城市管理工作总结
一、深入宣传教育，营造文明创建氛围。
市民是城市的主人，是文明创建的实践者和受益者，只有调动全民积极性，才能为创建文明城市提供持久动力；只有从根本上提高广大市民的素质，文明城市创建才能取得成效。
因此，我们必须把宣传教育作为主线，贯穿文明创建工作的始终。
一是加强社会宣传。
通过广播、电视、报纸、网络，散发宣传资料等形式，全方位，多层面宣传新《环境保护法》和创建文明城市的重要性和必要性，营造良好的社会氛围。
二是强化社会监督。
公开环境质量、环境管理、环境行为等信息，维护公众的环境知情权，参与权和监督权。
动员市民靠自己辛勤努力，共同创建美好家园。
三是文明创建进村入户。
深入开展文明创建进机关、进学校、进企业、进乡村、进社区等活动，提升全民的法治意识和环境意识，增强全民争当文明市民的自觉性和主动性。
二、狠抓环境整治，大力改善城市形象。
环境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明创建的重要内容，我们必须坚决依法行政，集中开展城区环境整治，改善城市形象，提升城市品位。
今年，根据县委、县政府的部署，我镇以社区为单位，开展了环境卫生大排查。
归纳起来，当前县城存在“三乱”、“三污染”现象。
“三乱”是车辆停放乱，摊点摆设乱，广告张贴乱；“三污染”是水污染，气污染，垃圾污染。
针对县城环境现状，我们要集中开展“五项”大整治。
一是交通秩序大整治。
以文明出行，共创和谐为主题，深入开展交通安全宣传，重点整治三轮电动车非法营运，行人、摩托车、电动车闯红灯、机动车乱停乱放，确保行人、非机动车、机动车各行其道，使城区交通便捷畅通。
二是卫生环境大整治。
全面开展城区卫生死角垃圾清理、破损路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。
加大居民门前“三包”责任，坚决清理店前餐饮炉灶和晚上流动烧烤摊点，控制空气污染，净化空气环境。
进一步规范物业小区管理，使小区达到无乱贴乱画乱挂，无乱扔乱倒，无乱摆乱放，无乱搭乱建。
三是市容市貌大整治。
规范街道店面牌匾的安挂，严禁乱挂广告条幅，清理“牛皮癣”小广告。
所有街道严禁店外经营，严格控制摆摊经营。
四是建筑环境大整治。
加大对城区违章建筑的拆除和建筑垃圾的清运、监管，规范建筑工地的施工现场管理，积极创建文明工地，文明施工，规范操作，禁止噪音扰民，垃圾占道，污染环境。
五是河道污染大整治。
县城唯一的汝河，两岸栈道整洁、绿树成荫，是县城居民饭后休闲散步的好去处，但城区内连接汝河的几条小河道却污水横流、垃圾成堆，河道两边居民反映强烈，为此我们将开展河道污染整治“四光”行动，即淤泥挖光、垃圾清光，污水换光、障碍拆光。
真正实现水清岸绿，景色宜人的目标。
三、加强协调配合，增强文明创建合力。
文明城市创建工作量大，涉及面广，需要方方面面齐抓共管。
社区是基础，综合整治是难点，长效维护是关键。
我们一定站在维护全县大局利益的高度，牢固树立政治意识，大局意识，整体意识，全力配合，高效协调，依法行政。
城管、工商、交通、环保、执法等部门要紧密配合，能力协作，一切行动听指挥，参与各项整治活动，把整治的各项工作任务抓紧抓好，抓到实处，抓住关键，突破重点，整体推进，全面完成文明创建的各项工作任务。
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一、充分认识加强队伍的重要性要性 ，不断增强自身建设的责任感迫感 随着城市管理向纵深发展，城市管理综合执法工作任务将更加艰巨和繁重，特别是按照依法治国，依法行政的要求，国务院对开展城市管理相对集中行政处罚权工作要求，以及广大市民群众对公正执法，文明执法的要求，我们的工作要求更高了，更严格了。
面对这种形势，我们必须清醒地看到，思想认识要高度统一，加强思想政治教育，为队伍夯实思想基础。
过硬的政治思想素质，是干好一切工作的前提。
为此，城管局要紧密联系队员的思想与工作实际，重点抓了三个方面的工作：一是抓观念创新，把学习与提高队员素质结合起来；二是抓作风转变，把学习与为群众办实事结合起来；三是抓工作方式转变，把学习与提高执法水平结合起来。
通过全体学习，讨论，摆问题，找差距，写心得体会及交流学习经验等方法形式，改进队员的作风，提高了队员的思想政治素质，为工作的开展保驾护航。
城建监察对维护整个城市卫生，环境以及其它方面有着举足轻重的作用，思想上要高度认识城建监察工作在新区建设时期中的重要意义。
目前队伍自身建设的总体水平还不能很好的适应新任务新体制的要求，一些队员的组织素质，工作作风，业务水平和组织纪律观念等方面还存在一定差距。
因此，在今后一个时期，我们必须把队伍建设摆上重要位置，把它作为关系到综合执法作用能否充分有效地发挥，关系到综合执法事业能否健康发展，关系到各项任务能否圆满完成，关系到“一心一意为人民服务”的宗旨能否落到实处，关系到相对集中行政处罚权工作能否取得成功的大事来抓，进一步提高对加强队伍自身建设重要性的认识，不断增强责任感和紧迫感，采取一切有效措施，扎扎实实，全力推进，全面提高队伍自身建设水平，使城市管理综合执法事业沿着正确的轨道健康发展。
二、明确队伍建设的目标和工作原则，牢牢把握队伍建设的方向 加强队伍建设应遵循坚持高标准，严要求的原则。
结合我们的自身特点，推动队伍正规化建设，不断开创队伍建设的新局面。
坚持突出重点，标本兼治的原则，以加强思想政治建设为基础，树立良好形象和提高依法行政能力为主线，完善制度建设，强化监督制约机制，全面提高队伍建设水平。
坚持榜样带动、整体提高的原则，发挥领导的表率作用，激励全体执法人员积极向上，不断进取，形成人人争先进，事事争上游的良好氛围。
作风纪律要更加严明。
“教人先教己”，只有自己在平时严格管理，强化内部监督约束，才能在做出处罚时让人信服。
在工作中，也要讲究工作方式方法，做到“有理，有据，有礼，有节”，不允许队员风纪不整，不讲究执法艺术以及在岗不管不作为等现象，希望大队无违法违纪等现象发生，队伍稳定，人心思齐。
人心思进。
三、明确队伍自身建设主要内容，整体提高队伍自身建设水平 首先，从提高领导班子建设水平入手，要用理论武装头脑，以“三个代表”重要思想和十七大报告精神为指导，深入执法工作第一线，狠抓工作落实，发挥模范带头作用和表率作用，团结和带领全体执法人员，圆满完成各项工作任务：其次，从大力弘扬“四种精神”入手，不断加强队伍建设和作风建设，从加强队容风纪管理入手，努力塑造队伍良好形象；从提高队伍执法水平入手，不断提高依法行政能力；从廉政建设入手，不断增强服务意识；要牢固树立公仆意识，容执法与于服务之中，努力为群众办实事，做好事，密切联系群众。
努力建设一支政治优良，作风顽强，业务过硬，纪律严明，执法严格的综合行政执法队伍。
严格规范执法，执法力度进一步加大，办案质量进一步提高。
大队要严格规范行政执法行为，从执法实体到执法程序，都严加管理，规范。
针对以往工作中存在的注重违法，违章实体，轻视执法办案程序的问题，要做到老生常谈，警钟长鸣，让队员脑中时时绷紧“依法行政”这根弦，心里时时刻刻不忘“规范执法”这四字，既保证所执行法律法规的刚性，又不野蛮，失范。
对违法违章案件的处罚，在分管领导具体负责的情况下，大队主要领导坚持定期审查案卷，及时发现，纠正执法中的偏差，较好的保障执法的规范化。
规范不文明的执法形象，在群众中树立起了威信，也树立了城市管理新时期的新形象。
数字化城管信息采集员工作总结
月19日是全国城市管理服务主题日，万州区按照市市政委的统一部署要求，在3月19日前后扎实开展了“3·19”城市管理服务主题日系列活动。
一是开展成果集中展示。
制作36块环境卫生、容貌秩序、园林绿化等方面广场展板，集中展示近年来万州容貌秩序、环境卫生和园林绿化综合整治成果、城市管理新设备新技术、数字化城市管理成效。
利用和平广场LED大屏幕连续展播城市管理公益广告、市容环境综合整治成效。
在三峡都市报、万州电视台开设专栏，集中宣传万州城市管理成果。
二是开展便民咨询服务。
3月19日当天在和平广场开展城市管理便民咨询服务活动，11个街道也分别在辖区市民集中地设立了宣传活动分场，现场解决市民反映的城市管理资询问题86件，接受市民的投诉和建议共12条，发放宣传资料3000余份。
现场为市民讲解“12319”城市管理服务热线、市民城管通APP软件等操作和作用。
三是开展园林互动体验。
邀请市民代表、机关干部到太白岩山顶公园开展园林绿化管护互动体验活动，在园林工人的指导下，通过打坑、放苗、培土、浇水等程序，栽种帚桃、碧桃和菊花桃共98株，为城市绿化添彩增绿。
四是开展执法互动体验。
邀请15名“两代表一委员”、社区干部、热心市民、社会服务志愿者，在高笋塘商圈的太白路开展“城管执法一日体验”活动，协助城管执法队伍对该道路的违规占道经营、乱设灯箱广告等进行了规范执法，全面了解城管执法的规范程序，体验了城管执法的艰辛和困难，进一步创造市民理解、支持和参与城市管理的氛围。
五是开展环卫互动体验。
以生活垃圾的旅行为主线，通过三峡都市报和三峡传媒网，广泛征集20名市民群众、网民代表，参观、体验生活垃圾从王家坡社区清扫，到万泉生活垃圾压缩中转站进行压缩中转，最后到长岭垃圾处理厂进行无害化处置的全过程，全面了解环卫工人工作环境和生活垃圾收集、清运等新设备、新技术，着力展示市政管理的新能力、新水平。
城市管理行政执法精细化管理经验总结
城市管理行政执法精细化管理经验总结篇一：城管执法精细化管理的探索和思考城管执法精细化管理的探索和思考张掖市城市管理行政执法局自20XX年6月成立以来，以深入落实相对集中行政处罚权为抓手，以市容管理和规划执法为重点，在探索建立依法管理、文明执法、疏堵结合、标准化管理和提高社会参与程度五个方面长效管理机制方面进行了有益的探索，取得了许多精细化管理的成效和经验。
一、以科学发展观为指导，积极构建和谐城管，提高对城管执法精细化管理重要性的认识（一）实施城管执法精细化管理是以人为本、构建和谐社会的必然要求。
贯彻科学发展观的核心是以人为本。
全面推动城管执法精细化管理的指导思想，就是把以人为本，全面协调可持续发展的要求贯穿于城市管理工作的各个方面，用科学发展观统领城市管理工作。
把人民群众的利益作为根本出发点落脚点，为他们创造安定、和谐、舒适的生产生活环境。
（二）实施城管执法精细化管理是积极营造良好环境，提升城市品位的有效途径。
城市建设是阶段性的，但成效比较明显。
而城市管理是永恒的，城管执法工作的成效却是隐性的。
这也是长期以来城市管理不受重视的一个重要原因。
所以，城市管理只有在细节上做到人性化，创造美的氛围，并建立精心化管理的长效机制，才能创造出一个靓丽、宜居、和谐的人居环境，城市管理的目标才能成为现实。
也只有把这些关乎民生、惠及百姓的“小事”、“琐事”解决好了，政府才有
