大学生心理健康教育心得体会
大学生心理健康教育心得体会学习了心里健康这门课程，使我对“健康”有了重新的认识，在日常的生活我们往只关注身体健康，事实上除了身体的健康，更应该关注心理的健康。
大学生树立心理健康意识，优化心理素质，能帮助我们增强心理调适能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题。
帮助我们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑。
在通过这门心理课的学习中，让我对一个问题的认识有了转变。
以前总觉得在心理方面上遇到问题时，去咨询老师就觉得会把自己当做一个心里不健康的人，说的通俗点就是会在心理上把自己当做一个病态人，所以排斥去心理咨询，但是现在，老师的讲解，让我认识到，去咨询心理老师真的是件很普通的事情，只是跟老师的一次心理交流而已。
同时，老师的正确引导也使自己想问题不再很一根筋，明白了当你越是往一处钻牛角尖，就会无端给自己增加了更多的烦恼和郁闷。
不管遇到什么事情，想开点，笑一笑没什么事情大不了的。
不能死抓着一点不放。
就像手里的沙子，你攥的越紧，就失去的越多。
看开了，好了点压力和烦恼，或许会有意外的收获。
同时，要消除子心理障碍，首先是自己这关要做好。
养成科学的生活方式。
生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明。
生活要有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。
我们大学生的学习负担较重，心理压力较大
结合自己的经历谈谈大学生心理健康教育的心得体会
大学生心理健康教育心得体会学习了心里健康这门课程，使我对“健康”有了重新的认识，在日常的生活我们往只关注身体健康，事实上除了身体的健康，更应该关注心理的健康。
大学生树立心理健康意识，优化心理素质，能帮助我们增强心理调适能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题。
帮助我们处理好环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、交友恋爱、求职择业、人格发展和情绪调节等方面的困惑。
在通过这门心理课的学习中，让我对一个问题的认识有了转变。
以前总觉得在心理方面上遇到问题时，去咨询老师就觉得会把自己当做一个心里不健康的人，说的通俗点就是会在心理上把自己当做一个病态人，所以排斥去心理咨询，但是现在，老师的讲解，让我认识到，去咨询心理老师真的是件很普通的事情，只是跟老师的一次心理交流而已。
同时，老师的正确引导也使自己想问题不再很一根筋，明白了当你越是往一处钻牛角尖，就会无端给自己增加了更多的烦恼和郁闷。
不管遇到什么事情，想开点，笑一笑没什么事情大不了的。
不能死抓着一点不放。
就像手里的沙子，你攥的越紧，就失去的越多。
看开了，好了点压力和烦恼，或许会有意外的收获。
同时，要消除子心理障碍，首先是自己这关要做好。
养成科学的生活方式。
生活方式对心理健康的影响已为科学研究所证明。
生活要有规律、劳逸结合、科学用脑、坚持体育锻炼、少饮酒、不吸烟、讲究卫生等。
我们大学生的学习负担较重，心理压力较大
如何管理自己的情绪 李红心得体会
首先你要建立正确的人生观价值观，何为正确，不仅对自己，对你有益的起码不有害的价值观人生观即为正确。
然后，你要理解自己的为人，先了解自己，知己情绪弱点，进行有意注意，有碰触到自己情绪上的问题时，要提醒自己。
我是一个刚入职的电话销售人员，怎样才能克服那种不敢打电话的恐惧心理
我以前也做过,经常被客户拒绝,搞得不敢打电话了.看看这个吧,对你有用的.这篇文章给我很大启示,你参考一下,我不知道你是做什么媒体广告,我是做网络的,你看一下吧: 做一个成功的业务员 我们的网络业务员其实就是推销员，如何把网站推销出去，这也是一种学问。
我们只有掌握了一些关键，一些方法，才能在网络竞争这场热战中立于不败之地。
我们的业务员应该懂得，把自己推销出去就等于成功了一半。
其实，推销自己是一种才能也是一门艺术，有了这种才能就可以安身立命，就能抓住机遇，获得成功。
所以，你要推销的首要对象是你自己，你越是自信，就越能表现出自信的品质。
当然，人们在接受你推销的业务时，有部分原因是在接受您的承诺本身。
下面，我简单的分为几个步骤来加以说明。
第一章 如何训练自己的营销能力 一 推销自己是一门艺术，也是一种才能 有名人说过，赞美自己并非无聊，而是一种积极进取的人生态度。
1 把握恰当可以安身立命，抓住机遇获得成功。
2 把自己推销给别人，在别人接受你的时候，你就成功了一半。
3 若是生活在套中的人，不能接受挑战，不敢朔造自己的形象，必处于败局。
4 明确出发点，相信自己，因为只有自信才能让人相信你。
二 最高超级认同 我们已经清楚，在所有的推销中，自信是第一的，自信心的崩溃使人丧失生存权，那么，如何做到自信呢
1 否定命运，世界上没有命运这回事，所有的结局都是自己争取的。
（沮丧者争取到沮丧的命运，乐观者争取到乐观的命运） 2 把自己和最高境界等同起来，不是第一，也能并列第一的自信。
（不少成功者都在暗示自己，我是第一号人物，其实，这个暗示既是激励也是目标的原则） 3 相信尽管你不卓越，但你与众不同。
（只要你认定自己是生气勃勃的，就没有人比得上你，除非你让他们超越你。
） 4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。
（时时暗示你自己的不平凡，你将获得鼓舞性的自信，能够打败你的只有你自己。
） 5 学会赞美自己。
（小小的成功可以满足你自己，鼓舞你自己，当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷） 三 自信的威力 许多人以为信心是天生的，但事实表明，信心是自己给自己的。
1 对自己的评价标准，为自己制订一个目标。
（对自己的评价标准是会变化的，它随对自己的实力估计而改变，你订的目标越是可行和高远，自信心就越是能鼓励你自己。
尽管结果成功与否，但是过程你已尽了力） 2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。
（信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力，从而达到你的目标） 3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。
（如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击，从未经历过困顿落寞的处境，从未体验过失意不堪的心情，这种人根本就 没办法在社会上立足。
） 在自我推销中，应该用尊严、自信和勇敢去面对失败，吸取经验教训，同时多补充知识来提高自身的素质修养，让自己的精神世界丰富而深刻。
也许有人给你一条好走的路，但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。
四 化畏惧为勇气的自信 信心和勇气是推销成功的关键，也是推销自己的动力和基础。
1 为自己树立化畏惧为勇气的原则（畏惧是无能的退缩，它最不利于推销） 2 结交诚信的人，将使你的信心倍增 （物以类聚，人以群分，如果你聪明，你自然喜欢和聪明人结交；同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择） 3 接受挑战，自信加上对难题的正确判断，审时度势可以让信心发挥最大功效。
4 以忙碌取代畏怯，做个工作狂。
（一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的，当然也就很少产生畏惧情绪了） 五 永恒的倾听原则 认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。
1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后，耐心倾听别人的意向和意见。
2 抓住人性的弱点，暗示赞美、认同。
（跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来，你抓住了它，就等于抓住了推销机会。
） 3 避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见。
怎样保持倾听是有窍门的，记住重要的几点： A 保持耳朵的畅通，闭上自己的嘴。
B 全心全意地倾听，别走神。
C 协助对方把话说完，不要中断对方的说话。
D 观颜察色，抓住其弦外之音，用心记住要点。
倾听使你表达了对别人的关怀，让他人愿意把你当朋友一样的对待，有助于你的推销。
六 不要出卖自己 推销自己时，千万不要为了一时的利益而放弃自我原则，出卖自己的灵魂，当然，你也不能出卖别人，出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。
1 在对厂家作出承诺之后，不能翻脸不认人，不要以为把钱拿到手就万事大吉了，这就是出卖自己的典型（你也许会在出卖自己时获得短暂成功，但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象，公司的形象也就毁在你的手里了） 2 不做出卖自己与他人的事，坚持原则，保证服务质量，你就会成功。
3 不坚持原则地妥协（人一旦妥协，就不是完整的自己，因为妥协意味着他人占据了你的意识，别以为让步会好过一些，让一步，别人就会踏上一步逼你让第二步，如果你一味退让，你就没法获得尊重，业务将永远不会有进展。
当然，这种说法并不是绝对的，在某种特殊的情况下，我们也只有作出适当的妥协才能获得成功） 七 避免与对方正面争论 作为一个业务员应该懂得：只有一种能够在争论中获胜的方法，那就是避免争论。
1 争论的结果你若是赢了，把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意，觉得自己是一个大人物，但你要明白你伤害了对方的自尊心。
2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则，客户也非绝对的上帝，但在一般情况下，我们要巧妙地把对的让给客户。
3 在把持自我，坚持原则的前提下，技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法，可助你成功。
八 遵守诺言 信守诺言是人们的美德，但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言，但很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。
1 不要轻易许诺，许了诺言要守信，你要给人遵守诺言的形象，这样，你的产品与服务便会得到认可。
2 如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿意去办，就不要答应别人，你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠。
3 要信守约定看起来似乎很简单，做起来却相当困难，首先你要摆正态度来对待你承诺的事情，然后想办法去践诺，稍有疏忽，不但前功尽弃，而且让人看不起你，你也别 存在侥幸心理，因为你的这种心理让人一看就会明白的。
4 许诺要坚决、自信，客户会被你的态度所打动，他们认为你是一个守信的人，从而会信赖你、依靠你。
5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段，但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。
第二章 如何提高营销素质 有名人讲过：经验不经常总结，等于吃饭不进行消化。
首先，当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质： 1 对自己的业务范围熟悉并充满信心， 2 对自己充满信心。
3 有较强的时间观念。
4 有幽默感。
5 要能摸索客户的心理并随机应变。
一 重视老客户 我们能够成功的让客户成为我们的会员，这就证明了我们已取得了相当的信誉，有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介，其肯定比新客户更容易接受，另外，老客户也可以为我们做无形的推介广告，我们千万不可忽视老客户。
二 潜移默化影响客户 1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的，因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好。
2 不断进行推介、施加影响，使无网络意识的企业能够认识我们的业务，从而能够接受我们的业务，认可我们的业务，支持我们的业务。
三 要有创新的意识 1 第一次见面能让客户感到你气度不凡，机灵幽默，语言生动，那么第二次见面你可以用另一种形象出现，这次一定让他感到你还有深度，而且真诚。
2 每次会面都是一次绝好的机遇，你要把前一次的业务向前再推进一步。
3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员，是有能力、有深度、有知识的推介员。
四 以退为进 1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功。
2 在看出企业老板没有半点诚意的时候，你可以客观地对该企业的老板说：“或许现在你的企业还不适合上网，有机会再说吧。
” 3 以退为进是在有把握“进”的前提下才可实行此计。
五 信守合约 1 不可有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法。
2 做好履约工作，何时验收，何时交付使用以及各种售后服务等等。
3 让客户对你有信心，记住维护公司的招牌。
第三章 如何制订营销计划 我们千万记住，把计划制订好了，如果不付诸有效的行动，计划只是一纸空文。
不少公司在制订营销发展计划时，犹如总参谋部在制订一次规模浩大的三军联合军事演习，开会研究营销报告，做好各种准备，期望在最短的时间内拿出出奇制胜的法宝。
当然，为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的，但在紧张的准备中，不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。
所以，我司制订营销计划要强调以下几点： 一 明确网络推介的目的 1 网络推介和产品推销同样的道理，我们的目的是为了赢得这笔业务。
（即使利润微薄或无利可言也行） 2 从营销策略上讲，做成这笔生意，维持与老客户的关系，防止竞争者的介入，更重要的是长远的利益。
3 借此成功开拓新的客户，树立公司的形象、信誉。
以上几点都应该在营销计划中予以明确。
二 计划是否简洁 1 营销计划并不是做理论文章，好的构思无须长编大论。
2 计划要抓住重点、重心，有主次的实施方案。
3 是否行得通
三 做好应付意外事件的准备 在推介活动中，我们可能面对形形色色的客户，总会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题，因此，明智之举是充分预计这次营销活动中可能遇到的各种问题，认 真准备，方能临阵不乱。
四 明确付款期限 我们应该清楚，任何公司都不可忽视资金流动长短的重要性。
不考虑收支平衡，忽略收款时间，常常会使到手的生意转眼间就功亏一篑。
大笔大笔的生意成交的确让人兴奋不已，但千万不能忘记资金回笼的时间与得到数量相等的资金一样重要。
五 尊重对等礼节，避免重复业务 1 管理人员一定要掌握手上的 客户资料，合理安排。
2 业务员与业务员之间要互相尊重，平等协作，单一跟踪，不要出现一个企业有至少两个以上的业务员去“推销” 3 若万一不小心出现重复业务，一定站在公司立场上，以大局为重，由与该企业较为接近的业务员巧妙地处理好关系，另一个业务员则回避。
4 到了生意成交的关键时刻，双方各职能部门人员的责权更应明确，下级服从上级，尊重和维护老板，公司的尊严与名誉显得格外重要。
第四章 如何调整营销情绪 有名人说过：不管怎样，你都要保持平静和愉快的良好情绪。
生活就是这样，要勇敢无畏，微笑着向前走。
其实，对生活的评价恰如我们的业务工作一样，最终的评价是在每一次旅程的终点，而不在起点，但你不知要走多少步才能到达你的目标，虽然你可能在第一千步的地方遭到失败，但成功就隐藏在失败的后面，你不知它有多远，除非你转个弯，你还要时常调整脚步，如果那一步没有用，那么你就必须走另一步，甚至再换一步。
实际上，一次一步也不会太困难。
一 坚持到底 1 你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击，第一击可能不会使这棵大树震动，第二击也不会，第三击也不会，但这棵树总有一天会倒下。
2 愚公移山的精神（小的尝试只要不断的反复去做，任何事情都可以成功） 3 绝不考虑失败（将暂停、不能、没办法、不可能、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除） 4 学会和应用别人在工作上胜过你的秘诀（你要努力尝试到胜利时才罢休，你的潜意识里绝不允许任何一天以失败收场） 二 培育勇气 1 业务员由于对客户抱幻想或顾虑过多，因而恐惧缠身，面对眼前的现实，勇气就为之畏缩。
A “如果失败，岂不丢人现眼”的心理。
B “如果象上次一样让客户说得无词可答，岂非下不了台
”的心理。
C “如果客户劈口就拒绝，岂非进退维谷
”的心理。
2 当你失去与客户谈话或访问的勇气，不妨以下面几种心理来抵制： A 我从事的是正当的工作。
B 勇气不是特定人士的专利，我当然也有。
C 万一失败，也不至于死人吧
D 举止如常即可，何必穷紧张
E 按照自己的计划从容言谈，这又不是什么高深难办的事。
F 自自然然，就象刚才走进来那般，迈出大步吧，何难之有
三 战胜自己 美国汽车推销冠军伊斯说“无法战胜及管理自己的人便无法成为一个好的推销员”。
是的，你如果想成为一个好的业务推销员，必须具有能克服自己的惰性和长期工作的精神力量。
（好的业务员是不论刮风下雨、身体不适，他的工作时间仍比一般人长，访问次数也比一般人多，而且无论在任何情况下，他都能维持一定的工作步调。
） 总结起来，业绩不好的业务员表现如下： 1 工作不认真，没有明显的目标（因上午达成一笔生意，就自满而停止下午的工作，没有再接再励） 2 要发现一个好的业务员很简单，因为这种人行动敏捷，走路象小跑。
3 拖拖拉拉，生病是懒惰的最好借口。
其实，拥有客户量多的业务员，工作量当然也会倍增，遇到额外的工作，重新推销访问，对抗其他公司的竞争，签合同，损失处理，售后服务等等情形时，为处理好这些工作，其工作速度也会提高，因而，他的业务也会随之精益求精。
四 业务高手的必备条件 业务高手的必备条件，除传统的精神、体力、专注投入外，还要有创意和知识。
1 业务高手在体力、外表、时间上与一般的业务员无多大差别。
2 思考推销的关键在于思考，不断“思考”到成功为止。
（思考的目标是“没有解决不了的问题”） 3 问题出现以后，在没有获得具体的解决方法以前决不停止努力。
4 思考的内容包括：如何达成交易、如何开发客户、如何制造与掌握机会，成功时，也会将此经验作为以后的参考。
5 不断研究分析失败的真实而具体的原因，把重点放在问题上，尽量避免其他的人与事总而言之，我们作为业务员一定要保持平稳良好的精神和心理状态，有问题要找到正确的原因并寻求确切的答案，把经验引为范例，灵活运用，定可提高你的业务水平与能力。
第五章 如何讲究服饰仪表 大家都知道，给人留下了好印象，这就是你走向成功的开始。
反之，业务员服装仪容不整，其有损公司形象外，也不仅是别人一句不堪中听的评语，更会因此而无法实现推销目的。
“他的穿着打扮非常整齐，给人的感觉真好“必须让客户对我们具有这样的好感，推销才有可能成功。
当然，对业务员来讲，身上并没必要佩带些价值昂贵的饰物只要给别人清洁的感觉就好，不太过分或太随便，太新潮或太陈旧的穿着，着装适宜能顺利的搭起沟通的桥梁。
一 穿着公司和企业所需的形象 1 业务员在夏天至少穿着衬衣、西裤、打领带、皮鞋，在冬天是西装革履。
2 对你较熟悉的客户可因他的个性穿比较适合他的衣服。
二 外观仪表和打扮 1 依照自己的身材限度来打扮。
2 身材肥胖的人宜穿着黑色或直线的衣服，身材短小的人则应着细条纹衬衫会显得高，高躯的人穿横格子则能缩短身材。
3 太新潮太夸张的衣服给人一种不稳定、不成熟、不可靠的感觉。
4 越是严肃的场合，越要注意服饰，最好着深色的服装。
5 浅色的服装较亲切，不会给人压迫感，，适合轻松的拜访。
6 首饰（包括手表）应力求简单大方，不要给人以华丽庸俗的感觉。
以上所讲只能作一般的参考，有条件的话，所有员工统一着装，那样更能显示出公司的素质。
第六章 如何举止恰到好处 在推销业务时，如果能做到恰倒好处的举止，将有助于你的成功。
一 手的动作 1 身体语言中手的动作非常重要，善于利用手势能提高推销效果。
2 有客人到公司为客人带路时，要说“请这边走”，介绍公司各个部门时要把手微微斜举，手掌朝外。
3 手指目录或说明书时，手掌朝上方为正确，而如果指小的东西或细微之处，就用食指指出，且也手掌朝上较好。
4 在拜访客户时，如果客户端茶水让你喝，应轻屈中指和食指在杯子旁边微敲两下，以示感谢，同时也应把谢字说出口。
二 眼睛 眼睛向下，或东张西望都是不利于推销的视线，正确的方法是： 1 与男性商谈时，视线的焦点要放在对方的鼻子附近；如果对方是已婚女性，可注视对方的嘴巴，假如是未婚小姐，则看着对方的下巴。
2 视线的范围可扩大至对方的耳朵及领结附近。
3 聆听或说话时，可偶尔注视对方的眼睛。
4 若把自己双眼视线放在对方的一只眼睛中，就会使对方产生柔和的感觉。
三 坐相 当客户请你做时，记得说一句“谢谢”再坐下。
1 坐满整个椅面，背部不可靠着椅背，采取稍微前倾的姿势。
（前倾第一可以表示对谈话内容的肯定，第二能起到催眠的作用，让对方接受我们的推介。
） 2 膝盖张开约一个拳头的距离。
（女性则双腿并拢） 3 勿用手撑住头，头要微微扬起，让对方感到你的自信，且被你感染。
四 站相 采取立正姿势的人，做任何事情都可能成功。
1 行礼是从立正开始的，不能做好立正姿势的人，打招呼的姿势亦必无法令人满意。
2 立正时，双手交叉放在背后或轻轻握拳于体侧，双脚平行的分立。
3 站立时尽量放松，视线以水平直视。
五 业务员与客户的距离 我们在拜访客户时，双方应保持一定的距离。
1 双方均站着谈话时，保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可（半臂距离） 2 双方坐着谈话时，若无桌子间隔，距离保持在一臂以内。
3 坐着谈话若中间有间隔，尽可能靠近客户。
（身子微侧，声音控制在客户可以听见即可，不高也不低） 4 在结束谈话的最后阶段或作特别的请求时，要起身接近对方至彼此的脸的距离50公分 的地方，看着对方的眼睛说话。
六 名片的递交方法 初次见面，互通姓名后接着是交换名片，下面几点即为交换名片应注意的事项： 1 尽可能使用名片夹，放置于上衣口袋，或公文包内，切勿放于裤子的口袋。
2 自我介绍时，递名片要用双手，微欠身子，恭敬的递上名片。
3 双手接过对方名片，认真地看过一遍后慎重地收藏起来。
4 不易念的姓名要向对方请教，注意技巧。
5 对方有二人以上时，按职位将名片排好收起，并按顺序进行商谈。
6 若名片放于桌上没收起，应在结束谈话后将名片慎重收起，向对方点头致意。
第七章 如何接近客户 接近了推销对象，你就接近了成功。
既然推销是业务员与客户在面对面的交往中进行的，那么从一开始就应该建立一种并不陌生的感觉，这样才能更好地进行下一步。
一 电话约访 电话是现代人与人之间必不可少的沟通工具，如何有效地、正确地利用电话进行约访 可以说是每个业务员必修的课程之一。
1 不礼貌、口气不好、没耐心、含糊不清、口齿不清、罗罗嗦嗦等的电话是最令人讨厌 的；声音甜美、礼貌十足的电话则令人舒心欢畅。
2 人类天生对美的事物都有好感，所以帅哥靓妹总是比较吃香。
因此，甜美亲切的声音 也常余香绕梁，另人回味无穷。
（“喂，找XXX”或“喂，您好，麻烦找一下XXX，谢 谢”“喂，请找XXX听电话”，这三种电话接听，人们都喜欢中间那一种。
） 3 声音甜美、声调适中，语气温和能使电话另一端的人心情受到感染。
二 说出有魅力的声音 如何说话，才能在电话中使声音充满魅力，让对方舍不得放下电话，甚至想一睹庐山真面目呢
日本推销之神----原一平先生曾提出以下建议：在打电话之前必须调适自己的情绪，然后再从容地拿起电话。
1 语调低沉明朗； 2 咬字清晰； 3 善用“停顿”； 4 音量大小要适宜； 5 言辞声调要配合表情； 6 措辞要高雅，发音要正确。
一般来讲，女性比较适合做电话约访，不过，仁者见仁，智者见智，男性也能创造充满魅力的声音，问题是讲话的声音和技巧。
1 电话约访的准则： A 保持轻松愉快的心情； B 简单扼要的讲述我们的约访目的，最好不要在电话里过多的谈论我们的网络工程，因 为有些话在电话里是讲不清楚的； C 具备专业的知识水平； D 让客户觉得你是值得面谈的。
通常，在把握上述准则的前提下主要说明以下内容： A 亲切的问候与自我介绍（必须让对方感受到善意、尊重与诚心） B 引起客户的兴趣（诱之以“利”，必须提到对客户有利的方面） C 约定时间与地点并确定下来。
2 缘故拜访 A 通过朋友介绍上门拜访，应注意掌握从人情上入手的技巧来展开业务； B 通过较有影响力的人介绍上门拜访，要充分讲出企业上网的优势及效益； C 通过带采购商上门拜访，更要从网络和贸易方面的相关联系及利益方面谈起； D 如果客户是亲友，那更不能马虎，决不强迫推销，只能引导他们的正确的意识观念， 让他们自己体会到企业上网的重要性和必然性，从而主动接受你的推介； E 站在对方的立场上，用对方的眼光来看待问题，了解客户需要什么，拒绝什么，这样 我们才能对症下药，起码能找到接近客户的办法。
3 陌生拜访（又称直冲式拜访） A 既有辛苦狼狈的一面，也有他惊喜的一面，辐射面较广； B 能够很自然的“陌生拜访”的业务员比别人更长进； C 直接进入陌生的工厂的大门，或以“走错了”为理由，或以XXX介绍来的为理由等等 都要有胆识、临场反应敏捷、技巧的推介及良好的服务态度； D 想办法突破门卫防线，一定要面见老板；若老板不在一定要问出老板的姓名，以便下 次的联系工作； E 从相识到业务交往，都要让客户读出你的诚恳。
第八章 如何进行友好的面谈 有名人说过：“从对方说第一句话开始，你就应该注意，闪光的东西就存在于这些言谈之中。
”我们都知道，接待客人、与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感到尊重与兴趣，否则是很不礼貌的。
注意以下几个重点： A 保持谦虚的态度； B 掌握分寸，避免口头禅； C 始终和蔼可亲，因为微笑是一种无声语言； D 谈话时，坐立都要将身体正面对着客户，做到起码的尊重与礼貌； E 如前面讲过的坐姿，还有座位应在客户的下首，做到温文尔雅、谦恭有礼（不能跷起 二郎腿，不能打呵欠伸懒腰，不能弄指甲套耳朵，不能老看手表，不能双手搂在脑后 交叉双臂紧抱胸前，不能双腿叉开揉眼搔头，不能对着别人乱吐烟圈，不能随地吐痰 扔丢果皮或烟头等等）。
1 学会对客户说敬辞（客套话并非废话） 对初次见面的客户说“久仰”，对好久不见面的客户说“久违”， 询问客户年龄时用“贵庚”，询问客户姓名时用“贵姓”， 客户到公司时用“光临”， 向客户祝贺时说“恭喜、恭贺”， 等候客户时用“恭候”， 约访客户时说“拜访、拜望” 谈话中途离开一下用“失陪”， 客户送你出门时用“留步”， 请客户原谅时用“包涵”， 未及欢迎用\\\\失迎” 请求客户的帮助时用“劳驾、费心”， 请教客户问题用“赐教”， 网站完成请客户看时用“斧正”，赞客户见解时用“高见”。
2 学会瞒天过海 A 如果“循规蹈矩”地敲门、递名片、寒暄、准备开场白等，在现时的推销活动中并不 畅通（一般企业对推销业务员都不欢迎，不管你是哪一行的推销，这问题很明显。
） B 没有人喜欢接待不速之客，你要找最接近客户的方法与之见面。
C“皇帝的女儿不愁嫁”，好货不怕卖不出的普通心理，你越是拼命推销，越会引起对 方的怀疑，所以你要适可而止，收放自如。
3 不要在电话中轻易暴露身份 A 非老板本人接电话，最好不要轻易暴露身份，没有人会轻易让他们的老板会见任何推 销员的，除非那个人对网络有很好的认知意识。
B 直闯老板的办公室。
（人总爱面子，见了面自不好意思逐客） C 自圆其说以掩饰你的冒昧。
D 如前所讲的陌生拜访。
4 原谅自己是堕落的开始 对一些“豪门巨户”或“别墅雅舍”形企业的推销中，许多业务员会觉得自卑而踌躇不进，或因为该企业的老板不好说话，于是抱着避难就易原谅自己的心理，把“步步为营”变为“择善而栖”了，主要有以下几种心理： A “好气派的公司，一定瞧不起我\\\\的心理． B \\\\他们这么大的规模一定上网了,不用去访问了\\\\的心理. C \\\\算了,他们的老板一点都不好讲话,一点都不接受网络\\\\的心理. D \\\\路程那么远,去了也不一定成功,以后再说吧.\\\\的心理. 有了这样的心理因素,业务员就自认为别去\\\\自讨苦吃\\\\而另找\\\\适销对路\\\\的客户了,诸如这样的心理都是推销失败的根源.我们应该记住,原谅和侥幸的心理不能有第一次,有了第一次就会有第二、第三次的开始,道理同赌钱一样.犹豫不决,踌躇不前的心理是对自己的叛逆,如果害怕尝试,那么此人绝对无法掌握住更多的技巧和经验,也绝对无法做一个成功的业务员.所以与其说是在一次次原谅你自己,不如说你一次次地赶走了成功.一个有作为的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心,最后让他们接受. 5 接触客户警戒 1 让客户静心听你讲述事由和目的; 2 静听客户的所有不信任和困难,静记心中并默默思考. 3 发扬你对网络知识的口才,一一解开对方的疑惑,把他的抗拒意识压制.
高中校长开学典礼讲话后的感想 作文
学习***书记在区委党校 2011 年春季主体班 开学典礼讲话的心得体会 ——第期局级干部进修班学员 4 月 1 日，区委副书记、区委党校校长***同志出席了区委 党校 2011 年春季主体班开学典礼，并作了重要讲话。
向书记的 讲话从认识干部培训的重要作用、 加强自身修养树立良好形象、 严于自律圆满完成培训任务等三个方面对我们两个班的学员进 行了学习动员，指明了学习方法，提出了学习要求。
仔细聆听了向书记的讲话，经过两天的反刍，有一下体会： 体会一，学有所获。
通过向书记深入浅出地讲解，既丰富 了知识，开拓了视野，又拓宽了思路，调适了心理，为今后的 学习指明了方向。
体会之二，学有所悟。
向书记在会上要求我们内强素质、 外树形象，就是要求我们加强党性修养，做政治坚定的人；加 强学识修养，做素质过硬的人；加强道德修养，作情趣健康的 人；加强心理修养，做积极向上的人。
加强党性修养，做政治坚定的人。
我们要增强信念意识、 宗旨意识和自律意识，时刻牢记我们是一名共产党员，坚持马 克思主义的群众观点，常思贪欲之害，常除非分之欲，常戒享 乐之念，常怀律己之心。
那里有困难、那里有群众、那里就有 党组织、那里就有共产党员，共产党员就是一面旗帜。
做到政 1 治信仰不能放松，政治嗅觉不能失灵，政治立场不能动摇；要 树立共产主义的远大理想，做到心中有党，为党分忧，为民办 事，勤政为先；要对党真诚，做到对民不失信，顾大局、听招 呼、靠得住，在关键时刻拉得出、冲得上、打得赢、不变质， 完成好党和人民赋予的任务。
加强学识修养，做素质过硬的人。
把学习当成一种追求、 一种品格、一种责任，树立终身学习的理念，以书治愚、以书 冶情、以书养性；把学习当成一种修炼，一种境界，一种快乐， 一种习惯，一种自然，一种性格，养成勤奋学习的习惯，苦而 学之，慎而思之，勤而行之，日积月累，必有所成。
加强道德修养，作情趣健康的人。
对党、对组织、对同志 要诚实可信，口心一致，知行统一。
对个人的兴趣、爱好要适 可而止，不能影响工作，要模范遵守社会公德、职业道德，家 庭美德，谨防个人情趣成为人生的陷阱。
加强心理修养，做积极向上的人。
学会化解人际关系的压 力，善于同不同性格、不同能力、不同年龄、不同意见甚至反 对自己意见的人合作共事；学会面对挫折，正视挫折、承认挫 折，克服急躁、消沉和抱怨等不良情绪，把遭受挫折作为对自 己的一种考验，充满激情地做好每一件工作。
体会三，学有所思。
实现三个“转变” ，圆满完成学习任务， 促进日常工作。
一是从工作身份到学员身份的转变。
尊重老师， 团结学员，静心学习。
二是从单位活动为主转到以党校学习活 2 动为主。
把自己从具体的工作中全身心地投入到学习中，端正 学习态度，讲究学习方法，遵守学习纪律。
三是从过去的分散 活动方式转到集体活动。
发扬党校的良好学风，增强团队意识， 积极参与学校的拓展和实践活动，解放思想，夯实理论基础， 促进城市建设和管理的发展。
体会之四，学有所感。
有这样一句话： “二十一世纪有四种 人最容易被淘汰，一是知识老化的人；二是技能和素质单一的 人；三是单打独斗的人；四是不愿学习、不会学习的人。
”因此 学习是一种政治责任，是伴随在终身工作和生活中的，要持之 以恒。
学习也是一种能力，人与人最大的差别就在于学习能力 上的差别。
学习理论的目的在于指导实践，是为了提高能力， 更好地发展。
要学以致用，光会用还不够，还要敢于创新，我 们应不断总结，不断创新，只有敢于创新，敢于承担责任，才 能使办法总比困难多，只有利用我们已有的经验，利用智慧， 发扬没有条件创造条件也要上的精神，才能把项目做好。
江泽 民同志也曾说过： “创新是一个民族不断进步的灵魂” 。
管理工 作说简单也简单，说复杂也复杂。
如若你按部就班地机械的去 工作，只满足于岗位工作的基本完成，那当然简单。
如若你站 在更高的高度，如何在完成本职工作的同时，努力探索管理经 验，适时应用现代管理理念，那将是一件复杂的事情。
如何做 到这一点，惟有自身素质的全面提升，如何提升，学习就显得 十分重要，要树立终生学习的思想。
除了学习书本知识外，管 3 理经验的积累尤为显得重要，如何积累，一方面要虚心向别人 求教，汲取他人成功的管理经验直接为我所用，另一方面靠自 己慢慢摸索，在实践中，逐步总结、探索出更为有效的做法。
只有这样，才能应对发展的环境和胜任不断变化的工作。
现代 职场中并不缺少有能力的人，而是缺少责任与能力并存的人。
只有责任，才能让每个人拥有勇往直前的勇气，才能使每个人 产生强大的精神动力，才能使每个人积极投入到工作中去，并 将自己的潜能发挥到极致。
只有那些勇于承担责任的人才有可 能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。
在今后工作 中，我们要做一个有责任心的人，力争把细节做到完美。
并在 责任感的驱使下，积极挖掘自我潜能，更加勇敢、坚韧和执著， 从而充满激情地勤奋工作。
二〇一一年四月五日 4 ——开学典礼教师感言(丁增珍):做一个有理想的人尊敬的各位领导,各位老师,亲爱的同学们:大家好!很荣幸,我今天能够代表全体教师在这里发言.站在司令台上,看着大家所站的红绿相间的塑胶操场,我不禁感慨万千.也许初一的同学们会笑我,不就是一个塑胶操场吗,有必要如此小题大做吗 但我相信初二,初三的同学们会理解我此刻的心情,已经毕业的2005,2006届的同学更能理解.同时我也理解它们心中永远的遗憾,从进校开始,他们应该在母校的操场上尽情奔跑,挥洒他们饱含青春激情的汗水和泪水.但可惜的是直到离校,他们也没有机会看到操场的雏形.但是在这样的条件下,我们可爱可敬的学长们仍然创造了连续两年中考公办学校第一的好成绩,靠的是什么 用我们于校长的话来说,靠得就是团队和精神.依稀记得2005年的8月底,新生报到,印入眼帘的是原金山大学一栋废弃的楼房,杂草丛生,苍蝇乱飞,道路泥泞……不要说学生和家长,就连我们老师也感到心寒和委屈.但是学校领导提出了一个振奋人心的口号,没有条件,我们要创造条件,还明确提出我们的学校精神,艰苦创业,追求卓越.校长还高屋建瓴地指出,我们要怀百姓情结,创百姓满意的学校.他反复叮咛:我们教师吃的是良心饭,如果是农民不好好种田,可能耽误的只是一季庄稼,但老师一旦懈怠,将耽误孩子的一生.俗话说,十年树木,百年树人,教师承担起的是一个民族,一个国家振兴的重任.物质匮乏,我们只能靠精神来支撑.正是在这样的精神引领下,我校教师艰苦创业,在物欲横流的社会中,我们可亲可敬的老师们坚守一方净土,只讲奉献,不求回报.同学们也克服了重重困难,他们笑谈苍蝇果如鹤立空中,怡然自得;耳闻鸡鸣犬吠声,也如进入桃源,心旷神怡;电锯嘶哑的鸣叫声,被他们当成是天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨的考验.他们学会了忍受,学会了坚韧,因为他们志存高远,他们以高标准来要求自己,以考入重点高中的目标来激励自己,不断进步,超越自我,才取得了一个又一个的辉煌成果.那么面对学长们创造的辉煌和荣耀,我们同学们应该怎样肩负起承前启后的重任呢 我希望初三的同学继续发扬前两届同学刻苦学习,勇于拼搏的精神,再创中考佳绩;初二的同学们希望你们树立理想,努力学习,为明年的初三学习打好坚实的基础,争取在各项常规工作中做好榜样;初一新生们,你们是我们实中未来的希望,期望能你们尽快适应新的环境,用中学生的标准来要求自己,自立,自强.良好的开端是成功的一半.一个好的开始,就意味着同学们应该树立起远大的理想,就像一棵树,正是有了对阳光的渴望,它才可能直插云霄;就像一只鹰,正是有了对蓝天的向往,它才可能遨游天际.所以,有理想的人生才是积极的人生,才能飞得更高,才能飞得更远,才能真正体会到会当凌绝顶,一览众山小的境界.心有多大,舞台就有多大.人生非坦途.同学们应该有充分的心理准备,学习中一定会有很多困难.所以,拿出你天生我才必有用的信心,拿出你吹尽黄沙始到金的毅力,拿出你直挂云帆济沧海的勇气,去迎接人生风雨的洗礼,相信我们经历风雨,就能见到美丽的彩虹.新的学期又开始了,在我们每个人的面前都摊开了一张新白纸,那么我们将如何在这张白纸上画出人生的又一幅精彩画卷呢 同学们,选择了勤勉和奋斗,也就选择了希望与收获;选择了纪律与约束,也就选择了理智与自由;选择了痛苦与艰难,也就选择了练达与成熟;选择了拼搏与超越,也就选择了成功与辉煌!那么就请用我们的勤奋和汗水,用我们的智慧和热情,抓住这宝贵的今天,师生团结一心,努力在今朝,去创造美好的明天吧.最后祝福实中的全体师生,在新的学期里工作顺利,学习进步,相信实中的明天更辉煌.2009年9月1日开学典礼后的感想我怀着兴奋与好奇的心情迎接这天的到来，不曾一次的想象这座象牙塔里都有着些多么美丽的故事多么深厚的知识，第一次跨入北工大的校门时我终于将理想与现实连接了起来……这是梦想起飞的地方，这是梦寐以求的开始
2月27日，是一个会让我永远记忆犹新的日子，尽管漫天的雪花使这个春天变得格外冷，但是我们的热情却并没有因此而减弱。
我们认真的听着迎接新生大会的报告，我更加清楚地了解了北工大，我感谢学校为我们提供了这样的学习机会，我也深深感受到了北工大的校园文化和浓厚的学习氛围。
学校领导、新生代表和老师对学校的各项制度以及学校做了全面的介绍，特别是学校对工程硕士从入学到毕业的管理以及知识产权的报告，使我更加明白了以后要怎样度过，更加清楚了未来的目标是什么，需要做那些准备，我也初步了解了知识产权的概念。
同时，我也明白了做事先要学会做人的道理，而学做人是一个人一辈子的事情。
“不息为体 ，日新为道”这个北工大的校训需要我们这些北工大的学生来体现来完成
北工大为我们的梦想提供了舞台，我会用我最大的力量来完成我的梦想。
学海无涯，我学到的只是很小的一部分，接下来需要我为之付出百分之百的努力和无限的热情。
大学是我们不断完善自我不断提升自我的地方，我将会珍惜剩下三年的求学时间，使自己的各方面都有所提高。
看着这样的学习氛围我不禁的暗自庆幸，这才是我要的学校，这里将是我人生的另外一个起点，我必须努力学习以回报母校回报父母回报社会
经过这次开学典礼，我重新给自己做了定位，重新找到了目标，我想北工大给我们的是一种精神，一种追求思想独立自由的精神，一种解放自我，不断完善自我的精神。
同样,在这样一种思想的指引下所要做的就是努力使自己成为一个创新的人，一个思想独立、科学思想与人文兼备的人。
开学典礼后的感想 在金秋十月， 我光荣的参加了我们学校的团校培训的开学典 在金秋十月， 进入会堂气氛庄严却不失活泼， 同学们井然有序的按照顺序 礼， 进入会堂气氛庄严却不失活泼， 坐好， 在主持人的积极昂扬的 坐好，大家在翻看着发给每个人小礼物。
大家在翻看着发给每个人小礼物。
开场白中我们的团校开学典礼开始了。
这次的主题深深吸引了我， 开场白中我们的团校开学典礼开始了。
这次的主题深深吸引了我， “肩负时代使命，放飞青春梦想”虽然话语只有简单的几个字， 肩负时代使命，放飞青春梦想”虽然话语只有简单的几个字， 但是意义却值得我们深思。
作为刚刚进入大学校门的我们不正是 但是意义却值得我们深思。
作为刚刚进入大学校门的我们不正是 为了放飞我们的理想，拥有自己的舞台，虽不敢说“ 为了放飞我们的理想，拥有自己的舞台，虽不敢说“为中华之崛 起而奋斗。
但是我们依然想肩负时代使命， ” 起而奋斗。
但是我们依然想肩负时代使命，我们已经是一名新 时代的大学生，可以努力做好我们使命，把握自己的人生。
时代的大学生，可以努力做好我们使命，把握自己的人生。
我很光荣可以成为团支书， 但是就如朱书记讲的团支书不是 我很光荣可以成为团支书， 高高在上的， 而是为同学们为班级做贡献的。
我感到的更多的责 高高在上的， 而是为同学们为班级做贡献的。
任与义务。
任与义务。
听到大二学姐讲述去年的团校培训心得， 听到大二学姐讲述去年的团校培训心得，我明白了对 日常组织团日活动需要高度的参与度，应该和同学们积极讨论， 日常组织团日活动需要高度的参与度，应该和同学们积极讨论， 会有更多的收获，同学们也会更加积极。
并且要做好策划工作， 会有更多的收获，同学们也会更加积极。
并且要做好策划工作， 做好分工明确。
做好分工明确。
我相信在以后的工作我需要学的有很多， 我相信在以后的工作我需要学的有很多，我不足 我需要学的有很多 之处也很多，但是我有信心，也有能力去做好团支书这个角色。
之处也很多，但是我有信心，也有能力去做好团支书这个角色。
通过这次的开学典礼我明白了更多作为一名团支书应该做 相信在以后的一个月中我的组织能力会提高， 的， 相信在以后的一个月中我的组织能力会提高， 的组织能力会提高 对工作会更加 的熟悉， 对工作会有更多的热情， 为班级做自己小小的一点贡献。
的熟悉， 对工作会有更多的热情， 为班级做自己小小的一点贡献。
非常荣幸可以参加这次团校培训。
在接下来的培训中我一定会好 非常荣幸可以参加这次团校培训。
好学习，认真提高自己，争取做优秀学员。
好学习，认真提高自己，争取做优秀学员。
大学生常见的心理问题可分为几个层次，其特点有哪些
1. 儿童人格的发父母的态很大的关系 如果父母过于严,儿童往往会形成焦虑,胆怯格;而父母过于溺爱,则往往使儿童形成被动依赖的脆弱性格.此外,家庭结构不稳定,离婚率高,父母对子女的遗弃,虐待,专制或溺碍,放纵,都可能使儿童形成异常的人格. 2. 教师对学生人格发展具有指导定向作用 教师的人格特征,行为模式与思维方式对学生影响巨大.每个教师都有自己独特的风格,这种风格为学生设定了一个气氛区,在不同教师的气氛区中,学生表现出不同的行为.教师的公平公正性对学生有着至关重要的影响.一项有关教师公正性对学生学业与品德发展的研究结果表明,学生极为看重教师对他们是否公平公正,教师的不公平表现会导致学生的学业成绩和道德品质的降低. 3. 同伴群体对人格发展具有”弃恶扬善的作用” 学校是同龄群体会聚的场所,同伴群体对学生人格具有巨大的影响.班集体是学校的基本组织结果,班集体的特点,要求,舆论和评价对学生人格的发展具有”弃恶扬善”的作用.此外,大量淫秽,凶杀,暴力等不良思潮的泛滥,社会动乱不安,都易导致异常人格.成年人在长期严重的精神打击下如冤狱,单独隔离,禁闭等也会产生显著的人格改变.总之,人格障碍的形成有多方面的原因,它们可能综合地起者作用.人格障碍一旦形成,往往具有一定的稳定性,要改变并非易事,但通过加强自我调节和进行各种治疗,人格障碍可以在一定程度上得到纠正. 三. 常见人格障碍及其心理调适 参照美国《心理障碍的诊断和统计手册》中的分类,人格障碍分为三大类群.第一类以行为怪僻,奇异为特点,包括偏执型,分裂型人格障碍;第二类以情感强烈,不稳定为特点,包括癔病型,自恋型,反社会型,攻击型人格障碍;第三类以紧张,退缩为特点,包括回避型和依赖型人格特征.下面谈谈大学生中常见的偏执型人格障碍,强迫型人格障碍,和分裂型人格障碍 (一)偏执型人格障碍. 这类人以固执,敏感多疑,心胸狭窄,报复心强为主要特点.他们对自己的能力过高估计,习惯于把失败归咎于别人,对批评或挫折过分敏感,对侮辱和伤害不能宽容,多疑;这类人在家不能和睦相处,在外不能与朋友同事相处,别人只好对他敬而远之. 1. 认知疗法.首先要将头脑中的非理性观念列出.反观自己的行为,把这些非理性观念批评,改造成”我不敢表示真实的情感,这本身就是懦弱的表现”.如果能够自我反省了,就是良好的开端.每当故态复萌时,应把改造过的合理化观念默念一遍,以制止自己的偏激行为. 2、行为禁止法。
受到刺激要发作之前，可用行为禁止法克制自己的行为。
如认为受到别人的侮辱或攻击而要发作时，对自己默念一下指令：“我必须克制住反击行为，我至少要忍十分钟，因为我以往的行为是过分的，在这十分钟内，我必须分析一下是不是非理性观念在作怪。
” （二）强迫型人格障碍 这类人以要求严格和完美为主要特点，希望遵循一种他所熟悉的常理，一丝不苟，吹毛求疵，过于严肃认真，工作中重视细节而忽略全局。
情感以焦虑、紧张、悔恨为多，轻松、愉快、满足较少。
1、 自我反省法。
应好好反省一下人生的意义，自己这样做的意义，对自己行为作出客观的评判。
自问一下：为什么要为自己定下如此多的清规戒律
为什么做事一定要求十全十美
与这种人格特点做斗争，可采用循其自然法、行为阻断法和思维停顿法。
2、 理性观念疗法。
对种种非理性观念，应逐条地加以改造。
如：我应该争取得到重要人物的赏识，但不是为了献媚、讨好，否则将是可悲的；表现好一些是应该的，要所有方面都出人头地也太过分了，更不能妒忌他人的成绩；规矩是人定出来的，不合社会潮流的旧规矩应该抛弃，世界上没有不变的事，灵活机动更为重要。
（三）、分裂型人格障碍 这类人表现为退缩、孤僻、胆怯、情绪冷淡，不能表达对他人的关怀、体贴或愤怒，对赞扬或批评无动于衷；常做白日梦，沉迷于幻想中；人际关系有明显缺陷；缺少知音，我行我素，因此也较少与人发生冲突。
1、 舞蹈疗法。
独自一人在家，选择节奏明快的音乐，让自己随着节奏随意地动起来。
当舞跳得有点入门的时候，可参加小型舞会，与别人尽情地跳舞，达到提高自信、同外界交往的目的。
2、绘画疗法。
可买一些纸和笔，最初只需要学炭笔画，用炭笔在白纸上把头脑中现出的图像画下来。
在学画过程中，可经常参观一些画展，找一些画友或画师交流心得体会，既找到了与现实交流的途径，又寻得表现内心感受的方法。
3、雕塑疗法。
包括雕刻和泥塑，刻章时必须全神贯注，这样才能有效地调动自己的生命能量，充分发挥想象力，泥塑可塑性大，能充分反映人的情感和想象力，所以是治疗训练的好方式。
4、音乐疗法。
当出现异常知觉体验时，可采用音乐疗法。
听了节奏明快、曲调昂扬的乐曲后，能产生双重兴奋而相互抑制，即音乐的兴奋点能抑制原先胡思乱想的兴奋点。
除了音乐之外，还可以唱歌抒发自己的情感。
5、家庭支持疗法。
对于分裂人格，由于其与精神分裂症相关，仅凭自我疗法是不够的，家属必须给予必要的关怀，帮助和支持培养其交往习惯，鼓励其表达情感和要求，多参加集体活动。
在现实生活中,部分大学生表现出”无目标,无兴趣,无动力,无意志”的四无状态.一些同学在经过高考的紧张冲击进入大学后,失去了目标,一下子变得无所事事,干什么事情都提不起兴趣,萎靡不振,慵惰怠情,没有一点青春活力,”无聊,没劲,泛味,郁闷”成了一些人的口头禅.偏激,自卑,孤僻,妒忌,依赖,自我中心等不良的人格倾向影响着大学生的心理健康,一些人格障碍也困扰着大学生的生活,自杀现象或暴力行为在大学校园里时有发生.这确实应该引起我们足够的重视. 一. 人格障碍 所谓人格障碍,指一种人格发展的内在不协调,在没有认知过程障碍或者没有智力障碍的情况下出现的情绪反应,动机和行为活动的异常.这种人格在发展和结构上明显偏离正常,致使个体不能适应正常的社会生活. 人格障碍的行为问题表现程度是不同的.轻者完全过着正常生活,只有与他密切接触的人才能领教他的怪癖,觉得他无事生非,难以相处.严重者事事都违抗社会习俗而且行为明显表现于外,很难适应正常的社会生活. 人格障碍者无认知障碍,能正确分析,评价和判断自己的行为后果与法律责任,也能理解社会对自己行为后果的评价标准,因此,人格障碍者具有刑事责任能力,对其行为要负全部责任.值得重视的是；人格与精神病是相互转化的,严格的人格障碍者如果得不到及时有效的矫正,可能会转化成精神病人. 二. 人格障碍形成的原因 和正常人格一样,人格异常可能是由于生物,心理,社会环境等各方面因素共同造成的,其中家庭和社会原因则是主导的 (一).生物学因素 根据对人格障碍者家谱调查,双生子调查以及染色体调查,人们认为遗传与人格障碍有关,而神经系统疾病如脑炎,颞叶癫痫及脑外伤等可为促发因素.这些均提示生物因素是形成人格障碍的原因之一. (二).心理因素 除了人的生理素质的差异外,在人格发育过程中儿童早期的环境和家庭教育被认为是非常重要的因素.”早期的亲子关系定出了行为模式,塑成一切日后的行为.”这是有关早期童年经验对人格影响力的一个总结.中国也有句俗话:”三岁看大,七岁看老.”人生早期所发生的事情对人格的影响,历史为人格心理学家所重视. 人格发展受到童年经验的影响,幸福的童年有利于儿童向健康人格发展,不幸的童年可能会引发儿童不良人格的形成,但二者不存在一一对应的关系,溺爱可能使孩子形成不良的人格特点,逆境也可磨练出孩子坚强的性格.早期儿童经验是否对人格造成永久性的影响因人而异,对于正常人来说,随着年龄的增长,心理的成熟,童年的影响会逐渐缩小,减弱. (三).社会环境因素 社会环境因素是形成异常人格的关键因素.行为主义心理学家认为人格障碍是社会学习的结果.儿童通过观察,模仿,可以习得许多情绪反应和行为方式,包括一些社会适应不良的行为,并可通过条件反射机理而巩固下来.追溯人格障碍患者的童年,我们也常可发现不良的外界环境对其人格偏离所产生的影响.
教师如何进行压力管理与情绪控制
一、教师压力与情绪失控成因分析近年来，随着新课改的不断深入，社会、家长和学校对教师的要求越来越高：加之教师有时也会出现诸如个人婚姻危机、子女教育危机、父母健康不佳，甚至会遇到失去亲人等重大事件，而社会、学校对教师又不能提供及时的心理疏导，这些都使教师的压力越来越大。
由于教师的身心长期以来处于高负荷的运转状态，难免有时会情绪失控，出现一些不良行为，这种负面情绪无形中会弥散到教学之中，给学生的身心发展带来不良的影响。
心理学研究揭示。
愉悦的心境会使人感到快乐。
看到周围的事物都带上“愉快”的色彩，思维和行动也会变得敏捷。
不愉快的心境具有弥散性，使人觉得沉重，感到意气消沉。
对什么事情都不感兴趣。
当教师带着这种情绪授课时，自然会把这种负面的情绪传递给学生，使学生在一种不愉快的心境之中被动地与老师互动，这样以来，其学习效果就可想而知了。
积极乐观的心境会提高人的活动效率，增强人克服困难的信心，有益于健康：消极、悲观的心境会降低人活动的频率，使人消沉，如果长此下去会有损身心健康。
因此，教师首先得学会科学管理自己的情绪，给学生创设一个温馨、轻松、愉快的学习环境。
也只有这样，我们才能提高教育教学效率。
二、情绪对学生的影响不好的情绪会影响人的身心健康、行为和人际关系及日常生活。
情绪是能够互相感染和影响的。
不同的情绪，会产生不同的效果，因此教师的情绪也会直接影响学生个体的情绪。
加里宁有个形象的比喻——教师每天仿佛生活在一面镜子里，外面有几十双敏感的、善于观察教师情绪的孩子的眼睛。
他们在不断地关注着教师的一言一行，从而不断地感染着自己、影响着自己。
马季说，演员一旦走进剧场，就属于观众，属于艺术。
教师从成为教师的那一刻起，就属于学生，就应该考虑自己的情绪会不会给学生带来不良影响。
可见，教师情绪的好坏直接影响着学生的学习与生活。
情绪的调节是门艺术，当不好的情绪出现时，教师要用合理的方式来处理它。
三、教师情绪管理情绪管理不是简单的压抑、控制自己的情绪，而是要在正确理解情绪、体察接纳自身真实情绪的基础上，掌握调适不良情绪的有效方法与技巧，让自己成为情绪的主人，让“平和、仁爱、喜悦”等主导情绪成为日常工作、生活的基调。
作为教师，在日常工作和生活中要积极发展主导情绪，调适不良情绪，做好情绪管理。
一是认识、接纳、体察自己的情绪当我们在生气的时候，未必会感到自己在生气：当我们的情绪发生变化的时候，如果一味地把注意力放在引起情绪反应的事情上，就会陷入情绪当中。
因此建议各位教师，当我们有情绪反应的时候不要执著于当前的情绪事件。
一定要从情绪中跳出来看看自己的内心，问问自己“我这是怎么啦”、“我为什么会这样”。
只要你试着经常这样做。
你就会知道“体察自己的情绪”的重要性。
二是改变自己不当的想法当我们知道有些时候。
面对某些人、某些事，容易生气时，就可以提前用自我教导法，帮自己打预防针，到时候就不会被“感染”。
这样做的主要目的在于转变我们的思考方式，只要我们知道了自己的想法不合理，就会用积极的心态去面对那些人和事。
这样一来，不良情绪就不会产生了。
三是从旁观者的角度思考当不良情绪来袭时，我们要尽快离开刺激源，也就是导致不良情绪的情景。
离开不是逃避，而是转移注意力，给自己留下理智思考的时间。
当人处于强烈的情绪体验时，很难做到理智思考。
离开刺激情境会让我们尽快从事件中恢复平静，开始能够处在旁观者的角度，理智思考发生的事件。
因此，在强烈的情绪冲动时学会迅速离开也是一种智慧。
四是婉转清楚地表达自己的情绪有许多人认为人不该有情绪，所以不肯承认自己有负面情绪，要知道人一定会有情绪的，压抑自己的情绪反而会产生不好的结果。
因此，适当地表达自己的情绪是十分必要的。
我们纾解情绪的方法有很多，如痛哭、倾诉、听音乐等。
纾解情绪的目的在于给自己一个理清思想的机会，让自己的情绪得到缓解，也让自己有更多的力量去面对未来。
如果纾解情绪的方式只是暂时地逃避痛苦，而后便会承受更多的痛苦，那就是不合宜的纾解方式。
我们要勇敢面对自己的情绪，仔细想想为什么会这样难过，怎样才不会重蹈覆辙，避免更多的伤害，从这样的角度出发去寻找正确的纾解方式。
只有这样，我们才能驾驭情绪，不被情绪所左右。
如何适当表达情绪是一门艺术，需要我们用心去体会、揣摩和不断地学习。
五是以适宜的方式缓解情绪当强烈的情绪包围着我们时，也要寻找合理的宣泄方式。
如果我们将自己强烈的情绪体验写下来，你会发现，在写的过程中自己会慢慢地恢复平静：同时，进行体育运动和向亲人、朋友倾诉也是宣泄不良情绪的有效途径。
六是提升识别他人情绪的技巧我们生活在社会的大家庭中，必然相互影响，而情绪同样也会“传染”。
我们要善于了解和控制自己的情绪，同时也要学会预期别人的情绪反应。
只有这样，才能真正地控制氛围，制止不良情绪的发生。
要了解他人的情绪就要有同理心，也就是我们要站在对方的立场上去理解和感受事物，做到换位思考，去了解和分享别人的看法和感受，接纳别人的情绪。
这也是与他人相处和沟通的基础，只有在充分交流和沟通的基础上。
人际关系的调节才能取得最佳效果。
七是多收集信息很多时候我们的“愤怒”是因为无法了解自己看待事物的角度，如果我们多听听他人的意见，多了解一些他人的想法，这样我们的心就会平静下来，才能全心全意地专注在此时此刻的事情上。
如上课钟声响了，学生们仍在吵闹不休，相信许多教师面对这样的情况都会不由得怒火中烧。
然而，教师此时应该做的不是大发雷霆。
而是要使自己冷静下来，并告诉学生自己现在的情绪反应，以及会采取的行动。
八是与对方分享当我们不生气时，应和经常互相生气的人谈谈，听听彼此那些最能引起怒气的事情或是话语。
这会在我们遇到不顺心的事情时。
就会知道如何去与他人沟通，或采取什么样的方式避免事态的继续恶化，教师并非圣贤，和常人一般具有七情六欲，他们也会受外界事物的影响而引发各种情绪。
所以，情绪的自我调节和控制是教师的基本素养。
在教育教学中。
教师要通过智慧来调控情绪，放大情绪的积极作用，转化情绪的负面作用，做情绪的主人。
马上就要高考了 却提不起劲来
高考状元大都具有很好的心态，充满自信，都比较会控制自己的情绪，遇到困难和难题时，他们总能够尝试选择不同的方法去解决。
状元们的良好心态还普遍表现在都能正确评价自己，能够找到自己合适的定位。
具有宠辱不惊的良好心态是高考状元成功的重要因素之一。
高考状元心态档案 高考状元是如何看待自己的?是如何处理与心态相关的事情的?为此，我们特整理出“状元心态档案”，让我们来看这两年的部分高考状元是怎么说的? 曹姗（2006年安徽文科状元) 1.要有一颗进取心。
为自己制订一个的短期目标并找到学习的动力，变被动学习为主动学习。
避免应付敷衍和机械地接受知识，在学习中不断思考如何更科学地学习。
2.要有耐心。
学习成绩的提高需要一个过程，不会立竿见影。
我们要坚信只要努力，就有进步，坚持下去，一定会有效果。
我在高二时，英语阅读和完形很薄弱，我订了一个计划，每天做两篇阅读一篇完形，两个月后还是没起色。
一位英语老师告诉我量变积累到一定程度才能引起质变，我静下心，继续按计划做，高三英语有明显突破，尤其是考试中完形基本上没有再错过。
我想告诉大家的是即使你的成绩暂时不是很好，也干万别对自己绝望而放弃努力。
3.以平常心对待考试。
考试临场发挥靠心态，不要在考场给自己施压，考场上应该暗示自己:只要把自己会做的题目都做对了就是成功。
或是为自己找条后路，安慰自己。
另外不要因试卷的难度而影响情绪，告诉自己:人难我难不畏难，人易我易不大意。
我建议大家不要在考后情绪波动太大，从我高三的体验看模考的成绩与高考成绩有相当的出人，没有必要太在意模考的分数(每次都考得很好不是好事)，最重要的是分析试卷中出现的问题并查缺补漏，迎接高考。
（2006安徽理科状元) 兴趣广泛，喜欢打篮球、下围棋，也爱好计算机编程等。
从小到大，总的来说我还算顺利，但偶尔也会遭遇失败。
我一直把失败看作一种财富，始终不畏惧失败，因为它可以激发出人更大的潜能，但这不意味着我习惯了失败，相反，我十分渴望成功。
成功和失败本来就是生活中不可缺少的两部分，缺少失败的人少了一些坚韧，缺少成功的人则少了一些自信；缺少失败磨砺和成功滋养的人，都难以形成健全的人格，难以有大作为。
魏冰(2006年黑龙江文科状元) 我认为高三心态应有以下几个方面: 1.切忌攀比 走过高三，人才清醒过来，发现高三一年的实质是自己要尽力在高一、高二的基础上有一个飞跃，不断超越上一秒钟是自己在高三时的信念，而不是盲目地要去超过别人。
知道自己在不断进步就足够了，也不会有遗憾。
2.正视考试 大大小小的考试接踵而至，这无疑是对同学们心理的巨大挑战，而不是能力。
这个时候，一定要正确地看待考试，要把每一次考试真正当作查缺补漏的好机会。
如果你这样想的话，一次考试甚至几次考试的失利就不一定是件坏事，尤其是在几次模拟考试中，但千万不要因此怀疑自己的能力。
在考试受挫时，我也曾经这样怀疑过，不过多亏在父母老师的帮助下，我得以及时调整，否则就会酿成大错。
3.按部就班，切忌浮躁 高三最重要的一点就是时时有计划、事事有计划，万不可做无头苍蝇。
时间可长至一个月，短至一天；各科也要有具体的计划，总之要按部就班，循序渐进。
(2006年江苏理科状元) 喜欢画画儿、看书和各种各样的课外活动。
在学州举行的美术大赛中，她获得了一等奖；英语歌咏比赛和金钥匙科技大赛中，她同样是名列前茅。
此外她还参加了省集训队，提前到感受浓厚的学习氛围。
她看的书很多也很杂，古典现代、文科理科都有。
本身具有出色的调控能力，能合理安排时间，并且坚持每一门课平均用力。
曾有段时间她的物理成绩落后一点，她便告诉自己:“慢慢来，不要紧”。
正是这种持之以恒、永不气馁的信心让她的心态特别好。
也总能够对学科产生浓厚的兴趣，在学习中找到适合自己的方法。
周恬艺(2006年江西文科状元) 我是个比较乐观的人，我的性格决定了我有比较稳定的心态，无论考得怎样，我都认为那只代表过去，我的未来不会因此而改变，我的高三总体来说是一帆风顺的，但中间也曾出现过一些风浪。
记得我在连续3次考试获得第1名后，由于我的某些“成见”，从而影响了，回家后不再花很多时间看书做题、而且也有所下降。
这样造成的后果就是成绩一路下滑，在随后的几次考试中，成绩从第1名一路下滑至第3名、第6名、第11名。
老师和父母都挺担心，但我丝毫不怕，我知道我能调整好自己的状态，我相信自己的能力。
在第11名那次的两天后又有一场大考，我考得不错，从此学习成绩一路回升，这时离高考只有一个月了，这时我确信自己已把最佳状态留在了高考。
我认为学习成绩一般会有稍微的波动，波峰、波谷间歇出现，故在考试一路顺的时候我就害怕在高考时反而状态不好，就让自己有那么一点松懈，为的是营造一个上升的趋势，把波峰留在高考的时段，这也是上面提到我的“成见”。
但如果心态不很好的同学千万别这么做，否则不但达不到的效果，甚至适得其反。
(2006年湖北理科状元) 非常自信，喜欢背诵古诗词，并且还写得一手好字。
看电视是他缓解压力的一种方式，哪怕高考在即，每天的、也是必看的，然后才全身心地投入学习。
无论大考还是小考，都能要保持同样的平稳的心态。
“高考两天，我一切生活照常，晚上仍坚持看一会儿电视，再翻一会儿书。
所以，晚上睡得特别香。
” 高扬(20O6年云南文科状元) 喜欢看电影，擅长书法、古筝、排球、舞蹈等，古筝还过了国家业余八级。
高考我发挥得还正常吧，可能我心态好些，没有什么负担。
其实，很多同学都可以考得比我好。
除了平时刻苦学习外，良好的心态最关键。
学习上，我从来不死读书，而是灵活学习，该睡就睡，不搞疲劳战，父母也能给我创造宽松的家庭环境，还有常和老师沟通。
我认为成功是很多人努力的结果，不是我一个人就能创造的。
卢毅（2006年浙江理科状元) 学习中要保持一颗平常心。
在高三复习后期一般会遇到了很多风浪，此时每个人都会十分敏感，很小的问题就会引起心理的巨大波动。
这时候，自我减压和心理调节很重要。
曾经有一段时间，我怏怏不乐，终日想着我少了20分加分而与梦想中的大学失之交臂，一度影响了我的复习状态。
父母劝解我道:你只是没有得到，但也没有失去，努力是你唯一的办法。
于是我心中豁然开朗，坦然面对了这次小挫折。
一些挫折难以避免，大家不必为一次考试的失败而伤神，而应该感谢这次考试暴露了自己知识的漏洞，马上亡羊补牢，为高考做好准备。
4月，很多外部环境因素会加重心理压力，例如高考倒计时牌的数字日益递减，考前大大小小的动员会让你不敢肯定自我。
这些外部的压力如果没有认真调适，效果会适得其反。
就像在茫茫大海上行驶的航船一样，压力是你的压舱石，没有压力你会经不住风吹浪打，而压力太大，你则会举步维艰。
学会接受压力，并驾驭压力，一定提醒自己:我要努力，我正在努力! 保持一颗平常心是我高三的收获之一，在经历了无数次的跌跌撞撞后，我改变了浮躁、怨天尤人的性格，变得平静、谦和。
王晓月(2006年河北文科状元) 1.多沟通 高三十分重要的一点，就是多沟通。
沟通首先是与自己沟通，一是常常审视自己,挖掘最大潜力点,确定自己以后的重点努力方向；二是多安慰自己，鼓励自己，增强自信，调整心态，乐观面对挫折，坚持不懈地努力。
其次，要多与老师同学沟通。
老师是指路的明灯，同学是我们的“战友”，与老师交流，不仅是知识的探讨，更多的是心态的分析、考试分析及对自己学习方法的探讨与指正，记得高考前有点紧张，我就去找我的老师聊了下，老师的安慰与开导给了我很大的信心。
于是，我十分平静地走进了考场；同学之间，其实有更多的共同感受，我们要学会分享，分享快乐，也分享担忧与悲伤，分享紧张与恐惧，分享鼓励与乐观，我们还分享学习方法，分享学习窍门，分享学习的计划。
最后，我们还要与家长沟通，心里话与家长说说，学习情况让关切的家长了解，自己的想法也与家长聊聊，营造轻松、和谐的家庭环境。
2.正确看待考试 作为学生，就得面对一次次大考小考，成绩上下浮动纯属正常。
我们必须正确看待考试。
考好了，要找到自己受益的方法；考砸了，找到薄弱环节，订好下段计划，重点攻克该点。
考不好，伤心失落是正常的反应，但我们必须明白，单伤心失落是不够的，更是没有用的。
我们需要的是如何进步，伤心失落的时间越长，就越影响自己的情绪，越影响成绩，我们必须尽快地走出来，理性的看待这一点挫折，然后奋起直追，没有更好的办法。
其实过后想想，也没有什么，考得不好也是一种幸运，因为你可以在高考之前发现自己的弱项和错误，应该庆幸没在高考中暴露这种问题.我们还有弥补的可能，现在多错一点，高考中便少一分错的可能。
这样看来，伤感确实大可不必。
临近高考时，我们更得注意，因为这个时候学生情绪变化很微妙，一定要多给自己积极的心理暗示，多与同学沟通，打掉紧张和烦躁情绪。
高考，本质是一次考试，只不过是换换监考老师，换个地点，做一套卷子而已。
想想也不必害怕紧张。
总之一句话，谁越平和，谁的胜算越大。
陈昕昕(2005年重庆理科状元) 高三的日子虽然很苦，但苦中作乐却是不可少的。
这一点上，班级中轻松的氛围给了我很大的快乐。
每个月，班委都会买蛋糕给这个月生日的同学过生日，寒暑假过生日的就加到开学的那个月。
每次发蛋糕，我们都很疯狂，抢着吃蛋糕，很有趣。
偶尔，谢家渝(班主任)老师会自己出钱买一个大蛋糕，在我们班考试失利时来安慰我们。
在这样的环境下，学习自然是轻松愉快的。
就个人而言，自我调节很重要。
当我过度焦虑和烦躁不安时，我就暂时放下学习，端坐于桌前，双手平放于大腿上，闭上眼睛，想象一片蔚蓝的湖水，自己在水中渐渐下沉，水色加深，四下静谧，有成群的鱼儿游过，水底升起一串晶亮的气泡，十分惬意。
此外，心态不佳时可与老师或同学交流，倾诉烦恼要比憋在心中好得多。
总之不管是课业繁重不堪还是学业顺利，说到底都要保持一颗平常心。
高考是一个很重要的十字路口，好好把握才会有美丽人生。
把好船之舵，掌握学之法，便能笑傲高三，轻松取胜高考。
我的高三我做主，自己把握高三的脉搏，开心作战。
让我们放下苦读的焦虑，把高三读得聪明、读得开心。
徐语婧(2005年浙江文科状元) 高三的考试，多得如吃饭一样平常。
在这么多的考试中，总难免会有考得好与考得不好的时候。
考得好的时候没有问题，多多给自己一些鼓励。
可是考得不好的时候，在心态上就会有变化了。
有些同学可能会想，完了，要是高考也和这次一样考砸了怎么办?当然，出现这样的想法是很正常的，暂时的情绪低落也未必是件坏事，关键是怎么调整。
我出现这种情况时，一般会听听歌，看看电影，如果还是无法排解的话，就找家长、同学、老师聊聊天。
很多事情憋在心里会成为负担，甚至成为前进道路上的绊脚石。
不要担心老师或家长会责怪你，所有人都是为你好，都想帮助你进步。
只要自己能够敞开心扉，把烦恼都说出来，没有什么解决不了的问题。
章捷琼(2005年浙江省理科状元) 我觉得高考复习中最大的问题，不是你不知道怎么做，而是你知道怎么做却没有做。
这是因为在高三紧张的复习轮回中，人很容易产生厌学情绪。
此时，需要寻找一个很好的学习环境，如学校。
在学校中，你会发现每个同学为了高考都在拼命努力学习，这样你会产生危机感，也会静下心来努力学习。
从每一次考试中总结出一些心得体会，并在下一次考试中加以借鉴，使自己处于不断的进步状态，这就很好。
其实就算高考考得不理想，也不要灰心。
毕竟高考不能完全反映每个人的真实水平，影响高考成绩的因素太多了，有很多事情在人力控制之外。
谋事在人，成事在天。
我们所能做的就是尽人事，这样才能无愧于心。
人生起起伏伏，机会还有很多，要相信自己。
总之，好好学知识，好好学做人。
康静(2005年湖北省文科状元) 在我即将进入高三的时候，一位学长对我说过，高考是人生中第一次如此真切地感受到命运把握在自己手中，而不是任何其他人。
当时对这句话还并不是太理解。
可真真正正地走过这一年，现在，我是如此深切地感受到了这其中的深意。
在这个具有太多不确定因素的社会，高考作为一种相对公平的选拔方式考查准成年人十几年来在学业上努力的成果。
高三这一年，我心中始终怀着一个信念:今天我奋斗了，或许明天醒来，我的世界就会变得不一样。
对于每一个高三学生来说，高考是一次考验，是一次挑战，更是一次机会。
程相源(2005黑龙江理科状元) 我不比所有的同学明显聪明，但是我算是人群里面比较聪明的一类；还有比我更聪明的，我们班级里就有，普通班里面也有。
关键的几点首先是要有一个平和的心态，参加高中阶段的学习成败得失最终的目的不是最重要的，过程重要。
高一起点的时候应该对自己有一个总 的目标，这个目标在前面一直指引你，对于这个目标不能有丝毫动摇。
我进高一的时候有一个历史老师对我说过这样一句话，在战略上要蔑视敌人，在战术上要重视敌人。
在高中的学习过程中，这两句话是最重要的。
在战略上要蔑视敌人，要对自己有信心，知道自己的能力层级，在你的目标范围之上，假如我要考清华北大的话，可能没有任何事实支持，但是你会有一种感觉，清华、北大有人考上了，那我也能考上，我不比任何人差。
对我自己来说，首先是我对自己有这样一种信心，它是很模糊的，但是它是潜意识里一直支持我走到今天的动力。
战术上重视敌人，这个任务你能够完成，并不代表你能轻而易举地完成，在日常一点一滴的积累当书，每一道题，每一堂课，每一张卷子的完成当中一点一滴积累起来你自己的信心和你自己的水平。
你可以有一天的懈怠，每天想着每天的懈怠能补回来，每天这么想是不行的，应该时刻都在以一个旁观者的角度来观察自己，观察自己在班级当中的学习状态，别人都是怎么学习的。
要看同学的学习状态还有自己的学习状态，一对比就知道自己是懈怠还是这一阶段学习状态非常好，时刻警惕自己要保持一个最佳状态。
不要惧怕失败，再怎么高要求自己，也可能会有失误，这都是非常正常的，要找出失误当中的经验教训，不断用自己过去的成败总结为什么，出现这些问题是为什么，我今天取得好成绩是为什么，不断从过去的经验当中找出自己前进的道路，找出自己的不足把它弥补，找出自己的优点把它发扬，这样一点一点修正自己，最后达到你的目标。
吴茗(2005年吉林理科状元) 我从小就学弹琴，电子琴、钢琴是我的长项。
钢琴通过中央音乐学院九级考试，电子琴也经常参加演出、比赛之类的。
这个业余爱好对学习肯定有影响，但是绝对是正面影响。
比如说你心情焦躁时可以弹琴，自娱自乐，可以放松心情，陶冶情操。
在音乐里可以忘却烦恼，不去再想很多令人心烦的问题。
而且可以活动两手，别人活动一只手，我两只手都用左右脑都发达。
我对失败的看法是，失败对于每个人来说是难以避免的，但是既然你失败已经成为既定现实的话就不要抱怨了，一定不要找客观因素，从主观找原因。
面对失败最关键的是赶紧调整好心态，投人新一轮的挑战，投人新一轮的努力。
要从自身找毛病，知道自己失败的原因在哪里，避免以后犯同样的错误，一定要吸取经验教训，这对以后的成功非常有用。
一定不要拘泥于失败，也不要把自己全盘否定，要给自己信心。
阙建容（2005年江苏文科状元） “敌军围困万千重，我自岿然不动”，这是我高三时最喜欢的一句话，也是我不断拿来提醒自己的座右铭。
高三时每天都在纸片上写“等着我，北大”“今天我又向你靠近了一步，北大”等等诸如此类的话，然后大声念几遍，把纸片折成翅膀的样子，放进我最喜欢的盒子。
这是一个很好的增强自信心的方法。
大家可以尝试一下。
李田园(2004年豫庆市理科状元) 高三要合理地调整心态。
1.拒绝与人比较。
要明确自己的定位，要清楚目标应该是自己，和别人比不但没有意义，反而会分散在复习关键时期的注意力。
2.正视紧张情绪。
不要将紧张情绪当回事，适当的紧张情绪可以让人注意力更加集中，对复习有好处。
3.多想现在少想以后。
不要老是想“要是考不好怎么办”，要树立“过程大于结果”的信念，重视过程，只要过程好，结果就不可能糟。
4.化弱势为进步。
不要将模拟成绩看得太重要，重要的应该是从中发现问题，取得进步。
最后愿你在高考中金榜题名
