软件项目管理心得体会
《软件项目管理心得和体会》 项目管理是一门学问更是一种艺术，在我心中每个项目都是一次对艺术的创作，用心去热爱他
我现在是北京一家软件公司的项目经理，在两年前我也和很多刚毕业的大学生一样，心中有一把“火”，而又因生活的种种而迷茫，在经过无数次的面试、失败、再面试后，终于开始了我的职业生涯，在一家软件公司从一个小程序员做起。
年轻的我满腔抱负，立志要在工作中做出成绩，寻找今后事业发展的方向，实现人生的价值。
由于我吃苦耐劳的精神，很快就受到了部门经理的赏识而获得重用，作为部门技术骨干参与了几个项目的工作。
在这段期间，收获最多的当然是个人编程的能力，在解决一个又一个的问题的同时给公司创造价值，并体会着成功的满足感。
但时间一长，当技术上的问题不再对我有挑战性，或都说技术上的成功已经不能使我感到满足，（我想大多数程序员都应该和敝人一样），是应该好好考虑如何“晋升”的时候了。
在分析了自己的性格、血型、星座与九型人格后终于找到了自己的职业生涯的方向，最后总结一下仅供参考。
一、 技术转销售（成为一名优秀的销售人员）：与性格不符 二、 技术深入（成为一名优秀的技术经理）：与志向不符 三、 技术转管理（成为一名优秀的项目经理）：作为晋升的第一步 方向定下来后就要做正确的事，并持之不懈地朝目标努力。
那么现在面临的问题就是如何才能成为一名优秀的项目经理
在参与过的项目中项目的规模不等，但不知道什么原因，尽管努力地完成项目经理交予的任务，同事也付出了大量的努力与心血，结果甚是让人失望。
在每个项目中，唯一不变的是项目范围不断地蔓延，预定的工期一拖再拖，预算屡屡被突破。
小项目延期两三个月，大项目延期半年甚至更多，典型的项目失败
在与项目经理、部门经理甚至公司的老总们进行了沟通后还是没有找到解决这些问题的方法，大家对此都很漠然，更有甚者提出一种理由：据不完全统计，美国的IT项目失败率为70%，在现代管理完美的美国尚且如此，更何况我们是在项目管理还不成熟的中国。
难道IT项目就不能规避这些问题吗
难道这些问题是IT界的“不可抗力”吗
答案是否定的。
我不相信这些问题是解决不了的，也许就是因为我的这种性格，得到了公司领导的赏识，提拔我为项目经理。
为了解决这些问题我翻查了大量资料，俗话说：有意栽花花不开，无心插柳柳成荫。
在无意间看到了光环国际管理培训公司组织由清华大学强茂山教授主讲关于中国项目管理实践经验的课程，参加了此次课程后使我受益匪浅。
“计划是项目管理的核心，控制是项目管理的关键”，运用WBS对项目进行工作分解，按照分解后的工作制订一个可执行的工作计划，再对此计划进行控制，由其是对计划中的关键路径进行严格的控制。
按照流程下来，上述的问题得到了极大的改善。
找到了目标和方向的我喜爱上了项目管理，因为我喜欢挑战。
成功后的满足感是无法用喜悦来形容的，重要的是我已经走出了第一步
对未来充满希望的我，还将迎接更大的挑战（PMP），我相信机会只给有准备的人。
如何进行IT项目管理 ?
IT业的项目实施情况一直很不乐观。
美国Gartner Group公司于美国时间2000年11月14日通过其下属的Tech Republic公司发表了有关IT项目的调查结果。
该调查是以北美的1375个IT专家为对象实施问卷调查进行的。
根据此调查，IT项目中有40%失败，这些项目的平均成本每年花费100万美元。
在我国，软件项目的失败几乎成了普遍现象。
由于认识的误区，许多企业领导盲目认为软件业是低成本（在他们眼里，就是几个人员的工资）、高回报的产业，丝毫不考虑风险，鼓吹软件工程师无所不能，用户和市场人员的无知和胆大是的银弹综合症的病因；由于观念的落后，更多的用户则认为软件在中国是不值钱的，对他们来讲，一个应用软件要花掉上百万元简直是不可思议的事，非常宏大的企业信息化建设项目，却投资很少的钱，早早给盲目胆大的软件企业挖下了陷阱；由于经验的不足，有许多项目在需求调研阶段就没有明确的范围或偏离了方向，进度、资金、工作量估计严重不足，而业主往往在项目交付后才学会提需求，使项目没完没了；由于管理水平的低下和软件本身的智力密集性，研发过程很难控制，个人英雄主义普遍存在，致使软件项目的成败把握在个别人手里… … 因此，许多软件企业慨叹，我们做一单，死一单，做一个企业，丢失一个行业，总结起来，总是教训多，经验少。
众多IT企业经过多次失败后，逐渐认识到，软件项目实在是失败不起了。
尤其是，在多种媒体飞速发展、信息传播空前快捷广泛的今天，一个有影响项目的失败可能会一夜之间传遍全球，这对承揽该项目的IT企业来讲无疑是灭顶之灾。
企业需要成功的项目 项目对企业的意义有如庄稼对田地的重要。
首先，项目是知识转化为生产力的重要途径，知识产生新的创意，形成新的成果，新的成果需要一个项目的启动、策划、实施、经营才能最终变为财富，否则，知识永远是躺在书本上的白纸黑字。
因此，从知识到效益的转化要依赖于项目来实现，企业买专利、搞预言，最终都需要通过项目实现。
其次，企业的生存发展需要以成功的项目为载体，企业要通过一个一个成功的项目来完成她的使命，实现她的发展目标和利润、扩大她的规模、强化她的品牌效应，锻炼她的研发团队，留住她的人才。
第三，只有成功的项目才能使客户满意。
在飞速发展的IT行业，一个企业要在激烈的竞争中立于不败之地，要持续发展，就必须持续地拥有客户，要追求客户的忠诚。
只有得到满意产品和服务的时候，客户才会忠诚。
如果一个项目很好地满足了客户的需求，客户会把有二期、三期工程也交给我们，还可能把别的相关项目也交给我们，甚至于给我们做广告，给我们推荐她的同行单位。
成功的企业是以成功的项目为基础的
越来越多的企业意识到，要树立精品工程，没把握的项目宁可不做，有把握的项目一定要尽力做成功。
IT项目如何做好项目流程管理
IT项目管理是项目管理在IT领域的应用，结合IT行业特点运用项目管理技术、理念和方法，包括9大知识领域（项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理）以及启动、计划、实施、控制和收尾等过程组成。
软件项目开发管理过程中，不仅要努力实现项目的范围、时间、成本和质量等目标，还必须协调整个项目过程，以满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望；随着软件规模和所涉及的领域不断地扩大，软件项目的管理越来越困难。
纵观所有失败的软件项目，基本原因是不能管理其软件过程，在无纪律的、混乱的项目状态下，组织不可能从较好的方法和工具中获益。
严谨的软件过程控制与管理不仅可以在每个阶段回顾和纠正项目的偏差，识别软件项目的风险甚至果断中止项目，而且可以将人才流动所带来的不利影响减少到最小。
要进行有效的过程控制，必须明确软件项目管理流程。
1、流程第一阶段：项目的启动 在项目管理过程中，启动阶段是开始一个新项目的过程。
启动信息技术（IT）的项目，必须了解企业组织内部在目前和未来主要业务发展方向，这些主要业务将使用什么技术及相应的使用环境是什么。
启动信息技术（IT）的项目的理由很多，但能够使项目成功的最合理的理由一定是为企业现有业务提供更好的运行平台，而不是展示先进的IT技术。
2、流程第二阶段：项目的计划 在项目管理过程中，计划的编制是最复杂的阶段，项目计划工作涉及九个项目管理知识领域。
在计划编制的过程中，可看到后面各阶段的输出文件。
计划的编制人员要有一定的工程经验，在计划制定出来后，项目的实施阶段将严格按照计划进行控制。
今后的所有变更都将是因与计划不同而产生的。
也就是说项目的变更控制将是参考计划阶段的文件而产生的。
3、流程第三阶段：项目的实施及控制 在项目实施阶段是占用大量资源的阶段，此阶段必须按照上一阶段定制的计划采取必要的活动，来完成计划阶段定制的任务。
在实施阶段中，项目经理应将项目按技术类别或按各部分完成的功能分成不同的子项目，由项目团队中的不同的成员来完成各个子项目的工作。
在项目开始之前，项目经理向参加项目的成员发送《任务书》。
4、流程第四阶段：项目的收尾 在项目管理过程中，计划的编制是最复杂的阶段，项目计划工作涉及九个项目管理知识领域。
在计划编制的过程中，可看到后面各阶段的输出文件。
计划的编制人员要有一定的工程经验，在计划制定出来后，项目的实施阶段将严格按照计划进行控制。
今后的所有变更都将是因与计划不同而产生的。
也就是说项目的变更控制将是参考计划阶段的文件而产生的。
5、流程第五阶段：项目的维护期 在项目收尾阶段结束后，项目将进入到后续的维护期。
项目的后续维护期的工作，将是保证信息技术能够为企业中的重要业务提供服务的基础，也是使项目产生效益的阶段。
在项目的维护期内，整个项目的产品都在运转，特别是时间较长后，系统中的软件或硬件有可能出现损坏，这时需要维护期的工程师对系统进行正常的日常维护。
维护期的工作是长久的，将一直持续到整个这个信息技术（IT）项目的结束。
IT项目如何做好项目流程管理
1. 概念确立。
就是对所要做的事情有一个框架性的设计，有一种思想。
\\r 2. 问题的定义。
即对长远目标说明。
第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化。
\\r 3. 生成项目的备选方案和战略计划。
就是提供思路、备选方案和战略计划总体思路。
\\r 4. 战略计划评估和选择。
就是在选择方案的同时，有一个从总体技术路线到总体项目管理策略的评价和选择。
\\r 5. 战略的确立。
就是确定具体的战略、目标。
\\r 7. 项目相关人批准计划。
这里的计划包括战略计划、初步计划、详细计划，在这些项目实施之前，有一个批准过程。
\\r 8. 签署项目计划。
项目的批准人、参与项目的有关相关人要签署项目计划，对计划做出承诺，同时建立项目的跟踪记录，做一个项目进展情况日志或者周志、月志、记录，根据这些记录信息进行知识管理。
\\r 9. 执行项目计划。
执行项目就是正式开展计划，进展这个项目。
\\r 11. 审查项目定义。
项目实施之后，需要做一些评审，评审包括对原来工作的评审，同时也包括对项目目标定义的评审，如有问题就返回到步骤二，重新修正项目的定义。
\\r 12. 对项目的战略进行评审。
首先是评价目标或项目的定义，然后评审战略计划、战略制订是不是有问题，如果有问题就返回步骤四，重新修正你的项目战略。
\\r 13. 项目的实施计划。
具体的计划工作流程、对一些细节要进行评审，有问题就进行修改。
\\r 14. 循环。
按照整个过程不断地从计划的执行到监测、评审，有问题就要修改计划，然后再执行，再评审，这个过程一直延续到全部工作结束。
\\r 15. 总结经验教训。
项目全部完成以后，及时总结经验教训，对一些问题进行归档，作为今后项目的指导和借鉴。
\\r 16. 结束项目。
这是一个完整的项目管理流程，从这个流程可以看到整个项目战略计划实际上是在制订项目的详细计划和实施计划之前。
在项目计划的时候，首先要有一个总体的战略计划，在总体的战略计划指导下再开展具体的项目计划。
一个IT部门项目管理系统都有些什么功能，详细点的
根据你的情况，只需要“记录每个员工每天或每周做过的事情之类的”，如果不全是项目任务的话，一般的OA系统就可以实现。
有记录才有管理，像观辰OA系统中的计划和任务功能，就能完整的记录每个员工每天\\\/周\\\/月\\\/年的做的所有事项，员工每天制定计划，总结，自评，管理者还可以分派任务，还可以通过工作清单了解所有员工的动态信息。
观辰项目管理系统则包含了项目预算、项目决算、人力派工、项目历程、时间进度、项目阶段、项目审批、项目报告、项目文档、项目物资、项目收支、项目收款自动化、项目付款自动化、财务分析、项目统计...希望能到你
求一份学习全面质量管理后的体会心得，300到500字
质量管理对于我们经济管理专业的学生来说是一门非常重要的课程，但我觉得质量是全人类关心的事情，而且质量是贯穿整个企业运行的载体，产品的质量是企业的生命和核心之所在，严格要求产品质量是每个企业的重中之重。
人们越来越重视产品的质量，特别是食品安全，食品质量安全关系到我们每一个人的身体健康，生命安全及社会经济。
但是最近出现的一系列关于食品安全的事件已经表明我国对于食品质量安全的关注程度不够，我国食品行业在原料供给、生产环境、加工、包装、贮存运输及销售等环节的质量安全管理，都存在严重的不合理性。
特别是最近出现的牛奶含三聚氰胺的事件，是对中国的整个乳制品行业的致命打击，同时让消费者对所谓的免检、名牌产品持怀疑的态度，对食品安全失去了信心。
短短的一周实习很就过去了，这次的实习收获不少，希望学校能多提供一些宝贵的实习机会给我们广大学生，但是同时也存在一些不足。
从客观条件来说，质量管理较好的实习模式是亲自到企业去看看生产、观摩企业是怎样具体的进行产品质量控制的，我们进行问卷调查，只是停留在理论层面，没有真正的实践操作；从我们自身来说，调查的是北华大学的学生，这个特殊的群体，本身不具备很强的代表性，同时调查的数量也不够。
