参观药店心得体会
呃,什么药店……这完全帮不上忙吧……
参观药店 后怎样写感想
根据你看到的实际情况写写,在加点自己的意见,如药店连锁的好处,或存在的不足,还有在医药大改革的年代,药店以后的发展前景,等等都可以啊。
参观药厂的观后感
医药公司观后感一般观后感分为观和感“观:我参加的是一个利用现代化销售模式的医药公司:XXXXXXXX.其销售部坐落在北京市朝阳区。
交通便利。
其公司拥有200名员工。
简约的装饰风格,巧妙的把公司分为几个部门,其中最大的是:电话销售部,约有80左右的电话销售回访专员,打造了一个强大的销售服务网络。
其次是销售部,大约有20名销售经理,负责各个大区的采购销售业务。
据说一个经理每月都有百万的业务量,我认识的这位经理是:某某。
与之交谈,其谈吐,举止都让人钦佩,语速缓慢有力,句句点到。
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之后就按照这个思路扯淡下去。
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多用修饰词语感:此次之行,收获颇丰。
21世纪市场走向成熟,国家政策不明朗其医药行业竞争激烈,xxxxxxx公司建立符合现代话得销售方式,迎合当今医药市场。
之后就继续按照这个思路扯淡下去,主要是要夸这个公司,在找出这个公司的不足,给予自己的意见。
意见不要太锋利。
要以委婉的方式表达个人意见。
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结合自己实际情况,分析。
20分是在太少了,要不加点
药学专业在药店实习,要写一篇3000字实习报告,寻找一篇范文…
2010年12月8日药学开始了本学期的,上午9:30我们5名同学来到了开始我们为期半年的实习。
我认为作为一名的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识学好。
初到医院工作,老师向我说明了医院药房经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,让我们对医院的实习任务有了大概的了解和认识。
实习的第一天我们来到了中药调剂室,张老师将我们交给任主任后,我的实习正式开始了。
对着满室的中药让我想起了古代的药房,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名,甚至不时的捣药声,一切都向我展示着中草药的神秘,我想我喜欢这个地方。
中药房很小,成药和草药被一条走道隔在两边。
通常草药的调配要花费更长的时间,而且不面向患者。
划价,收费集中在前房。
实习在记草药名和位置的要求下开始。
从老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容,我得到了太多东西。
没有人体会到取错药的尴尬,而我有,车前子要布包另煎,而我头次取药却与别的饮片混到一起,一次很大的麻烦。
我想告诉人们其实调剂不是简单的取药,从划价,缴费,到称取,核对,发药,这是一个系统,一个流程,交到患者手中的每付药是整个中药调剂室所有人共同劳动的结果。
在这工作的两周,我开始明白了的优势和必要,学会与人配合,学会条理分明不慌不忙工作的态度,牢记并严格执行流程的各个环节。
也是在这,我受到了教育,开始关注细节,想干好并达到熟练必须发现细节,刻意练习,从拿戥子的手势,姿态开始,到撑开药袋并将药倒入时两手的配合,都需要认真用心去学。
学会观察,细心从容,这就是我学到的。
在实习期间,我严格遵守该院的和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。
今后将步入社会参加工作,从走出的我将牢记勤求博采,厚德济生的校训,肩负起中药学工作者的使命和责任。
工作对得起职业,做事对得起国家。
作为一个医学院的学生,在医院实习半年的实习是学生实践性教学环节中非常重要的一个组成部分。
通过实习不仅可以使学生将所学基础理论知识和专业知识与生产实际结合起来, 而且更重要的是社会实习使大学生认识自我、完善自我与认识社会、服务社会之间的关系是密不可分的,也是相辅相成的。
树木要成材,不是在温室,而是在肥沃的土壤上吸收天地,经受风霜雨雪考验。
大学生要成才,不应只是在大学这座象牙塔里风声,雨声,读书声,声声入耳,而应在社会这个广阔天地里自我历练,作到家事,国事,天下事,事事关心,真正在认识自我、完善自我、认识社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。
此外,作为一名的学生,在参观学习中,我深刻感觉到理论知识和具体的生产实践之间还是有很大的差距。
这就要求我们在将来的学习生活中要更加注意将书本内容和实际应用结合起来,为以后的就业做好真正的准备。
一心堂药店的实习日记怎么写
自从我踏入药学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。
校训“健康所系,性命相托”时刻提醒我刻苦学习奋发向上。
理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。
在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。
初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。
大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。
因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。
例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。
这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。
当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、如何做好销售服务工作在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
在一心堂物流中心的实习生活划上了记号,为期两个月的实习生活,受益颇多,感触很深,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。
毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,教我们如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。
自从进入一心堂物流中心开始,我本着积极肯干、虚心好学、工作认真负责的态度,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。
同时认真完成实习日记、撰写实习报告。
我所在的部门是配送部,最熟悉的业务是配送。
配送流程包括备货,理货和送货三个环节。
在实习中我主要涉及到发放作业。
出库货物经复核、包装后,要向提货员或收货员点交,具体点交的内容主要如下。
1、发货人员依据发货单核对备货数量,依据派车单核对提货车辆,并检查承运车辆的状况后方可将货物装车。
2、发货人员按照派车单顺序将每单货品依次出库,并与司机共同核对出库产品型号、数量、状态等,将出库商品及随行证件向司机或提货人员、送货人员当面点交。
3、对重要商品的技术要求、使用方法、注意事项交代清楚。
4、商品移交清楚后,提货人员应在出库凭证上签名并注明车号;同货人员签字并做好出库记录。
货物发放过程中有很多主意事项,具体如下。
1、物资的发放须按质按量准确及时地发放,应做到“三早”、“四注意”。
三早是指发料准备早,缺货反映早,申请检验早。
四注意是注意先进先出,注意限额发放,注意料品质量,注意规格型号。
2、仓库人员在根据发放凭证发放时,应填写实发数量,并及时登记。
3、出库凭证不准涂改,若有变更时需有使用单位主管签章证明,更不允许仓管人员代开出库凭证。
4、领发货品时,双方必须同时在场当面点清。
5.、为了防止错发、重发和漏发,要求做到:“三核对”、“五不发”。
三核对是出库单与实物相核对,出库单和账卡相核对,账卡与实物相核对。
五不发是无计划不发、手续不齐不发,涂改不清不发、规格型号不对不发,未验收入库不发。
在仓库我们看到的货是架横列式布置。
就是货架或或垛的长度方向与库房两侧墙壁互相垂直(与两端山墙互相平行)。
横列式布置的优点是:主通道长又宽,副通道短,整齐美观,对物料的存取查点方便;通风和自然采光良好。
目前我国库房中大部分采用这种布置方式。
但是这样的布置方式也有其缺点:通道占用面积大,面积利用率低。
公司仓库的设备很简单,没有太先进的仪器,主要靠叉车托运,货物的出库和入库都是靠叉车,比较辛苦。
实习期间,我们刚好碰上了公司的年终大盘点,我和赵秋娜被安排在一组。
她是个老员工,带着我一起盘点。
因为设备落后,盘点的工作只能是人工盘点,我们在仓库管理员的指导下,拿着笔和表格加入了盘点的行列,认真的数着、记录着。
两个月的实习生活在不知不觉中结束了,在这两月里面,我过得相当充实,回想这段时间的实习生涯,真的获益很大,不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了一些朋友。
实习是每个大学生毕业之前必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,打开我们的视野,增长了见识,为我们以后的工作打下了坚实的基础。
怎样做好微笑服务—心得体会 详细
最近,我收费管理站正在开展微笑服务,现将我的心得体会汇报如下:\ 在国外有这样的格言:“微笑是没有国际的语言”、微笑可以征服一个人的灵魂。
\ 生活像一面镜子,当你对它展颜欢笑时,它所回报给你的,一定也是醉人的笑容。
\ 微笑,是人与人之间的感情传递。
有了真诚的笑容,我们就能营造起宽容和理解\ 的氛围;有了笑容,我们不再有不必要的争执和摩擦。
我们生活中离不开微笑,\ 工作中离不开微笑,微笑服务对于优质服务更是不可或缺。
我们的收费管理站位\ 于为我市的环城路,是所有进入我市车辆的必经之路,它是我市乃至我省的一个\ 窗口,而我们的收费站的服务将给他们留下深刻的印象,我们的微笑就是我市的\ 最好的一张名片。
我们要把我们的微笑深深地印在客人的脑海里,让人们永远记\ 住我们灿烂的笑容。
\ 首先思想上要有热情、奉献的精神,工作中勤勤恳恳、尽职尽责,在岗位上力求\ 做到谦逊和蔼,以诚待人,热情为过往客人提供最优质的服务。
如果服务意识差、\ 观念转换不过来,思想观念僵化,那样既使笑了,也会直接导致脸部肌肉僵硬,\ 想笑不会笑,不会笑还想笑,该笑的时候不笑,不该笑时乱笑,往往造成不必要的误会。
\ 其次,工作中要认真负责,减少工作中的错误,应长期开展工作无差错竞赛。
\ 再次,就是时时刻刻做好微笑服务,将微笑贯穿于服务全过程。
这就要求我们的\ 收费员应做到:领导在与不在一个样、白天晚上一个样、态度好与不好\ 一个样、自已心情好与不好一个样。
\ 最后,提供最真诚、最温馨、最甜美灿烂的微笑服务。
拒绝那种皮笑肉不笑\ 的假意之笑、应付之笑。
真正的微笑要以诚挚为根基,发自内心,出于真诚,同\ 时还要与五官神态、行为举止和相结合,方能最大程度地发挥微笑的功\ 效。
提倡微笑服务,但遇到具体问题时要灵活处理,把握好尺度。
该笑的时候笑,\ 不该笑的时候不要笑,也就是说收费员在收费过程中,必须注意司机的具体心情,\ 如在司机处于尴尬或生气场合时,此时的微笑一定要适宜,否则只会弄巧成拙。