
关于7S管理的心得
7s是5s(整理\\\/\\\/清扫\\\/清洁\\\/素养)的扩展,后边2个s不同的有不同的定义般来说增加为安全和节约的。
7s管理的作用可可归纳为: 5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction 1、最佳推销员(Sales)----被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心,乐于下订单;会有很多人来厂参观学习;会使大家希望到这样的工厂工作。
2、节约家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪费;减少寻找工具、材料等的时间;提高工作效率。
3、对安全有保障(Safety)----宽广明亮、视野开阔的职场,遵守堆积限制,危险处一目了然;走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
4、是标准化的推动者(Standardization)----\\\\3定\\\\、\\\\3要素\\\\原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,品质稳定。
5、形成令人满意的职场(Satisfaction)----创造明亮、清洁的工作场所,使员工有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。
学生宿舍员工管理心得体会
为加强全系统办公区域的日常工作,努力为广大职工提供一个舒适安全的工作环境,营造团结和谐的工作氛围,全面提升企业的整体形象,市局(党组)研究决定在淮安烟草专卖局(公司)系统办公区域实施“7S”管理,以确保职员素养,文明办公和安全节约等方面达到企业标准管理的要求。
洪泽县局领导高度重视,在学习、宣贯的同时,就相关工作进行部署。
我们专卖科在科长李新建同志的带领下,进一步加强学习,深化解码,让我们在“7S”管理的基本定义和内涵上有了更为深刻理解。
“7S”(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)管理方式,保证公司优雅的办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时也提高工作效率,减少浪费节约物料成本和时间成本。
烟草企业文化其实质就是烟草企业职工的思想意识,精神风貌,行为表现,企业形象等。
“7S”管理方式,正是企业文化的充分体现,是烟草企业文化取得优秀成果和实现企业经营目标的重要手段。
是弘扬烟草企业文化“走在行业前面、争创一流”,使淮安烟草又好又快发展的有力保障。
通过“7S”管理的学习培训,对照标准进行查找,深感其成效。
要想达到整洁、实用、规范的办公区域,合理的配置和使用资源,减少浪费,减少物品取放查找时间,提高工作效率,全体员工必须激情参与,不断提高淮安烟草员工的工作热情,信心和自豪感,提升企业的整体形象。
我认为“7S”的素养是整个“7S”活动的核心和精髓。
和我们平时要求的管理规定、行为规范密不可分。
努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,培养主动积极的精神。
素养是“7S”活动的核心,没有人员素质的提高,各项活动就不能开展,就是开展了也坚持不了,通过“7S”管理的培训学习,我深刻地认识到,必须努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,做到“四坚持、五不准、十严禁”,达到“7S”管理要求。
“历览前贤国与家 成由勤俭败由奢”。
节约是对整个“7S”管理过程的补充和指导。
在我国由于资源相对不足,更应该在企业中秉持勤俭节约的原则,以主人的心态对待企业的资源。
“7S”的推进给了我很好的启迪,那就是深思熟虑的策划,不折不扣的执行,现场管理的成果巩固后,将会把管理深化,把重心放到科室管理。
初步使用“绩效管理”将各科室的主要工作定量化、指标化,以便考核。
加强服务质量的监督管理和评价,促进各级人员履行岗位职责,提高工作服务和效率,在经历过形式化、行事化、习惯化的过程后,全面提高职工的素养。
通过对“7S”管理的学习培训,使我对“7S”管理有了一个清晰系统的认识,增加了开展工作的信心,我相信通过我们全体员工的努力,定会看到一个整洁有序、高效崭新的淮安烟草。
来源:
7s管理及服务标准读后感
不知道您的职业和岗位,不知道您具体需要什么样的。
为您转载以下资料,希望有所帮助: “把管理做成常规,把常规做成习惯,把习惯做成美景,把累赘做成点缀。
”江苏省教育厅朱卫国副厅长,这样高度评价常州大学推行的“7S”精益管理。
常州大学后勤“7S”管理模式源于日本的“5S”管理模式。
因拉丁文中的整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)首个字母都是S,并称“5S”,再加上安全(Safety)和节约(Save),合称“7S”。
“7S”作为科学的管理体系,为现代服务业提供了一套全面的管理规范,将管理理论转化为具有可操作性的过程描述,原理简单,内容通俗,操作简便,易学可行,从实践层面指导生产管理者和普通员工寻找问题,解决问题,总结经验,提高水平。
在推进工作中,要循循善诱,鼓励为主,使员工养成良好习惯,员工也逐步由反感抵触到被动接受再到主动参与。
通过7S管理,细节管理得到进一步规范,员工素质也有了很大的提高,取得了一定的经济效益和社会效益。
推行‘7S’管理模式,就是要使人人有事做,事事有人管,规范生产流程和后场管理,强化员工责任意识,提升现场管理质量,消除不安全因素,节约运行成本,提高生产效率”。
每块抹布都有它统一的样式,固定的位置和朝向,上面都缝有每个使用者的名字,杯子、水瓶、刀勺铲叉也无不如此。
每个储物柜、储物盒内的物品摆放方式、干净程度,每个冰箱存放物品的数量、时间都有一整套的管理办法。
谁负责的工作区域最干净,谁捡的菜最好,谁使用的工具保养得最好,都有专门的要求和打分方式。
通过7S管理,提升了食堂的效益,同样增加了员工的收入。
常大后勤集团主动提高食堂员工待遇,不但避免了用工荒的出现,稳定了员工队伍,还使队伍整体素质不断提升,实现良性发展。
安全学习心得体会
安全培训心得体会 通过这两天的安全知识学习,让我更深的了解了安全生产的重要性。
也亲眼目睹了一起重大的安全事故,我想,那将是我永远抹不去的记忆。
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也就是因为这起安全事故,让我明白了在日常工作中要增强自己的防范意识,提高预防事故的能力,提高自己的执行力。
这次安全事故的发生对我来说是痛心的教训,一起安全事故的发生对于一个企业来说,损失是惨重的,对于一个家庭来说损失更是无法估量的,说心里话我很歉疚,尤其是对两位伤者,虽然,我阻止了他们的不安全行为,但事故还是发生了,这说明了我的执行力不够,在今后的工作中我会提高自己的能力,吸取这起安全事故的教训,对安全生产中可能出现的安全隐患认真的重视起来,杜绝安全事故的发生,确保自身安全的同时也要确保身边同事、公司财产的安全,今后我会重视~
重视~
再重视~
在工作中,我们会遇到各种各样的问题。
但是,我们在处理问题时,首先,要把安全放在第一位,不要有麻痹大意心理。
安全工作作为重中之重,我们应该牢记先锋的目标“从零开始,从零发展,以足够的信心去迎接它,去战胜它,并且积极参加厂里的安全教育培训和学习,提高自身的安全意识,让安全生产成为我们的一个习惯,让我们的行为变得更安全。
记得鞠工在这次安全培训中讲到,要将“要我安全”概念转变成为“我要安全”。
我觉得,只要密切联系实际,坚持从人的安全心理出发,牢牢抓住人的安全心理倾向,抓住不同时期人的安全心
学习烹饪职业素养与职业指导的感想800字
7S首先从了解7S开始。
作为7S推行的主导者,必须明确7S各个要点的含1、何为7S:1)“7S”就是整理(SEIRI)、整顿(SEIT0N) 清扫(SEIS0)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE),因为每一项的发音以“S”开头,故为“7S”。
2)推行7S的目的在于规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,保证公司优雅的生产和办公环境,良好的工作秩序和严明的工作纪律,同时也是提高工作效率,生产高质量产品,减少浪费、节约物料成本和时间成本的基本要求. 革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件小事) 遵守规定的习惯 自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯 文明礼貌的习惯 节约的习惯2、7个“S”的含义:A、整理(SEIRI):定义:区分要与不要的东西,清除掉不需用的东西;目的:活用空间,防止误送、误用,塑造清爽的工作场所★ 将混乱的状态收拾成井然有序的状态;★ 整理就是为了改善企业的体质。
注意点:要有决心,不必要的东西坚决处理掉。
B、整顿(SEITON):定义:对需用的东西定位、排列整齐,并有效标识;整顿的目的:●工作场所一目了然; ●整整齐齐的工作环境;●消除找寻物品的时间;●消除过多的积压物品。
注意点:整顿是提高效率的基础。
C、清扫(SEIS0)定义:消除脏污,防止污染的发生;目的:保持工作场所的干净;稳定品质;减少工业伤害。
注意点:责任化、制度化。
D、清洁(SETKETSU)定义:将上面的3S规范化、制度化,贯彻执行并维持成果;目的:通过制度化维持前面3S的成果。
注意点:制度化、定期检查。
E、素养(SHITSUKE)定义:人人养成良好的习惯;目的:提高员工文明礼貌水准,养成良好的工作习惯,营造良好的团队精神。
注意点:贵在长期坚持F、安全(SAFETY)定义:人身不受伤害,环境没有危险;目的:创造对人、企业没有威胁的环境,避免安全事故苗头,减少工业伤害。
注意点:从源头上杜绝可能产生的危险G、节约(SAVE)定义:就是对时间、空间、资源等方面合理利用,以发挥它们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。
目的:以自己就是主人的心态对待企业的资源;能用的东西尽可能利用;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值;秉承勤俭节约的原则,建设资源节约型企业。
注意点:宣导、巡查的加强。
7S的概念看上去比较简单,但每个人在推行的时候因为自身习惯的影响而决定着推行的深度。
如果不能很好地了解7S各个要点中的具体含义,则无法正确地推行,甚至有将7S推行导入形式的危险。
3、7S的效用1)提升企业形象,品牌效应;2)提升员工归属感; 3)提升效率; 4)保障品质; 5)减少浪费;6)保证工业安全,人身安全,环境安全,减少伤害;7)7S活动可发现危险源(即潜在的事故发生源)美国工程师海因利奇(Heinrich)曾经做过统计,330件工业意外,300件不会造成伤害,29件会引起轻微伤害,1件会造成严重伤害。
按照海因利奇安全法则,要想减少严重伤害事件,必顺让那些轻微伤害和无伤害的意外事件同时减少。
第二章 7S实施计划一、推行7S前,必须先制定出明确的实施计划,计划中具体包括以下几个方面:1、可能发生的问题:讨论研究7S推行过程中可能碰到哪些问题,该如何处置等;2、责任和义务: 1)明确各个委员的责任和义务; 2)明确被稽核方的负责人的责任和义务; 3)明确问题产生方的责任和义务。
3、奖惩方法; 制定明确的奖惩方法,确保各个部门推行7S的积极性,奖优罚劣。
二、7S推行计划:1、制定7S推行委员会组织图1、总指挥:为7S活动的推行提供必要的支持,并确认每次7S活动评比的结果;2、主任委员:负责委员会的运做,并指挥监督所属委员;3、执行干事:1)拟定执行方案;2)召集会议和整理质料;3)策划和推动相关活动;4)负责委员会的行政和文书工作;5)负责评比分数的统计和公布。
4、委员:1)共同参与制定“7S”活动的计划,确实执行主任的命令;2)拟定活动办法;3)负责规划活动;4)进行宣传教育,推动“7S”;5)定期检讨,推动改善;6)进行活动指导及有争议的处理;7)处理其它有关“7S”活动事务。
5、执行委员:委员授权时代理委员的有关事务,平时负责本部门的“7S”推行及其有关的活动。
2、明确各方的责任和义务1)经营者或高阶主管在7S活动中的责任:1、确认7S活动是公司管理扎根之工作;2、参加7S活动有关教育训练与观摩;3、以身作则,展示企业推动7S之决心;4、督促7S推行委员会委员及各阶主管推动7S活动;5、掌握7S活动之各项进度与施行成效;6、仲裁有关7S活动检讨问题点;7、亲自主持各项奖惩活动,并予全员精神讲话。
2)干部在7S活动中的责任:1、配合公司政策,全力支持与推行7S;2、参加外界有关7S教育训练,吸收7S技巧;3、研读7S活动相关书籍,广泛搜集资料;4、部门内7S之宣导及参与公司7S文宣活动;5、规划部门内工作区域之整理、定位工作;6、依公司之7S进度表,全面做好整理、定位、划线标示之作业;7、协助部属克服7S之障碍与困难点;8、熟读公司7S运动竞赛实施方法]并向部属解释;9、必要时,参与公司评分工作;10、7S评分缺点之改善和申述;11、督促所属执行定期之清扫点检;12、上班后之点名与服装仪容清查,下班前之安全巡查与确保。
3)员工在7S活动中的责任:1、自己的工作环境须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放;2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间;3、通路必须经常维持清洁和畅通;4、物品、工具及文件等要放置于规定场所;5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁;6、物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层;7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理;8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所;9、不断清扫,保持清洁;10、注意上级的指示,并加以配合。
3、制定7S推行的方针及目标1)推行方针:根据各个企业自身的特点制定,如:树立****良好形象,杜绝浪费,以提高生产效率,提升全员素质。
2)推行目标:A、改善和提升我司形象;B、促成效率的提高;C、改善零件在库周转率;D、保障我司安全生产,降低生产成本;E、减少甚至消除故障,保障品质;F、改善员工精神面貌,使组织活力化;G、缩短作业周期,保证交货期。
各个公司根据自身的情况对推行目标进行调整,但基本上都包含有以上几个项目。
4、7S活动推行的成败原因分析既然公司经营者或高阶主管想做好7S活动并由之提升企业的活力与形象,则必须了解6S活动中可能的因素对推行的影响。
一般情况下,7S活动推行成败与否取决于以下几个方面。
1)成功的原因:q 企业主或高阶主管的支持;q 全员能彻底了解7S的精神及重要性;q 以团队方式来推动7S的实施;q 订立明确的7S活动目标;q 建立合理的评价考核制度;q 以渐进的方式来逐步推动7S;q 灵活地运用各种7S技巧与手法;q 设计令人心动的文宣配合活动;q 藉用外力,缩短时间,追求效果;q 持续不断地进行活动。
2)失败的原因:n 企业主或高阶主管未给予支持或关切;n 中阶主管不予配合;n 作业人员甚至基层干部的抵触;n 推动部门或人员的决心不够;n 评分标准不明确,不公平;n 教育训练,观摩或宣传不力;n 主办单位或人员经验不足;n 未订立目标,未定期做效果确认;n 没有不断地进行修正与检讨;n 7S办法或方案制定不完整。
在了解了成败的关键点后,7S推行小组就必须尽力克服这些缺点。
下定决心,加大力度做好做全,取得真正的绩效,以达到推行7S的目的。
第三章 7S的推行要领(一)整理:(1)、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的;主要指工作场所地面上、桌面上及周边环境的检查;(2)、制定「要」和「不要」的判别基准;由自己判定需用与不需用,常用与少用的物品;(3)、将不要物品清除出工作场所如物品不明者,物品变质者,物品过期者均可清除;要有决心,不需要的物品断然处置;(4)、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置;(5)、制订废弃物处理方法;设定物品的回收制度;设定循环,转让,烧毁,掩埋等的处理办法;尽量不制造不要的物品;(6)、每日自我检查;所在岗位是否乱放不要的物品;配线配管是否杂乱;产品或工具是否直接放在地上;是否在所定场所按照处理方法分别整理收集废弃物或不要物品;(二)整顿:整顿“3要素”:场所、方法、标识。
整顿“3定”原则:定点(合适地点)、定容(什么容器,颜色合适)、定量(合适的数量)。
(1)、前一步骤整理的工作要落实 ① 整理工作没落实不仅空间浪费,而且产品会因变旧不能用而造成浪费; ② 对不要的东西也要管理会造成浪费(如库存管理或盘点,防护等);(2)、流程布置,确定放置场所: ① 流程布置的原则是:综合原则,最短距离原则,流程化原则,立体原则,安全原则 ② 物品的放置场所原则上要100%设定; ③ 物品的保管要定位,定量 ④ 生产线附近只能放真正需要的物品 ⑤ 堆高不可超过1.2M,超过需靠墙边 ⑥ 危险品放在特定场所 ⑦ 不良容器及时清除。
⑧ 无法按规定放置的物品,应挂“暂放”标识,注明原因、负责人,预计放置时间等。
(3)、规定放置方法、明确数量:易取,不超出所规定的范围; ① 以类别型态来决定物品的放置方法 ② 立体放置,提高收容率 ③ 尽可能按先进先出方法放置 ④ 危险场所应进行隔离 ⑤ 放置方法的原则为平行,直角 ⑥ 不超过规定的范围 ⑦ 清扫工具以挂式方法放置 ⑧ 必要时设定物品负责人及点检表(4)、划线定位 ① 色带宽度标准:主通道(10CM),次通道或区域线(5-7CM) ② 通道宽度标准:纯人行道(80CM),单向车通道(W+60CM),双向车通道(W1+W2+90CM) ③ 划线定位方式:油漆,定位胶带,磁砖,栅栏 ④ 颜色表示区分:黄色(通道,区域线),白色(工作区),绿色(料区,成品区),红色(不良品警告,安全管制等)(5)、场所、物品标识 ① 放置场所和物品原则上一对一标识 ② 标识要包括现场的标识和放置场所的标识 ③ 标识的方法上要多下功夫,如容易变更的标识及活用颜色标识 ④ 表示方法:标签,显示板、现场、表现在境界线上(三)清扫 ① 建立清扫责任区(室内、外); ② 执行例行扫除,清理脏污; ③ 调查污染源,予以杜绝或隔离; ④ 建立清扫基准,作为规范;(四)清洁 ① 落实前3S工作 ② 制订目视管理、颜色管理的基准 ③ 制订稽核方法 ④ 制订奖惩制度,加强执行 ⑤ 维持7S意识 ⑥ 高阶主管经常带头巡查,带动重视(五)素养 ① 制订服装、仪容、识别证标准 ② 制订共同遵守的有关规则、规定 ③ 制订礼仪守则 ④ 教育训练(新进人员强化7S教育、实践) ⑤ 推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)(六)安全 ① 上班前做好准备工作 检查工作服、口罩、鞋帽、无尘室防护服等防护用品。
② 上班前做好前7S工作。
③ 制定标准的作业指导书。
④ 制定完整的安全预防机制。
⑤ 下班时做好前7S工作,并做好交接班工作。
(七)节约 ① 培训宣导节约的的重要性。
② 找出浪费的源头。
③ 制订相关的措施,加强执行。
④ 经常巡查,持之以恒。
第四章 7S的宣传与培训要在公司内实施7S活动,首先就必须让全公司的同仁都知道公司目前正在进行的这些举措。
如果员工对7S活动不知情的话,推行时就可能碰到一些压力。
比如,员工不知情时,你说文件夹必须明确标识以备需要的时候马上就可以取用。
员工可能回答你:我自己的东西我当然知道放在哪里了,不需要再做标识。
所以,正式进行7S推行前的宣传是必要的。
一、7S的宣传7S活动的宣传主要可体现在以下几个方面:1、张贴7S活动相关标语标语要求通俗易懂,不需要用太深奥的词汇。
一目了然即可。
2、海报在公司的各个楼层公告栏、出入口公告栏上张贴宣传7S的海报,可文字、可抽象的图例,以图文并茂最好。
3、邮件充分利用公司的资源,将7S的知识以邮件的方式进行宣导。
4、问卷调查随机抽取员工,将一些7S活动中常见的问题以问卷的形式向其询问目前部门内7S的推行状况是否符合要求。
宣传的方式不能只局限于一种方式,而必须将各个方式结合起来。
最重要的是要让员工感受到目前公司推行7S活动的氛围,让其主动参与进来,才能达到既定的效果。
二、7S的培训1、7S执行委员培训向公司全体员工明确目前公司所进行的7S活动只是7S推行工作的一部分。
要使7S活动在公司中得到良好的发展,培训一批7S推行的骨干是必要的。
而推行前的培训最重要的则在于培训一批适用于公司的7S执行委员。
因为执行委员除了承担部门内部7S活动的宣导与检查外,还对全公司的7S推行活动负有监督稽核的权力。
7S执行委员的培训点在于:1)明确执行委员的权利和义务;2)专业能力(7S知识的掌握);3)执行委员的道德修养(评比的公正性);2、员工培训1)对一线(基层)主管7S知识的培训;让一线主管了解7S的知识,能使之更明确公司目前对于生产生活方面的一些要求,更能直接体现在现场工作生活中。
2)新进员工7S知识培训;从员工进入公司的第一天里,即对其进行7S知识及其他方面的培训,让其了解公司的企业文化,可使之更容易融入到公司的大氛围里。
3、推行者自身的提升凡事都会产生一个极限。
若7S推行者无法达到知识的要求时,则必须向外界汲取更多的知识。
如参加专业培训课程,参观其他公司的7S推行情况,与其他公司共同研究7S推行中出现的问题点等等。
第五章 7S稽核检查一、、依《7S检查表》进行。
二、检查注意事项:1、不喧闹,不影响员工正常上班。
2、检查原则:公平、公正、细致。
不以个人好恶为转移。
3、检查过程中发现不足应及时提出要求更正,并记录责任区域负责人。
三、结果统计公示。
依7S组织图签核后公示于各个公告栏并向全司发布。
第六章 7S总结1、检查表统计完毕后,须开会进行7S检查中的不足进行总结,俾利改进。
2、定期进行7S检查检讨。
3、依企业成长变更或作业程序修正及时修正检查事项。
学校规范训练后的心得体会600字
学习校规校纪的心得体会 学习校规校纪的心得体会 人没有绝对的自由,就像高飞的风筝需要线的牵引、嬉戏的鱼儿离不开水的滋养,我们也应该时刻遵守校规校纪。
无规矩,何以成方圆, 我们的校园清新淡雅,书香弥漫、花香萦回,正是理想的学习场所。
同学们,当你轻踏在洁静的地板、静坐在明朗的教室里、穿行于鸟语花香间,你是否感到无比的快乐、舒适呢,如何保持这优美的学习环境,遵守校规显得犹为重要。
我们只有按照它来严格地规范自己的行为,才能保持良好的环境,让我们学习得更舒适。
如今,我们正处于习惯养成的最佳时期,也正是提高我们自身素质的黄金阶段。
养成了良好的习惯。
具备了良好的素质,不仅现在对我们有巨大的意义,今后它更是一笔让我们受用终生的财富。
将来我们面向社会,不仅需要出色的学业,更应该具备良好的素质和较高的修养。
我们的素质和修养从何体现,我们的人格魅力从何而来,它就从我们的一举手一投足中表现得淋漓尽致。
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,谦恭礼让的文明礼仪之邦。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。
在这方面,大家做的已经非常好了,但我们也不无遗憾的发现,校园中仍存在着一些不好的现象,让我们来反思一下自己吧:吃完饭后,你有没有轻轻的将餐盒放到合适的位置,还是自以为潇洒地随手一扔,见到老师,你有没有恭恭敬敬地问一声好,还是装作没有看见悄悄地走开,看到了校园里的垃圾,你有没有弯弯腰捡起来,还是若无其事地走开,对于校规校纪,你有没有认真遵守,还是置若罔闻, 我们到学校的最终目的不止是学习知识,更重要的是学会做人。
如何做人,校规就是我们行为的准绳。
学习“礼仪”,要以校规、校纪为准绳,用《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和礼仪常识等对自己的言行进行礼仪约束。
重在提高思想认识,提高对养成文明礼貌的良好形象重要性的认识,自觉地规范自己的言行,并逐步养成良好的行为习惯。
以学会尊重他人为起点。
“礼仪”从话中来,话从心中来,只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行
车间班组长培训的心得体会怎么写
提供一篇我们学员写的心得体会给你参考:根据厂里的安排,上周去深圳参加了德信诚举办的优秀班组长培训课程,收获颇多,下面我就班组管理,特别是班组长队伍建设的一些想法和认识总结出来同大家交流。
一、班组长在企业所处的地位和作用班组是企业的细胞。
现代企业的三大要素:设备、人员、管理是企业发展的三大法宝。
从人力资源 的角度来讲,企业的领导 层又可分为三层:决策 层领导、中层领导、班组长。
班组是企业全部工作最终的落实点,班组长则是班组最直接、最重要的管理者,起到一个兵头将尾的作用,班组长在企业中的位置和作用是十分重要的,班组长的管理水平和技术能力对企业有着举足轻重的影响,企业的发展离不开班组长的智慧和才华。
二、一个合格的班组长应该具备的条件当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件,主要体现在这些方面:有较高的文化水平、较宽的知识面,较强的专业技能、较好的组织协调能力,还要有一定的领导决策能力,政治素质和涵养更是不可或缺的,没有这一条,本事再大、水平再高、也不行。
具体讲,作为班组长,一是要有集体荣誉感,有进取心。
班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有责任感是不行的,责任心不强也是不行的。
二是要掌握较宽的知识面。
“打铁先需自身硬”。
作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自己锻炼成本专业的专家,处理问题的行家。
三是班组长要掌握一定的管理知识。
班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,不仅环境井然有序,还要管理富有特色。
要做到这些就必须具备一定的管理知识。
四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。
言谈举止、待人接物、为人处事等各个方面都要出类拔萃,只有这样才能树立良好的形象和权威,更好的组织班组工作。
五是班组长要树立正确的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在自己的周围,这样才能极大地调动每一个人的积极性,为圆满完成厂部、车间交给的任务做出应有的贡献。
三、怎样才能当好班组长怎样才能当好班组长
我认为应当做到以下六个方面:(一)要头脑清晰、思维敏捷作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自己所服务的对象要做到心中有数。
譬如对检修班组来说,我们这个班组管理的业务范围是什么
有哪些设备系统
他们的规范和构造如何
有哪些保护和控制系统
这些设备系统在机组运行中起到什么作用
有什么功能
等等这些问题都必须搞清楚。
只有把这些问题搞清楚了,我们才不会犯一些低级错误。
仅仅了解掌握了设备的构造、性能和作用还不够,还要对自己所管理的人和设备要做到了如指掌,始终要处在受控状态,如:所辖设备的运行状态如何
存在哪些不安全隐患
准备采取哪些有效措施
班组每一个成员的技术水平如何
实际工作能力怎样
能否胜任所从事的工作
不胜任又该怎么办等等。
在这方面,少数班组长的差距还是很大的,有待于在中进一步提高。
(二)要技能过硬、带好队伍作为班组长,班组成员是要看你的真本事的。
一个班组,班组长应当是技术权威、业务大拿,才有说服力,才能当好带头人,才能树立威信,适应班组管理的需要。
但是,单靠班组长一个人掌握全部的技术是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训,这方面我们的差距还很大。
我们要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗位技术培训。
现在我们有一种不良倾向,就是片面追求文凭,对岗位技能培训重视不够,以至于出现了问题,自己解决不了或者解决不好,过分依赖厂家和科研部门,这个问题要引起高度重视。
要注重培养我们的技能型人才,要积极鼓励大学生到基层班组工作,不断提高班组整体素质。
如果一个班组每个人的技能水平都很高,所有的人都能干,那会是怎样的一种局面
我厂出台了《拔尖人才管理办法》,在全厂评出了名拔尖人才,其中就有我们的班组长。
这对推动大家岗位成才起到了很大作用。
因此,我们一定要树立人才观,正确处理文凭与技能的关系。
(三)要讲究工作方法、务求实效班组工作一定要讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。
我们做任何事情都要提倡求真务实的工作作风和严细扎实的工作态度,标准要高,要求要严,要干就干好,要争第一、创一流。
坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神。
另一方面,要善于发现班组存在的问题,及时采取措施加以解决,使各方面工作高效有序,并富有创意。
这就要求班组长在工作中要讲求工作方式、方法,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。
当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心。
从战略上藐视它,战术上重视它。
不同的处理方式往往会产生不同的效果,这都需要我们在中不断摸索、领悟、和提高。
(四)要严格管理、严于律己班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。
在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系 。
作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。
不能私字当头,只考虑自己的利益。
不能拉帮结伙,要五湖四海。
很多时候、许多方面要用人 格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。
只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队 精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。
(五)要善于、善于学习、善于思考班组长要经常自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面,从中发现成功 和不足、经验和教训,通过反思、继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。
还要善于向别人学习,提高分析问题的思路,处理问题、待人接物的幽默 风趣及艺术性等等。
邀请专 家教授来授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于我们平时自己的自主学习和较高的悟性。
有很多同志特别注重这些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于学习,几年下来没有长进,依然说话无重点、表述不达意,办事不得要领,工作总是繁忙但忙不到点子上,工作很是被动。
还要善于思考。
思考应当是全方位的,做事 情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与,都需要进行系统的思考。
俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。
———成绩取决于好的思路,而思路源于深思熟虑的系统思考。
(六)做好班组工作要创造良好的外部条件和环境要搞好班组工作,各级领导对班组工作要积极支持、真心帮助,尽可能为班组长开展工作积极创造有利条件。
要扶正压邪、弘扬正气,既讲原则、又讲友情。
在班组长遇到困难时,要鼎力相助,在学习和生活上要充分考虑班组长的实际,排忧解难、全力以赴支持班组长的工作,为班组长的管理工作提供良好的环境和条件。



