
2017年护理质控总结
新沂东方医院2017年护理质量管理与持续改进工作总结2017年我院护理部按照年工作计划和护理质量检查“月重点、季覆盖”的原则,护理部组织医院护理质量委员会成员,进行全院综合督查12次,专项督查8次,对每次检查发现的问题汇总进行原因分析,提出整改措施并进行持续改进追踪,临床护理质量较前明显提升,具体工作总结如下:一、开展的工作:1、制订护理质量管理方案和护理质控计划、护理质量管理目标,修定了10项护理质量评价标准,并组织实施。
护理质量实行护理部-科室的二级质量管理体系,护理部每周下病房检查督导临床护理工作,每月对各科室进行护理质量自查自纠检查,要求措施具体有针对性并有记录。
科室质控要求人人参与管理,科室质控组织每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。
2、落实了分级护理制度,加强了病房巡视,3、护理部进一步完善制定了分级护理和对患者自理能力评估相关工作,加强护理安全管理力度,严格执行核心制度的落实,11月开展了“护理安全月活动”和“护理安全知识竞赛”。
降低了医疗风险发生率,全年护理事故发生率为零。
持续改进效果明显:①全员安全防范意识增强,护理安全知识水平和自我质量控制的自觉性明显提高,各种管道标识、警示标识使用意识增强。
②、护士的健康教育知识、能力明显提高,健康宣教覆盖率达到100%,科室健康教育工作到位
2017年护理质量控制工作总结
20142017年护理质量控制工作总结护理质量直接关系到患者的生命健康与安全,关系到医院在社会公众中的形象。
加强质量管理,不断提高护理服务质量,使患者满意是护理管理的中心任务,为适应护理工作发展的需要,质控科实行了由质控科护理质控成员、护理部成员、科护士长、病区护士长、病区质控员组成的护理质量控制路径,使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。
现总结如下:一、开展的工作1、完善了质量控制体系制定护理管理网络,建立质控科护理质控成员、护理部成员-科护士长及护理骨干为框架的护理管理组织网络,修订并完善各种质控网的工作职责,对每一项工作均设计合理流程,从而最大限度减少护理差错的发生,保证了护理质量。
2、增强质量控制意识护士长作为医院护理系统中最基层的管理者,其质量控制意识、领导艺术、管理能力及水平等直接影响质量控制环节。
通过派一些护理骨干到上级医院进修学习、在院内开展护士长管理培训班,参加医院组织的艾滋病、结核病知识培训班,同时增派护理管理者及骨干参加院外组织的护理管理培训班,以提高护士长的管理意识和管理能力,提高护理人员整体素质。
护士长充分发挥了以人为本的管理职能,调动护士的主观能动性,自觉地依照标准和制度,对自身行为进行约5((三、各项护理质量指标完成情况6
护理质控总结2016年
2016年护理质量控制总结松桃县中医院护理部根据医院、护理部2016年工作计划及护理质控工作计划,在各级领导支持及全体医务人员努力下,根据自身工作职责和工作实际,较好的完成了各项工作任务,现总结如以下:一、护理质控目标完成情况:1、基础护理合格率:100%(标准≥90%,合格85分)2、危重患者护理合格率:100%(标准≥90%,合格分85分)3、护理技术操作合格率:100%(标准≥90%,合格分为:中医护理技术90分,西医护理技术80分)4、护理文书书写合格率:100%(标准≥90%,合格分90分)5、急救药品物品完好率:99.52%(标准100%)不达标6、消毒灭菌合格率:100%(标准100%)一、护理质控目标完成情况:7、病区质量管理合格率:100%(标准≥90%,合格分90分)8、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率≥75%9、护理安全管理合格率:100%(标准≥90%,合格分85分)10、护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%12、护理服务满意度:98.48%(标准≥90%,合格分90分)13、重点科室检查合格率:100%(标准≥90%,合格分90分)二、护理质控模式于7月在此之前二级护理质控模式(护理部及临床科室质控)的基础上正式实行三级护理质控,即医院护理部质控、病区护理质控和科室护理质控三级监管,将临床科室分成二个大病区,即外科组(组成:外一科、骨科
2017年第一季度护理质控总结及分析
2017年第一季度护理安全与质量控制总结及分析一、护理部对一季度护理质控检查情况进行分析汇报,希望科室护士长按照科室存在问题及时进行分析,运用PDCA循环管理方式,及时进行整改。
根据检查结果及护理部下一季度工作重点。
二、护理质量控制总结及分析具体情况汇报如下:(一)护理安全目标管理及质量指标质控方面护理安全目标管理方面:1、第一季度不良事件共发生35例。
2、身份识别中腕带佩戴率95%。
3、刺激性药物外渗率为0;4、跌倒、坠床为3起,设为第二季度重点督导工作。
5、用药错误发生率0。
6、导管滑脱发生率0。
7、住院患者压疮发生率为0.3%。
8、导尿病人尿管相关感染发生率0.2%。
9、误吸发生率为0。
重点科室专科护理质量指标ICU1、中心静脉置管相关性血流感染发生率为02、呼吸机相关肺炎预防率97%;比上季度↓0.3%%。
手术室1、手术患者、手术部位及术式错误发生例数为02、手术患者身份信息正确率达100%3、手术部位标识正确率100%4、手术同意书内容合格率达100%5、术前三方依次核查正确执行率达100%6、手术过程中异物遗留发生例数为07、术中物品清点不符发生率为08、手术标本遗失发生例数为0供应室1、无菌物品合格率≥99.92%2、器械清洗合格率为100%3、包装合格率≥99.94%4、湿包发生率为0(二)第一季度护理质量控制工作重点督导情况反馈1、优质护理质量达标率97%存在问题:1)护士对治疗用药认识不足,不能进行有效的健康宣教及安全防范。
2)卧床病人喂食体位不合要求,
危重患者护理质控总结
危重患者护理质控总结 篇一:危重患者护理质控总结 20xx年我担任29病区危重患者护理质控员,在护士长领导及全体同事的共同努力下,按照质控要求,每周认真检查,较好地完成了质控工作,现总结如下: 基础护理方面:自从开展优质护理示范病房以来,每日两次整理床单位,故床单位整洁、无污迹。
能协助进餐,观察病人进餐情况。
由于病人服不合身,故大多数病人不愿穿病人服。
专科护理方面:管道护理做得较好,引流管妥善固定、标示清楚,通畅、安全、有效。
但个别病人饮食不符;记录24小时尿量不准确;病情掌握方面:均知晓病史汇报程序,责任护士了解病人的诊断、病情、主要的治疗及护理措施,了解存在的护理问题。
但个别责任护士特别是代班的对病人的既往史不了解不全,主要的阳性检查不了解,护理问题顺序不妥;大多数护士对专科体检不熟练、不全面。
急救治疗方面:个别护士对抢救仪器使用不熟练、对抢救物品的作用及副作用知晓不全。
对存在的问题在晨会上反馈,在每月的护士会议上讨论,提出了整改措施: 1.对新入院病人责任班做好宣教,选择合适的病人服,对不原穿病人服的反复劝说。
2.对记录24小时尿量的病人,给予量杯,责任班做好宣教,规定了统计24小时尿量由深夜班负责,记录在体温单上。
3.责任班多巡视病房,多与患者交谈,翻阅病人的病史及相关检查报告,以更好地了解患者病情。
4.责任班加强饮食宣教,观察进食情况,及时跟经管医生沟通,及时更改
[实用参考]护理质量持续改进总结
不用担心,这并不难,自己可以根据所做的制定一个职责,况且好记。
例如:护理部质量控制小组组长应该有制定各项质量标准的职责,但科室的小组长就没有这个权限,就改成“参与”。
我不知道你们都做了些什么。
我先帮你起草一个,你们再根据需要加些内容进去再修改一下就可以了。
**科室护理质量控制小组组长职责:1、认真学习***文件,贯彻落实上级护理中心(或护理部)的精神。
2、参与本院护理质量标准的制订。
3、参与本院护理质量控制制度的制订。
4、根据本科护理质控人员的特点,合理分工。
5、定期组织小组成员学习、交流。
6、定期组织小组成员进行质量检查。
7、根据检查中发现的问题制定整改措施,并督促落实制定职责时要注意:职责中提到的,都要有书面材料。
所以上述这个职责,要有“本院护理质量标准”、“质控制度”、“分工记录(可写在会议记录中)”、“会议记录或学习记录”、“检查记录”。
制度的制订和职责一样,把多长时间检查一次,每次检查什么内容,由哪些人参与检查,多长时间召开一次会议,检查后以什么形式反馈、整改等用制度的形式确定下来。
最后再检查一下自己的各种书面材料与职责制度是否相符。
OK了职责、制度、执行记录这三项是应付检查必备的材料。
护理质量与护理安全管理工作总结
乌当区人民医院2013年护理质量与护理安全管理工作总结我院为加强护理质量管理,保障医疗护理安全,提高社会及患者对护理服务的满意度,于2005年成立了护理质量控制委员会,2013年修订并完善了护理质量与护理安全管理委员会,对全院各病区护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。
现将2013年工作总结如下:一、修订完善护理质量与护理安全管理委员会管理体系。
在院级领导指导下,实行护理部主任责任制,实行护理部—片区护士长—病区护士长三级质量管理,质控管理委员会成员分组分工合作,定期或不定期下病房检查,院质检小组每月抽查两次,护理部每月抽项查、每季度实行全面综合检查。
并对病区管理,护士长管理,基础护理、等级护理、急救药品物品等指标进行考核;病区实行护士长责任制,质控由科室质控小组负责执行,并有记录。
质量管理委员会成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到各科室。
并将护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进及护士长管理考核重点二、认真执行优质护理的检查与督导工作。
优质护理服务的开展始于2010年7月,由最初的内科逐渐在80%以上科室开展,护理服务理念改变了,护理质量提高了,医患关系逐步得到各谐,病人满意度得到提高。
基础护理、病区管理、护理文书、健康教育、出院指导质量等得到了进一步提高。
三、规范病区管理。
定期或不定期对临床科室进行检查,发现脏乱差现象
急诊科护理质控工作总结
篇一:2014急诊科护理工作总结2014急诊内二科护理工作总结一年来,急诊内二科在院领导的正确领导和护理部的具体指导下以“三个代表”和十八大会议精神为指导,结合群众路线教育实践活动,在友谊科室的密切配合及急诊内二科全体护理人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益稳步上升,取得了多方面的好评。
为进一步配合我院的改革进程,切实履行上级指示,以质量求生存,加强科室管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,加强医德医风建设,做好科室的规范化管理,以推进科室管理的科学化、规范化和标准化建设,更好的为全县人民服务。
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。
1、提高护士的理论与技术操作水平;组织全科护士业务学习,护士长定期对本科护士理论和操作进行考核,入科岗前培训率达100%。
2、人才培养:科室选派护理人员
病区护理交接班质量控制及体会
・ 1O 6 ・中国临床护理2101年3月第3卷第2期Chns iilrigMac 01V13No2ieenc sn,rh21,o.,. ClaNu病区护理交接班质量控制及体会 Quiyctol ureshf hneonwar n h xpineal onr ns sitcag tofdadteeerec 蒙 丽 陆霞燕陈环月 作者单位:301广西防城港市,西壮族自治区防城港市中医医院护理部 582广【键词】病区护理交接班;量控制 关质di1.99jin17-7821.207o:036/.s.6436.0 0.3 s1病区护理交接班是一项重要的日常护理工作。
士提前1~1mi05n到岗,了解患者的病情、疗护 治理措施,清点贵重药品、仪器、器械及麻醉药品、一 第类精神药品等。
132岗前仪容仪表检查 .. 护士长对当值护理人员进行仪容仪表检查,要 求护士仪表端正。
133书面交接班的内容 ..患者总数、出入院、转科、亡人数及重点患者 死(新人院、转入、危重、殊检查治疗、特特殊病



