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赴金寨县开展活动的心得体会

时间:2016-10-10 02:08

金融消费者权益日活动总结

XX金融消费者权益日活动总结  导语:是国际消费者权益日,所以都有活动,而活动总结怎么写呢

以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!  XX金融消费者权益日活动总结(一)为推动银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“金融普惠年”六安市金融系统20XX年“315金融消费者权益日”主题活动。

根据人行六安市中心支行及分行办公室的有关活动方案要求,我行于20XX年3月15日开展“315金融消费者权益日主题宣传活动”。

  根据活动要求要求,我行在这次宣传活动中围绕:负责经营、理性消费、依法维权这一活动主题,积极开展保护金融消费者权益宣传活动。

宣传的主要内容包括:银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制(包括投诉处理制度、电话、部门和具体的程序等内容)和人民币反假等知识。

以下是我行在这次宣传活动中的基本情况:一、工作部署  接到通知后,我行首先立即召开相关部门会议,对金融消费者权益保护工作进行部署,成立了以支行行长为组长,市场部、营业部人员为组员的金融消费者权益保护工作小组,负责营业网点的金融消费者权益保护工作的组织推动和监督检查。

并积极与县委县政府、县消费者协会对接,利用金寨县开展“315国际消费者权益日大型活动”的契机,到现场设立宣传咨询站台,以扩大宣传范围达到更好的宣传效果。

活动当日结合日常金融服务与营销工作,积极宣传金融知识,特别做好中老年客户、文化程度较低的等人

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