
我们老板带我们去海底捞吃火锅了叫我们写心得体会,可我不会写。
不过里面的服务态度确实很好,谁能帮帮我
额 有什么好写的,不写。
服务是用心去做的,不是占小便宜。
吃海底捞服务心得
海底捞你学不会读后感心得体会1000字 无意中看见了这本书--《海底捞你学不会》,是一本什么样的书?还学不会?《海底捞你学不会》封面写着知名学者黄铁鹰所著,居然还有国内知名企业家宁高宁、王石及经济学家张维迎的作序。
冲着《海底捞你学不会》这本书的作者和作序的名人,我打开了《海底捞你学不会》这本书。
《海底捞你学不会》这本书由60篇短文组成,每篇讲的都是小故事,但微言大义,读来引人入胜,我一口气读完了《海底捞你学不会》这本书。
《海底捞你学不会》海底捞是什么?它成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,全称是四川省简阳市海底捞餐饮有限股份公司。
十七年来,公司已发展成为在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、沈阳等全国多个城市拥有五十多家直营店,四个大型现代化物流配送基地和一个原料生产基地。
是什么让这一家名不见经传的来自四川简阳的火锅店在这十多年间有如此大的跨越式发展,且备受社会的关注? 读完《海底捞你学不会》这本书后,总结出海底捞今天的成功,在于它总是把顾客的满意和员工的满意摆在首位,他人幸福了,自己才幸福。
在海底捞,顾客才是真正的“上帝”,一切服务均是围绕顾客满意来进行,而顾客满意度直接取决于员工的服务态度。
张勇知道要想让员工对客人好,就必须让员工感到幸福;让员工感到幸福,就必须把他们当人对待!这话说起来容易,但真正做起来并不容易,它依赖于一整套
海底捞这本书总觉的感想 读后感是
是自主火锅。
自选模式。
安盘子颜色来收费。
想吃什么自己去拿什么。
我们员工只负责给客人倒水添汤换烟缸。
收拾桌面。
处理客诉



