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超市生鲜主管心得体会

时间:2016-12-16 01:55

超市生鲜主管9月份工作总结

食品安全、服务与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

   2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

  主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

  结尾:分析问题,明确方向。

   3、落款   署名与日期。

2016年华诺超市生鲜主管工作总结

超市实习主管工作总结(大纲)1、实习期间的工作概述、工作任务的完成情况2、工作态度、工作纪律等3、不足、努力方向

超市生鲜理货员服务心得体会怎么写的

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。

沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己2010的工作总结如下:  1、积极主动学习业务知识  我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。

同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

  2、端正态度认真工作,积极做好本职工作  今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。

许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。

于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。

半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

  我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。

因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。

对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。

日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。

积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。

注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

超市生鲜主管工作计划

匿名提取文件连接 登录Mofile,使用提取码 2537753834778275 提取文件这是我在学校帮你下的一个,你可以自己看看,是pdf格式的 答案补充不可能吧,我刚试了一下可以下啊,是pdf的,你再试试,点下面的IE下载工作计划 文秘资讯网 到这地方看 ,希望您能尽早找到满意的工作计划

我需要一份超市生鲜部的工作总结

生鲜经理和主管日常工作职责和流程 生鲜经理岗位职责 (一)计划与预算职责 1、 负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成,包括:生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗 2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况,能够很好的平衡销售和商品库存的关系 3、 负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率,包括:坪效、人效(人均销售、主要岗位的人均工作量) 专业能力 1、 具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。

2、 熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性,能对不合理库存采取相应的措施,以确保满足商品的销售和周转。

3、 了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆,熟悉影响门店生产效率的因素,并采取相应的措施。

(二)业务(商品)职责 1、 计划和管理竞争对手调查和消费者调查,了解其动态和价格,及时应对,对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议,以确保门店的竞争处于领先优势。

2、 及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整 3、 负责采购及促销部安排的促销计划的实施,制定生鲜促销计划 4、 对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理,指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量 5、 严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作 6、 负责生鲜商品的质量管理工作,确保生鲜商品符合安全、卫生标准,满足顾客的需求 7、 负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确 8、 负责门店生鲜整体环境卫生和安全 9、 负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送 专业能力 1、 了解市场调查的原则和常用方式,正确分析相关数据,能制订实施应对措施;熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程 2、 熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范,能根据商品的组合特点,对不同的商品选择合适的货架和陈列方式 3、 熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。

4、 熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点,掌握科学定货、合理生产的管理方法 5、 熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点,有较强的成本控制意识及成本控制方法 6、 了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时的采取措施。

7、 熟悉生鲜商品的盘点计划和流程,对盘点数据能判断其准确性,并对盘点结果进行分析 8、 熟悉生鲜区环境管理标准及要求 9、 熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表 (三)人事职责 1、 为员工提供安全、卫生的工作环境 2、 定期主持店内列会,保持与员工的良好沟通,领导和激励生鲜区管理人员和员工,建设积极上进高效的团队 3、 计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理,对其评估和考核 4、 培养指导生鲜部门经理,帮助其自我提升,并培养好本岗位的接班人 5、 对生鲜部门经理的工作质量提出建议权,对生鲜部门主管的招聘、提升、奖励、辞退有决定权,并知会店总和人事经理 6、 积极执行店总经理的工作安排,能提出创造性的见解,并付之于实施 7、 以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通,保持良好的协作 8、 负责生鲜区域促销员的培训、管理 9、 负责安排生鲜各区域的经理的排班,审核生鲜主管排班情况,确保合理安排生鲜区人员工作 专业能力 1、 了解公司的企业文与规章制度 2、 具有公正、开放的人格,良好的领导力和团队建设能力 3、 正确掌握公司的考核、评估政策,并能合理运用 4、 具有教练能力,对下属实行人性化的管理 5、 了解公司的人力资源政策和相关法律法规,并能合理的运用 6、 具有执行力和创造力 7、 较强的人际关系处理和沟通能力 8、 熟悉公司的促销员制度,并监督执行 9、 熟悉门店的排班原则和方法 (四)设备职责 1、 负责生鲜区域的设备、存货等资产的安全 2、 确保设备正常运营,督促日常维护、保养工作的实施 3、 负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理,提高设备的使用效率 专业能力 1、 了解主要设备的维护、保养等原则 2、 具有设备使用安全意识及开源节流的理念 3、 熟悉生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额,能及时发现不规范操作及物料消耗异常情况 (五)服务职责 1、 为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境 2、 确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务,提高顾客的满意度 3、 确保分管区域为顾客提供周到的售后服务,包括:退换货、送货等 4、 正确处理顾客投诉,与顾客保持良好的沟通,根据顾客投诉改进工作 专业能力 1、 熟悉灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的购物环境的影响,并能根据顾客的需求合理调整 2、 熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求,并监督执行 3、 熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等 4、有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对品质质量和服务质量的需求。

主管岗位职责 岗位目标 带领、指导下属员工达成本部门相关的各项工作指标,包括:销售额、毛利、营运费用等 主要工作内容 计划与预算 1、负责部门预算的制定和关键业务指标的达成,包括:(人工、物料、修理费、商品损耗) 2、实现生产效率指标,包括:-人效(人均销售) 3、根据生鲜经理的要求,制定本区域工作计划并落实。

业务: 1、为顾客提供新鲜卫生的商品及热情周到的服务,与顾客保持良好的沟通,妥善处理顾客投诉。

2、负责制定本部门的市调计划并组织实施,向生鲜经理汇报,即使采取店内促销、降价、调价等应对措施,就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与采购沟通、处理。

3、熟悉各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机,根据季节因素、促销计划、调整商品和陈列位,合理安排商品陈列排面、陈列方式等,保持规范清晰的价格标识。

4、负责执行采购部门、门店促销部制定的促销计划,安排店内促销,并配合门店促销部对促销效果进行总结分析。

5、负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品销售及周转情况,满足销售及周转需要的前提下合理控制库存。

6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量控制,掌握影响质量的关键控制点,对供应商的严重质量问题应及时通知经理并与采购部门沟通。

7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损,尽可能的降低损耗。

8、负责本部门周转仓、冷库,操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。

9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求,确保安全、卫生。

10、确保本部门各种设备设施的正常使用,督促日常维护保养。

11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的准确性。

人事管理: 1、 负责主持本部门的例会,保持与员工的良好沟通,建设积极向上的团队。

刚刚当上超市的生鲜主管

超市营运主要是销售,销售是管理者永远的话题。

主管也是为了提高销售而管理的。

由此做主管有以下几个工作:1、数据管理:库存数据分析,虽然你不用负责库存,但你要盯着库存,再好卖的东西没库存就是没销售。

畅销商品库存不足要及时催相关人员下单; 销售数据分析,通过往年的销售数据就能得知什么季节,什么时令,什么商品畅销。

2、现场管理:管理现场就是管理陈列标准。

根据公司的陈列要求去查看现场是否按标准陈列。

比如价格签清不清晰;商品是否饱满;卫生情况如何;现场销售气氛怎么样,是否要叫卖促销;员工的精神面貌;通道是否畅通等等。

3、人员管理:管理得好不好,最重要的是看对人员的管理好不好。

因为以上陈列标准和数据分析都是人去完成的。

就个人经验而言,其实那些员工们的要求都不高,你要去了解他们,熟悉他们的优缺点,再进行工作安排。

他们的素质普遍不高,所以需要你对工作流程非常熟悉。

而你要做的就是带领他们顺利地完成整个工作流程。

管理就是为人处世。

在与人相处的技巧上,对下属你要尊重他们。

你的尊重会赢得他们的爱戴。

但尊重不代表放纵。

工作的任务安排必须完成。

在他们工作时,你要激励他们,感谢他们,帮助他们提高。

我在超市生鲜部蔬菜上班3年了,个人工作总结什么写

强调食品安全与的重要。

没有范文。

以下供参考 主要写一下主要的内容,如何努力工作,取得的成最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写我在超市生鲜部蔬菜上班3年了,个人工作总结什么写

中百仓储生鲜主管工作总结和工作计划

领班工作职责 1.负责营业现场的管理,认真贯彻执行店长布置的各项工作计划,完成店长下达的各项任务。

2.严格遵守晨、晚会制度,做到早布置晚总结。

3.坚持每天商场巡视制,指导商品陈列,监督检查理货员4.接待和处理顾客投诉。

5.负责商场及商场门前的环境卫生与防火、防盗等安全工作。

6.掌握商场商品的保质期、食品卫生、物价等动态情况。

7.按店长下达的促销计划,进行现场布置和管理。

8.严格执行公司及商场的商品盘点制度,负责做好盘点前的准备工作及盘点后的抽查工作,发现差错,当即纠正

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