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关于酒店新业态建设心得体会

时间:2019-05-11 16:55

哪些快捷酒店提供洗衣服务

绝大部分快捷酒店都提供洗衣服务,主要送往有合作关系的洗衣公司或洗衣店洗涤,这样洗涤价格比较贵,时间也比较长。

最近几年有越来越多的快捷酒店会有24小时的投币洗衣服务,价格低廉、洗涤烘干约一小时完成,非常受旅游和商务人士喜欢。

全国所有智选假日酒店都有,大部分有,云顶之星也有,上海的汉庭全季也有,这些是可以确定的,我本人就使用过。

和海友客栈据说也有。

相信未来会有更多的酒店有这个服务。

在建筑设计中有关住宅,商业,写字楼,酒店等各业态对门的材料有哪些要求

业态种商业模式向顾问提供产品服务具体功能形态每做商业产业态理解都同类同目前际主要依据零售店选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营式、营业间、服务功能、价格策略等确定认作商业产业态于各种商业产发模式种区面列举商业产发几种模式购物、写字楼、百货、超市、专业市场、仓储式员店、城市综合体、酒店、餐饮、休闲娱乐、旅游、商业街、农贸市场、批发市场、奥特莱斯每种业态都各自特点随意组合单独发例购物包含超市、百货、休闲娱乐、餐饮等业态城市综合体覆盖面更广包含购物、写字楼、酒店、餐饮等业态所说市场定场定位跟项目选址、发规模、规划设计、商圈辐射区域、城市发展、竞争手、均收入、交通位置等素定应先做市场定位才能确定项目业态定位自持售发商根据自身款需求即资金流制定战略需求管自持或售前提必须统管理、统招商、统运营所售项目发商都要求售返租做售返租认自持售今招商运营产太影响问问题点太两句能说清楚建议看看商业产策划案例面市场定位报告招商定位报告看几知道

当前饭店业态创新的关键问题并举例说明

问题的提出   在国家政策支持、地方经济驱动、市场需求拉动的共同作用下,我国饭店业迅猛发展。

2011年底全国星级饭店达1.3万余家、客房147.49万间,两项指标相比于1978年均翻了近100倍。

现代饭店业的快速发展,饭店市场逐渐趋向“供过于求”,饭店行业竞争日趋激烈。

激烈的饭店行业竞争加速了饭店业态的转型、创新。

进入21世纪,在市场需求拉动和市场竞争推动的共同作用下,我国饭店业进入多元业态快速发展时期。

现代饭店逐渐由单一业态向多元业态转型,经济饭店、商务饭店、主题饭店、精品饭店、绿色饭店、会议饭店、产权饭店、分时度假饭店、汽车饭店、饭店公寓等新的饭店业态不断涌现,且数量规模迅速扩大,饭店业态日趋多元化。

  另一方面,虽然我国饭店业初步形成多元业态发展格局,但仍存在着产品同质化、经营方式落后、市场开拓不足、竞争力弱等问题,严重制约其健康、可持续发展。

因此,研究饭店业态创新模式与路径具有重要的现实意义,有利于推动我国饭店转型升级和可持续发展。

  研究概述   目前国内学术界关于饭店业态的研究主要集中在对某一饭店业态的个体研究。

例如有关经济型饭店的研究成果,通过检索CNKI期刊数据库,共检索到1001篇文献;有关主题饭店的研究成果,通过检索CNKI期刊数据库,共检索到187篇文献。

然而,直接研究饭店业态的相关成果较少。

以“饭店”+“业态”或“酒店”+“业态”关键词组合在CNKI的期刊数据库中检索,仅检索到十余篇相关文献,而其中涉及饭店业态共性的理论研究的文献仅有6篇。

  其中,陈岩英、谢朝武(2006)分析了酒店业与物管业战略联盟的可行性,提出了两个行业的战略联盟形式,及其所带来的业态创新发展。

王建平(2007)回顾了中国饭店业态的发展历程,基于客源市场、档次、服务功能、旅游住宿设施等不同划分标准对饭店业态进行了分类。

沈和江、冯冬明(2007)研究了流动饭店这一新型餐饮业态的内涵,论述了“流动饭店”的业态类型、特点、流向规律和流向动因,提出了如何建立乡村“流动饭店”科学发展的保障机制。

初晓恒(2009)认为饭店行业业态是饭店投资与经营者关于具体经营场所经营战略的总和;饭店行业业态要素包括5个主要维度,即饭店产品组合形态、饭店场所空间形态、饭店组织形态、饭店聚集形态、饭店产品自身特征形态。

谷慧敏(2011)在介绍国内外特色饭店特点的基础上,从元素、定位、战略原则三个方面提出特色饭店建设的建议。

在图书文献方面,谷慧敏(2011)在《饭店新型业态理论与实践》中对饭店业态进行了系统的理论研究,提出了饭店新型业态的内涵与特点以及业态发展的动力系统和发展规律。

  综上所述,国内有关饭店业态创新研究严重不足,主要表现在研究成果比较零散,没有形成系统的体系;大多研究停留在浅层次的现象描述与原因解释,而缺乏从理论层面阐释现象产生的深层次原因,研究成果的普遍性和应用推广性不强等。

基于国内学界在饭店业态研究上的不足,本文在继承前人研究成果的基础上,基于系统视角综合构建饭店业态创新模型,以期丰富与完善饭店战略管理理论,为我国饭店企业科学决策提供参考。

  饭店业态创新的内涵   “业态”一词最初起源于日本,是流通企业经营形态的简称。

国内外学者从不同学科角度对业态进行了界定(见表1),至今尚未形成统一的权威定义。

综合国内外学者的研究成果,同时结合饭店的服务性特质,本文对饭店业态的概念界定为:针对顾客的住宿、餐饮、商务、会议、娱乐、休闲等基础及附加需求,动态地选择饭店的产品形态、组织形式、经营方式、销售形式、服务特色等等经营手段,提供销售和服务的类型化服务形态。

  饭店业态创新指饭店运用新理念、新思想、新方法、新技术等,对生产要素进行新的组合,更新、改进饭店的产品形式、经营形式、组织方式、销售形式等,以形成新的经济能力。

饭店业态创新的内涵包括以下三点:第一,饭店业态创新的手段是通过更新、改变、创造新理念、新思想、新方法、新技术等,实现对生产要素的重新组合,以影响和改变饭店业态。

第二,饭店业态创新的内容十分广泛,主要涉及产品创新、经营创新、市场创新、供应链创新和组织创新五个方面,而每个方面又涉及若干个具体表现要素,从而形成系统的饭店业态创新内容体系。

第三,饭店业态创新的目的是形成饭店新的生产能力,追逐价值最大化,以获得比较竞争优势。

  饭店业态创新的动因分析   进入21世纪,在市场竞争推动与市场需求拉动的双重作用下,现代饭店业态不断创新,呈现出多元化发展态势。

  (一)市场竞争推动   饭店的业态创新与市场竞争环境密切相关。

饭店企业主要面临着现有行业内竞争者的竞争、潜在竞争者的竞争、替代竞争对手的竞争等。

在行业内竞争者方面,由于饭店的技术与产品差异壁垒低,行业内竞争者趋向同质化竞争,价格战成为常用的市场竞争手段。

在潜在竞争者方面,在全球经济一体化背景下,国外饭店加快进入我国市场;传统产业多元化扩张,多元社会资本进入新兴饭店业态。

潜在竞争者影响行业市场竞争格局。

在替代竞争对手方面,随着现代饭店的功能拓展与延伸,不同业态的饭店之间相互争抢客源;社会餐饮、娱乐企业、豪华游轮等具有相同或类似功能产品的企业分流饭店客源。

对于一般行业而言,行业竞争强度越大,行业投资收益率下降,直至趋于最低的收益率水平,从而导致部分企业退出该行业。

但是饭店业却是一个“低进入壁垒、高退出壁垒”的产业,一旦投资饭店企业,除非出售,否则饭店很难转作它用,而在行业整体经营业绩不佳的情况下,饭店出售又很困难,从而导致饭店企业退出门槛较高。

这一特点就决定了饭店市场竞争强度越大,饭店业态创新的动力就越大。

因为任何饭店都不想在市场竞争中被其它对手所击垮、兼并,在退出成本很高的情况下只有通过业态创新获得比较竞争优势。

  (二)市场需求拉动   在市场经济中,顾客通过自己对产品的选择与购买来选择和淘汰生产者。

随着旅游者消费经验日益丰富、消费观念不断提升,对饭店产品的质量和品质提出了更高的要求。

旅游者已经不满足于标准化、规范化的饭店产品与服务所提供的功能性需求,而追求多样化、个性化、主题化的旅游需求。

同任何经济实体一样,追求利润是饭店本性。

新的市场机会是利润的源泉。

市场需求的变化为饭店提供了新的市场机会和产品开发的新的思路,引导饭店以市场需求为导向创新饭店业态。

  饭店业态创新模式构建   1912年美籍奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)将“创新”引入经济学,在其代表著作《经济发展理论》中赋予“创新”以经济内涵并奠定现代创新理论基础。

此后,熊彼特在《商业周期》(1939)和《资本主义、社会主义和民主》(1942)两部著作中系统总结了创新理论思想,全面提出创新理论。

关于“创新”的概念,熊彼特认为:创新就是建立一种新的生产函数,是企业家对生产要素的新组合,即把一种从来没有过的生产要素和生产条件的新组合引入生产体系,从而形成一种新的生产能力,以获取潜在利润。

关于“创新”的内容,熊彼特从总体上归纳了五种创新:采用一种新产品或一种产品的新特征;采用一种新的生产方法;开辟一个新市场;掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源;实现任何一种工业的新的组织。

  基于熊彼特创新理论,结合饭店企业的特质,可提炼饭店业态创新的五个关键要素,即产品创新、经营创新、市场创新、供应链创新和组织创新。

该五要素是饭店业态创新发展较基本和重要的因素。

饭店业态的五个基本要素体现了饭店业态构成的基本特征,但不能说明每一种饭店业态的个性特征。

因此,需要细化饭店业态的基本要素的具体表现载体,即要素的维度(李飞,2006)。

根据饭店业态的个性特征,结合饭店业态创新实践,综合归纳出饭店业态创新要素的11个维度(见表2)。

  饭店业态创新的过程就是饭店业态创新要素的动态组合过程。

将饭店业态要素的11个主要维度纵向排列,就可以描绘出饭店业态创新路线图(见图1)。

从具体维度方面看,主要有11个方面的创新,而每个方面又有若干表现要素。

这样形成一个较为完整的饭店业态创新图谱。

饭店在业态创新过程中,可以通过填写这张图谱的方式进行决策,填写的方式是将相关饭店业态11个维度的表现用直线纵向连接起来。

在路线图中,改变11个维度中的任何一个维度,就会改变饭店原有业态,或是创造出一种新的饭店业态,或者是对旧的饭店业态的完善与改良。

  “锦江之星”业态创新的实践探索   1997年,锦江之星首创第一家经济型饭店——锦江之星上海锦江乐园店。

经过十五年的发展,锦江之星成长为国内最大的经济型饭店品牌之一。

锦江之星在创新经济型饭店业态上进行了有益的探索。

  在产品创新方面,首先,锦江之星在国内首次推出经济型饭店产品概念,以经济的价格、中档的设施、优质的服务和整洁卫生的环境呈现给消费者的非奢华饭店。

经济型饭店业态的产品特色准确地捕捉住介于中高星级饭店消费群体和低端社会旅馆消费群体之间的消费群体的需求,从而迅速赢得市场的认同。

在做大锦江之星品牌的同时,锦江之星创新开发“百时快捷”新品牌,以满足百元消费群体(丁文婧,2011)。

其次,锦江之星将饭店品牌形象定位为“品味自然健康、享受简约舒适”的经济型酒店产品,为客人提供专业、超值、简约、安全、舒适的产品与服务。

再次,锦江之星进行产品形式创新,在原有经济型饭店产品的基础上追求宁静素雅的氛围、简约精致的布局,例如客房色调更加温馨,标准房中将茶几的大小和高度进行了改进,提升了圆桌的附加功能;“舒适睡眠计划”强调保暖、透气、轻柔、舒适的床上用品;选用环保地板和涂料;白色墙面,白色床上用品和浅黄色家具,给人一尘不染的视觉效果。

不断的产品创新适应了市场需求变化,体现了锦江之星的独特产品个性,从而赢得了市场的认同。

  在经营创新方面,首先锦江之星实施“直营+加盟”的经营模式。

在1997-1999 年的初创阶段,锦江之星实行直营经营模式,两年间仅发展5家连锁店;2000年以后,锦江之星引入连锁的概念,经营模式从“自营”扩大到“加盟”和“委托管理”;2007年以后,锦江之星的加盟店数量占所有门店数量的比重在60%以上(谢时莉、毛丽娅,2010)。

公司扩张速度加快,市场网络从上海辐射“长三角”,再逐步扩张至全国。

其次,锦江之星创新信息化经营手段,研发了PMS系统,打造可支撑多品牌业务和旗下门店的数据管理中心;开发信息网络系统,对公司市场、销售、业务、财务、人事、采购、工程和各连锁店的日常经营管理实行全方位的网络化管理(桂琳、陈建,2009);建设并开通了具有中、英、法、日四国语言和实时预订功能的 “锦江之星”电子商务网站。

  在市场创新方面,一方面,在区域市场扩张方面,锦江之星经历了地方扩张、区域扩张、跨区域全国扩张、国际化扩张四个阶段的飞跃。

1997-1999年锦江之星的市场区域局限在上海,门店数量为5家;2000-2003年锦江之星的市场区域逐渐向“长三角”地区辐射,在上海、苏州、宁波、无锡等地经营10余家门店(安树伟、张晋晋,2011);2003至今,锦江之星向全国市场全面扩张,公司旗下各饭店数量发展到756家,遍布31个省市的175个城市。

2011年锦江之星开始尝试国际化扩张,分别以品牌输出、品牌联盟方式进入菲律宾、法国市场,拉开中国经济型饭店国际扩张的序幕。

另一方面,锦江之星在深度市场细分的基础上,针对经济型饭店消费群体的高端、中端和低端市场需求,通过创新多元品牌,形成高中低完整的经济型饭店品牌系列,实现经济型饭店市场的全面覆盖。

  在供应链创新方面,锦江之星与美国德尔集团合资成立了锦江德尔互动有限公司,引进先进的GenaRes订房系统,开发中央预定系统(CRS);与IBM公司合作,建成具备250个座席、拥有精细化运营管理、标准化服务及销售流程的大型综合呼叫中心;与携程、E 龙等专业的旅游网络合作,广泛开展网络营销与在线销售。

  在组织创新方面,锦江之星在总部层面实行事业部制组织结构,推行“1111”管理架构,即1个强有力的总部、10个区域公司、100个地区、1000家连锁店。

在门店层面,创新扁平化组织结构。

锦江之星门店的组织结构只设经营部和管理部;减少管理层次,部门只设经理和员工两个级别,去掉了传统的主管职位,由经理直接面对基层员工;实行岗位复合,一人横跨多种岗位,大大节省了人力资本。

  参考文献:   1.陈岩英,谢朝武.酒店业、物管业的管理模式比较及其联盟业态创新[J].旅游学刊,2006,21(7)   2.王建平.中国饭店业态问题探讨[N].中国旅游报,2007-10-24   3.沈和江,冯冬明.乡村“流动饭店”的业态类型、流动规律及流向动因分析[J].旅游学刊,2007,22(8)   4.初晓恒.饭店行业业态内涵及创新路径选择探析[J].旅游论坛,2009,2(4)   5.谷慧敏.原真性和现代化有机融合—创建特色饭店业态[J].饭店现代化,2011(11)   6.谷慧敏.饭店新型业态理论与实践[M].中国旅游出版社,2011   7.W.J.Stanton.Fundamentals of Marketing[M].McGraw Hill,1978   8.铃木安昭.零售形态的多样化 [J].消费与流通,1980,2(1)   9.P.Kotler.Principles of Markering[M].Prentice Hall,1980   10.中村孝士.零售商业展望[M].日本零售商业协会,1982   11.向山雅夫.零售商业形态发展的分析框架 [M].武藏大学论集,1986   12.陈晓辉.连锁经营新词典[Z].中国连锁经营年鉴1990-2000   13.萧桂森.连锁经营理论与实践[M].南海出版公司,2004   14.约瑟夫·熊彼特.经济发展理论[M].商务印书馆,1990   15.李飞.零售业态创新的路线图研究[J].科学学研究,2006(S2)   16.丁文婧.经济型酒店品牌定位在4P中的实施[J].商业经济,2011(11)   17.谢时莉,毛丽娅.经济型酒店“如家”与“锦江之星”比较研究[J].乐山师范学院学报,2010,25(10)   18.桂琳,陈建.我国经济型连锁酒店成长路径探索[J].中国集体经济,2009(8)   19.安树伟,张晋晋.中国经济型连锁酒店区位选择研究[J].河北经贸大学学报,2011,32(2)

想借鉴酒店新的业态和经营模式,应该到那个国家考察

职业经理人  世界经济的快速发展,推动着旅游、贸易的重心从欧洲、北美向亚洲转移,亚洲旅游业的发展势头异常迅猛。

亚洲并不缺乏旅游景点、服务提供者和游客,但唯独缺少一流的高级管理人才,这一现象值得我们深思。

从行业发展的深层次分析,亚洲的年轻人往往安于现状,缺乏清晰的职业生涯规划,职业信仰不够,急功近利,毅力不足。

\   与传统饭店业态表现形式不同,现代酒店是以市场因素为主旨,以空间环境为基础,成为提供深度体验产品的全立面服务企业。

经营环境市场化、服务对象多元化、竞争格局国际化的新形势,正深刻冲击和改变着中国酒店经营者固有的思维方式与经营模式。

因而,培养具有现代酒店管理素质和能力的职业经理人,不仅是提升中国酒店业综合管理水平与营运能力的现实需要,也是创造和实现酒店价值、推动行业持续健康发展的根本要求。

\ 现代酒店经营的环境变迁\   改革开放三十年来,中国的饭店业发生了巨大变革,尤其是在上世纪90年代步入市场化阶段后,更是呈现出经营市场化、管理专业化、运作资本化、发展集团化和品牌化的特征,资源整合、市场细分、产业链拉长与有效分工的趋势日趋明显。

市场化以后的中国酒店业星罗棋布、欣欣向荣,目前星级酒店己达到14000多家,而其中的代表则是各大品牌专业酒店管理公司旗下的连锁酒店。

\   目前中国已成为世界上最大的国内旅游市场和世界第四大旅游目的国,旅游业己成为国民经济的重要支柱产业。

中国酒店业的发展也已经从单体酒店的建设经营发展到集团化、品牌化、资本化运作的时代。

整个行业不仅面临着政策导向、市场环境、经营管理以及专业人才的巨大压力,同时还面临着投资成本、投资回报、经营方式、管理技术等方面的严峻挑战。

特别是在我国加入WIO以后,不仅意味着有更多的资金投入和更高的服务质量要求,而且也意味着游戏规则的改变和培养高素质的酒店职业经理人迫在眉睫。

\ 酒店职业经理人的特征分析\   酒店职业经理人是指专职从事酒店经营管理的复合型人才。

他们有别于从事重大经营决策事项的企业家和承担具体工作任务的经理人,他们与企业建立合约制雇佣关系,更加强调的是从事资产经营,即高效地计划、组织、领导和控制日常经营,从而实现从理想目标向现实业务产出的顺利转换。

他们十分重视能力培养和职业道德修行,注重业绩提高和市场评价,因为,其命运最终要由市场来选择和评价。

\   现代酒店经营是一项复杂的系统工程,涉及前厅、客房、餐饮、人力资源、财务、营销等各个方面。

这就要求职业经理人不仅要有较强的语言能力、沟通能力、文化素养和服务意识,还要对饭店业和饭店经营业务有全面的认识,并熟练掌握现代酒店标准运作流程与系统管理方法。

\   中国酒店业尽管不乏部门级专项管理人才,但能够承担酒店日常经营管理职责的复合型人才井不多,其综合素质同真正意义上的酒店职业经理人相比还有较大差距。

因为国内酒店职业经理人有许多是半途出身,缺乏必要的职场经历和专业培训,有些还带有机关事业单位领导的痕迹,在服务人性化、操作标准化、管理精细化等方面还存在明显不足。

\   基于资源的核心能力理论认为,企业的竞争既需要厂房、设备、资金、土地、能源、原材料等硬资源,也离不开区位、商誉、品牌、营销渠道、客户关系、信息、网络、制度安排、物流体系、业务流程等软资源。

对于酒店职业经理人而言,硬资源往往是先天的,而软资源才是其施展才华的领域所在。

因而要与现代酒店经营以管理模式为中心、以知识产权为核心、以资源整合为重心、以软要素经营为重点功能相适应,酒店职业经理人就必须在心态、观念、意识、视野、职业化、社会责任感和竞争资源使用等方面加快转型。

\ 酒店职业经理人的素质构成\   1.专业知识\   专业知识是酒店职业经理人成长的前提和基础。

一个优秀的酒店职业经理人不仅要有丰富的旅游行业知识、饭店业务知识和人文社会知识,还要有与现代酒店经营管理相匹配的国际贸易、财政金融、投资决策、资本经营、并购重组等现代经济知识。

\   2.管理艺术\   管理艺术主要包括领导艺术、修养艺术、求索艺术三个层面,其中:领导艺术是上级、下级、同级之间的相处艺术,修养艺术是指经理人的信仰、性格、言谈、组织、心态和礼仪,而求索艺术则囊括了素质评价、目标设定、发展规划、环境选择(工作、生活、学习环境)、社会交往、求知技巧、体验生活等范畴。

\   3.经营能力\   主要是通过对管理知识、生活阅历、自然规律、社会形态的理解,结合对酒店客观环境的分析研究,形成独特的经营管理思想和经营管理于段。

包括经营决策能力、应变与危机处理能力、人力资源管理能力、创新能力、公共关系协调能力、内部协作与沟通能力、市场开拓能力等。

\ 此外,酒店职业经理人还应讲究职业道德和职业操守,遵纪守法、诚实守信、忠诚可靠、以人为本、奉献社会。

\ 酒店职业经理人的素质培养\   相比较一般的生活服务业,酒店投资大,回报周期长,对外部环境的依赖性强,酒店的投资者往往希望经营者能在尽可能短的时间内收回投资井开始赢利。

但是,和一般的生活服务业相比较,酒店在投资回报方面就要求职业经理人拥有较高的收益产出,以期回馈股东及其它利益相关方。

酒店职业经理人所需要的素质非常全面,在具有优秀的综合素质以及管理技能和专业技能的基础上,酒店职业经理人还必须在以下四个层面增强核心能力。

\   1、战略层面\   具有国际视野和战略眼光,熟悉酒店业行规、法规和操作模式。

围绕企业发展方向和应实现目标,准确把握外部经营环境现状及对未来变化趋势,主持企业战略规划设计,并坚定不移地组织实施。

在公司战略目标的实现过程中,能够确保组织政令畅通和团队目标的一致性,避免出现政令阻塞和管理失效现象,最终实现公司的战略意图,完成各项经营绩效目标。

\   2、性格层面\   酒店职业经理人在生活与工作中应充满激情,要深入一线喜欢动手,要关注细节,关爱员工。

善于倾听大多数人意见,特别是来自反面的意见,防止决策的失误。

要善于学习提高,注重在创新变化过程中保持工作秩序并有所变化。

具有团队凝聚力,知人善任,心胸开阔,亲和力强,善于识别、选拔、任用、考核评价和激励人才。

\   3、知识层面\   酒店职业经理人在管理中要注重产品的生产和制作标准,完善产品供应体系,创新操作方法,建立行为准则,统一服务标准,加强市场开发和资源整合。

要善于引导和建立学习型酒店企业,培育和提高员工的综合素质,有效应对复杂多变的经营形势。

\   4、综合层面\   经理人应是一位踏实、进取、真诚、乐观,富有使命感、责任感和荣辱感的人,应当具有强烈的进取精神,尤其要善于处理与员工、顾客间的复杂关系。

要善于营造和谐的企业内部氛围,创造蓬勃向上的企业文化,激发团队热情,形成共同价值观,以实现团队中每个人追求差异性与团队价值观和发展目标的有机统一。

\   企业竞争终归是人才的竞争。

加强职业经理人的梯队建设和职业素质培养,既是行业发展对人才提出的现实要求,也是提升酒店核心竞争力的应义。

酒店职业经理人只有认清肩负的责任与使命,努力保持踏实、稳健、向上、进取的工作作风,加强自我修炼,注重人格塑造,既不妄自尊大,也不妄自菲薄,才能以平常人、平常心融入不平常的世界,以激励心参与日益激烈的竞争,以宽容心创造和谐的环境,以平凡心取得不平凡的成就,以责任心成就自己的未来。

张学军的中铁置业集团有限公司副总经理

快捷酒店又称型酒店,是相对于传统的务酒店在的一种酒店业态。

国外对经济型酒店的划分以价格为标准,结合国内特点,经济型酒店可以定义为:以大众观光旅游者和中小商务旅行者为主要服务对象,以客房为唯一产品或核心产品,以加盟或特许经营等经营模式为主,价格低廉(一般在300元人民币以下)、服务规范、性价比高的现代酒店业态。

有数据显示,在发达国家,经济型酒店与高档星级酒店的比例一般为7:3。

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