跨部门沟通与协作培训心得体会
门沟通与协作_培训体会“沟者，渠也；通者，连也”沟通没有对错，只有’有效果’与‘没效果’之分”，“沟通的意义在于接受者的回应”，“沟通的重点在于输入是否等于输出”。
在完成陈俊谋老师的《跨部门沟通与协作》课程之后，让我感受颇多，特别是沟通对于管理的意义，以及沟通的结果判断。
从管理者的核心工作来看，沟通在其中占了很大的一部分比重，因为管理者的核心工作中的每项内容都离不开沟通,所有也有人把管理等同于沟通。
那么什么是管理者的核心工作呢，答案是设定目标、组织工作、激励和沟通、培养人才（包括自己）、评估绩效。
上述的任何一项工作离开了沟通就好比人缺胳膊少腿。
关于沟通的结果判断方面，以往我们的经验都是沟通了就ok了，从来没有关心沟通效果如何，如此往往在最后发现结果没有结果，也就是沟通没了效率。
陈老师在课上讲到“沟通的重点在于输入是否等于输出”，输入其实就是沟通的收信者，输出是沟通的发信者。
如果发信者发出的信息没有完全被收信者接收，那么沟通就会导致结果没有结果（沟通没有效果），从而影响沟通的目的达成情况。
另外，老师也阐述了沟通的一些技巧，比如在对方经验基础上，以对方听得懂的语音并且以对方可以接受的方式进行沟通。
当然，针对沟通问题的根源，老师也做了深入讲解，其根源主要由以下几点：1.不信任别人；2.自我为中心；3.总以为自己是客观的。
如何判断有效的进行沟通，也是本次培训中学到的重点。
通过培训，让
跨部门沟通与协作心得
跨部门沟通与协作没有沟通，就没有一切。
没有完美的个人，只有完美的团队---《大雁精神》多问多听是沟通的根基，良好的氛围是沟通法宝。
行动就是力量，信念就是未来。
一跨部门沟通的渠道1跨部门沟通平台有：书面文件：文本，附图，附录小型会议：分析员文件，演示报告，演讲，电子文档。
沟通方式：向下：说明、面谈、会议电话、训话、讲习、文书、备忘录……向上：报告、面谈、会议、电话、文书、提案、意见箱……平级：面谈、会议、电话、文书、报表……良好的人际关系建立在良好语气沟通语句，抓重点用一些引用语句更容易沟通。
例如：我能为你做些什么
这是我的错；这件事我来负责
是我的责任
放心，包在我身上
我一定全力配合你
你希望我怎么配合你
我们一起想办法、解决；咱们是一起的，必须相互体谅和支持
二高品质跨部门会议召开会议过程要注意：1换位思考；2不争执，不争辩。
3严禁看笑话式，告状式，指责式表达，不许指责和批评其他部门，只找自己原因，并且必须提出改善建议。
参会要把握沟通的角度重点：没有对错，立场不同角度不同，层级不同而已。
聚焦改善和建议。
三会议中化对立为和谐的七言绝句：1我认同李经理的XX观点…或就像李经理所说的那样…2你说的很有道理。
3你的建议好额看法太重要了，我怎么没想到
4我很理解你的心情。
5你也是为我好，你觉得我能为你做些什么
6那你觉得怎样才能最快的解决这个问题
四意见分歧，怎样反驳
抽象的反对意见或是带情绪的反
跨部门沟通 以什么由头聚比较好
、跨部门会议分类 当组织有共同目标、共同任务时需协调沟通必须进行跨部门会议跨部门会议主要有下几类: 第报告类会议; 第二解决问题会议; 第三制定决策会议; 第四收集、交流信息会议 二、跨部门会议效率低原因 跨部门会议效率低原因主要有下几方面: 第目明确; 第二参会人员当; 第三议程安排当; 第四参会者准备充分或者根本没有准备; 第五时间控制好; 第六会议气氛好信息传递明确; 第七会议记录及时、准确; 第八议而决、决而行、行而 三、跨部门会议工作流程 跨部门会议工作流程主要包括心和两基本点1. 进行会议讨论 进行会议讨论分同议程具体包括:分享题和目标、交流信息、产生主意、做决定、做行动、总结等结束会议结束会议具体包括:总结安排下次会议2. 两基本点两基本点指会议开始之前准备和会议结束之跟进 跨部门会议过程难免会出现些问题和困境例:第进行表扬和批评;第二发言者滔滔绝;第三有人持反对意见;第四有人沉默寡言;第五有人没心思开会、喜欢干别事情 化解些困境方法分语言和非语言两种语言包括制止、说明等非语言包括手势、动作指令等
如何提高跨部门沟通的效率
如何提高组织沟通效率沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，沟通过程由表达—倾听—理解—表达循环构成。
沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。
通过共同完成本次沟通论文，大家通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等，弥补个人的认识误区和知识盲点，对孔子的“三人行，必有吾师焉”有了更好的理解。
人只要生活在这个社会里，就避免不了与人交往，人际关系是你和社会交往的一个纽带。
人际关系并不是凭空建立起来的，沟通在其中起了非常重要的作用。
在沟通中想要成功必须要掌握一定的技巧才能化解沟通中的抗拒，从而达到沟通中的目的。
那么如何能提高沟通的效率呢
1 要培养积极的沟通意识。
在工作中，生活中，遇到问题的时候，一定要积极沟通，拥有主动的意识，而不是任由事物发展，任由别人处置。
积极的沟通意识有助于沟通顺畅，提高信息传递效率。
与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。
而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。
但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃
再好的交流家也是一点一点磨练出来的。
1.1创造良好的氛围即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。
别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。
做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。
你不必知道所有的答案。
说我不知道也是很好的。
如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。
或者你愿意与对方一起找出问题的答案。
对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。
例如说：多告诉我一些你所关心的事或是我了解你的失落总比说：喂，我正在工作或这不是我份内的事要好。
1.2掌握每一次机会掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。
比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见。
好多人在抱怨人们不听他们说话，但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话
你可以给出你的全部意见，以表示出你在倾听，并像这样说：a.告诉我更多你所关心的事b.你所关心的某某事是怎么回事啊?c.我对你刚才说的很感兴趣，你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗?d.你为什么对某某事感到如此满意?记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差
我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。
为了确保你真正了解，重说一遍你听到的、你的想法并问：我理解的恰当吗?如果你对某人说的话有情绪反应，就直接说出来，并询问更多的信息：我可能没有完全理解你的话，我以我自己的方式来理解的，我想你所说的就是某某某的意思吧，这是你的意思吗?坦白承认你所带来的麻烦和失误。
1.3积极主动去影响他人做事要承诺一个期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。
例如，如果你要更新某人的电脑，并要在她的办公室工作，你可以说：我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌，但我将感激你的合作。
我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常，我们将会在下午3点钟到您那去，5点钟就会结束工作。
如果没人问你，就不要指指点点。
明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说，真是会令人挠头。
用婉转的表达方式，像有可能是…或我也遇到过这种相似的状况，如果怎样怎样就可以帮助解决，你要是认为有用的话，我愿意与你分享更多我的经验。
以上这些总比你说你应该怎么怎么样好得多。
求同存异。
你们俩个共同喜欢的是什么?把你的意见说出来以找出共同点。
例如：我认为这个计划可以使你取得成功。
记住改变会给人以压力。
用你的热情影响你的雇员，他们就不会改变和失控。
不要假设谁会知道你的私心，把对你来说是最重要的事说出来，也问问别人什么对他们来说是最重要的，这会给你们的沟通打下良好的基础。
提高你的听力技巧。
好多人认为他们的听力很好，但事实是大多数的人根本就没听-他们只是说，然后想下一步该说什么。
倾听意味着提出好的问题，排除杂念，比如：下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。
如果有人话里带刺，经常是因为他的心里隐藏着恐惧，他们想要你做的只是真实、友好的交谈。
2 要拥有良好的心态。
沟通要谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦。
与不同的阶级的人沟通时，要很好地区别自己的语气。
作为主动沟通者与被动沟通者，都需要一个和谐的心态去进行表达或者倾听。
拥有一个良好的心态，在意见出现分歧时，才不会钻牛角尖，错解他人表达的意思。
拥有良好的心态，能很好的控制自己沟通时的情绪波动，以免发生过激行为，同时要注意与人沟通的三大原则。
2.1开放重情与人言语交谈是最主要的沟通方式，要学会用开放的方式去沟通，而不是用封闭的方式去谈话，所谓封闭，俗语就是说话堵别人的嘴，让别人无法继续表达，这在一般人际不和的时候常常可以见到，“得理不让人”就是最明显的例子。
还有些人，说出的话听起来是没错的，很占理，但是仔细想一想不合情，合道理不合情理。
比如婆媳之间的口角，如果看重情分就可以让一步，没有争执的必要，不是有人说：家庭就不是个讲理的地方，意思是要更看重情和缘分。
封闭式谈话的最大危害是使沟通受阻。
人们习惯把不能够表达出来的想法压抑下去，久而久之变成人与人之间的心理距离，或者变成怨恨。
这样的例子比比皆是，它就发生在我们的身边，而且侵蚀着我们的人际生活。
2.2宽厚执着在与人交流的过程中，不管说话的语气是什么样的，强加于人的想法和做法都是难以让人接受的，善解人意的人尤其懂得其中的道理。
如果想让人接受自己的想法，就要尝试用对方接受得了的方式，传达自己的意愿。
没有“应该”和“一定”，这是与人沟通时错误的信念之一。
如果想传达自己的意愿和想法，就要首先明了对方的心思和想法，估计出自己的意见有多大可能被采纳，需要从哪个方面入手，需要怎样的表达才能使他接受自己的想法。
任何一种有效的沟通都需要以既宽厚又执着的态度对人。
宽厚是对人的态度，心胸宽广，不计较小事和小利；执着是坚持自己认为正确和可行的想法。
宽厚待人和坚持自己并不冲突，只是态度的端正和运用技巧的问题。
没有技巧的交流就没有成功；没有善待他人的态度也不会找到正确的方法。
所谓工于心计的人，玩小权术的人最终还是会以失败告终。
2.3会说会听我们沟通时，最要紧的是要学会说话。
这里不是指学会潜词造句，而是要学会有效表达，学会表达的技巧。
俗语说：会说的不如会听的，就是指别人能够从你的话语里悟出你真正的动机而不仅是从你嘴上说的来理解你。
倾听很容易理解，就是多听少讲话，认真听别人讲话，容纳得下别人的不同想法，给别人充分表达自己的机会，这同样是一种深层的尊重。
真诚、尊重、倾听、接纳这是人际交往的原则，不论什么样的关系，只要这些原则运用娴熟，就会增加人与人交往的快乐和顺畅，就会增进身心健康，不妨试试吧。
3要学会运用沟通的技巧。
沟通常常以说为主，肢体语言为辅。
语言表达能力具体指用词准确，语意明白，结构妥贴，语句简洁，文理贯通，语言平易，合乎规范，能把客观概念表述得清晰、准确、连贯、得体，没有语病。
沟通技巧主要有以下的几个方面：3.1多听在与别人交流的时候多听别人的说话方式，从中学习其好的说话技巧，从而提高自己的语言表达能力，也是为多说做准备。
听的时候一方面学习好的说话技巧，另一方面听的时候要有侧重点。
例如听新闻联播，学习其对时事的报导性、概括性、新闻性的语言。
3.2多读多读好书，培养好的阅读习惯，从书中汲取语言表达的方式方法和技巧，知识会增加语言的素材，增加一个人的气质涵养，而多读也是为多写做准备。
而读的时候也和听的时候一样，一方面增加素材，另一方面读的时候要有侧重点。
可多读人民日报的社论，学习其对事物评价、分析的表述方法和语言。
3.3多说并不是逮什么说什么，乱说一气，而是有准备、有计划、有条理地去说，或者是介绍，或者是演讲，要说得好、说得精彩，必须有充分的准备，而这一准备过程和实际说的过程，也就是在练习语言表达的过程。
3.4多写平日养成多动笔的习惯，把日常的观察、心得以各种形式记录下来，定期进行思维加工和整理，日积月累提高写作技巧，在平时的写作练习过程中，也可以同时养成整洁的好习惯。
3.5肢体语言表达我们可能会注意到，那些比较著名的演说家、政治家，都很善于运用富有个人特色的身体语言。
这些有特色的身体语言并不是与生俱来的，都是经常有意识地运用的结果。
身体语言的使用一定要注意与自己的角色以及生活情境相适应。
北京某名牌大学的一个毕业生，到一家公司去求职。
在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。
如果在家里，这是个再平常不过的姿势，而在面试的情境中，则很不合适。
结果，负责面试的人连半个问题也没有问，只是客气地说：回去等消息吧。
最终的结果可想而知，他失去了一个很好的工作机会。
改变不良的身体语言的意义在于消除无助于沟通反而使沟通效率下降的不良的身体语言习惯。
有人在与人谈话时，常有梳理头发，打响指等习惯，有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作，这些都会给人家留下不好的印象，有时会让人觉得很不礼貌。
同时，这些无意义的身体语言会分散对方的注意力，会影响沟通的效果。
4沟通要有认真的准备和明确的目的性 4.1沟通前要有合理的计划在沟通前首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解，制定符合实际的信息沟通计划；还应该认清这次沟通对象的意义何在，比如通过这次沟通我们得到了什么。
重要的沟通最好事先征求他人的意见，每次沟通解决什么问题，到达什么目的，不仅沟通者清楚，还要尽量使被沟通者也清楚。
所以沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据的资料，决策的理由和对组织成员的要求做到心中有数。
4.2沟通时要以诚待人沟通要有诚意，以取得对方的信任并与被沟通者建立感情，在于员工沟通中尤其重要。
既然要与员工沟通，就要与员工进行信息上的交流，让员工发表自己的意见，这时应给员工创造一种轻松、和谐的气氛，让员工觉得这是上司在征询我的意见，邀我参与，这是他信任我，相信我能做好。
当然，下属也未必比你差，有时做的会很出色。
在交谈时，尽量给员工创造展示自己的机会，使员工的积极性和创造性能充分的发挥。
相信无论对企业，还是对自己都是有好处的。
提高双方的信任度，使管理者可以接纳下属内心各种真实的想法，让员工感到什么话都敢跟你说，一旦员工对管理者在某一方面的不信任可能会波及到其他方面的不信任，因而管理者尽量在各方面得到员工的信任，是有利于相互之间的有效沟通的。
沟通是领导者激励下属的基本途径，领导者应通过运用领导艺术，采取符合员工心理和行为规律的激励措施，来调动其积极性。
每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要，包括人与人之间的沟通交流，可以是这些需要得到满足。
经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解，消除彼此的隔阂和误会，消除和解决矛盾与纠纷，从而有利于良好人际关系的形成。
5非正式沟通借由会议、Email、报告等正式方式传递的信息，是非常有限的。
企业绝大多数的信息沟通，都是通过非正式沟通完成的。
5.1创造非正式沟通的机会正式渠道要么信息传递过慢；要么信息经过精雕细琢，已经失去了“原味”；要么信息量太大，废话却太多。
而有意识地建立其非正式沟通机制，才能最有效地提升沟通效率。
很多企业都没有为员工提供茶水间，又或者茶水间档次太高，只是为老总们会见客人而设的。
在闽南的一些企业，由于有传统的喝茶习俗，常常会设置普通的茶水间。
因此，很多员工——来自不同部门、不同层级——都可以来这里使用。
在喝茶、喝咖啡的过程中，大家就可以进行沟通。
有的沟通是情感上的，有的沟通是工作的，甚至于有的时候是来吐槽的。
当企业提供了这样的一个氛围后，沟通的效率就会大为提高。
西方有一种“风水”，叫做办公风水学说，该学说认为，安排关键的几个部门共用茶水间，可以极高地改善沟通，提高绩效。
5.2打破级别之间的拘束沟通最大的障碍，来自两个方面。
一是来自于社会地位或层级，二是来自于团体隔阂。
通常情况下，上级和下级之间，是非常难以进行公平的沟通的。
下属说话总是小心翼翼，上级说话总是难免“一锤定音”。
而跨部门的沟通，如果是有意为之，常常有“手伸太长”的嫌疑和担忧。
如果一个企业缺乏非正式沟通渠道，就无法营造一个“随意”和“无话不谈”的环境，所谓沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通的有效性，受多个因素影响，包括沟通方式、沟通态度、沟通心情、沟通技巧、沟通者的表达能力以及理解能力、沟通时的语调语速、沟通者的受信程度等等。
生活与工作中遇到的很多棘手问题都是源自于沟通不畅。
所以，如何达到有效沟通却是一门不折不扣的学问，也是现代社会人的必备技能。
6结束语在我们的生活交际中需要沟通，沟通是心与心之间的交流。
沟通就像一座桥梁，只有脚踏实地的跨越它，才能品味到另一方的优美景象。
有效沟通是管理者必备的一种高尚品质，也是敬业精神和崇高职业道德的一种表现形式。
学会沟通，自如掌握沟通技巧，又善于在必然和偶然中运用它，会使许多工作获得事半功倍的效果。
跟同事如何顺畅沟通：没有双赢，也就没有跨部门沟通
有时候，我们没有办法去要求同事完全按照我们的想法去做事，我们却可以通过沟通，让同事心甘情愿、开开心心地帮我们去做事，而“双赢”就是最厉害的武器。
主动联络，积极沟通，你会发现，自己能得到更多：同事更愿意帮助你了，而你，工作也更加顺利了。
跟同事沟通，我们习惯了讲工作，却忽略了心灵的交流。
其实，那些看似不经意的关心，比你在工作上帮助他更能打动他的心。
当你体谅同事的时候，你才会从内心去理解对方的不易，你就能对他的行为表示理解，你们才有可能达成最完美的结果。
在跨部门沟通的时候，也许我们每个人都想让同事帮我们把事情做好，所以我们会单方面要求同事做很多他们本不愿意做的事情。
可是，当你没有站在对方的角度去思考的时候，他们只会本能地拒绝你的请求，最终导致沟通失败。
请你记住：没有双赢，也就没有跨部门沟通。
先从一个故事说起。
某公司面临上市前的终极考验，所有人都在为公司的业绩拼命，承诺一定要做好自己的本职工作，为公司尽一份力。
同事小D也不例外。
他每天八点到公司，晚上九点才回家，可谓是公司的“劳模”。
一分耕耘一分收获，小D的工作取得了很大的进展，得到了公司领导的表扬。
在公司季度绩效考核中，小D获得了S级（最高级）的考核结果。
某天晚上九点，小D回家了。
在半路上，他接到了公司T产品事业部助理的电话，叫他回来做一个PPT总结，因为T产品事业部总经理明天要开会，会用到这个PPT。
小D一听，就说：“我已经在回家的路上了，现在赶回去估计要到十点了，也做不了什么事情，而且我等下还有点儿私人的事要做。
”助理说：“再晚也要赶回来，要不明天总经理开不了会
”小D一听，觉得有点儿委屈，说：“我今天忙到晚上九点，之前那么多时间你怎么不跟我说
等我回家了才跟我说
”助理说：“我一直在忙，忘记了，现在才想起来。
你回来吧，我也会加班到很晚。
”小D很不想回去，说：“我不回去了，我都快到家了。
”助理说：“那你不回来，总经理就开不了会
”小D说：“你有没有考虑过我的现实情况
这个PPT总结你也可以做的，不一定要我来做
”说完就生气地挂了电话。
第二天，小D来上班时才知道，助理受到了总经理的批评，总经理虽然没有直接批评小D，但却已经在内心给小D扣上了“协助不积极”的帽子。
在这之后，助理和小D也没有和气地说过一句话，大家都觉得对方错了。
在这场沟通“战役”中，没有哪个人赢了，全是输家。
我还想跟你分享一个故事。
一个朋友是一家制造业公司的高级研发工程师，他在这家公司已经工作了5年，可以说，他是陪着公司一步步发展壮大、做到上市的老功臣。
朋友的研发能力很强，也是因为这一点，老板非常认可并倚重他。
可是，他在跟同事沟通的时候，却经常盛气凌人。
有一次，公司的产品出了问题，其实大家都知道研发应该负最大责任，生产负小部分责任。
生产部的经理很为朋友着想，表示这是公司整体的问题，而且还把部分责任揽到了自己身上，但是朋友却说自己研发的产品没有问题，产品出问题是因为生产工艺出了问题。
生产经理一听，不干了，说这怎么可能是我们的问题呢。
之后，两个人就吵了起来。
最后，他们都受到了公司的通报批评。
再后来，朋友离开了工作多年的公司。
后来我问他：“你对自己的过去有遗憾吗
”他说，最大的遗憾就是自己没有能够好好处理与同事的关系。
工作多年，没有一个真正交心的朋友，却有一群跟自己处处作对的人。
是啊，当我们一味地通过打压同事来获取自己的利益时，看似得到了一些东西，其实我们失去得更多，我们失去了同事的信任、尊重和真心帮助。
没有双赢，就没有沟通。
当你开始一场跨部门沟通的时候，先想想自己能够给同事带来什么，就算是别人的本职工作，你也应该多考虑自己能够做点儿什么来触动对方。
有时候，我们没有办法去要求同事完全按照我们的想法去做事，我们却可以通过沟通，让同事心甘情愿、开开心心地帮我们去做事，而“双赢”就是最厉害的武器。
在和同事沟通的时候，多想想同事想得到什么，然后我们尽量去满足他们，这样也许才能得到我们想要的结果。
如何做好跨部门会议沟通
一、跨的分类\ 当中有共同目标、共同任务时，需协调沟通，就必须进行跨部门会议。
跨部门会议主要有以下几类：\ 第一，报告类会议；\ 第二，解决问题会议；\ 第三，制定决策会议；\ 第四，收集、交流信息会议。
\ 二、跨部门会议效率低的原因\ 跨部门会议效率低的原因主要有以下几方面：\ 第一，目的不明确；\ 第二，参会人员不当；\ 第三，议程安排不当；\ 第四，参会者准备不充分或者根本没有准备；\ 第五，时间控制不好；\ 第六，会议气氛不好，信息传递不明确；\ 第七，会议记录不及时、不准确；\ 第八，议而不决、决而不行、行而不果。
\ 三、跨部门会议工作流程\ 跨部门会议的工作流程主要包括一个中心和两个基本点。
1.\ 进行会议讨论\ 进行会议讨论可以分为不同的议程，具体包括：分享话题和目标、交流信息、产生主意、做决定、做行动、总结等。
结束会议结束会议具体包括：总结，安排下次会议。
2.\ 两个基本点“两个基本点”指的是会议开始之前的准备和会议结束之后的跟进。
\ 跨部门会议过程中，难免会出现一些问题和困境，例如：第一，进行表扬和批评；第二，发言者滔滔不绝；第三，有人持反对意见；第四，有人沉默寡言；第五，有人没心思开会、喜欢干别的事情。
\ 化解这些困境的方法分为语言的和非语言的两种，语言的包括制止、说明等，非语言的包括手势、动作指令等。
如何进行高效的跨部门沟通
如果是数据驱动型的工具，可以借助诸如DataHunter这种的数据协作平台。
针对各部门都关注的数据，层层分析，每个KPI都做到责任到人，不搞形式主义，用数据沟通，靠数据说话。
如何开好周例会和进行跨部门沟通 – IT职场
周会基本上每个公司都会有，开周会的目的是回顾上周的工作和对本周工作的计划，时间安排在周五或是周一。
因为每周都要召开，所以也成了例会了。
大家 知道例会容易变成一种形式主义、与会人员情绪不高，最终变成人人都厌恶。
这样对会议的召集人员就有较高的要求，在这里给大家分享开好周会的三点建议：第一、固化时间，形成习惯，提高效率。
要固定的时间点，比如周一上午10点开例会，让大家形成习惯，从而能够提前安排好自己的工作。
从内容上讲，总结上周做了什么、各项重点工作的进 度，现在是什么状况，下一步主要的工作，还需要什么支持，最终在统一强调，明确下一步的工作重点。
关键是形成惯例，开会的时候议程明确、条例清楚、言简意 赅、才会提高效率。
第二、做好会前梳理和会中引导。
作为部门例会的组织者，直接关系到整个会议的效率和效果。
所以，要在会议之前梳理一下上周做了哪些事情，公司最近有什么动态，下一步有什么策 略 和活动规划等，对需要明确的重点内容，要首先列一个大概的会议提纲，以免遗漏。
在人员汇报工作的过程中，哪些事情需要明确、哪些事情需要调整、哪些事情需 要强调、哪些事情需要重点跟进等，组织者都要非常清楚，适时强调和引导，已确保会议的流畅和明确会议的要点。
第三、群策群力、充分沟通，更好地发现机会、找出问题，并解决问题。
做运营，需要每个人、每个部门之间的相互沟通、协调、支持和配合，需要团队合作精神。
比如一个好的推广活动，不仅需要设计部门从分发挥想象力和 创造力，设计出更吸引眼球的海报和助销工具，需要产品人员就品牌定位、企业形象等有个长期的规划和建设，提出合理化的建设意见，还需要推广人员跟一线人员 从分沟通、发现问题进而拿出更简单、可行的策略和措施。
