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沟通技巧心得体会1千字

时间:2014-02-21 12:02

心得体会的开头怎么写

体会开头1  从20**年9月,我们有幸接触到了“生育”这一理念,随后,我们一起听了一场专告和一节生本数学示范课,初步感受了生本课,后来通过看观摩课、集体学习、个人阅读生本教育的书籍、上网查找资料,和其他老师一起开始学着上“生本课”,结合自己的实践,简单谈一下自己的学习体会。

  心得体会开头2  我参加小学校长培训班提高学习,受益非浅,体会颇深。

下面就本次学习培训,谈谈自己的体会:  心得体会开头3  此次学生干部培训包括了各种培训,其涵盖内容之多,范围之广,强度之大,使我感受颇深,对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。

关于此次学生干部培训我有以下几点体会:  心得体会开头4  近段时间,通过学习廉洁自律这本书,使我充分认识开展“廉政文化进校园”活动的重大意义。

我国教育的改革和发展,关系到21世纪我国综合国力的提高和现代化目标的实现,关系到社会主义祖国的前途与命运。

对人民教师,我们不仅提倡对教育事业的献身精神,更注重强调教师的义务感和责任意识。

“学高为师,身正为范”,在当前形势下,要特别强调“廉洁从教”,每位教师都要遵守职业道德,坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。

  心得体会开头5  接支队通知,5月19日下午,我到省科技馆参观《科学发展观:人与自然和谐发展篇--大自然的警示与启示》大型专题科普展览。

这是我国目前第一个关于科学发展观的专题科普展览。

它首次走进河南,是贯彻中央领导指示精神和三个代表重要思想的具体举措,也是我省开展保持共产党员先进性教育活动的一个重要内容。

什么是学术型论文、应用型论文

前不久参加了公司组织的安全教育,在观看了安全教育片后,现场的情景触动了我的内心,思想发生了很大的转变,一幅幅画面映入眼帘,内心此起彼伏,感受到生命的可贵和安全生产的重要性。

真爱生命、关爱幸福、善待自己和他人。

两千年前的说:“一曰防,二曰救,三曰戒。

先其未然谓之防,发而止之谓之救,行而责之谓之戒。

防为上,救次之,戒为下。

”上学时读这段话并没有多想,现在我明白了,对付事故保障安全,可以借助古老的中国智慧。

因为,说了三种办法,第一种办法是在事情没有发生之前就预设警戒,防患于未然,这叫预防;第二种办法是在事情或者征兆刚出现就及时采取措施加以制止,防微杜,防止事态扩大,这叫补救;第三种办法是在事情发生后再行责罚教育,这叫惩戒。

列出了三种方法后认为,预防为上策,补救属中策,惩戒是下策。

众多的案例表明:的原因只有一个,那就是违章;事故的责任也只有一个,那就是人。

在职工生产活动的第一线,现场环境复杂有时存在着不确定的因素,切实做到安全生产的前提是遵章守法,其次是提高人的。

我们不需要补救更不要惩戒,我们只需要从每一天的工作做起,从一点一滴开始,在工作和处理问题时,时刻保持冷静的头脑并不断提高业务技能,以不变应万变,防范各种突发情况。

同时,要树立危机意识,因为事故是对思想麻痹者的惩罚。

切莫让一时的疏忽,成为你终身的遗憾。

这次观看完之后还使我认识到:安全管理不需要人治,而需要法制,也就是要治人。

要建立安全考评机制,并把它作为各级管理者的,运用到日常管理工作中去。

在安全考评过程中把业绩考核和素质评价、状态评价结合起来,使安全状态评价贯穿于考评工作的始终。

业绩考核应该落实到每周或者每月,不能等到年底算总账,安全素质评价却可以每年一次。

同时考评必须做到程序化、制度化、经常化。

这样安全管理才不至于开空头支票。

还有呢!2006年12月31日,派出所对我校全体学生作了安全知识讲座。

并针对展示的图片进行讲解。

学生听的非常认真,受益匪浅。

因为一个孩子的成长过程牵系着每个家长和教师的心,孩子对任何事情都充满了好奇心,就算是碰到有危险的事也不知道,还是会去尝试,这真的好让人担心哦

孩子在成长中难免会遇到这样或那样的危险、伤害,那怎样来避免这些伤害呢

这就需要孩子有一定的。

并且在生活中遇到突发情况时能有自我的保护意识。

介此我们开展了一些有关的安全教育,希望能让孩子在安全的环境中能健康地成长。

让孩子了解了一些有关的安全知识,学会如何保护自己等等,首先以讨论的形式:在横穿马路的时候应该注意什么

不少小朋友都说要遵守规则,绿灯行,红灯停;走人行横道或是斑马线;在没有人行道的地方穿马路的时候要先看看左边,再看右边,再确定没有车辆后才可以通过。

在这个讨论过程中我发现孩子在日常生活中对这一项技能掌握得不错,也体现了先生“生活即教育”的教育理念,孩子在生活中学到的知识比在课堂中学到的更深刻。

讲解员说:如果现在着火了怎么办

你怎么逃

孩子们有的很害怕,有的大胆地说:我拿灭火器来救火,我拨119让消防叔叔来救火。

我听了不禁一笑,为什么小小的孩子们遇到了危险却不想到自己逃,而是想用自己的力量来救火呢

这让我一下子意识到对孩子进行安全教育是多么的重要。

相信通过这样的形式来教育孩子,孩子以后真的碰到火灾应该不会再选择错误的逃生方法了。

还有我们通过游戏的方式来开展:如果一个人在家遇到有怎么办

孩子们对于陌生人这个词很有警惕性,马上想了不少办法,比如打电话给熟悉 的人、不应门等等,在游戏中很多幼儿都战胜了诱惑就是没有开门。

看来中班的孩子在这方面的意识很强哦

通过教育,我想,孩子在生活中遇到过的一些不安全事件会有一定的警惕性,交通安全、防止水、火、电。

相信通过这天的教育,孩子在以后的生活中对安全知识有更多的了解,并真正学会保护自己。

还有:这一星期,学校开展了安全教育活动。

在中午,学校每天都会为我们播放一些安全教育片。

原先我想:学校真烦,一天到晚开展一些安全教育,耳朵听得都出了。

不过看了以后才发现,这些内容看似小事,事实上却是告诫我们,在日常生活中应该注意的种种安全事项。

比如,生的苦杏仁不能吃得太多,否则会因氰化钾中毒而死亡;当电视机着火时千万不能用水浇,否则便会爆炸,一定要切断电源后用灭火器扑灭;当发生火灾时,要沿着墙脚找到出口逃生,千万不能跳楼。

观看了这些短片后,不仅使我们知道了许多生活中的安全小知识,还使我们知道了很多科学的逃生技巧。

事实上,在我们的日常生活中存在着许多的,稍一不小心,就会引发一场灾难。

像火灾,其实源头只是一个小火星;吃杏仁这么一件普通的小事,却也有可能危及到珍贵的生命。

安全教育就像是勒着我们的青藤,虽然紧勒着我们却能帮助我们茁壮成长。

希望学校里能在多举办几次这样的安全教育,使我们健康地成长。

好象有点不对题...等等吧!最近学校在一些走廊、礼堂展示了许多关于毒品的宣传图片,吸引了不少的同学前来观看,有的一边看一边在思索着什么,有的一边看一边和其他同学在讨论着什么……这次图展给同学们上了一堂生动形象的禁毒课,同时给他们的思想以深深地启迪。

望着图片上的吸毒犯,仿佛有一阵寒风吹过似的,令我的心情不自禁地寒起来。

图片中的吸毒者有的简直瘦得不像人,连鬼都不如,可怕极了。

有的吸毒犯竟然是大肚婆,简直令人难以置信,接着看下去,那个大肚婆竟生出一个梯形BB。

我是多么的同情BB啊

一出生,就仿佛已经没有了将来,失去了,什么都没有似的,这样对于一个刚出生的孩子来说太不公平,也太过残酷了,在未来还没有到来时就已宣告了他的破碎。

作为初为人母的她,这样对待自己的下一代,难道她的内心不会愧疚吗

有的吸毒犯为了找回钱回来吸毒,杀人、放火、抢劫……只要能找到钱,什么坏事都做,对社会造成了不良的影响,严重危害到社会的治安。

有的更加可恶,为了找钱回来吸毒,竟可以当作商品一样地卖掉自己的子女,强迫自己的妻子出卖身体。

一个个原本幸福美满的家庭就这样被彻底地破坏了...... 我目不转睛地望着那些吸毒犯,突然间,也觉得他们很可怜。

我相信他们走上吸毒这条路都必定会有他们的原因。

我想他们有的可能是因为在生活上遇到了重大的挫折,无法接受现实,所以用毒品来麻醉自己,逃避现实,但这样能解决问题吗,只会令自己越来越痛苦。

最无辜的就是他们的家人,看着自己的亲人走上了一条不归路,是多么的伤心和难过。

特别是那些父母含辛茹苦养大自己的子女,把所有的希望都寄托在他们身上,但他们却这样的不珍惜自己,放弃自己,这令他们是多么的痛心啊

有的可能是平时不喜欢读书,只爱玩,游手好闲之类,于是便结识了一些社会上不良分子,便荒废学业,跟着他们出来社会混,以为能混出个什么名堂来,谁知却在不知不觉中走上吸毒之路,自己葬送了自己的青春,自己给自己挖好了坟墓。

制造毒品、贩卖毒品的其实让人觉得更加太可恶,那些的毒品犯应该将他们一一处死,是他们破坏了无数多个原本幸福美满的家庭,破坏了无数多人的前途和健康。

令无数人走上了不归路,最终他们也将走上不归路。

希望所有现在吸毒还不深的人,能尽早回头,清醒地认识到毒品的危害,勇敢地面对现实,尽快去戒毒,还自己一个重生的机会,给家人一个希望吧。

没有沾过毒品的人,更应该坚持自己的位置,同时要勇敢地和各种毒品犯罪分子作斗争,让毒品在我们中间没有生长的空间。

我们作为祖国的未来栋梁之材,一定要远离毒品,坚决禁毒,净化社会的不良之风,共创文明的社会。

这个还行,还有:孩子是一张白纸,最初并没有好坏善恶的概念,更没有分辨的意识和能力.所以说孩子成长的最初阶段的环境尤为重要.父母的自私,让他无从知晓亲情,父亲的草菅人命的凶残,给他日后只为区区钱财,就凶狠的剥夺有恩于他的老人的生命,过早的埋下了恶的种子.家长是孩子的第一任老师.遗憾的是有太多的人,本无资格做家长,却做起了家长.用自己的恶行又制造了一连串的不幸.害人又害己.好了,精力有限,就传这些了.祝福你

保险公司晋升培训的一天收获

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

  下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

  一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼  第一天上午的培训,是银保的****总和合规的****总授课。

授课中,****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。

从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:****目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。

他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。

他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

  激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。

转眼下午的培训又到了,****总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。

从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

  正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

成功就是从点滴到点滴的过程。

所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。

这一点也是我在培训的第二天,****总在讲述****的企业文化中让我体会到的。

一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。

总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

  二、态度决定一切,理念产生力量。

  “做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。

从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。

米卢曾说过:“态度决定一切

”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

  课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望

现在我找到了想要的答案。

我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。

一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回

有什么理由不去珍惜和努力呢

积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

  三、 对目标执着,才能成功在握  人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。

罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。

”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。

努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。

时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。

确定目标,马上行动。

不要总是把今天的事情推到明天。

“明日复明日,明日何其多。

我生待明日,万事成蹉跎。

世人若被明日累,春去秋来老将至。

”时间是平等的。

没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

  四、做最好的自己,缔造成功的未来  培训也已近尾声,但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。

只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。

虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。

我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人

我希望在****这个平台上实现我的梦想。

感谢****给了我机会,我将用行动证明给“****”看,“****”没有选错人,同样我也没有选错****。

  保险新人培训心得体会二:保险公司新人班岗前培训心得体会(923字)很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。

那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。

于是找了无数的理由搪塞。

是不是上天注定要我奋勇向前呢

在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的2004年第12期新人培训班。

“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。

多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。

在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。

人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。

总认为自己没有时间,没有能力。

总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。

一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。

成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。

因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。

怀着感恩的心回报客户。

也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。

内容来自每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。

给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。

只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办

要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。

退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。

有朋友的路,会越走越通的。

在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。

当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。

因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。

每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。

然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗

让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。

保险新人培训心得体会三:保险新人培训心得体会 (2325字)怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。

明白了保险的意义所在。

回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。

下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、 培训体制完善,课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。

它把激励学渗入到每个人的心底。

让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。

它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。

如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。

第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。

具有相当现实的指导意义。

这让我们对保险的认知具体化,实际化。

把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。

这都体现了老师们的用心良苦。

第三,平安的课堂氛围也是最好的。

这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。

特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己 中奖 。

而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。

更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。

平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。

在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度

这才是课间娱乐真正意义所在

可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、态度决定一切,理念产生力量。

做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 。

从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。

米卢曾说过: 态度决定一切

只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望

现在我终于找到了想要的答案。

我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。

从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。

不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。

这样的机会,人生能有几回

有什么理由不去珍惜和努力呢

积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风,体现人格风范正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

成功就是从点滴到点滴的过程。

所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。

这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。

一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。

专家统计 ,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。

在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生 ,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。

俗话说一屋不扫,不足以扫天下。

讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。

磨平大家在世俗中的棱角。

四、 对目标执着,才能成功在握人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。

每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。

这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。

他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。

从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。

只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。

有目标,生活才会充实、快乐。

明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。

只有对目标执着,才能成功在握。

但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。

努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。

时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。

确定目标,马上行动。

不要总是把今天的事情推到明天。

明日复明日,明日何其多。

我生待明日,万事成蹉跎。

世人若被明日累,春去秋来老将至。

时间是平等的。

没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已 。

大学四年规划怎么写

当我写这一篇文章时,我已经是××××大学的一名学生了,在即将入学之际,我站在大学的开头,展望一下大学四年的学习和生活,希望我的大学能够如预期一般充实而有意义。

大一:打牢地基。

观念上将“要我学”变为“我要学”,脚踏实地学好基础课程,特别是英语和计算机。

在大规划下要做小计划,坚持每天记英语单词、练习口语,并从大一开始就坚定不移地学下去。

根据自己的实际情况考虑是否修读双学位或辅修第二专业,并尽早做好资料准备。

大一的学习任务相对轻松,可适当参加社团活动,担当一定的职务,提高自己的组织能力和交流技巧,为毕业求职面试练好兵。

大二:承前启后。

在这一年里,既要稳抓基础,又要做好由基础课向专业课过渡的准备,并要把一些重要的高年级课程逐一浏览,以便向大三平稳过渡。

这一年,手中应握有一两张有分量的英语和计算机认证书了,并适当选读其它专业的课程,使自己知识多元化。

可参加有益的社会实践,如下乡、义工活动,也可尝试到与自己专业相关的单位兼职,多体验不同层次的生活,培养自己的吃苦精神和社会责任感。

大三:奋起直追。

主动加深专业课程的学习,并把大四的课程尽量挤入大三这一学期,以便大四有相对宽松的时间求职或考研。

对于大多数同学来说,大三是到了快要把自己抛向社会的时候,因而要多向大四的师兄师姐打听求职信息、面试技巧和职场需求情况,请教写求职信、个人简历的经验,并在假期开始为自己心目中的职业进行实践。

准备考研或出国留学的同学,则要关注考试资讯,尽可能多渠道地搜罗各种资料。

大四:扬帆千里。

目标既已锁定,该出手时就出手了。

求职的,编写好个人求职材料,进军招聘活动,多到求职网站和论坛转一转,你自然会享受到勤劳的果实。

考研和出国的,现在就是冲刺期,落足功夫,争取把目标拿下。

在同学们为自己的前途忙得晕头转向的时候,毕业论文这一关可马虎不得,这是对你大学四年学习的一个检验,要对自己负责,别“剪刀加浆糊”就糊弄过去,想想被评上优秀论文是一件多么荣耀的事情啊。

只要在大学前三年都能认真践行自己计划的同学,相信大四就是你收获的季节了。

生活上,在大学四年间应当养成良好的生活习惯,良好的生活习惯有利于我们的学习和生活,能使我们的学习起到事半功倍的作用。

要养成良好的生活习惯就要做到以下几个方面的内容。

我要合理地安排作息时间,形成良好的作息制度;还要进行适当的体育锻炼和文娱活动;要保证合理的营养供应,养成良好的饮食习惯;不能养成沉溺于电脑网络游戏等不良的习惯;并且在课堂上要认真详细的记笔记。

在大学本科期间,我们并不指望能学到什么高深的专业知识,而是应该把重心放在学习能力的培养上。

一个人贵在知道自己应该去干什么,明其志,方能知所赴

学校提供的平台是许多专家的共同认可的,适合大部分同学的需要,然我们自己应该更清楚自己的实际需要,在学的课程上有所侧重,有所安排,另外选学一些对自己有价值、有益处的课程……这将更具个性化更能挖掘你的潜力。

大学同样是一个施展表现你的才华的大舞台。

好好利用它,也是一个任务。

怎么说呢

有人说:社会经验道义后社会上去培养也来得及,现在读好书不就行了么

我认为这是各误区能力的培养其实不是一朝一夕的。

就比如语言能力,我们从小就开始训练,对么

但你可以说——我现在的语言功底、交际能力非常出色了么

很少有

即使我们平时一直在培养的东西尚且如此,更何况工作能力呢

它常需要一定条件,一定时间空间的。

许多大一没有从事任何社会工作的同学,往往到了大二、大三就很难加入学生会、团委,等等,为什么呢

就是这个道理,我们应该把握大学里这个机会充分锻炼自己的工作能力。

大学课余生活丰富多彩,思源湖畔、光彪楼里,时时飘来美妙的音乐。

各类大小社团所推出的活动络绎不绝,只要你在校园逛逛,回寝室时便会发现手里捧着一大堆海报、传单。

这儿一个报告,那儿一个音乐沙龙,东边一场篮球赛,西边一处美食节。

其中你择其一二参加可以帮助你缓解学习的压力,舒缓自己情绪,又可以广交朋友,走进大学的社团身份,对将来人生多元化有百利。

我上高中时的理想大学生活跟我现在的差距的确是很大,但那时只是天真的认为大学是很美好的。

现在明白了,也认清了,并开始适应了。

我想大学终究是一个学习的地方。

所以学习还是第一位,这四年中一定要把学习抓好,尤其是对自己感兴趣的学科,要好好学好,兴趣决定动力,我就是对很多事都提不起兴趣,才会缺少很多的动力。

总之大学生涯不一定要门门都是优秀,只要有拿得出手的就可以。

毕竟各科都精通实在难做到。

我也没必要订些不切实际的目标。

曾经读到了这样一句话“青春的含义就在于不管我们选择了什么、成功与否,都不后悔。

我希望通过4年的大学生活,深切地体会到青春和成长所带来的喜悦和甘甜。

不仅要努力学习专业知识,同时还应该培养自己的竞争意识,创新意识和团队合作意识。

在经历4年的历练之后,我希望自己能够更加勇敢、坚强,并且积极向上。

”我觉得,这正是我对大学生活的期望。

在拟好了规划后,还需要提醒自己,在行动中具体实施目标时也会碰到困难。

如很难预料的或难以控制的事情发生,像社会经济衰退、生病、环境突然发生变化等,在这种情况下,我们需要等待,或者寻求其他方法,或改变自己的设想来适应社会需求。

希望我的大学能够是我梦想的跳板,助我的梦想奋力起航。

毕业论文一般要求多少字

字数限定要求不一样,要问学校老师大致样的本科毕业论文字数5000-15000字之间 硕士毕业论文字数20000-50000字 博士毕业论文字数50000-150000字之间含博士后;毕业论文写作技巧第一条,先要围绕着论题去占有和选择材料。

也就是说,当你的论题已经确定以后,第一,围绕着立论去占有材料,多多益善的去看。

有的论题是来自老师已经拟订好的题目。

有相当一部分学生是自己确立论题的,先积累材料,再有论点。

一旦立论确立了以后,再回过头来去占有材料。

在占有材料方面跟我《基础写作》里讲的有相通的地方。

第一要占有材料,占有研究对象的真实的材料。

比如你要研究某个作家,某个阶段的几部作品,就将这几部作品拿来进行深入细致的研读,进一步来确定自己的论点。

如果你的论文是报告类的,不是纯理论性的,用实验报告、调查报告、总结的形式来写论文的,那么你的调查材料、实验材料也要占有。

第二,要对研究对象的外延材料占有。

比如你要研究的是作家作品的话,那么你就要对作家写作的背景材料,包括政治经济背景、文艺思潮背景等。

还有作家谈自己创作的材料,还有他人已经研究过的材料等。

有了这些材料,你就可以做到知人论世,可以使自己在研究当中尽量公允,不带偏见。

所以,充分占有材料,也就使你的论据更充分。

这样你将来的论证就会更加深广。

第三,在有材料的基础上要选择材料。

决不能只要有材料就统统拉进来。

这是你们写论文常出现的问题。

比如让你写一万字,你可能写到五六万字。

象刚才那个学生一样,写出六万字,太丰富了。

把握不住自己的时候,可以让老师来帮助你,告诉你哪些能用,哪些不能用。

多占有材料总比没有材料写不出来要好,因为删总是好删的。

在材料多的情况下,你就选更好的材料。

2 、选择论文的类型。

第二项准备工作就是选择论文的类型。

毕业论文的类型一是学术性论文,二是报告性论文。

应用性比较少的科目来说比较容易做成学术型论文,比如对作家、作品的研究,对诗派的研究。

应用性比较强的学科,比如教学领域、新闻领域、治疗科学和实验等,论文一般写成调查性的或总结性的,我将它概括为报告型论文。

杂志上发表的3000来字的论文,一般就是报告型的论文。

报告型的论文主要是总结经验。

不管是总结也好,报告也好,总之,最后是要总结出规律性的东西来。

比如说,《新教材综合性学习的教学体会》有这样几条规律:综合性学习能够激发学生积极参与和主动学习;综合性学习能够激发学生的创造意识,培养学生的创造能力;综合性学习以课外学习为主,能加强课内外的结合,强化能力的培养;综合性学习能强化学生对语文学习的体验和认识,使学生的情感态度和价值取向朝着健康的方向发展。

他的这几个体会是努力地从理论上探讨,说明它的意义。

大多数学生的论文都是学术型的,学术型的论文主要是对某一个专业领域的问题,经过充分的研究以后,用文字符号进行表达。

这一类论文的基本要求是论者以自己所学的知识,对本专业的理论问题或实际问题进行探讨和研究。

学术型的论文还可以细分为两种,一是论述性的论文,一是综述性的论文。

所谓论述性的论文,最大的特点是以议论为主,有极强的理论色彩。

它又可以分为立论型和驳论型。

立论型就是正面树立自己的观点,驳论型就是批驳别人的观点。

综述性的论文,在我们的大型报纸上和一些杂志很多。

比如,2003年已经过了半年了,我们就可以对过去的半年时间里的小说进行综述。

如果是综述文学创作,就要对各种文体进行综述,如果进行小说综述,就要对半年来杂志报纸上发表的小说进行描述。

这是一种综述型的,往往采用一种夹叙夹议的方式。

两者比较而言,综述型的论文只要你的资料可以找到而且你有一定的概括能力,这种论文的撰写要比论述型的论文容易些。

因为论述型的论文完全是议论型的,要求逻辑思维要好一些。

另外,论证的深度还是有一定的讲究的。

这还是本科生,那么研究生就更不用说了。

论文类型的选择,主要是看论文的对象怎么样。

如果是宏观的,我们就用综述性的面上的描述;如果是微观的,涉及到某一个具体的作家作品或某一个问题,我们就选择论述性的。

如果我们自己学的专业应用性很强,比如说教学、新闻、农业、林业,建议大家写成报告型的论文,写成调查报告也行,写成总结性的报告也行,都可以。

这一类文章,可以看看报刊杂志。

如果是应用性比较强的学科,建议大家写成报告性论文,包括调查报告、总结和实验报告。

有些实验报告就可以成为论文。

这是第二条。

3 、要拟订 论文的写作提纲。

准备工作的第三条是一定要拟订论文的写作提纲。

如果没有完整的写作提纲的话,逻辑思维就会出现偏差。

这不同于散文创作。

散文创作只是一个百字文或千字文,打个腹稿差不多就可以了。

三千字的学年论文都要求打提纲,更不用说上万字的毕业论文了。

把一个个提纲罗列出来,罗列出来以后看一下,总论点是什么,分论点是什么,围绕着总论点有几个分论点,分论点列出来了以后,一定要注意以纲带目,以目服纲这样的一个关系。

把这个关系弄清楚了以后,它们之间是并列的关系还是主从关系、递进关系、因果关系,逻辑关系一定要搞清楚。

这样你才能从提纲中感受到你的研究能力到底是怎么样。

导师在辅导的时候,并不是要求你赶快把一篇稿子拿出来,而首先要求的是你跟老师交谈一下论题。

当老师确定你的论题的大小和难易都比较合适的时候,就同意你去写提纲。

所以第二次跟老师交换意见的时候,是跟老师交换一下对提纲的意见。

当老师发现你的提纲根本不清楚,他就要负责把你的思路理清楚;最后确定下来你可以去写了,你就可以动手去写了。

写的过程中,有可能你觉得要推翻原来的提纲重新写,如果出现这样的情况,一定要跟老师沟通一下,让老师给你看是否需要重新写提纲。

不要做很多无用功,等到你的论文写完了以后再跟老师沟通,老师把你的论文枪毙,就等于你做了无用功。

一定要把提纲拟好跟老师交流。

你的论文提纲的总论点和分论点之间的关系一定要清楚。

你的每一个分论点需要采用哪些论据,都要在提纲里告诉老师。

每一个分论点后要注明你的论证方法,或是比喻的方法,或是摆事实的方法,或是其他的什么方法。

在《阅读鉴赏评论》中为了在论文提纲方面给大家以借鉴,我举出了王魁今先生的一篇关于对外汉语教学的论文的提纲。

他的写作提纲,不妨你们借鉴一下。

我引用了其中的一段,讲提纲的怎么拟制,在书的232 页。

你们可以看一下他的提纲是怎么拟制的。

通过这个提纲的拟制,你们写论文的时候就可以借鉴……少走一点弯路,你的提纲、材料等出来以后,就可以进行论文写作了。

4 、开始写论文的时候,要注意标题拟制。

第五个大问题的第三个小问题就是开始写论文的时候,要注意标题拟制。

论文的标题拟制,一般是两个标题,如果是一个标题不太容易驾驭。

一个标题往往是比较宏观一些。

当然也可以用正标题来表示论题的观点,副标题表示研究的对象。

但有的时候,一个标题就把你的论题就拉出来了。

比如说《论司法活动的群众监督》,就把范围限制了。

所以说,如果是一个标题一般就比较宏观。

再比如说,《经济增长的差异与农业产品优势比较》,这是一个标题。

还有一种是完整式标题。

完整式标题是一个主标题,配一个副标题。

一般来说,正标题是揭示论文的中心论点,副标题是表明你论述的范围和对象。

比如说,《经济振兴的宣言书——论改革者》,中心论点和研究对象的范围就交代出来了。

又比如,《向往光明,追求真善美——丰子恺哲学散文浅论》,论文的中心论点和研究对象也交代清楚,是完整标题。

还有《叙事在模式与效果之间——论《老残游记》的叙事艺术》,观点摆到提纲里去出现。

拟制标题要注意这么几点,一要贴切,二要醒目,三要简洁,四要新颖,这是论文题目的几个要求。

题目拟制好了以后,论文还要注意要写摘要,把整个论文的主要内容说一下。

在论文的扉页上,先是题目,题目下面是摘要(也叫论文提要)。

论文提要要写哪些内容呢

主要交代清楚选题的背景、理由,论文的观点和价值,简明扼要的揭示出来,便于读者(主要是导师、评委、编辑等)即使不阅读全文就可以获得最重要的信息。

一般字数不超过全文的5%. 在摘要下面要有关键词。

关键词把论文的主要观点用3 到5 个词提取出来。

比如《经济增长差异与农业产品优势比较》的关键词就是经济增长、农产品比较优势、相关的分析、连动机制。

第四个小问题要讲一下引言。

引言把论文研究的理由、背景、价值等阐释出来。

最后就写正文。

写完论文后再修改,修改后请导师看。

导师认可了以后论文就可以定稿了。

一般的学生写两稿就差不多了,差的学生写上四五稿的也有。

qq三国还有人玩吗 哪个区活人最多

工作月结 入职公司已有一月有余,这一个多月里,有收获有失落。

收获的是工作经验,失落的是自己什么时候能像其它业务精英一样做什么都能游刃有余。

这一个月中,打了不少的电话,也联系了不少客户,当然也碰过不少壁。

不过,幸好有这么多同事天天在鼓励并激励我。

现阶段的主要问题有以下三点: 一、对产品还不太熟悉,特别是细节方面的问题。

总会出现客户问到问题但自己又不太清楚该怎么回答才好,就是自己心里没底,回答就不敢理直气壮。

给客户的感觉就不够专业老练,错失了很多良机。

二、沟通技巧不够熟练,还需要多向其它同事前辈学习。

三、电话量还不够频繁 这是目前这个阶段自身出现的问题,在接下来的五月份,一定要加大电话量,我认为:任何技巧在高频率的外呼过程中都是浮云。

保持心态、坚定自己的信念:充满激情的联系每一位客户,淡定从容的舔尝每一通电话的成功或者失败

学习保险培训后的心得体会

保险新人培训心得体会  培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。

下面是小编收集整理的保险新人培训心得体会,希望对您有所帮助!  保险新人培训心得体会(一)  非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。

更为以后的工作打下坚实的基础。

  参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。

通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。

在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。

通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。

结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:  (1)学会主动开口。

遇到客户主动介绍产品。

很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

  (2)学会赞美别人。

当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。

学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,

求一篇大学生暑假社会实践报告3000字(字数一定要超过2500哦)。

1  转眼间,又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了一年了,时间的短暂让我不得不想想以后的就业取向。

对理想的追求让我我带着期望再一次进入社会,与社会的人群接触。

感受不一样的色彩人生。

炎炎夏日烈日当头。

正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加的决心。

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。

想通过,找出自己的不足和差距所在。

“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。

让自己的每一个假期过的都与众不同。

其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,因此我才让我决定在每一个假期都要真真正正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

当我再一次踏入这家店的时候,有一种温馨的感觉,也许它给别人的感觉很小。

但是在这家店里却总有学不完的道理。

这家店是刚刚起步的,我很庆幸在这样的一家店里打工,它可以教会我,如果在未来的某一天我也经营一家类似的店我怎样去更好的经营管理,怎样把握住工作中的一些小细节,从前厅到后厨的准备工作都怎样去做的更好,就像我的导师经常说的一句话,如果你真的想锻炼那么小的公司单位学到的东西更多,而我恰恰选择的就是这样的一家有着无限发展空间的餐厅!在这里,我学到的是怎样更好的与客人交流,怎样更好的为客人服务,虽然这家店和我所学的专业不一致,但是餐饮业是我兴趣爱好的所在,我为兴趣所发展也是一个不错的追求。

从老板到店员,我深深的感受到,一个好老板比一个好工作更重要,也许这只是我的观点,每个人的追求不一样,势必观点也不同,但是我的职场生涯就是想找寻一个这样的好领导。

从细节告诉我们生活当中的道理,从言谈举止到进入500强企业的魅力风格。

他给我带来的更多的感悟!在这家店里我看到了从稚幼到成熟,看到了它的壮大!在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中“上级欺压、责备下级”是不可避免的。

虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。

它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。

虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。

因为批评是在告诉我不足的所在。

也只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。

我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。

在人与人的交往中,我能看到自身的价值。

人往往是很执着的。

可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。

对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。

不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。

我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

现在想来,一个多月的假期生活,我收获还是蛮大的。

想一想寒假在这里留下的回忆,我很期待这次的离别会给我一个怎样的心情。

我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。

所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。

事情很简单,去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。

暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。

这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

我越来越清楚明白大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。

而且学院组织的一些讲座也是非常有必要听听的。

因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。

大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。

通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。

因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。

作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。

这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。

我的经理是一个十分有思想的有志青年,他也很欣赏我们这种肯在假期打工的大学生。

他喜欢给我们这些孩子机会,把我们当做一个长期的员工对待,让我们尽情发挥自己的能力。

让我在服务行业有了更深的认识与了解。

告诉我们要学以致用,多参加一些社会实践增长见识。

以前也想过,学我们会电专业的,最终的就业方向是否能够称心如意,是否可以让自己尽情的发挥我的能力。

所以,这短短的一个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,无论在那一行业。

在北京这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

每当结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会发展选择自己,而不是自己去选择学习的专业领域,这应该就是所谓的先就业再择业吧,总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

2 一、实践目的:  通过在保险公司售后服务部的短期实习,了解保险公司的整体架构以及其工作流程与现状,从而深刻体会金融类市场的发展情况,或许与我有些许关联性。

通过参加社会实践活动提升思想,修身养性,树立服务社会的思想,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

社会实践拉近我与社会的距离,开拓视野增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与身上所肩负的历史使命。

  实践单位: xx支公司  实践时间: 2014年7月 7日——2014年7月16日 共10天  二、所属实践公司整体简介:  是国家大型金融保险企业,集团公司下设、、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿以及、成都保险学校等多家公司和机构。

  其主要工作,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。

  中国人寿保险股份有限公司 (China Life Insurance Company Limited)是国内最大的专业寿险公司,是中国寿险行业的中流砥柱。

我所在支公司为中国人寿保险股份有限公司宁国市支公司,我所属实践部门(售后服务部以及内勤外勤部门)属于基本部门,发展稳定。

  三、实践内容:  帮助售后服务部以及客户部复印证件,扫描资料,抄保险单,管理输入客户资料,查阅资料,必要时帮助联系客户协商。

大一没有学到多少专业知识,仅仅是用自己已有的不专业技能例如快速查找、拼音输入、信息管理能力进行工作。

  四、正文:  没有实习,就没有发言权,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。

我与社会的接触并不多。

其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

之前因为家庭原因多多少少与保险这个行业有着些许接触,我所认为的保险行业,就是用大多数人的剩余财产或是投资来给予少部分人以利益。

众所周知,保险这个行业是维护国家相对稳定家庭和谐所必不可少的一个保障,但是经过这一次的实践,我对保险这整个巨大的行业的了解深入了很多,其中大部分情况可能并不如原先所想,这部分内容我会在后面详细加以阐述。

  秉着锻炼自己的精神,我得到了在保险公司实践10天的机会,通过相关资料的阅读,我了解到保险公司各个职位所承担的不同责任与义务,一个个小小的岗位组成了一支结构完整,分工合理的队伍。

保险公司主要是分为内勤和外勤两种职位,向我这样没有经验的当然不适合作为外勤寻找客户了,但是我所实践的内勤职位同样拥有繁重复杂的工作项目与流程。

  内勤负责的是内部服务工作:收单统计、培训考勤、宣传资料的准备与提供、日常事物的组织与安排、新人注册管理、销号手续的实施、代理人业绩上墙、部门逐月计划完成情况、各项奖罚制度的落实,部门经理安排的各项工作以及业务人员的日常琐事都属于内勤的工作范围。

所以这是个工作面相当广并且累人的工作,不仅要执行每日的常规计划内任务,偶尔还会被分到不得不执行的计划外任务。

但是作为实习生,我只是帮助内勤作了一些份内的事,保险公司内部是流动的,经常会有各种培训与演讲,主要都是为了业务的推动与发展,在保险公司里面作为常规业务员(外勤)的工作压力是相当大的,每月都有着固定的业务指标,因为保险公司每一阶段都有着固定的营业区费用预算方案及营销业务销售费用计划,为规避风险(比如数额较大的赔偿出现),主管营销的工作人员必须要进行费用分析,避免财务风险。

  所以在这段实践的时间里,我也见识到了这整个负责销售业务人员的繁忙,每天早上他们都会聚在一起跳早操,让每个人都充满干劲,经常性的开会,督促他们完成应该尽快解决的任务。

高额的提成会给予他们极大的动力去完成业务,但是这个职业也不是传说中的低要求高待遇,人员素质参差不齐,这也是我对这个行业最直接的一个认识。

很多平时闲在家里的人,只要是有人缘,能够弄到业务就会被无条件地接纳入公司作为外勤人员。

为了这个问题我还专门上知乎寻找了答案,即使现在有很多保险学校或者是保险专业毕业的高材生,但是保险这个行业的绩效来源(而非利润来源)主要还是需要拥有广泛人缘,能成功的接到很多合同的业务员来完成。

  总之在这几天实践的时间里,不断要求业务员提高效益、提出奖励政策、惩罚制度是我对公司拓展业务最深的印象。

那些从外界招来的业务员就是每天打电话推销,有种拉进来一个赚一份佣金就行的感觉。

  好了,回到我自己实习的正题上来,前五天我主要就是帮忙在管理经理的身边打打杂,记录记录资料,并熟悉他们从售前到售后的流程。

我了解到每一份保险的保费都是需要用复杂公式计算出来的,综合考虑到受保人的身体状况、家庭情况来予以评定,这样说起来计算保费这件事也确实是不轻松的一个活。

而在售后这方面,有着VIP和普通客户的区别,需要定期追踪受保人的状况,并及时处理索赔事件。

但是保险公司也总是会保住自己的利益不受太大损失的,这几年中国可以说是多灾多难了,汶川地证、08年大雪、舟曲等等一系列的事件都需要保险公司大量的赔款。

你可以说保险公司是拿着大多数人的钱汇集到一起然后再赔付给少部分实在需要的人,但是没有一个强大的基础也是做不到这一点的。

  后五天在其他外勤部门的实习告诉我,在我所在的这类小地方小范围的保险公司里,获取利润主要还是靠保费与赔付款加上公司固定预算支出的差额来赚取的,所以在计算保费时还需要考虑到适当提高保费来保证公司支出过多的情况下仍能够赚取适宜的利润(当然这一点要首先考虑到保费能否被投保人所接受)。

在实践时查阅到的有关保险公司的资料极大地丰富了我的知识,从这个小公司投射到中国人寿这个庞大的集团,我发现利润的来源确实完全不同的,为了解答我在前面提到的一个问题,现分点介绍如下:  第一,死差益(上述的保费差额利润)。

这个不是集团的主要利润来源,因为毕竟人生人死,意外发生的与否是人为无法控制的。

  第二,费差益,这个主要是与公司每年固定的预支出有关,拉客户所花掉的费用等等类似行政费用的花销,如果比预计的要少,那么这也是一种利润来源(因为在计算保费时也将这点算入了其中),这一点利润来源也是基本不可控制的,所以也不重要。

  第三,也是最后最重要的一点,利差益,也就是融资投资所赚取到的利润。

就比如看股市红火的那几年,保险公司都乐开了花,通通盈利。

  综上所述,就我的观点来看,整个保险业就像是理财公司一般,只不过他们融资的手段是拉业务,偶尔还会赔点钱。

  在后五天的实践中,我知道了遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,虽然说目前弥补了市场的缺口就可以赚到钱,但是没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在大学接下来的三年里,一定要广读书籍细致了解金融国贸方面的知识,为今后的工作打下基础。

最近在人物周刊上看到一篇文章,里面引了一段贾樟柯的对话。

  人物周刊:就你的观察,当下年轻人最大的问题是什么?贾樟柯:跟我们年轻时一样,患得患失。

每做一个选择,如果需要在现实利益跟希望之间选择,最后结果一定是妥协。

我不是说理想应该跟物质绝缘,这个不矛盾。

但20岁有20岁的经济模式,25岁有25岁的,不要试图去跨越它。

16岁的女孩没必要因为没有 LV或者迪奥的包而焦虑,现在很多年轻人,有跨越他年龄段的欲望。

现在的我们越来越受到大量外界信息的干扰,随便听从某些意见领袖的看法似乎已经成了我们这一代的代名词,但我们真正要去做的,不是一味地向前看,而是沉下来静心学习,从我们自己的思考与解释中归纳出自己的一套世界观人生观,网络上的那些思考只可以借鉴,切不可完全听从。

就像现在很多年轻人(像我这样的),对未来忧心忡忡,总是想着未来的工作如何如何,未来的家庭如何如何,于是千方百计找兼职找锻炼,跨越了他们这个年龄段所应该做的,我不是说实践不好,而是说在现在这个年龄段,读书学习思考的作用大于实践。

  以上就是我对这整次实践的感悟与思考,我明白了今后该如何去做,明白了事务的侧重点,也明白了生活的不易。

细节决定成败,态度决定人生,目前我所能做,就是努力学习找到未来。

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