如何做好法院民事案件调解工作的心得体会
这个没有一个规则可论。
要看具体的案件，和你对案件的把握吃透程度。
但是永远记住，当事人都很聪明，不要糊弄他们。
司法是善良公正的艺术，要作个艺术家。
落实三项机制心得体会
首问负责制度、限时办结制度、责任追究制度和服务对象民主评议制度，这四项制度的实施，是为转变干部作风，加强机关行政效能，搞好制度建设，建立健全加强行政效能建设长效机制的关键。
这四项制度已在本单位践行了一段时间，从目前形势上来看,确实对我们的工作有了一定的促进作用，服务对象通普遍感到满意，通过一段时间的学习、实践，有以下几点认识与体会： 一、建立健全首问负责制。
实行首问负责制，切实转变干部作风，是密切联系群众，全心全意为人民服务，工作人员要认真履行职责，对服务对象要求办理事项的，第一个接待服务对象来电、来访者（即首问者），要热情接待，周到服务。
接听电话应文明、礼貌、热情，做好记录，并负责落实所问、所办之事。
热情为到访者、来电者提供准确的信息。
对到服务对象要热情、主动，属在本人职责内的事要及时处理，首先接受办理的人员要负责到底，能当场办结的要当场办结，不能当场办结的要告知办结时间，并负责该事项的跟踪督办，对申办材料不符合要求的，必须当场验明和明确告知申办者，并进行详细指导和说明。
对不属于本部门职责范围受理的事项，应当向当事人说明理由，并告知该事项的具体承办部门的有关联系电话，必要时亲自引领前往，引导其找到相关部门或个人办理，直到让服务对象满意为止。
对把握不准的事宜或者特别重大和紧急的事项，及时请示领导。
二、全面推行限时办结制。
指各级机关和具有行政管理职能的单位，依据法律、法规和有关规定，对其行政单位和管理服务项目必须在规定时间内予以办结的制度。
限时办结制是防止办事拖拉，进一步缩短办事时间，提高工作效率的一项基本制度，服务部门要理顺内部职能关系，优化工作流程，科学设置程序，规定办结时间，杜绝久拖不办、办而不结的现象。
三、严格实行责任追究制。
责任追究制度是指对行政机关及其工作人员违反首问负责制度、《限时办结制度》，不履行或者不正确履行职责，以致影响执行力和公信力，贻误行政管理工作或者损害行政管理相对人合法权益等行为予以责任追究的制度。
四、服务对象民主评议制度是检验服务过程和对问题解决结果的反馈，防止机关干部“不作为和乱作为”的现象。
通过学习我认为，首问负责制是开始，限时办结制是核心，责任追究制是保障，服务对象民主评议制度是检验，这四项制度是一个有机的整体，环环相扣。
建立和严格执行这三项制度及行政效能建设的其他配套制度，将形成强有力的约束机制，促使各部门特别是具有审批职能的部门和工作岗位的工作人员改进服务态度，优化审批流程，压缩审批时间，严格办结时限，提高办事效率，从而建立起加强机关行政效能的长效机制。
将“四项制度”具体化、制度化，并实行三项制度情况作为干部年度考核的依据。
有了制度，就有行动的依据。
关键在怎么落实在具体操作中，这是最为关键的问题。
这对于加强干部建设，提高干部素质，提高机关行政效能，有很大的促进作用，是构建和谐社会的又一重大举措。
我们将高度重视、提高认识、严格践行落实“四项制度”，使干部作风得到切实的转变，行政效能得到进一步的提高。
进而使服务对象满意，切实为群众办实事办好事。
如何当好乡镇（街道）党政办主任
当前，在基层工作中作为一名具备双重身份的党政办主任，要抓好新形势下的办公室工作，必须当好党委政府的“八员”。
\ 1、文秘员。
\ 党政办主任既是主任，又是秘书；既是官，又是兵。
“内圣方能外王。
”党政办主任是全镇文字上的把关人，必须努力提高文字综合能力，力争做到“三多”。
一是多学。
才能由学而得，道德由学而进，事业由学而成。
党政办主任必须适应新时代发展的需要，切实增强学习的紧迫感，不断更新知识结构，加强对政策理论、业务知识的学习与研究，进一步提高综合素养。
要把学习作为自己的第一需要，坚持博学多思，勤学多问，善学多用，做到日积月累，融会贯通，厚积薄发。
要把学习作为自己的最大兴趣。
“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，要“学在其中，乐在其中”，不沉醉于灯红酒绿，不留恋于牌桌输赢，不迷失于无所事事。
二是多看。
党政办主任要多看电视、多看报刊杂志、多看网上新闻、多看上级的有关文件，多看社情民情，既要接好天线，当好“千里眼”，也要接好地线，当好“显示屏”，这样写出来的材料既符合上情、也符合下情；既符合领导的要求，也符合群众的意愿。
三是多写。
党政办主任要养成写日记的习惯，苦练内功，熟练掌握各种文体和公文的写作技巧，努力成为写作上的多面手，做到“坐下来能写，站起来能说，走出去能干”，切实增强服务本领。
\ 2、信息员。
\ 党政办作为联系上下左右、前后内外的桥梁纽带，是各种信息的集散中心。
党政办主任要积极主动地站在全局的角度思考问题，为领导决策提供信息、出谋划策，当好领导的“咨询员”。
要认真做好信息的储存与分析工作，做到上下通晓、左右逢源、沉着冷静、游刃有余，对上级精神要有“叶落知秋”的敏感性，既要及时准确传达上级党委政府的决议、决定和指示精神，又要确保执行上级决策不走样，对社情民意要有“见微知著”的洞察力，坚持深入基层，倾听群众意见，收集民情信息，即时如实地向领导反映民情。
要及时如实地向县“两办”及镇党委、政府搞好请示汇报和信息反馈，善于捕捉亮点，时刻关注热点，及时反映难点，确保信息准确、全面报送，为领导决策提供高水平的信息服务。
要收集本镇内有价值、有意义的信息，及时掌握本镇发生的优秀事迹、成功业绩和人物信息并归纳汇总，通过多种方式、多种途径，向外界宣传与推介。
\ 3、调研员。
\ 坚持开展调查研究，不管理员\ 党政办是机关的主控中心，承担参与政务、管理事务、搞好服务的重要职能。
党政办主任是乡镇机关的大管家，既要管理党务、政务，又要管理事务；既要服务领导，又要服务同事、群众；既要出谋献策，又要协调各方。
党政办主任在筹划安排工作时，必须把党政办工作与全镇工作有机结合起来，把党政办当前具体工作与全镇长远发展的整体规划有机结合起来，既谋一域，又兼顾全局，既立足当前，又着眼长远，做到统筹兼顾“谈钢琴”。
要不断提高党政办人员的综合素质，党政办人员要坚持做到“眼勤”，认真观察事物；“脑勤”，积极思考领悟；“手勤”，写好学习笔记；“嘴勤”，畅谈心得体会。
要根据党政办人员分工，明确各自的工作职责，建立健全党政办工作例会制度，及时指出党政办工作的各个方面和环节存在的问题，提出解决问题的办法和措施。
要建立健全激励约束机制，充分调动党政办人员的积极性，做到各司其职，各尽其责，人尽其才，才尽其用，紧密配合，团结协作，最大限度地发挥每个人的主观能动性，努力提升办公室的整体服务水平。
\ 4、参谋员。
\ 党政办是“参谋部”，党政办主任是“参谋部”的核心人物。
要当好“参谋”，一是要增强自觉性，切实摆正位置，做到尽职不越职，台后不台前，参政不干政，献谋不乱谋，揽事不揽权，到位不越位，紧跟领导思路，积极主动参谋。
二是要注重超前性，做到领导未谋有所思，领导未闻有所知，领导未示有所行，要结合工作多想问题，多出主意，不断创新思路，大胆向领导提出搞好工作的建议和看法，变等着干为主动干，变“办而不谋”为“既谋又办”。
三是要把握规律性，切实找准参谋的切入点和关键处，做到深入思考，谋得高；互动思考，谋得全；务实思考，谋得准。
要针对本乡镇带有全局性、方向性、倾向性、苗头性的问题配合领导意图，脚踏实地加以解决，真正参谋服务思路。
\ 5、协调员。
\ 党政办主任肩负着协调各方，服务全镇的重要职责。
无论是“主内”，而是“兼外”，都要当好“润滑油”、“粘合剂”，不当“分解酶”、“催化剂”，哪里存在“肠梗阻”，就到哪里做工作，协调关系，理顺情绪，消除摩擦和阻力。
要协调处理领导独自做不好或做不了的事情，领导不宜做或不愿意亲自做的事情，在上下协调中起到枢纽、润滑的作用，确保政令畅通。
要围绕“办文、办会、办事”三大任务，突出“细”字抓协调，办文要“精雕细琢”，办会要“细致入微”，办事要“心细如发”，实现“零差错”、“零失误”、“零缺陷”。
要协调处理好群众的来信来访，把问题解决在萌芽状态，在信访稳定等民生问题上真正起到“防火墙”、“减震带”作用。
\ 6、服务员。
\ 党政办是单位的窗口，工作成效如何直接关系到单位的整体形象、关系到单位的整体合力。
党政办主任要带头推行“首问责任制”、“公开承诺制”、“限时办结制”和“微笑服务制”等制度，实行“零距离”服务，热情接待群众，真情帮助群众，要组织人员搞好会议及领导活动方面的协调服务，确保会议布置合理，服务周到，安全有序，要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系处理原则和虚怀若谷、顾全大局的处事之道，对下尊重、亲和、以诚相待，当好群众的知心人和代言人；对上平等、谦和，衷心服务，当好领导的“参谋”和“耳目”，全心全意地为上级服务、为领导服务、为群众服务、为机关建设服务，以保证机关工作协调运转、协调发展。
\ 仅是镇领导科学决策的需要，也是党政办自身有效开展工作的需要。
在繁重复杂的工作任务面前，党政办主任要善于针对乡镇工作中出现的矛盾和问题，掌握领导的工作思路，随时了解领导的工作所需，选择领导关注的焦点和群众反映的热点问题积极开展调查研究，及时为领导实施宏观决策和有效指挥提供科学依据；要把调研成果及时运用到实际工作中去，转化为制定决策、指导实际工作的意见、建议和办法，特别是一些有时效性限制的调研成果，更要注意及时转化，最大限度发挥调研成果的应有作用。
\ 7、监督员。
督促检查是狠抓工作落实，提高工作效率的根本手段。
党政办主任要充分发挥党政办的监督职能，把工作重点转移到抓督查、督办工作上来，搞好机关各项制度执行情况的督查，搞好党委、政府布置的各项工作的检查督促，抓好书记、镇长临时交办的工作任务的督查落实，作到亲自抓、经常抓、务实抓，掌握各线工作重点，加强沟通与协调，把握工作动态，及时以电话短信、口头汇报等形式上传领导，以便领导决策参考，更好地处理和解决好疑难问题。
网格化管理工作心得体会
网格化管理工作心得体会一、结合实际开展工作，对照目标查找问题重点工作落实情况（主要做法及取得的成效）1、推进规范运行。
进一步探索完善网格人员管理办法，对网格人员主动融入、参与巡查、发现解决问题等履职情况进行通报，细化职责分工，量化工作标准，进行规范化管理。
2、深化条块融合。
加强与市区下沉网格人员的对接联系，充分发挥街道联动执法中心和社区联动工作站平台作用，整合执法资源力量，深化条块融合，促进问题有效快速解决。
3、优化信息平台。
继续坚持周例会、周通报制度，狠抓“上报、交办、办理、反馈、认定、办结”6个信息环节重点，确保信息渠道畅通和问题排查解决，定期对信息平台运行、协调解决问题等情况的进行通报，并作为奖惩考核重要依据。
4、强化业务素质培训，提升服务能力。
按照区长效机制综合协调组培训方案要求，参加全区三级网格长培训。
并采取以会代训方式，坚持利用每周例会时间，对长效机制业务流程、信息处理反馈、阶段重点工作进行培训指导和进展通报，每季度至少组织一次网格长培训，有力提升网格长和网格员的业务水平。
5、依托网格做好各项排查工作。
街道充分发挥网格化管理作用，认真安排部署防治大气污染、住宅小区、建筑工地、电梯、瓶装液化气、窨井盖、游乐设施、非法集资、信访稳定、拖欠农民工工资等各项排查工作，组织网格长及网格人员积极配合开展排查工作，每周对辖区防治大气污染排查情况和非法集资排查情况进行汇总上报，每日对信访稳定
学习三亮一创文件心得体会
塘边镇开展党员亮身份作示范、亮承诺转作风、亮行动树形象、创先争优，即“三亮一创”活动以来，采取“一延伸·一扩充·两整改”形式抓工作，成效明显。
一延伸，即紧扣2013年建设党代表工作室“知党情、听民意、促发展、构和谐”主题。
探索和总结提炼出“网格化管理、组团式服务”方式把党代表工作室延伸到村、组提升为群众办事效率。
一扩充，即将同步小康工作组和全镇干部的民情日记本扩充加入收集党员群众“微心愿”栏目，民情日记与“微心愿”收集本结合更好的服务了“三亮一创”工作。
两整改，该镇完成干部职工一览表进行全面更新，将党员的干部的政治面貌和承诺亮出来。
将干部职工岗位牌整改设置党员示范岗与非党员干部职工岗位区分。
据了解，“三亮一创”活动开展以来，该镇党员干部齐合力排查化解矛盾纠纷10件；协调遍访贫困户资金20000元，走访贫困户100户；帮助80岁以上的375位老人办理高龄补助；帮助困难群众解决夏种化肥86袋；协助完成塘边小学扩建征地36亩洽谈工作；及时办结承诺事项86件；收集“微心愿”16个并及时为党员群众办理“微心愿”12个。
求一篇酒类业务的学习实践科学发展观心得体会~1000字
8月13日，市酒类专卖管理所对学习实践活动进行了全面总结，圆满完成了各项工作任务，取得了阶段性成果。
为进一步激发整改落实的实效，巩固和扩大学习实践活动的成果，我所进行了认真的“回头看”。
这次“回头看”，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这个总要求，抓住整改落实这一主线，重点检查了对中央和省、市委有关精神的学习贯彻情况，强化理想信念和“四明确一承诺”情况，分析检查报告和整改落实方案的落实情况，影响和制约酒类管理科学发展的突出问题和党员党风党纪方面群众反映强烈的突出问题解决情况和体制机制建设情况。
一、看学习，在深化认识、坚定信念上下功夫 认真完成对《江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》等必读书本的学习，对科学发展观创新理论的认识水平有了明显提高。
重点围绕“三保”：“保增长、保民生、保稳定”和“三个发展”：“转型发展、安全发展、和谐发展”，不断深化理论学习。
结合党风党纪和廉洁从政教育，组织干部职工进行观看警示教育片，努力筑牢拒腐防变的思想道德防线。
全所干部职工带着实际问题边学习、边思考、边交流，既调动了大家的积极性主动性，同时又拓宽了视野，在思想交流中加深科学发展观的理解，进一步提高认识，把广大党员干部的思想统一到科学发展观上来，为党员干部系统学习政治理论开拓思路，保证学习效果提供了经验方法，具有针对性、现实性、有效性。
这些活动，有力地保证了学习实践活动“回头看”的实效，广大党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性进一步增强，理想信念进一步坚定。
二、看整改，在深入实践、务求实效上下功夫 把整改落实作为这次“回头看”的重中之重，紧抓不放。
对整改方案中八个整改落实主题及具体任务措施及落实期限，一条一条地对照检查，各项工作有条不紊地全力推进。
在用科学发展观统领酒类管理工作中，一方面探索创新新时期符合大同实际的酒管工作理念，推动工作开展；另一方面大胆谋划部署，积极开拓创新酒管工作，认真贯彻全省酒管工作会议精神，加强调查研究，认真谋划全市酒管工作发展的思路，完善了措施，推动了酒管工作迈上新台阶。
在加强领导班子自身建设方面，班子成员主动联系酒管业务工作实际，加强对现代理论和业务知识学习，加强制度对执行纪律的约束和规范。
认真开展批评与自我批评，维护班子的团结和统一，带头开展谈心活动。
倾听群众意见，扎扎实实地为酒类生产者、经营者和消费者办实事，自觉践行“八个方面”的良好风气，以好的作风推动了工作，凝聚了人心。
在加强酒管干部队伍建设方面，建立了以依法行政为载体，不断培养酒管人才的有效机制，注重在实践中培养带头人。
以作风整顿为重点，加强酒类管理干部的作风建设，努力培养建设一支结构合理、素质过硬的酒类管理队伍。
实践中，程旭所长对整改落实工作负总责，团结带领班子成员和各队室负责人以身作则，率先垂范，切实履行责任，带头整改落实，做到一级抓一级，层层抓落实，确保我所整改工作落到实处。
对于需要较长时间整改落实的，“回头看”中也进一步明确了责任，把每一项需要整改落实的问题都落到人头，确保整改内容全部完成。
三、看问题，在解决矛盾、推动发展上下功夫 坚持用解决好影响、制约酒管科学发展的突出问题和党员党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，检验学习实践活动和“回头看”成效。
一是解决好服务中心服务大局的问题。
始终抓住酒管工作推动全市经济社会发展、服务全市经济社会发展这个根本不动摇，不断强化和明确整改落实的方向和目标，努力在服务发展的有效性上下功夫、做文章。
扎实开展“啤酒市场整治”活动，有效地净化了全市啤酒市场。
二是解决好酒管工作的难点问题。
为解决好酒类质量安全监管问题，在加强重点区域专项整治、监督抽查等经常性工作落实的基础上，对保证酒类质量安全的执法打假工作机制、酒品安全监管长效机制、酒品质量安全风险监测机制等制度建设，进一步明确了责任人和完成时限。
三是解决好酒管事业发展的问题。
始终盯着制约发展的因素谋划对策，取得了一定的成效。
连续几年开展“酒类商品专项整治”活动，将触角延伸到了城乡结合部、县区和乡镇人口密集地区，为人民群众喝上“放心酒”打好了基础。
通过“回头看”，认真分析总结了两年多来全所开展酒类打假活动情况，进一步明确了下一步的工作重点，力争通过持续努力，不断打牢酒管事业发展基础，努力推动全市酒类监督管理能力的不断提高。
四、看成果，在创新机制、保障发展上下功夫 一是进一步做好“废、改、立”工作。
对酒类管理规章制度重新进行了“回头看”。
特别对有关党风廉政建设和政行风建设的规章制度进一步进行了研究修改，增加了监督内容，完善了措施，为营造酒管良好环境提供了更加坚实的保证。
二是研究出台酒管科学发展机制。
为激发酒管所整体效能，对我所原有34项制度进行了进一步精心疏理，对其中9项制度进行了修订完善。
同时结合当前工作实际，新出台了“酒类经营备案登记制”、“酒类流通随附单制”、“酒类经营购销台帐制”、“酒类市场巡查登记制”、“酒管执法监督制度”、“奖励激励制”等6项制度，确保了建章立制的完整性和严密性，为酒管工作科学发展奠定了坚实基础。
三是积极研究出台“两个安全”保障机制。
进一步完善了酒品生产监管机制和酒品生产加工安全事故应急处理预案。
五、看经验，在指导工作、加强单位建设上下功夫 为保证我所学习实践活动的扎实有效，“回头看”中，把总结学习实践活动经验、加强自身建设作为一项重要内容。
一个是认真总结。
从“回头看”一开始就围绕学习实践活动三个阶段11个环节的各项工作进行了认真梳理和总结，把好的做法和措施进一步提炼，在单位内部和服务单位进行广泛深入的征求意见，较好地发挥了指导作用，受到了酒类生产、经营和消费者的好评。
另一个是明确指导责任。
从三月份开始，我所成立四个调研工作组分别到各联系点调查研究，指导工作，帮助酒类生产者、经营者解决具体问题，同时保障消费者的利益，保证了全所学习实践活动的高质量。
对于公开承诺的事项，我所“承诺践诺”，严格落实。
人民群众对于我所工作职能、公开办事程序、公开举报电话和缩短办结时限承诺的落实，给予了高度评价。
科学发展观活动开展以来，所领导班子成员以身作则，带头参加学习讨论，带头开展调研。
在整个阶段活动中，对每个环节早着手、早谋划、早安排、早实施。
按照方案，监督指导，及时自查，推进落实，确保“规定动作”不走样，“自选动作”有创新，取得明显成效。
先后走访并检查经营户（点）1252户（次），查处案件65个，没收假冒酒17．5 3万瓶，案值90万元，为规范我市酒类流通市场秩序做出了积极贡献。
广大干部职工更加深刻地认识到学习实践科学发展观的重要意义，更加全面地把握了其科学内涵、精神实质和基本要求，进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。
目前，全所上下思想认识有了新提高、作风建设有了新转变、建章立制有了新成果、干部大同市2009年1－8月消费品市场运行简析形象有了新提升，受到了社会各界的好评。
在学习实践活动三次群众评议、满意度测评中，结果为全部满意，达到100％。
八月份以来，我所围绕学习实践活动“回头看”做了一些工作，但对照市委要求，对照科学发展的要求，还存在一定的差距。
下一步，我所将进一步深化“回头看”效果，坚持把“回头看”与进一步解放思想相结合，紧紧围绕酒管工作面临的新形势、新任务、新要求，运用科学发展的观点深化对酒管工作特点规律的认识和把握，开创酒管事业新局面。
要坚持把“回头看”与贯彻落实上级指示精神相结合，不断强化责任意识、大局意识和政治意识，以务实举措把中央和省、市委有关精神落实到日常工作中。
要坚持把“回头看”与推进重点工作相结合，一丝不苟地解决好群众关心、社会关注的热点难点问题。
要坚持把“回头看”与建立科学发展长效机制相结合，全面系统地完善好酒管工作的各项制度建设，切实做到思想层面、工作层面、制度层面整改的有机衔接。
三学三查三进三解心得体会
咸阳市三查三进三解主题教育活动心得体会：咸阳都市网整理：12580xycom统一思想，充分认识开展主题教育活动的重要意义 开展“三查三进三解”主题教育活动，是市委“三为”主题实践活动的继续和深入，也是保证今年工作开好局、起好步的一项重要决策部署。
旬邑作为西咸建设的特色功能区，积极开展“三查三进三解”主题教育活动，对于全面贯彻落实市六次党代会精神和县十六次党代会精神，加快推进全县经济社会持续健康快速发展具有十分重要的促进作用。
大家要站在全局和战略的高度，充分认识开展“三查三进三解”主题教育活动的重大意义，积极引导全县各级党组织和党员干部更加自觉地参与到主题教育活动中来，服从和服务于全县发展，带头落实县委、县政府的决策部署，为推进全年目标任务的圆满完成提供有力的保障。
首先，开展这项主题教育活动，是创新社会管理、密切党群干群关系的有效途径。
密切联系群众是我们党的优良传统。
总体上讲，经过近年来开展的一系列教育活动，我县干部队伍的作风得到明显改进，人民群众是满意的。
但在社会转型的大背景下，群众的利益诉求日益多元化、复杂化，面对形势变化，我们一些干部在思想观念、宗旨意识、工作作风等方面，还有很大差距，亟需进一步加强和改进。
因此，全县各级各部门要以开展这项主题教育活动为契机，教育引导广大干部强化宗旨意识，创新社会管理方式，深入农村、企业和社区，察民情、解难题、办实事，努力促进社会和谐稳定。
其次，开展这项主题教育活动，是深化创先争优活动、提高党的建设科学化水平的重要举措。
近年来，全县以创先争优活动为引领，立足实际，突出实效，先后在全县上下开展了“优化投资环境、保障科学发展”、“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”和“为党旗增辉、为发展服务、为百姓造福”等一系列特色鲜明、内涵丰富的主题教育活动，形成了创先争优的浓厚氛围，有力提升了全县党的建设科学化水平。
扎实开展“三查三进三解”主题教育活动，既是创先争优活动的持续和拓展，也是“为民服务、创先争优”活动和“三为”主题实践活动的深化和延伸。
全县各级各部门要把开展“三查三进三解”主题教育活动作为一项重要的政治任务，与加强基层党建工作紧密结合起来，最大限度地激发全县各级党政组织的生机和活力，充分发挥党员干部队伍在加快发展中的生力军作用。
第三，开展这项主题实践活动，是改进干部作风、做好新形势下群众工作的必然要求。
开展“三查三进三解”主题教育活动一个重要的内容就是“解民忧、解民困、解民怨”，做好群众工作。
群众工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。
充分调动人民群众的积极性、能动性、创造性是党和政府长期以来一直追求的目标。
广大党员干部是加强群众工作的主体，能力素质和作风状况如何，直接关系群众工作的成效，关系改革发展稳定的大局，关系党和政府在群众心目中的形象和威信。
为此，广大党员干部必须进一步改进作风，深入到群众当中，与群众保持良好的互动关系，发自内心地体察群众的疾苦，真心实意地解决群众的困难和问题，只有这样才能把群众工作做深做细，才能实现好、维护好和发展好群众的根本利益，才能调动人民群众的积极性、能动性和创造性，促进各项任务的顺利落实。
