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关于导医台工作的心得体会

时间:2014-05-05 14:20

导医的月工作总结

我在窗口导医,一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作,开始我对它也有些茫然,觉得脱离自己所学的专业,站在那里机械地回答病人的咨询,很没有成就感,而且有些失落。

工作了一段时间才知道导医看似简单,其实大有学问。

首先,导医台是医院的窗口,从某种意义上说,导医护士的工作能折射出医院的服务水平和医疗质量。

导医护士和门诊病人之间是一种护患关系,是在提供和接受护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。

导医护士就扮演着为病人就诊提供帮助的角色,扮演好这个角色,可以引导病人得到正确及时的诊治,减少金钱和时间上的浪费;可以提高医生的工作效率;可以使门诊科室与科室间的沟通更顺畅;可以减少误会和投诉以提高病人满意度;可以了解病人的需求,收集意见建议及时反馈,有利于医院建设。

另外,导医护士不仅要对每位病人进行导向、分诊、护理观察等首诊工作,对老人、孕产妇、儿童等特殊患者实施特需服务,还要随时处理各种突发事件。

这就要求导医护士能恰如其分地回答各类患者的咨询,语言清晰、措词婉转,能妥善处理医患之间的矛盾,减少误会,起到医院与社会之间的桥梁作用。

认识到这些,我要求自己做好耐心细致的疏导工作,维护好就医

怎么写导医一周的工作总结和下周的工作计划

一周工结和计划,一般包括如下内容:第一,本周完成的主要工作,特别是那其它部门关联性比较大的工作和重大工作任务的完成情况;第二,工作任务完成的进度、进程、现状以及工作中遇到的主要困难和问题;第三,解决这些困难和问题的主要思路的下周工作计划,如果详细写的话可以包括,问题确认、原因分析、解决措施、责任人和期限等,以及下周工作的布置和人事安排。

尤其是第三应是最重要的,你的工作特色基本上表现在这里,也是你的上司的上级认识你关键。

导医台实习小结怎么写

主要写一下主要的工作内容,强调安全的重要性,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你...

在门诊做导医试用期思想,业务,工作总结怎么写

一个大纲,供参考,你可以根据需要删减。

工作总结一,试用期的工作情况概述、工作目标的完成情况和取得的成绩二,思想认识、工作纪律等三,存在的问题、努力方向我将在以后,继续努力,不断提高

我来体验当病人的心得体会

:就医体会多些换位思考多些理解今天为了切受患者在就医过程辛苦,学会在工作中“换位思考”,医院组织开展了“换位就医体验”活动。

我于3月1日下午到四院就诊,着实体验了一回做病人的感受。

挂号很顺利,工作人员态度还好,虽然人很多,但是挂号窗口也多,没等多少时间便挂上号。

因为此次就诊的科室位置很隐蔽,所以找了很长时间才找到,期间因为找不到导医问路,也耽误了会儿时间。

好不容易到了诊室,我长长的舒了口气,但是又被眼前的场面惊呆了,就两个医生看病,而且被病人围了好几圈,我的心顿时凉了一大截,心想今天不知道能不能看成了,因为我去的时候已经是下午15点了。

这时一位导医过来了,问我是不是第一次就诊,于是便把我带到一个没人的桌子旁,告知我等会儿会有医生过来填病例本,大概等了15分钟,我还以为没人管了,刚要去问,这时有个实习生也许是进修生过来,问了问我基本情况,帮我填了病例本,然后请示了下别的医生,就给我开了单子让我去交费检查,检查的人到是不多。

拿完结果回来,又是漫长的等待,也不知道找哪个医生,导医也不见了,也不知道问谁,索性站在一个病人稍微少一点的医生旁,大家都很着急,都抢着要医生看。

我又

我本来在医院收款,领导让我上导医台,我该不该服从领导安排

收款有休息时间,导医台没有

导医台工资高

先做一段时间熟悉流程以后再跟领导谈后续发展之类的,当然你如果想做得好做得深入的话可以对工作有总结和提出改善点,然后领导会对你刮目相看

导医与导诊的区别,导医的工作是什么

导医的工作职责:面带微笑,站立门诊大厅,主动迎接病人,询问病人需要,做到有问必答,做好咨询工作,协助年老体弱者病人挂号、送诊等等。

导医工作职责是什么

导医的:面带微笑,站立门诊大厅,主动迎接病人,询问病人需要,做到有问必答,做好咨询工作,协助年老体弱者病人挂号、送诊等等。

2018年健康教育工作总结

金昌市人民医院2018年健康教育工作总结今年,根据市卫计委及市爱委办的健康教育工作部署,结合医院工作实际,开展了多种形式的健康教育与健康促进活动,有效传播健康信息,普及健康知识,营造有利于健康的环境,积极参与了我市建设健康城市工作。

增强了市民健康意识和自我保健能力,养成科学、文明、健康的生活方式。

为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力。

我院认真开展了健康教育工作。

通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:一、我院党支部、院领导重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。

成立了健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。

充分利用新闻媒体、宣传资料和各种卫生宣传日活动等传播手段,宣传健康知识,进一步提高居民的健康知识知晓率及行为形成率。

二、抓好职工的学习宣传教育。

为提高职工对健康教育的认识,增强职工的卫生观念,普及卫生知识,我们定期召开职工大会,传达贯彻上级有关健康教育会议精神,组织学习健康教育有关文件。

通过学习,职工们明确了健康教育的重要。

三、重视职工的教育培训。

按照培训计划要求,医务科加强对职工健康教育培训。

内容主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。

以科室为单位开展对住院患者及陪员的各种健康教育。

四、积极搞好健康教育宣传工作,我们通过门诊导医台发放

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