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订货会心得体会

时间:2014-08-15 12:17

服装订货会总结怎么写

08 秋季订货会总结为期N天的08秋季订货会已结结束了,为了能更好地服务于下次订货会,我们就此做了深刻的反省与总结,成败得失兼而有之。

从会务总体来看:亮点一:统一的工服不但得到了客户的认可也更加体现了团队的整体感;亮点二:本次订货会宴请了上、下游供应链上的多数成员,制造了好的氛围,赢得好信任;亮点三:本次订货会走秀有声有色,客户反应较好;亮点四:本次订货会静态订货期间,跟进客户订货工作细致而完善;从市场部来看:经验一:现场把握客户,目标明确,锲而不舍;经验二:客户的成交与否存在不确定因素,所以应努力把握每一个机会,每一个客户,而不应过多地“压宝某一两个客户;经验三:适当提高自身品牌综合态势,对客户有宽有紧;经验四:客户跟进工作在心态平和,不断尝试,对于客户既没有永远的朋友也没有永远的敌人,一个看似伤“伤害”过你的客户可能最终能与你成交。

最后提三点建议:建议一:公司应更好的培养榜样客户。

目前公司的榜样市场正发挥着一定的作用,榜样市场的影响力是大的;建议二:重视培养现有主要客户,维护好中小客户;建议三:应大力提高全局的对外形象,做好客服工作。

不管是市场部,还是营运部,还是企划部,三部门都是公司主要的涉外窗口,应同心同力,认真对待每一个客户,提高公司的整体形象;

服装订货会总结

根据你对接触过的顾客的了解,发表一下你对此次订货会上的产品的影响与评论。

预计一下不同产品会带来哪些顾客群,及顾客会有的反应。

再有就是对订货会的成功与否做个评价与总结

开订货会,会后老板让我们都写总结,工作中做的不足的地方及做得好的地方,不会写,求助

你好,很高兴为你解答就是写你比较满意的地方和你不满意的地方工作一般没有完美的,总有不足,只要你写出不足之处就可以了。

满意采纳哦

服装订货会总结,谁知道要怎么写?

一、是你的品类是否齐全,很好的满足了你的客户。

二、颜色是否符合了你的品牌文化和结合了市场的流行。

三、款式结构是否跟得上市场和国际的流行。

四、你的订货时间和项目安排是否合理。

五、营造的气氛是否很好的达到了订货的效果。

娃哈哈订货会总结

我们订货会就收到30万

订货会三大要素一个目标

1\\\/新鲜出炉的货(各新款服装)2\\\/参加订货的客户(加盟商或者代理或者是店长)3\\\/订货会系统(时间 地点 设备 组织)目标:确定的的订单让厂家科学下单生产从而提高生产效率==成功经营 订货会,对于任何一个公司来说都是重中之重的一项工程,订货会开的成功与否,将直接影响到该公司的业绩销售是否能够得到突破。

直接决定公司的生产投比份额。

一、订货会时间:服装行业订货会每年一般有两场:一场是春夏季新品订货会,时间一般在前一年的10、11月份;一场是秋冬订货会,时间一般安排在当年的4、5月份。

为什么在这里把时间定下来了,因为有某些公司的订货会时间是在6、7月份和12月份,这个时间点是不合适的,首先在4、5月份开订货会,给公司留下了充足的时间,在秋冬季新品上市之前可以有比较大的修改机动性,而安排在6、7月份,公司生产时间压缩了,如果货品很多,会因为赶货而出现服装质量问题,而且因为时间仓促,就算市场上有流行趋势变动,也没有办法修改订单。

秋冬款订货会时间也是一样的道理。

二、订货会前准备:一般订货会的时间安排会在年初公司就应该有规划。

订货会前的准备有以下几个步骤:1.服装设计——设计部、样品部在确定设计理念之后就应该开始服装的设计,如果订货会安排在5月中旬,那么服装设计稿应该在3月末完成,设计稿完成之后立即召开业务会议,召集所有的业务人员及部分店长,有设计部组织讨论设计款式的确定,进行公司内部的选款环节。

4月中旬,最终确定新款款式,开始进入出样环节。

2.订货会信息发布——市场营销部订货会信息发布环节,在4月初,市场营销部应该把本次订货会的时间、地点进行披露,让所有的加盟商、潜在客户在4月中旬获得订货会信息。

市场营销部在4月初就要开始设计、策划本次订货会。

3.订货优惠政策的制定——销售部4月初,销售部就应该针对市场上的整体情况,做出最适合市场的优惠政策,政策应该在5月初定稿。

(优惠政策保密,直至订货会当天公开,防止竞争对手剽窃)4.出样——生产部5月初,生产部应该把本次订货会所需出样的样衣完工,并做最后的修改。

三、订货会设计(市场营销部)1.订货会日程安排流程:先把整个订货会流程设计出来,再根据需要来确定内容。

内容包括:订货会场地、食宿安排、走秀安排、订货会资料印刷等等。

2.订货会内容:一般订货会内容分为:前一天:客户入住、布置会场、所有物品到位。

第一天:09:00 客户入场(签到、拍照留念)做企业发展中的相关事宜实战培训第二天:09:00 做走秀(模特走秀)11:00 看样订货(设计师讲解设计理念、电子化订货)第三天:18:00 订货结束,晚宴答谢(氛围一定要活跃)订货未完成者继续订货注:根据企业实际状况编制时间四、订货会后在订货结束后,销售部应迅速统计出订货量,生产部根据订货量,下单生产。

业务人员应根据订单制定出完成订单的销售计划。

以上是订货会一个简单的内部流程,那么又如何做一场成功的服装公司订货订货会呢

订货会四步成功秘笈--第四步:配合促进-服务履约 我们在前面说过,订货会就象足球比赛,越到后期,越是关键,球前面运转配合流畅,结果到了禁区内就是进不去,那么前面的努力和付出都是白搭,还不如不比赛。

会议后期有六项重点工作,也是环环相扣,疏一不可。

第一项:订货程序以及细节准备;订货会前后几十天,也就体现在了这几个小时,射门开始了。

一般订货会项目展示结束之后,有一个咨询的安排,大概在一个小时左右,由主持人宣布想要了解项目或者合同细节的朋友清到后面某某经理处了解,那么会前沟通过的经销商,有熟悉的和不熟悉的经销商只要是有意向的,一般都会过去(这个时候经销商是哪个人介绍或者接待的能直接带着过去最好,作个简单的阐述,那么咨询的人就更好工作了),这个时候如果有一个经销商能现场签约并交纳一定数量的签约金(数目从1000元到4000元不等,总之要作到不做之后要心疼的标准),第一个签约的时机和签约金额从某中意义上讲决定了后期签约的质量,如果签约的人没有带签约金,我们宁可不签,而是给其三天或者两天的时间来完成定金工作,越是这样越是效果好。

咨询完毕后一般是由主持人宣布时间安排,一个是会餐的时间安排,一个是晚上以及明天上午预约谈判老总的房间和联系人姓名。

会餐时公司内部人员穿插安排,酒水一定要和餐厅说清楚,第一不允许客人自行点酒水,第二就是我们自己带酒水,以每桌十人计算,也就是可乐两大瓶,啤酒三瓶到四瓶,白酒不供应,喝好但是决定不能喝倒,晚上是重点大客户的签约谈判工作,很多会议最后一放开量,总算可以轻松一下了,结果酒后吐真言,轻松是轻松了,客户却跑了;客户和老总的谈判一定要预约,越是紧张越好,货不紧俏不好卖呀,预约的时候注意要把相同区域的人安排顺序相连,打个时间差,制造签约销售紧张感,我想合同签的不会不顺利,签约的过程就是一个心理战的互相攻守的过程,知己知彼,方能百战不殆,我们以前作的各种细节筹备这个时候就起到了一个杀手锏的作用,仁者见仁,智者见智,方式方法不同,不在累述,细节和技巧体会便知。

第二项:订货会结束来宾的撤离与返程安排;重要的客人撤离总是要最后的,客人在撤离的时候涉及到钱财的事项一定要交接清楚,比如说钥匙押金等等,安排参会人员的离开也很关键,对待签约的经销商和没有签约的经销商要一视同仁,千万不可有差异,有的公司曾经这么办过,吃我们的,喝我们的,结果什么也没有签,回去的时候自己打的去吧,由于来的时候是用公司车接的,那么就产生反差,本来这个客户很有可能以后还要作,结果只能是泡汤,客人会想就这个态度,以后还谈保姆式的服务培训呢,指望不上,经销商是很敏感的,同样签约的经销商也有一个心理,不看人对我,只看人对人,联想到坏处可就得不偿失了,所以返程的安排千万不可虎头蛇尾或者贫富有差别,叮嘱的语言和一些路上小食品的安排也会温暖人心,大钱都花了,走的时候每一个客户身上在花上几块钱,也会起到一个意向不到的收获。

第三项:会务组撤离酒店注意事项;会物组撤离宾馆的时候,有几个细节要注意,查漏补缺。

第一是巡视检查各个客人的房间或者和前台进行问寻,以免有客人忘了东西,同时让服务员查房以确定是否有其他事情,比如说烟头把地毯烧了一个洞,等结算的时候,客人已经全部走掉了,虽然钱不多,但是却费了不少口舌;第二是结算的时候公司财务人员要注意前面说的餐票问题和房间电话以及退房房间的数量问题,带上会务组的人员以便确认;第三是为了留下的客人讨个方便,除了公司该付出的费用以外,有的客人到时候不退房,而是自己留下来办些事情,一定要给前台说清楚按照我们开会时候的标准结算,给客人留一个长久的好印象;第四是把一些资料能带则带,不能带则撕毁,不要随意的留在宾馆,万一有什么差错后悔也来不及,比如说名片或者其他的公司联系方式,被一些不怀好意的人利用,也是后患无穷。

第四项:会后总结,重中之重。

会议开完了,总结是关键,因为会后看会议,一定会看出很多不足,会后总结那个企业或者公司都会做,但是作的效果不一样,有几个关键需要注意。

第一、会后总结不要仅仅停留在开会或者奖罚身上,必须有专人负责记录,然后和以前的会议日程安排结合起来,越来越完善,就像我写这个订货步骤一样,是会议总结落实到文字上的结果。

第二、奖优罚劣是必须的,如果感觉会议过去了,在说也没有用了,大家都这么辛苦,想迁就一下那么就错了,第二次,第三次还会犯同样的错误,惰性和错误有时候是惯出来的。

第三、会议结束不等于订货结束,因为最重要的款项还没有进帐,必须安排专人定好计划来执行,大客户必须由老总来盯,中小客户交给客户服务部或者市场部就可以了,因为有时候大客户讲究一个名分或者面子,这个是会议总结的关键,从大家所有人看到的现象来总结应该如何后期沟通和促进,切记不要让财务直接打电话,很多公司认为合同签订了,定金交了,后面由财务去追款才是名正言顺或者顺理成章,说句心里话,追款是很难受的事情,一般的人都是能推就推,千万不能这样,因为经销商和你公司还没有建立正式的合作服务关系,还不是特别了解,财务适合在首期款进来后,以后的进货或者对帐的时候来执行,前期必须由市场部的人盯着,知道全款倒帐为止在进行移交。

第五项:订货履约的重点;第一是寻找一个好的由头,即使是在熟悉和好的经销商也不能赤裸裸的说你该打款了,一般由头有几个,一个是照片给你寄出去了收到了没有,有的时候是问候到家了没有身体怎么样,有的时候是回复或者回答经销商提出的问题,不管对方是不是已经决定作了,我们的语气就好像对方已经是我们的经销商了,问“发票怎么给你开,寄到什么详细地址等等”语言,即使对方不作,他也感到不好意思,有时候也会帮助我们寻找经销商。

我在2003年订货的时候,安徽的一个客户过来,是一个老教师,在聊家常的时候,他说他儿子要考某个名牌大学的MBA(我们公司所在的城市),缺少门路或者考题,问我可不可以问问,正好我爱人在那所学校里读博士,我就说我可以帮他看看,看是否能够提供帮助,说实话,他当时表示感谢的时候都不相信我真的会给他去办理,仅仅是抱个希望罢了,会议完毕之后,他也没有签约,第四天我和他通电话,他很意外的,我把我了解的情况全部告诉他,并且说了万一考试的时候有什么需求,也可以来找我,无论我们有没有业务的合作,我都会尽力帮忙,最后他虽然没有作,但是我们的安徽客户就是他给极力推荐并促成的,所以会议完毕后的沟通由头很关键。

第二是款项的金额,这个时候有的经销商会给公司讨价还价,处理上就要比订货会上灵活多了,因为订货会上考虑到是影响传播的问题,而现在是单对单的沟通问题,只要是在权限范围之内就可以变通一些,关于是款项金额下降还是总额不降但是分期付清的问题,我想我是比较倾向于后者,因为他没有改变你公司的原则,尤其是连锁订货的公司,如果你的资格或者门槛费用额度上有变化,纸里是包不住火的,时间一长这个公司的制度都收到了挑战,能分步缓交也不要降低额度;上述的两个问题也许有的经销商全要要求达到,这个是个原则问题,绝对不能答应,眼光看远一些。

第三为了促成订货的履约率,公司可以找个较好的由头出台一个促销措施,一定要有一个时段性,不是长期的,比如说为了更好的为经销商服务,董事会决定对会议上签约履行的经销商送多少多少东西或者公司将排人员怎么扶持,对于新经销商来讲,扶持的最好办法不是送产品,而是送人员的扶持和培训扶持等,因为产品能否很好销售还不知道。

同时公司负责沟通的人员的综合素养对订货履约的结果也有很多直接的影响,亲和力和权威性同时具备,成熟的女性或者精通电话沟通技巧的人员为佳。

2015男装秋冬款订货会店长总结怎么写

没有以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

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工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

   3、落款   署名与日期

超市收货工作心得体会

2009年全年已经过我在领导的帮助和全体员工的努力下及他部门的配合下工作进展,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。

2、人员及培训管理: 收货部人员偏紧,通过每天的部门例会和日常要求,使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。

对公司文件、制度及时传达到每位员工,组织全员学习培训。

对本部门发生的问题,及时纠正并制定相应制度,杜绝错误的重复发生。

通过日常管理,使员工统一了思想,规范了流程,工作技能也有了提高。

在工作中,要求每位员工,即是收货员又是库管员,强化管理,细化工作,责任到人,使每个人都有事可做,在保证工作质量的同时又使效率得到提高。

2009年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。

进入六月份,市政开始对桃园路进行大修,严重影响供应商的送货,对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进行夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导,将修路的影响争取降到最低。

进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且配合楼面各部门做好支援工作。

制定培训教案,在2009年全年对全体员工进行了培训。

重点是收货流程及异常情况的处理,并于培训结束进行了考试,考试结果基本令人满意。

3、 收货管理:收货部是全店商品进入超市的第一关,工作中,我要求员工严格按流程执行,加强其责任心,一定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。

由于一开始对扫码不够重视,导致部分商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。

减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。

商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。

收货的准确度提高,改变了以往持单对照收货方式,实现真正意义的盲收。

条码扫描判断商品,避免串号,超订单送货,规范了收货行为。

杜绝商品无法通过收银POS现象。

收货自动记录,避免人为确认与录入失误造成的数据错误。

人力成本相对节省,现在要求员工商品要按类码放和商品,必须左右码放的原则。

坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度,与楼面共同维护好库存商品。

对收货过程随时监督,检查有无违反流程现象,对现场中出现的问题及时解决。

在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯,不使不合格商品流入卖场。

4、 库房管理:在2月份从内蒙拉回货架,我们在一星期内搭完,现大库有96个BAY,小库及外库有87个BAY。

重新对库房进行了划分,实行分区管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;进一步提高了卫生要求和库存管理,做到日清日结;现做到商品按区域存放,按类集中码放;标识张贴齐全,库存单粘贴及填写规范,通道畅通,干净卫生,按规定填写各种单据并及时录入系统。

对每个区域都划分了责任人,由其负责对该区域的维护;要求收货部当班人员,必须爱惜商品,做到轻拿轻放,对开箱商品及时封箱,降低损耗;定期派人抽验商品保质期,做到商品先进先出;随时整理库存区,将所有整理出来的库位让给畅销商品,确保各组的快讯商品及畅销商品的库位,为楼面销售打下了良好的基础。

库房工作是持久性的,维护是工作的重点,要求员工要持之以恒坚持下去,按照一个高的标准去工作及要求员工,将库房工作上一个新的台阶。

5、退货及录入管理:在每档快讯结束后,各部门的快讯商品库存量较大和状态“5”的商品进行集中清退,降低了仓库的库存压力和提高了楼面的新品引进几率。

同时积极清理退货区,对退货区的卫生经常的扫除,整理。

通过经理对库房人员的调整有了专职的退货员。

现在退货库的商品明显比以前少多了。

6、耗材及成本控制:我们在工作中,严格控制员工耗材使用量,杜绝不合理使用,对手套等规定以旧换新,严格控制胶带纸使用量,杜绝浪费。

在白天楼面员工不提货时关闭库房部分照明电源,想尽各种办法,努力降低运营成本。

7、磁扣,条码管理:09上全年磁扣发放21235个,创收 2123.50元,日常工作中,磁扣专管员每日对供应商所领磁扣做好统计,每月初上报财务,收取费用。

条码共打印259690个,创收12984.5元(前三月为0.01元\\\/个,后九月为0.05元\\\/个),店内码每日由电脑员做好手工帐与电脑系统录入,为财物扣款提供正确数据。

8、 设备管理:叉车现有25辆,定期进行维护与保养,但由于地面不平及使用较多,大部分叉车都有问题,对小问题我们自己修理,无法处理的拖至水电班进行维修,现仍有8辆在维修。

栈板在日常工作中注意轻拿轻放,对损坏的栈板自行进行维修。

保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命9、其他:l 支援楼面盘点工作,并在盘点前针对库存的异常状况,积极与楼面沟通,寻找解决的办法。

在盘点后,对出现的差异,配合楼面共同查找,及时解决。

l 支援团购,对团购出货工作,优先安排,保障销售。

l 支援收银l 其它修路期间每日早晨派人去前门修路等、如在,每挡开挡每日早晨派人支援生鲜卖菜。

在工作中,我对现有制度及流程严格执行,要求员工做到的自己首先必须做到,起到带头作用,只有这样,我们才能上行下效,通过对执行力的加大,我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。

现有问题:1、库房偏小,库存结构不合理库房原则上存放快讯和畅销品,但由于卖场局限,造成库房存货品项较杂,存货量较大,尤其是到了销售旺季,有堵塞通道现象,造成楼面提货困难。

建议:* 楼面加大对卖场小库及架顶的利用,将一件半件商品尽量全提至卖场,不能将压力全压至库房。

* 楼面补货时要将排面补满,补实,不要只补前边几层,后边一推全是空的。

* 合理订货,增加定货次数,减少定货量,勤进快销。

* 合理囤货,大批量进货时预先通知收货部,以便有一定的时间准备。

* 库房在保证安全及卖场提货方便的情况下,加大整库力度* 对做完快讯还有大量库存,与采购沟通可否退货,对销量不好的商品保持最低库存即可。

* 对滞销品加大清退力度,且要及时清退。

* 楼面提货时,配合库房作好维护,不要提完货后现场一片狼籍,虽然提货时有库管监督,但收货忙时,也有监督不到位现象,希望楼面自觉配合,相互理解。

2、部分人员业务素质不是很高,责任心还需加强。

* 加强培训,提高其业务能力。

* 加强管理,制定奖罚机制,充分调动工作积极性,进一步提升其工作责任心。

3、执行力有一定欠缺,导致一些工作没有达到预定的目标如多次强调的整库时不许上下码货等但仍有发生,首先加强自身管理,严格要求,加大执行力度,布置完任务后一定要有落实,监督到位。

随着与华联的发展,我相信自己的工作一定能够提高,与华联共同成长与进步。

总结过去,展望未来,我将在不断的学习中提高自己,我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度,为华联发展尽自己的绵薄之力,最后祝华联发展蒸蒸日上

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