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高速公路监控心得体会

时间:2015-05-18 21:31

高速公路监控员个人工作总结怎么写

责任心与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

   3、落款   署名与日期。

跪求高速公路监控员顶岗实习周记和实习报告

额。

一看标题我就知道是你。

凌晨还在赶工帮你找呢... KFC侯着。

高速公路监控员讲政治有信念研讨发言稿

讲政治、有信念,做对党忠诚的党员集中学习讨论发言提纲一  5月25日下午,以一名普通党员的身份参加了所在的机关党支部“两学一做”学习教育第一专题集中学习讨论,并为支部党员讲党课。

张健指出“讲政治、有信念”是一名合格党员的首要标准,我们要深刻领会内涵,做对党忠诚的共产党员。

  学习中,和大家一道原原本本、逐条逐句地重温了《中国共产党章程》和讲话读本中华民族近代以来最伟大的梦想部分。

她结合对党章、对讲话的学习,向支部党员们分享了她对“讲政治、有信念”的心得体会。

随后机关支部党员们围绕“讲政治、有信念”这一专题立足本职岗位,进行了热烈讨论。

  指出,讲政治、有信念,是中国共产党的性质、宗旨、最高理想和最终目标决定的,不能空喊口号,要内化于心,外化于形,与党中央保持高度一致,做到对党绝对忠诚;要有坚定的信念;要有强烈的责任;要有人生的情怀;要有人生的底线,要真正做到心有党、言有物、行有范、人有格。

要把“讲政治、有信念”与推进新创业新发展,实现“科学发展、富民强队”目标结合起来,学用结合,以学促做。

机关党员在学习工作中,要立足本职岗位,认真履行岗位职责,为基层单位服好务,奉献自己的聪明才智,真正做职工群众的表率。

关系高速公路机电员年终总结范文

在实习期间,我得到中心两位站长及其他前辈的热情照顾和指导,同事们倾心传授我收费知识和业务技能,其中班班长还给我详细讲述了各种处理特殊问题的方法。

他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,学起来也轻松自如。

经过三个月的实习,我逐步掌握了高速公路的收费方面的业务知识,感受深刻。

主要收获有以下几个方面:一、加强学习,提高自身综合素质。

通过对高速公路收费相关的各种法律法规、公司内部收费文件,以及我省颁发的各种收费政策性文件进行了学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对各相关文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。

二、收费岗上操作,必须细心认真。

通过跟班的方式学习上岗操作,经前辈的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了判别车型、入口发卡、出口收卡收费、绿通车登记等操作技能,而且学到了前辈们那种坚持不懈、爱岗敬业的精神。

三、要稳、准、快地处理各种特情车问题,这是自身素质的综合体现。

通过跟班学习及前辈的传、帮、带,以及通过自己的认真观察,我逐步掌握了如省交通厅用车卡、文明服务质量监督卡、公务卡的操作,以及无(丢)卡车、回头车、闯关车、免费车等的操作,体会到在处理问题时要诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情车在非特殊节日期间都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到规范有序,有据可查。

四、必须熟悉收费现场监控的职能。

监控工作,是规范岗上行为,监督执行收费政策的主体。

监控的职能要求监控人员具备较高的素质,首先要熟悉监控室的设备和监控系统的各个功能,更重要的是监督、指导、服务三位一体的职能,要第一时间发布有关最新信息,如路面道路状况,特情车通过等信息,要及时有效指导收费现场处理特殊情况,确保高速一路畅通。

实习期间,让我感到震撼的是省高“一路畅行”的企业灵魂和“敬业、创新、团队、奉献”的企业精神,从领导和前辈们身上我看到了为了实现“一路畅行”,公司的规范管理、精准要求、服务至上、精益求精都是优质的,特别是公司的细节管理让我很有感触。

格式你自己定下

关于治理高速公路偷逃费漏费车辆的心得体会

一年来,在站长某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。

这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。

现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。

第一.在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。

遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。

在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。

第二.收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。

现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。

同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。

记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。

第三.日常生活方面——在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率

关于高速公路收费员作弊你有什么感想?最好五百字.希望大家帮下忙!

当前高速公路建设、运营进入了一个前所未有的发展阶段,无论是经济效益还是社会效益都取得了突出的成就。

然而,在运营管理中,我们必须清醒地看到,在收费队伍中时而也会出现一些“硕鼠”,他们侵吞车辆通行费,使集体、国家利益蒙受损害。

导致收费员出现贪污作弊行为,我个人认为其成因是多方面、多层次的。

因此研究收费员贪污作弊的特点、成因及预防对策,对确保高速公路健康发展与树立交通人的形象具有重要意义。

一、 收费人员贪污作弊的特点 随着通行费征收工作的发展变化,当前收费人员贪污作弊行为的人员性质、手段和金额都呈现出一些新的特点和趋势。

1、贪污作弊人员呈现低龄化。

由于收费站主要以青年职工为主,因此收费站员工年龄结构较为年轻。

而年青人思想不够成熟,拒腐防变能力不强,多数年轻人还掌握熟练的计算机应用技术,具有接受新鲜事物能力强的特点,个别人员不将其作为发展、提高自己的优势,而是用来当作进行作弊的技术资本,导致自己在人生最好的岁月走上了歧途。

2、群体性贪污作弊案件时有发生。

收费站员工相对固定,且多是同龄人较好沟通,因此除工作时间外收费人员在休息时也经常聚在一起,有利于增进彼此感情,建立较好关系,甚至与监控人员、乃至值班站长都有非常默契的关系。

在这种关系链下,如果有一个环节出现贪污作弊行为,也极易将其他人逐一“传染”,导致集体出现问题发生窝案,造成极为恶劣的影响。

3、贪污作弊手段由简单化向多样化发展。

贪污作弊人员为了逃避打击,适应新的方式而不断变换花招,在行为方式上更加隐蔽。

由起初的手工售票中常见的多收钱、少撕票或不撕票、售弃票等作弊贪污通行费的方式,到如今已发展为盗取通行卡、伪造通行卡、利用系统缺陷作弊,更有甚者内外勾结,在外围恶势力的保护下,调换、倒卖通行卡、伙同过往车辆大肆逃漏通行费,收取好处费。

4、赃款去向向挥霍型、高消费型发展。

近几年受购车热、购房热的冲击,部分职工一切向“钱”看的思想再次升级,极少数人私欲恶性膨胀,为谋私利不择手段。

贪污动机演变成为了对新款手机、时尚服装、汽车与住房肆意进行挥霍。

二、 收费员贪污作弊行为发生的主观、客观因素 收费员贪污作弊不仅受社会环境的影响,还同人的主观认识、客观社会条件有关,不正常乃至畸形的心理状态是驱使他们堕落的内因;社会分配不公或形形色色的诱惑,是他们走向迷途的外在条件。

在不同阶段有不同的心理活动,其心理轨迹在很大程度上是由其社会经历和个性特点所决定,归纳起来主要有以下几种: 1、贪图享乐的虚荣心理。

收费员大多是刚从学校毕业的年轻人,面对形形色色的诱惑,没有足够自我约束能力。

面对过手的大把钞票和不法司机的怂恿教唆,不能很好地把握自己,导致自己最后的道德防线被摧毁。

2、蒙混过关的侥幸心理。

不少收费人员贪污作弊都是在侥幸心理占上风时发生的,一方面他们非常在意这份工作或稳定的收入,并不愿因贪污而丢掉饭碗,另一方面他们又认为自己的贪污行为隐蔽,方法巧妙,手段高明,脏据藏匿得天衣无缝,在自信能侥幸过关的情况下走上贪污作弊的道路。

3、社会分配制度的缺陷,是诱发收费人员贪污作弊的催化剂。

随着改革开放的深入,以及多种分配方式的并存,不同社会成员之间的经济收入差距越来越大。

尤其是个体私营者的迅速富裕、高薪阶层的出现,这些都强烈刺激着收费人员。

收费员每天在和金钱及驾驶高档轿车的富裕阶层打交道,为了平衡心理,少数人便产生了用手中的权来换钱的心理,一旦有适当的条件、机会便会发生贪污作弊行为。

4、一些不法司机往往会成为收费员贪污的诱因。

对于运输业主来说,通行费在运输成本中占有相当大的比重,通行费的减少就意味着增加了运输的利润。

这在客观上就容易出现司机少给钱而收费员不给或少给通行费票据的作弊行为。

此外一些不法分子看准通行费有利可图,就干起了当车托,倒卖通行费票据、通行卡,跑黑车拉客等勾当,他们用金钱拉拢收费人员与其同流合污,共同侵吞车辆通行费。

5、惩治不力现象的存在。

对违规违纪的处理不当,也会引起贪污者的肆无忌惮。

在处理贪污作弊人员时,经常会出现打击不力、处理过轻的现象,这种失之过宽、失之过轻的问题在客观上削弱了高速公路管理单位的震慑力。

三、 预防贪污作弊应采取的措施 1、加强思想政治和法制教育。

要积极引导广大收费员树立正确的人生观、价值观,要把对职工的法制教育、廉政教育和职业道德教育做到经常化、制度化和具体化。

2、进一步健全监督机制。

健全的监督机制对预防和揭露腐败的作用至关重要。

在监督机制方面要特别注重发挥三种力量。

一是发挥监控员的现场监督作用。

要充分运用监控设施的效能,时刻密切注视收费岗亭、各个车道和收费广场的异常情况,及时发现和制止收费人员的违纪行为;二是发挥处、所、站稽查的联查监督作用,采取一般查与重点查相结合,例查与联查相结合的稽查工作方法,严肃处理查出的违规违纪行为;三是发挥群众的监督举报作用。

俗话说群众的眼睛是雪亮的,收费人员对身边的工作情况最为了解。

因此要对收费人员进行正确引导,对举报行为持欢迎、鼓励、保护的态度,要使群众举报成为遏制贪污作弊行为的利器。

3、要实行收费人员流动制度。

一名收费人员长期固定在一个收费站或一个岗位上工作,容易形成关系网,出了问题也难以发现,尽管有上级部门的检查、监督也难以掌握全面情况,这样既不利于监督又不利于遏制贪污。

因此在保证收费队伍整体稳定的前提下,有计划、按比例地对收费站工作人员进行交流和轮岗,可有效制约贪污作弊行为的发生。

4、对贪污作弊者加大处罚力度,以打促防。

通行费征收工作的特殊性,决定了管理者对于违纪现象决不能手软。

一旦姑息迁就就很可能产生裂变反应,造成局面失控。

在这个原则性问题上,对于贪污作弊行为要坚持露头就打,不让其形成气候。

对行为恶劣、内外勾结、影响极坏的犯罪分子要不惜人力、物力严厉惩处,更要斩断社会上伸向收费人员的黑手。

同时要对典型案例进行法制宣传,教育和震慑不稳定的收费人员和社会上的不良分子,防止他们走上犯罪的道路。

总之,收费员产生贪污作弊思想的成因复杂多变,只有深刻分析收费员思想问题的源头,才能找到预防措施的切入点。

随着时代的发展、形势的变化,收费员贪污作弊的特点也在变化,我们只有在总结经验的基础上,结合实际不断探索、不断创新,才能把贪污作弊预防工作做得更好、更具实效。

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