公共部门人力资源管理课程学习总结
2017年公门人源管理课程学习通过本学期对公共部门人力资源管理课程的学习，学科的知识架构和综合理论进行了认真梳理，现总结如下： 一、人力资源管理历史背景及研究范式 从管理目的角度看；人力资源管理大致经历了工作中心、人员中等技术角度看：人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段；其研究的范式大体是由环境、价值和制度三个不同层面因素构建起来的。
其中，价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心。
环境是制度产生与变迁的外甥变量，它的改变引起了公共人事价值的转变。
价值决定采取何种功能，功能依赖于相应的制度来实现。
二、所谓人力资源,也称“劳动力资源”或“劳动资源”，是指一个国家或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力人们的总称。
公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企业事业单位为主要分析对象，研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定其所属的人力资源进行规划、任用、工资、保障等管理活动的总和。
其独特性在于：公共部门是一个横向部门分化，纵向层级节制的庞大的组织结构体系；国家制定专门的法律法规对公共部门人力资源的行为和管理行为进行规范，保证其依法合理的行使行政管理和人事管理的权力。
四、公共部门人力资源培训与开发
公共事业管理课程总结
培养目标 本专业培养具有国际视野，熟练掌握现代教育领导与管理方面的理论、技术与方法，能够在教育管理和培训领域从事专门工作的交叉复合型高级专业人才。
毕业生能在企业、社区、文教、体育、卫生、社会保障等相关部门从事教育行政管理与培训工作及相关领域的教学科研工作。
除直接就业外，四年制的优秀毕业生可免试就读专业方向的硕士研究生或赴国外大学攻读硕士学位。
培养要求 本专业的学生主要学习教育学科特别是教育领导与管理领域的基本理论和知识，掌握教育科学研究的基本方法，对国内外教育领导和管理领域的最新进展有较为系统和深入的理解，在教育领导和管理的理论和实务方面受到良好的训练。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力： 1. 掌握管理科学、教育科学的基本理论和基本知识； 2. 具有较强的计算机应用能力，能够进行基本的程序编写，熟练掌握办公自动化设备和信息管理系统的应用； 3. 具有管理工作所必备的社会调查能力和写作能力； 4. 掌握并能够熟练运用教育学、心理学基础理论，具有一定的创新能力。
5. 具有较强的独立科研能力、质量评价能力和实践能力.专业核心课程 教育学、教育哲学、中国教育史、外国教育史、教育科学研究方法、教育管理学、教育社会学、管理心理学、心理健康与辅导、教育经济学 人力资源开发和管理 教育评价与督导 教学特色课程 双语教学课程：教育管理比较研究、教育技术学 讨论型课程：教育管理案例分析、教育制度与政策法规研究 浙江大学教育学院公共事业管理专业设置评价所谓公共事业管理，是以政府为核心的公共组织，为了促进社会整体利益的协调发展，采取一定的方式方法，依法对涉及社会全体公众整体的生活质量和共同利益的社会公共事务，以及具有一定社会公共性的经济事务的活动及结果进行调节和控制的过程。
公共事业管理专业在西方发达国家已经是一个比较成熟的专业，在中国则是到1998年才由教育部批准设立。
近1O年来发展速度很快，据统计，从1998年到2005年底，全国已有387所高校开设该专业。
公共事业管理原来分为师范类和非师范类两个方向。
师范类指的是教育管理，而涉及到体育、卫生、环保和社会保险等非师范类方向都是由教育管理专业衍生而来的。
因为随着社会的发展。
公共事业的外延不断扩大，不仅包括科、教、文、卫、体等传统公共事业，还包括了人口管理、资源与环境保护以及由气象、通讯、邮电、铁路和公共交通、水电、煤气组成的公共事业等。
这些公共事业机构的产生要求社会对它们进行有序的管理，这样教育管理专业就由单一型方向产生出包括文教、卫生、体育、社会保险、环境保护等方向的公共事业管理专业。
目前我国高校公共事业管理专业的研究方向大致有教育管理方向、城市公共事业管理方向、房地产管理方向、电子政务方向、卫生事业管理方向和体育管理方向等。
公共事业管理专业的出路很多，什么工作都可以做，不错我们专业毕业的学生在什么样的岗位上都可以找到。
因为我们的专业，专业性不是很强。
课程的设置方面看，我们专业涉及到了许多的领域。
概括了人力资源、教育管理、经济管理、公关学、心理学等方面。
可以从事的行业的确很多。
我们知道专业性不强，对于我们的学来说是一把双刃剑，有好处也又不好。
先从我们学业的方面来说吧，如果爱学习的同学来说，他会觉得我们的专业很好啊，我们的课程很合理啊，因为只要学了公共事业管理后，你会发现自己什么方面的知识都会有了，有管理学，教育学，心理学等很多学科知识啊。
这于我们学校提出培养具有世界目光的领导型人才相符合。
不过这只是相对于那一些对于本专业有着很大兴趣的学生来讲的。
然而我们不得不考虑其他的那一些人。
世界上不可能每一个人都是领导者，那么谁是被领导的呢。
那一些留下的人可能心理很现实一点，我来学习是为了以后找一个好的工作。
而不是说我要成为什么领导人才啊。
我们的培养目标是正确的，但是这样的让大多数人都淘汰的结果是很沉痛的。
我个人认为在我们本科的教学还是以大众教育为主。
可以在研究生或教育学MBA之类的学生以领导型培养为目标可能更加好一点。
因为这种高淘汰的培养方式会让一些不具备领导气质的学生什么也学习不到，这可能就是我们学院学生抱怨的主要原因吧。
最好总结一下，不管什么专业其实在本科的时候应该专业性不要太强是正确的，我们可以从更加宽广的领域去教学让学生学到多方面的知识，为研究生培养打好更加厚实的基础。
但是有一点我是想不出好的解决方法，就是我们牺牲大多数本科优秀的人才，培养了少数可以成为世界目光的领导人才。
那么留下的就是什么也没有用的原本是优秀的材料。
也许可以从职业教育入手，加大职业教育投入。
来解决我国的高等教育问题。
这只是我个人的一点点想法
学习现代企业管理课的心得体会
学习《企业管理》的感想学习《现代企业管理》，目的是让各专业了解和掌握企业管理的原理、理论和方法，培养学生专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们大学毕业以后从事具体企业管理工作奠定理论基础。
随着的建立，现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。
我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。
而学校提供的这门课，提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.。
1）学习《现代企业管理》，让我知道企业的管理创新、激励作用是企业长盛不衰的法宝。
现代的竞争，资源不是优势，钱不是优势，企业的核心竞争力是组织结构、企业的文化和价值观念，公司制胜必须发挥激励的作用。
1、没有创新的工作是没有成效的工作，缺乏创新精神的干
公共关系学心得体会
公共关系学心得体会在日益竞争激烈的职场中，不管是否从事这行业，学习《公共关系学》十分必要，其是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。
它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。
公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。
本课程主要分为以下几部分：第一部分，属于基础理论部分。
讲授公共关系概念，公共关系发展历史，公关关系的职责和功能。
第二部分，第四章至第十章。
这部分内容是全书的重点部分，我们要认真学习掌握此部分内容。
这部分讲授的是公共关系的三要素：组织、公众、传播。
具体来说：第四章讲组织又分为两部分，一讲“单位”，二讲“个人”。
第五，六章讲授公众，即公共关系的对象。
其中，公众分析的方法，七种目标公众的分析是本部分的重点。
第六章讲授公众心理分析，第七、八、九、十章讲授公共关系传播。
这部分实际应用价值最大，要求学生能灵活应用有关理论知识，成功地处理相关公关案例。
具体来说：第七章，重点讲授公共关系的“四步工作法”。
每一步讲一节。
第八章，重点讲授公共关系五种传播的模式，讲授六种传播媒介的传播优点，与劣势。
第九、十章，讲授8种开展公共关系活动的技能技巧。
其中以调查研究，新闻传播，处理危机，公关广告为重点。
第三部分，讲授企业，政府如何开展公共关系活动的技能技巧。
公共关系学是研究行政管理和经营管理活动中组织如何与公众进行双向传播与沟通的一门应用性很强的学科。
在市场经济大发展的今天，我们掌握一定的公关理论，公关技能技巧，完善自身的公共关系素质，提高实际公共关系能力，对职场发展有很强的指导意义。
公共关系与礼仪课程总结
学习《公关礼仪》的心得体会作为一名大学生，如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动
通过老师在课堂上播放碟片，由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解，使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。
所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。
通过学习我深深地懂得，大学生掌握了商务礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。
现在，我对这一个学期来得到的收获和感想作。
以下总结：首先我想谈谈初次见面握手的体会，主要有三个基本规范。
①握手对象与先后顺序。
通常，客人来访时主人先伸手，以表示热烈欢迎和等候多时之意。
告辞时客人先伸手后，主人再伸手与之相握，才合乎礼仪，否则有逐客的嫌疑。
但女士如果伸出手来，男士一般不能拒绝，以免造成尴尬的局面。
②握手时机和时间。
握手之前要审时度势，听其言观其行，留意握手信号，选择恰当时机。
尽量避免出手过早，造成对方慌乱，也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。
握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。
初次见面者，握一两下即可，一般应控制在二三秒之内，切忌握住异性的手久久不松开，握住同性的手也不宜过长，避免“马拉松式”的握手。
③握手的力度。
握手力度一般不超过两公斤，即以不握疼对方的手为限度。
切记不可用力过猛，甚至握得对方感到疼痛。
其次是介绍礼仪：公关活动是与人交往的艺术，与人打交道要作介绍是常有的事，但越是平常 之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。
所以无论自我介绍还是相互介绍，在公关活动中都需注意，因为这是与对方直接接触的第一步，将成为自己在对方印象中的第一印象。
这与公关所达成的目的紧密相关。
(1) 自我介绍。
自我介绍时，可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。
切忌信口开河，过分表现自己，应该在介绍完时表示“请多多指教”。
另外，重要的是使对方记住自己的名字。
介绍时可将右手放在自己的左胸上，不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然，眼睛应该看着对方或大家，用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。
既不应拘谨忸怩，也不要满不在乎。
(2) 为他人作介绍。
为他人作介绍时，要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。
介绍时，要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。
介绍时，先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者；然后，把对方介绍给有身份者、年长者等；再把有身份者、年长者等介绍给另一方。
当被介绍时，被介绍的一方应当表现出结识对方的热情，双方都要正面地面对着对方。
另外，在介绍时除女士和长者之外，其余的人都应当站立起来。
但是若在会谈进行中或是在宴会等场合，则不必起身，只欠身致意即可。
再次谈谈交换名片，介绍完自己要留下自己的联系方式嘛。
交换名片有一个先后尊卑的问题。
一般的作法是：位卑者应当先把自己的名片递给他人，应立正，面向对方，双手执名片的两角，态度恭敬地递给对方。
注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向对方。
这样，对方不必翻转就可以阅读名片的内容了。
递上名片后，还应说一声“敬请指教”、“请多关照”、“希望今后保持联络”等。
不可一言不发，用单手递，或是随手一扔。
接受名片的人要及时起立，态度恭敬地双手接过名片。
要说声“谢谢”，然后双手接过来，浏览一遍，以示恭敬。
也可以把送名片者可能引以为荣的部分念出来。
最后，要把名片当着送者的面，妥善地放置在名片夹中。
最忌讳的是接过他人名片以后，看也不看，顺手一塞。
在这金教授特别强调禁止将他人名片塞进裤子后边的兜子。
忌胡乱随意散发自己的名片，忌逢人便要名片。
名片和存放名片的夹子应避免放在臀部后面的口袋里。
在交谈时不要拿着对方的名片玩耍。
男士不宜主动给自己朋友的夫人或女朋友留下名片，以免发生不必要的误会。
第四．称呼的礼仪原则：通常情况下“先生”一词是用来称呼男性的，而且不论年龄的大小。
“太太”一词一般是用在已知对方已婚情况下对女子的尊称。
“小姐”一词则主要是对未婚女子的称呼，有时在不了解女方婚姻状况时也可使用，但千万不可仅凭印象便贸然称未婚女性为“太太”或“夫人”，这很容易被视为无理，引起对方的恼怒。
(1) 敬称。
通常所用的词如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等，都表明说话人的谦恭和客气。
多对于年岁较大的人，用于正式的礼仪场合等。
(2) 通称。
通称是一种不区分听话人的职务、职业、年龄等而广泛使用的一种称呼。
(3) 职业称谓。
在比较正式的场合，往往习惯于采用职业称谓，这带有尊重对方职业和劳动的意思，同时也暗示了谈话与职业有关。
如“师傅”、 “医生”、“老师”、“律师”等。
(4) 职务称谓。
如书记、工程师、校长、主任、经理、老板等，并在前面冠以姓氏，显示了说话人对对方地位的熟知和肯定。
这种情况多用于工作单位之中谈论公事之用，而在日常生活或其他场所可以用别的称谓。
总之，公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。
通过观看碟片，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。
所以礼仪是企业形象、文化、个人修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
我们应该重视这们学科，并让它在我们的成长中发挥重要的作用。
最后，想对老师说一句：您辛苦了
感谢您，让我收益匪浅。
公共艺术课程学习的心得体会500字
写时间地点人物，起因经过结果完整具体地写一下简要复苏心得体会不就行了
公务员如何提高公共服务能力学习心得体会
对于这门课，真的有很多感想．\ 公共关系是为了实现某种利益目标与其公众建立并协调发展的一种社会关系。
公共关系目标的实现必须依赖于坚持不懈地开展各种形式的公共关系活动。
\ 公共关系学诞生于19世纪末，那是在欧美的经济发展时期。
20世纪的80年代，随着中国的改革开放，这门学科也在中国生根发芽。
可见，这是一门随着经济社会发展的产物。
也足以发现，公共关系对经济社会的反作用是很迫切的。
要不然，我们也不会大力研究公共关系。
如今我们说，无论是组织还是个人，都存在着公共关系问题，公共关系是形象、是舆论、是评价、是信誉度；公共关系是科学、是艺术、是职业。
随着公关时代的到来，公共关系更加受到世人的青睐。
据杂志介绍，公共关系受人们欢迎的程度仅次于电脑软件、家庭保障、电影这三大行业，其价值越来越为世人所认识。
于是有人说：“不学公关能做人，学了公关做能人。
”为何这么说公共关系如此重要呢
本人认为，在现代商业社会，公共关系的职能是空前的广泛的。
它具有搜集信息，咨询决策，树立形象，协调关系，引导舆论、传播沟通，、服务社会等等职能。
\ 在这门课程的学习上，我们还学习了危机公关的处理。
危机公关的学习，对于我们的、处理问题的组织能力都有了很大的促进和提高。
而且，危机事件本来就是不可避免的，学习危机公关处理，对于我们年轻一代来说，它富有挑战性，是一项充满激情的事业。
\ 我们还学习了公关策划。
公关策划是公共关系活动的重要环节，策划水平直接影响着活动效果。
它是高层次的公关工作或公关活动。
学习了公关策划，我们明白了，公关策划可以加强公关工作的有效性，可以增强公关工作的计划性，可以保证公关工作的连续性，可以促进公关工作的规范性，等等效用。
同时，对于我们个人来说，应用公关策划可以对我们自身做个规划，例如我们即将毕业，对我们毕业以后的职业做个“职业规划”也是很有必要的。
我们不能只是一名平凡的普通人。
我们要做一名具有优秀品行、具有高级素养的“能人”。
从中我们学会了很多做人的道理和为人处世的基本素养。
看似那些普通的日常行为举止，其实正是我们搞好公关工作的重要前提。
这让我们明白了我们还得不断提升自己，完善自我。
\ 总之，在公共关系这门学科的学习上，我的思想和认识发生了前所未有的提升。
原来，搞公共关系也不是一件易事；原来，搞公关是那么的有意义；原来，我们的生活无时无处不在搞公关。
这门课程虽然已经学完了，但是我们对公共关系的学习才刚刚开始，以后的路还很遥远，但是道路却很光明了。
公共艺术课心得体会200字
心得体会怎么写及范文1、什么是“心得体会在参与社会生活与社会实践中，人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会，这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考，可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。
用文字的形式把这些心得表达出来，就是“心得体会”。
“心得体会”是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。
一般篇幅可长可短，结构比较简单。
2、心得体会的写法心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成I、标题心得体会的标题可以采用以下几种形式：在XX活动(或XX工作)中的心得体会，关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得)。
如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，也可以采用双行标题的形式，大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得，小标题是“在XX活动(或XX工作)中的心得体会”，例如：从小处着眼，推陈出新——参加大学生科技创新大赛的心得II、正文这是心得体会的中心部分(1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况，包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(2)主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。
3、写作心得体会应注意的问题(1)避免混同心得体会和总结的界限。
一般来说，总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究，力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训，引出规律性的认识，用以指导今后的工作，它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。
在表现手法上，在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式，注重语言的严谨和简洁。
心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受，往往紧抓一两点，充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式，在叙述工作经历的同时，着重介绍自己在工作中的体会和感受。
它追求感受的生动性和独特性，而不追求其是否全面和严谨，甚至在有些情况下，可以只论一点，不计其余。
(2)实事求是，不虚夸，不作假，不无病呻吟。
心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映，不能扭捏作态，故作高深，更不能虚假浮夸，造成内容的失实。
(3)语言简洁，生动。
心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上，可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法，以增强文章的感染力。
