
骨干班组长培训心得怎么写
员工是公司富,对公司贡献很多,是公司流砥柱,骨干的稳定是企业的关键,虽然很多企业都明白这个道理,但在实际操作中,有些管理者并不能很好地处理与骨干业务人员的。
要让员工骨干在其家人面前很有面子。
员工骨干可领到比一般业务人员多一份的福利品,聚餐时可携带家属,每月还可以使用公司的小车三次,用于处理个人事务,这些措施让员工骨干再其家人面前很有面子,同时,其家人也对业务骨干起到很好的稳定作用。
通过有效方法,让员工骨干感觉到自己社会地位在提高。
可以让他们代自己参加一些政府部门和半官方部门组织的活动,拓宽员工骨干的接触面,增加代表公司时的自豪感,同时让员工感觉到自己的社会地位有所改善。
让员工骨干对自己有个清醒的认识。
有些员工骨干跳槽是对自己太自信了。
可主动安排他们去参加一些大型公司的招聘和面试,用挫折警醒他们,让他们能给自己一个准确的定位,同时也有利于骨干更加注重在工作中的学习。
谁能说说班组长培训的心得体会、
我也是复制的何做一名优秀的班 一 班组长的定义班组长是指在生产现直接管辖20个左右的生产线作业员工,并对其生产结果负责的人。
在称呼上有“班长、组长、领班、拉长”等称谓。
二、 班组长的使命是:为了达所公司或部门追求的目的,根据现有的条件,高效率地达成自己应承担的组织目标或者被分担的业务。
三、 班组长的任务1.指挥工作。
即保质保量完成具体的工作(产品及服务的提供)2.领导人员。
提高部下及同事的能力,创造有工作意义的劳动环境。
(1和2必须同时进行,连续不断地努力实现。
)3.班组长应有的精神准备l 具有发现问题的意识;l 做事细心,善于革新;l 具有不被既定观念约束的能力,做事有灵活性。
l 善于收集,具有管理的预见性。
l 根据三现主义(现场、现物、现实)解决问题。
l 具有一定的组织能力和影响力。
l 一定的社会知识和被人信赖的人品。
四、 班组长自我角色的认知1. 班组长是企业价值和利润的创造者。
是基层的管理员,直接管理作业人员。
班组长不要认为与上级、下属和平共处就可以了,如果不能达到为企业创造利润的目的,就不是合格的班组长。
2. 班组长是中层管理人员的左右手。
班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者,同时对自已的某方面工作起着辅助和补充作用。
在对现场管理过程中,班组长既是管理精神传播的窗口,又是主管与员工沟通的桥梁。
3. 班组长是一线员工的帮助者和支持者。
班组长是员工的直接的领导,并对其进行作业指导,培训,评价其工作能力及工作成果。
经常有人认为班组长一旦晋升,就有了“权力”,就可以对员工颐指所使,动辄呵斥处分,引起员工的不满和对抗。
班组长多数从优秀员工中提拔上来,所以原来的工友对这个转变一般有一个适应过程。
如果对一线员工以帮助者及支持者的身份出现解决他们工作上的困难相信很快就会获得员工的拥戴,以权相压只会适得其反。
4. 班组长是同事之间的战友和兄弟。
对班组长来说其他班组长是同事,是工作上的协作配合者。
现代化生产最直接的特点是高度的协作分工,所以同事之间工作交流配合频繁。
五、 班组长对企业的正确认识1.企业不是顺风车把企业当成一辆顺风车,或者是一个跳板,是企业最为忌讳的。
人才是企业的发展之本,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,才能让企业发展壮大。
个人在整个过程中既得到了锻炼,又使自身的人力资源升值,何乐而不为
所以我们应在工作中倾注自已的全部热情,积极参与管理,与企业共同谋求发展。
2.企业不是收容所企业任用每一位员工,都希望他能给企业创造更大的利润,这就是所谓的利益驱动。
当员工不能为企业创造利润时,他就失去了存在的价值。
3.企业不是福利院企业只有盈利才能生存发展,成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提,所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。
要使自已的“价格”更可观,就首先要为企业创造更可观的“价值”。
企业付出的每一块钱都要有充足的理由。
六、 班组在企业中的地位和作用1. 班组是企业生产经营活动的基本单位,直接创造利润。
企业要降低成本、提高劳动生产率,首先就要从班组抓起。
2. 班组是企业最基层的管理单位。
管理是否深入到基层是徇管理水平的指标之一。
企业的管理、思想、文化一定要深入到班组这一层次,才会焕发生机。
从效益的角度来看,班组培训比高级人员培训更直接、见效更明显。
3.班组是生产流程的衔接要素。
整个公司的生产经营活动,就是一个产口的制造过程。
这个过程有长有短,但是衔接整个生产流程的,是一个个班组,每一班组都是其中的一个环节。
因为生产流程是由一个个环节构成的,所以需要更多的协调与合作。
不要认为班组只要完成生产指令就行了,沟通协调是经理的事,这种认识是很错误的。
4.班组是提高职工素质的基本场所一个企业要发展,就需要高素质的员工,而培养高素质的员工就是班组的重要责任。
一个好的员工队伍既不是在经理的几次训话中形成的,也不是发几次奖金或罚几次款就能够锻造的,它需要班组长、师傅长期的严格要求,工作上手把手具体指导;需要同事之间无障碍的交流,才能在集体的气氛里逐渐影响形成。
5.班组是激发创意、解决问题的团队看一个企业有没有活力,首先看班组有没有活力。
单纯的生产工作是枯燥乏味的,员工对付这种枯燥乏味一般是消极怠工或跳槽。
如果班组是一个激发创意、解决问题的团队。
员工在这个班组里每天都进进步事业,工作能力不断提高,他就会有新鲜感和成就感。
七、 班组长的素质要求任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。
但真正成为管理者的人并不多,这是因为管理者具有比一般人更出色的能力。
只要我们注意,都可以做到。
1. 专业能力:班组长应是自己管辖业务的骨干和专家。
能够指导下属并向上司提供建议。
这是开展工作必须具备的能力。
很难想象“外行管内行”是一个什么效果。
2. 目标管理能力:做事要有计划、有目标、有时限,提高员工们的参与意识。
3. 解决问题的能力:善于问为什么,具有发现问题的意识和预测能力。
4. 组织能力:发挥班组里每一个员工的长处,同心协力,完成任务。
使部门动作达到1+1≥2的效应。
5. 交流、交际能力:班组长要学会站在一定的高度说话、倾听、商谈、疏通和说服对方的能力。
良好的沟通能减少摩擦、融洽气氛、提高士气,有助于构筑良好的信赖关系。
6. 倾听的能力:倾听可以让人心情平静,可以让别人觉得你很谦虚,可以让你了解更多的事情。
所以有善的倾听者自然成为最受欢迎的人。
7. 幽默的能力:幽默可以使工作气氛变得轻松,使人感到亲切。
让下属感到工作的愉悦。
利用幽默批评下属,不会使下属感到难堪。
8. 激励的能力:用激励的方式而非命令的方式安排员工工作,更能使员工体会到自已的重要性和成就感。
激励不仅不会削弱管理权力,相反员工更愿意服从管理。
优秀的班组长还要善于激励自已。
9. 指导员工的能力:指出员工在意识和行动上的不足之处;传授必要的知识及方法。
10. 培养能力:培养员工是班组长的重要任务。
不断提高员工的素质。
了解员工的需求去激励他发挥长处,使他们得到提高。
11. 控制情绪的能力:管理者的情绪会影响员工的情绪,会影响对工作的正确评价12. 自我约束能力:要管理别人首先要管好自已,用良好的品格去影响人,以德服人。
13. 发现事物本质的能力:管理者要有透过现象看本质的能力。
八、 对现场管理干部的十项要求1.热爱自己的职业:l 热爱现场(自已能力发挥的舞台)l 热爱产品(自已辛勤工作的成果)l 热爱下属(下属的成长是自已最大的成就)2.走动式管理:不只是听汇报,应常常巡视现场3.运用合适的教育方法,引导下属自己提出想法,不断提高下属工作能力。
4.看问题和做事要有预见性和前瞻性5.培养问题意识,保持认识问题的眼力和敏锐性,找问题应有着眼点:地面→墙面→天花板→设备→工具……品质、安全、效率、现物……6.积极动手、主动报告、利用一切机会发掘自已、挑战自己。
7.积极掌握业务知识和管理方法(树立“专家权威”)8.让员工了解工作的重要性,运用各种激励手段(树立“组织权威”)9.以身作则(树立“人格权威)10. 勇于面对困难。
九、 现场管理的要点1.充当导演和啦啦队长2.乐观积极3.实事求是4.合理分配工作(放权)5.用人不疑6.认真倾听7.维护下属的自尊8.称赞下属9.关心下属10. 为下属制造机会11. 言行一致12. 让出荣誉 十、 现场管理的金科玉律1.当问题(异常)发生时,要先去现场2.检查现物(有关物件)3.当场采取暂行处理措施4.发掘真正的原因并将它排除5.标准化以防止再次发生 十一、生产活动的6条基本原则1.后一工序是客户2.按生产计划生产,按品质要求生产3.彻底排除浪费4.作业的标准化5.有附加价值的工作6.积极对应变化,灵活处理问题 十二、现场管理的方法1.现场质量管理——严格按操作规程和品质要求2.现场成本管理——彻底消除浪费3.作业日报管理——员工一天工作情况小结,发现问题,及时上报4.现场管理的实施(PDCA)——计划、实施、检查、评估、反馈5.生产准备——通过对一天生产计划的准备发现漏洞,及时解决6.目标管理——一定时期内必须达到的成果。
(品质、人员等)7.抓住重点——同样的问题出现次数最多,就是管理的重点。
找出原因,形成标准化8.晨会制(班会制)——对前一天工作总结的通报,对当天工作计划的通报和安排,提出需要注意的事项。
激励员工的场所。
9.标准与标准化——标准化手册和作业指导书是进行操作的最高指示,它高于任何人(包括总经理)的口头指示。
10. 问题的把握与改善——标准化不一定是最好的,最好的应当是最标准的。
所谓问题就是“现实”与“理想”的差距。
5W1H管理: when, 什么时候
what, 什么事
where, 在哪里
who, 谁
why, 为什么
How 怎样才能更好
11. 5S管理——整理:将必需物品与非必需物品分开,在岗位上只放置必需物品整顿:将必需品放在任何人都能立即取到的状态——寻找时间为零清扫:将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一流的环境清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化修养:对于规定了的事,大家都按要求遵守执行,并且成为一种习惯。
12. 看板管理——把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理善众人皆知的管理方法。
13. 目示管理——将标准贴在生产岗位上,让任何人都看得到标准。
员工激励与冲突管理培训心得怎么写
一要设定好工作目标、计划,好的计划是成功的一半。
二要明确哪些要改,哪些不需要改;先改什么、后该什么;改革的力度等。
三要充分考虑改革进展过程中可能会出现的问题。
四要确定各个节点的负责人及考核指标。
五要考虑是否让上级领导、职能部门参与进来。
六要向上级部门提交书面报告。
(二)、组织制订改革措施在制订改革、创新措施时及执行过程中,要让各部门负责人和员工全面参与;成立改革实施小组;组织专题研讨会、定期例会;请教专家、研究成功案例;学习竞争对手、同行的成败经验;做好员工的思想和宣传工作。
(三)、执行各项改革措施要充分理解下属在执行时遇到的困难,了解他们有哪些后顾之优、逆反强烈的原因;针对员工的不同类别和执行情况,分别提供不同的指导、培训和辅导;努力协助员工解决工作中遇到的实际问题,满足他们正常的工作要求;在工作效率和时间方面出现的问题,必须进行综合分析,找到原因。
(四)、及时跟踪、监控通过及时跟踪,及时发现问题,及时改善、调整,找到解决问题的方法和措施。
对布置的工作任务和项目进度进行密切跟踪,对表现好的员工和部门要给与及时激励并告知上级。
跟踪的关键在于及时总结成败经验、树立标杆、及时奖惩,辅导各个岗位更好的完成工作,达到预定的目标。
(五)、做好沟通和协调工作1、要与上级领导及时进行沟通和协调。
了解上级领导的战略意图;及时汇报自己的思路和计划,得到上级领导的充分理解和支持;不仅要向上级提出思路或反应问题,更要提出如何解决的具体方案,而且要多套方案。
2、要与各部门负责人、骨干员工、老员工进行协调沟通。
在改革前同他们一起讨论打算改革的计划;虚心征求他们的好建议、好思路、好点子;充分发挥他们的聪明才智,鼓励献计献策。
3、要与全体员工进行协调和沟通。
及时告知变革的原因,说明变革会给他们带来的利益,获得大家的充分理解;倾听他们所关切的问题,及时调整方案,调动大家的积极性,集思广益,虚心好学,而不要以权威的形式、以命令的方式推行;让全体员工了解自己的工作方法特别
2019年公司培训工作总结语文
2019年公司培训工作总结-范文汇编 2019年公司培训工作总结2019年,我们xxxxx公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,紧紧围绕“落实一个机制、加强三基培训、确保两个提高”(落实每周一课、每季一考培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和油田开发管理水平)开展工作,做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训,进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质,为公司适应对外合作和开发海上油田做好人才、技术储备提供了人才保证和智力支持。
一、坚持不懈地开展“建设学习型公司,培养学习型干部,培育学习型员工”活动,增强开发好“第一资源”的吸引力和影响力创建学习型组织的理论是上个世纪80年代由美国管理大师彼得?圣吉提出的。
他在《第五项~》中做了精辟的论述,认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。
在工作头绪多、任务重的形势下,我们公司为什么提出建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工
究其原因有三:其一,这是每名员工认清xxxx公司面临的生存、发展形势,全面提升员工队伍素质、适应海上开发的需要。
其二,这是当前依靠新工艺新技术,着力解决油井结蜡、大斜度井管杆偏磨、水驱效果差等难题,寻找并形成适合浅海油田开发特点的配套
生产车间员工培训内容
车间培训方案为了车间机台的使用和正确保养,加强车生产管理,全面提间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质,现制定以下培训方案:一、 公司基本规章制度的培训:要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。
二、 员工岗位职责:1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作, 最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。
2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。
3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。
4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。
三、 车间产品质量要求:1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。
2:培训方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。
3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。
四、基本操作技能及常见的生产故障解决:1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。
2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。
3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。
五、车间生产设备的操作使用及保养:1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。
2、培训方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。
3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。
说明:以上是员工培训的五个方面,这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。
要求每位员工要首先严格要求自己,做好学习的相关准备,在最短的时间内提升自己各个方面的水平,最大限度的发挥自己的个人价值。
在日常生产中,严格按照各相关方面的要求,做好自己的本职工作,为华内的生产做出努力,全面提升我们车间生产一线的技能水平,在车间形成优秀的工作团队。
安全培训总结怎么写
安全培训总结安全生产是企业发展的重中之重,必须长抓不懈。
特欣公司一直对安全生产高度重视,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,使广大职工掌握必要的安全生产知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动者的劳动安全和健康,促进企业安全生产水平的提高。
公司一直坚持落实全员安全生产知识培训,要求每个员工都接受安全教育培训,并由安保部组织了一系列的安全教育培训。
现将教育培训总结如下:1、安全思想教育---主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育,通过学习方针、政策,提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识,使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想,正确处理好安全和生产的关系,确保企业安全生产。
通过安全法制教育,使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产规章制度,使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,通过典型经验及案例教育,可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用,发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸,从而坚定安全生产的信念。
2、安全生产知识教育---主要包括一般技术生产教育,一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事
保安员培训心得体会怎么写
保员培训心得体会保安人员培训心得体会 长领导的高低、作用的强弱,直接影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的安全与稳定。
结合实际,通过保安培训班的学习,使我对班长的职责、任务更加明确,下一步如何做好一名合格的保安班长,从以几个方面抓起。
一、首先自己以身作则,做好模范带头作用。
对自己要严格要求,公司、客户单位的制度、要求,首先自己遵守,队员才能自觉遵守,队员是看着班长的一举一动、一言一行。
想别人做到,首先自己先要做到,只有这样队员才能认真履行工作职责。
二、搞好团结,稳定,健康发展。
班长在处理问题要公平、公正。
解决问题要合情合理。
班长要充分了解队员脾气、性格,根据每个队员的自身情况,灵活处理问题,使队员服气满意。
三、对工作要严格要求,要从生活关心、爱护保安队员。
对新入队的队员,首先要安排好衣食住等问题。
让他们吃好第一顿饭,再给家里报一个平安。
只有家里放心了,他才能安心工作。
我们班长还要有耐心地手把手教他们熟悉岗点职责、规章制度,要求等等。
集中进行几天强化培训,使之能进快进入工作角色。
多与队员谈心、交流。
了解他们的家庭情况,多观察他们的思想动态,发现思想问题要想办法解决,让他们心里踏实,才能认真的工作。
工作方面要从第一天来就养成一种好习惯,认真履行保安公司、客户单位的工作制度。
四、班长要善于总结工作经验,提高自身素质。
随着社会的发展,



