
服装销售心得体会
我打过工,知道学生打工很不容易。
学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。
今年寒假我来到一家公司打工,我的运气还不错,遇到了一个好老板,工作没有上次累了。
那么现在自然先是得选择好打工的种类。
时下大学生打工无非是做家教,搞推销,出卖劳动力。
据说现在做家教就等同于骗钱。
这可是我们班上十几位做家教的同学一致的心得体会。
再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了 因此做家教显然行不通。
搞推销,说句老实话,其实我是很想干这行的。
不就是告嘴皮子混饭吃吗,那还不容易
可转念一想,还是不行,只因为自己面目狰狞。
加上五短身材,我的哥们一致要求我不要去现丑。
说是影响市容,极易让外国游客对广州产生误解。
我知道什么叫金玉良言。
什么叫忠言逆耳。
为了顾全大局,推销也只好作罢----说实话,推销实在太苦了。
我怕我受不了。
我寒假每天早晨6:30起来,下午6:30下班。
我每天很早的来到公司把所有的窗户都打开,把窗户擦了一遍,然后又把桌子擦了一遍,地扫了扫又拖了拖,桌子上的文件全部都整理了一遍。
到7:45的时候其它的人都陆续的来了。
我刚来主要是跑跑腿,给元老们倒倒水,跟元老们去送送货 ,听听他们的工作经验,慢慢的我干了将近半个月,老总让我在电脑上发信息,回信息,教我一些有关公司的基本知识。
我慢慢的开始进入工作状态。
每天对象是电脑,一天下来,我的眼睛都成肿的了。
打工可真累,我是深有体会呀
但是打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。
打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。
边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。
时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。
显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。
每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
老板对我很好,对员工们都很好,第一月虽然没有学到多少东西,但是,我对公司的印象还是比较不错。
我会更加努力的去做。
不会让公司的员工失望的。
打工只是一种磨练的过程。
对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。
人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。
小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。
打一份工,为以后的成功奠基吧
不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。
在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。
我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了企业能够应付得来,但是在企业里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工厂里,数字绝对不可以错,因为质量是企业第一生命,质量不行,企业生产就会跟不上,而效率也会随之下降,企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此,每一个环节都不能出错。
这种要求是我们在课堂上学不到的。
在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。
总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对“有经验者优先”的感悟。
…… 在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。
虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。
它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。
虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。
因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
人往往是很执着的。
可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。
对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。
不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。
我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。
事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。
暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。
因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。
因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。
作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。
这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
服装设计有什么心得
1、点 点在空间中起着标明位置的作用,具有注目、突出诱导视线的性格。
点在空间中的不同位置及形态以及聚散变化都会引起人的不同视觉感受。
(1)点在空间的中心位置时,可产生扩张、集中感。
(2)点在空间的一侧时,可产生不稳定的游移感。
(3)点的竖直排列能产生直向拉伸的苗条感。
(4)较多数目、大小不等的点作渐变的排列可产生立体感和视错感。
(5)大小不同的点有秩序的排列可产生节奏韵律感 在服装中小至钮扣、面料的圆点图案,大至装饰品都可被视为一个可被感知的点,我们了解了点的一些特性后,在服装设计中恰当地运用点的功能,富有创意地改变点的位置、数量、排列形式、色彩以及材质某一特征,就会产生出奇不意的艺术效果。
2、线 点的轨迹称为线,它在空间中起着联贯的作用。
线又分为直线和曲线两大类,它具有长度、粗细、位置以及方向上的变化。
不同特征的线给人们不同的感受。
例如水平线平静安定,曲线柔和圆润,斜向直线具有方向感。
同时通过改变线的长度可产生深度感,而改变线的粗细又产生明暗效果等等 在服装中线条可表现为外轮廓造型线、剪缉线、省道线、褶裥线、装饰线以及面料线条图案等等。
服装的形态美的构成,无处不显露出线的创造力和表现力。
法国的迪奥(Dior)就是一位在服装的线条设计上具有其独到见解的世界著名时装设计师,他相继推出了著名的时装轮廓A型线条、H型线、S型线和郁金香型线,引起了时装界的轰动。
在设计过程中,巧妙改变线的长度、粗细、浓淡等比例关系,将产生出丰富多彩的构成形态。
3、面 线的移动形迹构成了面。
面具有二维空间的性质,有平面和曲面之分。
面又可根据线构成的形态分为方形、圆形、三角形、多边形以及不规则偶然形等等。
不同形态的面又具有不同的特性。
例如,三角形具有不稳定感,偶然形具有随意活泼之感等等。
面与面的分割组合,以及面与面的重叠和旋转会形成新的面,面的分割有以下几种分割方式:直面分割、横面分割、斜面分割、角面分割。
在服装中轮廓及结构线和装饰线对服装的不同分割产生了不同形状的面,同时面的分割组合、重叠、交叉所呈现的平面又会产生出不同形状的面,面的形状千变万化。
同时面的分割组合、重叠、交叉所呈现的布局又丰富多彩。
它们之间的比例对比、机理变化和色彩配置,以及装饰手段的不同应用能产生风格迥异的服装艺术效果。
4、体 体是由面与面的组合而构成的,具有三维空间的概念。
不同形态的体具有不同的个性,同时从不同的角度观察,体也将表现出不同的视觉形态 体是自始至终贯穿于服装设计中的基础要素,设计者要树立起完整的立体形态概念。
一方面服装的设计要符合人体的形态以及运动时人体的变化的需要,另一方面通过对体的创意性设计也能使服装别具风格。
例如日本著名时装设计师三宅一生(LsseyMiyalci)就是以擅长在设计中创造出具有强烈雕塑感的服装造型而闻名于世界时装界的代表人物,他对体在服装中的巧妙应用,形成了个人独特的设计风格。
谈谈服饰 购物消费的感受总结作文
一、先说返券每次返券活动之前是我们最忙的时候了,要和各品牌洽谈活动期间的价格损失承担的问题,专业术语我就不多说了,有最直白的语言告诉大家吧,返券就是羊毛出在羊身上
别以为自己占了大便宜
举例:100返50元,从表面看,是打5折,朋友们都疯狂去购买,其实是打6.7折,花100元买150元的商品,自己算算打几折
100返100,100返60,以此类推,根本没有看上去那么“美”。
商场并没有损失,把压力都给供应商了,让供应商自己想办法承担损失,所以发现没有,在有活动的时候好衣服要不就是没有,收起来了,要不就不参加活动;或者拿出积压的商品来卖,都是旧款
二、打折北京商场现在是竞争白热化,不打折就没有客流,所以每家商场每周必须有活动,我们商场更是必须天天有活动,都是逼着厂家打折,好品牌不参加,你拿人家没折,得要人家撑门面嘛。
倒霉的就是小品牌,老得参加活动,成本那么高,那有那么多利润
所以,他们就抬高价格,现在的衣服越卖越贵,其实有很多因素并不是质量提高了,而是因为“赔不起了”1、Q:问一下,商场活动之前,好多品牌提高原价,再去打折或者反卷,这些内幕确实是没法看出的,看来商场也不会去管,提个几十块钱是非常普遍的事吗
真的是这样吗
A:你好,你问的问题很有普遍性,但是大品牌是不会提高价格的,只会把好货收起来。
因为他们的商品在出厂的时候价签是机打好的,随商品挂出的,所以人工是难以修改的。
小品牌就不一样了,他们的商品上面没有固定的机打价格,价签是商场的商品手写价签可以随意修改,而商品上只有成分含量的标识。
举例:ONLY ESPRIT 以及男装品牌鳄鱼 等等这些品牌的商品上都有价钱,其他的要自己去发现了,呵呵。
需要提醒大家的是,不是所有大品牌都是有好的操守的,好多国产的品牌,尤其是男正装的厂家都是会私自提价的,大家购买的时候,最好在没有活动的时候去采一下价格;或者最简单的,但有可能错杀一切的就是去看看他的商品吊牌上的价钱是不是随商品固定的,如果不是,就有可能在价格上做手脚
但是这样容易主观,因为也不是所有的自己定价的厂家都会改价格的。
你说的提几十元说少了,有的大件衣服会提几百甚至几千,提几十元的很少,谢谢大家的关注,我会继续为大家解答的,还有一些情况我会慢慢给大家介绍,只要关注就好了。
最后还是和大家说:钱要花在刀刃上。
2、鞋的利润更大,除了运动鞋,运动商品的利润相对小一些。
一般鞋的价钱是加的是成本的4倍以上,有的鞋子更是从类似于大康这种批发市场直接进的。
鞋是商品暴利中的暴利,我们国内的鞋一般都在广东加工,无论大小品牌,有的甚至是从一条流水线上出来的,就是贴的商标不一样罢了
鞋的利润是很大,但也没有达到一本万利的程度。
鞋的成本基本都是几十元左右,百元的就算贵了。
大品牌贵,有很多原因是因为鞋子是成品进口的,贵在手续上;国产的鞋子贵是因为皮子是进口的、设计、运费上……科技含量并不高。
这个真相说出来,JMS或许会失望了,我们大价钱购买的NICK AD REEBOK 等等运动的世界级品牌都是来自我国的广东,只有设计是国外的,鞋子是出自我国劳动人民之手,呵呵。
不过,我国的销售额在稳步的提高也引起了外国老板们的重视,去年这些品牌的老总都分别来到中国的流水线和各地的分公司来视察,说明对我国的市场开始了重视和信心
3、说起到哪买衣服,我虽然在商场工作,但是很少在那里买衣服,除非内购或者特价品,还有很经典的YY,什么的。
其他的我喜欢去淘,没有固定的地点,我喜欢外贸小店,那里的YY有很多都是从流水线上拿的真品,这些老板真的很灵通,能拿到很多的真品或A货,而且都是新款
一般街边的小店,我指的只是外贸店,他们的利润一般不高,一件衣服赚个20-50左右,但他们基本上是不砍价的,因为标价就不高,所以在明码标价的外贸店基本不会吃亏,至于精品,就要*MM的好眼力和对时尚坐标的把握了
4、关于产品质量,我可不敢苟同,大商场DD就是好的,不是这样的
有很多品牌在旺季或者商场搞活动的时候会经常断货,为了救急,就从动物园、木樨园等批发市场进货,把自己的标缝上去就是了。
在我们商场搞活动的时候,在客人摩肩接踵的时候,就有一些品牌的导购和业务在我们的办公区贴标的场面,真不敢往下想,不知道谁又该挨宰了
而有的品牌干脆直接从那里进货,他所有货架上的货品都是批发来改的标,因为他们的实力小,没有自己的加工厂和设计师,只有这样才能暂且生存,而生存下来了,就意味着有可能缔造自己的品牌王国
我们有很多大品牌都是这样起家 的,他们的老总当初是骑着三轮自己送货的
谁能够做的大,就要*智慧和运气了
每个商场的活动都不一样,而消费者不可能全部掌握,我们每周都要出去调研,看看周遍竞争店的活动情况,然后再回来制定自己的方案,厂家叫苦不迭,谁不心疼呀,都是钱呀但是又必须参加活动,只有自己来解决利润的问题了
5、想在北京开个服装店,也容易也难。
一般北京MM自己的小店都去动物园进货,因为自己还没有能力认识那么多生产厂家,只能去那拿货,那里的商户是直接从沿海城市进货,流水线进货,所以价钱还是很公道的,所以,想开店货品是不成问题的。
但是一定要有捕捉时尚的眼光
有些品牌是专有采购的专职人员,因为专业所以事半功倍,销量很好。
6、专柜小姐私自打折的问题是我们严抓的,发现了要重罚的是的,每个品牌的导购员都有打折的权利,有的多有的少。
比如:ONLY VERO MODA ,他们是一个公司的,因为他们的加工厂就在天津,成本很低,内购都是5折,仅限他们公司的员工,但对外是不说那么低的,因为有好多人托他们买衣服,就说成7折甚至更高。
他们公司管的严,所以在销售的时候导购并不会给顾客打折,因为他们也不会为没有销售而发愁
但一些小品牌就不同了,他们如果不用价格吸引人,那就没有竞争力了,一些名不见经传的牌子,也就是标价不规范的牌子,导购也是一些年龄大、外地的为住,他们就不象我们北京女孩没有生活压力,它们拼命卖货,有时候能打起来
就这样,经过和经理的商议,给她们一个底价,比如:一件1800的大衣,经理说你最低卖1000,那么卖多少就随她们自己了。
这些导购还经常借此来自己赚差价,举例:还是那件衣服,卖了1500,给经理报帐卖了1000,然后自己找个熟人冒充顾客,说退衣服,开好小票退出1500,然后再自己入一个1000,这样把帐平了,自己还能赚到钱。
其实这些行为她们经理都知道,那有什么办法
又不能天天盯着她们,只能这样了。
我就捉到过几个导购干这事,最严重的一个从一件12000的皮衣中做手脚,要独吞6000,你们说利润多大
那还是意大利的牌子呢
然后这个人被开除了,还扬言要找我什么的,后来不也乖乖走了,因为我完全可以带她去派出所的,这是商业贪污
这是个安徽姑娘,还很漂亮呢
不过我理解她,一个人在北京多不容易
还有呀,我就不明白ONLY什么的YY怎么那么受欢迎,她们的成本特低,在天津积压品都论斤卖
我们好多供应商朋友都买过好多呢
他们是丹麦的公司,我承认她们的设计时尚,但是我就觉得有点夸张,款式和定价都夸张,她们的店长一个月好的时候能拿个4000-5000,平时也2000-3000,高层就更别说了,还有车马费什么的,待遇很好,谁让人家销售好呢
我就不喜欢她们的YY,有几件都是朋友送的,也没怎么穿过,过几天再给大家讲讲他们的价格规律,希望大家关注。
7、ONLY的设计很时尚,前卫,在北京的每家商场都卖的很好
在一个40平方米左右的服装厅一个月的销售在40万以上,在SOGO她的特卖十一期间曾经创造过一天50万的佳绩
(在6层特卖场)在我们店的面积是30多平米,做100返100活动的时候的业绩做到过一个月80万
8、艾格最早上市是在上海,他们北京第一家店就是在我们店开的,当时的销售十分不好,因为我们北京人和上海人的审美观点不一样,所以当时两地的销售差距相当大。
在我们楼层的经理和主管们的协助下,他才慢慢的掌握了北京消费者的审美观,市场慢慢做大,一直到现在。
他们公司还代理:WEEKEND JESSICA COLOUR 18 EPISODE的衣服
都是一家的买卖。
他们的商品定位是我们协商过很多次的,建议他们不要这样大幅度的打折,可是由于种种原因和商品数量太多,就这样一直打下去,他们的销售额也直逼ONLY呢
所以,他们公司的经营理念就是这样,那我们就等他打折再买吧
哈哈
多几个这样的牌子对我们不是更好
9、在商场买东西,季节性比较强,夏装6、7月开始甩;冬装2、3月开始,大家掌握好时间就行了
说起买YY的好地方,我喜欢外贸店,但是想买到精品,自己一定要多YY有鉴别能力,多看看时尚类的杂志也有帮助
我在小店淘到过好多精品呢
其中有一件ESPRIT的YY,我刚买完,拿着他SOGO,一看货架上和我买的YY一模一样
好有成就感
SOGO卖298,我花30买的
哈哈哈
我家就住虎坊桥,我们那有2、3个小店真是不错,就开在旁边,很好找
我还去动物园
那里有外贸批发的摊位,我就去那泡,因为买的少人家不卖呀,我就磨,有时候实在不行就自己一样颜色拿一件,因为有的小件也不贵,加起来还没有商场一件YY贵呢
10、NICK内购现在只能打8折,原来还能打7折,自从公司接管以后就连8折都不轻易打,所以现在买NICK的内购是很难的,一般买不出来,谁让那么牛呢
11、内购7折,打的越低买越好,价格都是炒出来的。
PORTS的内购是8折,NIKE8折;ADIDAS7折,戴安芬和爱慕的内衣8折;瑕步士5折,呵呵,认识这些品牌的公司的人就可以买到了。
和美丽宝是一个公司的,的质量并不是特好,还是美丽宝的好一些,哈森的是国产的,一般,质量还可以。
nick360是和G2OOO 酷 一个公司的,他们内购很低,甚至可以5折。
12、内衣还是国外的牌子好,好在设计上,穿着很舒适
一些熟知的品牌的内衣也走形,这很普遍,严格的说,内衣穿上2年就不要再穿了,我的内衣基本都是比较贵的,但是也走形,胸托的钩也出来,所以就选自己喜欢的就可以了。
13、nick360和NICK没有关系,根本不是一个公司的
虽然都和NICK有关,但是2者没有关系,NICK是百丽公司代理的,NICK360是上海和缘公司代理的,别弄错了
14、内购6折,YY不错,就是太贵了。
还有他旗下的U.W.M 和都是一个公司的,也是广东产的,内购是6折,休闲为住,销售还不错,他们内部有个大调整,可能采购的眼光不如原来那个好吧。
内衣的内购价8折,他们的活动最低也就7折了,用券买(买别的DD返的券买)值
阿桑那和a02的yy是珠海产的,内购7、5折,A02的YY比阿桑那要贵一些,而且设计更加国际化,不错的
瑕步士内购5折,他和ELLE的鞋子是一个公司的。
swatch内购8折,商场管理层能买到6折;施华洛世奇的水晶我们店没有,都应该有内购。
SK2的内购价8折,他们基本不参加活动,是呀,我有很多同事用SK2都是8折买的。
15、说说商场的水晶吧
今年是水晶年,我们商场的水晶专柜的销售非常好
其实进货有很多也是从原西四珠宝批发那进的(前几天已拆),然后拿到柜台把价钱抬高,就这样,同样成色的DD在商场就很贵
举例吧:谢瑞麟的内购才4折
有的内部的清货连4折都不到
16、看见有个JM的贴子说在安贞华联购物如何上当,其实在北京,返券最实惠的就是SOGO、中友和新世界了,华联是返券容易用券难,JMS自己去比较一下就知道了。
我可没有给任何商家做广告,就是想帮大家省钱,十一购物还是实惠的,活动力度都大
17、艾格今年把ELLE接过来了,他们从一月开始正式接手ELLE中国市场,所以ELLE原来的代理公司肯定要大批量甩货,JMS关注一下各商场的情况吧
这可是一手的情况呀
望采纳
在服装店上班一个月的感受怎么写
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《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名:XX 班级:XXXX 学号: XX 号 实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门:人力部到直营部 实习岗位:导购 实习所在地:福建泉州和福建厦门 实习时间:2004.12.21——2005-3.27 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位: 一.实习单位概况 1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜) 3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程: 5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊 利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊: 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关: 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。
在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。
但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。
过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。
两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。
比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
B.真正尊重顾客。
要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。
明码实价。
C.和顾客建立情感联系。
给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销,对销售的产品提供保障。
E.为顾客提供便利。
现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
洗衣服不要过程只要感受心得体会300字
洗衣服心得体会 “劳动创造了生活,劳动创造了美。
”这句话说得一点也没错。
星期六的早上,妈妈去购物,我看到洗衣池那堆积如山的脏衣服,我心想:妈妈真辛苦,不如我就把这堆脏衣服“消灭”掉,给妈妈一些惊喜。
说干就干,我拿来脸盆,盛了一些清水,把洗衣粉倒了一些下去,然后把所有的衣服放到脸盆中,稍微搅拌了一下。
开始洗了,我拿出一块毛巾,用肥皂抹了抹,然后用刷子把毛巾从头到尾使劲地刷了一遍,又用清水把泡沫冲洗干净,最后把毛巾晾到晒衣架上去,“终于洗一件完了!”我大声喊道,我又拿出一件我的衣服,衣服比毛巾难洗,但我没有放弃,我用刷子先在衣服脏的地方使劲地刷了两下,可还是没有效果,我又滴了两滴洗衣液,“哈哈,干净了!”我自言自语着,我又用清水把衣服又洗了一遍,最后晾到晒衣架上,才洗完三、四件,我就已经腰酸背痛了,我不断鼓励自己:“坚持就是胜利,加油!”不一会儿,堆积如山的脏衣服就被我洗完了,妈妈回来后,看见那些被我洗干净的衣服在晒衣架上随着微风跳舞,会心地笑了。
并和蔼可亲地表扬我说:“你真棒,会帮妈妈做家务了。
” 劳动虽然是辛苦的,但也是快乐的,我喜欢劳动。
一般的衣服呢,还是机洗比较多。
机洗的话,我一般开30度水温,洗得干净一些。
用什么洗衣粉嘛,倒是感觉区别不大,因为机洗的衣服都不会太脏,有特别的污渍肯定拿出来手洗了。
服装销售培训心得体会总结怎么写
最主要的是写你真实的感受,可以写写你对服装市场的了解,加上一些客观了分析,,自己的深切体会以及以后在工作中要注意的一些问题,应该就差不多了。
心得体会和感悟有什么区别
感感悟心得体会:人,应该常着一颗感恩的心。
随手打开小学时的留言薄,映放眼帘的师熟悉的字迹:“短暂的师生情令人难忘,彼此信任,使我们更像朋友。
人生道路多曲折,要豁达、开朗、善待自己,使自己永远坚强。
”感谢您,老师,感谢您两年的不倦教诲
真的很怀念与您谈心的时候,似乎那时的天总是那么蓝的,日子过得很慢,总以为毕业遥遥无期,但转眼来不及说声感谢就要告别。
仍记得那天放学,我蹲在门口系鞋带,系完后猛得一起身,头撞在窗台上,血不断的往外涌,我害怕的大哭起来。
哭声引来了正要下班的赶回家的您,您一边有住的说:“怎么这么不小心
”一边用手帕捂住我的伤口。
因为医务室已经关门了,您只好用车子把我推到中医院,途中一直小心翼翼,皱着的眉头久久不肯松开,口中不断喃喃的说:“怎么流这么多血
怎么还没止住
”到了医院,您把所有事情处理的妥妥当当,包扎时紧紧抓着我的手告诉我:“坚强一点,不要怕
”虽然眼中噙着疼痛的泪水,但自己的心中却无比温暖。
在送我回家的路上,您一会儿叮嘱我这个要小心,一会儿又叮嘱我那个要注意。
我默默地应着,在车座上打量着您的背影,感觉是那么踏实。
幕色渐渐弥漫了整个天空,晚风凉丝丝的吹在身上,看着您的背影,有种感动的温暖淌遍全身。
到了家中,您连一口水都没喝,告诉妈妈好好照顾我,还说如果严重可以请假。
您看看表说:“不早了,我也该回去做饭了,田蕊要乖点啊
”便摆摆手走了。
妈妈要给您医药费,却早已不见了您的人影。
点点繁星将夜空点缀的星光璀璨。
回想住事,心中又充满了阳光的温暖。
带着几分憧憬,怀着感恩的心情,相信今后的脚步将会迈得更加踏实,更加有力。
那一次,我学会了感恩。



