Cooperation合作 在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠集体或团队的力量，是不可能取得真正的成功的。
每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。
美容师的服务技能 1、业务技能：指美容师对所从事工作的精通适度，也就是说美容师应对护理知识、产品知识及操作使用技术和服务项目、销售服务规定有透彻的了解并能 下页
青年团干培训心得体会，感谢授课讲师的哪些方面
学生尝试讲得体会 顺应现在的教学体制改革，发扬学生的主体教师的主导作用，让成为学生的更好的锻炼场所，充分发挥学生的主观能动性，有时学生可以充分的信任学生，让出自己的三尺讲台，让出你的表演舞台给学生，让学生在这个三尺讲台上去展示他对课程的理解，让孩子们去讲讲他们对知识的领悟，也许他们会很高兴，也许他们会很喜欢，也许他们真的比你想象的更好，也许他们会让课堂变得更加精彩。
而上述的感想其实我也是从实践中得来的。
这个学期我们的数学课相对不很紧张，而且复习时间比较长，并且我们在教学中有一节内容第五章三角形第一节《认识三角形》中的第二小节内容”三角形的内角和定理”学生在小学时都已经学过，所以我就将这节课程在上课前将讲课的任务布置下去，让学生准备讲课，并且指定了两个学习及表达能力较好的学生让他们精心准备。
在他们讲课之前我还看了他们准备的课件，提前的审核了一下，我看学生的积极性很高，很多学生都准备的很好。
上课前我将我的人选确定下来就让准备最充分的那个学生上台讲课了，我自己在下面和学生们一起听课，并作听课记录，学生讲完后我让同学们评了一下这堂课，孩子们很投入点评也很到位深刻，我也给这堂课做了评价。
这堂很特别也很精彩的课我想学生们应该记忆深刻并且也将课堂的内容也有了深刻的记忆和认识。
这节课让我充分认识到老师应该充分的信任学生的自学能力和组织能力。
这样会让学生能充分发挥
听了老师讲座心得体会怎么写
讲座心得体会光阴似箭，日月如梭，不知不觉间我已快毕业了，回忆起来，大学期间的各种讲座，让我的课余生活增色了不少，让我的周末更加精彩，由于讲座的时间一般定在周五，所以，每周对我来说，最让人期盼的非星期五莫属了。
还记得第一次去听讲座场景，那是大一的第一学期，那时我傻乎乎的，只是听说听讲座可以加学分就去听，但具体是听什么讲座我有点遗忘，只是为了学分头晕脑胀的和同学一起听讲座。
第一次听讲座的确实是很痛苦的，还记得是在媒1课室，天气热，人又多，从头到尾我都是站着听完那次讲座，那时的感觉真的不是那么好受。
之后，由于种种原因，我隔了好一段时间没有去听讲座。
当我在次听讲座时，我发现其实有一些讲座对我很有帮助，我确实能在听讲座的过程中学到很多东西。
现在，在学校里，获得信息的来源有很多种，如上网，看书，参加活动，听讲座等。
现在作为一名大学生，获得一些信息的来源很大部分都来源网上，虽然能够上网获得很多的资料，但网上的东西其真伪还得有一定的阅历才能辨别出来，而且，在网上看的东西多，忘记的也快。
而后面几次讲座中，让我最有印象是赵老师的《职场求职面试礼仪》,那次听讲座也是让我受益匪浅.礼仪是一个人的行为举止，关系到个人的社会角色和形象，在日常的生活中，我们常常不太关心礼仪方面的知识，经常是只有在接见客人，会议等方面才会更加注重我们的礼仪方面的知识。
其实，礼仪应该是一种行为习惯，不应该只是为了应对某种特殊的情
感恩励志讲座心得体会100字
饮水思源心存感恩“有反哺之恩，羊羔有跪乳之德”，恩图报”一直是中族千年传承的道德准则
“滴水之恩，当涌泉相报”、“谁言寸草心，报得三春晖”……自古以来，人类感恩的美德一直在延续。
古人云：滴水之恩，当涌泉相报，对于中国人而言，感恩是中华民族传承多年的传统美德，感恩，是一个人与生俱来的一种本性，是一个人不可磨灭的良知。
拥有一颗感恩的心，我们就会倍加珍惜生命，善待自己；拥有一颗感恩的心，我们才能真正懂得关心世界、关爱他人；拥有一颗感恩的心，我们才能学会包容、赢得真爱；拥有一颗感恩的心，我们就会拥有快乐、享受人生。
感恩让生活中弥漫着温馨的气息，爱的味道。
懂得感恩是一个人最起码的道德品质。
我是农村人，来自迪庆州维西县的一个偏远的、高山上的小山村，出生于一个普通的农民家庭，父母亲是种庄稼的农民。
2003年我走上领导岗位，在自己的成长历程中，我从一个婴儿成长为一名国家干部，又从一名一般干部成长为一名基层领导干部，我的成长和发展，离不开父母的抚育、老师的教诲、亲友的帮助，时代的造就，但更离不开党和人民的教育培养。
因此，我心存“感恩”。
我感恩生育我的人，感恩抚养我的人，感恩教育我的人，感恩关怀我的人，感恩帮助我的人，感恩钟爱我的人。
我感恩父母。
在人的一生中，对自己恩情最深的莫过于父母。
此恩大于天地，此情深似江海。
父母给了我生命，抚育我长大成人，我的成长凝结着父母的心血，是在父母的悉心关怀，百般爱护，千倍叮嘱，万倍辛苦的抚养下从一个呱呱坠地的婴儿渐渐长大成人，从出生的那一天起，我就无时无刻不在享受着父母的爱。
生育我的母亲，用甘甜的乳汁一天天将我养大，养育我的父亲用宽厚的肩膀将我高高地托起，让我看见外面的世界，父爱如山，母爱似海。
在我的成长过程中，父母给予我的是他人所不能及的无私的爱。
因此，我首先要感恩父母。
对父母的养育，我心存无尽的感恩与报答之情。
父母之恩，重于泰山。
养育之恩一生一世也报答不完。
百事孝为先。
作为儿女，看着父母那爬满岁月的额头，看着那饱尝雨露风霜的脊背，看着那饱经艰难困苦的丝丝白发，一方面要恪守孝道，善待父母。
不管荣辱富贵，想想他们穿的什么、吃的什么、住的什么、用的什么，不忘常回家看看，多为父母尽点孝道，给父母多一声问候，多一些眷顾，多一份关爱，让父母老有所养、老有所乐，为群众作出表率，为社会树立美德；另一方面要洁身自好，珍惜父母的养育之恩，严格遵守党纪国法，恪尽职守，脚踏实地，堂堂正正做人，清清白白为官，干干净净做事，承担起报效祖国、服务社会、造福人民的责任。
努力为父母增光，让父母放心，使其颐养天年、享受天伦。
我感恩老师。
老师是人类灵魂的工程师——用粉笔耕耘、用语言播种、用汗水浇灌、用心血滋润。
当我跨入学校那天起，老师便教我知识，教我做人，教我做事。
他们呕心沥血，默默奉献着光和热，燃烧着自己，点亮着别人。
从咿呀学语的孩童到蒙学初开的小学生，从求知若渴的少年到展翅高飞的成人，老师的教导如一盏明灯，照耀着我走向光明；老师的指引如一艘航船，载着我驶向成功的彼岸；老师的鼓励如一把钥匙，带领着我打开辉煌的大门。
我要为老师高歌“落红不是无情物，化作春泥更护花”。
我要感恩所有教过我的老师，感恩他们对我心智的启迪和生命成长的关怀，感恩他们的辛勤教育，感恩他们的谆谆教诲，感恩他们的无私奉献。
法律讲座心得体会作文200字
在这个星期二的下午，学校组织了一起法律讲座知识普及进校园的活动，我们怀着一颗激动的心，走进了。
开始，警察叔叔先问了我们一个问题，说：“同学们知道我们国家有多少种法律吗
” 我们回答完后，警察叔叔说我们还回答的不够全面，之后还给我们讲了很多有关法律的知识。
通过今天所学习的，我懂得了， 1：不能触犯法律，触犯法律就要付出一定的带价。
2：看见他人正在犯法，一定要冷静，然后拨打报警电话。
3：还知道的，0-14周岁的未成年人与14-16周岁的未成年人如果犯法索要发出的带价。
通过今天的学习我认识到了法律的重要性。
所以，我们一定要知法、守法
