在推进窗口单位作风建设上要有哪些新举措
什么哎呀规范内
人力资源和社会保障局怎样转变作风
劳动保障部门是政府重要的民生部门，民生部门主要任务是服务，做好服务的关键是作风。
今年以来，宁津县人力资源和社会保障局坚持以民为本，以群众满意为标准，全面加强思想作风建设，大力推进行政服务标准化，积极培育具有社保部门特色的机关文化，努力建设“诚信社保”，引导全体干部职工带着责任和真诚为人民群众提供优质服务，有力地促进社保工作整体水平和整体形象的提升。
强化思想作风，着力治庸治懒治散 劳动保障部门承担着就业、社保等多项工作，涉及政策落实、资金划拨、补贴发放等具体工作，摊子大，职能多，职权覆盖面广，运转流程繁杂，加强基本能力建设至关重要。
一是排查问题，查找不足。
坚持警钟长鸣，防微杜渐，定期召开“作风建设座谈会”，邀请专家进行专题讲座，集中学习“八条禁令”内容，结合本职岗位，每名同志排查在思想、工作、作风方面存在的突出问题，召开组织生活会，由各分管领导逐一提出整改意见，有利提升思想境界、拉升工作标杆。
二是广开言路，“开门纳谏”。
年初，在全局范围内开展了“我为劳动保障工作建言献策”活动，广泛征求全体人员对工作的意见和建议，梳理、采纳有关制度、学习、考核、服务等多方面的意见、建议30多条。
通过倾听群众建议，集思广益，积聚正能量，形成工作合力。
三是集中学习，提高认识。
建立周六学习制度，通过集中学习新的业务知识、新的法律法规和反腐倡廉等新规定，使全体干部职工统一了思想，提高了认识。
大力推进行政服务标准化，构建诚信便民服务体系 坚持把推行行政服务标准作为优化服务环境、提升服务效能、提高服务质量的重要抓手，提高服务水平，努力打造优质服务窗口。
一是精简经办流程。
实施了“流程再造工程”，各科室重新梳理业务流程，明确服务办理条件、程序、时限、标准和监督渠道，全面推行一站式办公、一窗式受理、一条龙服务，最大限度精简手续、缩短时限，大大方便了群众。
我局在全市率先成立了征缴中心，使基金收支全部在一个平台上操作,既实现了用“无情的电脑”来制约“有情的人脑”，同时也让群众少跑路、快办事、更满意。
二是诚信服务。
我们开展了“345”标准化服务行动：即“三规范”—规范办公场所标识、规范工作人员仪表、规范办公服务环境；“四个好”—说好每句话、接好每个电话、待好每位群众、耐心解释好每项政策；“五不让”—不让服务对象在我这里受到冷落、不让工作差错在我这里发生、不让工作事项因我而延误、不让不良风气在我这里出现、不让劳动保障部门的形象因我受到损害。
三是注重建章立制，建立长效机制。
按照管用有效的原则，进一步修订完善了《机关管理制度》，从廉政勤政、考勤管理、财务管理、车辆管理、规范化服务等18个环节入手，推动机关工作实现规范有序运转，形成了以制度管人治事的良好格局。
“送温暖、送政策”，让服务对象感受到温暖 社保部门的服务对象多是弱势群体，检验工作的成效如何，关键在于人民群众的评价。
开展“送温暖、送政策”活动，走访慰问困难人员，进行面对面交谈，听取困难群众的意见和建议，将“诚信服务”宣传单1000余份送到群众手中，认真讲解相关政策。
把主动服务意识真正融入到日常工作中来，提出“职责范围内的事马上办、职责范围外的是协助办、不能办的事告诉怎么办”的服务理念，让服务对象满意。
引导广大干部职工切实增强服务意识、改进工作作风、提高服务水平，努力为人民群众提供优质服务，进而把党和政府的温暖传递给千家万户。
如何加强履职尽责和作风建设 信访
要以提升组织力为重点
社会保险窗口怎么优质服务
社会保险服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位，是党和政府联系群众的桥梁和纽带. 根据温州市劳动和社会保障局《温州市劳动和社会保障系统创建优质服务窗口活动考核评分细则》（试行）（温劳纪监〔2006〕100号和《关于印发在县社保服务中心开展创建优质服务窗口活动实施意见的通知》（泰人劳社〔2006〕76号）的要求,我中心以“三个代表”重要思想为指导,以开展“巩固保持共产党先进性教育活动成果”为契机 , 以增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政，为群众提供满意服务为目标，面对面，心贴心，实打实地为参保人员与企业退休职工提供文明、诚实、热情、积极的优质服务，创建性的开展创建优质服务窗口活动，有力地促进了我县社会保险工作的健康发展。
现将一年来开展的工作情况总结如下： 一、积极组织引导，营造学习氛围 职工是优质服务的创造者，是社保形象的塑造者。
我中心提出以创建“优质、高效、廉洁、和谐”的社会保险经办机构为目标，通过多形式、多角度、多层次的教育活动，着力建立一支“政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明，具有良好职业道德修养”的职工队伍。
为此，先后策划和开展了“多照镜子、少照电筒”、“我的工作无差错，我的服务您满意”等系列活动，以宏伟的目标激励职工，以优秀的领导带领职工，以榜样的力量影响职工。
共产党员在这些活动中充分发挥先锋模范作用，在优质服务中保持和展示了先进性。
党支部积极开展创建学习型党支部、争先创优、两明显等系列主题活动，发挥了生力军作用。
为了强化基础管理，实现业务管理方式的现代化，采取集中培训与自学、辅导与研讨、交流相结合的形式，组织职工业务练习。
2005年12月组织中心全体职工参加全省保险经办机构工作人员资格考试，全部人员都顺利通过考试；两次组织社保经办机构主要科室负责人到瑞安、永嘉、洞头等优质服务先进单位进行考察学习；一年来组织全体干部职工集中学习17次。
同时我们还购买《社保中心规范建设与创新管理实务全书》（一、二、三、四）、《工伤保险手册》等业务或素质教育书籍，拓展职工的知识面。
职工们深有感触地说：在社保工作，不仅有干好工作的氛围，而且个人在知识、能力、素质等方面有更好的发展机会。
二、完善工作制度，规范服务行为 健全规章制度是实现社会保险经办机构管理科学化、规范化的需要。
我们把开展创建优质服务窗口活动同加强内部管理紧密结合起来，将经验、措施和新的理念融于内部管理和业务经办工作中，进行制度创新。
先后制定和完善了《泰顺县社会保障服务中心优质服务窗口建设责任制》，其中包括《督办督查工作制度》、《目标管理制度》、《办事公开制度》等，形成了科学决策、有序管理、高效服务的运作机制。
我们还根据岗位设置、工作职责及服务范围，制定了一系列服务规范，悬挂在服务大厅明显位置，如工作人员“五不准”，即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；不准x与服务对象发生争执或有粗暴行为；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要。
为了保障服务到位，我们又推行了五项硬措施，一是统一使用规范用语，杜绝禁忌用语和不当表达语气，给参保单位和参保者以亲切感。
二是推行首问责任制和服务承诺制，对群众提供的材料认真审查，如有缺漏材料或不符合规定的，做到一次性明确告知受理办证的所有要求和注意事项。
三是推行微笑服务，让群众存疑而来，满意而归。
四是除涉及秘密文件和数据外，所有业务经办内容都予以公开。
五是把窗口服务延伸到服务对象现场，实行跟踪服务、预约服务和上门服务。
三、加大资金投入，改善办公环境 为了营造一个宽敞明亮，设施齐全，方便温馨的服务环境，我们坚持硬件与软件一起抓。
从2005年10月份起，在省社保厅和县政府、县政府的大力支持下，千方百计地筹集30多万元资金，着手创建办事大厅，并于今年的5月将200多平方米办事大厅建成投入使用，切实改变了以往分散、拥挤、秩序乱的办公事环境，为进一步实现了养老、医疗、失业、工伤保险规范服务流程，简化登记申报手续,实行一次登记，登记申报一个窗口,缴费一个基数的一条龙服务提供硬件基础，同时还对原来老、慢的计算机进行全面更新，大大提高了窗口办事效率。
四、注重细节服务，凸现人文关怀 为了体现人性化的服务，我们在办事大厅内设有政策和业务咨询、征缴、待遇支付、审计稽核等业务受理工作区，设置了空调、饮水机、休息座椅、沙发、写字台、笔、纸等各种附属设施和用具。
业务办理流程、办理条件、办理程序、服务标准、办结时限等予以上墙公示，同时备有各类格式文书及便民服务指南，方便服务对象参照填写。
开放式办公场所、低柜台式办公、现代化的设备、亲情化的服务设施，给前来办事的群众传递着富有爱心的服务。
与此同时，我们确立了“细微之处见真情，服务之中树形象”的理念，要求全体职工从服务用语到仪容仪表，从服务环境到个人的服务能力，每一个细小环节都不能含糊。
不仅精通自己的业务，还要旁通相关部门的工作程序和有关要求。
在服务态度上，做到了一张笑脸相迎，一声暖语问候，一腔热情接待；真情接待零距离，真心办事零差错，真诚服务零投诉。
为了更好地体现人文关怀，从2004年开始，我们经多方努力，取得地税、工行等部门的支持，由工行指派专人在我中心办公，收取保险费，改变了实行收支两条线以来参保人员在社保和地税之间来回参保、缴费繁琐程序；多次组织相关科室业务人员到温州永中移民点、温州市委老干部活动中心、玉环县等地点进行现场办理保险费报销手续，并深入各有关乡镇、企业，进行现场办公。
并积极地着手创建泰顺人事劳动社会保障网，将相关的社会保险政策法规、业务流程、办事须知等在网站浏览、查询，使“我的服务您满意”的内涵逐步延伸。
五、坚持纠建并举，完善监督机制 工作作风如何，服务质量好坏，我们交由服务对象来评议，督促工作人员把群众满意不满意、高兴不高兴作为创建优质服务窗口的出发点和落脚点。
为此，采取四项措施：一是通过多种形式，公开办事依据、程序、条件、办结时限，设立咨询台、咨询电话,指定两位政策和业务熟悉的同志做好接待工作。
二是把承诺事项和便民措施与业务工作同部署、同落实、同检查，从制定措施到监督检查都建立了一套较为完善的制度和规定，有效的保证了各项措施落到实处。
三是强化社会监督。
成立工作监督小组，设立监督意见簿、公布了举报电话，接受群众投诉及意见和建议，设立公开宣传栏，坚持做到“有诉必理，有理必果”。
四是从社会上聘请了13位有阅历、有专长的效能监督员，颁发聘书，赋予权力，随时检查。
定期召开监督员座谈会听取意见和建议。
通过扎实开展“我的服务您满意”等创建优质服务窗口活动，全中心的服务意识明显增强，工作方法明显改进，工作效率明显提高，队伍素质明显改善，得到了各参保单位和个人的一致好评，参保人员对我们的服务满意率达98%以上,树立了良好的社保经办服务窗口形象。
社会保险事业也得到了进一步的发展，到今年10月底，我县共参加养老保险人数达21783人，城镇职工净增参保人员780人，完成市下达任务数的156%；参加医疗保险人数14939人，净增参保人员775人，完成市下达任务数的110.7%，参加工伤保险人数10575人，净增400人，完成市下达任务数的100%。
社会保险基金各年度均略有节余，到10月底，养老保险累计结余2873万元，其中城镇职工养老保险累计结余1706万元，支付能力达个8.5月；事业单位养老保险费累计结余1167万元。
基本医疗保险累计结余2624万元；工伤保险累计结余176万元；新实行养老金社会化发放以来，离退休人员的养老金均能按时足额发放。
社保干部如何践行党的群众路线教育实践活动
一是加强学习，把握实质。
组织工作人员认真学习《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》以及街道下发的“党的群众路线教育实践活动理论学习”等内容，切实提高政治觉悟和理论水平，深刻把握教育实践活动的内涵和实质。
二是结合实际，推动工作开展。
以党的群众路线教育实践活动的开展为契机，以社保各项业务工作开展为抓手，结合工作实际，以抓好社保大厅窗口作风建设为切入点，对“门难进、脸难看、事难办”的现象坚决说不，切实解决服务窗口存在的“四风”问题。
三是强化宣传，汇聚活动正能量。
充分利用社保所宣传栏、社区宣传栏大力宣传活动开展情况和取得的成效，及时上报有价值的信息，汇聚推动教育实践活动的正能量。
员工岗位竞聘书怎么写
竞岗，一般有这么三个部分的内容：一是个人的基本情况介绍;二是对目标岗位的认识及个人在目标岗位方面的突出优势;三是进入目标岗位之后的工作设想、打算。
把这三点写出来，基本也就可以了。
没时间写的话，可找。
转正申请表如何写
申请书范文：试用员工转正申请尊敬的公司领导：本人于xx 年 xx月xx 日成为公司试用员工，根据公司需要担任xx 一职。
负责xx 工作。
在这两个多月的试用期间在公司各位同仁的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。
我觉得我有能力胜任 的职责，现郑重向公司领导提出转正申请，批准我成为正式员工。
特此申请。
申请人：xxxx年xx 月xx 日。
